眼科医生任期内工作总结（共7篇）

第33页共33页眼科医生任期内工作总结〔共7篇〕第1篇：眼科医生工作总结一年来，眼科全体医护人员在院领导的关心指导下，充分发扬主人翁责任感、发挥自身优势，使“老百姓自己的医院”这一意识深化人心。这一年中，我们做了许多工作，现总结如下：一、进步医疗质量，促进医患和谐医疗质量是医院的生命线，同时也是搞好医患关系的根底。进步医疗护理质量是医疗工作的不变主题，它关系到病人的安危，关系到科室的生存，更关系到医院的开展。而且，医生面对的是活生生的病人，每例都是从未知而起，需要对手术，用药进展个性化的分析^p和指导，就更需要精益求精的品德和求真务实的精神。目前，随着医疗改革的深化开展，病人已把优质效劳放在就医的首位。所以，我科全体医护人员本着高度的责任心，有效的拉近了医患双方的间隔，尤其对手术患者，重点把握术前术中术后三个环节，做到术前全面交代，术中认真处理，术后周到护理。在这里，“爱岗敬业，以院为家”不再是一句空话，而是医务人员的真实写照。二、加强日常管理，进步经济效益今年，在院领导的高度重视和医务科市场开发办的带着下，我们屡次下乡宣传我院的优惠扶贫政策，并对白内障患者做了大量筛查工作，是老百姓理解区医院，理解眼科。全年完成白内障手术200多例，青光眼及其他手术几十例，术后效果均很理想，扩大了社会效益，做到了医院和患者的双赢。在医院“绩效核算”的大环境下，在严格要求自己的良好效劳中，我们不断进步自己的业务程度，坚持带着科室同志开展业务学习，认真学习新理论新技术，积极参加各种学术会议，理解先进眼科的开展方向，并用于指导临床工作，在做好病房手术的同时抓好门诊的各项工作。三、抓好精神文明，控制药占比例具有良好的职业道德，时刻牢记“全心全意为人民效劳”的号召，明确自己所肩负的治病救人的责任，带着科室人员进展医德医风学习，加强职业道德建立，不断改良效劳态度，转变效劳观念，坚持因病施治，杜绝过度医疗行为，并使每位医护人员认识到他并不代表个人，同时也代表区医院，每个人都有责任为科室的开展而树立良好形象。四、存在的问题眼科的根底设备落后，人员梯队断档在医疗行势快速开展的今天已成为当务之急，十几年前的显微镜已无法满足目前的手术需要，人员紧缺也制约着科室的开展。五、今后努力的方向诚然，缺乏与成绩是永远相依先伴的。在今后的工作中，我们会进一步加强理论学习，用开展的目光看问题，进步自身素质，进步组织协调才能和业务程度，带着全科人员搞好科室开展，搞好退队建立和人才培养，积极开展优质效劳，用实际行动履行“一切为了病人，为了病人的一切”的效劳宗旨，争取在新的一年中带着科室再上一个新的台阶。眼科医生工作总结范文2一年即将过去，在这一年来，平凡繁忙中伴着充实，创新扩展中伴着快乐，科室在医院领导的带着下，认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务。结实树立为人民效劳的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意为患者效劳。院领导运筹帷幄，领导有方及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品，各科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助，使得我获得了一定成绩。现将我一年来的工作总结如下。一、免费白内障复明工作顺利开展科室一年来，在各级领导的关心支持下，在医院眼科中心的指导下，医院各科室鼎力配合，今年总共为200例白内障患者施行了免费手术，我院的手术任务超额完成，受到患者及家属的一致好评，获得了良好的社会效应和经济效应。手术期间，本着为人民效劳的信念，着重保证手术质量；亲密观察患者手术前、手术后情况并做好回访工作；积极解答患者及家属的咨询并主动告知相关考前须知。眼科教授、专家组来我院调研防盲工作，观摩了我院眼科白内障手术，对我院白内障复明工作给予了充分肯定。有各级领导关心和支持，白内障复明工作才得以顺利开展，我们才有更高的热情做好此项工作，一年来科室严把医护质量和效劳质量关，全年无一例重大医疗过失事故发生，无感染病例发生。二、不断学习进步业务程度一个合格的医生应具备的良好素质和条件，通过不断加强业务理论学习，努力进步自身的业务程度，阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，才能丰富自己的理论知识。经常组织医护人员参加学术会议，并阅读杂志、报刊和网络信息，学习大量新的医疗知识和医疗技术，从而开阔视野，扩大知识面，进步科室业务程度，坚持用新的理论技术指导业务工作，更好为广阔眼疾患者效劳。三、明年工作方案增加科室人员，壮大科室力量。方案增加医师一名、护士两名，以进步科室效劳才能。在现有根底上增加检查室一间，治疗室一间，病房两间六张病床，诊室里增加暗室一间，并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。眼科手术室还不够标准，要有专人负责。将现有单冷空调换成冷暖两用空调，眼科大局部为老年人，改善天冷手术环境，保证手术平安。总之，我们将以精良的设备、尖端的技术及优质的效劳争取为的眼病患者送去安康和光明！让医院再上新程度、再登新台阶。眼科医生工作总结范文3一转眼在医院眼科已经度过了近三年，在这三年中有过欢笑有过泪水。在这里我既交到了朋友，又发挥了自己的长趣。这里的每一天对于我来讲都是快乐的，充实的。医院对我而言就像一个家一样，对于它我有着难以割舍的情愫。当然它也像一个茁壮成长的孩子，我一天天看着它强大起来。很快乐在这一年中我完成了眼科的工作任务。现对今年完成工作进展以下总结：一、进步医疗质量，促进医患和谐医疗质量是体检中心的生命线，同时也是搞好医客关系的根底。因此在面对每一位客人时，我都认真询问病史，与客人交谈，仪器下认真检查，不放过任何一个细节。精益求精，以便于让每位客人都做到“小病早防，大病早治”。“眼睛是心灵的窗户”容不得半点马虎！在这里，“爱岗敬业，以院为家”不再是一句空话，而是医务人员的真实写照。眼科是一个讲究“合作”的科室，我在暗室里对客人进展裂隙灯检查和眼底检查时，所有的问题都是反响给护士，再由护士进展录入到电脑里的。而护士在外屋检查的视力和眼压也会第一时间反响给我，以便我更快更准确的进展下一步检查。因此这就需要一个有扎实眼科知识和反响灵敏的护士来配合我。二、眼科存在问题仪器设备落后，眼压计还是老式的，许多客人反响气流太大，眼睛不舒适。词条需要及时更新，像青光眼这些常见的诊断都没有。眼睛方面总是反响我们诊断不合理，我们并不清楚那边的词条形式是什么，应该抽空让我们去那边培训一下，这样就容易统一了。眼科要固定护士，不要总是换人。四楼检线开通以后减轻了一局部压力，但是也存在这问题，上下比例严重失调，建议以后合理分配，便于进步速度和客人满意度。三、今后努力的方向诚然，缺乏与成绩永远是相依相伴的。在今后的工作中，我会进一步加强理论知识的学习，用开展的目光看问题，进步自身素质，进步客人的满意度。实在做到“一切为了客人，为了客人的一切”的效劳宗旨。争取在新的一年中更上一个台阶。眼科医生工作总结范文4202_年热热闹闹地过去了，202_年新年伊始，在此万象更新之际，回首202_我感触颇多。这一年医疗卫生系统开展了“三好一满意”、“质量万里行”……等多项整治活动，又恰逢我院医院二甲复审之时，此番激流涌动下我院眼科之开展可谓蒸蒸日上、硕果累累。今年充实、收获的一年，在这一年里作为眼科主任我积极配合院领导及相关职能部门圆满完成各项任务，同时勤恳务实抓住机遇大力开展我院眼科的综合实力，并使之进步到一个崭新的程度线。下面就几个方面做简要汇报如下：一、潜心钻研业务，实在进步专业技术程度，做好学科带头人。众所周知从事医疗行业没有过硬的专业技术靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而废、是要出严重事故的。因此作为眼科主任及学科带头人我必须坚持专业知识的学习，全面深化理解眼科各分支专业的前沿知识。当然个人的时间和精力总是有限的，正所谓“术业有专攻”，因此我近些年把侧重点放在白内障超声乳化上，经过我的努力我院眼科白内障超声乳化技术飞速开展，并填补了本地区的空白。我院眼科白内障超声乳化技术获得跳跃式开展，这一年我独立完成366例包含各种疑难病例的白内障超声乳化手术，同202_年相比白内障超声乳化手术量翻了一番，技术难度也是更胜一筹。在其他眼科分支专业上譬如眼底病方面，我院眼科迎来里程碑式的开展——开展“玻璃体视网膜手术”。在院领导的大力支持下我院眼科添置了玻璃体切割机，同时我们开场开展玻璃体视网膜手术，这项技术填补了本地区的空白，翻开了本地区眼底病外科手术的市场，为我院赢来良好的社会声誉。在专家带教下我们眼科完成我院首例眼角膜移植手术，这也是本地区首次开展角膜移植。医疗技术的革新是我们赖以生存的生命线，保持医疗技术的先进性，做好“领头羊”，这是我的理念！二、强化制度管理，以身作那么做好科室管理人。做为科主任我不但是学科带头人同时还是科室的管理者。而科室“管理”的核心应该是对科室人员的调控，使大家各司其职，“站好自己的岗”。而制度的制定与执行是施行管理的关键环节。无论是医疗质量还是医疗效劳的进步都离不开各项相关制度的约束，只有将医疗效劳运行中的细节制度化，并遵守各项制度，才能实现高水准的医疗效劳。医疗效劳行业有各级卫生行政部门监管，同时医疗卫生从业人员也在时刻遵守着各项卫生法规及条例，但在实际运行中仍然存在着种种医疗平安及不良事件的发生，这就需要科主任严格把控各个细小环节。在卫生系统开展“三好一满意”、“医疗质量万里行”活动及我院二甲复审的大前提下，我“苛刻”地要求科室人员一丝不苟地执行“医疗质量与平安管理的核心制度”及相关配套规那么。重新审视医疗效劳的每个环节，分解效劳流程，并制定出合适每个小环节的效劳准那么。这些细化了的“规那么”的制定与落实，是科室集体智慧的结晶也是众人群策群力的结果。在实际执行中我以身作那么、一视同仁、奖罚清楚，获得了令人满意的效果，这一点在我院职能部门的评审结果上可以证明。三、加强人才梯队的建立，为科室后续开展储藏“正能量”。医院能有今天这样的规模离不开一代代白衣战士的传承式开展。我深知作为科主任不能胸怀狭隘只顾自身，要懂得“科室强才是真的强”，“光杆司令”是不成气候的。科室要想成为本专业本地区标杆性平台，就必须有强大的人才储藏。然而人才的储藏来自哪里？不外乎自身培养与院外引进。这就要求科主任要培养自己的人才。作为眼科主任我一如既往的按照早年的人才梯队培养方案在施行，如今已经小有成效。我早年就安排下面年轻的医师分别专攻眼科分支专业，并分批次外派他们进修。现如今眼科下设分支专业白内障组、青光眼组、眼外伤与眼整形组、眼底病组、斜弱视组、眼屈光组等等都已经铺成开来，他们都能胜任自己的专业技术，所以我很欣慰，在不久的将来我所培养的这些人才在我院眼科的开展中所释放的能量是宏大的。这是我之幸，也是科室之幸，更是医院之幸！四、科室经济效益获大丰收，硬件建立稳步拓展。在医疗界所谓“金眼科，银外科”，无人不知无人不晓！我院眼科在还没有完全把眼科下属分支专业铺成开来，就已经获得了令人瞩目的经济效益。在过去的202_年我们眼科和耳鼻喉科总收入一千二百万之多，跨入“千万科室”之列，而且我们眼科及耳鼻喉科是所有临床科室经济收入中纯利润的科室。眼科经济收入乐观，硬件建立也令人欣慰：在院领导的大力支持下我们装备了眼底病手术所用玻璃体切割机及相关配套设施，创始了我院眼科眼底病外科的历史新篇章。五、展望来年，我信心百倍。新年伊始——我有个梦想，我梦想院领导能给眼科配台高端手术显微镜；我有个梦想，我梦想眼科在二甲复审评审中全A通过；我有个梦想，我梦想每位眼科医生在职能部门的检查中无瑕疵；我有个梦想，我梦想眼科超劳务费翻几番。最后祝愿各位院领导、各位同仁在新的一年里身心安康、阖家欢乐、心想事成！眼科医生工作总结范文5202_年即将过去，在这一年来，既有收获也有失钞，平凡繁忙中伴着充实，创新扩展中伴着快乐，院领导运筹帷幄，领导有方，及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品，科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助，使得我获得了一定成绩。现将我一年来的工作总结如下：一、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作。做好环境、器械消毒，积极准备手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的顺利开展施行。全年无感染病例发生。二、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里，针对这一点做好患者心理护理，积极与患者沟通，最大可能的消除患者心里紧张。真正的把人性化护理表到达工作之中，同时进步注射技术，减轻患者疼痛，增强其治疗信心。三、在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物。并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社会声誉。仅新增工程开展一千余例，在原来业务收入的根底上增收万余元，治愈率达85%以上，总有效率99%，得到了患者及临床医生的好评。明年工作方案：一、把眼科护理工作标准化，做到细致入微。二、加强业务学习，在原有开展工程根底上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术。这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入。希望院领导给予支持。眼科门诊手术室亟待改善和进步情况；根据眼科门诊手术室流程要求，目前业务用房紧张，布局不合理，增加手术感染风险，为了防止医疗风险和医患纠纷，希望在我院新住院部大楼落成后，在业务用房上给协调解决。第2篇：眼科医生工作总结眼科医生年终工作总结一转眼在慈铭已经度过了近三年，在这三年中有过欢笑有过泪水。在这里我既交到了朋友，又发挥了自己的长趣。这里的每一天对于我来讲都是快乐的，充实的。慈铭对我而言就像一个家一样，对于它我有着难以割舍的情愫。当然它也像一个茁壮成长的孩子，我一天天看着它强大起来。很快乐在这一年中我完成了眼科的工作任务。这一年中我主要做了以下几项工作：一，进步医疗质量，促进医患和谐。医疗质量是体检中心的生命线，同时也是搞好医客关系的根底。因此在面对每一位客人时，我都认真询问病史，与客人交谈，仪器下认真检查，不放过任何一个细节。精益求精，以便于让每位客人都做到“小病早防，大病早治”。“眼睛是心灵的窗户”容不得半点马虎！在这里，“爱岗敬业，以院为家”不再是一句空话，而是医务人员的真实写照。二，眼科是一个讲究“合作”的科室，我在暗室里对客人进展裂隙灯检查和眼底检查时，所有的问题都是反响给护士，再由护士进展录入到电脑里的。而护士在外屋检查的视力和眼压也会第一时间反响给我，以便我更快更准确的进展下一步检查。因此这就需要一个有扎实眼科知识和反响灵敏的护士来配合我。三，眼科存在问题：仪器设备落后，眼压计还是老式的，许多客人反响气流太大，眼睛不舒适。词条需要及时更新，像青光眼这些常见的诊断都没有。北京方面总是反响我们屈光不正这个诊断不合理，我们并不清楚那边的词条形式是什么，应该抽空让我们去那边培训一下，这样就容易统一了。眼科要固定护士，不要总是换人。四楼检线开通以后减轻了一局部压力，但是也存在这问题，上下比例严重失调，建议以后合理分配，便于进步速度和客人满意度。四，今后努力的方向诚然，缺乏与成绩永远是相依相伴的。在今后的工作中，我会进一步加强理论知识的学习，用开展的目光看问题，进步自身素质，进步客人的满意度。实在做到“一切为了客人，为了客人的一切”的效劳宗旨。争取在新的一年中更上一个台阶。第3篇：任期内工作总结任期内工作总结范等绪本人范等绪，男，生于1975年，本科学历，中学二级老师，1995年8月毕业于陇西师范，同年9月到积麻学校参加工作，工作至今一直担任语文教学和班主任，教学效果较好，工作得到了领导和师生的肯定。符合申报中学一级老师的条件，现把多年来，本人在政治素养、语文理教学、班主任工作等方面总结如下：一、政治素养方面。本人始终坚决拥护党和国家的道路、方针和政策，自觉遵守国家的法律、法规及各项规章制度,在政治上与党中央保持一致,忠诚于党的教育事业，遵守老师职业道德,爱岗敬业；为人师表；认真学习“三个代表”重要思想、科学开展观和“八荣八耻”，实在贯彻党的教育方针，关注教育改革，平时能认真参加政治学习和教研活动。在工作中遵守教育法规，爱岗敬业，积极进取。以学校工作为重，常年满工作量，甘于奉献，从不计较个人得失，绝对做到个人利益服从集体利益。在学生和家长心目中，具有较高的威信和较好的老师形象。得到广阔师生的好评和学生家长的信任。二、语文教学方面。平时认真备课、上课、听课、评课，及时修改、讲评作业，做好课后辅导工作；广泛涉猎各种知识，形成比拟完好的知识构造；根据学校的工作目的和教材的内容，理解学生的实际情况，认真钻研教材，对教材的根本思想、根本概念，每句话、每个字都弄清楚，理解教材的重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，多篇论文发表。课堂上能充分利用多媒体辅助教学，充分表达以老师为主导、学生为主体的新课程教学理念，力求做到内容丰富，现实；教态自然，讲课生动，难易适中，尽量能照顾到全部，向45分钟要效益。教学过程中不断潜心钻研，认真学习新的教育教学理论。三、班主任工作方面。本人自一九九五年开场担任班主任工作，工作中能始终保持一颗“爱心”，一心扑在岗位上，热爱学生，尊重学生，勤奋工作，任劳任怨，结婚以及爱人生育也均未耽误一堂课，没请一天假；认真完成学校布置的每一项工作，重视班风、学风的培养，深化理解每个学生的思想动态，日常一切教育活动以学生为本；班级管理制度严谨、民主、科学，全心全意为学生着想，放手让学生自我管理，对学生进展自我教育、自我锻造；及时发现问题，及时处理；加强班干部，尤其是团支部的建立，让他们在所负责的日常详细事务中锻炼班级管理与活动的组织才能，以不断进步学生干部自我管理、自我约束的才能。注重学生全面素质的进步，文体活动丰富、活泼，班级两次在校运动会上获得团体总分第一名的成绩。特别是在后进生推进工作方面获得了非常显著的成效，一名由于屡次严重违背学校纪律而被其他学校开除的学生在我班级有了质的转变，无论从学生本人、学生家长、学校领导方面都得到了认可。虽然工作获得了一定的成绩，但同时也存在一些缺乏，工作上还缺乏一定的创新精神，许多工作仍处于在原有根底上按部就班的工作状态。“问渠那得清如许，为有头活水来。”只有不连续“活水”补充、更替，才有生命，才有活力。对我们而言，只要学习，人生处处都是新起点；在今后的教育教学中，我将不断开拓进取，做孜孜不倦的学习者，勇于探究的研究者，敢于创新的理论者。新的时代赋予教育新的概念与使命，同时也给予老师更多的要求与责任，在以后的老师生涯中，我仍将一如既往，严格要求，不断进取，力争将教育教学的艺术性，原那么性和策略性完美统一起来，使班主任工作与教学工作常做常新。综上所述，我认为我符合中学一级老师的任职资格。当然成绩只能代表过去，前面的路还很远，我将一如既往地努力工作，不断地从各方面进步自己，争取把工作做得更好，争当一名优秀的人民老师。2023.10第4篇：任期内工作总结任期内工作总结任期内工作总结我是银都集团招聘的物业管理公司经理，自3月11日进入公司工作以来，在2个月的试用期中，本着实事求是，公平公正的工作原那么，以公司为家，在*公司兴，我尤荣*的指导精神下，开展物业管理公司的各项管理工作，使物业管理公司的专业工作标准化、正常化，有序的进入运转轨道。结合实际，协调各部门之间的公共关系，积极配合地产公司及销售部的各项详细工作的开展，其详细事项如下：1、试用期间获得的主要工作成绩：A、通过两个月的调整及标准，成功建立银都物业管理公司内部管理系统，将物业管理公司的各项管理制度，各项管理规定，详细落实到每个岗位、每个时间段、每个责任人。强化劳动纪律，整顿工作态度，进步劳动效率。B、开展员工物业管理专业知识培训，增强员工物业管理效劳意识。强调物业管理的核心是以效劳为主，在效劳的根底上表达管理价值，以到达社会效益、经济效益管理效益的同步增长的目的。C、开节流，将公司的利益放在位，为公司的长远利益作想，节约开支，开拓新的经营思路，将我们的每一寸可利用的土地都看成钱，物尽其用，人尽其力，广开财路，为物业管理公司创造每一分利润。D、团结同事，和蔼可亲、平易近人。机动灵敏的处理各种日常事务，努力协调各部门的公共关系，积极配合地产公司、销售部、集团商务部的各项工作。虚心听取意见，及时整改工作中的缺乏，完善管理。E、加强管理区域控制、装修控制、人员进出管理、二次装修违规监视。区域内部设施设备管理等工作。滨江大道的管理也日渐完善，清洁卫生在几次大型的检查活动中获得各级领导的高度评价。并在日常工作中保持良好。绿化地带修剪整齐，缺差也根本补充完毕。充分展示我银都*滨江新城良好形象，为公司的房屋销售打下坚实的基矗F、擅长沟通，主动交流，与业主、客户建立良好的关系，积极处理各项业主投诉，想业主所想，急业主所难，获得了广阔业主的一致好评。G、任劳任怨，勤奋工作，按时上班，牺牲自己的休息时间，勤查勤看勤指导，在每一个时间段，随时关注员工的工作情况，表达人性化管理在企业中的重要性。2、工作中存在的缺乏及解决方法：A、性格急促，太坚持原那么。处理方法：改正。B、个人思想考虑有时不够完善。解决方法：全面权衡利弊，三思而后行。C、有时态度不够严肃，造成员工仿效。解决方法：端正态度，严肃纪律，以身作那么，起好带头作用。D、个别时候，因事务繁琐，领导下达的任务未及时完成。解决方法：及时完成领导交代的各项任务。3、下一步工作打算：A、努力使银都物业管理公司走上正规的管理道路。B、弘扬银都企业文化，打造物业管理品牌。C、进一步完善内部管理制度，进步员工素质，展现企业良好形象。D、努力完成上级下达的各项工作及非工作任务。只要是公司利益，我会全力维护。E、广拓思路，合理经营，争创效益。4、对部门及公司工作的意见和建议。A、任用贤才，调整管理机制。B、实事求是，公平公正。C、结合实际，人性化管理。任期内工作总结由于客服部经理调动，我受公司领导指派，负责客服部近一时期的全面工作，根据我们公司客服工作的工作重点，结合我多年从事物业客服管理工作的经历，现把07年上半年尤其是这段时间所做的工作及下一步工作工作安排及设想总结如下：一、强化部门制度建立1、由于部门人员变动，结合实际情况，对本部门工作分工进展调整，加强管理，进步工作效率。2、针对客服部管理制度空白的实际情况，对制度进展起草和修订。制度建立共七那么：例会制度、投诉处理规定、物业效劳收费管理制度、维修处理规定、资料档案管理制度、巡楼制度、前台管理制度。并将应用表格重新按照统一标准制作，并下发使用。3、加强员工精神风貌建立，实行每日晨会制度，及时传达公司相关文件精神，把工作落实到到实处。4、定期召开客服部全体人员会议，对现阶段存在的问题进展总结并及时整改，完善和进步部门员工素质，改良工作作风，进步效劳意识。5、有针对性地开展部门培训工作，组织学习《物业管理条例》、《物权法》等相关法律法规的学习，使各项制度得到落实。6、对B区新进员工的招聘培训工作。二、收费管理1、对前期因房屋质量问题而要求物业公司赔偿的52户进展沟通，经过客服部管理员、主管、经理直至物业总经理的屡次困难协商沟通，现已经集团批准同意已妥善解决35户。2、对202_年上半年到期物业费进展为期一个月的清缴工作，收缴率达92%，收缴金额为370,214.65元.不含前期因赔偿未成而拒交物业费的17户，并将物业费、采暖费收取及赔偿金额进展统计整理上报，明细附后。3、家政创收收入07年方案为10万元，截止至7月末共收入7410元，于方案相距很大,主要原因首先为物业公司今年准备开展一些创收工程，如配送，为业户接送小孩等，但上半年一直未实行；其次是保洁人员数量精减一半，调整流动性比拟大，造成方案完成率比拟低。下半年由于二期开场交屋也是家政效劳开展的时机，力争创收达2万元。4、下半年收费分三局部，一是对07年6月30日到期因各种原因迟迟不交的21户进展清缴；二是进展07年7月末到期物业费的收取工作，针对公寓多为出租户的特点，主要以通知辅以书面的形式进展催缴；三是对前期索赔未达成协议的16户进展跟进，尤其是重点解决一直将来协商的5户，力争07年底前将此项遗留问题妥善解决。物业费收缴率力争达99%以上，采暖费收缴率达100%。三、效劳管理1、对前期物业档案和资料进展整理，并标准档案借用制度，安排专人管理，实行借用登记制。①对客户根本信息进展重新整理；重点对4号、5号公寓分布情况汇总成平面图，将业主与租赁住户分开，方便查阅和日常管理；②对业主及各外协单位的联络方式进展更新整理；③对维保厂家资料进展统计整理，联络地产办公室确定验收合格日期，为客户维修提供有利根据；④将前期信报箱钥匙、电磁炉、门禁卡领用情况逐一进展情况统计，核实剩余数量，查找缺损原因，为今后工作的开展做好准备；⑤对现有空房钥匙及室内设施设备进展整理，安排联络维修及室内清洁工作，为销售做好准备，并实行定期空房巡视制。2、对客户前期房间的工程质量问题进展修缮，重点处理了防水、门槛石、墙面裂纹、水浸维修、地板裂纹、淋浴屏漏水、卫生间渗水及卫生间地砖倒坡、更换室内门锁、维修入户门、维修洗水盆下水等问题。3、对4#807因洗衣机水龙头在未关的情况下断裂造成漏水导致地板、墙面等受损要求赔偿进展处理，屡次沟通业主及相关责任单位，在未果的情况下致函要求责任单位限期答复，现已做出书面承诺于7月底对业主进展地板进展恢复处理。同样的问题针对不同的责任单位进展不同处理，如5#506同样的原因业主因漏水受损后，由物业公司将业主及责任单位约见面谈，双方达成维修意向，即为业户尽到了责任，也维护了物业公司的利益不受损失。4、加强走动式管理，标准日常大堂岗位及巡楼工作，组织屡次集体巡楼，发现问题、及时处理。并将近期未能解决的问题进展拍照统一整理以书面的形式，转相关部门处理，并进展回访跟进。5、管理小区内养犬问题，一是下发“小区内加强管理养犬规定”的通知，并公示举报；二是请民主广场派出所配合，清理整顿违背养犬规定的业主并下发清理通知；三是专门设一部电梯，通知引导携带宠物者乘坐货梯并做电梯指示，以免人、犬冲突等问题的发生。6、针对前期管理方面存在的一些问题，强调并加大检查公寓业主二次装修情况，一经发现，按相关规定要求业主停工并到物业公司办理相关装修手续，方可开工，同时请安管部在班后及夜间按公司对装修业户的规定实行严格的监视和管理。四、B区工作准备1、与地产集团销售中心沟通联络，获得B区所有业主祥细资料及户型图，提早做好交屋准备，进步工作效率。2、对B区交屋需要的程序、资料进展考虑准备，改良完善制定A区交屋程序，防止产生同样的错误及失误。根据A区资料参考《物权法》等法规对B区所需文件进展整理准备，并请示集团后准备印刷。3、进入B区施工现场，理解进度，对已完工工程进展初验，为正式接收开场准备工作，为10月1日顺利交屋做好准备。4、下半年进展B区全面交屋入伙工作，安排交屋后需要维修工程工作，做好回访。5、B区交屋入伙资料的存档工作，钥匙的保管借用管理。五、保洁管理1、接收管业部后，针对之前存在的问题，立即对工作情况进展整体安排。一是对人员分工、工作范围、工作标准、作息时间、工作周期和频率等内容统计进展布置，对重组的保洁班进展内部选拔，目前已选出试用班长两名；公寓实行二班制，保证早8点前将公寓大堂全部清理完毕，给业主留下清洁亮堂的视觉享受。二是对公寓及商街工作标准进展进步及细化，加强清洁质量；三是对费用方案进展掌握，并在原有工作根底上进展分析^p，提出新思路，节支增效；四是协助仓库管理员合理储存和使用保管保洁用具，用品，进展建帐，入库、领用严格实行登记，并由领用人、班长及经理签字前方可出库，并控制其合理的使用，并进展月底盘点，做到帐实相符。2、日常保洁管理。一是对保洁班目前工作按照考核标准进展每日巡查，对发现问题进展整改；二是组织班长召开工作布置会议，对其工作提出新的要求，做到工作有方案，事后有总结；三是定期召开全体人员会议，进展阶段性总结，将新标准、新要求在班组内进展贯彻落实提升班组精神相貌。经过一个多月的调整，保洁工作无论从精神相貌还是从工作质量标准上均有明显的改观，屡次受到公司领导的肯定及表扬。3、B区商铺及公寓的保洁开荒工作。综上所述，这段时间我虽然在负责客服部全面工作时获得了一些成绩，但由于时间所限，有一局部工作仍在继续进展中，我的想法是将前期未完成的工作全部整理并理顺完毕。后期工作安排主要为B区的筹备工作，同时在制定落实公司、部门现有规章制度，提升部门工作作风，在努力完成经济效益指标的根底上，有步骤地完善小区的房屋公共设施和综合效劳管理。以身作那么，调发动工的积极性，保质、保量的完成各项工作。任期内工作总结今年份调入物业管理处任职物业部经理以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，我们校区的物业管理获得了辉煌的成绩，下面将任职来的工作情况汇报如下：一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚理解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已根本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经历。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习进步，通过观察、探究、查阅资料和理论锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的根本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作，认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目的的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规那么，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进展对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴效劳费。结合的实际，在进一步理解掌握效劳费协议收缴方法的根底上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的效劳费，定期予以收缴、催收，202_年全年的效劳费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监视关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，的文案管理上手比拟快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、标准化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进展分类存档，并做好收发文登记管理。(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开场交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经历，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比拟严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。三、主要经历和收获完成了一些工作，获得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经历和收获：(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉根本业务，才能尽快适应新的工作岗位(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态(三)只有坚持原那么落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责(四)只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。四、存在的缺乏由于工作理论比拟少，缺乏相关工作经历，202_年的工作存在以下缺乏：(一)对物业管理效劳费的协议内容理解不够，特别是对以往的一些收费情况理解还不够及时;(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫五、下步的打算针对工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：(一)积极搞好与公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;(二)加强业务知识的学习进步，创新工作方法，进步工作效益;(三)管好财、理好账，控制好经常工程开支;(四)想方设法管理好食堂，处理好本钱与伙食的关系;(五)抓好小区绿化维护工作。第5篇：任期内工作总结任期内工作总结舒城县查湾中心学校方波在这一任期内我勤勤恳恳，扎扎实实，脚踏实地地做好一个老师的本职工作，认真完成学校