BB贸易流程与操作

B2B贸易流程与操作

目录B2B平台简介外贸流程与操作B2B存在的风险及问题

B2B（BusinessToBusiness），是指一个互联网市场领域的一种，是企业对企业之间的营销关系Partone:B2B平台简介一：B2B概念

国内：1阿里巴巴2慧聪网3铭万

国际

1ALIBABA阿里巴巴国际

2GLOBALSOURCE环球资源

3BUSYTRADE万国商业网

4EC21

二：B2B知名网站三、B2B电子商务的模式分类1．买方或卖方主导的B2B电子商务

买方企业主导型:由规模较大的买方企业，联合上游供应商共同组建起来的，使之更有效的采购自己所需的商品。

卖方企业主导型:由卖方企业组建的，联合下游经销商建立的销售型商务模式，使它们的产品和服务推销给各个地区、各个行业的用户。2．中介型B2B平台电子商务综合型的中介型B2B平台垂直型的中介型B2B平台四、中介型B2B平台的基本功能1．交易信息服务产品信息，也可以是企业信息；既可以是产品出售信息，也可以是商品采购信息。信息可以采用图片形式，也可以采用文字形式，亦或图文并茂。产品信息企业信息出售信息采购信息2．附加信息息服务行业资讯，，市场动态态而且还有有创业资讯讯、管理资资讯3．与交易配配套的服务务某些交易平平台可以为为会员供应应商提供在在线询盘、、回盘、谈谈判、比价价、客户商商业函电管管理等服务务。4．客户管理理服务包括企业的的合同、交交易记录、、企业客户户资料等信信息的托管管服务五、选择中中介型外贸贸B2B平台的基本本原则1．B2B平台的定位位与经营目目标要与企企业一致小企业批发发零售大中型企业业采购外包包2、B2B平台台提供的产产品和服务务要满足企企业的要求求3、根据自己己的实力选选择B2B平台4、考虑B2B平台的客源源地是否符符合自己的的目标市场场5、确定B2B平台的专业业性6、确定B2B平台提供的的产品与服服务六、使用B2B平台注意的的事项首先，要深深刻理解所所选平台的的基本规则则这些规则包包括如何发发布信息、、如何查询询产品信息息、如何发发布询盘、、产品信息息如何排序序等。其次，要详详细填写产产品有关信信息文字内容的的排版要漂漂亮、使用用数学序号号进行引导导或进行恰恰当地分段段、内容要要条理清楚楚；图片要要进行修饰饰美化，最最好做成统统一样式的的，加入自自己企业的的信息（比比如Logo），使其与与众不同，，能够吸引引买家的眼眼球。最后，要经经常发布新新产品和更更新旧产品品信息将陈旧的商商品信息撤撤掉，换上上新的信息息。尤其是是对于那些些以时间发发布先后排排名的网站站，更应及及时发布新新信息。一一个好的方方法是预先先用Word把要登记的的资料都做做好，先保保存起来，，等到要用用的时候直直接复制贴贴上去就可可以了。PART2：外贸流程与与操作流程图客户客户第一询盘发盘接受还盘签订合同样品安排生产或采采购付款方式催证L/C审证有问题进口商修改申请开证行通知行没有问题汇款前T/T后T/TD/P或D/A包装、刷唛、、熏蒸商检局获得商检换证证凭单通关条外管局货代进仓单核销单报关提单结关，放行验货报关单证代理提单船东单退税核销全套单证前T/T寄单收汇后T/TD/P,D/A议付L/C寄单外贸流程与操操作交易磋商签订合同履行合同二、外贸业务务流程（一）业务流流程一：开发发客户开展外贸具备备的三要素———英语、客客户、知识开发客户步骤骤一：建立一个网站站，在互联网网上宣传你的的产品首先，你需要要找一家“ISP网络服服务商”，也也就是国家电电信部门授权权进行网络服服务的运营商商。注册域名名和租赁虚拟拟主机。接着，建立网网站。一般般的外贸商业业网站，都会会有中英文两两个版本。内内容上一般至至少包含“企企业介绍”（（companyprofile）、“产品品介绍”（product）和”联联系方式”(contact)三部部分。最后，网站建建立起来以后后，一定要利利用一切机会会来做推广。。在你所有的的公司宣传资资料，无论是是媒体广告、、产品目录、、传真、电子子邮件、名片片上都加上你你的网址。开发客户步骤骤二：登陆B2B国际贸贸易平台，主主动发布广告告综合性B2B贸易网站：：阿里巴巴巴网网：环球资资源网网：/中国制制造网网：/国外类类似的的：/default.cgi/纺织品品交易易网：：/new/index.asp国别地地区贸贸易平平台：：新加坡坡贸易易网：：.sg/印度市市场：：寻找B2B网站站向导导：/开发客客户步步骤三三：利利用搜搜索引引擎在网上上直接接找客客户（1））关键键词法法。可可以在在一定定程度度上避避开B2B网站站对联联系方方式的的限制制，让让你抓抓住客客户。。（2））逆向向法。。寻找找那些些在网网站上上销售售你经经营的的产品品的商商家。。（3））横向向法。。寻找找购买买你经经营产产品类类似产产品的的买家家，向向求购购木相相框的的客户户推介介金属属相框框，向向玻璃璃杯的的买家家推销销彩绘绘玻璃璃碟等等。（4））纵纵向向法法。。纵纵向向法法多多用用于于原原材材料料和和半半成成品品的的销销售售。。除除了了专专门门的的原原料料采采购购商商以以外外，，寻寻找找那那些些在在网网上上发发布布了了这这些些下下游游产产品品销销售售信信息息的的商商家家，，与与之之联联系系。。开发客客户步步骤四四：发发送建建立联联系信信函开发信习惯惯的格式，，首先是说说明获得客客户联系方方式的途径径，以免唐唐突，比如如“有幸在在广交会上上得到您的的名片”、、“经同行行介绍”、、“在某某某网站上看看到您的求求购信息””等等。接接下来，简简要介绍一一下自己的的情况，包包括公司规规模、成立立时间（国国际贸易商商青睐成立立时间较久久的企业，，觉得信用用度较高））、产品----特特别是主打打产品的简简介、对双双方合作的的诚意以及及联系方式式等。需要要注意的是是，开发信信应言之有有物，凸显显公司与产产品的优势势，提高吸吸引力。开发客户步步骤五：传传统的交易易会及后期期的网上跟跟进虽然网上外外贸的比重重越来越大大，但传统统的交易会会仍是直接接寻找客户户的主流形形式，效果果也更为集集中。尤其其是广交会会，每年春春季4月和和秋季10月两届。。关于广交会会的详细情情况，可以以访问官方方网站/cn/发盘还盘接受询盘建设磋商外贸业务流流程二：交交易磋商（1）询盘盘询盘信没有有固定的格格式，其内内容可以涉涉及某种商商品的品质质、规格、、数量、包包装、价格格和装运成成交条件，，也可以索索取样品。。（2）发盘盘一般而言，，发盘函由由以下基本本内容组成成：对客户的询询盘表示感感谢，可顺顺便再介绍绍一下产品品的优点。。例如：Wearepleasedtoreceiveyourfaxofxxx.明确答复对对方在来信信中所询问问的事项，，准确阐明明各项交易易条件（品品名规格、、价格、数数量、包装装、付款方方式、装运运、保险等等），以供供对方考虑虑。声明此项发发盘的有效效期及其他他约束条件件和事项。。例如：Thisofferisvalidfortendays.鼓励对方尽尽早订货，，并保证供供货满意。。（3）还盘盘一般来说还还盘包括如如下内容：：感谢对方来来函，并简简要说明我我方对对方方来函的态态度。如很很遗憾对方方公司觉得得本公司所所报价格太太高，本公公司自认为为报价比其其他供应商商报价低。。例如：表明我方对对对方还价价的态度，，并列举理理由。如由由于原料价价格上涨，，或工厂成成本上升造造成出口成成本提高；；强调本公公司报价只只含最少利利润；提出我方条条件，并催催促对方早早日下订单单。如由于于期望与对对方建立业业务关系，，故若对方方的订单超超过多少数数量或多少少金额，将将给对方多多少折扣；；或提出其其他条件上上有所变化化；或推荐荐一些其他他替代品，，以寻求新新的商机。。（4）接受受接受函一般般包含如下下内容：感谢对方所所作的努力力并表示按按对方条件件成交。重复交易条条件并请对对方确认。。进一步强调调合同履行行中一些需需要注意的的问题。表达交易达达成的喜悦悦心情并对对未来交易易做进一步步展望。外贸业务流流程三：履履行合同预付款（或或信用证））→备货货→确确认交货品品质→报报运→→装箱→→报关关→开开船→制制单→→结汇→→核销销→退退税三、外贸业业务专业基基本知识基础知识一一：对外贸贸易价格交易磋商询盘报价谈判成交报价——如如何计算价价格常用3种贸贸易术语：：FOB=(货物成本本+国内费费用+利润润)/汇率率CFR=FOB价+海运费CIF=CFR+保保险费=FOB+海海运费+保保险费“运费查询””/全球海运网网/锦程程物物流流中国国国国际际海海运运网网“税税则则查查询询””HS编码码，，退退税税率率,监管管条条件件/海关关总总署署网网站站/天下下关关税税46/guoshui/web/listArticle1.jsp中国税务总局局网报价查询小工工具1、采购成本（考虑运费和和税）2、进一步加加工和包装的费用；3、本贸易公公司的管理费用；4、合理的利润；5、需要对外外支付的佣金以及佣金的给给付成本；6、报检的费用；7、申领出口口许可证的费用；8、港口的各种费用；；9、国际运输输保险的费用（视贸贸易术语而定定）；10、申领产地证的额外费用；；11、结汇的成本（视结结算方式而定定）；12、额外的杂费。13、安装调试费用用及相关人员的的补助。核算报价———外贸公司交易磋商询盘报价谈判成交谈判成交外贸流程与操操作交易磋商签订合同履行合同合同条款的组组成品质条款数量条款溢溢短装条款包装条款运运输标识价格条款支付条款违约条款不可抗力条款款仲裁条款其他条款（（检验、单据据、船公司等等）外贸流程与操操作交易磋商签订合同履行合同海关④通关、查验验商检局②出口报检⑤产地证外管局①申领核销单单、⑨办理核核销保险公司⑥办理保险出口地银行⑧收汇、交交单外运公司③租船订舱、、代理报关⑦⑦出具具提单国税局⑩办理退税履行合合同——跟单十十步1、核核销单单备案案电子口口岸申申请外管局局领取取电子口口岸备备案2、商商检商检局局报检检所需需要的的资料料如下下:A.发发票B.装装箱单单C.外外销合合同和和信用用证附附本D.报报检委委托E.出口商品检验申请单3、租租船订订舱委托货货代代代理货货运，，托运运单(SHIPPINGNOTE)货代确确定船船舶后后,配配舱舱回单单(SHIPPINGORDER)货物送送入指指定仓仓库或或地址址，场场站收收据（（收货货单））4、通通关准备报报关所所需要要的单单据A.发发票B.装装箱单单C.出出口货货物报报关单单D.出出口收收汇核核销单单E.代代理报报关委委托书书(代代理报报关时时)F.合合同G.各各类许许可证证H.其其他证证明5、产产地证证所需要要的资资料如如下:A.商商业发发票B.装装箱单单C.空空白原原产地地证D.原原产地地证申申请书书6、保保险不晚于于提单单签发发日保险金金额=CIFX(1+投投保加加成率率)投保险险别：：平安安险、、水渍渍险、、一切切险、、附加加险7、收收回提提单确认提提单出具正正本提提单提单8、寄单收收汇T/T：将将单据寄给给客户清关关L/C：根根据信用证证的要求向向通知行（（议付行））交单D/P,D/A：将将单据交给给银行,开开具跟单汇汇票，通过过银行通知知客户付款款或承兑9、核销电子口岸交交单外管局核销销需提供资料料A.核销单单B.报关单单（出口收收汇专用联联）C.银行结结汇水单D.出口收收汇核销登登记表（一一式两份））E.商业发发票10、退税税需提供资料料：报关单(出口退税证证明联)出口销售发发票结汇水单(银行出具的的出口收汇汇核销专用用)出口收汇已已核销证明明(出口收汇核核销单退税税专用联)产品征税证证明（缴款款书）进货增值税税发票抵扣扣联出口退税的的有关的其其他材料PART3：B2B存在的风险险及问题B2B存在的风险险及问题1、信息安全全问题2、交易安全全问题3、信用瓶颈颈4、缺少安全全认证机构构B2B存在的风险险及问题1、信息安全全问题信息安全传传输是指在在网络上传传递的信息息没有被故故意或偶然然地非法授权泄漏、、更改、破破坏或是信信息被非法法系统辨认认、控制，，使网络信信息的保密性性、完整性性、可用性性、可控性性得到良好好的保护状状态B2B存在的风险险及问题2、交易安全全问题虽然电子商商务给企业业带来了无无限的商机机，但是没没有安全保保障的电子子商务交易易存在着巨巨大的风险险。在一个个开放的网网络平台上上，不诚实实的交易对对象和黑客客攻击随时时都会威胁胁到电子商商务安全。。在B2B的电子商务务交易中就就存在着欺欺诈、信息息窃取和拦拦截、信息息篡改、抵抵赖等多方方面的威胁胁。电子商商务交易过过程需要传传输许多数数据信息，，这些数据据都涉及到到企业的商商业机密。。虽然计算算机专家从从各个角度度开发了许许多电子商商务交易的的技术保障障措施，但但仍难保障障交易的安安全。无论论是供货商商还是购买买商，仍然然对网络上上大量进行行商业活动动心存疑虑虑，因此供供销合同的的执行，赔赔偿，资金金安全，知知识产权保保护，税收收等，使得得目前B2B交易有些些裹足不不前。B2B存在的风风险及问问题3、信用瓶瓶颈①交易达达成与否否的信用用瓶颈②产品与与说明一一致与否否的信用用瓶颈③售后服服务与承承诺一致致与否的的信用瓶瓶颈B2B存在的风风险及问问题4、缺少少安全认认证机构构电子商务务认证机机构是为为了解决决电子商商务活动动中交易易各方身身份、资资信的认认定。它是为维维护交易易活动的的安全，，从根本本上保障障电子商商务交易易活动顺顺利进行行而设立的，而而且对于于增强网网上交易易各方的的信誉，，提高网网上购物物和网上上交易的的安全、、规避交交易风险险、推动动电子商商务的发发展都是是必不可可少的。。中国B2B发展趋势势分析1、垂直专专业B2B平台迎来来发展机机遇有价值行行业平台台更受投投资商青青睐垂直直专业B2B平台将成成为未来来中国B2B市场后发发力量，，有巨大大发展空空问。此此类平台台有两个个特点：：(1)专：集中中全部力力量打造造专业性性信息平平台。