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文档简介

绩效考核管理咨询项目建议书2002年4月5日北京贝尔通信设备制造有限公司机密2002-03-0112002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所有本项目建议书为新华信和北京贝尔的机密文件未经对方书面同意,新华信和北京贝尔任何一方不得向第三方透露双方洽谈的情况以及签署的任何文件,包括合同、协议、备忘录、订单、项目建议书等所包含的一切信息。详见《保密协议》您对本项目建设书如有任何疑问,请与新华信管理咨询顾问联系。张江燕315zhangjiangyan@吴尔民294wuermin@声明2002-03-0122002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所有目录一、项目概述二、项目具体内容、思路和方法三、项目组织安排和报价四、新华信企业管理咨询公司介绍2002-03-0132002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所有北京贝尔通信设备制造有限公司(以下简称北京贝尔)于1996年4月成立,是由中国铁路通信信号总公司、上海贝尔有限公司和比利时SBB公司三方出资组成的一家知名的中外合资高新技术企业。公司的核心产品为交换、接入、IP软件等设备与系统集成。成立六年以来,北京贝尔优化产品结构,强化市场销售,以先进的产品和优秀的服务赢得了市场,2001年全年销售金额达到10亿元人民币。公司已经建立起了系统的研发、销售、售后服务和管理的组织体系,拥有高知识层次、高效率、年轻的团队,目前人员总数为230人。北京贝尔的发展目标是成为国内领先的电信增值网络系统服务商和电子商务专业化公众公司。北京贝尔通信设备制造有限公司基本背景2002-03-0142002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所有北京贝尔在企业的快速发展过程中,企业现有的人力资源管理制度的不适应性日渐凸现,特别是绩效考核体系目前北京贝尔的绩效考核为年度考核,考核采用德能才技评价法,是传统国有企业的方法,目标设定的科学性不够,考核的主观性较大,考核的结果不能准确反映员工绩效,造成员工的满意度降低,考核没有发挥促进绩效提高的作用.北京贝尔缺乏完善的岗位说明体系。岗位说明体系是人力资源管理的基础,是确定岗位工作目标的前提.基础不完善,责权利不明确,绩效考核就不可能公平合理.北京贝尔缺乏有效的薪酬激励机制.绩效考核体系牵引员工做出符合公司发展的工作行为,需要物资激励与精神激励配合,考核结果应该与合理的薪酬激励挂钩才能发挥作用.2002-03-0152002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所有北京贝尔希望通过一次有效的人力资源项目咨询与实施,提高企业管理水平,促进企业快速发展本次咨询的目标是建立一套完善、有效的绩效考核体系,达到以下目的:反映公司战略方向,指引奋斗方向,层层落实推进公司战略实现,促进公司整体业绩提升使绩效考核成为管理者的有效管理手段,改进和提高管理人员的管理能力和成效,促进被考核者工作方法和绩效的提升对员工的业绩客观评价,评价结果合理使用,提高员工满意度与企业凝聚力希望与目标2002-03-0162002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所有新华信公司实施本项目的原则及工作目标新华信实施项目的原则是过程咨询,不但提供完备的方案,而且协助企业实施;注重提交文件的质量,也注重咨询过程中对各级员工的培训与沟通,使各级员工转变观念并使管理层掌握绩效考核的方法与技巧。在上述原则的基础上,新华信将为北京贝尔建立以KPI为核心、结合态度和能力的绩效考核体系,即全过程考核。同时为了保证绩效考核体系有效实施,新华信还会协作北京贝尔人力资源部完善职位说明书体系,提交考核结果与薪酬激励挂钩的可操性建议。2002-03-0172002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所有为了建立北京贝尔的绩效管理体系,本项目分为两个工作阶段与高层及关键人员访谈资料调研配合人力资源部完善公司岗位说明书,明确岗位设置及其职责、职权开发各岗位的关键绩效指标建立考核制度与工作流程建立绩效考核体系与实施培训分析现有激励方式,提出新的考核体系下激励建议管理诊断,理顺岗位说明书制定绩效考核体系阶段主要工作交付成果人力资源管理现状分析人力资源部编写岗位说明书技术支持各岗位绩效指标(KPI)清单《员工绩效评估表》《绩效管理实施手册》培训课程及材料考核结果使用建议2002-03-0182002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所有项目涉及岗位及人数本项目涉及范围为北京贝尔公司全部中层管理人员及员工,共计230人左右,40-50个工作岗位。2002-03-0192002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所有目录一、项目概述二、项目具体内容、思路和方法三、项目组织安排和报价四、新华信企业管理咨询公司介绍2002-03-01102002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所有管理诊断的阶阶段目标及交交付成果阶段目标提交成果1.对北京贝贝尔人力资源源管理现状全全面分析并提提出建议2.协助人力力资源部完善善岗位说明书书1.人力资源源管理现状分分析与建议2.岗位说明明书技术支持持与相关培训训材料管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01112002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有对人力资源管管理现状进行行分析,不但但有助于北京京贝尔高层了了解人力资源源管理现状,也是设计有有效绩效考核核体系的前提提一观念与认认识问题二工作沟通通问题三现有制度度与规范四培训问题题五员工发展展道路问题六激励政策策问题通过访谈、问问卷调查、资资料调研等方方法,新华信信对北京贝尔尔的人力资源源工作从以下下六个方面进进行考察和分分析,全面了了解北京贝尔尔人力资源管管理现状,并并提出相关建建议管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01122002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有岗位说明书体体系是人力资资源管理工作作实施开展的的重要前提内容根据公司总体体战略对人力力资源的需要要及公司日前前情况确定未未来公司人力力资源的中长长期战略及短短期计划根据人力资源源战略与计划划确定年度的的招聘计划员工招聘的具具体实施与员员工录用对新招聘的员员工进行教育育与上岗前培培训对在职员工进进行经常性的的培训与再培培训根据绩效考核核流程设计合合理的薪酬体体系对员工进行绩绩效,决定奖奖惩制订员工职业业发展计划员工职业发展展计划的实施施成果公司人力资源源战略规划、、年度计划……员工招聘计划划符合要求的新新员工各种培训班、、再培训课程程等考核制度薪酬体系与激激励制度员工的职业发发展计划前提条件了解公司各部部门职能与发发展规划了解公司组织织结构调整与与岗位职责变变化了解各岗位工工作职责与能能力需要了解公司岗位位层级与员工工自身对发展展的需求员工招聘与录用职业教育与员工培训绩效考核与激励员工职业发展了解各岗位重重要工作和该该工作对公司司发展的供现现确定人力资源源战略与计划管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01132002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有岗位说明书是是人力资源部部完善人力资资源管理制度度的基础激励制度岗位说明书由于岗位说明明书明确了岗岗位工作职责责,人力资源源部可以在此此基础上制定定相应政策促促使各岗位人人员选择合理理的流向,也也可以促使员员工制定自我我开发计划,,筹划个人奋奋斗目标薪酬体系人力资源部门门根据各岗位位相对工作的的性质、技术术繁简难易程程度、工作负负荷、责任大大小等来建立立完整的评价价指标体系和和评价标准,,最终制定合合理的薪酬体体系培训计划人力资源部门门应根据岗位位说明书中各各岗位的技能能要求集中制制定员工的培培训计划,有有针对性地进进行职务专业业知识和实际际技能的培训训,最终提高高员工胜任本本岗位工作的的能力员工考核岗位说明书是是人力资源考考核的前提,,人力资源部部应根据具体体岗位工作内内容与技术能能要求制定关关键考核指标标体系管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01142002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有岗位说明书是是相对静态的的指导性文件件,其内涵是是动态发展的的,体现人力力资源管理““动静结合””的特点随着公司的发发展壮大,岗岗位说明书中中工作内容、、权限与责任任是需要做出出相应改变的的在一段时间内内,岗位说明明书有一定的的参考价值岗位说明书的的结构可以是是不变的岗位说明书的的标准用语可可以是规范化化的,不变的的管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01152002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有新华信公司将将协助北京贝贝尔人力资源源部完善岗位位说明书,提提供技术支持持与必要的培培训发放问卷人员访谈问卷整理核实问题编写职务说明明书人力资源部管理诊断制定绩效考核体系新的岗位说明明书具有以下下三个特点::体现管理层对对未来公司发发展的人才需需求导向体现全员参与与的特点,通通过职务分析析调查问卷的的全员发放及及人员抽样访访谈有效促进进人力资源管管理体系的建建设通过使用简明明、专业化的的“结构型职职务说明书””充分体现高高成长性公司司“动静结合合”的人力资资源管理特点点新华信公司技术支持、相相关培训2002-03-01162002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有建立绩效考核核体系的阶段段目标及交付付成果1.开发北京京贝尔公司各各岗位的的关键键绩效指标2.建立绩效效考核体系3.绩效考核核体系培训4.考核结果果使用分析阶段目标提交成果1.各岗位绩绩效指标(KPI)清单单KPI的计算公式KPI权重分布方案案KPI目标方案2.《员工绩绩效评估表》》3.《绩效管管理实施手册册》4.相关培培训课程及材材料5.考核结结果使用建议议管理诊断制定绩效考核核体体系系2002-03-01172002ORIGIN-HR-PROPOSAL、、版版权权所所有有绩效效管管理理的的目目的的公司整体绩效团队绩效个体绩效对远远景景规规划划和和价价值值观观进进行行沟沟通通建立立目目标标和和行行动动计计划划通过过测测量量监监控控绩绩效效设置置基基本本规规则则设置置团团队队的的宗宗旨旨和和目目标标测量量结结果果提供供团团队队奖奖励励雇用用合合适适的的员员工工让员员工工从从正正确确的的起起点点开开始始提供供持持续续的的培培训训和和发发展展机机会会激励励员员工工鼓励励员员工工自自主主管管理理分析析处处理理个个体体绩绩效效中中的的问问题题提供供绩绩效效反反馈馈运用用承承认认、、报报酬酬和和奖奖励励管理理诊诊断断制定定绩绩效效考核核体体系系2002-03-01182002ORIGIN-HR-PROPOSAL、、版版权权所所有有绩效效目目标标不不明明确确的的薪薪酬酬与与激激励励体体系系易易使使员员工工缺缺乏乏努努力力目目标标而而失失去去工工作作热热情情和和动动力力技术术责任任努力力程程度度工作作条条件件员工工没没有明明确确的努努力力目标标晋升升加薪薪奖励励管理理诊诊断断制定定绩绩效效考核核体体系系2002-03-01192002ORIGIN-HR-PROPOSAL、、版版权权所所有有处在在不不同同发发展展阶阶段段的的企企业业,运运用用绩绩效效评评估估的的侧侧重重点点是是不不同同的的期间间目目的的人事事决决策策培训训计计划划目目标标职业业发发展展反反馈馈检查查有有效效性性标标准准组织织问问题题诊诊断断创业业期期成长长期期成熟熟期期衰退退期期更生生期期管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01202002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有处在不同发展展阶段的企业业,对于评评估内容侧重重也是不同的的

工作业绩工作态度工作能力创业期58%20%22%成长期49%20.5%30.5%成熟期46%23%31%衰退期68%16%16%更生期46%23%31%举例:创业期期评估的目的的是人事决策策和检查有效效性,而人事事决策中工作作业绩的比重重是60%,,而检查有效效性中工作业业绩的比重是是40%,两两者算术平均均得出创业期期工作业绩的的比重是50%管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01212002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有绩效评估内容容将不同程度度的运用到人人力资源管理理的各个方面面

工作业绩工作态度工作能力人事决策68%16%16%检查有效性标准49%23%28%培训计划目标50%

50%职业发展反馈35%30%35%组织问题诊断34%33%33%说明:上述百百分比是经验验数值,是指指在不同评估估目的实现过过程中,各项项评估内容的的贡献比例管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01222002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有绩效考核体系系举例C销售人员员的能力A销售人员的的业绩人际交往能力力影响力员工发展*沟通判断和决策计划和执行工作态度客户服务销售量回款销售单价销售费用+B主要工作作职责履行情情况安全质量领导*绩效管理*财务管理和盈盈利性团队协作培训和发展*实施业务开拓发现并满足客客户需求项目过程管理理技术实施能力力+*:仅对销销售经理管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01232002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有建立绩效考核核体系阶段的的主要工作确定各岗位的的关键绩效指指标提出各岗位的的绩效指标((KPI)清单检测绩效指标标的有效性、、与公司目标标的一致性确定各岗位绩绩效指标(KPI)确定绩效指标标的计算方法法根据绩效指标标的优先顺序序确定权重确定绩效指标标的目标值建立绩效考核核体系设计员工绩效效评估表完善考核体系系编制绩效考核核实施手册绩效考核结果果使用分析原有考核结果果使用分析提交考核结果果使用建议管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01242002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有绩效指标(KPI)概述述根据公司经营营战略及业务务流程确定适适当的绩效衡衡量方法。确定战略目标标确定关键业务务流程确定关键绩效效指标及目标值公司的目标及及发展方向,,公司应采取取怎样的经营营战略以满足足客户需求直接影响公司司目标实现的的活动建立量化的指指标(KPI)以引导和和控制员工行行动实现公司司目标管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01252002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有二一部门一部门二部门三流程组织的绩效指指标市场产品服务部门绩效评估流程绩效评估个人绩效评估XX公司的战战略目标绩效指标概述述管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01262002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有与战略目标的的联系:指指标是否能能和战略目标标相吻合?可控性:结结果是否能能在职责范围围内可控?可实施性:是是否能采取行行动以提高绩绩效?简明性:指指标是否简简单并能被清清楚的理解?可信性:指指标是否难难以操纵?整合性:指指标是否能能有机地将整整个组织联系系起来?可衡量性:指指标是否能量量化?与整个指标体体系一致:相相关指标是否否有冲突?关键绩效指标标(KPI))具有八大特特点管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01272002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有内容关键首先要弄明白白的是该职位位的工作内容容,既要确实实掌握该职务务的工作内容容。通过与该职务务的直接上级级、主管经理理进行沟通,,找出该职务务工作的关键键点在哪里。。这些关键点点就是在绩效效评估是需要要重点评估的的内容找到关键点之之后,将各关关键点所占的的比例明确下下来对于硬指标要要列明详细的的计算公式,,以便于评分分人操作对于软指标应应设计相应的的表格,并明明确表格数据据来源、数据据标准等将确定的KPI目标每个关键键点的内容进进行细化,最最终确定获得得每项获得满满分的标准结结果,评估标准是KPI各项指标的明明确解释,以以便于打分人人掌握打分的的尺度步骤一确定KPI指标步骤二:软硬指标评估步骤三:建立评估标准步骤四:明确评估流程每项指标从数数据收集、数数据整理、直直到将大量数数据整理为评评估标准的一一系列过程明确KPI指指标原始数据据来源、数据据收集人KPI评估流程设计计的可操作性性,以便于评评估人顺利完完成评估工作作KPI指标能够反映映该岗位主要要工作结果通过合理设计计的表格反映映出软指标评评估的内容KPI评估体体系建立包含含有四大标准准步骤:确定定KPI指标标、设计软硬硬指标评估办办法、建立评评估打分标准准、明确评估估流程管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01282002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有确定KPI指指标是KPI评估体系的的基础管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01292002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有软指标数据分分析表格合理理性是KPI准确性保证证潜在客户分析全面准确性对有招标意向客户进行全面准确的分析,为经营部制作标书提供基础信息100%10%月度潜在客户分析评估表市场开发部经理指标名称内容目标权重频率信息来源评价人管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01302002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有建立KPI评评估打分标准准是KPI评评估体系具备备可操作性的的保证生产计划的定定义如何界定生产产计划已完成成如何保证数据据由生产部门门到评估部门门不发生丢失失生产计划完成成率作业计划准确确率工作失误投诉次数生产作业计划划的定义计划的准确性性如何定义如何界定计划划的不准确是是由该岗位造造成的工作失误具体体包括的内容容影响生产的具具体内容是什什么如何确定影响响生产是由该该岗位的工作作失误造成的的如何界定投诉诉的大小与范范围什么人对该岗岗位的投诉属属于此范围内内管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01312002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有整个KPI评评估流程要做做到统一和控控制相结合统一首先要做到评评估标准的统统一,同时考考虑部门及岗岗位的工作特特殊性辅以一一定浮动系数数,以求客观观反映明确评估工作作的核心部门门,即评估操操作统一,各各部门初步评评估结果由人人力资源部进进行汇总并视视实际情况作作必要调整要做到对评估估目的认识统统一,通常的的目的是促使使部门和员工工提高工作效效率和工作质质量、增强责责任心和加强强部门间协作作、促进员工工职业规划控制通过综合部门门对整体评估估结果进行控控制,避免太太大偏颇指定另一个部部门汇总其他他部门对负责责评估综合部部门的评估结结果,作必要要牵制在评估指标体体系设计时,,应包括上级级对下级、部部门对部门、、主要工作流流程相关部门门和岗位的评评估指标最终决策人对对评估结果在在经营管理工工作中应用效效果的控制。。管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01322002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有平衡计分表管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01332002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有员工绩效评估估表样表管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01342002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有绩效指标体系系使用手册管理诊断制定绩效考核体系2002-03-01352002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有目录一、项目概述述二、项目具体体内容、思路路和方法三、项目组织织安排和报价价四、新华信企企业管理咨询询公司介绍2002-03-01362002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有新华信和北京京贝尔的充分分沟通是项目目成功的关键键,体现在六六个方面:基础数据的真真实性要求基本事实的准准确性要求项目涉及的广广泛性要求项目内容的具具体性要求项目期限的紧紧迫性要求项目容量的充充实性要求2002-03-01372002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有本项目小组将将在新华信管管理咨询公司司合伙人的直直接领导下进进行。新华信将派出出3名经验丰丰富的专业顾顾问组成项目目小组。项目小组将充充分利用新华华信以往的项项目经验、新新华信资料库库。必要时,,新华信将增增加专业顾问问以确保项目目按时并高质质量完成。新华信项目组组将得到内部部支持人员的的协助,以提提高专业顾问问的工作效率率,保证项目目的高质量项目小组构成成2002-03-01382002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有总体项目把握握在各阶段讨论论主要建议及及方案每月一次讨论论项目进程组组织内部沟通通清除项目进程程中遇到的障障碍决策每月按项目安安排访谈安排根据需要安排排随机沟通主要责任沟通时间人员安排北京贝尔高层层新华信合伙人人具体制定工作作计划领导项项目进展日常工作的协协调内部沟通至少每周一次次访谈安排根据需要随时时沟通非正式沟通北京贝尔项目目经理新华信项目经经理收集数据资料料数据分析相关人员访谈谈提出建议及方方案制作相关报告告文件访谈安排根据项目需要要随时沟通北京贝尔相关关部门人员新华信咨询顾顾问项目经理1人项目成员2人项目指导委员员会项目的组织安安排2002-03-01392002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有项目时间进度度安排项目六周,分分两个阶段完完成,在充充分沟通的基基础上,安安排三次正式式汇报,并且且根据项目进进展情况,安安排相关培训训。项目启动会中期汇报最终汇报注:项目正式式启动后,经经双方协商后后,不排除对对每阶段的内内容进行顺序序调整关键会议第一周第二周第三周第四周第五周第六周第二阶段段内部访谈谈与资料料调研进行管理理诊断协助人力力资源部部完善岗岗位说明明书通过访谈谈获取KPI沟通确认认KPI、、标准、权权重分配配等编写绩效效考核制制度绩效管理理体系培培训绩效沟通通和结果果使用培培训第一阶段段2002-03-01402002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有项目报价价项目时间间为:3人6周周项目咨询询费用为为人民币币伍拾肆肆万元整整(54万)项目组人人员为项项目赴委委托方办办公机构构所在地地(包括括总部及及分支机机构)和和竞争对对手处进进行深入入访谈和和实地调调查的差差旅费((飞机票票、火车车票、汽汽车票、、出租车车费、餐餐费和住住宿)由由客户方方负责承承担。正式咨询询费用、、具体付付款方式式和办法法待项目目内容双双方确认认后,以以正式签签订的《《管理咨咨询服务务协议书书》为准准。2002-03-01412002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有目录一、项目目概述二、项目目具体内内容、思思路和方方法三、项目目组织安安排和报报价四、新华华信企业业管理咨咨询公司司介绍2002-03-01422002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有新华信管管理咨询询简介新华信成成立于1992年,是是中国本本土最大大和最早早的管理理咨询公公司之一一,总部部位于北京,在在上海和和广州设设有分公公司。截截至目前前,新华华信拥有有300名全职专专业咨询询顾问和和研究人人员。新华信管管理咨询询的特色色表现在在西方管管理知识识和经验验与中国国丰富实实践的珠珠联璧合合。新华信管管理咨询询拥有一一支毕业业于国际际国内一一流商学学院(如芝加加哥大学学、欧洲洲工商管管理学院院、哈佛佛大学、、北京大大学和清清华大学学)的的强大专专业咨询询师队伍伍。咨询询师们除除了拥有有良好的的教育背背景以外外,均具具备多年年国内或或国际一一流企业业的实际际工作经经验。2002-03-01432002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有新华信在在中国管管理咨询询业界创创造的““第一””中国第一一家本土土专业商商业风险险管理咨咨询公司司中国第一一家在香香港开设设子公司司的本土土专业咨咨询公司司中国第一一家向大大学商学学院捐款款的本土土管理咨咨询公司司中国咨询询业第一一起企业业兼并案案2001、2002年年,作为为国内管管理咨询询业的唯唯一代表表应邀在在黑龙江江亚布力力举行“中国企业业家论坛坛”首届年会会上发言言作为国内内第一家家也是目目前唯一一管理咨咨询公司司获邀世世界著名名的瑞士士达沃斯斯(Davos)的“世界经济济论坛”(WorldEconomicForum),,赵民董事事长评为为“2001年100名全全球未来来先导”(GlobalLeadersforTomorrow))之一成立了中中国第一一家有限限合伙制制风险投投资机构构--北北京天绿绿创业投投资中心心2002-03-01442002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有现代管理理理论的的传播者者东方管理理方法的的创造者者复杂管理理问题的的解决者者时代管理理创新的的推动者者成功管理理经验的的总结者者优秀管理理人才的的培育者者新华信管管理咨询询的使命命和宗旨旨帮助中国国企业争争创一流流,建立立持续发发展核心心优势2002-03-01452002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有新华信管管理咨询询的优势势新华信管管理咨询询的优势势在于其其强大的的国际和和国内背背景,以以及将西西方现代代管理理理论和经经验与中中国市场场与环境境相结合合的核心心能力。。同国际际知名管管理咨询询企业相相比,新新华信对对中国企企业的理理解更深深入、更更全面,,拥有更更丰富的的本土企企业经营营管理的的实践经经验,因因而能提提供更实实用的和和更有效效的专业业咨询服服务;与与本土管管理咨询询企业相相比,新新华信站站在更高高的国际际角度,,具有丰丰富的国国际管理理实践经经验和更更系统的的西方管管理理论论训练。。新华信管管理咨询询的五大大优势是是:1、对西西方现代代管理的的精深理理解和实实践经验验与中国国市场的的丰富管管理实践践经验2、毕业业于国内内外一流流商学院院的高素素质专业业咨询师师3、在中中国市场场各行各各业的近近百个管管理咨询询成功案案例4、在管管理咨询询行业的的专业信信誉和品品牌5、以实实施性和和客户最最终价值值最大化化为目标标的过程程咨询这些优势势使得我我们能为为企业提提供带来来明显实实际效果果又适合企企业特色色的高质质量管理理解决方方案2002-03-01462002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有新华信管管理咨询询的团队队新华信管管理咨询询拥有一一支毕业业于国际际国内一一流商学学院(如芝加加哥大学学、欧洲洲工商管管理学院院、哈佛佛大学、、北京大大学和清清华大学学)的的强大专专业咨询询师队伍伍。咨询询师们除除了拥有有良好的的的管理和和商业教教育背景景外,均拥有数数年的战战略、营销、人人力资源源、管理理、投资资或工程程技术等等方面的的一线国内或国国际一流流企业实实际工作作经验。。2002-03-01472002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有新华信管管理咨询询的领域域包括公公司战略略、组织织架构、、营销、、人力资资源、业业务流程程、信息息技术等等多个方方面2002-03-01482002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有新华信的的经验分分布于各各行各业业2002-03-01492002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权权所有新华信管管理咨询询的部分分客户清清单-中国移移动通信信上市公公司之一一-中国运运动用品品生产商商之一-中国物物流集团团公司之之一-中国油油漆上市市公司之之一-中国化化肥生产产商之一一-中国农农业上市市公司之之一-中国通通讯设备备上市公公司之一一-中国通通信运营营上市公公司之一一-中国国国家级开开发区之之一-中国电电器上市市公司之之一-中国洗洗涤用品品公司之之一-中国中中央空调调生产商商之一-中国汽汽车配件件公司之之一-中国生生物制品品公司之之一-中国医医药公司司之一-中国光光学技术术开发公公司之一一-中国卡卡车上市市公司之之一-中国房房地产开开发公司司之一-中国公公路施工工上市公公司之一一-中国省省级电力力施工公公司之一一-中国生生物化工工上市公公司之一一-中国包包装印刷刷上市公公司之一一-中国汽汽车上市市公司之之一-中国摩摩托车上上市公司司之一-中国电电视机上上市公司司之一-中国空空调生产产商之一一-中国国洗衣衣机生生产商商之一一-中国国冰箱箱生产产商之之一-中国国小家家电生生产商商之一一-中国国服装装生产产公司司之一一-中国国综合合性进进出口口公司司之一一-中国国白酒酒上市市公司司之一一-中国国葡萄萄酒上上市公公司之之一-中国国啤酒酒上市市公司司之一一-中国国建筑筑设备备上市市公司司之一一-中国国水泥泥上市市公司司之一一-美国国最大大的通通讯设设备公公司之之一-美国国主要要综合合性娱娱乐公公司之之一-美国国最大大的环环保科科技公公司之之一-美国国航空空科技技上市市公司司之一一-美国国最大大的制制药公公司之之一-美国国最大大的生生物上上市公公司之之一-美国国最大大的娱娱乐上上市公公司之之一-美国国最大大的矿矿山机机械公公司之之一-美国国化工工油漆漆公司司之一一-美国国最大大的日日用品品公司司之一一-美国国主要要的化化妆品品公司司之一一-美国国主要要的石石油公公司之之一-英国国主要要商业业协会会之一一-德国国重型型机械械设备备制造造商之之一-韩国国最大大的通通讯公公司之之一-韩国国最大大的家家电公公司之之一-韩国国最大大的化化工公公司之之一-英国国的大大学之之一2002-03-01502002ORIGIN-HR-PROPOSAL、、版权权所有有美国哈哈佛大大学商商学院院EMBA,美美国康康涅狄狄格州州立大大学MBA,南南京工工学院院计算算机工工学士士。现现兼任任北京京大学拥有在中国市场具有近十年的全面经营管理操作经验和管理咨询经验,主持的管理咨询项目几十个。专业领域涉及:战略、营销、业务流程重组、人力资源规划、投资等。涉及行业包括建筑、通讯、航空、家电、食品、物流、生化、娱乐、汽车、IT、建材、农业、房地产、日用消费品等。作为新华信集团的主要创办者之一,自1992年起,成功地为几十家大型跨国公司、国有大型上市公司和快速成长民营企业提供管理咨询服务,是中国最早致力于管理咨询的专业从业人员之一,新华信公司也由3人发展到300人。由于对中国管理咨询业的突出贡献,被世界著名的瑞士达沃斯(Davos)的“世界经济论坛”(WorldEconomicForum)评为“2001年100名全球未来先导”(GlobalLeadersforTomorrow)之一,是中国目前唯一被授予如此荣誉的中国管理咨询专家。1999年,发起向北大光华管理学院捐资100万,设立“新华信管理研究奖励基金”,成为中国第一家也是目前唯一一家向中国的大学商学院捐款设立研究基金的专业管理咨询公司。主持和组织翻译出版了哈佛商学院《哈佛商业评论精萃丛书》九本:《创业精神》、《非赢利性组织》、《信息技术的商业价值》、《不确定性管理》、《公司战略》、《品牌战略》、《价值链管理》、《危机管理》、《谈判与冲突化解》。创办了中国第一家有限合伙制风险投资机构--北京天绿创业投资中心。同时还是多家报纸、杂志的特约专栏作家,发表作品包括几十篇。提出了“中国三代企业家”、“中国产业发展三个阶段”、“中国企业管理发展三步曲”、“中国企业的危机周期”、“中国企业的人才危机周期”、“中国企业的员工价值生命周期”和“改造董事会”等观点。同时还担任北京大学光华管理学院MBA招生面试客座考官、清华大学经济管理学院MBA招生面试客座考官。创办新华信公司前任职于国家对外经济贸易部。新华信信高级级合伙伙人赵赵民简简历2002-03-01512002ORIGIN-HR-PROPOSAL、、版权权所有有美国芝芝加哥哥大学学商学学院MBA优秀秀毕业业生,,美国国伊利利诺伊伊大学学工学学硕士士、博博士,,上海海交通通大学学工学学士。。在中国国和美美国十十五年年管理理咨询询经验验,在在企业业战略略、管管理运运营、、资本本运作作、高高科技技项目目管理理、新新产品品开发发管理理等方方面具具有丰丰富的的国际际国内内实践践经验验,主主持和和参与与的管管理咨咨询项项目几几十个个。专专业领领域涉涉及::战略略、业业务流流程重重组、、人力力资源源规划划、IT规规划、、采购购、投投资等等。涉涉及行行业包包括建建筑、、通讯讯、家家电、、物流流、生生化、、医药药、IT、、农业业、日日用消消费品品等。先后任任职于于美国国上市市管理理咨询询公司司、位位于硅硅谷的的战略略决策策集团团(SDG,StrategicDecisionsGroup)公公司高高级咨咨询经经理,,美国国卡夫夫(KraftFoods)公公司芝芝加哥哥总部部IT项目目经理理,美美国WEBToolManufacturing公公司工工程部部经理理,美美国SellstromManufacturing公司司工程程部经经理,,美国国LakewoodEngineering&Manufacturing公司司工程程师,,美国国伊利利诺伊伊大学学机械械工程程系研研究员员。共同组组织翻翻译出出版了了哈佛佛商学学院《《哈佛佛商业业评论论精萃萃丛书书》九九本::《创创业精精神》》、《《非赢赢利性性组织织》、、《信信息技技术的的商业业价值值》、、《不不确定定性管管理》》、《《公司司战略略》、、《品品牌战战略》》、《《价值值链管管理》》、《《危机机管理理》、、《谈谈判与与冲突突化解解》。。在中关村共同同创办了中国国第一家有限限合伙制风险险投资机构--北京天绿绿创业投资中中心并出任总总经理。在此此之前,参与与创办中国最最早的知名风风险投资咨询询公司之一--北京维欣欣风险投资有有限公司,为为将风险投资资在中国的推推广作出了突突出的贡献,,在风险投资资界具有广泛泛的影响和资资源。同时还是多家家媒体的特约约撰稿人。多多次应邀在北北京、上海、、广州、武汉汉、南京等地地大学做演讲讲和讲座。新华信高级合合伙人高晓春简历2002-03-01522002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有北京大学MBA中山大学国际际贸易学士新华信公司管管理咨询顾问问、高级咨询询顾问、高级级经理中国科学器材材进出口总公公司展览部经经理北京赛迪网信信息技术有限限公司某建筑施工上上市公司发展展战略、组织织结构和人力力资源咨询某家电公司营营销战略咨询询玩具市场进入入战略咨询某家电公司销销售区域划分分咨询某摩托车公司司管理体系和和主业竞争力力提升项目某摩托车公司司营销战略咨询某摩托车公司司研究开发流流程咨询某摩托车公司司营销制度设设计体系咨询询等等项目经验教育背景工作经历新华信合伙人人许朝辉简历历2002-03-01532002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有新加坡国立大大学MBA首都经济贸易易大学学士新华信公司管管理咨询顾问问、高级咨询询顾问、高级级经理北京外航服务务公司客运部部经理中国国际航空空公司人力资资源经理某建筑施工上上市公司发展展战略、组织织结构和人力力资源咨询某电力施工企企业人力资源源咨询某国际贸易类类上市公司业业务发展战略略和管理体系系咨询某著名酒类上上市公司企业业战略和管理理提升咨询某著名运输工工具类上市公公司企业发展展战略和竞争争力提升咨询某著名白色家家电公司营销销战略咨询某著名体育用用品公司人力力资源咨询某著名汽车公公司销售人员员管理咨询某欧洲著名涂涂料公司人力力资源管理咨询某民营集团组组织结构和管管理提升咨询询等等项目经验教育背景工作经历新华信合伙人人张江燕简历2002-03-01542002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有----完----2002-03-01552002ORIGIN-HR-PROPOSAL、版权所所有9、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。2022/12/132022/12/13Tuesday,December13,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。2022/12/132022/12/132022/12/1312/13/202211:41:21PM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。2022/12/132022/12/132022/12/13Dec-2213-Dec-2212、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。2022/12/132022/12/132022/12/13Tuesday,December13,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。2022/12/132022/12/132022/12/132022/12/1312/13/202214、他乡生白发发,旧国见青青山。。13十二月月20222022/12/132022/12/132022/12/1315、比

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