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文档简介
11学校伤害事故处理办法前言说明:在学校管理中,当出现一些安全责任事故时,往往很多领导和管理人员因未有这方面的经验,不知道如何处理。现就这方面问题理了一下,能尽可能保护学校和相关人员,减少故事责任和问责。一、处理步骤(不分先后,同时进行,全面展开):1、保护好现场,同时收集相关证据,锁定在场人、证人,可能录像机、照像机工具,相关现场物件作好保护。2、抢救伤员要及时。3、如有死亡,第一时间将尸体送到火葬场。但必须通知当地医院,医生宣布死亡才能送走。4、迅速报告主管部门和当地镇街人民政府,学校可同进报告教管中心和教委。5、请求公安部门支持,给死亡定性,自杀、意外、他杀。6、迅速成立缮后工作组。细化小组职能,组长是谁,负责什么,含新闻媒体接待组。7、迅速通知家长或监护人,记录好通知的那个电话,时间。8、接待安抚工作,吃住行,不能安排到学校和人口多的地方,防止扩大影响。
9、做好校园内稳定工作10、对媒体要一个声音说话。普通教师没有权利作发言,要请学校发言代表接受采访。11、请求上级派员协助处理。二、调查取证(一)、对未成年人的取证方法1、一般不采取直接对未成年学生问答式。可用学生自述方式,多人要避免一样或差距太大。2、通知未成年人监护人在场,采用问答式,最后学生和监护人都要签字。3、可能参照取证,采用录像录音(指证现场及发生过程)4、制作好的调查笔录有改动的地方必须盖手印,同页材料必须盖骑缝手印。调查笔录样式:调查笔录记录人:性别:年龄:职务:所在单位:时间:地点:调查人:被调查人:记录人:性别:年龄:职务:所在单位:问:第一段必须交待自己的身份,在场人员,主要发生的事件最后:以上记录我看过,属实,要监护人和证人签字。三、调解(一)准备工作1、准备证据材料:证人、取证、医疗材料、费用。预设调解程序、参加人员,分讲话先后。例如教委程序1、校方发言,介绍事情过程及在场人员2、医生介绍救治情况(什么时候接到学校电话,及时来到现场,现场情况,是否死亡)3、公安部门介绍调查取证结果,定性4、死伤者的监护人或代表的观点看法5、当地政府发言,看法6、主持人总结:学校是否承担责任,依据法律依据,依据的赔偿标准,金额)7、注意:通知相关人参加调解时,要求对方必带相关医疗证明材料等(二)调解艺术
人性化说话,置身处地站在对方思考(三)调解协议书的制定例如:***学校关于***学生伤害调解协议书甲方:**甲方:**学校法定代表人:乙方•***学校***年级***学牛监护人:父亲:电话:地址:母亲:电话:地址:事由:简述事件的经过,双方申请进行调解,现达成如下监护人:父亲:电话:地址:母亲:电话:地址:事由:简述事件的经过,双方申请进行调解,现达成如下协议:责任划分:***学生因什么原因而造成,主要责任是:学校对学生管理存在责任,负次要责任经费划分:要据***依据,医疗费多少,交通费多少等,合计多少,根据责任划分,学校占多
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