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文档简介

首先,做到总结数据化,客观地用表格来表述任务完成情况,取得的成绩。x年公司下达的任务指标是多少,实际完成了任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,人均额是多少,通道费用多少,完成利润多少,与去年同期相比增长率是多少,周转情况如何,是提高还是降低了。与其他门店相比,我的业绩排在第几名?我们的很多主管不愿去看数据,更不愿去学习做数据图表。而我们的总结中必须多用图表化工具,如果你能熟练使用EXCEL的自选图形,就足够了,那里有好多不错的工具图样,能制作各类表格、图形(如柱状图、趋势图、曲线图、饼状图等),用图表做出来,可以使我们的数据结果更加直观,一目了然。其次,针对以上事实(数据图表结果),总结分析其形成原因,对不足之处进行深刻的剖析,从市场因素、竞争、商品结构、陈列、促销、货源、服务、管理等方面检查总结,找出是何因所致,并用文字详细记录,以备后戒。同时,若是成功的经验,对公司其他门店有指导借鉴意义的,需要生动的记录成功的典型案例和经验,并广泛推广。总之,做总结就象下完一盘棋,棋手都要复一下盘,对棋中留下的许多遗憾进行反思,为自己的技能、经验和心态做一个积累和调整,然后在下一盘棋中赢回来。3月8日,某店开展了“三・八”妇女节促销活动并取得巨大成功,旗下12家店当日额高达84.77万元,其中4家店单店日额突破10万元(其中最小的店面积仅50多平米),比平时增加了8倍。现将本次活动组织者所谈的详细情况整理如下:一、活动成员:分公司旗下12家店。二、活动内容:第一,打折促销。同等品牌比正常时间下浮五个点,比如以前打八折,现在打七折五,以前打八五折的品牌现在打八折。对丁家宜、尼维雅这样的品牌来说,这算是很低的折扣。第二,会员双倍积分。(我们做商场做了很多年,所以我们还是采用了商场一些常用的促销方法,比如会员双倍积分)三、活动准备:第一,后台的采购必须把货品配足。(注意事项:其实坦率来讲,这次活动我们也是在积累经验。因为去年只有三家店做活动,量毕竟很小,货品的要求不是很高。今年2月25号才上班,3月8号就要做活动,才短短十天时间,而且尼维雅、欧莱雅这些厂家的货品要过了三八才能到。大家想尽了所有办法,在七天之内货品全部到位了。明年我们就会在春节前就会开始考虑了)第二,在做活动前把店里的氛围、装饰全部到位,还专门买树叶、柳枝做装饰,营造出特别温馨的感觉。第三,宣传活动信息,包括给会员发短消息,在店外横幅等,派发DM单。(注意事项:我们的DM单其实比较简单,没什么花样,封面把所有的商品写上,背面是所有店的店名,地址、电话,还画上路线图)四、活动过程:做这种活动需要团队非常默契。因为很多事情门店是想不到的,必须公司把它想到。公司想不到的,门店要把它想到。仓库、公司跟门店都是很重要的。这次我们办公室只留了两个人,其他全部上一线。3月8日这一天,八点钟就开门,晚上十点钟关门,这十三四个小时里面,大家连吃个饭的时间也没有,是一个一个轮着去吃的,明年会再有点经验,买点面包放在后面。在活动中,我们的优势显现出来了。我们的商品有年终返利,而且名牌又多,有超市所不具备的品牌,比如欧莱雅、欧泊莱。价格还比超市便宜,我们的店面也正规。这次活动我们也发了奖金。那天我说,如果这次活动能够完成任务,每人给发100块钱。然后员工就起哄说,如果翻番了呢?我就说再加50!活动一结束,既吭吃经理就拿钱,既吃此就把现金发到员工手上,只要是今天在这店里的,不管是我们的员工,还是厂家的直销,反正见者有份。店的奖金也是由分公司一体照发。发奖金的目的是鼓励士气,其实不发大家也很开心,一天卖10万块钱,乐死了!五、活动业绩:在活动之前我们预计能做五十万,结果做了84.77万元。去年只有3个店参加活动,做了12万。有些店面积都不大,都是六七十平方的面积,我们定的都是2万,没想到也做到6、7万。六、活动总结:本次活动,第一,取得了好成绩,而且3月8日这么好的,对3月9日的并没有太大的影响。第二,鼓舞了士气,增强了信心。现在我们所有人都觉得,没有什么不可能的。谁会想到才54平米的小店,能卖10万?这些年来越来越感受到,“三•八”是一个很好的商机。这个节日是妇女的节日,妇女节是什么?就是化妆品和服装的节日。而且这一天女人很舍得花钱,男人也舍得花钱。妇女节国家规定女性放半天假,有的机关单位还发现金或者购物券,正好去逛街呀,购物呀,往往是成群结队的。还有“五•一”、“十•一”、“春节”,都是很好的商机,就要自己敢不敢,敢不敢去做,能不能按照每个节日的特点制定适合自己的促销方式。所以我想凡事要先去做,不要总想着这是根本不可能的。只要去做了,就会有回报。2022年一年级第二学期班主任工作总结我今年带的是由原初二年级的四个班打乱后重新分班的初三⑶班。带这样的班还是第一次,感觉心里的压力很大。但也仅有硬着头皮干。我主要从以下入手开展工作:1、营造一种家庭式的和谐班级氛围,让班级充满气息和活力师爱是一种高尚的情感,在教育中发挥着重要的作用。”没有爱就没有教育",“爱是打开学生心灵的钥匙”,这是每一位班主任都熟知的道理。“亲其师,信其道”,班主任爱护和关心每位学生,学生就乐于理解他的教育和管理。为了尽快地使自我对新生产生真诚的师爱,我充分利用各种机会与他们接触、交往。课间、饭后找他们聊天、说笑;在他们遇到困难时,想办法帮忙解决;在他们出现思想问题时,找他们谈心,耐心细致地说服教育。同时与他们的家长坚持联系,取得家长的密切配合。在我们共同努力下,学生对陌生环境的焦虑和不安很快被新奇和欢乐所代替,逐渐的喜欢这个团体并安心开始学习。班主任还要进取参与学生的各种活动,既做组织者,又做普通一员,让学生感到班主任不但“可敬“并且“可亲"。在担任初三⑶班班主任后不久的校运动会上,我和同学们一齐练队列,为运动员们呐喊助威,虽然嗓子哑了,但师生情感加深了,也使他们感受到新团体的温暖,增强了新团体的凝聚力。2、制定一套人性化班级管理制度,让班级管理充满“人情味”俗语说得好:“没有规矩,不能成方圆”,“班风正,学风盛”,班规是对学生不良行为的约束和纠正。利用通常的强制手段迫使学生遵守往往会适得其反,多设奖励机制,减少惩治手段,如班级量化考核中多加分少扣分,能充分调动学生的进取性,学生往往会为了弥补自我的扣分而进取做好自我的本职工作甚至是额外工作。另外,“人无完人”,我们应当允许学生犯错,班规的制定不需面面俱到,但要不影响学生的个性发展,不伤害学生的自尊。学生犯错后不要立刻处罚,可先提醒、后警告,或罚以娱乐节目等等。对于新班级,开始阶段的常规工作抓得好,就能为以后的深入教育打下基础,班级会出现进取向上稳步前进的局面。班团体的凝聚力增强了,同学们的团体荣誉感增强了,班级的综合评比也就会有很大的提高,每月一次的流动红旗既是见证更是进一步前进的动力。3、建立一支优良的班干部队伍,使班级“分权”、“分层”合作初中的孩子较为单纯,有着强烈的表现,都期望在参与班级管理时大展身手。如果权力过于集中在几个同学手中,既不利于培养学生的自尊心和自信心,又不利于营造学生自我教育、自我管理的良好氛围,并且会大大减弱班级自身的教育力和感染力。实行班级工作“分权”,班干部、课代表、小组长、各级各类管理员以及班主任“小密探”都应当各司其职、分工协作、相互制约,力争做到事事有人管、事事有人做能使班级工作更加有序。当然,选出的这些班级干部毕竟不是完人,对他们不能过分苛求、指责,异常是在工作出现失误的时候。定期对班干部的工作本事进行培训指导,给他们讲解各部分的工作要点,组织他们学会指定计划及具体措施,定期召开班干部会议,检查落实情景,总结得失,并加以纠正。同时必须严厉批评班干部在班级中的不良行为,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个班级树立良好班风。4、培养一班充满自信的学生群体,尽快适应紧张的初中学习生活心理学家发现,一个人能否成功有:自信、专注、条件。自信,是做好任何工作的前提,它建筑在对自我本事的清醒估计上,并能认清自我潜在的本事,相信今日办不到的事,经过努力明天必须能办到。由此可见,自信是成功的起点。要使学生在学习、生活中能认真做好每一件事情,培养树立他们相应的自信心是必不可少的。异常是开学初,很多学生会因为跟不上进度,出现“消化不良”或“欠债”的现象,严重的还会产生厌学心理,导致恶性循环。我主张学生在自我暗示中培养自信,自我暗示有一种神奇的威力,它能控制并指导人的行为,使之按预想的目标活动,最终到达目的。例如,当一个人心境沮丧时,反复在心里默念:“我精神抖擞,心境愉快J很快就能帮忙人从不良情绪中摆脱出来。所以,经常让学生在心里郑重其事地默念一些暗示语,比如“我必须能学好英语”,“我的语文成绩越来越好”,默念“这次考试必须能”等,不仅仅对学生本事的提高,并且对学生自信心的培养,都会产生意想不到的良好效果。有了自信,应对繁重的学习任务,就能引导学生采取相应的对策。开学初,我就邀请了几位学习成绩优异的老生来到班上进行学习经验交流,介绍他们是怎样较快适应初三学习生活的,一方面请他们从整体讲他们的学习经验体会,另一方面讲学好各科的行之有效的学习方法。老

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