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文档简介
—行政部年终工作总结不经意间,一段时间的工作结束了。这是珍贵的工作时间,我们收获了许多。是时分在工作总结中总结过去的成果了,相信许多好友都不明白怎么写工作总结吧。下面是给大家整理的行政部年终工作总结,欢迎大家查阅,希望大家喜爱!行政部年终工作总结120X年,在上级公司领导的正确领导及大力支持下,在甘肃美源汽车销售服务有限公司领导班子的正确指导下,面对剧烈的市场竞争及严峻的形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训人事等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了主动奉献。现将一年来的工作情况总结汇报如下:一、强化基础管理,制造良好工作环境为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,强化与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作根本完成了标准化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。如:做到了公司各项规章制度的健全、完善,员工人事档案、培训档案、合同档案等工作的清楚明确,严格标准;做到了收、发文件的精确按时,并对领导批示的公文做到了按时处理;做到了办公耗材管控及办公装备维护、保养等工作的正常有序进行;胜利组织了各项会议的召开及员工活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果;并协作财务部搞好节源开流及各部门行政资金的管控;协作财务部做到了固定资产的统计工作;并为公司添置购置了部分必要的办公设备,制造了更好的办公环境;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。二、强化服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下几点:1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的选购、车辆、办公耗材管控及办公装备维护、保养等日常工作,工作有方案,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了按时处理按时反应,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,顺应公司进展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。三、认真履行职责1、狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求的“5s”管理方法,在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地顺应市场竞争,我部主动协作公司各部门把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合。并协作各部门把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中,大力强化对员工理论和专业技能等方面的培训。3、人力资源管理工作:依据公司的实际情况和各部门的人员需求,确保人员编制完全掌握在标准编制内,本着网上搜、报纸上登、聘请会上招、内部推举等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,与其面谈,发现问题随时沟通,深化了解、帮忙解决思想上、工作上的难题,通过制度培训、考核,肯定长处,更不保存的指出欠缺,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤报表工作。最终,在这辞旧迎新来临之即,我仅代表公司行政部全体员工,恭祝甘肃美源汽车销售服务有限公司事业蒸蒸日上,在新的一年里大展宏图,财源广进。预祝公司各位领导及全体员工,身体健康,万事如意。行政部年终工作总结2转瞬间20X年已过去了,回忆这年,在领导的关怀指导和同事的支持与帮忙下,我顺当的完成了20X年度的工作。作为公司的行政专员,一年来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将今年的学习、工作情况总结如下:一、踏实的工作看法:20X年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量防止工作中显现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作,且比拟繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比拟琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免显现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持优良的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们防止后顾之忧,在部门经理的直接领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资选购,依据部门领用情况,进行领用登记。2、文件管理工作:20X年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到按时上传下达。3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。4、日常行政工作:车辆的运用、办公用品和印章的管理,做到细致和认真。5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。6、帮助工作:帮助部门经理做好公司活动的组织和布置工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、学习到的学问:作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的学问水平是远远不够的,伴着企业不断深化的进展,只有不断学习、不断积累,才能满意企业进展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,强化了本岗位专业学问,同时提高了自身专业素养。四、20X年工作方案面临着工程已接近尾声,在下半年工作中,我将主动帮助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大进展奉献自己的一份力量。行政部年终工作总结320X年就快结束,回首20X年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,光阴过得飞速,不知不觉中,充满希望的20X年就伴伴着新年伊始即将接近。能够说,20X年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!(一)在20X年里,我自觉强化学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断把握方法积累经验。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观看、摸索、查阅资料和实践锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断进步,渐渐摸清了工作中的根本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。(二)在20X年工程修理主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理,还有各类大小修理已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标职责制。(一)20X年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20X年下半年,行政部组织召开了20X年的工作布置布置会议年底施行工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩罚。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、修理和运用维护。(四)强化组织领导,切实落实消防工作职责制,为全面贯彻落实预防为主、防消结合的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。行政部年终工作总结4一年的时间又静静的从指间流走了,回望20X年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大改变,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年即将到来,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回忆和总结过去一年来所做的努力。现对今年的工做一个小小的总结:对于公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完好性,为保证日后的分析工作提供更精确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺当,主要由于市场推广部业务人员较散,集中的时机较少,常常都是来去匆忙,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个时机,把合同签署工作完成好。结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司施行上班刷卡方法已经一年半时间了,由于部份员工始终未能顺应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员商量后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上显现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,赐予了合理公正的行政惩罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩罚,均认识到了自身的错误。公司充足考虑员工的福利,各项福利制度正渐渐开头实施。进行促销人员的管理工作。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,强化促销队伍的管理燃眉之急。下一季度方案尽快重新制定促销人员管理制度,并严格根据规章制度办事。掌握好人员的增长速度及提高整体素养水平,为公司的将来储藏更多的业务人才。帮助做好聘请与任用的详细事务性工作,包括发放聘请启事、搜集和汇总应聘资料、布置面试人员、跟踪落实面试人员的情况等帮忙建立主动的员工关系,协调员工与管理层的关系,帮助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮忙下,对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应当在认真工作之余强化学习,不断提高自身专业素养,才能面对更大的挑战,也才不会被时期的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机,扎扎实实做好每份工作。20X年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部肯定布置并实施好新的一年的工作方案,用实际的工作业绩来说话。最终,祝福公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。行政部年终工作总结5回忆流逝的光阴,不经意间,来已经一年多了,在这段时间里,我接触了人力资源各方面的工作,最终培训渐渐转移成为了工作的重点,在一边工作一边摸索的过程中我认识到,“培训是公司的长效投入,是进展的最大后劲,是员工最大的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结:一、培训工作的开展状况截至到20X年12月4日,本年度共进行培训300余场次,参与人数达4105人次。其中企业内部培训占比90%以上,外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右,培训经费达20680元,培训范围包含了专业学问培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训方案完成率达86%以上。二、培训课程概括主要分为以下几大类1、新员工入职培训:伴着公司新产品的申报,新车间的投建,规模渐渐扩大,每月都有新员工入职,根据培训相关要求,每月定期组织新员工入职培训,培训主要触及企业文化、规章制度;安全教育;微生物基础学问;GMP基础学问;薪资福利制度以及社保基础学问培训由相关部门带给课件支持,并由相关人员讲授,最终会对培训进行现场考核,以到达按时反应培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。2、专业学问培训:产品的质量靠公司全体人员的努力,但在职人员的专业素养参差不齐,为了保证对产品质量每一步进行把关,同时响应国家药监部门及集团公司相关号召,公司投入超多人力、物力、财力开展制药研讨,生产质量相关的专业学问培训,以提升员工的专业素养,保障生产出来的是合格的,精良的产品。培训主要触及工艺研讨分析、新药研讨分析、质量掌握等方面。3、在岗培训:此类培训触及到的层面比拟广泛,(例如:岗位SOP培训、GMP相关文件培训、装备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等)它是整个培训体系中占比最大的一部分,月均培训次数20场次左右,同时此类培训会依据实际状况以及培训需要进行相关的考核。4、部门内部培训:新员工入职培训结束后,将新员工布置至新的岗位,由部门依据实际状况布置各种实际性培训,这类培训,主要是更具部门工作的需要来进行布置组织的培训。三、培训工作分析1、取得的成果:a:顺当完成了20X年度认证需要的培训方面的支持工作。b:顺当完成了索法酮新药工程检查需要的培训方面的支持工作。C:根本顺当的完成了20X年度培训方案里面的相关培训。2、存在的缺乏:a:自身对专业培训方面了解的不够,导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够。b:培训执行方面,大部分员工对培训工作还是比拟支持的,但少数部门领导及员工对培训认识不够,觉得培训耽搁工作时间,可有可无,对培训支持力度不够。C:培训讲师的职责心不高,部分培训存在一个问题,就是讲师在上面讲自己的,不管参训着是否理解或者听懂,对着培训资料照本宣科,忽视了培训互动的原则。d:原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度,不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,这是导致培训纪
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