某咨询公司员工执行力讲义

这种事，

不必领导交代上海思潮市场咨询有限公司

Pleasedon’tjustdowhatItellyou!

DoWhatNeedstoBeDone.1Ch1续论：企业的终极期望

TheUltimateExpectation你绝对不需要任何人的许可，才能把工作做得很棒。时下领导要找的人：能够主动积极做事的人。要「一直」把工作做好。坦白说，很难做到「一直」，但是要勉励自己要「时常」做好工作。2员工必须做到的事服务顾客解決问题协助同事提出节省成本的建议开发构想或改进流程这五件事是不分部门及职位的，每位员工皆应做到。3Ch2:这种事，不必领导交代，

该做的事就去做公司聘用你来做好工作，但更重要的是，聘用你随时去思考，运用你的判断力，以组织利益为前提采取行动。在你想对现有工作流程寻求改变之前，必须先努力了解现有工作流程，以及这样做的原因。每一项的流程或政策的制定都有其时空背景因素，建议寻求改变时不应对前人多所批评，而是就事论事提出因时空变化而需改善的企划案。4Ch3:简单策略和方法如何开始采取行动53.1思考-该做哪些事情？(1)增加工作的困难度：多担待一些责任，自愿帮助別人。主动积极扩展自己职责。想想事情能怎样改善：別以为要做好既有工作，只有一种正确方法。別以为沒有人在意，怎样把事情作得更好。小心并非指将作复杂化。6让自己在职场中获得小气鬼的封号：如果随时留意，有什么节省成本的构想，那么对领导来说，就是更有价值的员工。提出笨问题也沒关系：

质疑既有的做事方法，询问接下工作之前发生什么事，之后又是怎样情況。小心：別光会抱怨。3.1思考-该做哪些事情？(2)有时答案就在问题中，要学会找出真正的问题所在。73.1思考-该做哪些事情？(3)把需求转变成机会：

学会判断顾客的需求，问自己怎样才能满足顾客需求。学会判断组织需求，想想怎样才能用有创造力的方式，解決组织的需求。★面对需求，试着找出三种方法来解决。★多问「如果…..，那怎么办？」83.2准备-把自己的功课做好(1)把不知道的事先学会：在试图说服別人前，把自己不了解处先行弄懂。收集个人资料：不管作何职务，都可以进行简单研究，测试一下自己构想，收集好资料，以便支持要提出的横构想建议。多面向地问自己几次，若是被人问倒，表示自己对该案了解得不够透彻。9开发选择方案，制定行动计划最好的计划会把不同选择方案列入考虑，并主张一项最符合情境的行动方针。思考为了达成目标，该进行的最佳解决方案，而且连执行上的细节都要想清楚。把计划可能出现的破绽一一击破

「小地方才容易出大纰漏」3.2准备-把自己的功课做好(2)不要忽略芝麻小节,有时失败处就在于过于轻忽小节103.2准备-把自自己的的功课做好(3)体识到「別別人不不会关心心你的构想」环顾四周并界定出出有哪些些事情该做后，要求求大家家帮忙，并感谢谢其协助。让同事认为你的构想，也是是「他他们的构想」。小心：：別打打乱职场场规则则工作时別说闲话话、搞派派系、也別別耍诡计。在职场与与人分享咨咨询时时，请自问「这是真的的吗？」「「这样好吗？」「「这样做有必必要吗？」世界上上最厉害的武器器就是是「嘴巴」113.3行行动-与与众不不同,就从现在起(0)尽可能跟跟随体制制，让事情順順利完完成。。若想跨跨级报告需先检视自己动机，是为公司利利益着想而不不是为了个人功绩或利益益。12大胆发言，创造影响力开会时时，请扮演一一位主主动积极极的与会者，可可以用用摘要要、计时、追查已获同意的的议题帮帮助大家发言。自愿担负负难度度较高的工工作作一位位让別人尊敬的人，，勇敢敢接受受挑战并让让事情完完成。。3.3行行动-与众不同,就从现在起(1)有意见即需主动发言，在在会中充分分讨论；经会中决议后后，即依依照决议配合执行，不要要会后放马后炮炮影响响其他人员士气。13以创意迎接接挑战当专注在「「做不不到」」的事事情上上，就就沒办法把事情情做好好—so,专心做好好该做的事事。以积极正面的的态度看待问题起身行行动3.3行行动-与众不同,就从现在起(2)即使受受到主主管的的指責責,都应以正面面态度看待并积极极改进14小心：：为自己的的行动﹙和不采取取行动动﹚负责★让自己成成为评估估本身工工作的的最严苛批判者者→禁得起起验证ex：：在交办任务务提案前前，先先把期期中进度报报告交给领导导→这样就能判判断领导的回应与考考量正式提提案前前依据其考量量作修修正及及回应★说到做到到，作作出承诺就要负责。3.3行行动-与众不同,就从现在在起(3)主动回报进度度,不要要等到到主管管问。15这是主主要关关键，，可区区別出出自己己究竟竟是只只会提提出问问题和和构想想，还还是能能解決決问题题并根根据构构想和和机会会行动动。3.4坚持到底-不要要轻易放放弃(0)16当构想想遭到阻碍时时，修正正计划再出发员工要先先做好好准备，挑战最佳时机找领导谈谈，以达到最好好的成成效。。→大家都都希望望別人人尊重重自己己的时间。当阻碍产生时，要坚持到到底作一位位勇于接受挑战的人☆专注在如如期完完成该做好的的事情情上，，不要要把心心思思放在在为何无法如期完工工。3.4坚持到底-不要要轻易放放弃(1)17以不同同的方方法做做同样的事要说服不同同的人人，就就要用用不同同的方方法。。学着喜喜欢作那些些別人人讨厌做的事事小心：：避免「怪罪罪游戏」大多数员工只把把领导要求的的事情情做好好。当问题题发生后，员工很快快就把把问题丟給领导，服从领领导意见，或按按照公公司政政策去去做。。还有人在在行动被质疑时时，常把把问题怪罪到到別人人身上上，有有时甚至怪怪到顾客身上，，这样不但无法改善善现况，产生的负面能量量还会让让情況更加恶化。3.4坚持到底-不要要轻易放放弃(2)18Ch4.工工作作上的的常见见通病病让我们退缩缩的事194.1恐惧(1)「我可可能会犯错」大家都都怕失失败，不过成功的的人学会把恐惧转转化为为采取取行动。「该做的事事做起起来并不容易易」如果容容易做做，老老早就就有人人做了了。有有构想时时与同事讨论一下-列清清单-做调查-简要企划案-交交給主主管-依裁裁示修修正內內容。。将困难的工作作细分成容容易执行的小任务。若这个瓶颈现阶阶段不去面面对,未來來还是会会碰到。。若这个个功课课沒有学会,上帝帝绝对会会在各个层面面让你面对同样的情境境及问题。204.1恐惧(2)「我担心会会被开除！」比开除更恐怖的事，，你可可能失失去对生活的的控制，觉得自己被被困在在讨厌的工作作里。★不想想让別人不不满意你的工工作表表现，最好好的做做法就就是——主动积极极地确定，自自己做做的是是符合合上司司、部门和公司司的需需求，，同时也具有有重要要性。。214.2挫挫折﹙1﹚﹚「我无权这这么做！」」最好的的权利并并不是正正式的的职权，而是是个人从过往成功功获得的权力，以及及个人影响別人把把事情情完成成的那那种能力。。★上司的的行动其实实是回应员工先前前的作作为表现。22「我没没有技技能！！」在目前前职务务上，，就能能培养养出大大多数数的技技能，，从个个人效效能和和人际际关系系能力力，到到专精精技术术和团团队沟沟通能能力。。4.2挫挫折﹙2﹚﹚若没有有某方方面的的技能能，自自己要要想办办法去去培养养，找找相关关书籍籍或课课程，，而不不要等等公司司花钱钱做训训练。。唯有有自己己准备备好，，才能能承担担较多多的责责任与与挑战战。234.3失失败﹙1﹚﹚「我曾曾主动动提案案，但但却犯犯下错错误！！」从错误误中学学习。。对于于别人人建议议，不不必样样样都都做到到。「有人阻阻挠我！！」对于他人人怀疑和和反对的的理由，，应该做做善意的的解释。。将其建建议列入入计划中中，将其其忧虑尽尽量减至至最少。。24Ch5结结论如何得到到终极奖励励255.1重重新发发掘自己己的潜力力﹙1﹚﹚领导指派派工作给给你，评评量你的的工作绩绩效，但但更重要要的是，，要怎么么做是掌掌握在自自己个人人手中，，构想和和行动只只有靠自自己决定定。→表表现自己己，创造造影响力力。多跟那些些支持你你、鼓励励你的人人在一起起，多跟跟你尊敬敬、渴望望向其学学习的人人共处。也可以设定一个学习对对象，以其其为学习标标杆。265.1重重新发发掘自己己的潜力力﹙2﹚﹚做一位行行动者—从自己开开始做起起。当一位说说话算话话，值得得信赖的的人。不不用上司司一连串串的提醒醒或不断断地要求求，自动动自发地地把事情情做好。。不要被困困境难倒倒，自己己能支配配困境，，可以掌掌控自己己的命运运。27大家辛苦苦了!作个尽职又尽责的上班族,确实不容易,以下下的祷告辞或或许可以勉励一下自己己….试试看!28古爱尔兰祷祷告辞﹙1﹚运用时间间去工作作这这是成功功的代价价费点时间间去思索索这这是力量量的源泉泉花点时间间去游戏戏这这是青春春永驻的的秘密抽出时间间来阅读读这这是智慧慧的基础础分出时间间来对人人友好这这是是通往快快乐的大大道要点时间间来梦想想使使你挟泰泰山以超超北海找出时间间去爱人人和被爱爱这是是上苍的的恩典寻点时间间放眼四四顾这这是通通往无私私的快捷捷方式用些时间间放声大大笑这这是灵灵魂的音音乐29面对不一定最最难受得到不一一定能长长久失去不一一定不再再有转身不一一定最软软弱别急着说说别无选选择别以为世世上只有有对与错错许多事情情的答案案都不是是只有一一个古爱尔兰祷祷告辞﹙2﹚30古爱尔兰祷祷告辞﹙3﹚所以我们永远有路可以以走你能找个理由难过也一定能能找到快快乐懂得放心心的人找找到轻松^-^319、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Tuesday,December13,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。23:28:1023:28:1023:2812/13/202211:28:10PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2223:28:1023:28Dec-2213-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。23:28:1023:28:1023:28Tuesday,December13,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2223:28:1023:28:10December13,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。13十二二月202211:28:10下下午23:28:1012月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月2211:28下下午12月-2223:28December13,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/1323:28:1023:28:1013December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。11:28:10下午午11:28下下午23:28:1012月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Tuesday,December13,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。23:28:1023:28:1023:2812/13/202211:28:10PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2223:28:1023:28Dec-2213-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。23:28:1023:28:1023:28Tuesday,December13,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2223:28:1023:28:10December13,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。13十十二二月月202211:28:10下下午午23:28:1012月月-2215、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。十二月2211:28下下午12月-2223:28December13,202216、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/1323:28:1023:28:1013December202217、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。11:28:10下下午11:28下午23:28:1012月-229、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Tuesday,December13,202210、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。23:28:1023:28:102