中小企业创业与管理课件

中小企业创业与管理赵娟工商管理系大学生创业调查问题：您有创业想法吗？大学期间有过创业实践吗？调查结果：有自主创业意愿的达到84%，一定要自己创业的占14.3%，真正进行过创业实践的大学生创业者仅有3%。

意愿大学生创业调查问题：您期望创业三年后，企业的年利润能达到多少？调查结果：52%的受访者期望创业三年后，企业的年利润能达到100万以上，其中14%的人期望达到500万以上，而希望企业“三年内能够存活”的大学生创业者仅占25%。

期望

大学生创业调查问题：您认为大学生创业最大的障碍是什么？调查结果：有99%的人认为资金不足，85%的人认为没有经验，60%的人认为社会关系比较重要，只有10%的人认为没有管理、营销等方面专业知识结构，47%的人认为没有好的项目，5%的认为没有好的团队。

困扰

大学生创业调查问题：创业失败后您打算怎么办？（放弃创业找工作、寻找另一次机会、无法接受失败）

调查结果：仅有30%的受访者表示，如果创业失败，就寻找另一次机会，其他人要么表示无法接受失败，要么放弃创业去找工作。心态

大学生创业调查问题：您的家庭对您的创业持什么态度？（不反对、大力支持、认为是“不务正业”）调查结果：91%的家庭不反对孩子大学创业，其中还有26%的家庭大力支持，而仍然有9%的家庭认为大学生创业是“不务正业”。

观念

大学生创业调查问题：您是否认为想当老板先得打工？调查结果：74%的人认为在创业之前应该先到企业里打工、学习，47%的人表示应向成功者求助。

准备

为什么越来越多的大学生选择自主创业？◆社会经济的发展◆国家政策支持◆创业成功的示范作用◆就业压力大学生创业面临的困境的问题◆急功近利◆经验不足、社会关系淡薄、抗风险能力弱◆资金瓶颈◆管理问题如何提高大学生创业素质和能力？◆创业教育◆创业大赛◆国家鼓励自立创业课程主要内容理解创业创业机会识别创业计划创业融资创业管理第一部分理解创业创业的涵义创业的要素创业的作用创业的一般过程创业者的类型创业者的素质创业的涵义价值说—创造价值

四个基本过程：是一个创造过程、需付出时间和努力、承担风险、回报。功利说—创造和积累财富基本特征：开拓性、自主性、功利性。实体说—创建企业狭义的创业：创建新企业的过程。广义的创业：各种企业和其他非盈利组织或公共部门内部的创业过程。

我要当老板赚钱啦！

本书定义：创业是一个发现和捕获机会并由此创造出新颖的产品、服务或实现其潜在价值的过程。创业的要素人的因素（1）创业者动机（2）创业内部的人际关系（3）企业外部的人际关系物的因素（1）资金（2）技术（3）原材料和产品（4）生产手段社会因素（1）社会对创业活动的认可（2）所创造的事业符合社会发展要求组织因素决策功能、创建组织、激励员工、领导对创业要素构成的其它观点成功的创业活动必须将机会、资源与团队三者寻求最适当的搭配，并且要随着企业发展而保持动态的平衡。——蒂蒙斯的创业管理模式创业要素可归纳为创业者、技术、市场和资金。——有关研究人员成功企业的9F要素：创办人（founder）、抓住重点（focus)、决策迅速（fast)、机动灵活(flexible)、不断创新(foreverinnovating)、精简机构(flat)、精打细算(frugal)、待人友好(friendly)、充满乐趣(fun)——美国学者蒂蒙斯创业过程模型沟通资源商机团队

商业计划匹配与差距

创造

领导不确定性资本市场环境创始人模型含义：资源商机团队

商业计划匹配与差距

创造

领导不确定性资本市场环境创始人沟通（1）商业机会是创业过程的核心驱动力，创始人或工作团队是创业过程的主导者，资源是创业成功的必要保证。（2）创始人或工作团队的作用就是利用其自身的创造力在模糊、不确定的环境中发现商机，并利用企业网络和社会资本等外界因素组织和整合资源，主导企业利用搜寻到的商业机会创造价值。商业计划为创业者、商机和资源要素间的匹配和平衡提供语言和规则。（3）创业过程是一个连续不断的寻求动态平衡的行为组合。团队必须做的核心工作是：对商机的理性分析和把握，对风险的认识和规避，对资源的最合理的利用和配置，对工作团队适应性的分析和认识。创业的作用经济发展的原动力科技创新的加速仪社会就业的扩容器

经济发展的原动力全球创业观察项目曾将一国或地区的全员创业活动指数与GDP增长率进行时间序列回归分析，统计结果显示：创业活动与经济增长情况正相关：创业活动活跃的国家或地区，经济增长速度快。尽管有的国家创业活动不太活跃，经济增长仍然很快，但是，并没出现一个国家创业活动活跃但经济增长速度低的情况。在中国，创业活跃的地区也是经济增长快的地区，如北京、上海、广东，而创业活动不活跃的地区，也是经济增长不快的地区。在美国，小企业占企业数的99％，产值占GDP的40％，美国95％以上的财富是由1980年以后新出现的比尔.盖茨等新一代创业英雄们创造的。经济发展的原动力1996年的2005年3月销售额2005年的雇员中旬的市值总额（10亿美元）（千人）（10亿美元）通用汽车184.6386.033.8福特162.6364.645.0克莱斯勒151.6463.645.0

总计498.81214.2122.2英特尔29.367.4179.0微软21.831.4362.2思科14.921.0121.7

总计66.0119.8662.9创业对新老美国巨人企业的影响科技创新的加速仪创业过程的核心是创新精神。创新是创业的主要驱动力量，创业是新理论、新技术、新知识、新制度的孵化器，也是新理论、新技术、新知识、新制度形成现实生产力的转化器。美国一半的创新、95％的根本性创新是由小型企业公司完成的，小企业和创业者每年创造了70%以上的新产品和服务。在美国，小型创业公司的研发工作比大型公司更有成果、更显得生机勃勃：小型公司每花1美元在研发上，可产生两倍于巨型公司的革新项目；每个研发科技人员可以实现两倍于巨型企业的革新项目；与那些员工超过10000人的超级公司相比，小型公司创造的革新项目是它们的24倍.在20世纪90年代，美国的大企业裁掉了六百多万个工作岗位，但失业率却降到历史上的最低水平，这主要是创业者创建新企业的结果。自1980年以来，美国已经创造了3400多万个新的就业机会，但《财富》500强企业同期却减少了500万多个就业岗位，目前，美国有一千多万人是自我雇佣的，大约每8个成人中就有一个。每年新企业的数量稳步增长，由妇女和少数民族创建的企业数量增长得更快。社会就业的扩容器创业的一般过程

创业机会发现与识别

资源的整合

企业的创建

新创企业的成长

创业的收获创业动机产生创业者的分类

按创业主体分生存型变现型主动型林子大了，什么鸟都有！！创业者的分类

按创业内容分生产型管理型市场型科技型金融型创业者的素质特征

您是当老板的料吗？1.你是否曾经为了某个理想而设下两年以上的长期计划，并且按计划进行直到完成?

2.在学校和家庭生活中，你是否能在没有父母及师长的督促下，就可以自动地完成分派的工作？您是当老板的料吗？3.你是否喜欢独自完成自己的工作，并且做得很好?4.当你与朋友们在一起时，你的朋友是否常寻求你的指引和建议，你是否曾被推举为领导者?您是当老板的料吗？5.求学时期，你有没有赚钱的经验?你喜欢储蓄吗?6.你是否能够专注地投入个人兴趣连续十小时以上?您是当老板的料吗？7.你是否有习惯保存重要资料，并且井井有条条地整理，以备需要时可以随时提取查阅?8.在平时生活中，你是否热衷于社区服务工作?你关心别人的需要吗?您是当老板的料吗？9.不论成绩如何，你是否喜欢音乐、艺术、体育以及童军活动课程?10.在求学期间，你是否曾经带动同学，完成一项由你领导的大型活动，譬如运动会、歌唱比赛、画海报宣传活动等等?11.你喜欢在竞赛中，看到自己表现良好吗?您是当老板的料吗？12.当你为别人工作时，发现其管理方式不当，你是否会想出适当的管理方式并建议改进?13.当你需要别人资助时，是否能充满自信地要求，并且能说服别人来帮助你?14.当你需要经济支援，是否也能说服别人掏钱给你帮助?你在募款或义卖时，是不是充满自信？您是当老板的料吗？15.当你要完成一项重要的工作时，总是给自己足够时间仔细完成，而绝不会让时间虚度，在匆忙中草率完成?16.参加重要聚会时，你是否准时赴约?在平时生活中，你有时间观念吗?你是否能充分运用时间?17.你是否有能力安排一个恰当的环境，使你在工作时能不受干扰，有效率地专心工作?您是当老板的料吗？18、你交往的朋友中，当中是否有许多有成就、有智慧、有眼光、有远见、老成稳重型的人物?19、你在社区或学校社团等团体中，被认为是受欢迎的人物?您是当老板的料吗？20、你自认是个好的理财人物吗?当储蓄到一定数额时，你是否能想出好的生财计划，钱滚钱，赚出更多的利润来?21、你愿意为钱辛苦工作吗?钱对你重要吗?你是否可以为了赚钱而牺牲个人娱乐?您是当老板的料吗？22、你有足够的责任感为自己完成的工作负起责任吗?你是否总是独自挑起责任的担子，彻底了解工作目标并认真执行工作?23、你在工作时，是否有足够的耐心与耐力?24、你是否能在很短的时间内，结交许多新朋友?你是否能使新朋友对你留下深刻的印象?答案0至5分你目前并不适合自行创业，应当训练自己为别人工作的技术与专业。6至10分你需要在旁人的指导下去创业，才有创业成功的机会。11至15分你非常适合自己创业，但是在所有[否]的答案中，你必须分析出自己的问题加以纠正。16至20分你个性中的特质，足以使你从小事业慢慢开始，并从妥善管理中获得经验，成为成功的创业者。21至24分你有无限的潜能，只要懂得掌握时机和运气，你将是未来的商业巨子。祝你成功!成功的创业者欲望明势自我反省的能力

人脉敏感

创业者的素质特征与他人分享的愿望

忍耐

眼界

胆量谋略当前我国创业环境的特点进入平民创业时代；创业教育蓬勃开展；创业孵化器迅速扩展；创业扶植力度不断加大；创业协会普遍建立.第一章导论第一节创业的基本含义第二节创业的重要意义第三节创业教育与创业学的体系第一节创业的基本含义一、创业的基本含义创业，21世纪中国最闪亮的语言！创业是一个激动人心的字眼！广义的创业是指创业者的各项创业实践活动，其功能指向国家、集体和群体的大业。狭义的创业是指创业者的生产经营活动，主要是开创个体和家庭的小企业。创业主要是指发现和捕捉机会并由此提供新的产品或服务从而创造财富的过程。二、创业的特征

创造性

自主性

风险性

功利性

三、创业的类型1、复制型创业2、模仿型创业

3、安定型创业：企业内部创业4、冒险型创业也可以分为：自主创业、脱胎创业和二次创业第二节创业的社会经济意义

一、创业与经济增长创业是促进经济增长、提高人均产出和形成新的社会结构和经济结构的重要动力。创业是知识经济时代技术创新的主要实现形式。二、创业与就业越来越严峻的就业形势二、创业与就业【案例】大学生创业第一家——视美乐第一章案例视美乐.doc二、创业与就业大学生创业一个硬件网站站长创业经历，北京联合大学0205432班赵宁，

1982年12月5日出生

现在是非常在线IT门户网站（）的站长创业成功的典范民营经济的代表：刘永好出生年月：1951年9月籍贯：四川新津新希望集团大学经历刘永好四兄弟于80年代创立了希望集团。现在，他领导的新希望集团已经成为包含房地产、高科技、化工、金融等多项产业的多元化大型集团。创业成功的典范网络搜索的传奇英雄：李彦宏

百度搜索创办人李彦宏现年36岁.以10亿身价登上新财富劳斯莱斯500富人榜第156名.成为新的IT英雄和女孩子心中的新偶像。1991年毕业于北京大学信息管理专业,随后赴美国布法罗纽约州立大学完成计算机科学硕士学位。1999年，李彦宏和徐勇回国创建了百度，百度今年不仅成功上市，而且成为全球最大的中文搜索引擎技术公司。创业学第二章创业者

当我19岁的时候，我窥见了未来的曙光，并把自己的事业建立在我所看到的未来之上。时间在漫漫流逝，我的决定终于被证明是正确的。——比尔·盖茨

第二章创业者第一节创业者一、什么是创业者二、创业者的特征第二节创业者素质一、创业者的素质概述二、创业者的应具备的素质第一节创业者一、创业者创业者指开发一种新产品或提供一种新服务、开发使用新技术或资源、引入新方法和开发出新市场创建企业的个人或团队。创业者是企业的创建者创业者是创新的策划者，实施者。创业者是个人命运的主宰者。创业者是社会财富的创造者第一节创业者二、创业者的特征1.富于冒险精神案例

霍英东2.强烈的控制欲和成就欲3充满自信案例张朝阳“自信，我对自己的成功有坚定的信念，使他们也对我产生了信任。”4具有吃苦精神二、创业者的特征5、具有战略眼光微软因一个创意而诞生6、脚踏实地、雷厉风行孙子曰：“故其疾如风，其徐如林，侵掠如火，不动如山，难知如阴，动若雷震。”而巴顿(GeorgeS.Patton)将军曾说：“一个好的计划现在就去执行要比下周执行一个完美的计划好得多。”1949年的一天，井深大到日本广播公司办事，偶然看到一台美国制的磁带录音机·······

7、勤奋与工作狂杨致远，1968年生，雅虎董事长，在斯坦福大学写博士论文期间，发明了最早的网站搜索软件。1995年他放弃即将完成的博士学位建立雅虎公司，将网络搜索引擎商业化。由于当时能够提供免费信息检索服务的公司寥寥无几，因此得到市场广泛认可。第二节创业者素质“有制之兵，无能之将，不可胜也；无制之兵，有能之将，不可败也。”一、创业者的素质概述二、创业者的应具备的素质一、创业者的素质概述百森学院企业管理研究中心主任、著名管理学专家威廉·D·拜格雷夫曾经将企业家的行为特征归纳为l0个以“D”字母为首的要素·Dream(梦想)·Decisiveness(果断)·Doers(实干)Determination(决心)Dedication(奉献)Devotion(热爱)Details(周详)Destiny(命运)Dollar(金钱)Distribute(分享)一、创业者的素质概述1财务管理经验与能力2沟通与人际关系能力3激励下属的能力4远见与洞察力5自我激励与自我突破6决策与计划能力7市场营销能力8建立各种关系的能力9人事管理的能力10建设良好的企业文化的能力

11行业与技术知识12领导与管理能力13对下属的培养与选择能力14与重要客户建立关系的能力15创造性16组织能力17向下级授权能力18个人适应能力19工作效率与时间管理水平20技术发展趋势预测能力武汉大学的调查1成就欲2冒险精神3自信心4创造力5执着精神6洞察力7责任心8诚信9勤奋吃苦10公道宽容二、创业者的应具备的素质（一）良好的思想道德素质作为一个立志创业之人，首先应该立德。儒商创业者的道德素质中最主要的方面就是诚实信用。晋商曾以诚信笃实、义孚天下的商人形象，纵横商界五百年；徽商则以戒欺为训，贾法廉平，称雄大江南北。麦当劳的牛肉饼。二、创业者的应具备的素质（二）合适的心理素质1．强烈的自我实现欲

上海文峰国际集团的老板陈浩“一个人的梦想有多大，他的事业就会有多大。”

【案例】丝宝集团的梁亮胜

杉杉西服的郑永刚

2．自信心

【案例】小泽征尔3.适当的冒险心理4.顽强执着的精神二、创业者的应具备的素质（三）必备的专业素质

1创造性思维素质2经营管理素质【案例】海尔集团的张瑞敏三、创业者应具备的能力

1敏锐的洞察力【案例】澳瑞特健康产业集团郭瑞平【案例】本田摩托2领导激励能力3反省学习能力【案例】波司登的创立者高德康【案例】方杰做奥普浴霸第三章创业机会第三章创业机会第一节创意第二节从创意到市场机会第三节市场调研第四节创业机会的识别和判断

第一节创意一、创意的概念二、发现创业机会的方法一、创意的概念

创意活动是推动人类社会进步的主导性力量，而创意思维是其核心。在创意过程中，人类运用创造性思维摸索出许多新的知识，开发出各种新的产品，促进了人类社会的进步和发展。二、创意的来源1、市场的需求台商李旦华日本声宝公司2、技术的发展3、现有的企业杜邦公司南山奶粉4、管理和经营创新三、激发创意的方法（一）从怀疑开始盼盼集团（二）张开联想的翅膀我国汉末医学家华佗消肿解毒良药便问世了。19世纪法国医生勒内·雷奈克，听诊器斯潘塞微波炉在二战期间，德国的侦察兵发现法军阵地后方的一片坟地上常出现一只有规律活动的家猫。（三）围绕市场进行创意金吉利企业集团总裁张世杰，如意领；金吉利牌如意领衬衫，借鉴了古代建筑业的美学原理，从创新的角度，将领口降低一厘米，领尖剪去一厘米，两片领子组合起来，形成了“八八八”，象征着吉祥如意，故称“如意领”。如此独特的设计，结束了牛津领独步天下的历史，开创了男士衬衫变革的先例。此项设计荣获94国际博览会服装业唯一金奖。张世杰先生也因此被评为“国际服装行业特殊贡献功臣奖”和“中国爱迪生杯优秀发明奖”。此项设计已被申请为中国服装行业唯一专利产品。经中实审计会计公司市场评估现值为3212万元人民币。这在我国服装业尚属首次。三合米第二节从创意到市场机会一、创意不等于市场机会市场机会的含义幻灯片14二、发现创业机会的方法三、机会窗口第三节市场信息的收集一、市场调查主要研究的问题二、市场调研的步骤三、市场环境分析一、市场调查主要研究的问题消费者调查市场规模、市场结构、购买偏好、行为特征等市场竞争调查供应总量、市场份额、主要品牌、品牌忠实度等渠道调查主要流通环节、中间商类型、中间商品质、交易条件等二、市场调研的步骤原始资料的收集二手资料的收集实施调查原始资料的收集

提出任务确定问题确定标的汇总分析选择方法整理报告追踪调查市场调研（原始资料的收集）定性调查：小组座谈、深度访问、实验法定量调查：函电调查、入户访问、拦截访问、观测法调查问卷设计封闭式问卷

是非法（是与否）多项选择（三个以上答案供选择）李克量表（在坚决同意和坚决不同意间选择）语义级差（在最好和最差之间选择）重要量表（在最重要和最部重要之间选择）开放式问卷自由格式（无任何引导、暗示或限制）

填充式（在部完整的语句中填入有关内容）联想式（对于给定的词汇、情节等进行联想）图示式（给予一幅图画，增添内容或进行联想）不应采用的问题：您每月的收入是多少？（涉及隐私）您每月的支出是如何分配的？（问题太抽象！）您是经常到这家商店来吗？（“经常”的含义是什么？）您喜欢某家企业吗？（回答是否真诚？）二手资料的收集二手资料来源：内部会计系统、相关资料积累、外部情报系统。二手资料收集方法：建立二手资料档案，选择外部资料来源；统一数据名和系统进入方法（分类储存）。调研报告的撰写

报告提要调研设计概况描述问题分析（或预测）结论附录三、市场环境分析第四节创业机会的识别和判断一、市场机会的识别与筛选的基本原则二、具体筛选的标准一、市场机会的识别与筛选的基本原则1）市场原则。2）效益原则。3）符合国家产业政策原则。4）充分利用当地资源优势和业主自身优势的原则

二、具体筛选的标准

评估准则主要分为产业和市场、资本与获利、竞争优势、管理班子和致命缺陷等若干个方面。一般地，好的经营机会将在所列准则的大部分中表现出其巨大的潜力，或者将在一个或几个准则中拥有其竞争者望尘莫及的压倒优势二、具体筛选的标准（一）产业和市场1、市场定位2、市场结构3、市场规模4、市场渗透率：市场机会实现的过程5、市场份额：市场占有率6、产品成本结构二、具体筛选的标准(二)资本和获利能力1、毛利率：理想的40％，低于20％不值得考虑2、税后净利润率：15％以上，低于5％不值得3、损益平衡的时间：2年4、投资回报率：25％以上，15％以下不值得5、策略性价值6、资本需要量：不能太多7、退出机制二、具体筛选的标准（三）竞争优势1、可变成本和固定成本2、控制程度3、进入障碍

THEEND

二、具体筛选的标准（四）管理班子问题（五）致命缺陷市场机会的含义

市场机会是由消费者尚未满足的需求而形成的，对创业相对有利的时机与条件。市场机会存在的必然性－需求与供应在数量上的不平衡；－需求与供应在结构上的不平衡；－需求与供应在发展上的不平衡。市场机会的类别

显在的市场机会前兆型市场机会突发型市场机会诱发型市场机会填补法追随法捕捉法诱导法三、寻求与把握市场机会的方法填补法：－差量填补、功能填补、结构填补；追随法：－梯度追随、时尚追随、关联追随；诱导法：－开发产品、转变观念、改变环境。四、企业市场机会的利用市场机会的评估：

成功概率高低吸引力大小1234

面对不同机会的业务类型理想的业务机会多，威胁少风险的业务机会多，威胁多成熟的业务机会少，威胁少麻烦的业务机会少，威胁多五、掌握市场机会的必要条件对自身资源与优势的准确估价；对市场情报资料的广泛了解；有强烈的进取心和高度的敏感性。

第五章创业环境

第五章创业环境教学目的及要求：1.了解创业环境的概念与表现形式2.了解行业的进入壁垒；3.理解微观环境分析的内容；4.了解我国的创业环境。教学重点及难点：1.了解行业的进入壁垒；2.了解我国的创业环境。

第一节创业环境概念一、创业环境概念创业环境就是指开展创业活动的范围和领域，是创业者所处的境遇和情况。它包括以下三个含义：第一，创业环境是创业活动的领域；第二，创业环境是创业者面临的处境；第三，创业环境是创业活动的基本条件。创业环境包括宏观环境、行业环境和微观环境第一节创业环境分析宏观环境——指给企业造成市场机会或环境威胁的主要社会力量，包括政治、经济、社会、技术、自然和法律等因素。行业环境——指提供同一类产品（服务）或提供具有可替代性产品（或服务）的企业群。微观环境—指企业的顾客、竞争者、营销渠道和有关公众等对企业营销活动有直接影响的各种因素。第二节宏观环境分析一、政治环境政局——主要指某一国家的政治制度、外交政策、战争、执政党更换、政府更迭、要员更迭、政策巨变、社会治安恶化、罢工、暴乱、民族矛盾以及社会动乱等情况。国家政策

第一、政策的构成分析第二、政策倾向分析第三、政策持续性分析

第二节宏观环境分析二、经济环境经济环境——包括经济结构、经济发展阶段、经济周期、国民收入及其变化趋势、居民可支配收入、储蓄以及资本市场发育程度等因素。

经济结构——指一个国家或地区的产业结构、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构以及所有制结构。经济周期——是现代社会发展过程中不可避免的经济波动，包括繁荣、萧条、衰退和复苏四个阶段

第二节宏观环境分析三、社会环境

社会环境——包括人口结构、生活方式等社会文化因素。人口结构与生活方式——人口的变化意味着市场规模的变化、市场结构的变化

社会文化环境——是指一个国家、地区或民族的传统文化，通常由价值观念、信仰、风俗习惯、行为方式、社会群体及相互关系等内容构成第二节宏观环境分析四、科技环境科技环境——包括社会科技水平、社会科技力量、国家科技体制、国家科技政策和科技立法，它们直接或间接地影响着创业活动以及创新企业的生产经营。

第二节宏观环境分析五、自然环境自然环境——是指人类生存和发展所依赖的各种自然条件的总和。构成自然环境的物质种类很多，主要有空气、水、植物、动物、土壤、岩石矿物、太阳辐射等。这些是人类赖以生存的物质基础。在自然环境中，按生态系统可分为水生环境和陆生环境。水生环境包括海洋、湖泊、河流等水域。陆生环境范围小于水生环境，但其内部的差异和变化却比水生环境大得多。

第二节宏观环境分析按人类对它们的影响程度以及它们目前所保存的结构形态、能量平衡可分为原生环境和次生环境。原生环境：受人类影响较少，那里的物质的交换、迁移和转化，能量、信息的传递和物种的演化，基本上仍按自然界的规律进行。某些原始森林地区、人迹罕到的荒漠、冻原地区、大洋中心区等都是原生环境次生环境：指人类活动影响下,其中的物质的交换、迁移和转化，能量、信息的传递等都发生了重大变化的环境。耕地、种植园、城市、工业区等。

第二节宏观环境分析六、法律环境国内——熟悉《企业登记管理条例》、《合同法》、《担保法》、《票据法》、《知识产权保护法》、《环境保护法》等法律法规；国际——熟悉相关的国际贸易规则与惯例、所在国的反垄断法、反倾销法等等

第三节行业环境分析

一、行业的发展阶段

1．孕育阶段——行业生产的关键技术尚处于研制过程中，消费群体不明确且规模很小。2．成长阶段——随着关键技术逐渐成熟，企业纷纷进入，行业规模迅速扩大，投放到市场的产品数量大、品种多。

3．成熟阶段——行业稳定发展的阶段。

4．衰退阶段——这一阶段行业逐渐消亡、衰退，许多企业纷纷退出。

第三节行业环境分析二、行业进入的壁垒1．规模经济

最低经济规模——仅仅能使企业的单位产品成本维持在行业产品最低销售价格水平的生产规模为“最低经济规模”。合理经济规模——能够能使企业的单位产品成本低于行业平均投资盈利水平要求的经济规模就是“合理经济规模”。

第三节行业环境分析2．产品差异——顾客对某产品所形成的消费偏好。3．顾客品牌转移难度——顾客对老品牌信任和偏爱的程度。4．所需投资量的大小——一个行业所要求的生产经营技术越复杂、技术难度越大，则进入的行业在开发新产品、试制生产和商品化工作方面需要的费用就越多。5．转换成本——包括进入一个新的行业在固定资产、工艺装备的改造和原材料供应转换、新员工培训等方面的费用以及心理转换成本。第三节行业环境分析6．销售渠道限制7．资源的稀缺性8．技术进步速度

9．预期的反抗

10．政府限制11．需求的稳定性12．经济环境第三节行业环境分析三、行业的市场前景分析1．行业内竞争对手分析2．潜在的市场进入者分析3．替代品分析4．供应方分析5．购买方分析第四节微观环境分析微观环境结构图供应商中介单位顾客与竞争者公众第四节微观环境分析一、供应商供应商——向企业供应原材料、零部件、能源、劳动力和资金等资源的企业组织。选择供应商时应注意的几点：第一，供应商的情况评审第二，可供物资的规格标准第三，对产品质量、交货期的准确性、信贷条件、担保和低成本的最佳组合的影响第四节微观环境分析二、中介单位

中介单位——指协助企业推广、销售和分配产品给最终买主的那些单位。

中介单位中间商实体分配公司营销服务机构金融机构第四节微观环境分析1．中间商——协助企业寻找客户或直接与客户进行交易的企业，它包括代理商和经销商。代理商——又叫经纪人或制造商代表，他们专门介绍客户或与客户磋商交易合同，替生产企业寻找买主，推销产品，但对其所经营的产品没有所有权。经销商——他们是转售商品的企业，如批发商、零售商和其他再售商。他们购买商品，拥有商品所有权，再出售商品。第四节微观环境分析2．营销服务机构——指市场调研公司、咨询公司和广告公司等，他们协助企业选择最恰当的市场，并帮助企业向目标市场推销商品例：创业者开发一种新型自行车与供应商签约，以获取生产自行车所需的各种生产资料——钢材、轴承、轮胎等借助于代理商争取更多的订货，同时将自行车直接销给经销中间商——批发、零售企业要由运输公司、仓储公司、银行、广告代理商、市场营销研究机构等为其服务

第四节微观环境分析3．实体分配公司——指协助企业储存产品和把产品从原产地运往销售目的地，为商品交换和物流提供便利，但不直接经营商品的企业和机构，包括仓储公司和运输公司。4．金融机构——包括银行、信贷公司、信用社、保险公司以及其他对货物购销提供融资和保险的各种公司。第四节微观环境分析三、顾客和竞争者四、公众1．政府公众——行业主管部门、财政、工商、税务、物价、商检等部门；2．媒介公众——报纸、杂志、电视、广播等有广泛影响的大众媒介；3．市民行动公众——又称团体公众，指保护消费者权益的组织、环境保护组织、少数民族组织及其他群众组织。第四节微观环境分析4．地方公众—指企业所在地附近的居民群众、地方官员和社区组织。5．一般公众—指社会上的社会民众和消费者6．企业内部公众第五节中国创业环境分析和评价一、全球创业观察项目全球创业观察项目（GlobalEntrepreneurshipMonitor，GEM）——由英国伦敦商学院和美国百森学院共同发起的旨在研究全球创业活动态势和变化、发掘国家创业活动的驱动力、研究创业与经济增长之间的作用机制和评估国家创业政策的一个研究项目。

第五节中国创业环境分析和评价该项目的设计始于1997年，1999年第一次实施，真正成为反映全球创业活动态势变化和特征的研究项目是2002年GEM研究的主要目标可以归纳为四个方面1．衡量国家之间创业活动水平的差异；2．探索经济增长与创业活动之间存在的系统关系；3．提示决定更高水平创业活动的因素；4．提出能促进国家创业活动水平的政策。第五节中国创业环境分析和评价二、GEM对我国创业环境的评价GEM对我国创业环境的评价主要涉及到如下几个方面：1．金融支持2．政府政策3．教育与培训4．政府项目5．研究开发的转移第五节中国创业环境分析和评价6．商务环境和有形基础设施7．进入壁垒8．文化与规范三、全球创业观察2006中国报告2006年中国创业观察的研究有以下五个方面的发现：1．创业态势和特征第五节中国创业环境分析和评价2006年的创业活动指数为16.2%，即每百名18-64岁的中国成年人中，有16.2人参与到了企业创办时间不超过三年半的创业企业中去中国在全球创业观察项目的42个成员中排在第6位

机会型创业指数排在第10名，生存型创业指数排在第5名。相对而言，我国在全球的创业类型分布中，偏向于生存型创业

第五节中国创业环境分析和评价2．创业者（1）25-44岁是参与创业活动最集中的年龄分布。而18-24岁的成年人在创业中一直保持较高的比例。年轻化仍是中国创业活动的一个特点。（2）男性创业活动日益表现为机会型创业，女性创业者的创业活动还是生存型为主（3）初、中等受教育者仍然是创业者的主体，但受过高等教育的人参与创业活动的比重有很大提高。2006年，受过高等教育的创业者超过20%。（4）放弃创业的多数原因是市场原因，包括竞争力激烈和缺少客户第五节中国创业环境分析和评价3．创业机会和能力

创业机会在增加，创办新企业的机会比以往更多，创办高成长公司的机会保持稳定创业技能相对弱一些

管理公司的能力及经验、对机会作出反应的能力、资源的获取，这些都是欠缺项目

第五节中国创业环境分析和评价4．创业活动与经济增长2006年，我国的创业活动活跃程度高于创业GDP曲线，创业活动对GDP贡献的潜力在增加，对未来经济稳定发展起积极作用有50%的新企业生产了新产品和使用新工艺，有29%的新企业在未来五年能提供20个以上的工作岗位，有44%的新企业能提供1-5个工作岗位。

第五节中国创业环境分析和评价5．创业融资我国创业者中60%人的创业资本低于5万元人民币，其中有18.2%的人低于1万元。创业的起步资金可以是很低的。男性创业者的创业资本额明显高于女性。

第五节中国创业环境分析和评价四、2002－2006年创业活动的四个趋势第一，创业活动持续活跃

从2002年的创业活动指数12.3%到2006年的16.2%第二，创业类型发生转变创业活动类型结构正在发生由生存型创业向机会型创业转变第三，创业机会增加、创业技能改善

第四，创业环境条件的综合状况向良好转变

第五节中国创业环境分析和评价五、我国鼓励大学生创业的扶持政策1．2000年，教育部在关于贯彻落实中共中央、国务院《关于加强技术创新，发展高科技，实现产业化的决定》的若干意见中，作出了“允许大学生、研究生（包括硕士、博士研究生）休学保留学籍创办高新技术企业，增强提高学生创业意识和实践能力”的规定

第五节中国创业环境分析和评价2．2002年，国务院办公厅在转发教育部等部门《关于进一步深化普通高等学校毕业生就业制度改革有关问题意见的通知》（国办发[2002]19号）中指出“鼓励和支持高校毕业生自主创业，工商和税收部门要简化审批手续，积极给予支持。上述人员的档案管理，按国家现行有关规定执行”。

第五节中国创业环境分析和评价3．2003年，国务院办公厅下发了《国务院办公厅关于做好2003年普通高等学校毕业生就业工作的通知》（国办发[2003]49号），鼓励高校毕业生自主创业和灵活就业。规定：“凡高校毕业生从事个体经营的，除国家限制的行业外，自工商部门批准其经营之日起1年内免交登记类和管理类的各项行政事业性收费。有条件的地区由地方政府确定，在现有渠道中为高校毕业生提供创业小额贷款和担保”。第五节中国创业环境分析和评价4．2009年，《国务院办公厅关于加强普通高等学校毕业生就业工作的通知》（国办发〔2009〕3号）精神：对高校毕业生从事个体经营符合条件的免收行政事业性收费在当地公共就业服务机构登记失业的自主创业高校毕业生,自筹资金不足的,可申请不超过5万元的小额担保贷款对合伙经营和组织起来就业的,可按规定适当扩大贷款规模从事当地政府规定微利项目的，可按规定享受贴息扶持第五节中国创业环境分析和评价有创业意愿的高校毕业生参加创业培训的，按规定给予职业培训补贴强化高校毕业生创业指导服务，提供政策咨询、项目开发、创业培训、创业孵化、小额贷款、开业指导、跟踪辅导的“一条龙”服务各地要建设完善一批投资小、见效快的大学生创业园和创业孵化基地，并给予相关政策扶持。”第五节中国创业环境分析和评价2009年，《江苏省政府办公厅关于进一步加强普通高等学校毕业生就业工作的通知》（苏政办发〔2009〕17号）精神：“构建高校毕业生自主创业“绿色通道”，为高校毕业生自主创业提供资金支持、政策扶持、项目论证等“一条龙”服务全面落实有利于高校毕业生创业的税收优惠、小额担保贷款、资金补贴、场地安排等扶持政策逐步增加小额贷款担保资金，对在当地公共就业服务机构登记失业的自主创业的高校毕业生，将发放的小额贷款额度上限提高到5万元，规模较大的可提高到10万元第五节中国创业环境分析和评价个人申请小额贷款并从事微利项目的由财政据实全额贴息，从事非微利项目的给予50%的贴息毕业2年以内的高校毕业生从事个体经营的，按有关规定，自其在工商部门首次注册登记之日起3年内，免收管理类、登记类和证照类等有关行政事业性收费对到村任职的高校毕业生优先安排农业科技创新创业项目。组织有创业意愿的高校毕业生参加创业培训，按规定给予职业培训补贴作业题一、名词解释创业环境、商业机会、供应商、代理商、经销商、实体分配公司、全球创业观察项目二、思考题1.影响创业活动的宏观环境因素有哪些？如何优化创业社会环境？2.了解国家最新出台的鼓励大学生创业的扶持政策作业题三、小论文1.创业教育资源类型与特征研究2.南通大学创业大学生资源开发研究3.南通大学创业教育文化资源开发研究4.南通大学创业教育资源整合研究152第八章创业规划153第一节创业规划概述一、创业规划的概念及其特征（一）概念创业规划又称为“商业计划”(BusinessPlan——报告性文件创业规划是由创业者准备一份书面计划,用以描述创办一个新的风险企业时所有相关的外部及内部要素。154第一节创业规划概述（二）特征1.循序渐进2.一目了然3.令人信服4.通俗易懂5.风格统一6.严谨周密155第一节创业规划概述二、创业规划类型1.横向功能的规划组织与人事规划财务规划文化规划2.纵向层次的规划

156第二节创业规划制定过程一、创业规划制定阶段创业战略环境分析创业战略选择创业规划制定创业规划实施及反馈157第二节创业规划制定过程（一）创业战略环境分析SWOT分析法158第二节创业规划制定过程（二）创业战略选择1.资源战略眼前利益与长远利益资源开发利用与环境保护注重产品质量与技术改进159第二节创业规划制定过程2.依附战略指中小企业为大企业产品进行配套加工，提供零部件或其他服务，最终在大中小企之间形成密切而稳定的分工协作关系，使其专业优势得到发挥。160第二节创业规划制定过程注意点：争取保持自主地位注重形成自己的开发与创新能力3.夹缝生存战略4.局部市场战略（三）创业规划制定（略）161第二节创业规划制定过程二、创业规划制定的原则1.长期性原则2.清晰性原则3.可行性原则4.挑战性原则5.适应性原则162第二节创业规划制定过程三、创业规划制定的程序1.创业规划构想2.市场调查3.竞争者调查4.财务分析5.创业计划的撰写与修改163第二节创业规划制定过程四、编制创业规划的关键1.关注产品2.敢于竞争3.了解市场4.表明行动方针5.展示创业团队6.出色的计划摘要164第三节创业计划书一、创业计划书概述创业计划书是创业规划的核心。（一）为什么要写创业计划书1.创业者的规划、梦想和希望，理想和现实之间的桥梁美国快速成长的企业中68%是从商业计划书开始的制定商业计划书的企业中,有50%的企业销售额比没有计划的企业高，有12%获得更高的利润165第三节创业计划书2.公司创立人描述其远景未来的一个报告3.帮助创业者获得经营过程中所需的资源（资金、信息、专业人士、重要的顾问、董事、或团队成员）有商业计划书的企业快速获得融资的成功率比没有商业计划书的企业高出69%166第三节创业计划书（二）创业计划书的基本规则

三点警告：一个完整的创业计划书不应有不道德和潜在的法律问题。不应披露同进度、股东、预算、营销策划、专有产品、独有工艺等有关的详细资料和重要信息。创业计划书不等于经营业务（生意）。167第三节创业计划书（三）做好创业计划的关键建立复合团队而非课题组168第三节创业计划书复合团队课题组跨部门、跨学科职能部门自己组织项目经理负责课题组长负责制注重商业前景注重单一的科研成果综合创新技术创新创业计划书项目申报书（可行性研究报告）169第三节创业计划书（四）创业计划书的种类零售批发服务型公司制造商（生产型企业）项目开发（整合资源，对某项目进行完善，然后出售部分或整体）170第三节创业计划书1.导言2.计划执行概述3.行业分析4.生产计划5.营销计6.组织计划7.财务计划8.风险企业的描述9.风险预测10.附件二、创业计划书格式与内容171第三节创业计划书（一）导言：是一个主题页或封面页A.公司名称B.注册年月C.公司性质D.公司地址E.邮编F.融资负责人姓名G.职务172第三节创业计划书H.电话I.传真J.E-mailK.公司主页L.商业计划书编号公司名称：签字：日期：173第三节创业计划书（二）计划执行概述执行摘要的最主要功能是引起投资人的青睐，所以这部分内容一定要认真写，切忌马虎大意。篇幅一般3~4页。主要内容为：174第三节创业计划书经营理念公司概述产品与服务营销概述竞争环境分析风险与机会管理团队资金需求融资计划资产负债表总结175第三节创业计划书（三）行业分析行业的历史成就与未来的发展趋势行业分析中的关键问题176第三节创业计划书1在过去的五年中该行业的销售额是多少?2该行业预计的增长率如何？3在过去的3年中该行业有多少新进入的公司?4该行业最近有什么新产品上市?5最接近的竞争者是谁?6你的企业经营如何才能超过该竞争者?7你的每个主要竞争者的销售额在增长、减少还是保持稳定?177第三节创业计划书8你的每个竞争者的优势和劣势是什么?9你的客户的特点是什么?10你的客户与竞争者的客户有什么区别?178第三节创业计划书（四）生产计划用来描述完整的制造或经商计划（见下表）179第三节创业计划书1你将负责全部还是部分制造工具?2如果某些制造工序被分包,谁将成为争包者？3为什么选择这些分包者?4分包制造的成本怎么样?5生产工程的布局怎样?6产品的制造需要什么原材料?7产品的制造需要什么设备?180第三节创业计划书8原材料的供应商是谁?相应的成本怎样?9产品制造的成本是多少?10该风险企业将来的资本设备需求怎样?如果是零售或服务型企业:①货物将从谁那里购买?②存储控制系统如何运营?③存货需求怎样?④存货如何被促销?181第三节创业计划书（五）营销计划营销计划的主要因素:消费者的特点产品的特性企业自身的状况182第三节创业计划书市场环境方向的因素市场机构和营销渠道的选择营销队伍和管理营销计划和广告策划价格决策183第三节创业计划书（六）组织计划公司的组织机构图各部门的功能与责任各部门的负责人及主要成员公司的报酬体系公司的股东公司董事会成员各位董事的背景资料184第三节创业计划书（七）财务计划资产流动性5年内的现金流入与流出筹资安排和现金储备收益预测销售收入成本及费用净利润资产负债表预测:在特定时间的财务状况185第三节创业计划书（八）风险企业的描述（见下表）186第三节创业计划书1你的产品或服务是什么?2产品或服务的具体描述（专利、版权、商标等）3公司将位于何处?4你的商务背景是什么?5你具有什么管理经验?6叙述个人资料（教育程度、年龄、特长、兴趣）7你参与这个企业的原因是什么?187第三节创业计划书8为什么你会在这个风险企业中获得成功?9到目前为止有什么开发工作已经完成?10其它（办公设备、建筑物是自己的还是租赁的等）188第三节创业计划书（九）风险预测对竞争者的反应自身在市场营销、生产或管理方面的弱势技术进步带来其产品的过时189第三节创业计划书（十）附件：补充材料顾客、分销商、分包商的信函租约、合同或已经发生的其它协议供应商、竞争者的报价单等190第三节创业计划书附：一份创业计划书大纲简表1导言（1）企业的名称和地址（2）企业的性质（3）负责人的姓名和地址（4）筹措资金陈述（5）机密陈述191第三节创业计划书2计划执行概述3行业分析（1）本产品的开发意图及市场前景（2）竞争者分析（3）市场划分（4）行业预测4生产计划（1）生产环境（2）劳动力组合搭配（3）生产能力估计（4）原材料供应情况192第三节创业计划书5营销计划（1）定价（2）分销（3）促销（4）产品市场预测（5）控制6组织计划（1）所有权的形式（2）合作伙伴的描述（3）管理团队的背景（4）组织成员的角色和责任193第三节创业计划书7财务计划（1）损益预估表（2）现金流预测（3）资金负债预估表（4）盈亏平衡分析（5）资金的来源和运用8风险企业的描述（1）产品（2）服务（3）企业的规模（4）办公设备和人员（5）创业者的背景194第三节创业计划书9风险预测（1）企业弱点评价（2）新技术（3）应急计划10附件（1）市场调研表（包括原材料报价）（2）相关法律法规（3）合同195第四节走出创业规划的误区一、规划脱离实际二、目光短浅三、好大喜功1.急于打造自己的品牌2.盲目向大企业看齐3.什么事都想自己做作业题第一组：学号1~13第二组：学号14~25第三组：学号26~33第四组：学号34~46第五组：学号47~58第六组：学号59~67第三节创业教育与创业学的体系

一、创业教育提出的背景二、创新、创造与创业教育美国创业教育.ppt

创业教育：美国的经验及其对中国的启示与借鉴

提纲一、美国创业教育的历史背景二、美国创业教育的发展史及现状三、美国创业研究的基本状况及趋势四、中国创业教育的历史背景五、中国创业教育的发展现状六、美国创业教育的经验对中国的启示及借鉴意义七、关于国内推广创业教育的几点思考

一、美国创业教育的历史背景

1、企业规模的变化趋势：1990年以前，企业是越大越好，1990年以后，企业是越小越好。2、创造就业的变化：1990-2000年之间，美国的小企业创造了1900万个新就业岗位，而大企业则减少了370万个就业岗位。3、小企业对美国经济的贡献：雇佣了50%的全国员工，创造了50%以上的新就业岗位，其收入占私营GDP的50%左右。4、创业革命的出现：每年平均诞生260万个新的企业和自我就业。5、年轻一代创业意识的增强：约有60%的18-29岁青年有意创业，80%的未来创业者在18-34岁之间。二（A）：美国创业教育的发展史

1、哈佛大学于1947年开设创业课是美国创业教育进入高等教育的开始。2、南加州大学于1971-72年先后在MBA与本科设制创业专业奠定了创业教育在商学院的地位。3、1980年初有300所大学开设创业课程。4、1990年有1050大学开设创业课程。5、2003年有1600所大学开设创业教育的课程。二（B）：美国创业教育的现状1、目前共有1600多所大专院校共开设了2200门有关创业的课程。2、大学中有100多个创业教育与研究中心。3、大学里有三类创业教育类别：A.综合型：有创业教育与研究中心，至少开设12门以上创业课程，形成创业专业。B.强调创业型：在商业及经济专业内开设若干创业课程。C.有限课程型：只有1-2位创业教师开设1-2门企业课程。4、中小学阶段创业教育的广泛推广。5、成人创业教育的多样化。6、各类创业教育基金会议促进组织及协会。二（C）：美国前五名具有综合型创业教育的大学1、百森学院2、南加州大学3、麻省理工学院4、德州大学奥斯汀分校5、哈佛大学6、斯坦福大学7、弗吉尼亚大学8、杜克大学9、马里兰大学10、麻州大学—2003年美国《创业者》杂志根据创业教育负责人的排名三美国创业研究的基本状况1、已有44种专门发表创业研究的学术杂志，如《小企业管理》《企业理论与实践》等，以及许多发表在主流管理学杂志的论文。2、多种创业教育的教科书。3、很多有关如何创业的通俗书籍。4、成功创业者的传记与自传。5、成功创业者的专集，如《变化的创造者》。6、新闻期刊如《商业周刊》、《富布斯》、《财富》等经常报道创业活动。三（A）美国创业研究的基本状况7、创业者期刊，如《创业者》。8、有关创业的新闻信。9、年会论文集，如百森学院的创业研究年会的文集。10、联邦政府有关创业及小创业的研究成果。三（B）：美国创业研究的主要趋势1、创业教育与管理教育的内容并非相互排斥，而是有一定重合。主要受机会驱驶，而管理则受资源驱驶。2、1990年代所出现的风险投资是促进美国创业活动的重要推动力。3、企业的创业及企业内部的创业文化受到较多的关注与研究。4、众多不同类型的创业者及其成功途径使研究者对能预测创业成功的普遍心理特征的研究越来越重视，形成为创业心理学。5、对创业过程的风险与得失的研究对未来创业者具有参考价值。6、近来几年在世界范围对创业过程的研究证明创业精神是具有世界性的。7、创业成为美国商学院及工学院最热门的学科。四、中国创业教育发展的历史背景1、计划经济向市场经济的转变2、劳动力市场及人才市场的转变3、大学生就业市场的变化及前景4、失业及下岗人员的再就业培训的不足5、就业教育的局限性及不足6、创业教育的需求及必要性7、个人职业的双轨选择：就业与创业五（A）：中国创业教育的发展现状国家教育部于2002年4月确定了几所大学作为创业教育的试点高校是我国创业教育的重要里程碑：1、清华大学：具有全国首次大学生创业计划大赛及全国首个创业研究中心，并参与国际性的创业研究项目2、北京航天航空大学：率先成立“创业管理培训学院”及下属的“创业教育中心”，并于2003年10月开办创业教育骨干教师的培训班3、中国人民大学：将第一课堂与第二课堂相结合开展创业教育4、上海交大：以“三个基点”（素质教育、终身教育和创业教育）和“三个转变”（专才变通才、教学变教育、传授变学习）为指导思想

五（B）：中国创业教育的发展现状5、南京经济学院：设立“创业管理”，“创新思维”、“创造学作为全校选修课6、武汉大学：“三创教育”——创造、创新和创业教育，其中创业教育以培养学生的创业精神，技能及人格为主7、西安交大：本科生课外8学分8、黑龙江大学：以辅修制推动创业教育五（C）：中国创业教育的发展现状1、在8所创业教育试点院校以外也有若干大学开设创业教育的课程，如华东师大、湖南大学、中南大学、兰州理工大学等。2、少数大学的MBA与EMBA也列有创业作为先修课，如厦门大学等。3、少数高等职业技术学院及中等职业技术学校也开始重视创业教育并开设了少数创业课程。4、部分省市的劳动和社会保障部门对下岗及失业人员提供了创业培训，如“上海创业教育中心”提供免费创业培训由政府买单。5、有少数民营培训公司提供面向社会的创业培训，如“北京光华管理公司”。六、美国创业教育的经验对中国的启示及借鉴意义1、创业者不是天生的，而是可以培养的，创业是可教的。2、小企业及自我就业是创造就业机会的主要提供者，小企业对经济增长具有重要贡献。3、实施创业教育将会教育和激励人们进行创业，至少为受教育者的职业选择提供了另一本护照。4、创业学应成为高校特别是商学院中的主流学科。5、对创业过程及创业者的研究成果是创业教育的主要内容，它与管理教育有区别。6、应把创业教育作为普通教育及成人教育阶段的重要内容。七（A）：关于在我国推广创业教育的几点思考1、创业教育的对象：A.未来的创业者：应届中、大学生及研究生包括MBA学生以及有志创业的个人，包括下岗失业人员。B.小企业主和管理人员：包括EMBA的学生、小企业主及小企业管理人员。

七（B）：创业教育的主要内容1、培养未来创业者的内容应包括“5W+H”：Who：成为什么样的人——人生定位。Why：为什么要选择创业——明确人生目标适应环境变化。Where：个人职业心理取向路线图——选择创业或就业。What:发现具有个人优势和兴趣——选择行业创业。When：选择什么时间创业——现在还是将来？How：如何创业——学习创业的过程。七（C）：创业教育的主要内容内容：A.创业过程B.创业心理学C.创业管理七（D）：创业研究的主要内容1、对我国私营企业家进行大规模调查，发现有共性的创业经验与教训2、对成功创业者进行采访和系统个案研究。3、创业心理学的研究并制定出可以测量创业心理特征的量表。4、对我国创业政策环境的研究。5、创业经济学研究：创业与经济增长的关系。6、创办创业研究的学术杂志与通俗期刊。创业模式学习目的做生意要先学做人什么是经营模型成功经营模型的特征盈利模型电子商务经营模型经营模型坚守与创新第八章探索成功的经营模式

新创企业生存的首要任务是把自己的产品或劳务销售出去并获得起码的利润。但新创企业要实现成长，必须建立信誉和找到成功的经营模式。做生意先做人孙子曰：良将五德，仁、信、义、勇、严2.什么是经营模式(BusinessModel)经营模式是生意过程中可重复的、互相强化的赚钱的关键环节和逻辑。例：华为公司的经营模式抓住机遇，靠研究开发的高投入获得产品技术和性能价格比的领先优势，通过大规模的席卷式的市场营销，在最短的时间里形成正反馈的良性循环，充分获取“机会窗”的利润。不断优化成熟产品，驾驭市场上的价格竞争，扩大和巩固在战略市场上的领导地位。经营模式的例子星巴克咖啡的经营模式打造“迪斯尼空间”在蓬勃的餐饮市场里，获取商务人士的认同将全部的经营重心放在伙伴加盟事业的拓展上不采取加盟经营，以获得对店铺绝对的控制权Wal-Mart的经营模式顾客都希望买到价廉物美的商品索价越低，赚得越多。越与员工共享利润，公司的利润就越多扩张的方式是，先向外抢占据点，再向内填满，最后全面占领市场开店的原则是必须先有分销中心，每家分店与分销中心的距离不能超过一天的车程对分销系统以及计算机系统和卫星通信进行大量投资，使大规模分销能力和实时监控每家商店的交易成为竞争优势的基础Intel公司的经营模式按照摩尔定律确定公司的技术战略和经营战略，确定新产品开发时间表有节奏地推出换代产品，而不是延伸原有产品。主动地、系统地放弃旧产品，始终保持市场主导地位推出完整的产品系列，使模仿者无隙可乘确实掌握电脑产业的游戏规则：市场决定一切。利用定价策略、战略结盟策略等使新产品席卷市场产品开发与工艺开发结合，坚持自己投资设厂，形成大批量生产能力，确保及时交货，以支持积极的行销攻势，抢夺市场天机格兰士的经营模式集中优势兵力，先从微波炉上突破实行OEM生产方式，做全球微波炉的生产车间微波炉竞争到最后，从竞争走向竞和，必须实现双赢或三赢做OEM毫不担心订单和销售；规模做大了，自然可以操控生产利润；做到垄断，就可以主导游戏规则的制定“八国联军”做空调，在成熟家电产品上复制微波炉模式国美电器的经营模式商家和消费者直接接触，经营中应该始终站在消费者这一边中国老百姓收入还不高，要坚持给消费者让利，薄利多销采用世界上通行的“专营”、“连锁”、“超市”模式利用自有资金大批量、低价格买断厂家产品，再以低于市面的零售价卖出甩开中间商，搞包销制根据自己对市场的研究向企业提出产品开发要求，进一步影响生产领域3.成功经营模式的特征顾客所重视的持久的价值源泉才是获得巨大成功的经营模式的基础成功的经营模式是全功能的，是生意过程的整体性，从而具有一种内在的加速机制“战略就像是秘方，如果少放一种成分就不灵了”---MichealPorter成功的模式都是很简单的成功的经营模式源自一个朴素自然的概念BergerKing的经营理念“少样、快速、价廉”，未来的市场一定是朝这个方向发展Wal-Mart的经营理念顾客都希望买到价廉物美的商品索价越低，赚得越多。格兰士的经营理念融入全球化就要抛弃狭隘的民族意识、品牌意识、独霸意识适者生存国美电器的经营理念永远站在消费者一边成功的经营模式遵循的是自然法则4.经营模式----盈利模型1).产品金字塔模型

产品按照利润率的高低形成金字塔结构，大多数利润集中在金字塔顶部，但处于金字塔底部的低利润产品也具有重要的战略作用。它们可以起到“防火墙”的作用。以阻碍竞争者的进入，保护金字塔顶部产品的丰厚利润。高利润区低利润区2)多种成分系统模型许多大企业的市场是由多种细分市场构成的，为了在最盈利的细分市场获取大量利润，往往也需要对低利润市场充分参与。通过大众化的、低利润的市场建立品牌，有利于向高利润细分市场的渗透。关键是要明确企业在每个细分市场上的战略定位。例：可口可乐公司3)速度模型

在信息经济时代，速度是大多数产业成功的关键要素。能够抢先进入市场，抓住机会窗，将为创新者带来超额利润。速度模型的实质是，抢夺机会窗的高额利润，但机会窗只存在一个较短的时间。为了保留在高利润区中，只有持续的创新。例：Intel公司4)利润乘数模型是指从同一种产品、特色、商标、能力或服务，重复地获取利润。利润乘数模型对那些大量消费产品是强有力的利润机器。一旦投巨资建立了品牌，公司可以将这一品牌赋予一系列的其他产品。不过，品牌虽然是宝贵的资产，但也是脆弱的。例：迪斯尼公司5)专业化模型企业的核心能力与竞争优势本质上是一种专长。要想别具一格，就必须专业化。通过序列专业化或相关多元化的增长能够带来丰厚的利润。所有的企业在初创时期都表现出具有某些方面的专长，随着企业的成长，企业的经营往往超出自己的专长之外。他们进入愈来愈多的陌生的领域，企业的销售收入在增加，但盈利能力确在下降。例：Kohler,IKEA6)基础产品模型一种最为有利的可图的盈利模型是能够带来后续业务的基础产品模型。企业首先建立一个可以扩展的基础产品，用户购买了这种基础产品后，会不断购买它的派生产品。企业实际是在靠基础产品的派生产品赚钱。例：剃须刀，系统软件，电梯，饮水机，复印机，照相机。7)地区领先模型如果公司业务具有明显的地区性特征，地区之间差异很大，则对该公司来说，重要的是成为每个地区的领袖，而不是全国性公司。Wal-Mart公司的成功最好不过地说明了这种盈利模式。S.沃尔顿深知，在地区领先比什么都重要。它不受让Wal-Mart成为全国性大公司的诱惑，它的方法是一个地区一个地区的“地毯式轰炸”。按照沃尔顿的方法，是盈利支持了增长，而不是增长导致了盈利。8)价值链定位模型在许多产业，利润集中在价值链的某些环节，而其他环节利润率很低。识别产业价值链的高利润环节，把业务和资源集中在这些环节，可以获得更高的回报。例：计算机产业，化工产业，消费品产业，汽车产业9)交易规模模型根据帕雷托效应，占企业客户群总数20%的客户群，为企业创造的销售收入和利润一般占全部销售收入或利润的80%。因此企业应将经营和服务的重点锁定在这20%的大客户群上。彻底掌握这些大客户的需求，针对性地提供他们需要的产品或服务。例：MorganStanley投资公司10)周期利润模型许多行