幼儿成长与教育中的危机管理课件

幼儿园班级管理第十讲幼儿成长与教育中的危机管理第一节幼儿成长中遭遇的发展问题

一、分离焦虑—幼儿入园危机二、交往障碍—幼儿同伴危机三、濒临崩溃—心理压力带来的危机

第二节教育不当引发的危机管理

一、宠儿与弃儿—道德性公平的缺失二、规范要求的过分统一—管理制度僵化对个性的压制三、被忽视的尊重—难以落实的“师生平等观”四、失度奖惩带来的灾难—教师教育行为失控问题第一节幼儿成长中遭遇的发展问题案例2：安安静静的“小淑士”

婧婧真是人如其名，自从到幼儿因报到后，每天早上不哭也不闹，依依不舍地告别父母后，就乖乖地抱着自己。爱的布娃娃，静静地坐在活动室的一角，茫然地看着老师和小朋友们讲故事、做游戏，却从来不愿参加，也绝对不允许别人动她的布娃娃。在幼儿园里几乎听不见她的声音，因为她不愿和任何人交流，每天能听到的最清脆的一句话就是父母接她走时，她对老师说的那句：“老师再见！”几天后，家长反映婧婧每天早上上幼儿园前都会出现呕吐现象，到医院检查也没发现什幺问题，而且只要不去上幼儿园就什么事都没有。案例3．悄然离群的“小孤雁”

雯雯小朋友第一天上幼儿园死活不愿与父母分开，老师连哄带骗地将她安顿在活动室的一张小椅子上后，就去照顾其他小朋友了。坐在小椅子上的雯雯看着周围一张张陌生的脸，倍感孤独，想要找到妈妈的愿望越来越强烈。于是，她边抽泣边离开自己的椅子，走出了活动室（当时，老师正在哄一个号啕大哭的孩子，根本无暇顾及）。活动室外面是乱糟糟的家长和小朋友们，谁也没有注意到雯雯，于是，她就凭着记忆，找到了幼儿园的大门，顺利地离开了幼儿园。碰巧，雯雯家的邻居看到了她，把她又送回了幼儿园。雯雯父母知道这件事后，认为该幼儿园缺乏安全意识和责任心，执意要为雯雯转园。

险象分析：

(1)恐吓使幼儿园变成了令人讨厌和恐惧的地方。父母对幼儿人园准备的忽视及对孩子不负责任的恐吓，使孩子对规矩颇多而又陌生的幼儿园产生了强烈的抗拒和恐惧心理，而幼儿园呆板的管理制度也的确令一些自由惯了的孩子无法适应。于是，孩子极力逃避上幼儿园。(2)隐藏在不吵不闹中的不安。孩子面对新环境的不适反应是多样的。(3)带班教师经验匮乏。巧化危机：

1．幼儿入园适应活动计划表2．活动方案：亲子同乐、渐进式入园案例2：会说话的“小哑巴”

晓晓是我们班上一个比较特殊的孩子。她腼腆、害羞，从小班到现在，我们没有听她说过一句完整的话，在记忆中她也从来不主动和同伴、老师说话。然而，她在家与父母的交流却没有问题。虽然我们曾经多次与家长一起针对孩子的特点商量出7很多办法，想帮助她改变现状，但是收获却是微乎其微。一年多过去7，在集体中我们发现，她还是那幺胆小，还是不愿意说话，甚至在想要大小便的时候仍然只用跺脚、脸红等信号来告诉我们。渐渐地，我们也越来越习惯于通过肢体语言来了解她的需要了，以至于不熟悉情况的人还以为她是个哑巴。现在她的脾气越来越倔强，还特别喜欢恶作剧，做出的一些事情常常令我们哭笑不得。自然，小朋友们也没人愿意和她做朋友。

险象分析：(1)分享：我们一起来做。(2)轮换：这回按你的方法做，下回接我的做。(3)妥协：有所失必有所得。(4)几率：投掷硬币来决定。(5)外援：请教老师或同伴。(6)推迟：等双方冷静下来再解决。(7)回避：双方保留不同意见，彼此尊重。(8)幽默：以夸大或幽默方式予以化解。

三、濒临崩溃—心理压力带来的危机

当孩子面临压力时：1.行为方面皆表现为爱说假话、爱打人，故意损坏东西，情绪上常表现为爱哭闹、不讲理，常常感到害怕而纠缠着大人，睡眠不稳、夜惊、从睡梦中突然惊醒甚至坐起、梦魇以至梦游等；2.身体反应是经常持续用力眨眼睛、咬指甲、挖鼻孔、面部或四肢肌肉抽动等等；3.精神反应则表现为注意力不能集中、爱忘事、爱胡思乱想，说话含糊、不着边际等等。

幼儿感受到压力时，一方面，由于语言表达能力有限，有时无法得到成人的及时帮助，另一方面，由于他们自身的知识以及处世经验不足，处理问题的能力太差，往往又不能自己解除压力。因此，当压力过大或持续时间过长时，孩子会产生诸如抑郁症，厌食症、睡眠障碍等生理或心理问题，严重损害孩子的身心健康。典型案例：爱咬指甲的“第一名”

田田在幼儿固里名气挺大的，因为他的父母都是硕士，对他的期望特别高，给他报了好几个兴趣班，并且凡事都要求他争第一。而田田不仅聪明，而且做事特别上心，上课时第一个抢着回答老师问题的一准是他；不管开展什么活动，只要老师提出目标：看谁做得叉快叉好，他总会努力完成并迅速向老师报告“老师，我第一”、“老师，我做完了”，然后，得意地等着老师的表扬和小朋友们羡慕的目光。可是，他有一个毛病却怎么也改不掉，而且越来越严重了，这就是咬指甲。可是，自上大班开始，班上的一个小女孩常常比田田反应还快，第一名不再是田田的专利。渐渐地，田田开始上课精神不集中，老师一提问，他就拼命啃指甲，最近一周里，有两次将已被啃得变形了的手指尖咬破出血。这回，老师和家长再也不敢等闲视之。案例分析：

(1)过重的学习负担和过高的成就动机会给幼儿带来压力。(2)教师要善读孩子发出的求助信号。心理压抑时，幼儿出于一种本能的应激反应，会主动地去寻找一些安慰、安抚的方式来缓解压抑产生的冲动，如通过暴食、吮吸手指、咬指甲、玩弄生殖器、抓衣角等方式转移自己被压抑的情绪，田田选择的是咬指甲。(3)保教人员过分强调竞争，给孩子增加了心理压力。案例启示：(1)让孩子轻松游戏。幼儿园要坚持把游戏当做幼儿的主导活动，尽量避免增加孩子的学习负担和竞争压力。毕竟，促使幼儿积极主动地活动是第一位的。竞争只是一个手段，千万不可本末倒置。(2)教师需提高对孩子行为的解读能力。幼儿教师要学会观察和甄别孩子产生心理压力时发出的各种信号，高度重视孩子的反常行为，及时帮孩子减压。第二节教育不当引发的危机管理一、宠儿与弃儿—道德性公平的缺失二、规范要求的过分统一—管理制度僵化对个性的压制三、被忽视的尊重—难以落实的“师生平等观”四、失度奖惩带来的灾难—教师教育行为失控问题宠儿与弃儿—道德性公平的缺失案例1：“我也想倒垃圾”案例2：“必出来的后遗症”案例3：“骄狂的小班长”案例分析：巧化危机：转变教师观念，落实教育公平

规范要求的过分统一—管理制度僵化对个性的压制

案例1.给他不午睡的“特权”案例2.拉链衫就不美丽了吗？案例2.“魅力无穷”的洗手间案例分析：巧化策略：实现班级管理的四个转变案例分析：呆板的规则=抹杀孩子的个性。划一的要求=扼杀孩子的创造性。严密的空间=剥夺孩子的自由。被忽视的尊重—难以落实的“师生平等观”尊重幼儿：幼儿是发展的人幼儿是独特的人幼儿是具有独立意义的人典型案例：师道如此“尊严”案例分析：巧化策略：引导和督促教师落实幼儿主体观失度奖惩带来的灾难—教师教育行为失控问题教育行为失控：案例1：全班孩子都在自打耳光案例2：有谁听见那黑暗中的哭泣案例3：都是表扬惹得祸案例分析：巧化策略：案例分析：

(1)教师不当行为伤害了幼儿的自尊。它不但是对幼儿的一种变相的体罚，更是对幼儿的一种心灵施暴，已经严重侵害了儿童的权益。(2)变相体罚后果不堪设想。把调皮的孩子长时间关禁闭是一种变相体罚行为，它直接反映出教师对孩子的管理缺乏耐心、情绪化强的现象，也反映出教师责任心差，教育行为粗暴草率的实际。(3)表扬要恰当，适度。表扬是孩子成长中的阳光和雨露，不能过于吝啬，那样容易让孩子患上“表扬饥渴症”，也不能过多过滥，那样只会让表扬流于形式。努力提高教师各方面素质：

①学规范——不断提高师德修养。②学科学——树立正确的儿童观。③学法律——明确儿童的合法权利。通过学习《儿童权利宣言》、《儿童权利公约》、《九十年代中国儿童发展规划纲要》、《未成年人保护法》等文件，认识儿童的权利、儿童尊严的不可侵犯性，把握其中的核心精神，并将它们付诸对儿童保育和教育的实践之中。④学方法——增强专业教育技能。在实践中努力掌握多样化的、具有应变性的教育技能，如表扬与批评的基本原则，减少对儿童行为的不科学的处理策略。相关的法律法规：

《最高人民法院关于贯新执行<民法通则>若干问题的意见（试行）》（节选）第一六零条在幼儿园，学校生活，学习的无民事行为能力人……受到伤害或者给他人造成损害，单位有过错的，可以责令这些单位适当给予赔偿。《中华人民共和国教师法》

第八条教师应当履行下列义务（四）关心、爱护全体学生，尊重学生人格，促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展．（五）制止有害于学生的行为或者其他侵犯学生合法权益的行为，批评和抵制有害于学生健康成长的现象；《中华人民共和国未成年人保护法》（节选）第二十一条学校、幼儿园、托儿所的教职员工应当尊重未成年人的人格尊严，不得对未成年人实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为。《学生伤害事故处理办法》（节选）

第九条因下列情形之一造成的学生伤害事故，学校应当依法承担相应的责任：（九）学校教师或者其他工作人员体罚或者变相体罚学生，或者在履行职责过程中违反工作要求、操作规程、职业道德或者其他有关规定的．（十一）对未成年学生擅自离校等与学生人身安全直接相关的信息，学校发现或者知道，但未及时告知未成年学生的监护人，导致未成年学生因脱离监护人的保护而发生伤害的．第十五条发生学生伤害事故，学校应当及时救助受伤害学生，并应当及时告知未成年学生的监护人，有条件的，应当采取紧急救援等方式救助。第二十七条因学校教师