《绩效管理》试题

《绩效管理》试题一、单项选择题.绩效面谈方法中的BEST法中的“T”指的是A.行为B.后果C.征求意见D.以肯定和支持结束.不适合采用KPI指标体系来提取团队绩效考核维度的是A.质量管理团队 B.销售团队C.生产效率提高团队D.研发团队.绩效考核结果在员工培训中的优势，表现为A.能将管理者把注意力集中在改变员工工作态度上B.能将管理者把注意力集中在完善员工岗位职责上C.能够使培训内容具有针对性D.有利于针对不同差异的员工制定相同的培训方案.在考虑如何对绩效改进要点进行取舍时，针对亟须改进而且不容易改变的绩效改进要点应该A.列入长期改进计划 B.作为第二选择C.暂时不列入改进计划D.最先做.表扬员工属于一种典型的A.中立反馈B,负面反馈C.正面反馈D.消极反馈.关于建设性沟通，下列表述正确的是A.建设性沟通强调对人不对事B.建设性沟通仅仅是为了被他人所喜爱或承认C.建设性沟通强调上级导向，D.建设性沟通的目标在于解决现实问题.对于绩效管理概念的理解，正确的是A.绩效管理注重年初和年底的沟通B.绩效管理高度重视和强调绩效结果，不在意达成绩效目标的行为和过程C.绩效管理注重绩效改进，而不是绩效评价D.绩效管理中的“绩效”指的是年度个人绩效.为使绩效工作可以更好地开展，绩效辅导衔接的是绩效计划和A.绩效改进B.绩效实施C.绩效评价D.绩效反馈.下列内容中，属于组织外部环境分析的是A.组织资源分析B.人力资源分析C.经济环境分析D.生产资源分析.在绩效管理系统中，处于首要环节的是A.职位设计与分析B.绩效管理目标C.绩效沟通 D.人力资源基础,下列目标中，不属于绩效管理系统目标中管理性目标的是A.服务于员工奖惩B.服务于员工解雇C.服务于员工晋升D.服务于员工职业发展咨询.下列目标中，属于工作业绩指标的具体表现是A.工作满意度指标B.工作环境指标c.工作效率指标D.工作难度指标.下列关于满意感与自我效能感原则的理解，不正确的是A.任务越简单越容易成功，也就越容易获得满意感B.任务越困难越难成功，也就越难获得满意感C.可以通过控制目标完成的期限来调控目标的难度D.目标难度越大，体验的满意感越大.下列不属于重要性排序法优点的是A.简单易行B。准确性很高C.节省时间D.在一定程度上消除单纯的个人主观性.下列不属于绩效计划准备阶段所需的准备是A.年度组织经营计划B.业务单元的工作计划C.员工个人绩效计划草案D.组织战略目标和发展规划16.关于绩效考核周期的内容理解和表述，正确的是A.职位低，考核周期相对长一些B.性质稳定的指标考核周期相对短一些C.职位高，考核周期相对长一些D.确定绩效考核周期的时候不需考虑绩效标准的性质.下列工作中，属于各岗位员工在绩效实施时前期准备工作的是A.做出个人年度计划B.完善个人岗位工作说明书C.优化个人的工作流程D.完善各部门的规章制度.下列属于有效绩效沟通的基本要素是A.媒介B.信息本身C.接收者D.噪声.对员工的合作精神做出评价属于A.结果导向的评价方法B.特征导向的评价方法C.行为导向的评价方法D.过程导向的评价方法.评价企业绩效时注重财务类指标，这体现了组织绩效评价系统的A.可接受性B.准确性C.应变性D,反映组织特征.下列不属于绩效沟通原则的是A.真诚性B.具体性C.建设性D.严肃性.下列个人绩效评价的方法中，不属于结果导向评价的是A.强迫分布法B.图解式评价量表法C.评语法D.目标管理法.罗伯特・欧文将工人的工作绩效分成四个等级，分别用黑、蓝、黄、白四色木板表示，其中黄色对应的绩效等级是A.良好B.怠惰C.恶劣D.优质.下列个人绩效评价内容中，不属于行为导向评价法评价内容的是A.报告难题B.生产质量C.服从指令D.提交建议.绩效制度沟通属于绩效沟通四个沟通环节中的A.绩效考核沟通B.绩效辅导沟通C.绩效计划沟通D.绩效反馈沟通二、多项选择题.绩效管理中的“绩效”是全面的绩效，从层次构成上看包括A.员工绩效B.财务绩效C.团队绩效D.组织绩效E.营销绩效.绩效考核指标的构成要素一般包括A.指标名称B.指标类型C.指标定义D.标志E.标度.对于绩效考核指标内容规范性的要求有A.词意清晰B.内涵明确C.独立性D:.针对性E.可操作性.下列个人绩效评价的方法中，属于特征导向评价的有A.排序法B.选择排列法C.强迫分布法D.目标管理法E.成对比较法.平衡计分卡反映财务方面的绩效评价指标有A.销售额B.市场份额C.新产品开发速度D.利润额E.投资回报率三、名词解释题.组织外部环境.职业生涯.个体绩效.绩效面谈.换位思考四、简答题.简述绩效管理目标制订与分解的关