大学生校内淘淘网商业实施计划书

大学生校内淘淘网商业实施计划书协定甲方:乙方:鉴于双方正在进行的业务项目；鉴于，双方在项目实施和合作过程中向对方提供相关信息，该信息合法归提供方所有；鉴于双方希望有效保护本协议中规定的信息。商业秘密本合同提及的商业秘密包括但不限于:技术方案、工程设计、电路设计、制造方法、配方、工艺流程、技术指标、计算机软件、数据库、研发记录、技术报告、检验报告、实验数据、测试结果、图纸、样品、样机、模型、模具、操作手册、技术文件、相关函电等。本合同提及的其他商业秘密包括但不限于:客户、营销计划、采购资料、定价政策、财务资料、采购渠道等。秘密来源从乙方获得的与本项目相关或因本项目产生的任何商业、营销、技术、运营数据或其他信息，无论以何种形式或载体披露，无论是口头、图形还是书面形式披露。甲方从乙方处获得的与本项目相关或因本项目而产生的任何商业、营销、技术、运营数据或其他性质的信息，无论以何种形式或载体披露，无论是口头、图形还是书面形式。责任对于所有者的商业秘密，接收方特此同意:1]严格遵守并采取一切措施和制度保护秘密(包括但不限于接收方为保护自身商业秘密而采取的措施和制度)；2]不向任何第三方披露任何商业秘密；3]除履行与对方的合同外，不得在任何时候使用该秘密；有了，4]不要通过逆向工程复制或使用该秘密。接受方应与接触该商业秘密的员工和代理人签订协议，该协议的实质内容应与本协议类似。例外协议商业秘密所有人同意上述条款不适用于以下情况:1]该商业秘密已经或正在成为公众可以获得的信息；2]能够以书面形式证明接收方在从业主处接收技术资料之前已经熟悉该技术资料；3]第三方合法提供给他的信息；或者，4]受方不使用业主的技术资料而独立开发的技术。返回信息在任何时候，只要收到商业秘密所有人的书面请求，接收人应立即归还所有商业秘密材料和文件，包括含有商业秘密材料的媒体及其任何或所有副本或摘要。如果技术资料是无法归还的形式，或已被复制或转录成其他数据或载体，则应删除。该协议有效期为五年。纠纷调解本协议受中国法律管辖，并根据中国法律进行解释。因本协议的履行或解释而产生的或与之相关的任何争议，如果双方不能通过协商解决，应提交仲裁委员会根据其当时有效的仲裁规则和程序进行最终裁决。仲裁应以中文进行。上述仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。除非仲裁裁决另有决定，仲裁费用应由败诉方承担。其他协议任何一方未能在任何时间和任何期限内行使其在本协议项下的权利都不能被解释为结论该权利。如果本协议的任何部分、条款或规定不合法或不可执行，本协议其他部分的有效性和可执行性将不受影响。未经另一方同意，任何一方不得转让其在本协议项下的全部或部分权利。未经双方事先书面同意，不得以任何其他理由变更本协议。除非本协议的任何表述或保证是欺诈性的，否则本协议已包含双方对合同事项的所有理解，并可取代所有先前的相关表述、书面材料、谈判或理解。甲方【签字】:乙方【签字】:2020年3月2010年3月目录第一部分11.公司12.市场13．项目优势与特点分析13.1项目特色分析13.2项目优势分析24利润来源简析25投资和财务2第二部分31．项目背景31.1产业背景31.2项目介绍51.2.1项目特色分析51.2.2生命周期的延续72．市场机会72.1现有产品的分析72.2目标市场的设定82.3目标消费群的分析82.4潜在目标消费群的分析92.5市场竞争因素92.6竞争优势分析92.7市场容量与市场预测102.7.1市场容量102.7.2访问率的成长预测102.7.3市场趋势分析与预测112.8行业政策113．公司战略113.1公司概述113.2总体战略123.3发展战略124．市场营销124.1目标市场124.2业务134.2.1产品134.2.2服务134.3品牌134.4价格(price)144.5营销渠道策略144.6获利途径144.7市场推广144.7.1广告促销144.7.2人员推销154.7.3公共关系154.8市场开发与进入154.8.1对已被开发的市场154.8.2对尚未开发的市场156．管理体系22第一部分是执行摘要1.公司公司名称:XX公司，T，大学学校公司性质:XX公司XX公司是一家拟上市公司，其主营业务为T。A是一个专业的购物指南，为大学生提供优惠的商业信息。属于服务业，属于第三产业。王涛以客户为导向的目标如下:①消费水平属于中上段的大学生群体(相对于所有大学生)。②有一定品牌知名度的店铺。明确公司短期目标和长期战略的结合。前期主要引导本地购物信息，后期发展电子商务，主要业务是BTOC和BTOB交易。2.市场导购行业是一个双向的行业，既面对商家，也面对消费者。它以信息为主要商品，同时服务于消费者和卖家，在消费者和商家之间搭建了更便捷的沟通桥梁。根据对大学生消费情况的调查，我们发现大学生的消费目的明确，但对消费的信息极度缺乏，因此消费具有盲目性，引导空间较大。我们导购公司可以向大学生提供大量的整合信息，帮助商家向大学生发送第一手的促销信息，在这里盈利，获得巨大的发展空间。导购是一个新兴的产业部门。虽然有这方面的公司，但是同行还是有很多问题。我们从经验中学习。做到最好，尽善尽美。A以大学生为主，人群密集，容易宣传，市场潜力大。因为主要是针对大学生，T会收集符合自身条件的信息，所以容易获得更准确的信息，快速做出市场调整。A进入的导购市场没有一家公司做到了霸主地位，而纵观导购市场，也没有一家真正实用的适合大学生的导购公司。王涛的目标是占领中国所有拥有大学的城市。3.项目的优势和特点分析3.1项目特征分析(1)独特的运营模式。(2)完善信用监管体系(3)优质的客户服务(4)客户数据库(5)样本系列(6)周到贴心的服务课3.2项目优势分析建设成本低，灵活性高，风险低。易于维护和管理。刚开始的时候针对性强，能更好的把握市场。现有客户和潜在客户众多，前景广阔。消费者可以去现场店铺亲自摘要产品，真实可靠。消费者可以享受更多的优惠服务(如发放代金券、会员卡、小礼品等。).国家大力推广家电(电视、电脑等)活动。)下乡。4利润来源分析A的主要盈利渠道有:①:向商家收取的信息服务费。②:广告位收入③:公司组织团购、代购收取的服务费。④:电子商务交易中收取的中间费用。5投资和金融大学生AXX公司正处于需要强大资金投入的状态。为实施方案，风险资金10万元，建设者筹集短期贷款7万元、3万元，用于购买固定资产和花费咨询运营的启动费用。预计年净利润第一年:3.06，第二年:28.05，第三年:28.58，第四年:70.82，第五年:160.25。1.融资方式:风险投资家占公司30%的股份，其余70%由公司持有。2.融资抵押:根据大学生创业优惠政策，可享受首期小额免抵押贷款，从获利年度起免征企业所得税2年；免税期满后，减按17%的税率征收企业所得税。3.融资条件:不允许风险投资家进入董事会。最好在第三年到第五年回笼资金，采用收购方式更适合我司。第二部分是总结。1.项目背景1.1行业背景近年来，中国网购市场发展迅速。根据互联网研究机构艾瑞咨询发布的《2008年网络购物市场发展报告》，2008年中国网络购物市场规模达到1281.8亿元，而根据互联网行业研究公司发布的最新预测，2009年中国网络购物市场规模达到2680亿元，2010年将增长到4640亿元。网上购物以其方便、快捷和多种选择的独特特点，开辟了一个巨大的市场，并发展成为一种主流的消费方式。中国幅员辽阔，商品种类数不胜数。距离的存在导致了信息沟通的障碍。为了更好地满足消费者的需求，传统消费市场向电子商务市场转型是必然趋势。目前，T、D、J等。是中国成功的电子商务公司。淘宝上停留的商家数量庞大，商品种类数不胜数，几乎无处不在。商品价格似乎也很便宜，但假货泛滥。由于淘宝营销模式的限制，暂时无法阻止假货的泛滥。当当和卓越在一定程度上是有保障的，但是商品价格比较贵。再加上快递的成本，网购的成本不一定比现实中购买的成本少。在现有的导购信息中，如信息网，其目标市场是全体甚至全中国人民，其提供的信息涉及各个领域，几乎无所不包。因为它侧重的领域很广，无法涵盖方方面面，无法达到很好的导购目的，最终导致运营不尽如人意。网购的弊端让很多原本想网购的人对网购失去了信心。其中，评价体系、快递、个人信息泄露方面的缺陷最为严重。由于买家给了卖家差评，由此引发的恐吓、短信骚扰、收到卖家“免费”狗屎等事件屡见不鲜。因为网购需要填写真实的个人信息，很多消费者一想到给差评的后果就违心的给好评。敢于直言的消费者例子比比皆是。以下是来自腾讯网科技专栏的信息:1.你在淘宝上买过假货吗？是的，淘宝假货泛滥9405票，70.1%很幸运，我至今没买到假货，2486票(18.5%)。到目前为止，1508票(11.2%)从未在网上购买过。你有没有因为给卖家差评被骚扰过？是的，3501票，75%第615票，13.2%早就听说骚扰了，但没敢给552个差评(11.8%)而且网购的盛行引起了很多逐利商家的注意，他们以假乱真，以次充好来威胁消费者，再加上网购的各种不确定性(尺寸不确定性、产品质量不确定性、上身效果不确定性等。)，从而使网购相关投诉在中消协受理的投诉总量排行榜中排名第二。但是，网购市场的发展还是相当可观的。据调查，全市共有高等院校37所，民办及其他高等教育机构36所，在校大学生80多万人。因此，城市大学生是一个潜力巨大、前景广阔的消费市场。另外，城市是省会城市，本身就是一个非常广阔的消费市场。在同时占据广阔的卖方市场和买方市场的条件下，毫无疑问隐藏着巨大的商机。根据项目组成员的初步问卷调查，发现我市大学生的消费方向主要集中在以下几个方面:包括餐饮、服装、图书、旅游、化妆品、兼职等。而且大学生对新事物的接受速度快，流动性高，购买商品随意性大。针对以上情况，结合对市场情况的分析，我们最终决定建立一个“大学生淘淘网”，主要为全市大学生提供有关商家的优惠信息。在成立之初，SchoolA只会专注于提供各类本地商品信息，不会从事网上交易。在这种模式下，消费者必须亲自到实体店进行交易，既避免了当前电子商务的普遍弊端，又提供了与电子商务相同的优势和特点，如信息量大、选择多等。所以，学校淘宝是符合社会和市场需求的。A的建立不仅迎合了网上购物市场的快速发展，也弥补了网上购物的一些缺陷。既符合消费者的消费心理，又解决了消费者获取信息难的问题。对促进我国第三产业、网购市场的发展，提高人民生活水平，将产生长远的经济效益和社会效益。A学院，又称A学院，是一个基于市内各大实体店和大学的购物指南，旨在为大学生提供他们关心的信息。A收集的购物信息来自市内各大实体店，包括服装鞋帽、餐饮旅游、书刊杂志、化妆品、电子产品等领域，其中以各大品牌店的打折信息为主。而且还会为大学生提供第一手兼职信息。此外，学校淘宝还会设置会员制度，会员可以享受交友、写日记、发照片、玩游戏、抽奖等权利。，从而将购物与休闲娱乐融为一体，营造轻松的购物氛围，努力将学校淘宝打造成消费者的“家”。A旨在为全市大学生提供最清晰、最合适的消费方案，最完善、最优质的人性化服务，最终目标是为入驻商家提供最广阔的宣传平台和最完整的信息。1.2项目介绍1.2.1项目特征分析(1)独特的操作模式:它的独特之处在于两个“地点”。收集当地实体店优惠购物信息，提供给当地大学生。淘宝网等电子商务的特点:①方便快捷:足不出户就能买到所需商品。②价格相对便宜:避免了中间商的克扣和压榨。③信息量大:可选空间大。④目标市场巨大:适合人群广大。⑤假货横行，售后服务无法保障。T与T电子商务的比较：(1)价格:淘宝上的商品需要邮寄。虽然商品本身价格很低，但是一旦加上邮寄成本，和消费者亲自到店购买并没有太大区别，并不能给消费者带来实际的好处。而且，有些东西在网上不一定比现实中便宜。但学校淘宝侧重于收集实体店的打折信息，力求为消费者争取最大利益。②产品质量和售后服务:淘宝上的产品信息都是照片，无法让消费者看到实物。虽然有信用评级，但无法让消费者放心购买价格昂贵或体积庞大的商品，也无法避免网络欺骗，让消费者怨声载道。而学校A依托实体店，以实物为基础上门消费，既保证了产品质量，又保证了售后服务，避免了网上交易的种种弊端。③销售方式:对于那些不想出去购物的消费者，校淘会组织团购购买(如果理由正确，校淘会负责免费换货)，收取少量费用。这种模式也满足了消费者省时省力的购物需求，正好弥补了校淘相比淘宝等电商的一些不足。对于那些不能或不愿意在网上购物的人，学校淘会不定期发行杂志《我的学校》，提供最新最全面的消费信息。④购物流程:淘宝等。提供了足不出户的购物流程模式，真的方便快捷。但是根据我们的调查，有很大一部分消费者喜欢去实体店购物，因为在他们看来，购物是一个享受和审美的过程，这也符合很多女性消费者的心理。这也算是校淘相对于那些电商的独特之处吧。相对于信息网，淘宝等。，Schoolnet不像他们的目标市场那么广阔，目标对象庞大，产品线组合广泛。然而，校园网是专业化的。其目标市场明确，目标对象集中，以专业求发展，以质量求生存，以服务求市场。与其宽而不专，不如专一专一专一。俗话说，船小好调头，得心应手，轻松盈利。(2)完善信用监管体系王涛所做的是专业、服务和质量。为了保证可靠的产品质量，王涛将与各商家签订相关协议，共同建立一套完善的信用监管体系，以保证店铺的正规性和产品的真实性，让顾客放心、满意地购物。(3)优质的客户服务A将与所有店铺建立一套商品销售系统，随时更新商品库存，并提供在线客服，随时解答顾客的疑问。王涛坚持顾客是上帝的理念，急顾客之所急。只有顾客想不到，没有王涛做不到，让顾客享受到体贴满意的服务，让离家求学的学生即使在购物时也能感受到家的温暖。(4)客户数据库A将建立一个客户数据库。如果一个消费者购买同一种商品两次以上，就可以列为该类商品的主要潜在购买者。我们会将上述所有信息纳入客户数据数据库，为制造商推出现有产品和新产品提供最有效、最直接的营销支持。(5)样本系列样品:为了让消费者更清楚、更真实地了解商品信息，T将与各商店、卖场签订相关协议。对于一些大众青睐的商品，T会在各个校园业务人员处提供商品样品，方便消费者购物决策。(6)周到贴心的服务课淘。com分为9类，分别是着装类、旅行类、餐饮类、美容类、电子类、书香类、兼职类、会话类、会员类。会员类细分为:我的博客、游戏区、日志区、照片区。餐饮类:介绍各种美食，让外地的同学用最便宜的价格吃到最传统最经典的食物。努力把隐藏在城市大街小巷的美食尽可能完整的呈现给消费者，让学生们不虚此行。旅游类:是文化古都，旅游胜地。学校淘宝会系统、全面地为消费者提供市内及周边旅游景点的相关信息，让学生在学习之余也能欣赏美景、了解它。兼职班:学校A会收集各大门店的招聘信息，将招聘信息直接传达给需要兼职的同学。中间没有中介，避免了学生在做兼职的过程中上当受骗的现象。此外，SchoolA将聘请贫困大学生担任推销员，帮助贫困大学生缓解生活压力。会员类:对于注册的消费者，可以享受交友、写日记、发照片、玩游戏的权利，让消费者既购物又娱乐。此外，已注册成为会员的消费者还享有其他权利，如有机会通过抽奖赢得游戏中角色的衣服和装备、博客中的个人头像、衣服和鞋子等。⑤.环谈班:T为消费者和企业提供环谈班，以便相互交流信息。商家和消费者都可以自由发帖，既能让商家更清楚地了解消费者的需求和心理，也能让消费者更具体地了解商品的信息，真正达到信息共享的目的。书香课堂:提供最新、最全、最优惠的书籍，其中，四级、六级辅导用书\计算机等级考试辅导用书、公务员考试辅导用书、考研辅导用书等。都是主要对象，让广大学生都能找到自己需要的参考书。e类:提供各类电子产品最新最全的信息，让消费者货比三家，做出合适的选择。美妆类:提供消费者关注的美妆产品信息。服装类:提供全市各大品牌店最新最全的优惠信息。样本:为了让消费者更清楚、更真实地了解商品信息，T将与各商店、卖场签订相关协议。对于一些大众青睐的产品，T会在各个校园业务人员处提供产品样品，以方便消费者的购物决策。1.2.2生命周期的延续就自身而言，校淘一直做到了以下几点。①:页面快速打开。②:页面布局合理，色彩和谐简洁。③:界面设计生动活泼，赏心悦目，栏目布局合理，突出独特风格，给消费者良好的第一印象。④:内容要丰富，但不能含有不良信息(黄色等。).⑤:容量要随时间更新。(2)就项目本身而言:王涛始终坚持以专业求发展，以质量求生存，以服务求市场的理念，并确保其健康运行。在产品质量方面，J不断完善信用监管体系，严把质量关，100%保证产品信息的真实可靠。在信息方面，SchoolA将专注于收集和提供需要的、有价值的和有吸引力的信息，以增加其吸引力和点击率。在服务方面，SchoolA通过充分了解客户的需求和心理，逐步改进和创新服务模式，可以更好地为消费者服务。在产品线组合方面，T将根据客户需求和市场影响及时扩大或缩小产品组合，努力满足消费者的任何需求。在宣传方面，王涛将努力做好公共关系，通过企业形象广告和公益广告树立和提升形象。通过以上种种，学校淘宝在稳定发展的前提下，逐步扩大市场规模，提高市场份额，最终达到延长生命周期的目的。2.市场机会2.1现有产品分析目前市场上和学校淘宝的运营模式并不完全一致，但也有类似的，比如信息网，其目标市场是全中国甚至全中国，其提供的信息涉及各个领域，几乎无所不包。因为它侧重的领域很广，无法涵盖方方面面，无法达到很好的导购目的，最终导致运营不尽如人意。此外，与陶涛的属性不同，但与它有很大关系的电子商务，类似于淘宝、卓悦、当当等。他们在导购行业相当成功，已经占据了大部分电商市场份额。从某种程度上说，陶涛是陶涛最强大、最重要的竞争对手，但陶涛一直避免与他们对抗。纵观目前的市场，还没有真正实用的适合大学生的专业导购。针对这种情况，T抓住商机，巧妙利用市场漏洞和地域空间优势，服务大众的同时获取利益。2.2目标市场设定目前市面上有专门的导购，比如汽车导购，手机导购。虽然很专业，但是信息杂乱，泛而不专，达不到很好的导购目的。我们公司会以城市里的大学生为主，人群密集，容易宣传，市场潜力很大。因为主要是针对大学生，我们会收集符合自身条件的信息，所以容易获得更准确的信息，快速做出市场调整。所谓船小好调头，得心应手，轻松盈利。2.行业问题分析(以淘宝为例):淘宝是目前市场上导购信息优秀的公司。其产品信息齐全，分类清晰，检索快捷，适用人群广泛。然而，它确实有许多问题:1.他的产品信息都是照片，不能让消费者看到实物。虽然他有信誉水平，但他无法让消费者放心购买价格昂贵或体积庞大的商品，也无法避免网络欺诈。2.淘宝的产品靠邮寄。虽然产品本身价格很低，但一旦加上邮寄成本，与消费者在门店购买并没有太大区别，并不能给消费者带来实际利益。3.互联网技术有风险。淘宝过于依赖网络，经营风险大，无法为消费者提供稳定、可靠、安全、有效的服务。2.3目标消费群体分析总的来说，A的目标客户是当地的实体店和大学生。(1)店铺方面:SchoolA将客户定位于当地各大品牌店铺、旅游景点、游乐场所和餐饮场所。(2)对于消费者:T定位的目标客户是具有以下特征的人群。有需求的人(购物、餐饮、旅游、兼职等。)和消费能力。品牌忠诚者、潮流跟随者等特殊群体。追求品牌的低端(相对于所有品牌消费者)消费者。2.4潜在目标消费群体分析(1)店铺:一些品牌产品授权的网店，与当地一些未被发现但被高度重视的店铺相契合。(2)消费者:1.有需求但没有消费能力的人2.没有需求的有消费能力的人3.对网上购物不满的人4.喜欢网购的人。5.喜欢购物的人。6.当地初高中学生和大学毕业的人。2.5市场竞争因素目前，中国有更多的信息提供各种商品和服务。但是信息并不完善，上面有很多虚假广告和虚假信息。同类竞争:此类(如淘宝、绮优等。)为客户提供广泛的服务，其中一些提供商品信息，也进行网上购物。要想这样进入市场，要有一席之地就要有特色，要有创新。因此，我们要找准目标客户，为他们提供各种信息和服务，这样才能有效地占领市场，立于不败之地。来自其他媒体的竞争:虽然我国电子行业发展迅速，信息化步伐加快，但我们还是要清醒地看到，实现全面的社会信息化还有很长的路要走。所以，现阶段，包括电视、报纸、广播在内的媒体仍然占据着非常重要的地位。为了更好的发展，做好建设和维护，随着时间的推移不断丰富和更新信息显得尤为重要。电视、广播、报纸竞争力影响图:电视、广播、报纸特殊价格信息类似网站商人特殊价格信息类似网站商人供应者供应者图2-1。竞争力形象2.6竞争优势分析我们建设的目的是为了更好地利用网络为消费者提供更便捷的服务。与其他公司相比，我们有以下竞争优势:1.建设成本低，灵活性大，风险小。2.维护方便，易于管理。3.前期针对性强，能很好的捕捉市场。4.现有客户和潜在客户众多，前景广阔。5.消费者可以到现场店铺自行摘要，产品或服务更加真实可靠。6.消费者可以享受更多的优惠服务(如发放代金券、会员卡、小礼品等。).7.国家大力推广家电(电视、电脑等)活动。)下乡。随着中国不断对外开放，计算机网络服务极其方便，满足了人们的需求。电子商务信息已经广泛应用于人们的生活和学习中。近年来，国家高度重视社会信息化发展，出台了各种相关文件和优惠政策。无论国家军队、公司、学校都越来越依赖互联网，它让消费者通过它了解各种信息成为可能。我们有理由相信我们的会成功。2.7市场容量和市场预测2.7.1市场容量据调查，目前我国专业广告门户网站致力于特价促销信息的发布，将打折促销与消费者紧密联系在一起的公司相对较少，市场前景广阔。2.7.2访问率增长预测随着电脑的普及，大学生上网的频率越来越高。问卷显示，在被调查的288名大学生中，有136人平时从网上获取商品的优惠信息。大约有80万学生，其中图2-7-2第十题分析图按照每人每月上网一次获取商品优惠信息的频率计算，每月约有37.78万人在网上获取商品优惠信息，其中26%的人愿意经常访问T，64%的人会在需要时访问T，即保守估计T的点击率为每月9.9万次，也就是说，T在成立初期的访问率将达到每天3300人次。通过我们的不断改进和宣传努力，在我们的不断努力下，我们的目标是保持每天10，000-20，000的访问量。2.7.3市场趋势分析和预测现在的信息时代，人们可以很容易的获取信息，但是信息太多太多，没有时间去分辨信息的使用价值，很多有用的信息被忽略，所以信息的整合和分析变得越来越重要。为了适应快节奏的生活，当代社会必须有专门的信息整合机构。通过互联网进入人们的生活，已经成为每个人生活中不可或缺的一部分。互联网上的信息发布和导购服务方便快捷，满足了社会发展的需求。而且我们将传统期刊与服务相结合，不仅更新速度快，而且可以提供多方面、全方位的信息，以适应高速发展的社会和现代人的生活节奏。对公司影响较大，为公司赢得市场机会。2.8行业政策导购公司属于第三产业。现在税收优惠，土地供应倾斜，注册门槛降低，融资渠道拓宽...国家有关部门将采取一系列措施，加大对服务业的政策支持，促进服务业发展。对于我们公司来说，这无疑是一个很好的市场支撑。目前，国家将进一步推进服务价格制度改革，完善价格政策，对列入国家鼓励类的服务业，逐步实现与工业用电、用水、用气、用热同价；调整城市用地结构，合理确定服务业用地比例，优先安排列入国家鼓励类的服务业用地。根据实际情况，降低一般服务业在注册资本、工商登记等方面的门槛。国家有关部门还将拓宽投融资渠道，加大对服务业的投入。国家预算安排资金，重点支持服务业重点领域和薄弱环节发展，提高自主创新能力。逐步扩大引导服务业发展的资金规模，引导社会资金加大对服务业的投入。国家有关部门将积极支持符合条件的服务企业进入境外资本市场融资，通过股票上市、发行公司债券等多渠道筹集资金。3.公司战略3.1公司概述A学院是一个为消费者(尤其是大学生)提供各种优惠产品和服务的购物指南。公司依托公司成熟的互联网技术，通过市场调研和分析，在厂商、销售商和消费者之间架起了一座沟通的桥梁，将极大地方便广大群众的消费需求。公司会聘请专业的网络技术人员定期更新维护；公司拥有一批接受过系统管理教育的营销经理，具有丰富的管理经验和良好的市场意识。公司发展坚持服务消费者的宗旨，响应国家号召，积极参与服务社会的行列。3.2总体战略经过5-7年的努力，公司力争成为导购行业的市场领导者，子公司遍布全国。1.公司的使命是“提供最完美、最优质的服务，为学生创造一个消费的“家”。2.公司的宗旨是“以专业求发展，以质量求生存，以服务求市场”3.3发展战略电子商务存在的各种问题终将得到解决，人们的生活方式也将全面网络化。公司初步计划随市场而动，适时改变发展模式，即从单纯的导购模式向电子商务(BtoC、BtoB模式)转变。公司将密切关注市场动态，保持高度的市场适应能力；巩固自己的品牌，积累无形资产；收回前期投资，在大学生集中的城市设立子公司，扩大市场规模。早期:1-3年初步建立自己的业务体系，通过现有媒体渠道进行宣传，积极与各厂商洽谈，保证充足的信息来源，提高点击率和认知度，树立品牌形象。打开基本被占领的大学生市场，让王涛在城市里家喻户晓。第二年年底，基本实现盈利。中期:第3-4年。不断改善网络服务，提升品牌形象，增加无形资产；根据市场需求，BtoCBtoB模式下的其他业务也将纳入信息源队列，信贷监管体系将进一步完善。平稳过渡一年，积蓄力量，再初步拟定开拓本市大学生市场的方案，商业模式不变。后期:第4-7年。进一步拓宽产品和服务，实施多元化经营战略；根据电子商务市场的发展，及时改变商业模式，将网上B-to-C-B-to-B业务应用于本，建立支付系统，实行网上交易。不断充实和提高业务能力。适时开拓市场，进一步扩大市场规模。巩固市场地位，在细分市场占据主导地位。4.营销4.1目标市场刚开始主要针对大学生和市内各品牌店。以后等公司发展到一定程度，我们再把目标扩大到其他地区的大学生和当地的实体店。另外像淘宝这样的信誉商城也是我们的发展目标。4.2商业4.2.1产品我们提供的不是有形的产品，而是高质量的服务。要保证服务质量，努力与更多更丰富的店铺建立合作关系，保证自己网上信息的真实性，努力为学生提供准确优质的信息产品。服务售前服务:通过宣传、培训和沟通的方式，通过专业销售人员的努力，让专业客户了解我们服务产品的特点和状况；做好员工培训，通过专业业务员推销产品，让客户清楚了解内容和服务。销售服务:完善网络服务，为客户提供全方位的产品或服务信息，最大限度地保证服务的效率和质量。售后服务:建立信息交流和反馈渠道，包括销售渠道反馈和电子商务在线反馈，做好广告质量和服务反馈信息的处理，并根据客户需求不断改进；与客户搞好关系，建立长期业务关系；最大程度满足客户需求；适时举办信息交流活动，搭建沟通桥梁。4.3品牌发展初期拟采用单一品牌策略，初步定为“大学生淘宝网”，有利于在客户中树立清晰的品牌形象；当达到一定规模时，企业品牌的无形实力可以用来支持新的产品组合，提供新的产品和服务，从而实现企业无形资产的增值。建立商标保护网络，注册品牌和商标，包括相关或近似的品牌和商标名称，利用相关国际条约保护自身权益；预先在网络上注册的域名为电子商务的发展奠定了基础；推广产品品牌，提高品牌知名度。建立品牌忠诚度是扩大市场份额的重要途径。作为电子商务，要建立强大的品牌忠诚度，我们可以在以下几个方面做出努力:用质优价廉的产品提高品牌美誉度。要想在与其他电商的竞争中取得优势，就必须保证产品的质优价廉，从而获得消费者的青睐，赢得竞争的主动权，提高品牌的美誉度。以完善的服务提高品牌忠诚度。在产品质量一定的情况下，完善优质的服务是赢得顾客品牌忠诚度的好方法。建立健全质量服务体系，不断巩固和扩大产品市场。良好的公众形象对品牌形象有着至关重要的影响。公关活动将始终被视为建立和提升企业形象和产品品牌形象的重要任务之一。4.4价格(价格)作为新兴企业的一员，SchoolA在早期知名度不高。SchoolA将采取穿透定价的策略进入市场，以低价甚至免费的诱人条件争取尽可能多的店铺，从而保证充足的信息来源和丰富的信息容量。但是，这无形中增加了宣传，提高了知名度。中期有一定影响力后，由于公司的主要任务仍然是提高知名度，所以仍然需要继续采取低价策略(相对于市场上的其他导购)。当后期影响足够大的时候，会提高校淘收取的服务费，此时的收费标准会和其他市场的导购平衡。此外，根据不同的品牌影响力、不同的产品领域、不同的提供信息的数量和时间、不同的店铺地理分布等。，我们采取差异化策略，对商家的服务费区别对待。比如品牌影响力大的店铺，公司主要是拉拢他们，他们收取的服务费比其他品牌的略便宜。对于提供信息量大的店铺可以给予适当的优惠政策。节假日期间，各个店铺的服务收费肯定会下降，但下降的百分比因店而异。4.5营销渠道策略——直接推广和网络营销直接推广:通过我们专业的营销人员直接推广公司的服务是我们公司早期发展的主要渠道。网络营销:通过利用互联网网络资源，全方位提供公司服务信息。4.6盈利方式A的主要盈利渠道有:①:向商家收取的信息服务费。②:广告位的收集③:公司组织团购、代购收取的服务费。④:电子商务交易中收取的中间费用。4.7营销推广4.7.1广告推广A属于新兴产业，认知度较低。广告的诉求点应该集中在介绍给消费者带来的好处上。突出的六大特点，让消费者发自内心的觉得需要这个。1.品牌广告品牌广告可以通过各种渠道进行。广播电视广告信息传递时间短，可以用来提高认知度；利用报刊杂志做一些有意义、高品位的广告，提升品牌形象；与知名店铺、店铺建立合作关系，通过他们宣传公司形象。品牌保持风格的统一，利用不同媒体的特点，建立全方位、立体化的信息传播网络。2.公益广告除了利用报纸、杂志、广播、电视等传播渠道，还在社会公益活动中树立公司的良好形象。比如和大学合作，给大学里的贫困生提供勤工俭学的工作。、3.企业形象广告在大众媒体和专业媒体上发布制作精良的企业形象广告。广告力求准确的信息传递，同时，文字报道会取得更好的效果。公司的宣传使命——提供最完美、最优质的服务，为学生创造一个“家”。人员销售推广公司会招聘一些有能力的贫困大学生作为公司的校园销售员。公司会通过业务员、商家、学生之间的交流，了解客户对公司的需求和要求，并不断改进，以便更好地服务消费者。公共关系在准备地点开始公关工作。公关活动的重点是提高网络知名度，树立公司服务周到、有社会责任感的良好形象。正式运营后，公关活动的重点是树立公司形象，吸引公众关注，与公众进行双向沟通，加深公众了解，提高知名度和美誉度。4.8市场开发和进入调查显示，该地区客户对广告的忠诚度较低，关键在于诚信。发展战略是占领大学生市场，开拓大学生网上信息获取市场。进入策略首先要考虑大学生市场，获取长远的、最大的利益。4.8.1对于发达市场重点是提高品牌知名度和美誉度，树立良好的品牌形象；强调信息的真实性和可靠性，建立品牌忠诚度。4.8.2未开发市场市场开发和进入的重点在于改变传统的信息交换模式，建立完整的信誉监管体系。重点是改变客户使用传统宣传手段的观念，强调网络信息宣传的重要性；宣传网络的发展趋势，让客户接受使用网络宣传信息的理念，引导客户中的一些“潮流引领