贸易公司员工办法

PAGE/r/n122/r/n//r/nNUMPAGES/r/n122/r/n（2015年修订版）/r/n编号：SSF-AD－/r/n20150018/r/n编制日期：201/r/n5/r/n年/r/n9/r/n月/r/n1/r/n日编制部门：行政部/r/n目录/r/n第一部分：走进栢威/r/n一．/r/n公司简介/r/n………………/r/n4/r/n二．企业/r/n文化/r/n………………/r/n4/r/n（一）核心思想/r/n………………/r/n…………/r/n…………………/r/n4/r/n（二）/r/n核心/r/n文化/r/n………………/r/n……/r/n………/r/n4/r/n（三）企业十大治理精神/r/n…………………/r/n5/r/n（四）市场核心三要素/r/n……………………/r/n5/r/n（五）华南工作重点/r/n………………………/r/n5/r/n（六）思想宣导/r/n………………/r/n……/r/n………/r/n6/r/n三．寿桃人处事风格/r/n……………/r/n…/r/n………/r/n6/r/n四．企业标识/r/n…………………/r/n………………/r/n……………/r/n7/r/n五．品牌标识/r/n…………/r/n……………………/r/n7/r/n六．公司架构图/r/n……………/r/n7/r/n七．岗位架构图/r/n……………/r/n8/r/n八．五大部门工作职责/r/n……………………/r/n8/r/n九．执行董事寄语/r/n…………/r/n1/r/n3/r/n十．总经理寄语/r/n……………/r/n1/r/n3/r/n第二部分：人事治理制度/r/n考勤治理方法/r/n…………/r/n1/r/n4/r/n休假治理方法/r/n…………/r/n1/r/n6/r/n薪酬治理方法/r/n…………/r/n2/r/n1/r/n福利治理方法/r/n…………/r/n26/r/n招聘录用治理方法/r/n……………………/r/n29/r/n职员入职引导方法/r/n……………………/r/n32/r/n职员解聘治理方法/r/n………/r/n…/r/n…………/r/n34/r/n奖惩治理方法/r/n………………/r/n…/r/n………/r/n36/r/n第三部分：行政治理制度/r/n印章及合同档案治理方法/r/n…………/r/n47/r/n职员礼仪规范/r/n………………………/r/n48/r/n办公用品及设备治理方法/r/n…………/r/n51/r/n公司制服治理方法/r/n…………………/r/n53/r/n办公场所治理方法/r/n…………………/r/n54/r/n第四部分：财务治理制度/r/n出差治理方法/r/n………………………/r/n56/r/n财务支付治理方法/r/n…………………/r/n58/r/n第五部分：其它/r/n保密制度/r/n……………/r/n6/r/n0/r/n建议、举报、投诉治理方法/r/n………/r/n62/r/n制度的宣导与学习/r/n…………………/r/n63/r/n第一部分：走进栢威/r/n一．公司简介/r/n新顺福食品有限公司（简称：新顺福）/r/n于1960年由/r/n郑耀鹏/r/n先生在香港长洲创立，到/r/n1985/r/n年，/r/n「寿桃牌」/r/n正式注册，用以开拓中华面食的零售市场。/r/n公司本着/r/n“/r/n用诚意、创新意、制造成果、挑战以后/r/n”/r/n的经营理念，在过去近半世纪不断努力为客户提供崭新的优质食品，及坚守服务承诺/r/n./r/n时至今日，公司已成为香港要紧食物供应商之一，供应全球100多个国家。/r/n新顺福/r/n的销售网络除本港各大超级市场、百货公司、便利店、杂货店及用家市场外，也出口至美加、欧洲、澳州、东南亚等100多个国家，为世界各地的客户提供优质的面食。/r/n新顺福/r/n集团总部在香港新界，旗下设有五个分工厂，深圳乐厨、重庆乐厨、广东新顺福、江苏新顺福、南京新顺福，产品丰富可满足不同区域、不同适应的消费者对面食的需求。/r/n新顺福/r/n集团国内设三个销售公司，深圳栢威、南京创新、重庆达奥，其中以/r/n深圳市栢威贸易有限公司主导国内销售，肩负营销中心角色，使之寿桃牌在大陆华南区成为家喻户晓的面食品牌。/r/n二．企业文化/r/n（一）核心思想/r/n新顺福（栢威）/r/n——/r/n核心文化；/r/n/r/n新顺福（栢威）/r/n——/r/n市场核心；/r/n新顺福（栢威）/r/n——/r/n工作重点；/r/n/r/n——/r/n关键在于思想统一、方向一致、目标一致！/r/n——/r/n行政典范，财务监控，市场引导，营运统筹，销售执行！/r/n核心文化/r/n核心理念：用诚意、创新意、制造成果、挑战以后；/r/n/r/n——/r/n关键在于/r/n“/r/n诚意/r/n”——/r/n热/r/n诚/r/n、坦诚、忠诚/r/n——/r/n对公司忠诚、对客户热诚、对同事坦诚/r/n/r/n核心精神：十大治理精神/r/n/r/n——/r/n重点在与改善，但须要有时刻进度跟进/r/n!/r/n核心使命：/r/n/r/n——/r/n健康最重要/r/n(/r/n寿桃/r/n)/r/n——/r/n吃出真感受/r/n(/r/n金粉/r/n)/r/n——/r/n用心制造/r/n(/r/n乐厨/r/n)/r/n企业宗旨：传承中华文化、倡导寿桃面道、提倡健康生活/r/n（三）企业十大治理精神/r/n1、请不要讲不可能，不可能是一种无能的表现；/r/n2、我们不是来相互指责，而是来共同探究解决问题的方法；/r/n3、不谈无法成事的理由，只想进行的方法；/r/n4、人人都有改善的能力，事事都有改善的余地；/r/n5、立即做、赶忙进行，改善确实是进步；/r/n6、不是为失败找借口，要为改善找方法；/r/n7、反问五次什么缘故，探究真正的缘故；/r/n8、治理的关键在于改善，改善的关键在于观念的转变；/r/n9、众人的智慧胜于一人的知识；/r/n10、改善是永无止境的！/r/n（四）市场核心三要素/r/n方向/r/n——/r/n营销策略是/r/n“/r/n方向/r/n”/r/n核心/r/n——/r/n品质保障是/r/n“/r/n核心/r/n”/r/n关键/r/n——/r/n团队执行是/r/n“/r/n关键/r/n”/r/n——/r/n要求/r/n“/r/n操作规范化、流程标准化、执行时效化/r/n”/r/n！/r/n（五）华南工作重点为：/r/n完善团队、完善数据、完善系统/r/n——/r/n关键在于系统完善（岗位职责、用友系统）/r/n——/r/n核心在于产品/客户/服务的优化，进行数据化优化品牌治理；/r/n——/r/n重点在思想统一、方向一致、目标一致，包容互动共同提升；/r/n——/r/n关键在于团队执行力及终端细节竞争力的时效性。/r/n/r/n——/r/n以上要求/r/n“/r/n想得到、讲得出、写出来、能做到！/r/n”/r/n/r/n——关键在于“要主动、敢承担、不推脱！”/r/n——/r/n须有时刻要求、进度跟进、细节执行/r/n、效益体现！/r/n思想宣导/r/n核心思想的宣导，总结为/r/n6/r/n个字：诚意、承诺、执行。/r/n诚意/r/n——/r/n对国家、对社会、对工作，个人以诚信之意，为人处事立足之本，面对工作！/r/n/r/n承诺/r/n——/r/n要勇于承担，要敢为先，不应有半点借口推托，这是我们的职责及权利所在！/r/n/r/n执行/r/n——/r/n要求大伙儿不应空谈，要细节执行，有时刻进度要求，立即做、赶忙作，有成效！/r/n/r/n——/r/n借鉴新时期广东精神/r/n“/r/n厚于德、诚于信、敏于行/r/n”/r/n，进行/r/n“/r/n公德/r/n”/r/n建立、进行/r/n“/r/n系统/r/n”/r/n整合。/r/n/r/n——/r/n总的原则/r/n“/r/n动态中调整；静态中进展/r/n”/r/n：/r/n/r/n“厚于德”侧重于对优秀文化的传承和弘扬，是广东精神的来源和基础——/r/n对应企业文化之/r/n“/r/n诚意/r/n”；/r/n“诚于信”侧重于对以诚信为要紧内容的现代市场经济伦理的融合和坚守，是广东精神的时代要求——/r/n对应企业文化之/r/n“/r/n承诺/r/n”；/r/n“敏于行”侧重于对敏行、敢为、实干的当代广东鲜亮特色精神的彰显，是广东精神不断进展并永葆生机的内在动力——/r/n对应企业文化之/r/n“/r/n执行/r/n”。/r/n寿桃人处事风格/r/n1.对客户、对公司、对同事、对自己，诚信为本/r/n/r/n2.客户的问题永久摆在第一位/r/n3.对结果负责，完全解决问题/r/n4.没有执行力就没有以后/r/n5.对事不对人/r/n6.指责不人之前，先指责自己；要求不人之前，先要求自己/r/n7.提出问题的同时给出自己的建议或答案/r/n8.目标统一，精诚合作/r/n/r/n9.遵守公司规章制度，尊重团队决定/r/n/r/n10./r/n学习进取，每天进步百分之一/r/n/r/n四．/r/n企业标识/r/n/r/n五．品牌标识/r/n/r/n/r/n/r/n/r/n/r/n/r/n/r/n公司架构图/r/n岗位架/r/n构图/r/n八/r/n．五大部门工作职责/r/n（一）行政部/r/n1.后勤事务/r/n（1）拟定公司行政治理制度，并监督制度的执行，公司证照的申办、年审及治理；/r/n（2）组织执行公司日常后勤服务治理，包括固定资产采购、维护、盘点，车辆调配与维护，报刊治理，职员福利用品治理，会议治理，活动治理，办公环境治理等，并操纵办公成本；/r/n（3）负责对外联络与客户接待工作；/r/n（4）负责政府、机关、事业单位等的客情维护及公关工作；/r/n（5）企业文化的宣导，内刊的策划、编制，文化墙的策划、布置等；/r/n（6）协助上级做好跨部门协调沟通工作及领导交办的各项临时性工作。/r/n2.人力资源/r/n（1）全面负责公司人力资源规划、招聘、培训和进展、薪酬、职员福利、机构建设、绩效治理、企业文化、治理者进展战略和政策的制定和组织实施；/r/n（2）规划公司人力资源的以后进展，使之符合公司整体的战略方向；/r/n（3）制订符合公司进展实情的人力资源规划，编制及审核公司的人力资源预算，做好人力治理成本操纵；/r/n（4）编制公司的《职员手册》并监督执行、反馈、修订；/r/n（5）协助总经理做好跨部门的协调工作。/r/n3.信息中心/r/n（1）IT中心业务流程的制定，信息化项目的立项、招投标、验收和合同执行工作，包括开发、实施、调试、运维、培训等；/r/n（2）IT基础设施：负责弱电系统及工程的建设维护及治理、负责电话语音及计算机网络等通讯设施设备的部署及维护治理工作等；/r/n（3）桌面系统维护：负责各类客户PC机的操作系统安装、配置，病毒及木马防、查/r/n、/r/n杀及各类软、硬件故障的分析检测、处理修复，各类办公设备的安装与调试、故障的分析检测、处理修复；/r/n（4）部门级应用：负责各类业务系统（ERP、分销、OA办公、网站系统、网络视频会议等）的项目规划、实施及治理维护；/r/n（5）网络治理维护及数据信息安全治理：保证网络的正常运作，打造及维持高效、安全、可维护的业务支撑体系，负责各类网络软、硬件设备的安装配置，防范及处理各类网络危机。/r/n（二）财务部/r/n1.负责制定并治理企业短期、中期及长期的财政策略；/r/n2.打算、组织/r/n并指导所有财务活动与政策，包括会计治理、财务打算、财政程序、公司费用/r/n审/r/n察/r/n、资金治理/r/n、/r/n成本操纵及投资研究与分析；/r/n3.制定并修正财务系统、规程和操纵，制备预算、预测和对应的时刻表；/r/n4.执行年度财务打算（如预算和决算，现金流，税务等）并监督公司财务运营；/r/n5.协助总经理对公司年度的销售目标进行分析、分解，进行月度、季度及年度的数据分析、汇总，并提出预警；/r/n6./r/n公司资金流治理，回款监督及治理/r/n；/r/n7./r/n系统监控供应链的操作流程，提出合理化改善意见，审核各项费用开支/r/n；/r/n8/r/n./r/n负责本部门内部规章制度的制定及执行。/r/n（三）营运部/r/n1.对公司物资营运体系进行全面的治理、监督和指导；/r/n2.依照公司的年度销售打算及月度销售预算，对公司的整体销售、供货进行规划及实施；/r/n3.依照公司销售订单，进行备货、物资流转、送达及退货换货的治理，并操纵物流费用；/r/n4.负责公司仓库治理，确保安全库存及合理库存；/r/n5.负责对各工厂（供货商）生产部的联络和维护；/r/n6.负责重要外联工作的制定和联络；/r/n7.负责本部门内部规章制度的制订及执行。/r/n（四）市场部/r/n1.全面负责公司产品品牌推广、市场推广、媒体运营、市场研究等工作；/r/n2.负责确立经营公司及各门店进入市场姿态，确立正确的市场方位；/r/n3.制订产品的市场推广打算，设计产品包装及宣传品等；/r/n4.组织、策划、实施区域市场活动及时节推广活动；/r/n5.组织产品与服务的市场竞争调查分析与客户反馈调查，为公司提供市场分析信息支持；/r/n6.组织并监督媒体与公关活动，树立企业市场品牌形象；/r/n7.制定本部门相关的治理制度并执行。/r/n（五）销售部/r/n1.区域销售/r/n（1）分析本部门辖下的区域市场并进行整体销售治理，制订年度、季度、月度销售预算；/r/n（2）依照销售预算，查找适合的当地销售人员，对销售业务人员进行考核与培训；/r/n（3）拟定区域销售策略、制定具体销售打算、分解销售任务与目标，并监控销售打算执行；/r/n（4）对本区域目标客户群的分析与竞争者市场分析，收集、汇总相应的分析数据，供公司决策；/r/n（5/r/n）开拓、保持、维护本区域的客户/r/n沟通与关系维护，不断强化销售预期；/r/n（6）负责本区域的产品推广、促销、活动的执行，并操纵费比；/r/n（7）确保销售目标的达成，确保货款的跟进、回收。/r/n2.KA销售/r/n（1）分析目标客户的销售能力及市场状况，并制定年度、季度、月度各系统的销售预算；/r/n（2）大客户的分析、访问，业务沟通、了解客户需求，策划合作方式、拟定服务与销售方案，进行业务谈判与促成，达成销售目标；/r/n（/r/n3/r/n）做好销售货款的回收、客户关系的建立与维护，协调有关部门做好大客户售前、售中与售后服务，及时处理客户的异议，严格执行公司费用政策；/r/n（/r/n4/r/n）与市场部合作，向大客户推广新产品以及执行其他市场促销活动。/r/n3.特渠销售/r/n（1）分析目标客户的销售能力及市场状况，并制定年度、季度、月度各系统的销售预算；/r/n（2）依照销售目标与打算，为销售员提供培训、技术支持，督促完成销售目标；/r/n（3）分析、调研、联系各地连锁经营项目的总部渠道开发、谈判和治理；/r/n（4）组织相关的渠道推广活动，定期访问重要客户，维护、协调渠道客户；/r/n（5）不断开发、拓展新客户，提升销售额。/r/n4.电商/r/n销售/r/n（/r/n1/r/n）/r/n起草公司的电商进展战略及规划；/r/n（/r/n2/r/n）/r/n制定部门行为规范及本部门各岗位工作职责、职员KPI考核标准；/r/n（/r/n3/r/n）/r/n制定本部门的各种业务流程及规范；/r/n（/r/n4/r/n）/r/n制定本部门的年度、季度、月度销售目标，协助账务对账及销售回款；/r/n（/r/n5/r/n）/r/n电商平台的渠道治理；/r/n（6）线下经销商申请线上销售进行资质审核、授权，协助市场部监管市场规范；/r/n5、直营销售/r/n（/r/n1/r/n）负责专卖店的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售目标/r/n；/r/n（/r/n2/r/n）依照公司市场营销战略，提升销售价值，操纵成本，扩大产品所在负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率/r/n；/r/n（/r/n3/r/n）制定专卖店营销打算并实施/r/n；/r/n（/r/n4/r/n）卖场货品调配及补货/r/n；/r/n（/r/n5/r/n）人员任职、调离、招聘/r/n;/r/n九/r/n．执行董事寄语/r/n踏踏实实做人，兢兢业业做事/r/n欢欢喜喜用膳、轻轻松松放假/r/n真真心心献礼、健健康康寿桃/r/n——/r/n真心献礼、健康寿桃/r/n郑伟权先生（签字）/r/n总经理寄语/r/n梦想制造价值，寿桃/r/n——/r/n健康最重要/r/n思想引领方向，寿桃/r/n——/r/n中式面的领导者/r/n团队超越目标，寿桃/r/n——/r/n百年基业的传承者/r/n/r/n总经理席江浩先生（签字）/r/n第二部分：人事治理制度/r/n考勤治理方法/r/n第一条作息时刻：/r/n1.工作时刻：周一至周五每日工作时刻为08：30-12：00/13：00-17：30。/r/n2.专门岗位需机动调整工作时刻的，由部门提出申请，经行政部备案并报总经理审批后，可依照实情另定。/r/n第二条考勤治理:/r/n/r/n1.职员实行打（刷）卡考勤，上午上班及下午下班各一次；/r/n没有条件打卡的，必须签到和签退。/r/n2.考勤记录上既未能反应上/下班时刻、又未写明事由并未经所在部门负责人签署者，按缺勤处理。/r/n3.所有职员都必须亲自打（刷）卡，不管何种情况之下，托付不人打卡和代替不人打卡均为严峻违反劳动纪律，一经查实，双方作旷工处理。同一职员该种行为发生三次及以上的，公司可予以解聘。/r/n4.外出治理：职员在工作时刻因公外出，应向部门负责人及行政部讲明事由及办事地点、大概返回时刻（当日动身前或次日以邮件形式报备/r/n行政部邮箱/r/n）。/r/n5./r/n考勤讲明：/r/n职员有下列情形之一者，需在一周内补写情况讲明，经部门主管及分管领导批准后，由行政部补办出勤手续：/r/n（1）/r/n因不可抗力造成职员无法进行考勤，由本部门经理或分管领导证明其出勤。/r/n（2）因卡钟或电脑故障无法考勤者。/r/n（3）因遗忘打卡，须填写《未打卡情况讲明》并由本部门主管签字证明属实后/r/n交行政部备案。遗忘打卡次数当月累计不得超过三次（含），/r/n漏打卡满三次则无全勤奖/r/n，/r/n之后/r/n每次在工资中扣除20元。/r/n（4）各部门负责人在签署有关单据时，应实事求是、秉公办事，若有核实不清或包庇下属的，一经查实，双方均按照/r/n旷/r/n工处理。/r/n6.加班规定：/r/n（/r/n1/r/n）/r/n职员应该在工作时刻内完成自己的工作职责，如专门情况需要加班，需在/r/n下午/r/n下班后或正常公休假及国家规定假日，工作满3小时后（含3小时）计/r/n为/r/n加班时刻。/r/n（2）职员在平日如不是因为完成正常本职工作而延长的工作时刻，在超过正常下班时刻半小时以上工作时刻才被视为加班时刻。/r/n（3）关于国家法定节假日，尽量安排职员正常休假，以人为本，幸免职员加班。如实在需要职员加班，需填写《加班申请单》经审批确认后方可算加班。/r/n（4）/r/n职员如在国家法定节假日（不含周末）加班，/r/n以安排调休为主。若因相关部门及岗位工作专门，经公司总经理书面指定的部门或指定人员，可按照有关规定支付加班费。/r/n（5）加班操作流程参考《行政工作操作指引》执行。/r/n7./r/n考勤界定：/r/n（1）/r/n迟到：超过上班时刻，在30分钟（含）以内到岗的视为迟到。/r/n（2）早退：提早5分钟（含）以内离岗的为早退。/r/n（3）缺勤：职员出勤记录不完整，按照有关规定没有出差、请假、未打卡讲明审批资料证明其出勤的为缺勤。/r/n（4）旷工：旷工为严峻违反劳动纪律的行为。有以下行为者将被视为旷工（旷工最小计量单位为0.5天）：/r/n①/r/n迟到30分钟以上，/r/n早退5分钟以上的且未向部门负责人或人力资源部门请假的；/r/n②/r/n考勤作弊的；/r/n③/r/n未请假或请假未被批准而擅自离岗或不到岗的；/r/n④/r/n没有履行公司规定的考勤手续，造成考勤无法正常统计的；/r/n⑤/r/n不服从公司的工作调动或岗位调整，经教育后仍不到新岗位的；/r/n⑥/r/n其他违规、违纪行为造成缺勤。/r/n8/r/n.相关处罚：/r/n（1）/r/n迟到或早退：/r/n①/r/n迟到一次，且不超过10分钟的，免于处罚；职员迟到第二次，扣除当月全勤奖；职员迟到第三次，罚款10元，无全勤奖；职员迟到第四次，罚款20元，无全勤奖；职员迟到第五次起（含第5次）起，每次罚款50元，无全勤奖。/r/n②/r/n迟到30分钟以上，/r/n早退5分钟以上的并向部门负责人或行政部请假的，按/r/n事假/r/n扣除工资。/r/n③/r/n旷工：/r/n旷工按日工资的三倍扣除工资。/r/n④/r/n连续旷工三个工作日或一年内累计旷工达十个工作日及/r/n以上者可视为自动离职处理。/r/n（2）迟到或早退罚款，由行政部定期向财务部提取，用于职员活动基金。/r/n9/r/n./r/n考勤抽查：/r/n行政部门不定期对各部门进行考勤抽查，关于出现考勤有问题的当事人，按本方法相关规定处理，并视情况按奖惩制度对相关责任人予以惩戒。/r/n二．休假治理方法/r/n第一条法定节假：/r/n公司依照国家规定为职员提供以下法定节假（遇休息日顺延）：/r/n1．元旦，放假1天（/r/n1月1日/r/n）/r/n2./r/n/r/n春节，放假3天（正月初一、初二/r/n、初三/r/n）/r/n3.妇女节，放假半天（/r/n3月8日/r/n下午，仅针对女职员）/r/n4.清明节，放假1天/r/n（农历清明当日）/r/n5.劳动节，放假1天（/r/n5月1日/r/n）/r/n6.端午节，放假1天/r/n（农历/r/n端午/r/n当日）/r/n7.中秋节，放假1天/r/n（农历/r/n中秋/r/n当日）/r/n8.国庆节，放假3天（/r/n10月1日/r/n、2日、3日）/r/n9.国家临时调整或规定的其它假期/r/n10.公司依照国家当年的调休原则及公司实际情况，将本年度各假期的安排提早通知职员，实际休假以公司具体通知为准。/r/n第二条其它假不：/r/n其他假不分为带薪假和无薪假。下列假不中，事假为无薪假，其余均为带薪假。/r/n1.事假：/r/n职员因个人事务，必须亲自处理的，依照工作安排以及本人的实际需要酌情核给。/r/n（1）/r/n事假按0.5天起计算，事假期间工资、补贴、奖金不予核发；/r/n（2）/r/n遇节假日、休息日事假顺延。/r/n2.病假：/r/n职员因一般伤病、疾病或生理缘故需治疗或休息时须依照规定申请病假。/r/n（1）职员请病假至少需要比上班时刻提早30分钟向直接上级请示，以便工作安排。/r/n（2）职员请病假一天（含）以上十天（含）以下的需在销假时出示当日就医的病假证明（市级以上医院），否则视为事假。请病假半天的免附医院证明（当月累计不得超过1天）。/r/n（3）职员连续病假10天以上的，务必在请假之日起，15天（含）以内出具市级以上医院病假证明（快递、送达均可）。如职员拒不出据医院病假证明，也不到岗上班的，公司可视其为旷工，并可按旷工相关规定进行处理。/r/n（4）职员疾病可能阻碍本岗位工作的，复工时，公司可要求其持有市级以上医院出具的健康证明方可上岗。/r/n（5）/r/n若职员在请病假时有任何作弊行为的（包括未生病请病假，或非正当途径获得病假证明，或在病假证明上虚开病假天数等），公司将按照奖惩制度对其进行包括解除劳动合同关系在内的惩处。/r/n（6）/r/n病假期间扣除月度奖金及所有补贴，季度奖金及年度奖金酌情扣除。标准工资按照国家如下规定发放：在本单位工作不满２年者，病假期间发放标准工资的60%；满2年不满４年者，发放70%；满4年不满6年者，发放80%；满6年不满8年者，发放90%；８年以上者，100%发放。/r/n（7）病假遇休息日及节假日不顺延，按照大夫的医嘱时刻请假休息。/r/n3.婚假：/r/n（1）在公司服务期间，且职员为公司正式职员的，已达到法定年龄结婚时给予/r/n五天/r/n婚假，结婚双方达到晚婚年龄的，另给予七天晚婚假。婚假仅限初婚者。/r/n（2）职员结婚因故未休婚假者，须于结婚登记日起一年内一次休完；/r/n（3）职员婚假必须提早二周提出申请，以便工作交接与安排；/r/n（4）婚假期间标准工资、补贴、奖金等均不扣发；/r/n婚假遇节假日、休息日顺延。/r/n4.丧假：/r/n（1）职员配偶、职员及配偶之父母(本生、养、继)、子女死亡时可申请丧假五天；职员及配偶之祖（外）父母、兄弟姐妹死亡时可申请丧假三天。/r/n（2）丧假一次休完；遇节假日、休息日假期顺延；/r/n（3）丧假期间标准工资、补贴、奖金等均不扣发；/r/n（4）申请丧假的，必须提供政府机关开据的死亡证明或火化证明。/r/n5.产假：/r/n（1）凡符合国家打算生育条例规定的正式女职员生育可申请产假；/r/n（2）女职员产假九十/r/n八/r/n天（产前假十五天，产后假/r/n八/r/n十/r/n三/r/n天），难产增加三十天；/r/n（3）多胞生育的，每多生育一婴儿增加产假十五天；/r/n（4）符合晚育政策/r/n（24周岁后生育第一胎）/r/n的增加产假十五天；/r/n（4）/r/n领取《独生子女优待证》者增加产假/r/n三十五/r/n天/r/n；/r/n/r/n（6）女职员产假必须提早四周提出申请，以便工作交接与安排；/r/n（7）产假期间标准工资照发，无各项补贴、奖金；/r/n（8）遇节假日、休息日不顺延。/r/n6.产检假/哺乳假：/r/n产检假：女职工持准生证，怀孕4-6个月期间，每月半天产检假；之后每半个月半天产检假，/r/n不可累加，/r/n过月作废；/r/n哺乳假：女职工在生育后，婴儿周岁内上班期间，则每天有1小时有薪假，/r/n不可累加，/r/n过天（日）作废；/r/n7/r/n.护产假：/r/n（1）凡符合国家打算生育条例规定的已婚正式男职员，符合晚婚政策的，其配偶初育时凭准生证和配偶临产有效证明，可享受生育护理假五天。/r/n（2）男职员打算生育护理假必须在配偶产后第一个月内休完；/r/n（3）护理假期间标准工资、补贴、奖金等均不扣发；/r/n（4）遇节假日、休息日顺延。/r/n8/r/n.工伤假：/r/n（1）职员因职业灾难或执行公务而受伤，或因受伤致残，或严峻疾病，经指定医院证明和有关部门鉴定确诊后，其治疗和休养的时刻给予工伤病假。/r/n（2）工伤假时刻不得超过当地政府劳动鉴定委员会确定的医疗期限；/r/n（3）职职员伤医疗终结时，应经劳动鉴定委员会确认其劳动能力丧失程度并依照政府有关规定执行；/r/n（4）工伤假期间标准工资照常发放，无补贴、奖金，其它依照国家工伤保险规定执行；/r/n（5）遇节假日、休息日不顺延；/r/n（6）依照职员的伤残程度，公司为工伤的职员另行提供工伤抚慰金。/r/n9/r/n.年休假：/r/n（1）年假标准：/r/n职职员作满一年后即可享受年休假。/r/n各职位级不的具体标准如下：/r/n序号/r/n职位级不/r/n级不天数/r/n服务年数/r/n基数/r/n备注/r/n1/r/n核心层/r/n5/r/nN/r/n5/r/n职级A1\A2\A3级不/r/n2/r/n中坚层/r/n3/r/nN/r/n5/r/n职级B1\B2\B3级不/r/n3/r/n骨干层/r/n1/r/nN/r/n5/r/n职级C1\C2\C3级不/r/n4/r/n基础层/r/n0/r/nN/r/n5/r/n职级D1\D2\D3级不/r/n第一次年休假的/r/n基准/r/n天数为基数+级不天数，例如中坚层，第一次休年假天数为5+3＝8天/r/n（不享受服务年假）/r/n。/r/n此后每为/r/n公司服务增加一年，年假天数/r/n在第一次休假/r/n基准/r/n天数基础上/r/n增加一天。/r/n例如第二次休年假天数为8+1天。/r/n年假最长不超过15天/年。/r/n（2）年休假核计期限从上年/r/n1月1日/r/n-/r/n12月31日/r/n止，当月15日（含）之前入职的，当月按照整月计算，当月15日之后入职的，当月不算实际工作月数。不足一年的（职员中途入职或离职），按照/r/n“/r/n休假标准/12*实际工作月数/r/n”/r/n核计，年休假尾数不足一整天的部分，按照四舍五入的原则处理（新职员入职后，年休假天数按照本条款核计，但须服务满一年才能休）。/r/n例：/r/nA先生为中坚层，/r/n2012年3月1日/r/n进入公司，他在/r/n2013年3月2日/r/n可休年假，年假的期间为/r/n2012年3月1日/r/n-/r/n12月31日/r/n，可休的年假天数=8/12*10=6.67天，按照四舍五入的原则，其尾数舍掉，共休7天。/r/n（3）当年1月-12月的年休假应在次年的12月底前安排休完，其剩余假期不累积到第三年。/r/n（4）职员职位发生异动导致当年应享受的年假标准发生变化的，当年的年假天数按照变动后的职位等级统一核算。/r/n（5）职员休年假应提早一周提出申请，做好工作交接，经相应部门负责人及相关领导审批后将请假单送交行政部门备案。连休5天以上者，公司建议其分开休假，以确保工作正常开展。/r/n（6）职员休假期间，如公司有紧急要务可随时要求职员销假上班。职员可另择期补休剩余的年休假。/r/n（7）年休假期间标准工资、补贴、年终奖等均不扣发。/r/n（8）年休假遇节假日、休息日顺延。/r/n第三条请假流程/r/n请假手续和审批程序参照《行政工作操作指引》。职员请休假必须指定职务代理人，以确保工作正常开展。休假期间，应保持手机畅通。/r/n第四条补休假治理:/r/n1.职员加班，公司原则上应及时安排其补休，补休比例按照1：1执行，以爱护职员休息权利。/r/n2.部门负责人应依照本部门实际工作情况安排职员进行补休/r/n，/r/n当年加班假，需在次年12月31日前补休完毕。/r/n3.职员病/事假，可用累计至病/事假发生当月的加班/年假充抵。/r/n三、薪酬治理方法/r/n第一条/r/n要紧原则/r/n1.战略导向原则：公司将薪酬作为实现其进展战略，拓展人力资源瓶颈的重要杠杆。/r/n2.公平公正原则：公司依据每位职员的知识、技能、经验及岗位要求公平、公正地确定他们的薪酬，公司依据每位职员对公司贡献大小公平、公正地调整他们的薪酬。/r/n3.按绩取酬原则：公司将依照职员在工作中的实际表现及考核成绩，进行公正的评价，并直接体现在职员的薪酬发放、薪酬调整。/r/n4.清晰透明原则：公司将努力使每位职员清晰了解所在岗位职业进展通道，前瞻性地了解工作与薪酬间的因果关系。/r/n5.利益分享原则：公司将依照年度经营业绩情况，在年度考核后进行年终奖金的发放。/r/n第二条工资等级及职层划分/r/n1.职职员资等级的确定依据是职位等级，即各类职位对公司战略目标实现的/r/n“/r/n相对价值/r/n”/r/n，职位等级越高，相对价值越大，工资等级越高。/r/n2.为职等和职级设计对应的固定的薪值，形成了薪资等级表。薪值在各职等和各职级之间保持着一定的等差和级差，职等越高，等差和级差越大。每个薪级分为学习级、应用级、拓展级和领导级四个层面，每个层面有三～四个等级，共计15级。各薪级层面解释如下：/r/n（1）学习级：处于职等中低端薪酬水平，具备差不多工作技能，需努力学习，以提高工作技能；/r/n（2）应用级：处于职等中适中薪酬水平，经验和工作业绩与职位要求较为匹配，能够胜任本职位工作；/r/n（3）拓展级：处于职等中较高薪酬水平，工作业绩持续超出期望水平，能够在本职位工作上有所制造；/r/n（4）领导级：处于职等中最高薪酬水平，工作业绩表现卓越，远超出期望要求，通常已具备随时晋升的能力。/r/n3./r/n《薪资等级划分参考表》/r/n将成为集团及下属公司针对职员转正、见习期转正、绩效考核、职级调整、其他异动中涉及薪级调整的参考和引导。/r/n职位等级划分参考表（表一）/r/n讲明：/r/n（1）《薪资等级划分参考表》系公司治理层对各层职员定薪的参考依据，不对职员公布。/r/n（2）由于地区经济指标的差异，《薪资等级划分参考表》依照各地区不同进行调整。/r/n（3）专门岗位或稀缺人才能够《薪资等级划分参考表》的范围外灵活运用。/r/n（4）职位等级表及薪资等级表作为公司重要的人事参考文件，但并不绝对，关于重点岗位及稀缺人才，公司可报集团执行董事审核后另行调整。/r/n第三条薪酬体系构成图/r/n第四条薪酬定义/r/n（一）工资定义：/r/n1.标准工资：即差不多工资与岗位补助之和。/r/n2.职员补贴，要紧定义如下：/r/n（1）交通补贴：依照不同职级人员享有不同的交通补助，标准以职职员资单为准。凡领取交通补贴者，一律不再报销任何市内（指工作地本市）交通费。/r/n依照2013年11月1日开始执行的（20130030号文），单程超过15元的交通费，可额外凭车票报销。/r/n（2）通讯补贴：依照不同级不人员享有不同的通讯补助，标准以职职员资单为准。已领用公司手机及手机卡套餐的职员，不再发放通讯补贴。/r/n（3）加班补贴：凡与规定工作时刻外延长上班时刻，按实际情况酌情支付的加班补贴，具体以公司有关文件为准。/r/n/r/n（4）/r/n客情补贴：依照不同岗位享有不同的接待、宴请、礼情等方面的补贴。标准参考本手册关于招待费的治理规定。/r/n（二）福利定义：/r/n1.社会保险及住房公积金：公司按照国家相关规定操作。/r/n2.商业意外保险：公司依照实际需要，为/r/n全员/r/n购买商业意外保险/r/n。/r/n3./r/n节假日补助：公司依照节假日不同，酌情给予/r/n职员的过节费。/r/n4./r/n高温补助：依照国家规定，仓务人员可享受1/r/n5/r/n0元/月的高温补助；/r/n5./r/n其它补助：依照具体情况另行确定（通常针对特困职员）。/r/n6./r/n职员体检：/r/n入职满两年的职员/r/n（时刻界定为上年的12月31日）/r/n，/r/n公司组织/r/n每两年/r/n免费/r/n体检一次。/r/n例如：2016年5月组织职员体检，符合条件：/r/n该/r/n职员入职截止到2015年12月31日满两年。/r/n2018年5月组织职员体检，符合条件：该职员入职截止到2017年12月31日满两年。/r/n（三）奖金定义：/r/n1.月度奖金：公司依照职员表现所给与的月度奖励，其方法另行规定。/r/n2.季度奖金：公司依照绩效表现所给/r/n予/r/n销售团队的的奖励及超额奖励，原则上只有销售团队享有，其方法另行规定。/r/n3.年度奖金：公司依照当年盈利情况及职员年度绩效考核结果所给与的年度奖励，其方法另行规定。/r/n4.在奖金制度未出台之前，暂按照公司现行的方法执行。/r/n第五条薪酬调整原则与类不/r/n1.薪酬调整一般原则：为保证工资体系适应公司进展需求及其具有公平性、竞争性、有效性、激励性及合法性，薪酬体系实行宽幅薪酬治理，依照职员能力体现，实行动态的、灵活的、规范化的治理，保证薪酬体系的合理性。/r/n2.薪酬调整类不：结合公司现状，要紧为如下类型：/r/n（1）整体调整：依照公司经营情况、市场变化及宏观经济状况而产生的职员整体薪资调整，如薪资普调等。/r/n（2）个不调整：依照职员不同情况而产生的个不调整，如职员转正、见习期转正、业绩考核结果体现、职级异动、奖惩等。/r/n（3）/r/n特不调整：每连续为公司服务满两年，两年中未发生过职级变动的（例如：职级两年中一直为C1级的），且无不良记录者。两年届满时，可由本人提出申请，晋升一个薪级（例如：原薪级为C1-1级，可晋升为C1-2级）。/r/n第六条薪酬的支付与审批/r/n1./r/n薪酬统计日期为当月1日至最后日。职员补贴、月度奖金计算起止日期与上月考勤统计日期相同。/r/n2.薪酬发放通常采纳银行转账方式。专门情况，也可采纳现金形式发放。/r/n3.新进职员起薪日为职员实际入职当日；中途离职按当月实际出勤天数计薪。请无薪假的，扣除请假天数*日工资数。/r/n4.薪酬核计如下：/r/n（1）日工资标准计算：每日工资/r/n=/r/n标准工资/r/n//r/n当月自然日数；小时工资标准：每小时工资/r/n=/r/n当月日工资/r/n/8/r/n。/r/n（2）加班工资计算：平常加班，为标准工资的/r/n150%/r/n；周末加班，为标准工资的/r/n200%/r/n；法定节假日加班，为标准工资的/r/n300%/r/n。加班以小时为最小计算单位。不足一小时部分，不计入加班时刻。/r/n（3）/r/n薪酬代扣项目：/r/n①/r/n社会保险及住房公积金由个人缴纳的部分；/r/n②/r/n职员个人所得税；/r/n③/r/n其它需要在工资代扣部分。/r/n第七条薪酬支付之核算及审批/r/n1.行政部协同财务部负责薪酬造册并审核，当月薪酬经行政部审核后，报财务部复核，再提交给总经理审批。/r/n2.总经理依照具体情况，决定是否交由集团审批。/r/n第八条薪酬保密/r/n1.非因工作需要，任何职员不得探听、透漏、议论薪酬情况；/r/n2.公司领导层对下属职员薪酬有知情权，并同时承担薪酬保密责任；/r/n3.职员如肆意泄露、探听、议论薪酬情况，公司将依情节分不给予免加薪、减薪、公告处分、停薪一个月甚至解除劳动合同的处分。/r/n四．福利治理方法/r/n福利是为了吸引职员到企业工作，或维持企业骨干人员的稳定而支付的作为差不多薪资的补充的若干项目。公司通过举办集体福利设施，建立各种补贴、提供服务等方法，为职员在生活上提供方便，改善职职员作和生活环境，解决职员在工作过程中某些共同的或专门的需要，以改善职员的物质文化生活。/r/n福利假期/r/n职员享有按照国家及公司规定享受如下带薪假期的权利，休假原则及请假流程参照《休假治理方法》，包括但不限于如下假期：/r/n1./r/n法定节假（遇休息日顺延）；/r/n2.年假，按照公司《休假治理方法》的标准执行；/r/n3.其它假期，如公司在工作时刻安排的旅游、拓展等；/r/n4.专门假期：/r/n（1）病假/r/n（2）婚假/r/n（3）丧/r/n假/r/n（4）/r/n产假/r/n（5）/r/n护理假/r/n（6）工伤假/r/n第二条全勤奖/r/n每月公司为当月全勤（无事假、病假、旷工、迟到、早退，有薪假期和有薪病假等）的职员给予每月/r/n3/r/n0/r/n元/r/n//r/n人的全勤奖。经理级及以上级不人员不享受全勤奖。/r/n第三条/r/n各/r/n项补贴/r/n/r/n公司依照职员的职责、岗位不同，为职员提供不同标准的补贴，具体参考《薪酬治理方法》。/r/n第四条劳动安全卫生爱护/r/n1./r/n商业保险：/r/n公司为全员提供最高保障为/r/n1/r/n0万元的消费型意外保险每人每年各一份。/r/n具体参保及保险使用规则以行政部通知为准。/r/n2.体检/r/n凡新入职的公司的职员均需提交市级或公司指定医院的入职体检/r/n合格/r/n证明。转正后公司给予报销该体检费用。/r/n第五条职员活动/r/n1./r/n文体活动/r/n为倡导积极、健康，提升职员凝聚力，公司提倡各部门或各办事处自主安排，或由行政部组织各类户外活动、球类运动、生日会等活动，在达到销售目标及提早申报同意的前提下，公司可给予报销部分活动经费。/r/n2./r/n会议/r/n餐费/r/n依照需要，各部门可组织部门内职员召开月会、季度、年度会议。若有召开会议的，可按照以下标准报销餐费：/r/n（1）月会：20元每人每次；/r/n（2）季会：50元每人每次；/r/n（3）年会：100元每人每次；/r/n（4）所有会议的次数一年不得超过12次。未召开会议或未参会的，不得报销费用。/r/n3./r/n年度团队拓展/r/n为宣导公司文化、加深各部门之间的交流互动，提升公司的凝聚力，公司每年至少开展一次年度拓展及培训活动，费用依照公司销售绩效另行确定。活动由行政部策划、统筹，具体时刻由公司依照业务进展情况另定。/r/n4.职员生日活动/r/n职员生日当月由行政部发电子生日贺卡，并代表公司送给职员价值约50元寿桃福利面。并由各部门负责人在部门会议上，给予宣示及关怀。/r/n第六条/r/n优秀职员评比/r/n每年末公司将举办/r/n“/r/n优秀职员/r/n”/r/n评比活动，通过评比产生的/r/n“/r/n优秀职员/r/n”/r/n公司将给予工资晋升一级及物质奖励。具体的评选细则及奖励方法点由行政部依照当年实际情况另行拟定。/r/n第七条/r/n带薪培训/r/n1.申请资格/r/n职员为公司服务每满2年，可视岗位需要，依公司规定的报销比例申请一次培训补助。满4年，可再次申请一次，以此类推。/r/n2.培训费用/r/n公司视情况为职员提供与从事岗位相关的培训及再教育，培训费用报销的上限可高达4/r/n0%/r/n。培训费用按照不同的类不，由企业和个人分担，以体现/r/n“/r/n谁受益，谁投资/r/n”/r/n的原则。/r/n3.费用报销流程/r/n职员参加在职培训，不得阻碍本职工作。由公司支付的部分培训费用，由职员按学期先支付，待一个学期结束，成绩合格者凭成绩单、收据方可报销。不合格需要补考的，补考合格后再报销。/r/n4.培训后的服务期/r/n凡参加在职业余进修（学历）的职员，学习毕业后，应接着为公司服务不得少于2年。若2年内主动离职者，将全额退回公司支付的培训费用。/r/n5.培训费的支付比例（表三）/r/n培训类不/r/n企业承担百分比/r/n个人承担百分比/r/nKA/r/n新职员培训/r/n100%/r/n（公司组织）/r/n--/r/nKSH/r/n任职能力/r/n//r/n素养、销售技巧培训/r/n100%/r/n（公司组织）/r/n--/r/nK/r/n专项技能/r/n//r/n资格培训/r/n--/r/n100%/r/nK/r/n业余进修/r/n（学历）/r/nB1-A1级/r/n4/r/n0/r/n％/r/n6/r/n0/r/n％/r/nC1-B2级/r/n3/r/n0/r/n％/r/n7/r/n0/r/n％/r/nD3-C2级/r/n2/r/n0/r/n％/r/n8/r/n0/r/n％/r/nSK/r/n战略性培训/r/n100%/r/n（公司组织）/r/n--/r/nSAH/r/n文化制度培训/r/n100/r/n％（公司组织）/r/n--/r/n其它培训/r/n具体情况具体报批/r/n注：/r/nK-/r/n知识/r/nA-/r/n态度/r/nS-/r/n技能/r/nH-/r/n适应/r/n五．招聘录用治理方法/r/n第一条/r/n人力规划和人员编制/r/n1.各部门应依照下一年的年度销售打算，于本年12月底制定本部门下一年度的人力预算，该预算提交至行政部，由行政部复核后统一向公司治理层作出申请。核准后，由行政部统一安排公布人员的招聘广告。/r/n2.为了对年度预算进行动态纠偏及调整，各部门可对拟进人员进做月度预算，每月提交至行政部。本年度因专门缘故未制订或无法制订人员规划的部门，应提交月度打算。/r/n3.各部门本着应遵循尽可能压缩编制、缩减人工成本开支、提高工作效率为原则，充分考虑岗位、编制设置的必要性和合理性。/r/n第二条招聘渠道的划分及使用：/r/n1.招聘渠道的选择应本着充分利用现有资源、操纵成本、及时有效的原则。/r/n2.可选择的招聘渠道有：参加人才交流会、网络招聘、刊登报纸广告、校园招聘等。/r/n3.专门渠道招聘：高层治理人员或具有专门要求的职位可托付猎头公司引进人才。/r/n第三条人才到岗时刻表：/r/n序号/r/n职位级不/r/n职位名称/r/n招聘所需时刻/r/n到岗所需时刻/r/n1/r/n核心层/r/n参照职级对应表/r/n30-60天/r/n0-30天/r/n2/r/n中坚层/r/n参照职级对应表/r/n30-45天/r/n0-30天/r/n3/r/n骨干层/r/n参照职级对应表/r/n20-45天/r/n0-30天/r/n4/r/n基础层/r/n参照职级对应表/r/n10-30天/r/n0-30天/r/n5/r/n专门岗位/r/n核心高级治理人员、技术人员、财务人员等/r/n20-60天/r/n0-60天/r/n第四条招聘申请、打算及流程：/r/n参考《行政工作操作指引》的流程执行。/r/n第五条招聘步骤：/r/n1.行政部依照《招聘申请表》组织并实施招聘的各个环节，在相关媒体和渠道公布招聘信息，猎取应聘者的简历和应聘信息。各用人部门同时利用各种资源、积极查找符合职位要求的人才。/r/n2.应聘人员各种应聘资料由各级人力资源部门统一收集、汇总、整理、分类筛选。并为应聘者建立相关的应聘简历分类库。/r/n第六条内部举荐与内部招聘：/r/n1.公司所有职员都有为公司引荐外部优秀人才或举荐内部人才的义务和职责。/r/n2.公司对积极为公司举荐外部优秀人才的职员，将依照《奖惩治理规定》提供一定的物质奖励或职级、薪级的晋升。/r/n第七条面试：/r/n1．初步筛选：/r/n对应聘人员资料进行分类、整理、初步筛选后交由各用人部门。用人部门依照资料确定初试人选，由人事部门负责通知应聘人员并组织实施面试工作。/r/n2.初试：/r/n（1）填写《面试入职申请表》，以面谈为主。依照不同岗位，选择采纳针对价值观、职业规划、个性品质、沟通能力等相关素养方面的测试及面谈；/r/n（2）通过初次面谈的候选人，对其介绍集团的企业文化、企业理念，介绍集团的用人政策及福利待遇。/r/n（3）最终结果由人事部统计汇总后交用人部门参考，并由用人部门与行政部门综合评估后确定参加复试的人选。/r/n3.复试：/r/n（1）原则上初试和复试工作应在一个工作日内完成。因时刻关系无法安排的，可由用人部门与行政部门协商后确定复试时刻。/r/n（2）复试由用人部门负责人主持，人事部门负责应聘人员的引导工作。/r/n（3）复试可同时采纳笔试（专业能力）和面谈两种方法，要紧侧重于专业技能的考察。假如采纳笔试，由用人部门依照录用岗位的不同情况制定测试题目。/r/n4./r/n背景调查：/r/n1.原则上，主管级以上人员，入职前应由行政部进行背景调查。/r/n2.背景调查属实，无诚信问题的，公司方可考虑录用。/r/n3.背景调查结果关于人员录用具有一票否决权。/r/n第八条人员录用/r/n1.用人部门、行政部、公司决策者对候选人均有录用否决权，在行使录用否决权时需有客观依据或正当理由。/r/n2.关于经/r/n“/r/n拟录用/r/n”/r/n的候选人，由总经理对其入职薪酬签批后，由用人部门的负责人向其发出/r/n“/r/n录用通知函/r/n”/r/n。/r/n3.所有/r/n“/r/n拟录用/r/n”/r/n的人员，须携带个人真实资料报到。若发觉资料不真实者，公司有权拒绝办理其入职手续。/r/n4.非深圳区的办事处，或因情况专门，不能按照正常流程进行面试和录用的，须报行政部备案。/r/n第九条公司用人差不多标准：/r/n1.诚信原则：良好的职业道德，为人公正廉明，公私分明。/r/n2.具有潜质：专门好的可塑性、悟性和灵性，开放积极的心态，能快速同意和领悟新观念、新事物，适应企业高速进展的需要。/r/n3.性格适岗：性格类型和职业倾向适合应聘岗位，没有重大性格缺陷。/r/n4.背景适岗：其工作经历、经验和综合素养差不多适合应聘岗位需要。/r/n5.健康适岗：其健康状况符合公司和该岗位要求。/r/n6.形象适岗：其个人外在形象、内在气质、言谈举止等符合公司和该岗位要求。/r/n7.文化匹配：价值观差不多趋同，有激情、有责任感和事业心，强烈的成就动机，认同公司文化。/r/n六．职员入职引导方法/r/n第一条/r/n目的/r/n为实现新职员入职工作的流程化治理，提升新职员认知企业文化、岗位职责及工作的软、硬件环境的适应性，积极进入工作状态。/r/n第二条入职流程/r/n/r/n差不多流程参考《行政工作操作指引》。/r/n/r/n行政部（或外区办事处助理）责任界定/r/n制定入职引导规范，并对各部门提供相应的支持，按流程执行人力资源部职责。/r/nA行政部人事专员职责：/r/n1./r/n引导职员入职，作人员介绍、环境介绍、了解；/r/n2./r/n协助新职员填写《入职审批表》并引导其交予该部门的相关人员签批；/r/n3.将新职员的入职通知周知至相关部门、人员；/r/n4.为新职员办理劳动合同及保密协议的签订手续，社保、公积金的缴纳办理；/r/n5.审核新职员提供的入职资料的真实性并存档治理；/r/n6.为新职员安排座位，安排发放工衣、文具、工作证，更新通讯录，安排印制名片等。/r/nB/r/n行政部经理/r/n1.新职员入职培训（或依照具体情况，分批次安排），包括公司和业务简介、企业文化和/r/n价值理念、组织架构、激励机制等，并解答新职员的疑问。/r/n2.新职员入职的第一个月末和第二个月末，分不和新职员及其部门主管进行沟通，了解/r/n新职员的适应和工作状况，以及需要的支持等；/r/n3.作为新职员的第二引导人，向新职员提供所需的咨询、指导，协助其解决工作、职业、/r/n生活等相关的问题。/r/nC行政部IT专员/r/n1.在新职员入职之前，依照各部门的申请及审批，提早配置和调试好新职员电脑、电话；/r/n2.新职员入职当天，为新职员配备工卡或录入指纹；/r/n3.新职员入职当天，开通公司邮箱，原则上依照其岗位在一个月内配置手机及套餐；/r/n4.为新职员提供有关行政、IT技术方面的咨询和支持。/r/n/r/n用人部门的责任界定/r/nA部门经理/r/n/r/n1.在本部门内指定新职员入职引导人。入职引导人应是部门经理、主管或有较丰富的工作经验、品行兼优的骨干职员。为保证指导效果，引导人最多同时指导2人，新兴业务部门可依照实际情况适当调整；/r/n2.介绍新职员的直接上级及下属、同事等。/r/nB直接上级/r/n1.与行政部协商确定新职职员位；/r/n2.与部门经理协商确定新职职员作内容及工作职责，安排好新职职员作引导事项；/r/n3.与新职员确认工作打算、工作内容和职责；/r/n4.介绍新职员的引导人。/r/nC引导人/r/n1.协助新职员办理入职相关事宜；/r/n2.引导新职员熟悉工作环境、部门业务流程以及相关业务部门接口，关心新职员尽快进入工作角色；/r/n3.解答新职员提出的问题；/r/n4.作为职员的第一引导人，为新职员提供业务上的关心和指导、咨询。/r/n第五条新职员职责/r/n1.认真阅读各相关人员提供的公司资料等；/r/n2.积极、主动适应新的工作环境和工作要求；/r/n3.有任何疑问，及时和相关人员沟通协调；/r/n4.以职业化的方式处理公司内部问题和对待客户，不断提高自己的职业素养。/r/n七．职员解聘治理方法/r/n第一条/r/n职员离职的类不/r/n1.职员主动离职（操作流程参考《行政工作操作指引》）/r/n（1）试用期内职员可随时提出辞职，但必须经部门经理同意上报公司批准。/r/n（2）在合同期内职员辞职，须提早30天书面通知部门经理，并报公司批准。/r/n（3）《劳动合同》到期，职员提出不再续签合同，须在《劳动合同》到期日提早30天书面通知部门经理，并上报公司审批。/r/n（4）关于不按照正常程序办理辞职手续，且未办理离职交接的职员，视为自动离职。关于自动离职的职员，公司将有权暂扣其剩余的薪资，直到其办理完全部交接手续，消除阻碍。/r/n2.职员被动离职/r/n（1）试用期内公司可随时解除劳动关系；/r/n（2）有严峻违反劳动纪律、违反法律的，公司可依据《奖惩治理方法》解除劳动关系；/r/n（3）在合同期内公司与职员解除劳动关系，须提早30天书面通知职员或补偿职员1个月工资即时解除；/r/n（4）《劳动合同》到期，公司提出不再续签合同，但须在合同到期日前30日书面通知职员。/r/n第二条离职手续/r/n1.办理工作移交手续，填列《工作移交单》；/r/n2.签写《离职会签单》，提交公司批准及各部门会签，并签署离职承诺函；/r/n3.行政、财务部门与离职人员办理帐务结算，并签字确认；/r/n4.行政部开具离职证明，并取消社保、公积金等，并依照需要办理相关档案转移手续/r/n，/r/n相关离职/r/n文件（离职证明或收入证明），开具后由职员自行前往公司领取/r/n（外区寄到办事处）/r/n，如需快递到职员住处，则需到付/r/n；/r/n第三条离职面谈/r/n1.关于业绩较好，态度积极的职员，若主动离职，其部门负责人及直接上级应详细了解离职动机，/r/n需与职员进行积极的沟通，努力挽留，并探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。需行政部协助的，部门负责人应及时与行政部沟通。/r/n2.关于职员被动离职的，由部门提供职员不符合公司要求的相关证明，如业绩考核、不符合公司规定的书面证明等，与职员面谈，将要求离职的缘故和结果告知职员，解答相关问题，获得职员书面确认，并将书面证明材料提交行政部备案。/r/n3.职员离职时，该部门负责人或直接上级需与离职人谈话。谈话内容要紧包括：/r/n(1)核实文件、资料的管控情况；/r/n(2)审查其对公司保密信息的掌握程度；/r/n(3)审查其工作、进度和角色状况；/r/n(4)阐明公司和职员的权利和义务；/r/n(5)依照其工作的进展情况确定具体的离开公司日期；/r/n(6)简要记录离职谈话内容，并行政部备案。/r/n4.职员离职前，行政部与离职人员面谈的要紧内容有：/r/n（1）了解职员入职以来的工作业绩；/r/n（2）解答职员可能有的问题；/r/n（3）征求对公司的评价及建议。/r/n第四条离职工作交接/r/n1.离职工作交接是将离职职员所经办的各项工作、保管的各类资料等移交至直接上级所指定的接收人员，具体如下：/r/n（1）与工作有关的各项内部文件、未了事项讲明，公司技术资料、项目资料、合同（协议）文本或职位所涉及保管的文件性资料（包括书面文档和电子文档两类）；/r/n（2）物品移交：职员在公司就职期间所有领用办公物品等移交给指定接收方；/r/n（3）款项移交:将经手各类项目、业务、个人借款等款项事宜移交至财务；/r/n2.在离职手续办理中，出现部分文件或资料遗失时，采取以下措施：/r/n（1）当文件遗失后，相关部门有备案的，能够复制备案。/r/n（2）当文件遗失后，相关部门没有备案的，由移交人回忆文件内容，并将回忆的内容，报部门负责人审核，经审核通过，方可将遗失的文件交接。否则，因个人缘故，造成的文件遗失无法追回的，后果由个人承担，视文件的重要性，由部门确定应由移交人承担的经济补偿额度。/r/n（3）出现物品遗失，依据物品价格折旧赔偿。无记录价格的物品，按市场价格赔偿。/r/n八．奖惩治理方法/r/n第一条目的/r/n/r/n1.为树立良好的企业形象，促进职职员作积极性，提高工作效率，奖优罚劣，并藉以保证公司各项规章制度顺利贯彻和实施，使企业的经营体系在稳定有序的环境中得到高速进展，/r/n参照国家有关法规，结合公司实际/r/n情况/r/n制定本/r/n制度/r/n。/r/n2.奖励的目的在于通过对职员的突出行为表现和成绩进行认可和表彰，让职员得到心理及物质上的满足，达到激励职员勤恳工作、奋发向上、争取更好业绩的目的，并营造一种健康积极的组织气氛。/r/n3.惩戒的目的在于促使职员遵守公司和国家的相关规定，不断规范自身行为，加强岗位责任和标准、使之达到并保持应有的工作水准，保障公司和职员共同利益和长远利益。/r/n第二条奖惩的原则/r/n公开、公平、公正为原则；/r/n以事实为依据，以业绩为导向；/r/n论功行赏，有错必纠，赏罚分明。/r/n第三条/r/n奖励的方式/r/n1．凡为公司做出贡献的职员，公司依照其贡献大小，以物质奖励和精神奖励相结合的形式，对职员予以不同种类的奖励，包括通过授予奖励证书、现金奖励、参加培训等各种方式，促进职员不断进展。/r/n2．奖励的等级分为：口头表扬、表扬、嘉奖、记功、记大功。/r/n3.凡职员所获得的奖励（口头表扬除外），公司均出具《表彰令》，以书面形式和网络形式公示全公司，对其进行表彰。/r/n第四条/r/n惩戒的方式/r/n1.惩戒是对有违纪或责任过失行为的职员教育和指导。/r/n2.公司惩戒以关心引导职员进展为目的，促进职员不断改进自身工作。采取日常督促改进、教育性罚款、扣奖金、通报批判等相结合的方式。/r/n3.按照有错必纠的原则，鼓舞知错必改，公司情愿关心职员不断改进，提高自身工作/r/n,/r/n与公司共同成长。/r/n4.惩戒的等级分为：口头警示，遗憾、警告、严峻警告、解雇五个等级。/r/n5.凡职员所受到的惩戒（口头警示除外），公司依照惩戒级不，分不以《遗憾信》、《警告信》、《严峻警告信》、《解雇信》的形式，通过书面和网络公示全公司，以对其和公司其他职员进行警示。/r/n第五条/r/n奖惩结果运用/r/n公司奖惩与业绩评估相互作用，依照业绩评估结果进行奖惩，依照奖惩记录阻碍整体评估结果。职员奖惩记录由行政部定期收集汇总。/r/n第六条/r/n奖励种类/r/n奖励分为经济奖励与行政奖励两种。经济奖励包括晋职、晋级、加薪、奖金、奖品等形式。行政奖励包括口头表扬、表扬、嘉奖、记功、记大功五种形式。/r/n第七条/r/n口头表扬/r/n职员若有下列/r/n“/r/n良好表现/r/n”/r/n并有具体事实的，将会被给予/r/n“/r/n口头表扬/r/n”/r/n，/r/n“/r/n口头表扬/r/n”/r/n记录于各部门（但不记入职员档案），/r/n“/r/n口头表扬/r/n”/r/n的缘故包括但不局限于下述项目：/r/n1.热心服务公司、同事和客户，得到对方认可，并有具体事证的；/r/n2.热爱公司、爱惜公物、厉行节约等行为；/r/n3.团结同事，领导有方，较好提高部门业绩的治理人员；/r/n4.工作勤奋、积极主动，能够按时按质完成上司交办的任务的；/r/n5．以身作则，自觉抵制和劝阻职员不良行为的；/r/n6.提出较为良好工作建议和方案的；/r/n7.较好完成时期性工作任务（如销售任务、岗位工作治理任务等）的；/r/n8.关怀公司和他人，无私奉献爱心的；/r/n9.努力学习，积极提高自身素养和技能的；/r/n10.其他有益于公司和岗位工作的良好表现行为，值得提倡的。/r/n第八条表扬/r/n职员若有下列事迹之一，并有具体事证的，公司给予/r/n“/r/n表扬/r/n”/r/n。/r/n“/r/n表扬/r/n”/r/n包括但不局限以下项目：/r/n1.遵规守纪，忠于职守、见义勇为，任劳任怨，成为部门榜样，通过自己的言行阻碍周围同事积极向上的；/r/n2.热爱公司、爱惜公物、厉行节约，采取改进措施，为公司节约费用达2000元（含）以上者；或维护公司利益，挽回公司损失的行为，挽回经济损失达2000元（含）以上者。/r/n3.积极审视公司各方面存在的隐患或不足，并提出解决思路，被公司采纳的；或关于内部治理或创新，提出有可实施性的意见和方案，被公司采纳并推行的；或积极考虑，解决公司在市场、治理等各方面遇到的难题的；/r/n4.连续三个月超额完成销售业绩的20%的；/r/n5.积极关心和指导新职员或同事，使其快速成长并取得一定成就的；/r/n6.勤奋工作，保质保量并出色完成公司交办的紧急任务的；/r/n7.积极维护公司荣誉，在客户中树立良好的形象和口碑，为公司带来良好声誉的；/r/n8.克服困难、制造条件、抓住机遇，为公司取得较大业绩贡献或业绩突破的；/r/n9.部门或个人的行为较好的体现了公司的企业文化，值得弘扬的。/r/n10.其它值得表扬奖励的事项。/r/n第九条/r/n嘉奖/r/n职员若有下列事件之一，并有具体事证的，公司给予/r/n“/r/n嘉奖/r/n”/r/n，/r/n“/r/n嘉奖/r/n”/r/n包括但不限于以下项目：/r/n1.领导有方，使业务拓展和工作业绩卓有成效的；/r/n2.品行端正，一贯忠于职守，堪为全体职员楷模的（或被公司评为年度优秀职员的）；/r/n3.工作努力，业务纯熟，能适时完成公司交办的重大或专门任务的；/r/n4.一年中有三个季度均超额完成销售任务的20%；/r/n5.为公司成功推举优秀人才（公司紧缺的岗位、业务骨干、部门负责人及高层治理人员）年度累计在4人或共累计6人及以上且所推举的人员已全部通过试用期的；/r/n6.年度累计三次获得表扬的；/r/n7.为公司节约成本、费用或为公司挽回经济损失达5000元及以上的；/r/n8.连续3年，特不行地完成本职工作，无任何劣迹、惩戒和各级事故的；/r/n9.为社会做出较大贡献，因其个人事迹被当地政府表彰，为公司带来积极社会声誉的；/r/n10.勇于举报公司内严峻失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄露公司机密、违法违纪等行为，经核查无误，情况属实的。/r/n11.其它可予以嘉奖奖励的事项。/r/n第十条/r/n记功/r/n职员若有下列事件之一，并有具体事证的，公司予以/r/n“/r/n记功/r/n”/r/n。除正常奖励和晋升外，另晋升一级工资。被授予/r/n“/r/n记功/r/n”/r/n表彰的缘故包括但不局限于下述项目：/r/n1.全年累计获得嘉奖3次的；/r/n2.在公司治理、业务进展和政策性障碍、风险规避等方面提出合理化建议，在应用中取得重大效果的；/r/n3.时期性工作、临时或专项任务完成极为出色，并取得良好效益或成就者；/r/n4.操纵成本，节约物料，为公司节约成本达10,000元（含）以上者；/r/n5.部门、个人行为专门好的提高了公司美誉度者（如好人好事或部门、个人业绩获得省级以上主流媒体的主动宣传报道或被省级政府表彰，公司形象和美誉度较大提高）；/r/n6.连续2年在年度业绩考核中均超额完成20%及以上任务的，或连续三年被评为优秀职员的；/r/n7.为公司成功推举优秀人才（公司紧缺岗位、业务骨干、部门经理级、高层治理人员），年度累计达到6人或者共累计达到10人的且所推举的人才均顺利通过试用期的，或推