小区物业处门岗拦车拦人动作语言流程_第1页
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小区物业处门岗拦车、拦人动作语言流程（一）、拦人动作语言流程首先迎上去军事敬礼如果是装修工人 如果是业主朋友或探亲友你好：请问有没有出入证 你好：请问到哪里有 没有 请出示有效证件登记一（完毕）请出示有效证件登记一下请进如果不配合请解释：为了全体业主的安全，请理解我们的工作。为了能让我们更好的辨别，请配合我们的工作。或者请你跟业主联系一下，以便确认。（二）、拦车动作语言规范如果是业主车辆；在原地跨立站岗的基础上，立正半面右转，军事敬礼。如果非业主车辆；举起左手成水平线，示意停车,礼毕之后，问清到那里后及时登记，（你好：请问到哪里、请靠边停放）以便追溯巡逻人员及时跟进引导、指挥。可能出现拦错业主的情况下；对不起，我们可能还不认识你请以后在你的车辆上放上车辆出入证。

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