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经典word整理文档，仅参考！本资料属于网络整理，如有侵权，联系删除，谢谢！一.判断题（每小题2.0分,共20分））正确正确正确正确正确正确正确正确正确正确二.单项选择题（每小题2.0分共40分）D.焦虑合作策略B.回避策略C.妥协策略D.竞争策略性格B.气质C.脾气内部、持久、普遍深入B.外部、持久、普遍深入C.内部、暂时、特定情境中D.外部、暂时、特定情景中公共性B.尊荣性C.群众性D.代表性控制”B.“归咎”C.“延伸”D.“忍耐”压力源B.个体的资源D.社会舆论及时原则”B.“快乐原则”D.“现实原则”D.工作倦怠服务B.发展C.民众双避冲突B.双趋冲突C.接近-回避型冲突D.双重接近-回避型冲突自我觉知B.自我管理C.社会觉知D.关系管理挫折---攻击B.挫折---倒退C.挫折---固执D.挫折---气馁提高心情指数B.保持心理平衡C.改变饮食习惯D.减少错误发生性格B.气质C.脾气知”B.“诊”C.“行”D.“评”社会型B.传统型C.企业型D.研究型可理解性B.易控制性C.有意义性D.可操作性。自主调节B.表层表现C.深层表现D.失调表现三.多项选择题（每小题2.0分共40分）注意力狭窄B.使得个人获得的资讯减少C.思考僵化角色内冲突B.时间冲突C.角色间冲突D.空间冲突。行为B.能力C.工作面部表情B.肢体表情C.姿态表情D.语调表情工作投入B.工作不投入C.努力工作D.消极怠工人际关系和谐B.能动地适应和改造现实环境C.要保证人格的完整和健康D.心理年龄和生理年龄要适应攻击B.倒退C.冷漠学会倾听B.学会交际C.学会沟通D.学会汇报正心B.修身C.齐家由现实生活中的事件引起，具有特定的情景性B.持续时间较短，具有偶然性和暂时性的特点C.社会功能受损的程度较轻微，不存在心理状态的病理性变化D.个体的不良行为反应没有泛化延迟满足B.自我激励C.百折不挠D.自主调节神经症B.人格障碍C.性心理障碍D.精神分裂公务员要增强危机意识，时刻关注社会敏感问题B.关注矛盾容易出现的领域，保持对信息的敏感性C.掌握并有效运用风险评估管理方法D.学习分级管理和风险管理等方法反社会型人格障碍B.表演型人格障碍C.偏执型人格障碍尊重而不崇拜B.信任而不猜忌C.服从而不盲从指示型B.推销型C.参与型D.授权型B.能够创造性地提出解决问题的方法，并迅速落实到

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