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文档简介

供货保证措施方案1、服务理念及优势（1）服务理念我公司自成立以来，一直秉承“质量第一、信誉至上、诚信经营、服务大众”的经营理念，通过服务创新，来满足我们所服务的客户的潜在需求，通过不断努力，使公司逐步走向规范化、流程化、科学化。我们的宗旨：诚信为本，质量第一；我们的方针：一切为客户着想，努力为客户分忧；我们的追求：用我们的诚心、专心，换取客户的放心、舒心；我们的责任：贴心服务，让客户无后顾之忧；（2）服务优势①产品质量方面，我公司为本项目用户单位提供的产品均是正规生产的原装正品，质量有保证。②本公司在服务人员方面，有多名经验丰富的员工队伍，他们工作勤恳、认真负责。③在价格方面，我公司尽力为客户提供最大的优惠力度。④在运输方面，我公司有专门的产品配送途径，方便、快捷。能保证在此用户单位要求的时间内完成产品配送服务。2、供货组织程序（1）组织安排为做好本项目的服务工作，我公司专门抽调公司骨干人员组成项目实施小组，由我公司销售负责人负责本项目实施过程中全部供货进度和商务事宜。（2）工序组织中标后，我单位将按照协议条款，组织货源，为用户单位按时、保质、保量配送采购清单范围内的产品。3、供货计划及运送（1）供货质量保证我公司承诺向用户单位提供的供货产品的质量和服务应满足采购文件的要求及本投标的承诺。我公司承诺在收到用户反应质量问题的信函或电话后10分钟内作出答复并派出服务人员到达现场解决问题，如果没有在10分钟内作出答复并采取措施，用户单位可采取必要的补救措施，风险和费用将由我公司承担。（2）交货时间满足用户单位使用要求，送货到用户单位指定地点，确保交货及时及货物完整。（3）产品配送我公司对本项目采购产品的配送宗旨是“三按”（按时、按质、按量），即：①按时——严格按照用户单位要求的时间要求和规定配送；②按质——保证提供质量合格的优质产品，并登记记录每个送货批次；③按量——按照用户单位的配送明细、数量认真执行配送工作。4、设备验收我公司承诺接受本项目竞争性磋商文件对验收方式的规定，即：（1）货物到达甲方指定地点后，甲方根据合同要求，进行外观验收，确认产地、规格、型号和数量。（2）货物安装、调试并正常运行后，由乙方进行自检，合格后，准备验收文件，并书面通知甲方。（3）甲方确认乙方的自检内容后，组织乙方、确认方（必要时请有关专家）进行系统验收，验收合格后，填写政府采购项目验收单（一式柒份）作为对货物的最终认可。（4）乙方向甲方提交货物实施过程中的所有资料。以便甲方日

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