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文档简介
公司风险应急预案汇编公司风险应急预案汇编PAGE75专业资料公司风险应急预案汇编集团企管部二O一一年四月目 录消防安全应急预案二、化学品油墨、溶液外泄应急预案三、设备管理安全应急预案四、产品质量风险控制应急预案(附1.产品召回控制程序、附2.产品质量风险辨识与控制清单)验厂管理应急预案经营风险应急预案七、劳动关系纠纷应急预案八、紧急生产恢复应急预案油罐重大火灾雷击事故应急预案十、治安突发事件处置预案十一、食品安全事故应急预案煤气泄漏、爆炸事故应急预案十三、员工日常突发状况应急预案防台防汛应急预案十五、资金风险应急预案新闻危机管理风险应急预案十七、交通安全风险应急预案知识产权风险应急预案网络安全风险应急预案二十、技术安全泄密风险应急预案一、消防安全应急预案1目的为了预防和控制潜在的火灾危害在发生火灾紧急情况时能迅速得到应急响应最大限度地减少人员和财物损失根据公司《应急预案和响应管理程序》要求特制订本预案。围本预案适用于集团股份有限公司域。应急响应组织机构与职责公司防火委员会是公司火灾事故应急响应的最高指挥机构应急情况时指挥机构分工及职责如下总指挥1名由副总经理担任负责火灾应急响应的总体决策及指挥。指挥部成员若干名负责现场指挥与协调。消防组负责组织力量、及时自救灭火负责对外援消防力量的联系与接应。抢救联络组负责组织力量及时排除险情抢救重要物资和资料。现场抢救组负责及时抢救伤员并与外援急救力量联络。警戒维护组负责及时疏散人员并与邻近相关通报联络。各部门负责人负责本部门日常的防火教育和检查紧急情况时及时采取相应的应急措施。下班以后发生的火灾事故由当日值班人员负责处理。4应急设施配置和管理灭火器配置每层事业部均设置消防框架存2-4只灭火器。大楼本体共配置灭火器约500只。灭火器管理消防设施管理由生产部安全员负责消防箱编号、登记、绘制布置图定期进行例行检查定期检查换药。报警装置采用警报喇叭每层楼面布置一台落实部门专人负责。在每层事业部配备消防水带、水枪和消防栓。潜在的火灾诱发因素吸烟不慎电气线路、设备故障电器发热遇可燃物违章动火。应急处置程序火灾初起阶段火灾部门员工应迅速切断起火部位及楼层电源迅速采取有效措施灭火自救立即向公司生产部或上级领导报警及时转移和保护重要物资或资料生产部或上级领导接警后立即赶赴现场组织灭火并向公司应急指挥机构报告。火灾蔓延阶段消防组立即加强灭火力量采取措施努力扑救立即向市或区消防局119报警并安排接应抢险组立即组织火源地围的隔离并转移重要物资急救组组织医务人员抢救伤员并与市急救中心120联络群众工作组立即组织员工迅速有序地疏散并通报邻近相关立即采取必要的应急措施在断电情况下大楼电动门用手打开。各部门对本部门的重要资料指定专人负责管理疏散时及时转移。报警程序及要求起火部门 生产部或者上级领导 公司领导公安消防119现场指挥组邻近相关上级有关部门报警要求应报清单位名称、路名、门牌号、燃烧对象、现状、联络人、或手机号。疏散程序现场指挥组命令人员、物资按应急出口紧急疏散至安全地带集中邻近相关人员、车辆及物资疏散灭火程序起火部门切断楼层电源 消防组 切断各层电源 消防局119灭火自救报警组织灭火报警专业灭火急救程序医务人员现场急救现场指挥组报告“120”医院急救在下班以后发生火灾事故 由值班人员负责组织在单位的人员进行自救并按值班室的有关通讯立即向公司领导、安全保卫部或办公室负责人报警在火势蔓延不能自救时立即向市消防局119报警并安排接应。7事故调查处理按《事故、事件调查处理和报告管理程序》及有关法律法规要求执行。附贝发集团应急救援组织概况总指挥副总经理邱智宏指挥部成员生产总监冬运行部祖传综合管理部龙起储运部汉美设备部传雨各事业部经理1、总指挥 负责事故现场总指挥和外协调。联系邱智宏6622622、警戒维护组负责控制现场局势指挥布置进行抢救。联系龙起6686863、抢救联络组负责现场抢救的联络。联系冬6633824、现场抢救组负责抢救及救护伤员。联系总务主管6616355、电工 负责切断危险电源保证应急用电。联系传雨665433 电工班应急1、救护中心120 2、火警119 3、公司 一号警卫室二、化学品油墨、溶液外泄应急预案1目的为了加强对油墨、溶液等化学品的安全管理掌握应急措施能够在发生化学品外泄事件的同时将损失和伤害降至最低打造出一个人身、财产双保险的和谐环境。围直液笔事业部生产车间、储水器清洗房直液笔事业部应急响应组织与职责总指挥生产总监冬 负责事故现场总指挥和外协调。联系663382副总指挥(邵逸雁)协助总指挥进行事故现场的指挥和外协调联系667672警戒维护组(静)负责控制现场局势指挥布置进行抢救联系660159抢救联络组(春)负责现场抢救的联络。联系667839现场抢救组(超亮)负责抢救及救护伤员联系6669844应急设施配置和管理救护常备药品消毒药品医用酒精紫碘水、急救物品绷带、纱布、止血药品等救援物资沙土、高压水枪、泡沫灭火器或干粉灭火器等。5应急处理程序隔离当事故发生后根据化学品泄露的实际情况建立隔离围设立警戒标志并由专人负责执行针对所泄露的化学品的特性采取相应的救护措施注如若所泄露的化学品为易燃品时隔离围不得有火种或者能够产生静电的物品疏散撤离迅速将隔离区、污染区与事故处理无关的人员进行撤离疏散以减少不必要的人员伤亡和现场混乱在疏散的同时应急处理人员应做好自身的简易防护措施。现场急救在事故中化学品对人体可能造成的有中毒、窒息、化学腐蚀等故在急救的过程中应根据不同的情况进行不同的急救处理如化学品具有腐蚀性要用流动清水反复冲洗直至彻底清洗,当人员发生窒息或中毒时应迅速将其转移到空气新鲜的地可根据伤员的情况而选择性的进行人工呼吸或者心脏复注此项应由具有相关救护资格的人员来完成以免发生继发性伤害。6调查处理控制泄漏源当发生泄露时找出泄漏源使其关闭或者停止其作业有效的防止化学品的进一步泄漏泄漏物的处理如发生泄漏的化学品为液体可采用沙土围堤堵截法以免液体四处蔓延如所泄漏的化学品有强烈的刺激气味可用水枪对空气进行稀释以减少大气的污染对于稀释过程中所产生的污水应疏通排水系统将收集的泄漏物运至废物处理所统一处理。三、设备管理安全应急预案1 目的规设备的安全、操作和保养作业 确保设备在良好状态下运行。2 围此预案适合于全公司生产设备和辅助设备。3 职责设备部负责督导操作者正确操作及维护保养设备。各事业部负责本文件之维护及监督其执行督导机修人员的维修工作并督导操作者格按本文件进行作业。维修人员负责设备的定期保养协助设备工程师督查操作者日常保养工作。负责设备的维修工作及修后跟进工作。遇故障时协助操作者调整和处理使设备处于良好的技术状态。及时上报设备的异常情况事业部负责人及设备部负责人做好设备维修质量的确认。4 容安全规程安全要求操作者上岗前必须认真阅读本文件。在未取得操作资格之前不得单独操作设备。设备在开动前必须仔细察看设备的各部分是否正常。机器必须保证所有的安全设施处在正常工作情况下才能操作不得随意拆除任安全装置。操作者在清洁设备、拿取设备的物品、维修设备以及离开设备时都必须关机或手动。发现设备有不正常现象及发生故障时、应立即停机先自行检查若为小故障容易即时修复的可自行修理否则应立即通知专业维修人员排除故障。安全注意事项设备安装、维修必须由专业维修人员进行操作工不得随意拆修。电缆破损时要及时报告班长由班长通知设备部迅速维修更换当有人触电时不可赤手去拉触电者应迅速切断电源当伤者处于昏迷状态时需要进行初步急救并迅速送医院抢救。5 操作设备的操作格按照《设备的安全、操作保养规程》和《作业指导书》进行作业。6 保养日常保养每天做好设备的日常点检工作由操作者完成。每天做好设备的润滑工作由维修人员完成。定期保养定期对设备的机械传动部件及易磨损部件进行检查发现有损坏情况及时维修更换。定期对设备的电器固定螺丝进行检查是否有无松动各行程开关和传感器件灵敏度是否正常。定期对设备进行一、二级保养和中修。定期保养及设备故障维修时须填写《维修保养记录表》由维修人员完成。7 设备管理应急预案组成人员总指挥生产总监冬663382指挥部成员各事业部经理、维修人员设备部经理、安全员传雨665433动力主管斌维修电工文彪运行部经理祖传663743综合管理部经理龙起668686四、产品质量风险控制应急预案流程图目的通过对产品实现过程中质量风险因素的评估采取适宜的措施对质量风险实施预防和控制并确保产品质量符合客户要求。3围适用于贝发集团产品从进料至出货给客户以及售后服务各环节对公司产品产生质量影响的风险控制因素策划及实施。4职责各部门的质量主管负责辩识和评价本部门产品质量风险因素品管部负责汇总、审核组织评价和确定影响产品质量风险之因素。5容根据影响产品质量的各个环节制定相对应之程序文件或三级文件并加以监控使其得到有效控制。产品质量风险的评估工作每年进行一次每年管理评审之后由品管部召集各部门质量主管分别对本部门会影响产品质量的各因素进行识别、确定、讨论必要时进行补允并将最终结果整理填写于《产品质量风险辩识与控制清单》交由品管部经理审核。部门质量主管对本部门员工进行宣导并按本办法执行以便明确本部门会影响产品质量之风险对其加以预防和控制。并对失控之环节进行及时有效的改善跟进其结果。在发生以下情况时应重新辩识和评价产品质量风险并及时更新。相关的管理和服务发生变化时。相关的安全法律、法规修订或废除时。本公司的发展规划作调整时。发生了重大质量事故时。相关有重大抱怨或适宜的建议时。重新辩识和评价产品质量风险之程序按执行。6记录记录标识 记录名称 收集岗位 保存期限 保存地点产品质量风险辩识与 质量主管长期 各部门附1产品召回控制程序1.当产品存在质量隐患安全危害造成客户人身、财产损失的因素时进行有效的追溯、召回确保相关不合格的产品安全、顺利撤回及有效处理。2.适用于已离开本公司的存在潜在、显著质量隐患的不合格产品。3.相关部门职责业务部负责产品召回信息的反馈处理品管部负责产品召回的原因分析及处理产品召回小组负责产品召回的具体实施储运部负责召回退到公司产品的隔离标识。4.工作程序产品回收的分类产品极有可能由显著质量隐患引发人身、财产安全如有致病性危害重化学性污染等能引发潜在短暂性质量隐患或引发较轻微人身、财产安全的产品建立和保存产品去向记录公司以订单合同号为追溯系统销售管理部保存销售订单时间至少要超过产品的保质期以利于一旦产品召回时的查找要随时能提供记录、追溯产品的去向。建立产品投诉档案所有投诉应记录在《顾客投诉汇总表》中并注明投诉类别质量投诉容及等级规定涉及产品召回程序的人员:产品召回小组人员包括技术总监、技术人员、品质人员、业务人员。对每个成员应制定因故中途缺席的替代人。实施召回时采取的程序针对质量隐患及遭到投诉的产品根据保存的销售订单找出直接影响质量的同批产品的向和围确定召回种类并分析评估已经有质量隐患和可能产生质量隐患的产品以及生产中的同类产品、投诉的评估最终确定召回的广度和深度。产品召回小组人员负责制订产品召回计划编制《产品召回清单》产品处理法。召回过程中要定期与销售商或相涉机构沟通掌握产品的召回进度确保工厂存在质量隐患的产品有效召回。当发生缺陷产品召回种类而进行召回时公司确认产品存在缺陷时将在5个工作日以书面形式向主管部门报告。当产品出现A类重损害消费者健康的质量问题时应采取最快的速度如媒体、等手段通知当地防疫卫生部门、销售者和直接消费者马上停止销售和使用如已使用应跟踪其身体状况当产品出现B类质量问题时应采取措施通知销售者和直接消费者马上停止销售和使用如已使用应跟踪使用状况.利用传媒向客户传达召回信息利用报纸、广播电台、电视台和互联网等传播媒体把召回程序中的信息如标签信息、规格和产品代码人身、财产安全危害程度以及公司召回的式等尽快地传达给客户。建立对已召回产品的控制措施公司将在完成缺陷产品召回计划后 1个月向主管部门提交总结报告进行评估并提出处理意见如召回未达到预期效果的公司将实施再次召回或依法采取其他补救措施。已经退回的产品或存放于库存未发出的产品进行的有效隔离并由品管部评估后作出相应的处理。按《不合格品控制程序》执行与产品有关的纠正和预防措施参照《纠正和预防措施控制程序》执行。5.相关记录记录标识记录名称收集时间收集岗位保存期限保存地点Q/产品召回清单每年统计员5年品管部附2产品质量风险辩识与控制清单部门整理/日期 审核/日期五、验厂管理应急预案1目的为防止验厂不通过、并及时应对验厂异常建立有效的处理机制和应对措施使验厂不通过导致的客户流失风险降至最低特制定本应急预案。围集团公司所属各部门、事业部职责运行部负责验厂信息发布、验厂相关的资料、验厂过程的协调组织、并监督检查做好整改措施。人力资源中心负责人权面的资料准备及后续整改综合管理部负责集团防恐及后勤保障事项验厂资料准备及后续整改品管部负责质量验厂资料准备及后续整改设备部负责安全及环保面的验厂资料准备及后续整改各事业部负责按照验厂的要求进行资料准备及后续整改4 容验厂信息验货专员在接到验厂通知后应对客户验厂的信息做一个了解客户验厂容、要求准备的资料、验厂机构及验厂人员并要了解客户验厂的流程及验厂结果的影响验厂专员应对客户历次的验厂情况进行整理特别要对整改容进行回顾根据了解的验厂信息对本次验厂的重要性做一个评估A:必须要通过B改进后还可以再验。验厂信息发布验厂确认后验厂专员把验厂时间通知各事业部、设备部、品管部、人力资源中心、综合管理部、储运部、模具中心的各位经理。对于A类验厂客户必须开会通知。验厂准备验厂专员组织按照客户要求的验厂资料进行准备资料提供给客户审核人员时自已必须先了解所提供资料的基本情况并进行过滤各事业部要在审核当天把所有与生产信息相关的各类报表、单凭据、生产记录、员工请假、加班记录等信息资料放好如需要在生产现场拿相关的生产信息资料时都必须是事前经过确认后无问题的资料要做好员工的宣导工作对于A类验厂应在被审核的前一天进行一次宣导新进员工未满三个月的在审核当天按放假来处理事业部、部门的特殊岗位需佩戴防护用品的员工要按要求佩戴安全消防设施、通道、记录必须保证完好、畅通、准确无误各事业部的医药箱在被审核前二天提出欠缺药品到总务科直接领取或申购被审核当天必须有规定的药品和领用记录环保面必须按ISO14000要求执行对于A类验厂客户在审核之前应由验厂专员组织有关部门对现场进行检查特别是上次验厂要求整改项目要落实。现场检查陪同人员须按规定的路线安排审核 并在出发前再一次通知各事业部、部门的负责人A类客户验厂要求各事业部、部门要有专人陪同。在现场陪同的情况下多给审核人员讲解产品面的知识尽量减少他们接近工作台的机会并能随时调整你看到的一些不符合现场要求的情况尽可能避免审核人员去敏感的几个生产事业部和区域比如烤漆、喷涂车间印刷车间模具中心造粒车间危化品仓库。在回答审核人员相关于生产面的问题时尽可能避免涉及员工工资、加班等敏感性问题如审核人员需要事业部现场提供生产报表、检验记录时先私下与管理人员确认资料的无误性同时尽可能不要让审核人员在现场直接拿可采取让事业部管理人员稍后直接送到会议室的办法现场抽查员工作访谈时 利用空隙时间让事业部管理人员再次给抽中的员工做宣导。验厂过程中发生问题验厂陪同人员在现场审核时要时刻关注审核的情况 特别是审核员拍摄到的、拿到的资料要进行排查一旦发现有问题应立即做好应对措施和解释a)对于人权面 由人力资源中心负责做好应对措施和解释工作其他相关部门积极配合b)对于安全、环保面 由设备部负责做好应对措施和解释工作其他相关部门积极配合。c)对于品质面 由品管部负责做好应对措施和解释工作其他相关部门积极配合。d)对于反恐面 由综合管理部做好应对措施和解释工作。验厂专员应及时与审核员沟通了解情况 对问题进行解释若审核员仍不认可应及时按照应急管理流程上报给副组长以上公司领导相关组员积极配合争取验厂通过。验厂不通过一旦验厂不通过验厂专员应做好总结并及时向业务通报相关情况及后续的解释和整改措施。业务面应及时向客户了解情况并做好解释工作及提交整改措施确定下次验厂时间及式。验厂专员根据业务面与客户沟通的结果做好整改措施的落实跟进。5、应急管理组织图组员设组员运组员品组员人组员综组员各组长副总经理邱智宏662262副组长生产总监冬663382组员运行部经理祖传663743、人力资源中心经理专员 五平662208设备部经理传雨665433、管理部经理华666567体系专员程洲660002综合管理部经理龙起668686、运行部验厂专员江乐琼664698各事业部经理六、经营风险应急预案1目的为了及时应对突发的经营风险事件建立有效的处理体系和应对措施使各种风险损害降至最低点。围集团公司营销系统下属各部门。职责各相关责任单位经理为本部门经营风险事件的第一责任人,相关系统领导为协调人,遇超出授权或系统领导不能协调解决的须上报总经理。4经营风险容、客户应收款逾期时间超过 一个月并金额超出5万美元。、客户与我司合作关系出现重大问题 订单重下降或取消合作。、遇知识产权及其他纠纷 出现货物被扣被没收事件。、客户经营出现风险 重组或倒闭。、客户订单利润不能达到授权要求或出现亏损。、客户的付款条件超出授信管理的权限。、出口国政治风险 出现动乱战争大的自然灾害或外汇管制和反侵销。、其他影响公司经营业绩、货物安全、货款安全的事件。经营风险处理流程、风险发生后 相关责任人员须第一时间报告自已的直属上级领导由直属上级领导根据风险发生实际情况确定是否启动应急预案若确定须启动应急预案书面述风险类型、发生原因、时间地点、损害程度、责任部门归属等情况报告系统领导。由系统领导协调确定处理案后马上处理并系统领导须跟踪事件处理的全过程遇风险不可控须报告总经理协商解决。、风险处理过程中必须遵循风险事件的最高利益 要果断进行决策并有所侧重的维护公司利益不受侵犯不计得失捍卫公司的关键价值。、风险过后 责任部门必须对风险事件以及风险处理工作进行全面的总结就风险事件总结应吸取的教训提出今后的防措施、管理办法和思路等并形成书面材料和对相关人员进行培训。对风险产生损失与相关业绩考核挂钩。七、劳动关系纠纷应急预案1定义劳动关系是指劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系。2处理原则以法律为准则协商解决为主兼顾各利益确保不遗留后患。基本容劳动者与用人单位之间在工作事件、休息时间、劳动报酬、劳动合同、劳动安全卫生、职业培训等面形成的关系。解释工作事件发生的纠纷违反公司《规章制度》 特别是公司的《奖惩制度》休息时间未按法规规定休息在法定工作时间外加班即平时加班、双休日加班、法定节假日加班要求按法律规定支付加班费引起的纠纷因公司业务需要公司希望员工加班员工不服从且无理由拒绝加班引起的纠纷未按公司加班申请程序办理员工擅自加班要求公司按法律规定支付加班费引起的纠纷。劳动报酬劳动报酬是指员工对公司的薪酬福利制度不能接受而引起的劳动纠纷 包括工资定薪争议、调薪争议、移岗争议、移岗移薪争议、核算争议、加班费争议、福利政策争议等。劳动合同因公司战略、结构调整员工对岗位变动有争议引起的纠纷员工对劳动合同条款不认可引起的纠纷对合同约定的事项有异议引起的纠纷对签署关系有争议引起的纠纷对合同重要事项变更不满意引起的纠纷续终止有异议引起的纠纷。劳动安全卫生和劳动保护在劳动生产过程中发生的伤亡或在上下班途中发生的机动车交通事故即发生工伤事故引起的纠纷上下班途中发生意外事故引起的伤亡纠纷在工作时间发生的急性疾病员工因特殊病例短时间无法治愈引起的纠纷职业病事件发生引起的纠纷等。职业培训在职业培训中因培训协议或培训费用赔付问题引起企业与员工之间的纠纷事项。突发事件仲裁案件的发生分单一案件和集体仲裁案件三人以上集体摆工事件的发生至政府相关部门匿名或记名投诉事件的发生无任预兆上街游行示威事件的发生无预兆恶性劳动纠纷事件的发生。裁减或改制因公司战略发展需要或其它符合法律规定条件出现需要对公司部分人员进行调整或裁减事件发生的纠纷。5处理程序关于事件处理的程序相关人员发现有员工违反公司规章制度 采取逐层汇报式处理。先至部门负责人部门负责人参照公司规章制度规定程序对情节较轻的写明情况说明。情况说明须经员工签署确认员工不予以签署确认的给予指定二位证明人签署经部门负责人签署“情况属实”后提报至人力资源中心。经人力资源中心员工关系专员确认和公司法律顾问确认后人力资源总监审核副总批准后执行对于情节较复杂部门负责人无法确认事件是否会引起劳动纠纷时先咨询人力资源中心员工关系专员得到人力资源中心确认后按人力资源中心要求配合好相关资料的准备部门负责人给予事先做好相关的沟通工作无法沟通的提报人力资源中心人力资源中心根据事件的轻重与公司法律顾问沟通确认后通知相关部门系统领导并同时通知公司风险管理领导小组第一时间制止事件的发生员工对于事件处理不服发生争吵、无理取闹时先由部门负责人对本部门员工进行沟通、说明、劝导员工不听劝阻仍无理取闹的由本系统领导出面沟通劝阻仍无效果的提报人力资源中心。人力资源中心根据事态轻重和员工要求进行再次沟通劝阻仍无效时由人力资源中心第一时间通知公司风险管理领导小组讨论通过处理程序相关责任部门落实执行。关于事件处理程序员工对劳动报酬有异议 先由部门负责人给予解释说明部门负责人对公司政策或规定不够明确一时无法回答员工质疑的可先咨询人力资源中心得到答复口径后回复本部门员工。员工对部门负责人的答复不满意或仍有质疑的部门负责人第一时间通知人力资源中心以便人力资源中心有充分的理由解释告知员工制止事态进一步恶化。员工仍不满意 甚至无理取闹时按程序处理。关于事件处理的程序先按工伤条例规定程序处理发生较大事件的第一时间通知人力资源中心人力资源中心按相关法律法规规定第一时间通知公司风险管理领导小组风险管理领导小组达成处理共识后相关责任部门按职责落实执行。关于事件处理程序对于事件发生人力资源中心根据事件情况如为单一事件人力资源中心会同公司法律顾问按相关法律程序处理如为集体事件或涉及赔偿金额较大的人力资源中心第一时间通知公司风险管理领导小组风险管理领导小组达成处理共识后相关责任部门按职责落实执行。对于至事件发生的责任部门负责人第一时间通知公司风险管理领导小组风险管理领导小组达成处理共识后相关责任部门按职责落实执行。对于事件处理程序公司符合法定裁减或改制事件发生公司风险管理领导小组须事先对员工关系的处理进行专题决议讨论通过后按议定程序相关责任部门按职责落实执行。6本程序解释权归属人力资源中心 人力资源中心员工关系专员指定为五平662208。八、紧急生产恢复应急预案1目的发生意外事件后为使公司生产尽快恢复把损失减少到最低特制定本预案。围司属各职能部门、事业部。容组织架构成立安全生产委员会。委员会组成主任为总经理副主任为各系统总监成员为各职能部门、事业部负责人。在安全生产委员会的领导下根据不同事件的不同影响程度设立相应的专项应急工作小组事件发生部门的系统总监为应急工作小组组长由专项应急小组负责对恢复生产工作的总体指挥协调工作。指导原则在保证员工的安全前提下以最短的时间利用最有效的措施和最合理的资源配置满足恢复生产的需要将公司及客户的损失降到最低。发生意外事件后的生产恢复预案发生自然灾害 如火灾、洪水、台风等后的生产恢复预案设备部、综合管理部收集和掌握自然灾害对地区及公司厂房、设备、水、电等的影响情况将受灾情况资料汇总上报专项应急工作小组。各事业部收集和掌握灾害对本部生产造成的影响情况将调查情况资料汇总报运行部。运行部将全公司围的生产影响情况汇总后上报专项应急工作小组。由专项应急工作小组根据所掌握的情况作出恢复生产计划调动最大程度的资源安排生产。运行部按照恢复生产计划做好总调度工作协调好各事业部的生产情况需外发给外协单位生产的及时与事业部、采购部门协商确保顺利进行保证计划的有效实施。设备部、综合管理部做好设备、厂房等的维护、维修工作在保证安全的前提下使设备、厂房以最大程度的完好满足恢复生产的需要。业务部门负责对客户进行订单的协商工作以配合生产部门的恢复生产计划。财务部门做好紧急情况资金的供应保证恢复生产所需资金的及时到位。运行部组织司属各职能部门、各事业部在事件发生后的一对事件发生的原因、损失、生产恢复过程中发现的问题进行分析整理对各问题点要求各责任部门以部门负责人为第一责任人进行限期整改设备部安全员进行监督核查。化学品泄露事件发生后的生产恢复预案设备部、综合管理部收集和掌握事件对地区及公司厂房、设备、水、电等的影响情况将受灾情况资料汇总上报专项应急工作小组。各事业部收集和掌握事件对本部生产造成的影响情况将调查情况资料汇总报运行部。运行部将全公司围的生产影响情况汇总后上报专项应急工作小组。由专项应急工作小组根据所掌握的情况作出恢复生产计划调动最大程度的资源安排生产。运行部按照恢复生产计划做好总调度工作协调好各事业部的生产情况需外发给外协单位生产的及时与事业部、采购部门协商确保顺利进行保证计划的有效实施。设备部、综合管理部做好设备、厂房等的维护、维修工作在保证安全的前提下使设备、厂房以最大程度的完好满足恢复生产的需要。业务部门负责对客户进行订单的协商工作以配合生产部门的恢复生产计划。财务部门做好紧急情况资金的供应保证恢复生产所需资金的及时到位。运行部组织司属各职能部门、各事业部在事件发生后的一对事件发生的原因、损失、生产恢复过程中发现的问题进行分析整理对各问题点要求各责任部门以部门负责人为第一责任人进行限期整改设备部安全员进行监督核查。重大设备事故抢修与生产恢复预案由事业部、运行部、设备部在第一时间对设备损失情况进行统计上报 设备部经理、动力主管、机械工程师和生产单位负责人要在第一时间组织相关人员对事故情况进行调查、分析、整理、上报迅速查出原因做出维修解决案同时收集和掌握事件对设备、水、电等的影响程度将资料汇总后上报专项应急工作小组。各事业部收集和掌握事件对本部生产造成的影响情况将调查情况资料汇总报运行部。运行部将全公司围的生产影响情况汇总后上报专项应急工作小组。由专项应急工作小组根据所掌握的情况作出恢复生产计划调动最大程度的资源安排生产。运行部按照恢复生产计划做好总调度工作协调好各事业部的生产情况需外发给外协单位生产的及时与事业部、采购部门协商确保顺利进行保证计划的有效实施。设备部、综合管理部做好设备、厂房等的维护、维修工作在保证安全的前提下使设备、厂房以最大程度的完好满足恢复生产的需要。业务部门负责对客户进行订单的协商工作以配合生产部门的恢复生产计划。财务部门做好紧急情况资金的供应保证恢复生产所需资金的及时到位。风险过后 由运行部组织司属各职能部门、各事业部在事件发生后的一对事件发生的原因、损失、生产恢复过程中发现的问题进行分析整理对各问题点要求各责任部门以部门负责人为第一责任人进行限期整改设备部安全员进行监督核查。九、油罐重大火灾雷击事故应急预案1目的为及时、有效的防止油罐的火灾、雷击事故的扩大和废油、废气的排放减少经济损失。2围根据《安全生产法》和有关法律、法规制定该应急救援预案该预案覆盖公司部。3应急响应组织机构与职责公司部门主管及职工是应急救援体系中的当然成员在发生事故时负有当场进行抢救及报告、配合的责任和义务。4应急设施配置和管理抢救伤员常备药品消毒用品、急救物品绷带、无菌敷料及各种常用小夹板、担架、止血袋。救援物资铁锹、沙子、水带、水枪、水泵等。5应急处置程序油品火灾 含雷击现场班组人员在报警后 即进行初期事故的抢险。主要是初期小规模火灾的扑救、停止作业、堵漏、设备复位等抢险工作。如火从量油口冒出 计量员立即关闭计量口盖用油罐上的灭火毡盖住量油口。检查罐区排水管阀门是否关闭、防火堤是否渗漏。在场管理人员应迅速组织人员对火灾现场附近的易燃易爆物品进行清理、隔离控制火源。各救援小组在应急领导小组组长指挥下 组织供应救灾物资、安排交通车辆、救护伤员、抢修设备以及其他后勤保障特别是消防泡沫和消防水的供应。当火势较大自己无力控制时 由应急组长决定立即与消防支队联系取得外部支援。在外部援助到达后消防灭火的指挥权交给消防支队。并支援单位消防队做好火灾监护工作。罐油品大量泄漏消防队到达现场后立即做好随时扑救火灾的准备展开操号消防车就位水带展开。应急组长组织安全警戒疏散组做好现场警戒禁止其他人员及车辆靠近防止人员中毒及引发火灾。抢险抢修组的抢修人员佩带空气呼吸器或滤毒罐式防毒面具、穿防静电工作服进行堵漏抢修。消防组利用水枪、水雾掩护抢险堵漏人员将现场的油及时冲掉加速油蒸汽的扩散。用泡沫将罐区的油品覆盖住抑制油蒸汽的挥发。电气人员接好机动抽油泵的电将抽油泵推到指定位置。油罐的油品不再泄漏后由抢修组维修更换损坏的阀门。。6事故调查处理医疗救护组在事故初起阶段就应与120急救中心联系说明事故情况及人员伤亡情况要求医疗机构做好紧急救护的准备。医疗救护组必须在第一时间对触电、油气中毒、烧伤、创伤等人员在现场进行处理急救待医院的医务人员到达后送医院救治。事故发生后组织机构应立即保护现场、进行事故的调查 对事故的原因、今后的预防措施和事故的责任人进行分析并上报。7附录 贝发集团应急救援组织概况总指挥副总经理邱智宏指挥部成员生产总监运行部经理设备部经理、动力主管、安全员、维修电工综合管理部经理1、总指挥 负责事故现场总指挥和外协调。联系邱智宏6622622、警戒维护组负责控制现场局势指挥布置进行抢救。联系龙起6686863、抢救联络组负责现场抢救的联络。联系传雨6654334、现场抢救组负责抢救及救护伤员。联系总务主管6616355、电工负责切断危险电源保证应急用电。联系电工班应急1、救护中心120 2、火警119 3、公司一号警卫室十、治安突发事件处置预案1目的为加强公司的安全保卫工作维护公司正常工作秩序遇治安突发事件时能迅速处理将危害程度降到最低点。围公司围各部门、人员。职责综合管理部负责实施本办法相关各部门协助实施。4处理程序发生治安突发事件当事人或知情人须立即向相关管理部门及综合管理部门报告。由综合管理部负责解决在解决过程中若需要公司其他部门协助该部门应主动配合与支持任人不得推诿拖延。若情况紧急时间仓促综合管理部应边报告边处理可对事件直接进行处置。治安突发事件的处置以制止、平息、防止事态扩大为原则。5治安突发事件处置打架斗殴事件发生斗殴 应迅速通知值班保安及时制止防止事态扩大必要时则应立即拨打110报警。保安在处理过程中应将闹事双带到警卫室处理并尽快疏散围观人员同时告知相关部门负责人到现场协助处理。处理事件过程中保安应立场公正不得偏袒或包庇其中任一。若外来人员来厂滋事应劝告员工不得与其发生冲突。应关闭大门及所有出入口并通知保安集结以防万一。先主动了解滋事原因再尽量劝说以理服人做好解释工作同时认清滋事者面貌、特征、人数及车牌等留意其是否携带攻击性器械。若滋事人员过份闹事且事态不宜控制应立即报警。盗抢事件一旦发现可疑人员应立即与保安人员联系。对于盗抢事件处理保安人员应沉着冷静立即拨打110报警同时关闭大门及所有出口尽量帮助被抢人回忆抢劫者的面貌、身高、衣着等特征并详细记录以协助公安机关破案。发现厂区物品被盗应迅速通知保安并保护好被盗现场如损失巨大的应立即拨打110报警由公安人员处理同时积极配合公安人员协助处理。破坏事件处理发现对故意破坏生产设备、设施、煽动闹事扰乱正常生产的应立即予以制止保护现场并通知综合管理部。保安应立即将肇事者带离现场看管并对破坏情况进行记录。对于事态重的应报警由公安机关处理同时协助公安人员对事件调查、处理。6治安事件后处理事故发生单位应协助综合管理部及有关人员搞好事故调查分析和处理工作。召开事故分析会总结经验教训必要时建立文档引以为戒促使员工注意以免类似事件再次发生。联系综合管理部经理龙起668686或)应急1、治安报警 2、公司警卫室 6172十一、食品安全事故应急预案1目的为认真贯彻执行《中华人民国食品卫生法》全面落实预防为主的针建立有效的应急救援体系保证在突发各类食品安全事件时能迅速、有效的开展现场处置救援工作保护集体和员工的财产和生命安全。根据有关规定结合集团公司的实际特制定本预案。围适用于集团公司员工食堂组织指挥体系与职责组织指挥体系集团公司成立食品安全事件应急救援领导组由集团公司行政总监任组长公司各部门负责人为成员由综合管理部、总务科及集团员工食堂等人员组成救援小组。集团公司食品安全事件应急救援领导组及救援小组职责负责组织和审定食品安全事件应急预案突发事件应急措施的确定负责应急救援案重大问题的决策解决和处理包括人员、物资面的配置和调动等应急救援费用的批准和使用负责指派有关人员到现场指挥、协调解决和处理等负责批准本预案的启动和终止以及修改等。食品安全卫生应急救援小组职责负责集团公司食品安全卫生应急救援小组的日常工作负责组织集团公司食品安全卫生应急预案的编制、修订、实施和改进食品安全卫生应急预案所需人员、物资、设备的计划制定负责向集团公司食品安全救援领导组上报信息负责联系小港医院医务应急救援人员、设施并协助配合医疗队制定实施抢救案负责指导、检查所属员工食堂卫生工作准备相应的应急物资、器材、设备的建立和完善按计划组织开展应对食品突发事件的现场处置、救援、综合演练及培训负责针对员工食堂存在的任危害因素及时制定有效的整改措施负责食品安全卫生应急救援后恢复工作所需案的实施负责食品安全卫生应急救援的日常值班工作负责事后各种资料、数据的保护和归档工作。4 应急处置措施有下列情形之一的 员工食堂须及时向公司食品安全应急救援小组报告、如问题重大也可直接向集团公司食品安全事件应急救援领导组报告。发生不明确重大危险因素发现劣质、变质佐料辅成食品已被员工食用发现蔬菜农药超标已制成食品被员工食用发现员工食用食堂食品集体中毒3人以上发现食用水有害物质超标并被员工饮用或食用水有不明原因的投毒行为。集团公司食品卫生安全事件应急救援小组接到报告后 应立即组织人员对报告情况进行调查核实采取必要的控制措施并及时上报调查情况若报告为重大突发食品卫生安全事件应立即启动应急预案。集团公司食品安全事件应急救援小组和任部门及个人对突发事故不得隐瞒、缓报、谎报或授意他人隐瞒、缓报、谎报否则将追究其法律责任。集团公司应急救援小组设立及公布举报。5 应急救援预案的实施应急救援预案的启动集团公司食品安全事件应急救援小组接到事故报告后 应立即上报领导组经领导组批准同意后启动本应急预案并立即通知应急救援组成员进入应急状态集团公司应急救援领导组根据现场应急救援工作的需要 立即成立应急救援指挥工作组赶赴现场指挥协调应急救援工作。应急救援预案的终止根据事故的控制和发展及集团公司突发事件应急救援办公室对预案的建议并报集团公司领导组同意后宣布终止本预案。应急救援的实施程序集团公司应急救援领导组接到事故报告后迅速成立应急救援指挥工作组对受害人群进行救援了解受害人群、基本症状、所食用食品及其他相关情况等救援小组需对食堂现场进行保护并将菜肴样品、食品原材料、使用工具、水源等进行封存以便及时查找致病原因如果情况紧急救援小组应立即联系小港医院医疗队并保护受害人员到医疗点救治做好现场秩序管理重大事故发生后立即启动应急救援处置案事故救援人员、医疗救护人员等必须到位在向集团公司应急救援领导组报告事故的同时现场应急救援指挥工作组进入应急状态确保救援工作顺利实施。6 应急救援的恢复、检查与持续改进集团公司应急救援指挥工作组在事故处置完毕后各事故发生点应由各职工食堂应急救援领导小组组织人员进行污染物的收集清理、消毒、消毁。集团公司应急救援小组应深入事故突发地调查事故发生原因总结经验教训提出整改意见将调查报告上报集团公司应急救援领导小组集团公司应急救援领导小组根据调查报告对突发事故单位有关人员依据有关规定进行奖惩并将结果上报集团公司应急救援领导小组。集团公司应急救援小组 每年按照年初制定的《职业健康安全培训计划表》实施《食品安全事件应急救援预案》的演练。集团公司应急救援办公室应对本公司应急预案和应急演习实施情况作总结和评价 对应急设备、设施和物资的储备情况进行清理通过评价提出改进应急救援体系的法和措施提高应急处置的能力。附食品安全救援组织概况领导小组组长行政总监黄佩珍小组成员各部门负责人救援小组成员综合管理部龙起燕群总务主管黄雷食堂主管平1、领导小组 负责事故现场总指挥和外协调。行政总监联系6630183、抢救联络组 负责现场抢救的联络安排。综合管理部副经理联系6686864、现场抢救组 负责抢救及救护中毒人员。总务主管 661635 、食堂主管 666767应急小港医院86十二、煤气泄漏、爆炸事故应急预案1目的为保障公司员工人身安全和公司财产安全积极应对和处理煤气重泄漏、爆炸突发事故及时恢复正常的工作和生产秩序特制订本预案。2围贝发集团股份有限公司制笔城印刷事业部及食堂厨房3应急响应组织机构和职责组织机构及分工、职责总指挥1名由副总经理担任负责火灾应急响应的总体决策及指挥指挥部成员若干名负责现场指挥与协调消防组负责组织力量、及时自救灭火负责对外援消防力量的联系与接应抢救联络组负责组织力量及时排除险情抢救重要物资和资料现场抢救组负责及时抢救伤员并与外援急救力量联络警戒维护组负责及时疏散人员并与邻近相关通报联络使用煤气部门日常的安全教育和检查紧急情况时及时采取相应的应急措施下班以后发生的事故由当日值班人员负责处理4.应急设施配置和管理防毒面具放在现场指定位置定期检查灭火器材配置及管理消防设施管理由设备部安全员负责各事业部兼职安全员协助进行日常管理消防箱编号、登记、绘制布置图定期进行例行检查定期检查换药。潜在的煤气泄露、爆炸诱发因素使用不当、管路破损、温度过高。应急处置程序煤气重泄漏部门员工迅速疏散立即向上级领导报警上级领导接警后立即赶赴现场组织自救并向公司应急指挥机构报告。煤气爆炸消防组立即加强灭火力量采取措施努力扑救立即向市或区消防局119报警并安排接应抢救联络组立即组织火源地围的隔离并转移重要物资现场抢救组组织医务人员抢救伤员并与市急救中心120联络警戒维护组立即组织员工迅速有序地疏散并通报邻近相关立即采取必要的应急措施在断电情况下大楼电动门用手打开。报警程序及要求事故部门上级领导公司领导公安消防119现场指挥组邻近相关上级有关部门报警要求应报清单位名称、路名、门牌号、燃烧对象、现状、联络人、或手机号疏散程序现场指挥组命令人员、物资按应急出口紧急疏散至安全地带集中邻近相关人员、车辆及物资疏散急救程序医务人员现场急救现场指挥组医院急救报告“120”在下班以后发生事故由值班人员负责组织在单位的人员进行自救并按值班室的有关通讯立即向公司领导、安全保卫部或办公室负责人报警不能自救时立即向市消防局119报警并安排接应。7事故调查处理 按《事故、事件调查处理和报告管理程序》及有关法律法规要求执行。附贝发集团应急救援组织概况总指挥副总经理邱智宏指挥部成员生产总监冬运行部祖传综合管理部龙起储运部汉美设备部传雨印刷事业部经理邵逸雁食堂主管平1、总指挥 负责事故现场总指挥和外协调。联系邱智宏6622622、警戒维护组负责控制现场局势指挥布置进行抢救。联系龙起6686863、抢救联络组负责现场抢救的联络。联系冬6633824、现场抢救组 负责抢救及救护伤员。联系总务主管6616355、电工 负责切断危险电源保证应急用电。联系传雨665433 电工班应急1、救护中心120 2、火警119 3、公司 一号门十三、员工日常突发状况应急预案1目的为及时妥善处理公司员工的日常突发事件,提高紧急情况处置的快速反应能力和协调水平维护公司正常的生产经营秩序,有效保障员工工作、生活安全切实维护公司稳定。根据员工日常的一些突发状况结合公司实际特制定本预案。2类别划分员工日常突发状况是指由员工自身或外界因素引起的具有突发性、造成或可能造成员工身体健康受损、不适等情况及影响公司正常生产秩序的环境异常事件。员工突发状况主要分为健康因素、环境因素两类。健康因素主要是员工健康问题、身体不适发热、呕吐、突发性眩晕、传染病疫、高温中暑等事件环境因素主要是生产、经营环境的突发异常如异常气味、场地清洁、水电故障、公共设施损坏等3组织机构 公司成立员工突发事件紧急情况处置领导小组组长:黄佩珍成员:龙起、传雨、燕群、黄雷员工突发事件紧急情况处置小组联系法健康状况紧急联系6531综合管理部、665433传雨、668686龙起。环境因素紧急联系6531 综合管理部、668686龙起、665433传雨、666833燕群4主要职责负责及时收集、分析防和处理员工突发事件拟定防和处理员工突发事件工作的综合性文件、汇报材料等工作负责协调防和处理员工突发事件的工作并提出建议负责协调各部门、事业部防和处理突发性事件工作负责发放更新公司应急处置领导小组工作人员的组成和通讯式如有变动及时调整做好公司处置领导小组交办的其他工作。5各类应急预案员工健康突发事件应急预案健康突发事件是指在较短时间突然发生的员工健康问题、身体不适发热、呕吐、突发性眩晕、传染病疫、因高温中暑等不安全事件处置事件的组织处置领导小组。报告程序发现突发性员工健康事件应及时向公司处置领导小组报告。处置措施接报后处理领导小组成员应迅速赶到现场进行施救同时向公司领导报告。负责组织对员工健康突发事件进行情况查询对造成原因做出评估。如有较重情况处置领导小组成员应尽快组织人员抢救将病人送往医院救治。综合管理部立即组织人员做好现场清理和维护。环境因素异常状况应急预案主要是生产、经营环境的突发异常如异常气味、场地清洁、水电故障、公共设施损坏等处置事件的组织处置领导小组。报告程序发现突发环境异常事件应及时向处置领导小组相关人员联系。处置措施发现工作场地有异常气味或水电故障时应立即向公司处置领导小组负责人员报告并讲明异常情况类别、具体位、影响程度等发现环境异常、公共设施损坏等情况应及时和综合管理部联系讲明种情况、发生位置、损坏程度等接报后处置小组负责成员应迅速赶到现场并根据发生状况重程度决定是否向公司领导报告安排人员保护现场同时向知情人了解情况发生原因及相关因素并做好登记突发状况处理完毕后须向处置领导小组汇报并建立资料库。6善后处理处置领导小组要切实做好突发状况的预防与处置工作消除各种不安全因素维护公司稳定并对突发紧急情况及时展开调查查清事实查明原因有效预防。本预案自制定之日起开始实施。十四、防台防汛应急预案1目的加强公司防台防汛工作积极应对台风、洪水发生时可能时带来的威胁和巨大损失建立台风、汛期紧急情况下快速、有效的防台、抗洪抢救、救援应急处理机制有效保障台风、汛期公司人身和财产安全根据上级防台防汛有关要求结合公司实际情况制定公司防台防汛应急预案汛期暴雨及强热带风暴对公司建筑物的影响在紧急情况时能够迅速得到响应最大限度地减少人员、财产损失和对环境的影响根据公司应急预案和响应管理程序要求制定本预案。围本预案适用于公司厂房、仓库的防汛防台的应急响应与救援。应急响应的组织和职责总指挥1名由副总经理担任负责火灾应急响应的总体决策及指挥指挥部成员若干名以公司各部门主要领导人组成负责在紧急情况下的救援指挥和协调工作安全、后勤、门卫等人员配合领导做好各项防护工作。4分工负责 做好防汛防台的各项准备工作组织对全公司下水道进行全面的疏通。对公司建筑房屋上的天沟、落水管疏通对公司部大树进行修剪和加固。组织好防汛防台的联络网络做好保障供应。对公司建筑物的避雷设施及室外电线、路灯做全面安全检查。对空调室外机、外悬挂物、广告牌、危险物品做全面安全检查。对全公司的简屋、临时房和厂房做全面检查维修。对全公司的室电源、插座、门窗等进行一次全面检查。雨衣、水泵、油布、铁丝、铁锹、手电筒、电池、尼龙绳等用品检查是否齐全。5应急预案防汛防台负责人及值班人要注意收听、记录气象预报 及时做好防工作及时关闭门窗和有关电器设备。遇到险情、灾情 根据工作预案主要领导人要到场组织开展抢险工作并立即上报区安全办公室。开通防汛防台的联络网络编制防汛防台网络通讯联络表并发放到有关部门及时积极抢险。如遇连续暴雨台风等紧急情况实行24小时值班确保员工的人身和财产安全。加强对员工的宣传提醒大家下班离去时关好门窗和电源做好暴风雨天的用电安全、防风防潮、高空坠物等的防工作高档贵重设备、物料做好防潮、防湿的防护工作以顺利度过台风期。在发现险情时坚持先救人后抢物的原则切实做好人员的安全转移工作要按照计划做到有秩序、有组织地转移尽最大努力避免人员伤亡事故的发生确保安全。对易积水的地要设置临时排水泵 排水管道要经常疏通养护。堵水挡板、应急灯、雨衣、套鞋等抢险物资由门卫负责以便在紧急抢险时随时调用。6存在隐患台风期间因房屋、设备固定存在问题被风刮倒台风期间引起现场临时架空线路倒塌暴雨期间化学危险品被雨水冲、淹引起向水体排放暴雨期间物资、设备受潮或被淹造成损失7处理措施各部门组织检查本部门围的风速和雨情并向本部门负责人和防汛防台领导小组汇报一旦发生设备、设施、材料等找到水淹或化学危险品等被雨水淹没并流失应及时向值班人员报告值班人员接报后立即报告防汛防台领导小组组长并通知或组织抢险队迅速赶赴现场进行处理积水重的区域电气设备应切断电源防止触电。并填堵进水口调用潜水泵抽水及时转移其他有关设备材料或对有关设备材料进一步实施防水防雨措施及时转移有关化学品等防止污染的进一步扩大对倒塌的设备、设施进行临时加固带电线路及时切断电源避免进一步的影响并在强热带风暴警报解除后进行处理事故调查处理程序对已发生的事故、事件应及时按《事故事件调查处理和报告管理程序》进行调查、处理报告。应急物资雨衣、水泵、油布、铁丝、铁锹、手电筒、电池、尼龙绳等综合管理部统一购置附贝发集团应急救援组织概况总指挥副总经理邱智宏指挥部成员生产总监冬运行部祖传综合管理部龙起储运部汉美设备部传雨各事业部经理1、总指挥 负责事故现场总指挥和外协调。联系邱智宏6622622、警戒维护组负责控制现场局势指挥布置进行抢救。联系龙起6686863、抢救联络组 负责现场抢救的联络。联系冬6633824、现场抢救组 负责抢救及救护伤员。联系总务主管6616355、电工 负责切断危险电源保证应急用电。联系传雨665433 电工班应急1、救护中心120 2、火警119 3、公司 一号门十五、资金风险应急预案1目的为了减少公司投资决策的失误、资金转不灵、股票市场的波动、贷款利率和汇率的调整等因素使公司暂时资金出现断流难以使公司正常运转重的甚至造成公司瘫痪而带来的风险。围集团公司及下属分公司职责做好融资授信工作制订集团公司最低安全资金余额一旦资金实际余额接近该数值迅速启动融资工作做好资金收支预算做好资金规划提前预判可能出现的资金紧状态提前做好准备做好公司投资可行性分析时刻关注市场的波动、贷款利率和汇率的变动情况可能对公司带来的风险与相关机构合作尽力降低可能给公司的风险。4措施中止所有对外的支出付款对所有支出和付款进行评级后按优先级不同分批付款。梳理所有可以应收未收到的款项也进行分级评价根据重要性不同安排不同力量的人进行跟踪收回。立即与银行等金融机构联系启用剩余授信额度。尽快和尽力消减风险对公司的影响以保证公司都顺利渡过难关。十六、新闻危机管理应急预案1目的为营造正确的舆论环境树立良好的社会形象根据有关规定结合实际特制定新闻危机管理办法以提高集团公司及所属各单位新闻危机预防和控制的能力。2围是指因发生知识产权纠纷、重大突发性事件、重大产品质量和服务事件或其它相关信息、事由而引发的媒体较大面积或连续的负面报道、炒作对企业形象造成或可能造成较大的负面影响的问题。新闻危机管理是为了预防、转化新闻危机而采取的一系列维护企业正常运行使其摆脱逆境、避免或减少损失将危机化解为转机的一种积极主动的行为。3领导小组及职责新闻危机管理实行统一领导,主导部门设在总裁办。组长总裁办主任金良663179副组长法律顾问、总裁办副主任杰661385成员企业文化主管、企业文化专员、法务专员、各职能部门、各事业部以及分公司、驻外办事处负责人。可根据实际情况临时调派人员职责建立健全新闻危机管理相关案、程序督促落实新闻危机预防措施从源头上预防新闻危机的发生。发生重大、特大突发事件时及时向公司风险管理领导小组报告情况贯彻执行上级指令。出现新闻危机时及时启动危机管理程序统一领导和指挥新闻危机处置、危机后的补救及恢复等工作调配相关资源统一对外协调工作审定新闻发布案决定新闻发布容负责新闻发布研究决定新闻危机管理的其它重要事项。出现影响局部的一般性事件 各单位自行妥善处置各单位负责人为危机处理责任人 并报总裁办备案。事件涉及到集团公司多个部门的或发生重大、特大突发事件领导小组负责统一指挥和协调。4预防和防措施集团公司所属各单位、分公司必须高度重视新闻危机的预防、完善和落实各项防措施。组织开展必要的宣传教育使员工熟悉新闻报道的工作纪律同时掌握应对其它各项紧急情况的工作程序努力提高全体人员对新闻危机的认识强化预防意识。建立和完善新闻报道及信息跟踪监控机制定期收集和分析与行业、企业相关的新闻信息及时处置可能引发新闻危机的信息源。与媒体及上级宣传部门建立良好的关系确保沟通渠道的畅通保证及时、准确地把握媒体动向。加强与相关单位协调配合。5危机处理程序新闻危机处置程序是快速处置新闻危机控制事态发展最大限度避免、缩小和消除负面影响的操作规。确保信息传递渠道畅通事件发生的责任部门和事件相关负责部门应将事件相关信息及时准确地通报总裁办并通报应对措施。总裁办应主动跟踪事件处置情况和事态发展快速、准确掌握事件的真实情况。对于大的突发事件领导小组应视情况分成三个小组其中一组赴事发现场了解情况以便准确获取第一手材料一组负责媒体的接待与管理一组留守办公室了解媒体动态信息与相关部门沟通掌握全面情况快速、及时的向领导小组报告事件的发展动态。及时采取对策依据信息分析判断确定应对案指挥相关部门分工展开处置工作。涉及面积较大或事态比较重的应当在第一时间向风险管理领导小组报告必要时向上级宣传主管部门小港宣传部及北仑宣传部报告提请指导和帮助。明确回应策略和宣传口径确定回应相关事件的公告、声明、新闻通稿或答问提纲制订发布时间、围、式快速作出回应争取发布时效确保信息准确。情况较为复杂的事件在事态尚未清楚、但可能引起猜测的情况下应在第一时间发布已认定的简要信息防止信息发布失真并根据事态和处置工作进展情况进行后续报道。统一信息出口由新闻发言人或指定发言人统一对外发布信息所有发布信息必须经公司风险管理领导小组同意要慎重应对一切提问注意技巧对未知的事实或不确定消息不得妄加推测。未经领导小组授权的任单位或个人不得以任式向媒体提供相关信息或发表评论。遇媒体记者私自采访时应给予婉言绝并告之已公布的宣传主管部门联络式。综合管理部要协助做好采访事件现场的记者的组织管理。总裁办根据实际情况决定是否召开新闻发布会或安排记者采访活动。加强与媒体沟通。与媒体有效沟通随时更新已认定的信息争取成为媒体最信赖的消息来源防止谣言和不确定消息的扩散。及时纠正失实报道。一旦出现媒体报道失实要立即与媒体书面或会面沟通必要时向新闻媒体的上级主管部门申诉或申请援助以便尽快纠正失真报道减小损失。当危机得到有效控制时 抓住有利时机主动协调引导媒体进行适当的正面报道使公司从危机中尽快得到恢复。6总结危机过后 进行危机总结就危机事件吸取教训提出今后的防措施、管理办法和思路等并形成书面材料。如危机发生是由于人为因素则追究相关人员的责任并进行处理。十七、交通安全风险应急预案1总则交通安全风险应急预案是指是以减轻人员伤亡、降低损失为目的在交通事故发生后较短时间采取迅速、有效的手段和措施防止因此而产生的事故扩大和人员财产损失的重大补救措施。根据《中华人民国道路交通安全法》、《贝发集团股份有限公司风险管理控制程序》等有关容制定本应急预案。本应急预案适用于在上下班、公出途中发生的重大交通安全事故中我公司人员。2应急机构及其职责成立应急领导小组组长冬663382救援行动组各职能部门、各事业部以及子公司负责人。事故处理组总裁办金良663179、综合管理部龙起668686人力资源中心五平662208职责组长负责下达启动应急预案命令 领导和指挥现场应急抢救工作。当重大交通事故发生时迅速组织应急小组成员上岗按照各自的职责分工开展工作尽快查明事故原因及时下达指令组织协调抢救工作和启动应急工作预案全面了解和掌握抢救过程的人员、车辆损失情况及时处理抢救过程的重大问题修改预案分析处理事故上报处理结果。救援行动组积极参加伤亡人员的救治帮助其他人员从危险地带撤离消除现场存在的各种隐患防止事故进一步扩大。负责事故发生时的现场保卫、人员救护、抢救车辆等协调工作及时进行救护及运送人员。事故处理组组织现场作业人员和其他有关人员查明事故原因现场情况协助交警部门处理事故协助保险公司进行财产损失及人员伤亡情况的评估在短时间将事故原因及事故基本情况上报领导小组。3应急事件的预防格遵守交通规则禁在上下班高峰期间横穿马路或超速行驶。公司带车人员禁疲劳驾驶酒后开车应格按规定行车谨慎驾驶。通勤班车禁超员超速行驶特别是在繁华街道上下班高峰时应采取耐心、冷静、谨慎驾驶防止急躁情绪的发生。应定期进行书面或口头安全教育在经常发生事故地段应提醒公司员工注意。4应急预案的启动当重大交通事故发生后由当事人或知情人立即向本单位汇报并向应急领导小组汇报时间、地点、伤亡情况由应急领导小组组长根据情况启动本应急预案各应急组成员应各就各位参加事故应急处理。各应急小组成员接到命令后应迅速到位并全力进行事故抢救。5危急事件的应对当事故一旦发生时立即报告交警部门积极救护伤员在条件可的情况下就近送达医疗部门救治。事故发生后救治伤员时应该依照先危重后轻伤的原则进行防止避重就轻延误救治时机造成二次伤亡事故。公司车辆调度时必须按照应急小组的要求保证车辆的使用和救援的急需。如通勤班车发生重大伤亡事故应尽快启动应急车辆保证正常生产、生活用车。保护现场因抢救受伤人员变动现场的应做好标记。事故现场勘察清理后应及时做好人员、家属的安抚工作在应急领导小组的指挥下完成好下一步任务防止突发事件的发生。6总结在事故发生后应急领导小组应对该风险事件工作总存在的突出问题进行全面的总结深入调查分析问题的根源并针对性地对后续的政策提供建议。根据实际情况及时处理好伤亡家属及亲友的安抚及善后工作。对由于个人过错造成的重大事故应根据公司的规定追究相关人员的责任。十八、知识产权风险应急预案1目的为加强对公司的知识产权保护快速有效的处置相关突发事件做到准备到位应对有序及时高效舆情平稳。结合公司实际情况制定本预案。2应急组织应急指挥小组设在总裁办。组长杰661385副组长殷永生665179、金良663179成员雪莲660358、钟宋元667005、丽萍666303伟英662522、海波667757、田俊665852工作职责统一领导应急工作决定应急预案的启动和终止对应急队伍和资源进行调动第一时间向风险管理领导小组报告突发事件情况和寻求帮助并负责突发侵权事件调查、处理和善后工作。应急指挥部下设三个组协调保障组由金良任组长伟英、钟宋元、丽萍为成员。主要任务与市区工商行政部门、市区科技局、市中级人民法院等知识产权相关部门之间的联系保障信息共享和案件移送渠道的畅通配合组织跨部门、跨地区联合执法行动。同时为应急行动和日常工作提供经费、通信、交通等后勤保障。现场处置组由杰任组长施跃民、海波为组员。主要任务根据应急指挥部的指令第一时间赶赴现场了解、掌握、报告情况对知识产权案件按法定程序直接进行处理。舆情综合组 由殷永生任组长雪莲、施跃民、田俊为组员。主要任务及时监控、收集相关舆情掌握突发事件的发生、发展动态综合向应急指挥部汇报。根据应急指挥部的要求及时组织媒体对突发事件的处理情况进行报告。必要时与市区委宣传部舆情监控部门报告相关情况寻求帮助避免网络舆情事态的恶化。3应急程序应急协调应急单位要以保障现场处理顺畅为原则既保证现场处置人员、物资也要协调相关部门、相关工作。应急指挥部在接到突发事件报告决定启动应急预案后协调保障组应及时为现场处置、舆情应急组提供车辆、执法器材、经费等后勤支持。现场处置现场处置要以依法、有效、及时解决纠纷、平息事件为原则将突发事件的不良影响控制在最小围。应急指挥小组在接到突发事件报告决定启动应急预案后现场处置组第一时间赶赴现场会同街道及相关管理部门固定证据、控制秩序将事件现场情况按专利、商标、分类后报风险管理领导小组。现场处置组要及时向应急指挥小组汇报突发事件处理的进展情况如遇现场不能解决的复杂情况应在证据固定后将当事人带离现场避免更大冲突,同时通过应急指挥小组加派处置力量。现场处置完毕后 除第一时间向应急指挥小组汇报外组长应将突发事件的起因、现场处置情况及善后工作处理意见形成书面材料上报风险管理领导小组。舆情应急舆情应急主要坚持以正面导向、把握主动权、增强案件处理透明度、以疏代堵为原则注意发挥公司总裁办企划宣传的应对作用。应急指挥部在接到突发事件报告后决定启动应急预案并指示舆情综合组应急行动。舆情综合组对舆情进行初步分析后将情况上报应急指挥小组应急指挥小组响应舆情布置协调保障组、现场处置组开展有针对性的查处行动。经应急指挥小组同意舆情综合组形成新闻通稿必要时并组织媒体报道舆情综合组将舆情应急情况及时以书面形式报应急指挥小组。4应急的总结工作应急指挥小组必须对知识产权风险应急事件以及该风险事件处理工作进行全面的总结就风险事件总结应吸取的教训提出今后的防措施、管理办法和思路等并形成书面材料。十九、网络安全风险应急预案1目的建立健全本公司网络应急工作机制保证公司网络安全应急工作迅速、高效和有序进行提高公司处置突发事件的能力维护公司网络正常运行与网络信息安全。编制依据依据《中华人民国电信条例》、信息产业部《互联网网络安全应急预案》、公安部《互联网安全保护技术措施规定》、《省互联网网络安全应急预案》、《省信息安全等级保护管理办法》结合我公司实际制定本预案。适用围本预案适用于本公司接入互联网的服务器、虚拟主机、及部工作电脑等信息系统上的突发性事件的应急工作。在公司发生重大突发公共事件或自然灾害接上级部门通知时启动本应急预案。上级有关部门交办的重要互联网通信保障任务。4原则统一领导、统一指挥分类管理、分级负责密组织、协作配合预防为主、防处结合发挥优势、保障安全。5成立应急领导小组公司信息管理总监、运行维护经理及网络管理员组成网络安全应急处理小组。领导小组主要职责加强领导健全组织强化工作职责完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育组织、指导集团网络安全常识的普及教育广泛开展网络安全和有关技能训练不断提高公司员工的防意识和基本技能。认真搞好各项物资保障格按照预案要求积极配备网络安全设施设备落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资强化管理使之保持良好工作状态。采取一切必要手段组织各面力量全面进行网络安全事故处理工作把不良影响与损失降到最低点。调动一切积极因素全面保证和促进公司网络安全稳定地运行。6处置程序灾害发生后网络管理员判定灾害级别初步估计灾害造成的损失保留相关证
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