泛微e-message4.0使用手册PC版

上海泛微网络科技股份有限公司PAGE68中国上海耀华支路泛微软件大厦电话真eaverSoftware中国上海耀华支路泛微软件大厦邮政编码：200122WeaverSoftware中国上海耀华支路泛微软件大厦邮政编码：200122电话：+862150942228传真：+862150942278泛微e-message4.0使用手册仅限阅读请勿传播当您阅读本方案时，即表示您同意不传播本方案的所有内容版权说明本手册以及相关的计算机软件程序仅用于为泛微协同管理平台最终用户提供信息，上海泛微软件有限公司有权。本手册是上海泛微软件有限公司的专有信息，并受中华人民共和国版权法和国际公约的保护。未得到上海泛微软件有限公司明确的书面许可，不得为任何目的、以任何形式或手段辅助或传播本手册的任何部分内容。本手册内容若有变动，恕不另行通知。本手册中例子中所引用的公司、人名和数据若非特殊说明，均属虚构。本手册以及本手册所提及的任何产品的使用均受适应的最终用户许可协议限制。本手册由上海泛微软件有限公司制作。本手册中提及的所有商标、商标名称、服务标志及徽标均归其各自公司所有。

目录第1章 安装步骤 5一、安装Framework4.5 5二、安装e-message 6三、客户端操作系统 9第2章 登录e-message 10一、 登录窗口 10二、 登录系统 12第3章 e-message客户端主面板 17一、 e-message主面板介绍 17二、 头像设置 20三、 设置 233.3.1、概述 233.3.2、登录设置 243.3.3、主面板 243.3.4、热键 253.3.5、操作菜单 27四、 收藏 28五、 必达 333.5.1、概述 333.5.2、必达窗口 333.5.3、我发出的 343.5.4、我接收的 373.5.5、新建必达 393.5.6、搜索 42第4章 通讯录 42一、 概述 42二、 最近 43三、 联系人 44四、 群聊 48第5章 聊天窗口 50一、 概述 50二、 聊天窗口列表 50三、 消息输入框 51四、 消息内容 57五、 文件 60六、 公告 60七、 设置 62八、 图片消息 66

安装步骤一、安装Framework4.51、双击运行e-message安装文件，进行安装。若本机没有Microsoft.NETFramework4.5运行环境，程序会出现图1所示界面:图12、安装Framework4.5所需注意事项安装该组件需要客户机能够访问外网；安装过程中若有如360安全卫士等安全软件提醒，请选择同意安装；安装前后可能需要用户重启电脑，是否需要重启请根据提醒进行操作。3、安装程序可以到OA主界面，右上角点击message图标，打开的页面中包含framework，或者去/zh-cn/download/details.aspx?id=30653官方下载。二、安装e-message1、下载了e-message客户端，请到OA主界面，右上角点击message图标，在打开的地址中下载，或者咨询OA管理员；2、下载后双击安装程序，显示如图2所示；图23、点击【下一步】，显示如图3所示，这里需要设置安装路径，可以点击浏览按钮自定义安装路径；图34、继续点击【下一步】，显示如图4所示，等待安装完成，点击【取消】按钮可以取消安装；图45、文件安装完成后显示如图5所示，点击【完成】按钮，e-message客户端就安装完成了。图56、安装完成后，我们在桌面上就可以看到图6所示的e-message应用程序图标，双击后可以启动e-message。图6三、客户端操作系统客户端只支持Win7和Win10操作系统，不支持WindowsXP操作系统。登录e-message登录窗口双击e-message应用程序快捷按钮，显示如图1所示，我们看到的是e-message的登录窗口。图1OA地址：输入e-cology系统的访问地址；用户名：输入e-cology系统的用户名；密码：输入e-cology系统此用户的密码；选择语言：在这里选择登录e-message的语言版本，目前支持简体中文、英文两种语言；记住密码：选中后登录窗口可以记住用户成功登录后的密码，下次再登录的时候不用输入密码了；自动登录：选中后第一次成功登录后，下次再启动e-message客户端的时候会自动登录，不需要用户再点击图1中的【登录】按钮了登录系统1、我们输入正确的OA地址、用户和密码之后，点击【登录】按钮，e-message就会正常登录了；2、如果看到图2所示的提示，说明输入的OA地址错误，如果看到图3所示的错误，说明你的机器无法连接网络，遇到这样的问题请找公司的管理员进行处理；图2图33、如果输入了错误的用户和密码，就会看到图4和图5的提示，请输入正确的登录名和密码，登录名和密码与你登录e-cology一致。图4图5e-message客户端主面板e-message主面板介绍登录e-message后，显示如图1所示的窗口页面，主面板页面分为了6个部分。图1头像：点击头像用户可以上传自己在消息对话框中的头像，这个头像除了在e-message中会用到之外，在e-cology、e-mobile中都会用到这个头像，在头像右侧是人员的姓名、部门和岗位信息；待办事宜：这里显示了5个菜单，分别为主页、待办流程、未读日程、未读微博和未读邮件，：主页按钮，点击后在默认浏览器中打开并自动登录e-cology系统，显示的首页页面；：待办事宜按钮，这里显示当前登录用户有几条待办事宜，待办事宜数量会在图标后面显示，如图1中所示，点击后直接进入待办事宜列表页面；：我的日程，点击后可以进入我的日程页面，这里没有数字提示；：我的微博，点击后进入我的微博页面，图1中图标后面的数字表示当前用户未读微博的数量；：我的邮件，点击后进入我的邮件-收件箱页面，图1中图标后面的数字表示当前用户未读邮件的数量。搜索框：用来搜索联系人，可以通过中文关键字和姓名拼音首字母两种方式进行搜索，这里不支持组合查询；人员列表：这里展示的消息对话人员列表及群组列表，详细介绍参见《通讯录》；快捷新建：在这里用户可以点击图标快速创建e-cology中的内容，如新建流程、新建文档、新建日程等：新建流程，点击后进入e-cology系统创建流程的页面，展示的是可创建流程列表；：新建项目，点击后进入e-cology系统创建项目的页面，展示的是可创建项目类型列表；：新建客户，点击后进入e-cology系统创建客户的页面；：新建文档，点击后进入e-cology系统文档目录列表页面，用户可以选择目录创建文档；：新建协作，点击后进入e-cology系统协作主题的页面，可以查看所有的协作主题及内容，如果要创建协作还要点击【新建协作】按钮；：新建短信，点击后进入e-cology系统新建短信编辑页面，新建短信是受权限控制的，如果是没有权限的用户点击了此按钮，会提示没权限；：新建邮件，点击后进入e-cology系统新建邮件的编辑页面；：新建会议，点击后进入e-cology系统新建会议页面；：新建微博，点击后进入e-cology系统我的微博页面，可以直接输入微博内容；：更多应用，点击后显示如图2所示，这里显示了所有的【新建快捷】按钮，鼠标移动到应用上面会显示出删除和移动按钮，点击【删除】按钮会将此应用从底部快捷按钮列表中移除，在最下面会如图3所示，会列出所有删除的应用，点击【添加】后可以将应用重新添加到快捷列表中，通过可以调整应用在主面板中的显示顺序；：系统设置，e-message的系统设置按钮，点击后可以设置e-message的一些登录窗口、快捷键等；：我的收藏，点击后进入e-message收藏，在这里可以维护收藏的消息内容，在第四节介绍此功能；：必达，点击进入必达功能，在第五节介绍此功能的用法。图2图3发起群聊：点击后进入人员浏览选择页面，可以选择一至多人创建一个聊天的群组。头像设置1、点击头像后，显示如图4所示，在这里可以设置个人头像；图4

2、点击【选择文件】按钮，显示如图5所示，在本地计算机中选择照片后，照片会在编辑框中显示，如果照片大于选择框范围的话，系统会自动将照片等比例缩小；图5

3、在图3中我们看到的虚线框就是将来做为头像的部分，用鼠标按住可以拖动在照片中的位置，同时这个框是可以拉大缩小的，如图6所示，在右侧预览框中我们也可以预览到头像的样子，确定头像后我们需要点击【确认设置】按钮，头像就设置完成了，在图6所示页面中对自己所选择的图片范围不满意，可以点击【重新选取】就会清除所选的照片，回到图5刚打开时的页面。图6

4、如果已经有了头像，可以在图4所示的窗口点击【删除头像】。设置3.3.1、概述设置页面是用来管理e-message客户端的相关使用参数，点击按钮后显示如图1所示图13.3.2、登录设置在图1所示的页面就是【登录设置】页面，设置的是与e-message客户端启动相关的参数开机时自动启动e-message：勾选后，启动计算机后会自动启动e-message客户端，这里由于涉及到操作系统，可能会被相关安全产品所拦截，如果需要启动请信任此操作；自动登录：勾选后我们下次启动e-message后会自动登录，不需要用户再次输入用户名和密码。3.3.3、主面板点击图1中的【主面板】页面菜单后显示如图2所示，这里是用来控制e-message客户端主页面的图2最小化到托盘：选择此项，那么我们点击主面板右上角的【关闭按钮】，e-message客户端关闭缩小到操作系统右下角的任务栏中显示，如图3所示图3退出程序：选择此项，点击按钮后就会退出e-message。3.3.4、热键点击图1中的【热键】页面菜单后显示如图4所示，这里用来设置一些快捷按钮图4截图：设置我们的截图快捷键，快捷左侧有三种选择，如图5所示，右侧选择从A到Z的任意一个字母，这里需要注意不要和其它软件的快捷键冲突；图5展示聊天窗口：当你的e-message缩小放到操作系统右下任务栏的时候，可以使用此快捷按钮打开e-message，设置方式同截图快捷按钮设置方式。3.3.5、操作菜单在系统设置页面下方有3个操作按钮应用：点击后保存当前的设置，但是不离开系统设置页面；取消：点击后不保存做出的修改，并退出系统设置页面；确定：点击后保存做出的修改，并退出系统设置页面。收藏1、点击【我的收藏】按钮后显示如图5所示，这里是用来收藏我们在e-message消息中的一些聊天内容、图片等内容；图52、左侧是收藏目录，点击【新建目录】后如图6所示图6目录名称：设置目录的名称，这里的名称会显示在左侧收藏目录结构中；描述：对收藏的目录进行文字说明；显示顺序：设置目录在左侧的顺序，这里需要注意默认目录【我的收藏】一直是在最上面的。3、添加目录后显示如图7所示，自定义的目录【照片】已经添加到左侧的列表中了，将鼠标移动到名称上会出现两个图标图7：点击后显示如图6所示的页面，我们可以修改这个目录的信息，包括名称、顺序；：点击后可以删除这个目录，当然如果这个目录下已经有内容的话，是看不到这个按钮的。4、收藏的内容默认存放在【我的收藏】下面的，选中收藏的内容后，点击【移动】按钮，显示如图8所示，显示出目录列表，可以将收藏的图片或文字移动到自定义的目录中。图85、在图8中选中收藏的内容，点击【删除】按钮可以删除这条收藏内容。6、将鼠标移动到收藏的内容上，会显示出4个快捷按钮，如图9所示图9：转发按钮，点击后显示出人员浏览按钮页面，可以将这条收藏内容发送给指定的对象，如果选择了多人的话就会自动生成一个群组进行发送；：移动按钮，点击后可以将这个收藏内容移动到其它收藏目录中；：删除按钮，点击后删除这条收藏内容；：设置收藏内容的重要度，如图9中所示，有一般、关注、重要三种状态，选择重要后显示如图10所示，重要的内容被置顶了，并且标记上了【重要】标记，三种状态显示顺序为【重要】-【关注】-【一般】。图10必达3.5.1、概述必达功能是为了向某个或某几个用户发送一条非常重要的消息，发送信息的人员可以跟踪这条信息的查看记录，并且提醒未读人员进行查阅。3.5.2、必达窗口1、在e-message客户端点击按钮后显示如图1所示，必达信息做为一个单独窗口在消息窗口列表中显示，如图1所示。

图1

2、必达消息可以分为“我发出的必达消息”和“我接收的必达消息”，所以在图1中我们分为了三个窗口，【全部】页面显示了所有发出和接收的必达消息，【我发出的】中只显示发出的必达消息，【我接收的】页面中只显示发给我的必达消息。3.5.3、我发出的1、如图2所示，是一条我发出的必达消息，发出后在图1所示的窗口我可以直接看到还有几人未确认图22、点击这条消息后，右侧会弹出一个显示框如图3所示图33、如图4所示，点击未确认人数，会看到哪些用户已经确认了，哪些用户尚未确认，对未确认的用户可以通过其它方式进行通知或提醒图44、如图5所示，在姓名的下方有一根进度条，会根据未确认人的比例显示相应的进度，绿色表示已完成进度；图55、在详细页面下方有一个输入框，必达消息的发送人和接收人可以就这条必达消息进行回复交流，直接输入文字后按Enter（回车）键发送内容，按Shirt+Enter可以对输入内容进行换行。图66、点击右上角的按钮，可以关闭这个详细信息页面。3.5.4、我接收的1、其他用户发送给我的必达消息，如图7所示，会有一个【确认收到】的按钮，只有这里确认了，才算收到并看过，如果这里不点击，那么发送人看到的你一直属于【未确认】状态，确认后会以【已确认】图标进行显示。图72、收到的必达消息在未确认之前是不能查看详细信息的，确认后点击查看详细信息如图8所示，这里就没有进度和人数显示了，只能参与必达消息的回复交流。图83、收到的必达消息如果未读，在右上角会增加一个红色的三角符号进行标记，如图9所示。图93.5.5、新建必达1、我们有两种方法创建必达，图1所示的必达窗口，有【新建】按钮，点击后显示如图10所示图10接收人：选择必达消息的接收人，点开后是浏览按钮-多人力资源，可以发送给多人，接收人在【最近】联系人列表中会显示【必达】窗口，打开后可以看到新到的必达消息，如图11所示；图11提醒方式：选择必达消息的提醒方式，【应用内】提醒是指仅仅在e-message中进行提醒，【短信】是指给必达接收人发送短消息，进行提醒，选择此项必需客户e-cology系统支持短信功能才可以使用。内容：输入必达消息的内容；【确定】：确认按钮，点击后必达消息就发送了；【关闭】：取消按钮，点击后关闭新建页面，必达消息也不会发送。2、除了在必达窗口直接新建之外，我们还可以在消息框中发送必达消息，如图12所示，在一对一消息框或群消息框中，移动到自己所发送的文字消息上面，会出现【必达】按钮，点击后显示如图13所示，内容部分已经根据你所发送的信息自动填上了，只要选择必达对象及提醒方式即可。图12图133.5.6、搜索在图1所示的必达窗口上，有【搜索】框，我们可以根据关键字搜索已经发送或接收的必达消息，这里只能根据关键字进行搜索，不支持组合查询。通讯录概述通讯录分为了三个部分，最近、联系人和群聊三个子页面，如图1所示。图1最近1、这里列出了最近有过消息沟通的人员消息、群组消息和必达消息，在【最近】页面中可以通过滚动的方式查找需要发送消息的对象。2、需要注意的是动态的，最近沟通的对象会显示在最顶部。3、如果有新的消息未读的话，如图2所示，会有数字显示你共有多少条未读消息。图24、在聊天对象下面会显示最后一条消息的内容。联系人1、点击【联系人】后显示如图3所示，这里又分为了同部门、我的下属、按组织结构和常用组4个子页面。图32、【同部门】中显示的是与当前登录用户同一个部门的人员，除了显示姓名、部门和岗位之外，还会显示他的手机号码，点击人员就可以和他1对1进行聊天了。3、【我的下属】，显示方式与同部门一样，显示的是直接下级人员，显示如图4所示。图44、【按组织结构】中显示的是e-cology中所定义的组织结构列表树，我们可以将其展开，点击人员同样可以打开与他的一对一聊天对话框。图55、【常用组】中列出的是我们在e-cology的个性化设置中所设置的常用组，并非我们聊天的群组，可以从这些组中找到自己需要发送消息的对象，如图6所示。图66、再重点强调一下联系人中的所有方式都是用来创建一对一聊天窗口的。群聊1、与联系人不同，群聊中列出的就是当前你参与过的多人聊天群组列表，如图7所示；图72、在图7所示的列表页面是不能直接创建群组的，我们可以点击下面的【发起群聊】按钮来创建群组。3、点击【发起群聊】按钮后显示如图8所示，我们看到的是类似【浏览按钮-多人力资源】窗口页面，在这里可以添加多个人员，点击确定后群组就创建完成了。图8聊天窗口概述聊天窗口是e-message的核心内容，一对一聊天窗口和群聊窗口的内容基本是一致的，所以我们以一对一聊天窗口来介绍，再对群聊窗口特有的功能进行补充。聊天窗口列表如图1所示，左侧有一个列表，这里展示的是你打开的聊天窗口列表，点击可以切换聊天窗口，将鼠标移动到窗口名称上后会有关闭图标，可以关闭这个聊天窗口，如果还需要打开可以到右侧的通讯录中找到。图1消息输入框1、如图2所示，红框所标出的就是消息内容输入框图22、在消息输入框中我们可以直接输入文字，如果要换行的话，可以按Shift+Enter键进行换行3、在文字输入框上方有一排快捷按钮：表情快捷键，点击后显示如图3所示，我们可以点击列出的表情，表情就加入到了消息输入框中了，可以将表情做为消息进行发送；图3：选择图片，点击后显示如图4所示，可以从自己的电脑上来选择图片，这里可以选取多张图片，选中后点击图4中的打开按钮，图片就被直接发送了，不会存在文字输入框中，所以这里的操作需要特别注意；图4：选择附件，点击后可以上传一个文件，上传的文件可以在消息框的【文件】页面看到；：截图按钮，点击后显示如图5所示，拖动鼠标出现截图的范围，这里可以发现点击按钮消息框截图按钮后，消息框还在，这样可能会挡住我们真正要截图的内容，这时我们可以先隐藏消息框，然后使用快捷键“alt+q”来进行截图，在截图框下方有一排按钮。图5：点击后可以在截图区域中增加一个矩形框，点击后，用户可以选择矩形框的颜色；：点击后可以在截图区域中增加一个椭圆框，点击后，用户可以选择椭圆框的颜色；：点击后可以在截图区域中增加说明文字，点击后，用户可以选择添加文字的大小和颜色；：点击后可以在截图区域中增加一个单向箭头，点击后，用户可以选择箭头的颜色；：点击后可以在截图区域中绘画，增加图形、涂抹颜色等，点击后，用户可以选择涂抹的颜色；：点击后可以撤销我们添加的框、文字和绘画的内容，可以按添加的步骤逐步取消；：点击后可以将截图内容保存到本地；：点击后取消截图；：点击后完成截图操作，存在计算机复制版中，我们可以在其它页面如画图工具、word文档、html编辑器、消息框等地方进行粘贴。

：流程，点击后显示出流程列表，我们可以将e-cology中的一条流程做为消息发送给对方，如图6所示，可以选择当前人员所有能查看的流程，发送后显示如图7所示。图6图7：文档，功能类似流程，点击后显示的是文档，我们可以将文档做为消息内容进行发送。：消息记录框，点击后可以查看当前消息对象（个人或群组）的历史消息记录，点击后如图8所示图8顶部是搜索框，我们可以通过内容或时间段两个字段来进行搜索；历史消息框每页显示10条消息，超过的部分点击底部的翻页按钮进行翻页显示。消息内容1、我们发送了消息就要查看消息，在消息输入框上面就是我们发送和接收到的消息，我们发送的消息内容前面有未读标记，如果消息对象已读的话就会变为已读，所以我们可以即时了解对方是否阅读了你发送的消息；

2、将鼠标移动到消息内容上，会出现【收藏】、【转发】和【必达】按钮，如图9所示图9【收藏】：对方发送的消息和我发送的消息都可以【收藏】，点击后内容就会进入到e-message“我的收藏”中；【转发】：对方发送的消息和我发送的消息都可以【转发】，点击后会显示出浏览按钮多人力资源浏览框，如果选择一个人就将选中的消息内容发送给他，如果选择了多人，那