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文档简介
天津财经大学印刷厂企业管理改进方案设计一.企业简介
天津财经大学印刷厂始建于1972年,是以天津财经大学为依托,自负盈亏,独立经营的一家小型校办工厂。工厂占地面积300多平方米,十几个员工。工厂属于非出版物印刷厂,以快速印刷为主要特色,主要承接各种资料,宣传单(册),名片,胸卡的印刷和制作,以学校为主要的服务对象,同时外来业务。经过30多年的发展,该厂完成了技术改造,从原始的铅印技术发展成为现在的胶印技术,固定资产从建厂时的14万,达到现在的的50多万,成为天津市为数不多的几个效益较好的校办印刷厂之一。厂长调度财务室排版室印刷车间制版室装订裁纸车间接待室二印刷厂现有组织结构图三.工厂平面图杂物装订裁纸车间制版室排版室印刷车间更衣室洗手间仓库接待室走廊厂长室走廊正门商品部四.现有业务流程A接活E裁纸装订B排版G结帐D印刷C制版F仓库A.接活根据顾客要求填写印刷传票(附:印刷传票),一式两份,顾客手持一份,以备领货结帐.传票和客户提供的印刷的原始资料传入下一道工序.B.排版根据顾客的要求,需要排版的资料则进行电脑排版,校对好的资料传入下一道工序.C.制版客户排好版的资料,和排版室排版的资料在进行制版,制作好的版经过固版送入印刷车间.D.印刷根据客户要求的份数进行印刷.如需要装订则进入下一道工序,不需要装订就直接入库.E.裁纸装订1.根据客户的要求选择纸张,并切割成需要的大小,送入印刷车间.2,根据顾客的要求进行装订,采用流水作业的方式进行装订.然后入库F.仓库根据顾客的要求将纸运送到裁纸装订车间切成需要的大小。存储印刷用纸和成品等其他物品G.结帐顾客凭印刷传票领取货物并结帐1.学校内部由部门领导签字进行校内转帐2.其他客户支付现金
在整个业务流程中发现的问题:1.操作不规范:传票应为一式两份,红色为工厂留底,白色交予顾客,但是在工厂留底的传票中发现既有红色传票也有白色传票。在印刷车间有工人在抽烟。2.车间安排不合理,运输距离远:裁纸装订车间到印刷车间距离远,浪费人力.3.车间环境不整洁,东西摆放无序:废气的纸张和纸屑在车间内随处可见,给人造成不好的印象。
为了减少纸张和成品的运输距离,节约人力和资本,用物料流向图法和相对关系布置法对车间进行了重新布置。
1.物料流向图法假设:按印刷厂通常的业务量来衡量,平均一张版可印刷150张,一天可印刷200版.1.排版室2.制版室3.印刷车间4.裁纸装订车间5.仓库
从某车间到某车间12345总计11010220020032850015003000043100028500595005502003100031250总计50210312005950030000120960物料运量量图根据物料料运量图图绘制出出物料运运量相关关线图12435所以,从从图中可可以看出出,3、、4、5车间也也就是印印刷车间间,裁纸纸装定车车间以及及仓库应应该靠近近。2.相对对关系布布置法.根据个生生产车间间的密切切程度,我们来来布置车车间,根据下下面的几几个级别别,我们们做出了了各个部部门的关关系图A绝对对必要E特特别重要要I重重要O一一般U不不重重要X不不可接受受相对关系系图1.排版版2.制版版3.印刷刷4.装订订裁纸5.仓库库6.更衣衣室7.洗手手间8.杂物物间AAAAUOUIOAUUUOOUUUOUUUUUUUUU将相关图图中各部部门的接接近程度度列入方方块图中中1,排版A-2I-3O-4.5U-6.7.82.制版A-1.3O-4.5U-6.7.83.印刷A-2.4.5I-1U-6.7.84.装订裁纸A-3.5O-1.2U-6.7.85.仓库A-3.4O-1.2U-6.7.86.更衣室O-7U-1.2.34.5.87.洗手间O-6U-1.2.34.5.88.杂物间U-1.2.3.45.6.7将方块图图切开根根据密切切程度和和接近必必要性重重新排列列A级:1与23与2.4.51234512534I级:1与312534O级与U级12534768根据厂房房实际大大小做做出如下下排列::54321867根据以上上的物料料流向图图法和相相对关系系布置法法根据该该厂的实实际情况况,该厂厂的平面面图布置置如下::新平面图图杂物装订裁纸纸车间制版室排版室印刷车间间更衣室洗手间仓库接待室走廊厂长室走廊正门商品部新平面图图与原平平面图的的主要区区别再于于调整了了印刷车车间的位位置,这这样的调调整可以以减少物物料的运运输距离离,节省省人力,,降低成成本。四.5S管理由于企业业在整个个业务流流程中暴暴露的造造作不规规范,环环境不清清洁,东东西摆放放无秩序序等问题题,可以以用5S的管理理手段进进行整改改,使印印刷厂有有一个良良好的工工作环境境,节约约成本,,吸引更更多的顾顾客,达达到标准准化管理理。要推行5S管理理,要先先明确什什么是5S,5S要达达到什么么样的标标准实施项目目标整理清爽的工作环境整顿一目了然的工作场所清扫高效率、高品质的工作场所清洁卫生明朗的工作场所习惯全员参与、自觉行动的习惯根据5S的目标标和原则则,提出出如下几几点整改改意见::A.整理理1.确定定长内需需要和不不需要的的东西,,进行分分类:可可以用拍拍照的方方式将所所有的物物品拍照照,然后后进行分分类。2.将不不需要的的东西进进行处理理,但是是要注意意要仔细细确定不不需要的的东西,,以免造造成浪费费。尤其其是对一一些闲置置的固定定资产要要处理好好。3。对需需要的东东西进行行保管和和保养,,可以利利用标识识牌进行行标准化化管理,,这样非非常直观观和醒目目。B、整顿顿1、要对对设备和和各种物物品进行行合理的的放置,,使其能能操作方方便,避避免重复复的劳动动,浪费费人力。。2、因为为本厂资资金较少少,所以以要控制制好库存存,以免免造成积积压。C、清扫扫1、要指指定合理理的清扫扫计划,,并且要要进行实实践2、主要要清扫工工作要进进行地面面、墙壁壁、窗户户的清扫扫;设备备的清扫扫;划分分区域和和界限而而且要杜杜绝污染染源。D、清洁洁1、厂内内要明确确“清洁洁”的状状态。2、要进进行定期期的检查查,以确确保清洁洁3、工作作环境要要进行适适当的色色彩化,,通道和和车间粉粉刷使人人精神愉愉快的颜颜色,提提高工作作效率。。E、习惯惯1、指定定合理的的工作指指导规范范和手册册,并经经常进行行对照检检查。2、根据据现场的的实际情情况,使使全体人人员对规规则予以以确定,,努力养养成遵守守工作知知道规范范、手册册和规则则的习惯惯。3、可以以在墙,,门等醒醒目的地地方挂上上标语、、醒目的的标识以以及工作作指导规规范。五、波特特五种竞竞争力模模型分析析为了更好好的了解解印刷厂厂所面临临的外部部环境,,我们用用五种竞竞争力模模型来分分析企业业所面临临的各种种压力竞争厂商商潜在的进入者替代品生产者购买者供应商1.竞争争厂商::同行业厂厂商之间间的竞争争是五种种力量中中最强大大的。在在印刷行行业中,,竞争的的核心是是价格以以及质量量,财院院印刷厂厂的价格格便宜,印刷质质量较好好.所以以竞争力力较强.2.潜在在的进入入者:印刷行业业是一种种特殊的的行业,主要受受政府政政策的限限制,所所以进入入有一定定难度,但是从从印刷业业本身来来讲,它它的利润润很可观观,因此此有足够够的吸引引力来吸吸引市场场进入者者.3.来自自替代品品的竞争争压力:目前替代代品少,而且发发展不成成熟,所所以竞争争力很小小.4.供应应商的权权利:印刷厂所所需的纸纸和油墨墨有固定定的供应应商,一一旦供应应商抬高高价格,可以转转向其他他的供应应商.而目前市市场上的的供应商商很多,,竞争很很激烈,,所以来来自供应应商的压压力很小小。5、购买买者的权权利:从顾客来来说,学学校是个个大客户户,需求求量非常常大,因因此讨价价还价的的能力就就很强,,如果不不给予折折让或者者低价,,那就会会失去这这个大客客户,所所以客户户的竞争争力很强。六、SWOT分分析与组组合策略略制定企业所处处外部经经济环境境中,通通常是机会会与威胁胁并存的的,如何何将企业内部优优势提升升至最优优,将劣劣势降到最低,,应是企企业着重重了解的的问题,下面用用SWOT模型型将印刷刷厂的外外部环境和和内部环环境进行行分析,,并制定定出相应的的组合策策略。劣势内部环境外部环境机会
威胁优势OTSWSO策略ST策略WO策略WT策略优势S价格便宜宜,装订订规范,,服务周周到学校业务务充足,,保证企企业的正正常运作作印刷质量量好,有有利于吸吸引顾客客,拥有有一批固固定的老老顾客业务范围围广,可可装订论论文、制制作名片片、和个个中胸牌牌印刷速度度快,时时效性强强劣势W资金少,,规模小小,扩大大再生产产较困难难无彩印机,只只能开展轻印印刷业务企业有一部分分闲置固定资资产,不能印印刷有刊号的的出版物校内没有接受受学生订单的的窗口,学生生不是很了解解机会O财院扩招,升升大学,对印印刷品的需求求量增大地理位置处在在工厂、学校校密集地区每年定期有毕毕业的学生NBA等在校校内使用,受受制度约束较较小的教材需需求量大,时时效性强威胁T同行业竞争对对手多,竞争争激烈竞争对手设备备、技术先进进同行业竞争对对手能提供的的印刷成品选选择范围广学校固有的两两个长假,订订单会相对减减少SO组合策略尽可能增大资资金投入,增增加设备,改改进设备,以以应对学校增增大的工作量量及吸引周边边更多的客户户开设新的服务务种类,加入入专门的设计计人员,对学学生论文,名名片印刷和胸胸卡制作从设设计到装订成成品进行一条条龙服务ST组合策略充分抓抓住对对学校校内的的服务务,保保证工工厂在在不亏亏损的的正常常营运运基础础上,,尽可可能的的接受受外来来订单单,扩扩大生生产以服务务质量量为本本,创创出优优秀的的服务务好口口碑,,巩固固原有有老客客户,,通过过他们们带进进更多多新客客户WT组组合策略内外两两手抓抓,学学生在在校期期间将将工作作重点点放在在校内内开设设的学学生窗窗口上上,同同时对对外做做好每每一个个老顾顾客的的服务务工作作。建建立良良好的的人际际关系系网,,
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