13电商中技营销心理学考核方案

广东省高新技术技工学校《营销心理学》期末考核方案【考核目标】1、知识目标运用《营销心理学》知识，分小组进行实训，以巩固以下知识：了解心理、心理学的内涵、心理实质、心理现象结构、研究对象。了解消费者对商品的认知过程的概念、分类及特征。了解消费者对商品的情感过程、意志过程的概念、分类及特征。了解少年儿童、青年、中老年、男性和女性消费者的心理特征及营销策略。了解产品在新产品开发、品牌、包装装潢中表现，掌握提高营销应用水平的规律。（6）掌握心理在产品定价中的应用。2、技能目标（1）能独立分析自己和其他消费者的需要、动机和消费能力。（2）能针对不同的消费群体采取不同的营销策略和实际操作能力。（3）能学会运用营销心理学所学的知识解决具体的社会问题的能力。（4）能学会调查、了解不同地域消费者的消费心理与购买行为的能力。（5）能根据企业、市场和竞争者的实际情况，依据价格心理进行定价能力。（6）能为企业选址、招牌设计、品牌及门店进行设计提供建议并实施的能力。3、素质拓展目标（1）培养学生的良好的仪表仪态。（2）培养学生良好的口头沟通、组织、团队协作能力。（3）培养学生自信、自尊。（4）培养学生观察问题、分析问题、解决问题的能力。（5）培养学生的创新精神、有较强的自我学习能力。（6）培养学生独立思考问题的能力。【考核方法】理论和实训部分各占50%。其中实训以小组讨论、案例分析、情景模拟的形式展开。（说明：每个教学班开学初已分好小组，下面的大部分实训皆以小组形式进行。）【考核内容】1、营销心理学在营销实践中的运用-心晴超市卖场设计2、满足消费者情感的怀旧营销3、儿童玩具店方案设计4、商品定价、商品包装设计、招牌设计。【考核安排】1、心晴超市卖场设计（第三周）①以4-6人为一组，每组选定一个组长。②以高新的心晴超市为背景，根据购物环境对消费者心理的影响，结合其实际的卖场特色，为该超市设计一个舒适方便、美观的购物环境。考虑到时间有限,项目实施采取“课内+课外”的方式进行，即搜集资料在课外完成，成果制作、展示在课内进行。③同时要求每组派出1-2名队友上讲台以PPT进行成果展示，列明团队成员分工完成情况、购物环境大改造等内容。每个团队展示成果的时间为6分钟，老师和同学提问为4分钟。2、满足消费者情感的怀旧营销（第5周）①以4-6人为一组，每组选定一个组长，通过网络搜集2-3个怀旧广告，以小组为单位分析每则广告的特点以及广告是如何运用消费者情感理论进行展示。②同时也要找出1-2家利用怀旧情感营销进行运营的企业，并讲述其具体实施方式。考虑时间有限，该项目实施采用“课内+课外”的方式进行，各组派出1名代表上台以PPT进行成果展示。③每组也要派出一名同学担任评委的工作，采取去掉一个最高分、去掉一个最低分，取剩下分数的平均分为该小组最后考核分数。每个团队展示成果的时间为6分钟，老师和评委同学提问时间为4分钟。3、儿童玩具店方案设计（第7周）①以6-8人一组构成一个团队，每队选出一名组长。同时选出一名同学担任学生评委工作。②团队通过上网查询、实地调查等方式了解儿童玩具店的构造特性，市场环境及目标人群。③每组提交的PPT方案中，要具体列明团队成员分工及完成情况，并讨论出玩具店名称、主营产品、经营类目、经营理念、门店设计等内容。④每组派出1-2名同学上讲台进行讲解，同时还要就此次实训作出总结陈述（优点、缺点、今后改进）⑤实训考核成绩以每组去掉一个最高分，去掉一个最低分，然后取剩余分数的平均分。每个团队展示时间为6分钟，老师、学生评委提问时间为4分钟。4、商品定价、商品包装设计、招牌设计（第13周）①以6-8人一组构成一个团队，每队选出一名组长。同时选出一名同学担任学生评委工作。②寻找学校内或学校附近的一家商店，可以是餐饮类商店，也可以是文化类商店。试对其选址、招牌、商品包装和定价等内容进行设计和分析，运用顾客心理和营销场景进行分析。如有可能，尝试参与新店铺的选址、招牌、商品包装和商品定价的设计。③每组将搜集的资料做成PPT,每组派出1-2名同学上讲台进行成果展示。实训考核成绩以每组去掉一个最高分，去掉一个最低分，然后取剩余分数的平均分。每个团队展示时间为6分钟，老师、学生评委提问时间为4分钟。5、理论部分以试卷的形式进行考核。（第18周）主要考核学生对营销心理学概念性知识的理解。

【评分标准】适用于L4考核内容。考核项目序号评分要点分值说明成果展示1专业知识35能运用专业知识进行设计分析2