员工发展与培训随堂练习及标准答案

31/311.

以下哪项胜任特征不是内在的？（

）

A.知识技能

B.社会角色和价值观

C.自我形象

D.个性特点

答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：A问题解析：2.

以下哪项不是通过绩效考评结果进行培训需求分析的优点？（

）

A.得到有关工作结果/表现的数据

B.考评人员参加，不阻碍职员的现场工作

C.与职员能力直接挂钩

D.能得到有关工作环境的数据

答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：D问题解析：3.

下列哪种课程不适合企业内部自主开发？（

）

A.企业文化类

B.治理流程类

C.沟通技巧类

D.核心业务类

答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：C问题解析：4.

现场学员反应冷淡如何办？（

）

A.增加休息时刻

B.让学员相互解答，调动学员积极性

C.让学员填写问卷

D.缩短培训时刻

答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：B问题解析：5.

培训教室的布置要遵循哪个全然原则？（

）

A.利于玩游戏

B.利于促进交流

C.利于看见讲师

D.利于访问物品

答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：B问题解析：6.

下面哪项不属于定性的评估方法？（

）

A.问卷调查法

B.笔试法

C.面谈法

D.边际分析法

答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：D问题解析：7.

下面哪项不属于定量的评估方法？（

）

A.成本—收益分析法

B.边际分析法

C.工作绩效考核法

D.目标成本法

答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：C问题解析：8.

以下哪些人群最需要职业化塑造（）

A大学生

B中层治理者

C高层治理者

D老职员

答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：A问题解析：9.

以下哪些培训内容不属于针对融入企业的内容：

A岗位职责要求B公司差不多情况C职业态度D职业生涯规划

答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：B问题解析：10.

（

）是由工作本身或与工作相关的情况来进行教育的过程，是一种体验式学习。

A.

OJT法

B.

企业团体活动

C.

入职导师

D.

老职员现身讲法

答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：A问题解析：11.

营销技能不足，自我激励不够属于

A.

业务压力

B.

外部因素阻碍

C.

自身问题

D.

公司政策阻碍

答题：A.B.C.D.（已提交）12.

以下哪些级不的销售职员最需要客户访问技巧：

A.

新销售人员

B.

有经验的销售人员

C.大客户经理

D.

区域销售经理

答题：A.B.C.D.（已提交）13.

销售新职员的培训需要哪些课程设置：

A.

销售礼仪

B.

有如何开发大客户

C.经验分享

D.顾问式营销

答题：A.B.C.D.（已提交）14.

有经验的销售职员培训最为典型的模型ASK模型中包含三个要素其中最为核心的要素是（

）。

A.

Attitude（态度）

B.Skill(技能)

C.

Knowledge（知识）D.

以上差不多上

答题：A.B.C.D.（已提交）15.

企业什么缘故要进行治理培训（）

A.治理工作对比其他工作的专门性B.经营环境和组织结构的变化

C.全球化的趋势D.

以上差不多上

答题：A.B.C.D.（已提交）16.

下列课程设计属于战略决策与治理的内容是：

A何组建团队B风险治理C团队成员的激励D创新障碍的突破

答题：A.B.C.D.（已提交）17.

基层治理人员培训内容要紧有（）

A治理下属职员

B建立社会关系

C以上差不多上

答题：A.B.C.D.（已提交）18.

以下是高层治理人员的技能要求（）

A选择基层治理人员

B组建得力团队，为中层治理者授权

C制定年度打算：部门

D以上差不多上

答题：A.B.C.D.（已提交）19.

市场上某些课程内容理论高深，模型众多，晦涩难明白,未能专门好的应用到职员的实际操作中去。因而企业在甄选外部培训课程要强调（

）。

A.

有用性

B.

适用性

C.

可操作性

D.

可锻炼性？

答题：A.B.C.D.（已提交）20.

组织生涯治理的内容一般包含以下几方面的内容：

A.

组织进展目标的宣传教育

B.

建立职员资料档案

C.

建立职员职业生涯进展评估中心

D.

以上差不多上

答题：A.B.C.D.（已提交）21.

（）是指对组织职业生涯开发进行全过程评价、多角度评价，并将评价结果反馈给相关职员和治理人员，以促进其改正缺点，更好地实现职业进展目标。

A公平性原则

B共同性原则

C时刻性原则

D全面评价和反馈原则

答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：D问题解析：22.

组织职业生涯治理的三方责任是指（）

A职员的责任

B治理人员的责任

C组织的责任

D社会的责任

143

岗位晋升体系包括以下内容：

A岗位序列

B岗位职责

C晋升治理制度

D以上差不多上

答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：D问题解析：23.

以下哪些不是职业生涯开发的原则（

）

A、利益结合原则

B、公平性原则

C、进展创新性原则

D、稳定性原则

答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：D问题解析：24.

以下不属于职业进展规划的内容是：

A薪酬福利规划

B转正规定及要求

C职业生涯规划

D晋升规定

答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：A问题解析：25.

（

）的职责是从本部门的绩效指标的实现角度来看待培训需求评估过程，明确哪种类型的职员需要培训，什么样的培训能提高工作质量以及提升顾客中意度。

A.

高层治理者

B．中层治理者

C．培训部

D．职员

答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：B问题解析：26.

以下属于团队建设法的是（

）

A

商业游戏

B

角色扮演

C

冒险性学习

D

行为塑造

答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：D问题解析：27.

（

）是一种通过小型会议的组织形式，让所有的参与者在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自有交换方法和点子，并以此激发与会者创意及灵感，是各种设想在相互碰撞的情况下激发脑海的制造性“风暴”的方法。

A．案例分析法

B．头脑风暴法

A．沙盘演练

D．角色扮演

答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：A问题解析：28.

哪一类受训者需要“从治理自己到治理他人”的培训（

）

A．个体贡献者

B．基层治理者

C．中层治理者

D．高层治理者

答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：B问题解析：29.

下列哪些是职员进展与培训的目的？（

）

A.提高职员的能力和素养

B.满足职员实现自我价值的需要

C.提高企业劳动生产率

D.营造优秀的企业文化

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：30.

在全球化经济时代，以下哪些是企业获得竞争优势的要素？（

）

A.核心竞争力

B.组织能力

C.职员人数

D.人力资本

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABD问题解析：31.

以下哪些是培训的新趋势？（

）

A.网络培训

B.体验式培训

C.咨询式培训

D.教室里授课

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABC问题解析：32.

职员进展与培训的内容包括以下哪些？（

）

A.培训需求分析

B.制订培训打算

C.实施培训打算

D.评估培训效果

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：33.

制定人员培训与开发战略需要遵循的流程有哪些？（

）

A.了解企业以后的战略

B.了解战略对人力资源的需求

C.分析现有人员的要紧差距

D.设计针对性的培训与开发解决方案

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：34.

Goldstein认为培训需求分析应该从哪几个及进行？（

）

A.组织分析

B.任务分析

C.人员分析

D.报表分析

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABC问题解析：35.

以下哪些人员需要参与到需求分析当中？（

）

A.高层治理者

B.中层治理者

C.培训部

D.职员

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：36.

以下哪些是通过问卷调查进行培训需求分析的优点？（

）

A.费用低廉

B.可从大量人员处收集数据

C.不受工作地点的阻碍

D.易于对数据进行归纳总结

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：37.

做培训资源分析时需要考虑以下哪些方面？（

）

A.金钞票

B.时刻

C.人力

D.物力

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：38.

制定培训打算需要注意以下哪些方面？（

）

A.将技能培训融入个人进展

B.培训时刻的便利性

C.保留打算的弹性

D.按照职员的喜好设计

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABC问题解析：39.

企业培训课程体系由哪些部分构成？（

）

A.课程架构

B.课程模块设置

C.开发维护队伍

D.课程开发与治理制度

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：40.

完善的企业培训课程体系应具备哪些特点？（

）

A.结构化程度高

B.贴近业务进展需求

C.具有可扩展性

D.易于使用治理

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABD问题解析：41.

选择内部依旧外部课程需要考虑哪些因素？（

）

A.充分考虑企业到底需要什么样的课程

B.考察该课程的市场成熟度

C.结合企业的资金实力

D.结合职员的受训适应

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：42.

甄选外部课程时需要考虑哪些方面？（

）

A.理论框架

B.适用性

C.可操作性

D.课程更新

E.采购方式

答题：A.B.C.D.E.F.（已提交）参考答案：ABCDE问题解析：43.

课程开发有哪几种方式？（

）

A.内部开发

B.外包开发

C.联合开发

D.核心开发

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABC问题解析：44.

课程开发需要收集哪些素材？（

）

A.理论知识

B.实际案例

C.测试题

D.故事

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：45.

课程开发有哪些注意事项？（

）

A.借鉴他山之石

B.及时更新

C.保守秘密

D.资源共享

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABD问题解析：46.

企业典型的课程模块有哪些？（

）

A.新职员课程模块

B.个人通用技能培训课程模块

C.领导及治理课程模块

D.思想教育模块

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABC问题解析：47.

下面哪些是讲授法的缺点？（

）

A.讲授内容具有强制性，受训者无权自主选择学习内容

B.学习效果易受培训师讲授水平的阻碍

C.缺乏教师与职员之间必要的交流和反馈，学过的知识不易被巩固

D.受训者之间不能讨论，不利于促进理解

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：48.

下面哪些是案例分析法的优点？（

）

A.职员参与性强

B.将职员解决问题能力的提高融入到知识传授中

C.提供了一个系统的考虑模式

D.教学方式生动具体，直观易学

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：49.

阻碍企业选择培训方法的因素有哪些？（

）

A.经济性问题

B.企业的实力和规模

C.针对具体的工作任务

D.与受训者群体特征相适应

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：50.

下面哪些方法适宜更新知识使用？（

）

A.讲授法

B.视听教学

C.虚拟现实

D.E-learning

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABD问题解析：51.

下面哪些方法适宜培养能力使用？（

）

A.角色扮演

B.讲授法

C.案例分析

D.研讨法

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ACD问题解析：52.

下面哪些方法适宜改变态度使用？（

）

A.角色扮演

B.游戏法

C.E-learning

D.视听教学

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：AB问题解析：53.

新时代出现了哪些新的培训方法？（

）

A.沙盘演练

B.户外拓展

C.企业教练

D.导师制度

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：54.

优秀的培训师应具备哪些素养？（

）

A.良好的职业素养

B.专业工作经历

C.培训技能及现场经验

D.善于表演

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABC问题解析：55.

外部培训师的劣势有哪些？（

）

A.企业与其之间缺乏了解，加大了培训风险；

B.外部教师对企业以及培训对象缺乏了解

C.缺乏实际工作经验，

D.外部聘请教师成本较高。

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：56.

内部培训师的劣势有哪些？（

）

A.内部人员不易于在培训对象中树立威望

B.内部选择范围较小，不易开发出高质量的教师队伍；

C.缺少培训经验和培训技巧

D.时刻难以协调

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：57.

选择外部讲师时，不应该（

）

A.单纯看价格

B.迷信外国品牌

C.盲目崇拜学历

D.盲目崇拜社会地位

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：58.

了解外部讲师有哪些途径？（

）

A.简历及培训大纲

B.新闻媒体宣传

C.推举

D.与外聘培训师面谈

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：59.

维护与外部讲师的关系应做到哪些？（

）

A.培训前多沟通

B.培训时周到服务

C.培训后及时反馈

D.长期关系维护

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：60.

让职员当老师的好处有哪些？（

）

A.大大降低了企业的培训成本

B.内部讲师的资历优势

C.有利于创建学习型组织

D.企业文化和经验传承升华的表现

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：61.

什么人适合做内部讲师？（多选）（

）

A.领导者

B.优秀治理人员

C.明星职员

D.退休职工

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABC问题解析：62.

可通过哪些方式对内部讲师进行激励？（多选）（

）

A.文化氛围激励

B.纳入绩效考核指标

C.津贴或物质奖励

D.荣誉证书

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：63.

讲师队伍治理规范包括哪些内容？（多选）（

）

A.招聘选拔制度和流程

B.培训进展制度和流程

C.考核评估以及资格认证制度和流程

D.晋升回报制度和流程

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：64.

培训前的组织工作都有哪些内容？（多选）（

）

A.资料预备

B.确认参与者

C.签订培训协议

D.培训纪律治理

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABC问题解析：65.

培训实施过程应该重视的工作？（多选）（

）

A.通知下发的工作

B.启动会

C.课程开发和师资预备

D.现场治理

E.项目质量操纵

答题：A.B.C.D.E.F.（已提交）参考答案：ABCDE问题解析：66.

下面哪些是选择媒体工具时需要考虑的因素？（多选）（

）

A.预算

B.学员的数量

C.培训的频繁程度

D.培训地点

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：67.

下面哪些是后勤与保障需要考虑的问题？（多选）（

）

A.交通、天气等状况

B.教学设备及辅助工具

C.技术维修人员

D.茶点、膳食的安排

E.熟悉培训现场周围的环境

答题：A.B.C.D.E.F.（已提交）参考答案：ABCDE问题解析：68.

培训成本操纵原则有哪些？（多选）（

）

A.成本最合适化原则

B.全面成本操纵原则

C.动态操纵原则

D.目标治理原则

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：69.

培训项目成本操纵的措施有哪些？（多选）（

）

A.组织措施

B.技术措施

C.经济措施

D.思想措施

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABC问题解析：70.

培训评估的目的有哪些？（多选）（

）

A.确定培训项目是否实现了其目标

B.确定培训项目的优缺点，确定哪些项目实现了预期的变化

C.测量培训项目的投资回报率

D.确定哪些参与者从项目中获得的收益最大

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：71.

培训评估在培训流程中有哪些作用？（多选）（

）

A.有利于培训项目的营销和推广

B.能为决策提供有关培训项目的系统信息，从而做出正确的推断

C.有利于改进和优化培训体系

D.可使培训治理资源得到更广泛的推广和共享

E.能够促进培训治理水平的提升

答题：A.B.C.D.E.F.（已提交）参考答案：ABCDE问题解析：72.

在下列哪些情况下不宜进行培训评估？（多选）（

）

A.培训项目目标不明，缺乏共识，评估无标准

B.培训评估的结果得不到利用

C.培训评估所需资源不足

D.时刻有限，评估不能保证质量

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：73.

柯克帕特里克的培训评估模型有哪几个层次？（多选）（

）

A.反应层次

B.学习层次

C.行为层次

D.效果层次

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：74.

培训评估有哪几种类型？（多选）（

）

A.非正式评估和正式评估

B.建设性评估和总结性评估

C.培训前评估、培训中评估和培训后评估

D.独立评估和联合评估

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABC问题解析：75.

培训前的评估需要确认哪些差距？（多选）（

）

A.评估与其他公司职员的差距

B.评估职员能力和企业战略需求的差距

C.评估与岗位需求的差距

D.评估与他人认识之间的差距

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：BCD问题解析：76.

培训前的评估一般采纳哪些方法？（多选）（

）

A.观看法

B.360度行为反馈法

C.访谈法

D.平衡计分卡

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：AB问题解析：77.

对当期培训效果的评估包括哪些方面？（多选）（

）

A.培训讲师评估

B.培训内容评估

C.培训服务评估

D.培训打算评估

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABC问题解析：78.

88.

对培训讲师的评估包括哪些方面？（多选）（

）

A.职业形象

B.专业知识

C.培训技能

D.社会地位

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABC问题解析：79.

对培训内容的评估包括哪些方面？（多选）（

）

A.前瞻性

B.有用性

C.趣味性

D.娱乐性

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：AB问题解析：80.

对培训服务的评估包括哪些方面？（多选）（

）

A.培训地点

B.培训设施

C.培训教材

D.培训内容

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABC问题解析：81.

理论指标评估法的要紧参考指标有哪些？（多选）（

）

A.投入产出分析

B.培训贡献率

C.培训成本回收时刻

D.舍贝里和科恩效用公式

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：82.

平衡计分卡有哪些层面？（多选）（

）

A.财务层面

B.客户层面

C.运营层面

D.持续成长层面

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：83.

培训效果转化有哪些层面？（多选）（

）

A.依样画瓢

B.举一反三

C.融会贯穿

D.自我治理

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：84.

培训效果转化的阻碍因素有哪些？（多选）（

）

A.培训项目设计

B.受训者特点

C.工作环境

D.自我治理

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABC问题解析：85.

可通过下列哪些措施处理受训者特点对培训效果转化的阻碍？（多选）（

）

A.在分析确定培训对象时应有所选择

B.要求受训者做好受训预备，端正学习态度和学习动机

C.就适当的差不多技能做自我学习提高

D.明确告知培训后将进行学习结果和应用情况考核

E.培训实施前可将培训设计的一些资料印发给受训职员

答题：A.B.C.D.E.F.（已提交）参考答案：ABCDE问题解析：86.

工作环境对培训效果转化的阻碍包括哪些方面？（多选）（

）

A.治理者支持

B.同事支持

C.技术支持

D.转化氛围

E.在工作中应用新技能的机会

答题：A.B.C.D.E.F.（已提交）参考答案：ABCDE问题解析：87.

为获得治理者的支持，可采取下列哪些措施？（多选）（

）

A.在培训前向治理者介绍培训的目的

B.将培训后应用到工作的结果反馈给治理者

C.将收集到的有关信息与治理者共享

D.把各级治理者应该做的有助于培训转化的事项列出一份清单分发给有关人员

E.聘请治理者做培训师，或者让治理者先同意培训

答题：A.B.C.D.E.F.（已提交）参考答案：ABCDE问题解析：88.

新职员体现在“新”字特点是（）（多选）

A缺乏对企业的了解

B较强的心理防范

C较大的期望

D希望得到欢迎和尊重

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：AB问题解析：89.

新职员培训包括哪些时期（）

A总部培训

B分支机构或部门培训

C工作现场培训

D培训的特例

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：90.

销售培训的目的是

A.

摆脱紧张和自卑感

B.

树立正确心态

C.培养营销能力

D.

磨练应对市场变化以及突发事件的能力

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：91.

销售培训的关键是（）

A.

教练式的现场演示B.分解并规范流程中的关键点

C.客户访问角色扮演

D.实践为主的经历学习

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：92.

治理人员培训的三个工作关键点是

A技能

B时刻应用

C工作价值观

D工作态度

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABC问题解析：93.

中层治理培训的内容设计能够从以下几个方面考虑：

A传达公司战略B选择基层治理人员C培养基层治理人员D协调资源配置

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：94.

选择基层治理者的工作要紧是由（）负责

A基层治理者

B中层治理者

C高层治理者

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：AB问题解析：95.

治理培训需要具备以下素养（）

A进取心B快速学习能力C沟通与表达能力D团队意识

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：96.

职业生涯规划应考虑哪几个步骤（）（多选）

A对职员进行分析与定位

B关心职员确定职业生涯目标

C关心职员制定职业生涯策略

D职业生涯规划评估与修正

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：97.

岗位技能培训包括哪些内容（）（多选）

A岗位职责要求

B行业基础知识

C岗位相关技能

D职业态度

答题：A.B.C.D.

>>（已提交）参考答案：ABC问题解析：98.

职员进展与培训的目的是使职员不断更新知识、开拓技能、改进态度、提高工作绩效，确保职员能够按照预期的标准或水平完成本职工作或更高级不的工作，从而提高组织效率，实现组织目标。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：√问题解析：99.

培训是针对一般职员，进展面向的差不多上治理者。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：×问题解析：100.

推断：职员进展与培训的实质是一种智力投资。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：√问题解析：101.

知识型职员比以往的职员对企业更忠诚。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：×问题解析：102.

企业应该把大量精力用于弥补职员的短处，而不是对职员优势的开发和挖掘。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：×问题解析：103.

内部讲师本身也是需要培训的。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：√问题解析：104.

企业应该把更多的资源投入到对基层职员的培训。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：×问题解析：105.

企业培训要紧是教职员如何样解决具体问题。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：×问题解析：106.

体验式培训只能在户内进行。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：×问题解析：107.

培训只是培训部的事。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：×问题解析：108.

职员没有参与培训的义务。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：×问题解析：109.

名气越大的老师培训效果越好。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：×问题解析：110.

配合企业的成本领先战略，应该要尽量压缩培训经费。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：×问题解析：111.

差异化战略要求更加重视对职员制造性能力的培训。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：√问题解析：112.

集中化战略下的培训重点在于团队建设、交叉培训。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：√问题解析：113.

人力资源部门是负责建立公司整体的培训体系和架构，而职能部门是在职能内实施该体系。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：√问题解析：114.

中小型企业一般是采纳从属型的培训组织。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：√问题解析：115.

培训总监要紧负责确定企业培训的进展目标和方向。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：√问题解析：116.

培训项目经理要紧负责具体培训项目的设计和开发。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：√问题解析：117.

任何培训活动都旨在消除理想状态与现实状态之间的差距。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：√问题解析：118.

培训需求双规模型认为企业与职员是两个平等的利益主体，承认职员个人利益与企业组织利益的相关性，不存在谁的利益优先。（

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答题：对.错.（已提交）参考答案：√问题解析：119.

需求分析的实际操作中要从企业以后的战略方向中长期进展打算和人力资源战略打算来分析培训的进展，同时培训打算还要不断地随企业业务的变化而调整。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：√问题解析：120.

需求分析的启动工作并不十分重要。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：×问题解析：121.

培训目标要紧可分为知识传播、技能培养和态度转变三大类。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：√问题解析：122.

长期培训打算一般适合于处于进展成熟期的企业，要紧是从企业战略进展的角度动身，立足于对人才的长期培养。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：√问题解析：123.

年度培训打算的制定一定要跟公司当年的经营指标结合起来。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：√问题解析：124.

课程功能维度包括知识、技能、态度三个方面。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：√问题解析：125.

企业高层治理者不参与到课程开发当中。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：×问题解析：126.

课程开发中最难开发的是《讲师教学手册》。（

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答题：对.错.（已提交）参考答案：√问题解析：127.

中小企业不必选择大牌培训师。（

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答题：对.错.（已提交）参考答案：√问题解析：128.

给销售人员培训应该选择业绩突出的销售明星。（

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答题：对.错.（已提交）参考答案：√问题解析：129.

培训实施打算是培训实施的重点，是以长期培训打算为依据的。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：√问题解析：130.

培训评估是培训完成后才需要实施的环节。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：×问题解析：131.

培训转化是指将培训中所学到的知识、技能和行为应用到实际工作中去的整个过程。（

）

答题：对.错.（已提交）参考答案：√问题解析：132.

新职员培训效果可不能立竿见影，只能通过较长时刻才能产生作用（）

答题：对.错.（已提交）参考答案：×问题解析：133.

自大型应届生适用压力和挫折训练的培训内容。（）（推断）

答题：对.错.（已提交）参考答案：√问题解析：134.

对比应届毕业生，有工作经验的新职员更加关注的是自己在企业的晋升与长期进展，关注企业是否能兑现承诺。（推断）

答题：对.错.（已提交）参考答案：√问题解析：135.

培训课程是一项严谨复杂的工作，对企业有较强的匹配性。因此一旦开发成功，便可适用于业所遇到的所有问题。（推断题）

答题：对.错.（已提交）参考答案：×问题解析：136.

销售培训最典型的模型确实是ASK模型，从重要性来看，K（Knowledge）是成功的支点，在三者之中是最重要的（）（推断题）

答题：对.错.（已提交）参考答案：×问题解析：137.

大客户经理的态度应当具有前瞻性、战略性眼光。（推断题）

答题：对.错.（已提交）参考答案：√问题解析：138.

区域经理与大客户经理差不多上销售经理级不，然而区域经理与大客户经理存在着专门大区不，客户经理要紧是侧重于打造销售团队，治理团队成员，而区域经理则是治理者客户关系，开拓新的大客户。（推断题）

答题：对.错.（已提交）参考答案：×问题解析：139.

企业教练是一味给你“鱼”吃的人，而非教会你“打鱼”本领的人。（推断题）

答题：对.