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文档简介

企业文化建设

工具箱北京鼎智汇海管理顾问

课程操作手册中层第一册内部资料——如何成为职场中的智慧型员工职场新人成功秘诀让员工职业化,正确理解与公司之间的关系秘诀5秘诀6秘诀7秘诀8课程概要

没有任何借口的行为准则秘诀1秘诀2秘诀3秘诀4为自己而工作跟团队一起作战遵循与老板沟通的商业美学原则忠诚于公司

忠诚于公司

持续拥有激情,把工作当事业

感恩根源认同价值观境界成功秘诀一:为自己而工作工作效率更高的从融入文化到对待工作的三重一、工作效率更高的根源案例:佛塔里的老鼠启示:“人们向你跪拜,只是因为你所占的位置,不是因为你!二、从融入文化到认同价值观

融入公司文化认同公司价值观1.融入公司文化的4个层面管理人员的姓名、经历、背景、好恶和禁忌运营模式未来发展目标成长历程及声望教学视频:融入文化先用行动参与鼎智汇海团队士气展示2.认同公司价值观的3种方法自豪感归属感认同感认同公司价值观三、对待工作的三重境界工具:比尔•盖茨给职场年轻人的告诫故事:三个工匠“五三一”总结掌握的五个核心观念三个方法一个要立刻采取的行动成功秘诀二:跟团队一起作战“我们”大于“我”想成功,要沟通享受融入团队的乐趣,成为受欢迎的员工一、二、三、一、“我们”大于“我”1.从西游记团队看团队组合和管理2.培养团队精神1.从《西游记》看团队组合和管理孙悟空:猪八戒:白龙马、沙和尚:从中可以总结出什么道理?能力型员工。本事大但很难约束。厮混型员工。混吃混喝,目标感不强烈。忠诚型员工。本事差但对目标没有二心。理想型员工。目标最为坚定,是目标的领导者。唐僧:二、想成功,要沟通

1.习惯讲“我们”3.沟通的3句话16个字2.5个原则培养沟通能力

只有“我们”1、习惯讲我们团队中没有:“他们”、“你们”、“你”、“他”、“我”

敢于沟通勤于沟通善于沟通3句话3、沟通的3句话16个字16个字欣赏尊重宽容平等信任负责诚信热心实践训练:沟通能力测试你真心相信沟通在团队中的重要性吗?你平时是否时刻注意寻求与团队成员沟通的机会?在公开场合,你能很清晰地表达自己的观点吗?在团队会议中,你善于发表自己的观点吗?你是否经常与团队成员保持联系?在休闲时间,你经常阅读书籍和报纸吗?你能独自写出一份报告吗?你会将身边的同事分出亲疏远近吗?评分方法:回答“是”得1分,回答否不加分12345678评分结果评分结果得分为10-15分,说明你是一个善于沟通的员工得分为6-10分,说明你协调、沟通能力比较好,但是有待改进得分为1-6分,说明你沟通能力有些差,你与团队之间的关系有些危险三、融入团队的7个原则要有一颗“公心”低调做人不要窝里斗放弃个人好恶讲究分寸为人大度积极参加团队的集体活动如何融入团队?“五三一”总结掌握的五个核心观念三个方法一个要立刻采取的行动

执行不理解的就在执行中理解改进行动:如何对待老板的任务理解的要执行

一、如何晋升——做得和老板一样好

能当上老板的人通常都是职场上的成功者,并且有他成功的道理。作为员工,要知道老板不是好当的。

当怀疑老板不对,请参照第一条

老板永远是对的21实践方法:如何向老板学习

二、如何得到赏识——赢得老板的心1.我们要去适应老板,不能指望老板来适应我们2.老板有错不算错,自己有错是大错3.功劳总是老板的,不要占有;错误总是自己的,不做辩解4.与老板沟通的四个细节赢得老板的心三、如何获得安全——与老板交往的4条底线

1.老板的面子不能伤2.老板的风头不能抢3.老板的心思要揣摩4.老板的心思莫说透一则关于曾国藩的故事斯大林好计划的来源“五三一”总结掌握的五个核心观念三个方法一个要立刻采取的行动

人灾人在人材人才人财成功秘诀四:放下心气先有目标一、放下心气才华不是学历、文凭、资历,而是低调的姿态和永续的学习力。故事:一位博士与两个本科生的故事二、先有目标1.自问:我是关键员工还是问题员工?2.实现从问题员工向关键员工的转变

工具:SMART原则目标倒推法中期目标3即时行动1短期目标2长期目标4具体化量化可行结果导向时间限制“五三一”总结掌握的五个核心观念三个方法一个要立刻采取的行动成功秘诀五:忠诚于公司忠诚的3种体现衡量忠诚的2条标准体现忠诚的3个行动一、忠诚的3种体现1.要忠诚于公司故事:一位博士与两个本科生的故事2.要忠诚于自己的老板故事:豫让的故事3.要忠诚于自己的职业二、体现忠诚的3个行动故事:被淘汰的小和尚1.麻木是最严重的背叛,主动是最光辉的荣耀故事:如果够不到目标,就向前跨一步2.低头拉车的同时还要抬头看路3.主动精神的员工会这样做三、衡量忠诚的2条标准1.诚信契约,职场里最重要的是人品故事:顽固不化的赵总2.职业化,不仅要有能力,还要有职业操守“五三一”总结掌握的五个核心观念三个方法一个要立刻采取的行动成功秘诀六:没有任何借口的行为准则没有任何借口的一二三3个原则没有任何借口的日常惯行没有任何借口,但也要有结果一、没有任何借口的3个原则1.2.3.领导吩咐的事就一定要做到自我执行的精神案例:巴顿将军如何提拔人练就执行力员工:第一,闭嘴;第二,干活儿二、没有任何借口的日常惯行1第一是行动23第二是聚焦案例:华为如何对新员工入进行培训第三培养一种“全力以赴”的心态案例:猎狗与兔子内心十分清楚,这件肯定是要达成的向上级公众承诺1.不设退路改进行动:达到全力以赴的状态不打私人电话延迟下班时间集中精力工作提前1天准备完成任务所需工具提前7天准备充足资源调整好状态2.排除干扰3.充足准备三、没有任何借口,但也要有结果没有结果,执行等于零。1.自律——对自己的言行全部负责故事:艾森豪威尔——是游戏也要当真世界上的成功者几乎都有一个共同的特征,那就是他们对自己所说的和所做的一切负全部责任。

2.注重细节是最有责任心的员工◆不踩着铃声踏进办公室,手里还抓着没来得及吃的早点;◆不把文案页码搞得前后颠倒;◆工作时间不要与同事喋喋不休;◆不在老板不在的时间偷懒;◆不贪图公司的财物;◆不做兼职;◆不做夸张打扮;◆不一脸死气沉沉;◆不推脱;◆不将个人情绪发泄在客户身上;◆不一下班就立刻消失;◆不频繁请病假;◆不言而无信;◆不在工作时间打私人电话;◆不把办公室家庭化;……“五三一”总结掌握的五个核心观念三个方法一个要立刻采取的行动开放的心态秘诀七:持续拥有激情,把工作当事业获得激情的4个策略做聪明的员工一、获得激情的4个策略用心积极向上专注对目标渴望

艺术家一样工作无论工作多么普通,但你如果像艺术家一样精益求精。你就会很快脱颖而出。策略1.用心

策略2.积极向上伟大的人格背后是积极向上的力量工作就是我们的生活本身,对工作不热忱就是对生活不负责任

无所保留全力以赴狂热偏执策略3.专注

渴望渴望渴望渴望渴望渴望目标策略4.对目标渴望123看世界的方式行为方式成功二、开放的心态

实践方法:如何调整自我心态我不能整天愁眉苦脸,我不能做一个破坏别人情绪的人我不快乐,但不能让别人不快乐脸上要写着“快乐”三、做聪明的员工聪明难,糊涂更难;装傻难,真傻更难

2.大智若愚真诚会让我们赢得一切

“五三一”总结掌握的五个核心观念三个方法一个要立刻采取的行动成功秘诀八:感恩感恩是一种积极的人生观什么是感恩感恩身边的人

积极一、感恩是一种积极的人生观你如何对待别人别人也就会用同样的方式给予你回报二、什么是感恩“乐于把得到好处的感激呈现出来且回馈他人”

老板和公司同事父母感恩三、感恩身边的人实践训练:感恩的故事主题演讲

我要感恩的人是:_________我为什么会感恩他(她)?______我将如何回馈给他人?____________

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