中邮网院中邮保险理赔调查培训班(答案)

一、单选题(共30题，每题2分，共60分)1、在排查科室时，如必要时核实特殊检查化验登记表、报告单、申请单，吗啡、杜冷丁等使用情况，须重点关注 (。［2分］A、病案室 ◎B信息科C、挂号收费处 ◎口相关检查科室答案：D, 您所做答案是"错误"的为保险标的，且以被保险人的生存或死亡为给付条件的人身保险。为保险标的，且以被保险人的生存或死亡为给付条件的人身保险。2、人寿保险以被保险人的()A、寿命C、残疾答案：A, 您所做答案是"错误"的3、理赔调查中，医院调查类一般包括医院核查和 ()。A、医院走访C、医院询问答案：B, 您所做答案是"错误"的4、电击伤理赔事故现场走访时，重点核实的内容不包括A、询问目击证人C、事故者当时状态答案：B, 您所做答案是"错误"的5、在现场勘验过程中，符合意外高坠的现场状况为 ()◎A、可以见到支持物断裂，山石滑脱或足擦蹭痕迹◎C、相对离起点的垂直距离较远，坠落的角度较大答案：A, 您所做答案是"错误"的［2分］◎B、健康・6收入［2分］・B、医院排查◎D医院咨询()［2分］B、职业状况Dk事故地天气状况:［2分］OB窗台或栏杆较高，防护措施完整且无破损◎D、衣着多整齐6、()是检验溺水死亡的常用技术之一，结合其他溺水死亡的反应特征以及损伤表现，就能判断死者是否是属于溺水死亡以及是否是在死亡后被抛入水中，尤其对水中腐败尸体的鉴定，具有十分重要的意义 ［2分］◎B硅藻检验技术O◎B硅藻检验技术Od溺死手套现象OG巨人观与浮尸现象答案：B, 您所做答案是"错误"的7、理赔调查报告是对案件调查全过程的总结性・A、文字材料◎C、文书报告答案：A, 您所做答案是"错误"的8、终末期肾病是指双肾功能慢性不可逆性衰竭，达到◎A、肾储备能力下降期C、肾功能衰竭期答案：D, 您所做答案是"错误"的()。［2分］◎B、报告文书口材料文字(［2分］◎B、氮质血症期◎口尿毒症期9、书写调查报告的目的是让审核人清晰、准确的了解保险事故，为事故的定性和理算提供 （）。［2分］OA根本 ・B、依据OG证据 D-依靠答案：B, 您所做答案是"错误"的10、被保险人在本合同生效或效力恢复之日起 （）年内自杀，但被保险人自杀时为无民事行能力人的除外，属于保险条款约定的责任免除事［2分］・A、1OC3答案：B, 您所做答案是"错误"的11、下列哪项属于调查原则内容 （）［2分］◎A、实事求是OG积极进取答案：A, 您所做答案是"错误"的OB2OD412、〈保险法》规定，自保险人知道有解除事由之日起，超过・A、15OG30答案：C, 您所做答案是"错误"的◎B、忘我工作・D■爱惜生命（）日不行使而消灭。。 ［2分］OB20OD35OB三价OB三价◎Dk五价（）天后仍有以下一种或一种以上功能完全丧失 ［2分］OB60OD180OB脑梗死OD猝死（）。［2分］◎B、超声检查◎DCT检查13、确毒性最强的价态是 （）［2分］A、二价OG四价答案：B, 您所做答案是"错误"的14、脑中风后遗症赔付标准为中风诊断之日起,A、30OG90答案：D, 您所做答案是"错误"的15、下列属于意外的事故有（）。［2分］A、肾衰竭G溺水答案：C, 您所做答案是"错误"的16、走访获知被保险人曾患有高血压，调查员可不予排查的项目是A、尿常规G眼底检查答案：B, 您所做答案是"错误"的INI17、以下事故中，涉及责任免除事项的是 （）?［2分］◎A行人闯红灯被机动车辆碰撞导致伤亡。上、机动车乘客未系安全带，在车辆碰撞事故中被甩出车外导致身•B、持有C1类驾驶证的驾驶人员，驾驶摩托车意外身故OD自行车骑乘人员，横穿马路时被撞身故答案：B, 您所做答案是"错误"的18、（中邮年年好百倍保两全保险》保险条款约定的"意外身故、全残”保险金的赔付比例为己交保费的OA2倍・C、16倍()倍?[2分]◎B、3倍•D160倍答案：C, 您所做答案是"错误"的19、下列哪项不是自杀高坠的特点 （）。［2分］•A、财务状况较差・C、高坠起点常非常危险答案：C, 您所做答案是"错误"的20、调查员直接走访的相关人员中，通常适合用于 （）。［2分］◎A、公安、医务人员、殡仪馆、附近居民OC公安、医务人员、殡仪馆、居/村委会、同业公司答案：C, 您所做答案是"错误"的21、常见的杀鼠剂分类不包含 （）［2分］◎A、有机氟类杀鼠剂OC.抗凝血类杀鼠剂答案：D, 您所做答案是"错误"的◎B、遗书常有◎D、着地点与起点垂直距离较远◎B、投被保险人、受益人、单位同事、附近居民OD.投被保险人、受益人、单位同事、亲朋、附近居民OB中枢神经系统兴奋类杀鼠剂•d毒鼠强22、尸体检验对明确死亡原因起着至关重要的作用，应争取家属同意对事故者进行尸体检验；如不同意，理赔调查员应 （，同时注意收集证据、备用。［2分］OA口头已告知即可，无需其他操作 。B让家属（相关权益人）出具不同意的检验书面资料，并告知不同0意所产生的法律后果 。材料将家属不同意检验的意见向公司报备即可，无需家属提供其他♦ D.通知当地公安部门强行介入答案：B, 您所做答案是"错误"的23、投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，应当（）。［2分］A、不退还保险费 OB退还部分保险费OC.退还现金价值 ◎D-退还所有保险费答案：D, 您所做答案是"错误"的24、冠状动脉搭桥术的保险责任是以♦作为赔付标准的。 ［2分］A、花费情况 OB疾病诊断◎G治疗方法 OD.康复情况答案：C, 您所做答案是"错误"的()日内向上级公安机关提出书面复核申请。[2分()日内向上级公安机关提出书面复核申请。[2分]OB5OD.10OB5OD.10OC7答案：A, 您所做答案是"错误"的26、现在普遍采用的杀鼠剂是()［2分］◎B磷化物・D抗凝血类◎B磷化物・D抗凝血类以下情况不属于意外溺水的为 ()［2分］◎B、沉船落水OD初学游泳者发生溺水事故C、氟化物答案：C, 您所做答案是"错误"的27、溺水死者多见于自溺或意外、灾害事故，理赔实务操作中,A、儿童或不会游泳的成年人失足落水•C、酗酒者或癫痫等患者发病时落水答案：C, 您所做答案是"错误"的28、以下哪项属于烧烫伤理赔调查关注的风险点 (［2分］OB投保时间◎DOB投保时间◎D、同业记录◎C、职业答案：C, 您所做答案是"错误"的29、新九分法中，头颈部位占人体总面积的 ()［2分］OB46%◎D、OB46%◎D、9%OG27%答案：D, 您所做答案是"错误"的30、行驶证上登记信息不包含以下哪种 ？［2分］OB'车牌号码ODOB'车牌号码OD检验有效期OG使用性质答案：A, 您所做答案是"错误"的31、毒物进入体内的途径有哪些 ？O［2分］B、经呼吸道进入体内■D-B、经呼吸道进入体内■D-经注射进入体内■C、经皮肤、黏膜进入体内答案：ABCD 您所做答案是"错误"的32、一般来说，电击伤的调查思路包括 ()。［2分］B、出险人核实DB、出险人核实D家属/居住地/单位走访口C、询问救治医院医生答案：ABCD 您所做答案是"错误"的33、交通事故调查主要内容包括 O?［2分］口B、确定事故发生时间和事故地点D口B、确定事故发生时间和事故地点D、确定事故发生结果口C、确定事故原因及当事人动机答案：ABCD 您所做答案是"错误"的34、调查报告的书写标准包括 ()。［2分］B、条理清晰，层次分明口B、条理清晰，层次分明口D、用词严谨，逻辑严密口C、重点突出，详略得当答案：ABCD 您所做答案是"错误"的35、溺水事故的现场水域调查，需注意以下哪些方面进行勘查 （）。［2分］A、水温 B、流向口C、速度 口口污染情况答案：ABCD 您所做答案是"错误"的廖透压度于集体全贵誉受到害琳设停正朵情荐薄杂玩指水港开壁和壁引然息：吸收到血液循环的水引起血液口A、蕈样泡沫 回B、溺死手套或溺死足套C、巨人观与浮尸现象 ■口心、肝、肾等内脏有硅藻答案：ABCD 您所做答案是"错误"的37、下列说法错误的有（）。［2分］A、走访调查必须以保险公司调查人员的身份进行，否则对方不清 B、事故现场调查必须牢记事故现场原貌，没有必要进行拍照固定C、高坠案件首先要排除自杀 口Dk睡眠中突发脑出血属于意外答案：ABD, 您所做答案是"错误"的38、毒物进入人体内后是否发生中毒，取决于多种因素，比如 （）［2分］口A、毒物的毒性 口B、毒物的性状口C、毒物进入人体内的量 口D、毒物进入人体内的时间答案：ABCD 您所做答案是"错误"的应当提疗机构病理管理规定 （201年版）》规定，保险机构因商业保险审核等需要，向医疗机构提出审核、查阅或复印病理资料要求的口A、保险合同复印件口C、患者本人或其代理人同意的法定证明材料答案：ABCQ 您所做答案是"错误"的40、下列哪些不属于冠状动脉搭桥术保障范围 （）［2分］A冠状动脉支架植入术回C、激光射频技术答案：ABCQ 您所做答案是"错误"的41、辨别意外高坠死亡与伪造意外高坠死亡有效途径 （）。［2分］口A、现场查勘一一是否符合意外高坠现场特征C、走访调查一一走访目击者及现场监控录像口E、同业排查一一欺诈风险排查答案：ABCDE 您所做答案是"错误"的B、承办人员的有效身份证明口份证萌.死的者提供堡食的的注在明的有效身B、心导管球囊扩张术D-其它非开胸的介入手术、腔镜手术口B、法医尸检一一死因鉴定，死亡时间推断D-标志自杀可能因素一一遗书、生前身体精神状态及自杀倾向等42、重大疾病调查基本点（）。［2分］A、既往病史C、是否达到条款约定赔付标准答案：ACD, 您所做答案是"错误"的B、花费金额D、明确首次确诊时间43、调查人员通过对（）的访谈，了解坠落者姓名、性别、年龄，坠落时有无人在场，是在劳动中坠落、还是旅游中发生坠落、或是不明原因坠落，坠落者有无异常言行，是否有自杀可能等情况。 ［2分］口A事发现场目击者C、事故处理单位工作人员答案：ABCD 您所做答案是"错误"的B、事故经过证人被保险人家属44、疾病调查基本途径，应包涵以下哪几项 （）?［2分］A病案及相关诊疗信息检索调查C、走访同病房病人答案：ABCD 您所做答案是"错误"的45、电流对人体伤害的影响因素包括 （）。［2分］A电流强度口C、电压答案：ABCD 您所做答案是"错误"的-一一46”交通事故中所指的"道路"，包含以下哪些路 （）?［2分］A、高速公路■C、住宅小区内部道路答案：ABC, 您所做答案是"错误"的B、走访主治医生及护士口D、被保险人邻居、同事或居委会干部口B、电流种类口电阻口B、国道■口邮政仓库里的路面47、一般情况下，调查报告包括以下哪些部分 （）。［2分］■A、基本案件信息口C、调查过程记录答案：ABCD您所做答案是"错误"的48、被保险人死亡后，有 （）情形之一的，保险金作为被保险人的遗产。A、没有指定受益人，或者受益人指定不明无法确定的口C、受益人依法丧失受益权或者放弃受益权，没有其他受益人的B、调查思路简介■D-调查结论和证据材料［2分］回B受益人先于被保险人死亡，没有其他受益人的口口指定受益人已与被保人离婚的答案：ABC, 您所做答案是"错误"的49、影响保单成立的要点有（）。［2分］A是否存在不如实告知情况C、被保人是否为无民事行为能力人答案：ABC, 您所做答案是"错误"的50亦通:t故十险调杏更老哪此更表 （门150、交通事故出险，调查要考虑哪些要素 （）［2分］口A、驾驶证、行驶本是否齐全，有效G客户是否毒酒驾■B、投保人对被保人是否有保险利益口D、出险日期是否在责任期间B、有无交通责任认定书口D、是否客户本人出险1、交通事故的当事人不包含哪类人 ？［2分］OB交通事故的伤者◎D、OB交通事故的伤者◎D、无责的事故车辆司机C、路人甲答案：C, 您所做答案是"错误"的2、冠状动脉搭桥术的保险责任是以 （作为赔付标准的。［2分］A、花费情况 ©B、疾病诊断OG治疗方法 OD.康复情况答案：C, 您所做答案是"错误"的3、有机磷农药多为淡黄色或棕色油状液体，具有类似 （）的特殊臭味［2分］A、坏鸡蛋 ©B、臭豆腐OC、大蒜 OD榴莲答案：C, 您所做答案是"错误"的4、走访获知被保险人曾患有高血压，调查员可不予排查的项目是 （）。［2分］A、尿常规 ◎B、超声检查C、眼底检查 D-CT检查答案：B, 您所做答案是"错误"的5、（）是当被保险人在保险期间内发生合同约定的疾病、达到疾病状态或实施了合同约定的手术时给付保险金的健康保险产品。 ［2分］A、重大疾病保险 ◎B、医疗保险OG失能收入损失保险 ◎ 护理保险答案：A, 您所做答案是"错误"的6、人寿保险以被保险人的（）为保险标的，且以被保险人的生存或死亡为给付条件的人身保险。 ［2分］•A、寿命 ・B、健康OC、残疾 D、收入答案：A, 您所做答案是"错误"的7、烧烫伤调查要点不包括（）［2分］◎A、核实本人出险 ©B、确认事故发生的时间地点经过•C、了解烧烫伤部位及程度 口了解致伤源答案：D, 您所做答案是"错误"的8、重大疾病定义使用规范中，终末期肾病指双肾功能慢性不可逆性衰竭，达到尿毒症期，经诊断后至上已经进行了至少 （）日的规律性透析治TOC\o"1-5"\h\z疗或实施了肾脏移植手术。 ［2分］◎A、30 OB60OC90 180答案：C, 您所做答案是"错误"的9、理赔调查过程中，一般将审核案件后发现的 （），作为调查重点。［2分］◎A、信息・C、重点答案：D, 您所做答案是"错误"的B、线索◎D疑点D投保人张某，被保险人张 *芳，投保险种：中邮综合意外伤害保险，保单生效日期2017年5月27日，保险期限1年，保额5万元。2017年613日下午，某保险公 张某（投保人）报案，称其女儿张*芳（被保险人）于2017年6月1日上午在镇上的“幸福”水库玩耍时不慎溺水身故。调查核实本次事故系投保人故意伤害导致被保险人身故，公司拟做出的理赔结论及依据是 （）［2分］。A、正常赔付，因被保险人溺水身故时间在保单期限内，且属于意@外伤害事故B、拒赔，因本次事故系投保人对被保险人故意伤害导致◎C、正常赔付，因被保险人溺水身故是由他人造成，不是自杀导致◎ D、拒赔，因被保险人事故时间发生在观察期内答案：B, 您所做答案是"错误"的11、因（）故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施导致其伤残或者死亡的，保险人不承担给付保险金的责任。 ［2分］・A、投保人・B、被保人C、受益人答案：B, 您所做答案是"错误"的・D、代理人12、（人身保险伤残评定标准及代码》中“躯干及四肢III度烧伤，面积大于等于全身皮肤面积的 60%属于（）伤残。［2分］◎A、1级◎B、2级◎C3级OD4级答案：A, 您所做答案是"错误"的13、据统计自杀跳楼者的尸体着地点距楼房墙基的距离与坠落高度之比一般大于（）,意外坠落该比值一般均小于 （）。［2分］◎A、1/5OB1/6OC1/7答案：C, 您所做答案是"错误"的OD1/814、测量小面积烧伤时，一般以患者本人手掌面积为体表总面积的 （）［2分］OA1%OB5%OC10%答案：A, 您所做答案是"错误"的OD15%15、下列哪项属于调查原则内容 （）［2分］A实事求是C、积极进取答案：A, 您所做答案是"错误"的B、忘我工作◎D、爱惜生命16、对理赔的走访技巧中，理解不准确的是 （）。［2分］◎A、合适的走访时间、地点◎B、时间尽量长，访谈多发问•C、掌控调节，谈话气氛答案：B, 您所做答案是"错误"的OD仪表神态及切入主题17、溺水死者多见于自溺或意外、灾害事故，理赔实务操作中，以下情况不属于意外溺水的为 （）［2分］◎A、儿童或不会游泳的成年人失足落水 ©B、沉船落水OC、酗酒者或癫痫等患者发病时落水 •D、初学游泳者发生溺水事故答案：C, 您所做答案是"错误"的18、高坠通常是指人体由高处坠落，因直接碰撞到地面或在坠落过程中被其他物体勾拽、戳刺、摩擦、碰撞，而导致当事人受伤、骨折、甚至残疾、死亡的事故。寿险理赔调查实务中主要需区分伤亡事故的性质是 （）［2分］A、意外 ©B、自杀G他杀 ◎D疾病答案：B, 您所做答案是"错误"的19、书写证据材料时应注意证据的来源和证据的 （）。［2分］A、有效性 ◎B、客观性G真实性 ◎口关联性答案：B, 您所做答案是"错误"的20、电流对人体伤害的影响因素不包括 （［2分］◎B、电流种类•D◎B、电流种类•D、电流在体内路径C、电磁场答案：C, 您所做答案是"错误"的21、车辆驾驶人员血液中的酒精含量大于或者等于 （）mg/100ml为醉驾。［2分］OA20 OB40OC60 OD.80答案：D, 您所做答案是"错误"的22、在理赔调查报告中，以下哪个部分是需要详细记录的。 ［2分］◎B、调查思路简介ODk调查结论和证据材料◎B、调查思路简介ODk调查结论和证据材料（）死亡在先。［2分］OB受益人OD第二顺位继承人OC调查过程记录答案：C, 您所做答案是"错误"的23、受益人与被保险人在同一事件中死亡，且不能确定死亡先后顺序的，推定OA、被保人C、第一顺位继承人答案：B, 您所做答案是"错误"的24、在住院核查中，如须详细获取出险人的“入院时间、姓名、入院诊断”，包括主诉、现病史、既往史、入院检查结果，拟诊断。须重点获取的资料是（）。［2分］A、病案首页 OB入院记录C、病程记录 OD.出院小结答案：B, 您所做答案是"错误"的25、下列哪项不是自杀高坠的特点 （）。［2分］A、财务状况较差G高坠起点常非常危险答案：C, 您所做答案是"错误"的26、现在普遍采用的杀鼠剂是 （）［2分］A、珅化物C、氟化物答案：C, 您所做答案是"错误"的◎B、遗书常有◎DK着地点与起点垂直距离较远◎B、磷化物◎D抗凝血类27、依据＜道路交通事故处理程序规定》，交通管理部门自现场调查之日起,OA5OG10答案：C, 您所做答案是"错误"的（日内出具交通事故责任认定书 ［2分］OB7OD.1528、常见的杀鼠剂分类不包含 （）［2分］◎A、有机氟类杀鼠剂◎C、抗凝血类杀鼠剂答案：D, 您所做答案是"错误"的◎B、中枢神经系统兴奋类杀鼠剂◎D、毒鼠强29、被保险人在本合同生效或效力恢复之日起 （）年内自杀，但被保险人自杀时为无民事行能力人的除外，属于保险条款约定的责任免除事项？［2分］A1 OB2OG3 OD.4答案：B, 您所做答案是"错误"的30、溺死指人淹没于水或其他液体介质中并受到伤害的状况。常见情形为溺水，指水充满 （）引起缺氧室息；吸收到血液循环的水引起血液渗透压改变、电解质紊乱和组织损害；最后造成呼吸停止和心脏停搏而死亡◎A、胃◎G呼吸道和肺泡答案：C, 您所做答案是"错误"的二多选题（共20题，每题2分，共40分）31、恶性肿瘤调查方向（）。［2分］A排查地缘医院口C、医保或农合报销中心答案：ABCD 您所做答案是"错误"的.［2 分］◎B、腹腔◎D肾脏■B、走访就诊医院nD既往诊治情况的检索应重点放在外科门诊、门诊手术室 （取活检）32、高坠案件必须勘查现场，注意观察坠落现场的环境。现场查勘应以着地点为中心，进行 （）。［2分］A、坠落起点的现场查勘 B、坠落空间的现场查勘画C、坠落终点的现场查勘 ■Dk现场周围搜索答案：ABCD 您所做答案是"错误"的答案：答案：ABCD 您所做答案是"错误"的33、交通事故是指（）在（）上因过错或者意外造成()或者（）的事件。［2分］A、车辆B、道路C、人身伤亡D财产损失答案：ABCD 您所做答案是"错误"的34、仔细审核案件，一般需要核实的信息有 （）。［2分］A、客户信息B、保单信息C、核保信息■□保全信息■E、出险信息口F、既往理赔答案：ABCDEF 您所做答案是"错误'，的35、电击伤的典型表现有 （）。［2分］□A、电流斑■B、树枝纹口C、电流入口/出口口口电灼伤答案：ABCD 您所做答案是"错误"的36、调查报告的书写标准包括 （）。［2分］A、格式规范B、条理清晰，层次分明口C、重点突出，详略得当答案：ABCD 您所做答案是"错误"的口D、用词严谨，逻辑严密37亦通重故山所的”句今下哪此 ？门公137、交通事故中所指的"道路"，包含以下哪些路()?［2分］A、高速公路■B、国道回C、住宅小区内部道路口D、邮政仓库里的路面答案：ABC, 您所做答案是"错误"的38、属于投资理财型人寿保险的有 （）。［2分］回A、万能寿险口B、投资连结寿险口C、终身寿险口CK年金保险答案：AB, 您所做答案是"错误"的39、中国保险行业协会要求，自2007年8月1日起，各保险公司开发的重大疾病必须包括以下哪些必保疾病()。［2分］A、恶性肿瘤 B、急性心梗■G脑中风后遗症 重大器官移植或造血干细胞移植术口E、冠状动脉搭桥术 F、终末期肾病答案：ABCDEF 您所做答案是"错误"的40、中毒案件调查前需要准备哪些事项？（）［2分］HA、研读索赔资料，熟悉赔案情况 被保系调㈱®g耐间联解系匍瑜螂趴受叠盆人、意保金记新道、智堡报案史理赔记录 ■口备好录音、录像、照相器材和公司标准询问笔录纸等41、证据的收集提取应做到哪些注意事项 （）?［2分］要做鉴费疾当饮到客观、全面、迅速、及时、深入、细致 口B、证据提取时应当做到提取的合法性与科学性□章印提取时复印件应交由原件出具方核对，并提请原件出具方号调查案件有关当事人、知情人的调查过程中调查人员应及时撰写调查笔录答案：ABCD 您所做答案是"错误"的42、溺水事故调查目的为核实事故者信息、事故经过等案件信息，其中属于溺水事故调查要点的有 （）。［2分］口A、死者信息核实口A、死者信息核实C、死因确定E、理赔结论答案：ABCD 您所做答案是"错误"的43、被保险人死亡后，有（）情形之一的，保险金作为被保险人的遗产。A、没有指定受益人，或者受益人指定不明无法确定的口C、受益人依法丧失受益权或者放弃受益权，没有其他受益人的答案：ABC, 您所做答案是"错误"的44、一般来说，电击伤的调查，思路包括 （）。［2分］A、事故现场走访■C、询问救治医院医生答案：ABCD 您所做答案是"错误"的口B、现场勘查口Dk案件定性［2分］■B、受益人先于被保险人死亡，没有其他受益人的指定受益人已与被保人离婚的B、出险人核实口D、家属/居住地/单位走访渗透压渡于贵集体公誉詹者停正品情形湖水丝提积刷息：吸收到血液循环的水引起血液■A、蕈样泡沫 ■B、溺死手套或溺死足套C、巨人观与浮尸现象 D、心、肝、肾等内脏有硅藻答案：ABCD 您所做答案是"错误"的46、下列说法错误的有（）。［2分］走语高必须以保险公司调查人员的身份进行，否则对方不清■ B、事故现场调查必须牢记事故现场原貌，没有必要进行拍照固定C、高坠案件首先要排除自杀 ■口睡眠中突发脑出血属于意外答案：ABD, 您所做答案是"错误"的47、调查人员通过对（）的访谈，了解坠落者姓名、性别、年龄,因坠落，坠落者有无异常言行，是否有自杀可能等情况。A事发现场目击者C、事故处理单位工作人员答案：ABCD 您所做答案是"错误"的48、理赔调查需遵循的原则有哪些 （）?［2分］口A、实事求是C、遵守法制答案：ABCD 您所做答案是"错误"的49、毒物进入人体内后是否发生中毒，取决于多种因素，比如回A、毒物的毒性口C、毒物进入人体内的量答案：ABCD 您所做答案是"错误"的50、诊疗资料信息的调查包括 （）。［2分］口A、病历调查及摘录■C、特殊辅助检查、病理检查记录的排查答案：ABC, 您所做答案是"错误"的坠落时有无人在场，是在劳动中坠落、还是旅游中发生坠落、或是不明原［2分］B、事故经过证人被保险人家属口B、迅速及时■□保守秘密（）［2分］B、毒物的性状毒物进入人体内的时间口B、医疗收费信息的排查D、走访病房病友一、单选题（共30题，每题2分，共60分）1、受益人故意造成被保险人死亡、伤残、疾病的，或者故意杀害被保险人未遂的， （）丧失受益权。［2分］OA被保人 OB所有继承人◎C、该受益人 O6申请人答案：C, 您所做答案是"正确"的2、酒驾的标准是车辆驾驶人员血液中的酒精含量大于或等于 （）mg/100ml。［2分］・A、20 OB40OG60 OD.80答案：A 您所做答案是“正确”的3、据统计自杀跳楼者的尸体着地点距楼房墙基的距离与坠落高度之比一般大于 （），意外坠落该比值一般均小于（）。［2分］OA、1/5 OB1/6OG1/7 OD1/8答案：C, 您所做答案是"正确"的4、被保险人在保险合同约定的保险期间内死亡，或在保险期间 （届满）仍生存时，保险人按照保险合同约定均应承担给付保险金责任的人寿保险是 （）［2分］OA、定期寿险 ©B、终身寿险◎C、两全保险 OD年金保险答案：C, 您所做答案是"正确"的5、抗凝血类杀鼠剂可以抑制 （），干扰或破坏体内凝血酶原合成，破坏凝血机制，毛细血管变脆，通透性增加，造成内脏和皮下大出血，最终死亡。 ［2分］OA维生素C OB维生素K1OG维生素A OD,维生素D答案：B.您所做答案是“正确”的6、理赔调查过程中，一般将审核案件后发现的OA、信息OG6、理赔调查过程中，一般将审核案件后发现的OA、信息OG重点答案：D, 您所做答案是"正确"的7、脑中风后遗症赔付标准为中风诊断之日起，OA、30OC90答案：D, 您所做答案是"正确"的OB、线索◎D-疑点（）天后仍有以下一种或一种以上功能完全丧失 ［2分］OB60OD180［2分］［2分］◎B、伤情严重程度不一，多见四肢骨折OD、着地时的原始体位多为俯卧，头部向前OA、伤情严重，常见颅脑、胸腹及其腔内重要脏器损伤OC、受伤部位多见头颅、胸腹答案：B, 您所做答案是"正确"的9、调查报告就是反映保险事故的七何要素，即：何时、何地、何人、◎A、何事OC、何可能答案：A, 您所做答案是"正确"的（）、何因、何果、何过程。［2分］OB、何情况OD、何发展10、《人身保险伤残评定标准及代码》中“躯干及四肢 III度烧伤，面积大于等于全身皮肤面积的 60%属于（）伤残。［2分］◎A、1级OC、3级OB、2级OD、4级答案：A, 您所做答案是"正确"的11、根据〈医疗机构病历管理规定》，经被保险人授权同意，调查人员赴医院可复印的资料不包括OA医学影像检查资料・C、11、根据〈医疗机构病历管理规定》，经被保险人授权同意，调查人员赴医院可复印的资料不包括OA医学影像检查资料・C、医嘱单（）。［2分］OB、病理报告A、2倍C、16倍答案：C, 您所做答案是"正确"的13、下列不属于意外事故责任免除范畴的有 （）［2分］OA、自杀自伤OC、故意犯罪答案：D, 您所做答案是"正确"的14、测量小面积烧伤时，一般以患者本人手掌面积为体表总面积的A、1%OG10%答案：A, 您所做答案是"正确"的15、百草枯中毒的主要死亡原因是 （）［2分］OA、肝纤维化OG肾纤维化答案：B, 您所做答案是"正确"的16、书写调查报告时一般使用第几人称。 ［2分］OA、第一■人称C、第三人称答案：C, 您所做答案是"正确"的・B、3倍OD160倍OB、酒驾◎D、倒签单()[2分]OB、5%OD15%◎B、肺纤维化Od骨髓纤维化OB第二人称OD无所谓◎D病程记录答案：D, 您所做答案是"正确"的12、（中邮年年好百倍保两全保险》保险条款约定的"意外身故、全残”保险金的赔付比例为已交保费的 （）倍?［2分］（）引起缺氧室息；吸收到血液循环的水引起血液渗透压（）引起缺氧室息；吸收到血液循环的水引起血液渗透压OB腹腔ODk肾脏OA胃C、呼吸道和肺泡答案：C, 您所做答案是"正确"的18、溺水事故调查中，死者身份信息确定分为新鲜溺尸和腐败溺尸身份确定，其中属于腐败溺尸核实的方式为 （）［2分］OA、容貌 OB、身高、性别C、DNA个体识别 ODk躯体上疤痕答案：C, 您所做答案是"正确"的19、提前给付型保障是指给付重大疾病保险金后寿险的死亡保险金额相应 （）。［2分］OA、不变 ◎B、减少OC、增加答案：B 您所做答案是“正确”的20、调查询问中有许多方法，下列哪种方法通常不被采用 （）。［2分］OA、开门见山法 OB、突袭法OC、激将法 ©D、威胁法答案：D, 您所做答案是"正确"的21、下列属于意外的事故有 （）。［2分］OA、肾衰竭 OB、脑梗死◎C、溺水 OD、猝死答案：C, 您所做答案是"正确"的22、人寿保险以被保险人的（）为保险标的，且以被保险人的生存或死亡为给付条件的人身保险。 ［2分］A、寿命OC、A、寿命OC、残疾答案：A 您所做答案是“正确”的23、下列哪项属于调查原则内容（）［2分］A、实事求是OC、积极进取答案：A, 您所做答案是"正确"的24、以下情形中，不属于交通事故的是 ？［2分］OA、一辆小轿车因道路湿滑失控与货车相撞OC、电动自行车在路边行驶时，不慎将路人撞倒答案：D, 您所做答案是"正确"的25、以下哪项属于烧烫伤理赔调查关注的风险点 （）［2分］OA、保费◎C、职业答案：C, 您所做答案是"正确"的OB健康OD、收入OB忘我工作OD爱惜生命OB、行人过马路时被轿车撞倒◎D-两名行人在行走过程中迎面相撞导致受伤OB投保时间OD、同业记录（）日内出具交通事故责任认定书 ［2（）日内出具交通事故责任认定书 ［2分］OB7OD.15OA、5OG10答案：C, 您所做答案是"正确"的27、理赔走访过程中，调查人员综合运用 （）科学方式，对保险事故进行有计划的、周密的和系统的了解，并对调查搜集到的大量资料进行分析、综合、比较事故真相。［2分］◎A观察、谈话、问卷、委托鉴定等 OB观察、谈话、询问笔录等C、观察、谈话、问卷、询问笔录、检测等 OD、观察、谈话、问卷、询问笔录、委托鉴定等答案：C, 您所做答案是"正确"的28、重大疾病保险的基本特征不包含下面哪一项 （）［2分］OA、预期寿命损失大 OB、健康损失大OC.财务损失重大 ©D、无存活可能答案：D, 您所做答案是"正确"的29、溺水事故调查分为死者信息核实、现场勘查、死因确定、案件定性四要点，不属于现场勘查的调查项目为 （）［2分］OA事故者身上遗物、遗书等遗留物品 ©B、财务、家庭关系OC、事故地点周围环境 OD、目击证人情况答案：B, 您所做答案是"正确"的30、有机磷农药多为淡黄色或棕色油状液体，具有类似 （）的特殊臭味［2分］OA坏鸡蛋 OB、臭豆腐C、大蒜 O口榴莲答案：C, 您所做答案是"正确"的()。［2()。［2分］日A、电流强度 回B、电流种类回G电压 回D、电阻答案：ABCD您所做答案是"正确”的32、中毒案件调查前需要准备哪些事项 ？（）［2分］回A、研读索赔资料，熟悉赔案情况 □是系统调风保资料，了解投保时间、险种、投保人、受益人、被保险人的年龄、职业□产堡美房集格、新、加或通保）、历史理后记录、核保、体检资料、是否医日 D、备好录音、录像、照相器材和公司标准询问笔录纸等答案：ABCD 您所做答案是"正确”的33、查勘现场照相按照照相方法分类 （）。［2分］回A单向拍摄法： 口B多向拍摄法口G相向拍摄法； D回转连续拍摄法；回E、直线分段拍摄法 回F、比例拍摄法：答案：ABCDEF 您所做答案是"正确”的34、中国保险行业协会要求，自2007年8月1日起，各保险公司开发的重大疾病必须包括以下哪些必保疾病 （）。［2分］日A、恶性肿瘤 图B、急性心梗回C、脑中风后遗症 回D、重大器官移植或造血干细胞移植术区E、冠状动脉搭桥术 F、终末期肾病答案：ABCDEF您所做答案是"正确”的B、投保人对被保人是否有保险利益

口D、出险日期是否在责任期间35、影响保单成立的要点有 B、投保人对被保人是否有保险利益

口D、出险日期是否在责任期间A是否存在不如实告知情况区C、被保人是否为无民事行为能