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服务员主要工作内容服务员主要工作内容都有哪些呢？我们不妨一起来参考下吧！以下是小编为大家搜集整理提供到的服务员主要工作内容，希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习！服务员主要工作内容1.保持清新,整洁,优雅状态,为宾客提供热情,礼貌,周到,高质量的餐饮服务..积极配合领班工作,服从领班及上级领导指挥，团结,善于帮助同事工作..工作时要做到四勤：口勤,眼勤,手勤,脚勤,及时了解客人的要求..善于向顾客介绍及推销本餐厅饮品及菜肴..要有纯熟的业务操作知识，掌握及懂得客人需要的每份饮料及食物的用餐情况及规律..工作责任心强,有独立处理业务的能力，发现问题及时上报,善于班前班后提出问题，及时转达客人提出的意见..做好酒吧及楼面物品领用，保管及日耗报损等方面工作,并进行每月物品，饮品的盘存..做好上班前后的楼面及吧台卫生工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需要用品是否整洁和齐备..具有良好的会话能力,善于运用语言技巧,为客人提供最佳服务.做到:文明有礼，掌握原则，有问必答，言简意明..加强业务知识的学习，不断掌握服务技能,提供服务质量.服务员主要工作内容21、热爱公司，爱岗尽职，遵守公司各项规章制度，按规定时间上下班，服从安排，不得随便请假。2、每日参加班前例会，做好各项准备工作，保持良好的仪容仪表，以最佳的精神面貌维护公司形象。3、负责进行自己管辖区的清洁工作，保持房间干净整洁，沙发、茶几、茶具、门窗、电视柜、电脑柜各项用具等物品数量齐全，摆放规范并擦拭干净。4、每天准时站位，姿态端正，背不靠墙脚不交叉，不可交头接耳，见到客人主动打招呼，并采用同意规范的礼貌用语。5、熟悉场所营的品种及价格，随时向客人推销提高销售额。6、熟悉场所内房间的结构及分布情况，消费方式，保持迅速回答客人。7、客人进场时应主动亲切问候，及时向入座的客人介绍房间消费形式，并按服务流程进行服务。8、房间客人买单时及时与之相关人员联系，并按规定程序结帐。9、服务员不可以座台，不可以在规定外向客人强索小费，注意控制调节自我情绪，不随意发脾气，不出现粗鲁行为，塑造自己令人满意愉快易接近的随和性格。10、营业结束后服务员应对其管辖房间进行清理打扫，并认真仔细检查房间所隐蔽角落各项设施，用具是否清洁齐全，并切断电源和清楚烟蒂等易燃之屋=物，检查完毕通告上司复查后方可下班。服务员主要工作内容3.按照管理级的'指示，做好所在区域内的卫生清洁工作，负责餐具,座位摆设,更换..熟悉菜品的各种服务程序,菜牌,酒水牌价格，使工作能够顺利完成..保持备餐间卫生及备品充足..礼貌待客，微笑服务，帮助，督促，带领新员工..接受客人各种类型的投诉及提问，不卑不亢，不在解答能力范围的，及时请示上级解决，关于内部机密问题，礼貌婉言拒绝回答。.服务过程微笑待客，积极配合部长工作。.按要求做好收市后的各项工作。.准时参加各种培训课程，文娱活动及思想教育学习。.负责岗位的财产管理工作，客人离店时提示客人带齐随身物品并迅速检查岗位物品。.按酒店规定的岗位卫生责任制做好

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