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麦当劳企业员工素质培训存在的问题及对策TOC\o"1-3"\h\u3811第一章麦当劳员工素质教育培训现状分析 第四章可行性分析及预期效果5.1可行性分析5.1.1具备一定的制度环境麦当劳已经走过了66个年头，已经具备比较完备的制度建设内容，人员相对稳定，作为行业有代表性的快餐企业，应该尝试建立一套适合快餐企业特色的员工素质培训体系，起到引领示范的作用。5.1.2具备一定的人文环境麦当劳的多数员工已经在科技馆工作多年，加上专业技术人员占了大多数，麦当劳的现行素质培训体系制约了麦当劳的发展同时也阻碍了员工的个人发展，员工希望有一套切实可行的素质培训体系体系实现自身的工作价值。5.1.3具备一定的管理环境麦当劳管理者对建立员工素质培训体系体系大力支持，就目前的现状，管理者认识到建立科技馆员工素质培训体系体系的重要性，也迫切希望通过素质培训体系发现组织和个人在工作中存在的问题和不足，调整思路，解决问题，使其朝着有利于严格内部管理、提升社会效益的方向发展。5.2预期效果对于麦当劳来讲，对培训的正确认识是麦当劳做好培训的必由之路。培训是一个过程，在这个过程中，企业为实现目标和满足员工个人发展需要，通过培训，使他们获得或改进知识、技能、观点、动机、态度、行为，以有利于工作的完成。许多学者都认为培训的根本目的就是改善绩效以及培训的主要受益主体是企业。实际上，充满潜在价值的培训过程的作用是多方面的。预期培训效果如下：（1）全面了解员工情况（年龄、学历、工作年限、专业能力等）、了解培训中的问题以及产生的原因、了解快餐食品企业的培训特点。（2）员工综合素质得到提高。（3）保证技术培训效果，使员工可以得到可持续性发展。（4）提升了员工对麦当劳企业的满意度，从而提高忠诚度。（5）麦当劳的员工队伍可保证稳定且持续发展。参考文献[1]李恩平,仝汶灵.企业人才储备风险及其控制机制探讨[J].山西农业大学学报(社会科学版),2011(08)：11-12.[2]郭霞,阎莎莎,刘彤.企业人力资源的储备战略[J].人力资源管理,2011(08)：05-06[3]张珊珊.企业战略性人力资源储备对策分析[J].科技信息,2011(16)：14-15.[4]吴晓荣,王少东,贾虎.基于生命周期视角下的企业战略人力资源管理[J].企业经济,2011(04)：03-04.[5]叶忠灵.论金融危机形势下的中小企业用人战略和发展战略[J].企业家天地下半月刊(理论版),2010(01)：08-09.[6]赵瑞芹.企业人力资源储备的战略性思考[J].安阳工学院学报,2009(03)：06-07.[7]许艳红.企业文化与人力资源管理[J].资治文摘(管理版),2009(05)：10-12.[8]刘惠民.浅谈建立人才储备机制,促进企业发展[J].科技信息,2008(36)：09-10.[9]呼延涛.浅谈企业的人力资源储备[J].管理观察,2008(18)：

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