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文档简介

公司经理副经理公司经理副经理市场部技术部热力公司组织架构及职能市用热客费热政管参热技热管场户网户用站策网数网术站网开管巡服征管法设论规服设改发理查务收理规计证划务计造热力公司组织架构及职责公司经理职责1、贯彻执行国家有关法律、法规,严格遵守公司各项管理制度;2、编制公司组织架构及职能,制定部门管理制度和业务流程;3、制定公司财务计划,组织成本核算及成本分析,定期向公司领导汇报提供有效数据、资料和财务分析报告;4、处理公司与财务有关的其他工作事项,并参与投资、重大工程项目及经济合同的可行性研究;5、协调办理税务、银行、工商、审计、财政等部门的相关工作;6、审批热力管网及供热站重大项目的规划设计、安装调试、投资费用等工作;7、审批热力公司内部员工考核、晋升、调动及人员安排方案;8、审核热力公司材料、设备、工器具等的采购计划;9、审核各热用户用热合同的具体条款及相关内容;10、完成总公司安排的其他工作。热力公司组织架构及职责热力公司组织架构及职责市场部职责1、贯彻执行公司各项管理制度,及时为公司管理提出有效建议;2、负责部门员工学习、培训和考核;3、负责部门资料建档和管理以及信息报送工作;4、负责公司热用户资料的管理工作,确保资料准确、及时和完整;5、根据公司统一安排做好各供热站的管理工作和用热巡查工作;、负责热用户市场调研,以及供用热合同及相关协议的签订工作;、负责配套费、热费、预算设计费、施工费、咨询费等相关费用的收、退费及清欠工作;8、协调新用户入网工作,按照工作流程,协助用户办理相关手续;9、负责温暖热线的接听、记录及热线问题的传送、跟踪、回访工作;10、完成公司安排的其他工作。技术部职责1、贯彻执行公司各项管理制度,及时为公司管理提出有效建议;2、负责部门员工学习、培训和考核;3、负责部门资料建档和管理以及信息报送工作;4、负责用户入网开口和二级网的设计、施工、监理及预决算工作;5、负责热用户采暖面积测量复核工作;6、负责热用户用热参数的论证、核实工作;7、负责新建换热站的设计、安装、调试工作;8、制定公司热网运行事故应急预案及各项经济运行参数;9、负责供热设备检修期间的技术指导工作;10、完成公司安排的其他工作。卫生管理制度1 总则1.1 为了加强公司的环境卫生管理,创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境,根据《公共场所卫生管理条例》的要求,特制定本制度。1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部,并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室,各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分,确保无遗漏。2 卫生标准2.1 室内卫生标准2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.5 2.1.6 2.1.7 2.1.8 2.1.9 2.1.10 2.1.11 2.2 室外卫生标准2.2.1 2.2.2 2.2.3 3 清理程序3.1 室内和门前院落等区域卫生:每天营业前提前10分钟把所管辖区域内卫生清理完毕,营业期间随时保洁。下班后5-10分钟清理桌面及卫生区域。3.2 绿化区卫生:每周彻底清理一遍,随时保持清洁无垃圾。4 管理考核4.1 实行百分制考核,每月一次(四个分公司由客服部分别考核、集团职能部室由企管部统一考核)。不符合卫生标准的,超市内每处扣0.5分,超市外每处扣1分。4.2 集团坚持定期检查和不定期抽查的方式监督各分公司、部门的卫生工作。每周五为卫生检查日,集团检查结果考核至各分公司,各分公司客服部的检查结果考核至各部门。4.

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