绩效考核方案1

员工绩效考核管理制度第一章总则其次章考核方法第三章考核内容及标准第四章绩效考评执行方式与奖惩第五章绩效考核申诉制度第六章附则第一章总则第一条适用范围1、本方法适用于河南善隆置业有限公司（以下简称“公司”）全部正式员工。2、入职时间不满一个月的员工，不参与月考核；入职时间不满三个月的员工，不参与半年考评；入职时间不满四个月的，不参与年度考评。其次条考核目的1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，实现员工与上级良好的沟通，创建一个具有进展潜力和制造力的优秀团队，以推动公司总体战略目标的实现。地反映本部门对绩效考评等各方面的意见和建议。（三）全体员工的最终考核成果由总经理审批认定。第五章绩效考核申诉制度员工假如对绩效成果和绩效考评工作有较大疑义，可以在拿到绩效反馈信息表的3天之内，向综合办提出申诉。综合办接到投诉后，应准时对申诉大事进行调查与处理。对申诉的处理程序如下：1、调查事实：与申诉涉及的各方面人员核实员工申诉事项，听取员工本人、同事、直接上级、部门主管或分管副总和相关人员的意见和建议，了解事情的经过和缘由，以使能对申诉的事实进行精确认定。2、协调沟通：在了解状况、把握事实的基础上，促进申诉双方当事人的沟通和理解，与申诉双方当事人研讨协商解决的途径。3、提出处理意见：在综合各方面的意见的状况下，对申诉所涉及事实进行认定，确认在绩效管理中有是否存在的违反公司规定的行为，对申诉提出处理建议。4、落实处理意见：将事实认定结果和申诉处理意见反馈给申诉当事人和所在部门经理、并监督落实。九、附则1、本考核方案由综合办公室负责解释与实施。2、本考核方案自发布之日起实施。2、辨认杰出的品德和杰出的绩效，辨认较差的品德和较差的绩效,对员工进行甄别与区分，使优秀人才脱颖而出；3、了解组织中每个人的品德和绩效水平并供应建设性的反馈，让员工清晰公司对其工作的评价，知道上司对他的期望和要求，知道公司优秀员工的标准和要求。4、关心各部门管理者强化下属人员已有的正确行为，促进上级和下属员工的有效持续的沟通，提高管理绩效；5、了解员工培训和教育的需要，为公司的培训进展方案供应依据。6、为公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等供应准确的依据；7、加强各部门和各员工的工作方案和目标明确性，从粗放管理向可监控考核的方向转变，有利于促进公司整体绩效的提高，有利于推动公司总体目标的实现。第三条考核原则1、以提高员工绩效为导向。2、定性与定量考核相结合。3、多角度考核。4、公正、公正、公开。第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：1、薪酬安排2、职务晋升3、岗位调动4、员工培训其次章考核方法一、考评分类与考评频次公司的考评分为月考核、半年考评与年度考评。1、月考核主要对员工的月工作方案完成状况进行的考核，月考核的目的是了解员工在本月的工作完成状况和需要改进的地方，其考核结果作为年终奖金的参考，阶段为每月1日至当月最终一个自然日；2、半年考评是阶段性考核，对员工进行的上半年阶段评价，意在改善或激励其工作状态，并为全年考核积累数据，半年考核在每年7月1日一15日进行；3、年度考评是针对员工全年的工作表现及业绩完成状况所做的综合性考核，是公司进行年终考核薪资兑现、人员选拔、岗位调整、奖惩及培训等管理工作的重要依据，年度考核在每年12月25日一次年1月20日进行。第三章考评内容与标准1、月度考核月考核是侧重于各岗位工作完成状况的考核，依据月初所作月度工作方案，考核员工每月工作任务的完成状况。月度考核的评定由综合办、员工所在部门负责人针被考核员工月度目标达成与公司基础管理要求执行、员工工作态度状况，予以赋分，不同岗位评分标准不一样，详见下表（附一）。月度考核的评定共划分为四个等级：A（优良）90分以上、B（较好）80—89分、C（基本合格）70—79分、D（不合格）69分以下;2、月度考评内容对比公司月度总体目标、部门及员工个人月工作方案进行考评，同时综合管理项也作为考评内容。（1）参与月度考核的员工都适用月目标方案完成考核的方式，但考核内容分几类。公司管理人员主要考核其分管部门或具体担当工作完成状况；中层管理人员及一般员工考核其每月方案工作完成状况，同时，员工执行力、遵章守纪、参与培训等在各级员工月考核中也列入考评内容。（2）考评方法实行百分考评汇总成果方式，对公司总体任务目标、工作方案制定及工作目标达成度进行评价，对员工综合素养进行评定。对业务工作内容未完成者，或费用超预算支出、违章违纪状况，公司将依据《绩效考核考评标准》进行扣罚。3、半年/年度考核半年/年度考核均采纳由上级领导评价、员工自我评价、下属员工评价、同事评价（包括其他部门的评价）等360°考核方式组成，对员工的业绩、力量、态度三个方面进行全面考评。（三）半年/年度考核标准为：A（优秀）91—100分、B（良好）81—90分、C（合格）71—80分、D（不称职）70分以下。4、半年/年度考评内容考评方法有：百分考评汇总成果，工作方案制定及完成评价，对工作态度与素养力量进行评定，述职报告，典型大事加减分等（典型大事加分、重大事故减分）具体分值及考核内容见下附表2第四章绩效考评执行方式与奖惩（一）月度考核1、各部门依据公司总体工作支配，各部门员工在每25日制定下月工作方案，并与当日打印交由行政部，作为月方案完成状况的考评计算依据。2、每月3日前员工对个人完成上月工作任务状况进行自评，部门负责人对下属员工的工作绩效进行评价赋分；部门负责人的考核成果由分管领导或总经理赋分，最终由考评负责人依据部门、员工个人的目标达成结果及综合办日常的稽查状况，对员工个人的绩效考核成果做出评价，考核结果由综合办备案。每月5日前，综合办按《月员工工作方案及完成状况表》负责对每名员工的百分考核状况进行分类、统计纪录，作为年终考核及发放奖金的参考。4、员工月度绩效考核成果累计三个月被评为C级者，公司赐予通报批判，直至降职；连续两个月被评为D级或一年内累计达到四个月被评为D级者，予以辞退。（二）半年/年度绩效考核1、半年/年度考核由各级员工的上级领导按《半年/年度员工绩效考核表》对员工进行评价，年度考核实行由上级领导评价、员工自我评价、下属员工评价、同事评价（对管理人员包括其他部门的评价）等360°考核方式组成，并将所得综合成果，划入相应等级。半年/年度考核结果分为：优秀（91分以上）、良好（81—90分）、合格（71—80分）、不称职（70分以下）四个等级。对成果较差或很差的员工，公司会视其状况予以谈话、限期整改、培训等方式进行教育，直至实行更严峻措施。评定等级A（优良）B（较好）C（合格）D（不称职）绩效考核得分91分以上81—90分71—80分70分以下年终考核工资或奖金百分比150%120%100%60%年度考评成果在81分以上的员工，享有参评企业年度最佳员工、优秀员工的资格。2、年度考核计算方式为员工各月考核平均成果，年终员工自我考评成果、上级主管考评成果、下属员工考评成果、同部门员工或其他部门员工的互评成果，按肯定的比例权重相加平均后得出；年度考核中工作力量、工作态度等各项内容是对被考核人年度状况的总评。互评人员一般为被考核人的部门同事，如部门人员过少，也可加入其他部门员工参与。3、对于员工在公司典型大事（项目重大节点、重大规划变更、新项目拓展及突发大事处理、建言献策）中贡献突出的，公司将依据贡献程度，在年度考核中予以另行加分。4、年度考评结果，原则上进行正态排序：30%优秀，40%良好，20%合格，10%不称职。公司所评总体状况与考评结构要求反差较大的，或员工评价成果与其平常表现有很大差距的，公司将责成综合办门视其状况予以订正，问题所在部门要进行重新评价。♦前30%优秀的员工作除得到全额年终考核工资外，可成为加薪、晋级的对象，被选为“企业优秀员工”的人员，可赐予一次性的荣誉嘉奖和旅游等物质性嘉奖。♦对于40%的表现良好的员工，可以正常得到全额年终考核工资，公司赐予适当的嘉奖与鼓舞。♦表现合格的20%员工，可以得到全额年终考核工资，或按肯定比例得到年终嘉奖考核工资；综合办将对这部分员工供应教育、培训、工作绩效改进等相关的指导。♦表现不合格的10%员工，将被扣发肯定额度年终考核工资，并作为降级的对象，公司将其列为主要培训教育和改进的对象；对于其中极差或有着重大失误、违纪的员工，公司要予以劝退或除名处理。♦对于不按规定和要求协作工作，违反规定供应虚假资料信息的部门，将予以惩罚。5、其他处理政策和措施有待进一步补充和完善。6、综合办把员工半年/年度的绩效考评成果汇总上报，同时把每人成果反馈到部门和员工，要求各部门对员工进行绩效改进的面谈沟通并提出改进方案，报送综合办。7、综合办针对半年/年度的绩效考评综合成果，提出奖惩、薪级调整、岗位调动、人才储备、培训进展教育等各项结果处理建议方案，报总经理审批。批准后负责具体实施。六、绩效管理工作的责任划分（一）综合办是绩效管理方案、实施监督和结果运用的部门，对考核制度、考核方法的科学性、有用性负责，为提高管理队伍的绩效管理力量负责。在绩效管理的整个过程中，综合办具体担负如下职责：♦依据企业实际状况，提出公司的绩效考核方案和实施方案，及批准后的实际操作；♦宣扬公司的绩效管理制度和方案，公布考评的标准和与此相关的各项措施，要分阶段地对全员进行绩效考核方面的培训;♦为评估者供应绩效考核方法和技巧的培训与指导；♦收集各项考评原始资料信息，进行定期的汇总，为员工的考评成果供应信息反馈和改进建议。♦监督各部门的绩效管理按方案和规定要求落实执行；♦针对考核结果提出奖惩、晋升、降级、岗位调动、培训等结果处理建议，并依据领导批示进行执行；♦收集考评意见，进行绩效管理评估和诊断，不断改进提高管理人员的绩效管理水平；♦作为绩效管理执行部门，代表公司对绩效考核中的员工申诉进行核实及提出处理意见；♦整理各种考评资料并进行归档、备案、保存。（二）绩效管理的直接责任人是部门负责人。对每一个一般员工的绩效管理及考评，是由部门主管直接执行的。在绩效管理的整个过程中