华为主流产品的介绍常见故障开站要点

华为基站常见故障分析Lecturer：工程管理中心孙镜华sunjinghua@

基站硬件介绍故障处理案例

开站要点

基站硬件介绍故障处理案例

开站要点

广东公司基站设备简介自1994年10月广东第一个GSM基站（也是爱立信基站）至今，爱立信基站工程已经开展了11期的建设。目前广东境内爱立信基站物理点数目约23600个，载波38万3千。2006年开始，广东公司引入华为基站产品，目前共有基站物理点约1700个，载波21500个。室内型宏蜂窝基站：BTS3012室外型宏蜂窝基站：BTS3006A、BTS3006C室外型一体化小基站：BTS3002C+BTS3O06A6载频室外型BTS301212载频室内型BTS3002C(+)两载频室外型

广东公司在网的华为GSM基站设备•支持多频段：800M、850M、900M、1800M、1900M•支持星型、树型和链型及环型组网•支持A5/2、A5/1加解密•支持GPRS和EGPRS•支持基站的静态功率控制和动态功率控制•双密度载频DTRU，一个DTRU模块支持两个载波处理能力,每个机柜共支持12载波。•支持发射分集和四接收分集•支持PBT功能•支持多天馈，机顶支持天馈直出•总装机柜采用-48V分布式供电结构，通过增加sidepower机柜的方式，基站系统可支持～110/220V、＋24V等电源种类输入。BTS3012产品特性BTS3012单机柜满配置如图DSAC:扩展信号接入卡DCOM:合路单元

FAN(NFCB):风扇控制板DATU:天线&塔放控制板AirInlet:导风口DELC:E1信号防雷卡DDPU:双双工单元DTMU:定时/传输和管理单元DCSU:并柜信号转接板Wiring:配线

DMLC:监控信号防雷卡DTRU:收发信机模块

DEMU:环境监控板DCCU:信号转接板BTS3012的功能结构组成BTS3012机柜为基站系统的核心部分，主要由以下插框构成：DAFU插框DTRU插框风扇盒插框公共框插框机顶插框BBU/传输插框机柜DAFU插框DAFU插框由DDPU（双双工单元）和DCOM（合路单元）组成，满配置时可配6块单板，其中最多可配6块DDPU。DCOM只有在小区配置大于4载波的情况下使用。DDPU、DCOM的所有接口均在前面板，通过线缆连接机柜内部其他单板或模块。

DAFU插框主要完成射频信号的收发双工和发射合路，接收分集和接收信号放大，低噪声放大控制等。DDPUDDPU为必必配模块，最最小配置是1块，则DDPU最多可可配6块DDPU单板板的主要功能能：•将来自发发信机（DTRU）的多多路射频信号号通过双工器器发送给天线线。•将来自天天线的接收信信号放大和一一分四后送给给DTRU中中的接收机。。•天馈驻波波检测信号耦耦合输出。•低噪声放放大控制。•天馈防雷雷。DCOMDCOM为可可选模块，满满配置是3块块。它的配置置原则是优先先使用载频内内二合一功能能，不足再配配置DCOM。DCOM功能能是完成两路路DTRU发发射信号的合合路，将合路路信号输出到到DDPU模模块DTRU插框框DTRU插插框最多配置置六块DTRU。DTRU主主要完成以下下功能：完成两个载波波基带信号到到射频信号的的调制、上变变频、滤波、、射频跳频、、信号放大、、合路输出等等功能。完成两个载波波的射频信号号分路、接收收分集、射频频跳频以及解解调等功能。。完成信令处理理、信道编译译码、交织反反交织、调制制与解调等功功能。完成输出功率率的放大功能能。支持发分集，，4接收分集集等控制功能能。支持发射合路路、同频同相相功率合成（（PBT）功功能。提高下行覆盖盖能力＋利用互易原理理，通过基站站的发射分集集功能，改善善下行覆盖效效果在不同环境情情况下，发射射分集可以获获得3dB的的下行增益发射分集技术术采用同向合成成技术，实现现PBT（（PowerBoosterTechnology））功能在不同环境情情况下，PBT可以获得得3dB的下下行增益PBT（PowerBoosterTechnology）技术术提高下行覆盖盖能力4分集接收技技术提高上行覆盖盖能力四分集接收与与两分集接收收相比，可以以获得约3～～5dB的上上行增益RF1RF2RF3RF4BB>120%R2WRD4WRDR风扇框配置1个风扇扇盒，内有4个风扇扇和一块风扇扇监控板。风风扇监控板采采集机柜底部部的进风口温温度，根据该该温度自动调调整风扇的转转速。风扇框的的风扇采采用上下下排气的的方式，，机柜底底部的进进风口与与机顶的的后半部部构成通通风回路路，从而而为整个个机柜提提供强制制散热。。风扇提提供N+1冗冗余备备份，一一个风扇扇故障后后，其余余风扇全全速运转转，并在在常温下下可以满满足系统统散热需需求。风扇框框公共框框插框框公共框框插框框位于于机柜柜风扇扇框的的下部部，插插框内内配置置有：：定时/传输输和管管理单单元（（DTMU）DTMU是是BTS3012的的基本本传输输及控控制功功能实实体，，在整整个BTS3012中处处于主主控位位置。。环境监监控板板（DEMU））DEMU用用于监监控BTS3012工工作作的机机房环环境，，实现现环境境监控控和告告警信信息的的采集集功能能。天线&塔放放控制制板（（DATU）DATU实实现塔塔放的的馈电电和电电调天天线控控制信信号输输入。。并柜信信号转转接板板（DCSU））DCSU负负责完完成并并组、、并柜柜信号号在机机柜公公共框框和机机柜顶顶部之之间的的连接接。信号转转接板板（DCCU））DCCU实实现公公共框框信号号的输输出、、输入入转接接功能能。基站公公共子子系统统-DCCU功能能结构构示意意图•信信号转转接：：把DCMB的的信号号连接接到DCCU单单板上上，DCCU单单板再再通过过前面面板的的电缆缆连接接器引引出到到载频频框、、风扇扇框和和机顶顶。•EMI滤波波单元元：––48V电电源输输入后后，经经过EMI滤波波器后后，输输出到到公共共框的的DCMB上供供公共共框其其他单单板使使用。。机顶顶插插框框机顶顶插插框框位位于于机机柜柜顶顶部部，，插插框框内内配配置置有有：：监控控信信号号防防雷雷卡卡（（DMLC））DMLC作作为为DEMU的的对对外外接接口口，，其其主主要要功功能能是是为为各各路路输输入入输输出出信信号号提提供供防防雷雷保保护护。。E1信信号号防防雷雷卡卡（（DELC））DELC用用于于实实现现E1信信号号的的防防雷雷功功能能。。扩展展信信号号接接入入卡卡（（DSAC））DSAC在在机机顶顶提提供供两两个个CBUS3接接口口用用于于DTMU和和外外部部设设备备进进行行通通信信，，支支持持开开关关量量等等扩扩展展信信号号的的输输入入。。（（广广东东公公司司目目前前将将其其作作为为电电源源防防雷雷告告警警接接口口使使用用））BBU（（BasebandUnit））/传传输输插插框框位位于于公公共共框框下下部部，，预预留留BBU安安装装空空间间，，可可内内置置SDH传传输输设设备备或或微微波波传传输输设设备备。。BBU/传传输输插插框框天馈馈子子系系统统完完成成上上行行微微弱弱信信号号的的接接收收和和下下行行信信号号的的发发射射，，天天馈馈子子系系统统由由天天线线、、塔塔放放、、馈馈线线、、天天馈馈跳跳线线等等构构成成。。其中中塔塔放放是是可可选选件件，，可可根根据据网网络络规规划划和和客客户户的的要要求求决决定定是是否否配配置置。。天馈子系系统基站天馈馈系统（（有塔放放）基站天馈馈系统（（无塔放放）下行信号号流向上行信号号流向BTS3012中有有4类类总线线，分别别是数据据总线（（DBUS）、、控制总总线（CBUS）、时时钟总线线、跳频频总线。。数据总线线：DTMU和和DTRU之之间的的总线（（DBUS1～～DBUS6））为数据据总线。。控制总线线：包括括DTMU之之间的总总线（CBUS1），，DTMU和DTRU之间间的总线线（CBUS2），DTMU和DDPU、DEMU、、NFCB、DATU、外部部告警箱箱之间的的总线（（CBUS3））。时钟总线线：包括括帧时钟钟（FCLK））、1/8bit时时钟（OBCLK）、、RF参参考时时钟（SREF）帧号号（FN）、DBUS时钟钟（DBUSCLK））、DBUS帧帧头（（DBUSFS）跳频总线线：一个个机柜内内DTRU之之间的的总线，，用于基基带跳频频（类似似于爱立立信X-BUS）。总线结构构发射、接接收模式式发射模式式•不合合路•PBT•宽带带合路•发分分集接收模式式•接收收独立•接收收分路•四路路分集典型配置置S2/2/2•S2/2/2配置置方式下下，1个个DTRU与1个DDPU对对应1个个扇区，，共有3个扇区区。其中中一个扇扇区的连连线关系系如图所所示，其其他扇区区的连线线与此相相同。•BSC侧载载频设备备属性需需要配置置：射频频发射模模式为““不合路路”，射射频接收收模式为为“接收收分路””。典型配置置S1/1/1•S1/1/1前两两个小区区共用一一个DTRU模模块，分分别接到到两个小小区的DDPU；第三三个小区区使用另另外一块块DTRU和DDPU。•BSC侧载载频设备备属性需需要配置置：DTRU1，射射频发射射模式为为“不合合路”，，射频接接收模式式为“接接收独立立”；DTRU3，射射频发射射模式为“不合路路”，射频接接收模式为““接收独立””或者“接收收分路”典型配置S4/4/4（（普通内部合合路模式）•S4/4/4配置方方式下，2个个DTRU与与1个DDPU对应1个个扇区，共有有3个扇区。。每个扇区可可以承载4个个载波。其中中一个扇区的的连线关系如如图所示，其其他扇区的连连线与此相同同，直接按照照图连线即可可。•BSC侧载载频设设备属属性需需要配配置：：射频频发送送模式式为““宽带带合路路”，，射频频接收收模式式为““接收收分路路”。。典型配配置S1/2/1•S1/2/1需需要一一、三三小区区共用用一个个DTRU模块块，分分别接接到两两个小小区的的DDPU；第第二个个小区区使用用另外外一块块DTRU和DDPU。。•BSC侧载载频设设备属属性需需要配配置：：DTRU1：射射频发发射模模式为为“不不合路路”，，射频频接收收模式式为““接收收独立立”；；DTRU2：：射频频发射射模式式为““不合合路””，射射频接接收模模式为“接接收分分路””。典型配配置S3/3•S3/3有有一个个DTRU需要要跨小小区。。•BSC侧载载频设设备属属性需需要配配置：：DTRU1、DTRU3，射射频发射射模式为为“宽带带合路””，射频频接收模模式为““接收分分路”；；•DTRU2，射频频发射模模式为““不合路”，射射频接收收模式为为“接收收独立””。BTS3002C+介介绍超强环境境适应性性：基站内部部模块级级IP55防护专利热管管散热技技术，彻彻底根除除使用空空调风扇扇的隐患患良好的温温度适应应性：-40℃℃～+55℃正常常工作电压适应应范围广广：150VAC～300VAC，，可直接接接入农农电支持多种种传输方方式，内内置SDH，实实现光纤纤到基站站大功率、、低功耗耗：机顶发射射功率30W，优于60W宏宏蜂窝的的覆盖效效果满配置功功耗320W，，小容量量蓄电池池可满足足长时间间备电需需要免上站维维护：精确故障障定位，，自动故故障隔离离容量量：： 支持持1～6TRX灵活扩扩容机顶功率率：机机顶发射射功率30W物理尺寸寸：460(W)××360(D)×700(H)mm重量量：： 55kg（2TRX），，40kg（（1TRX））模块化设设计，单单模块不不大于15kg灵敏度度：-110dBm电源源：： 220VAC（（150V-300VAC）500VAC瞬间高高压不损损坏环境温度度：-40℃℃-+55℃功耗耗：： 170W（（单载频频）320W（（双载频频）防护等级级：模模块级IP55散热方式式：自自然散热热，真正正实现大大功率低低功耗支持内置置SDH等多种种传输方方式，可可配置、、可管理理提供6路路外部告告警接口口，配套套设备可可纳入集集中网管管支持射频时时隙跳频、、支持超距距覆盖技术术iSite3002C+BTS3002C+介绍BTS3006A介介绍全室外设计计，防护能能力强、温温度适应能能力强、电电压适应范范围宽，全全天候室外外应用、节节省配套投投资模块化结构构：内部模模块、机柜柜可拆卸，，方便运输输、安装秉承室内宏宏蜂窝全部部功能特性性，支持大大功率、广广覆盖，最最大发射功功率80W，满足广广覆盖需求求传输适应能能力强：支支持SDH、卫星、、微波等多多种传输方方式，Abis口传传输闪断或或突发高误误码不超过过2秒钟，，不会中断断业务，误误码率达10-4也也不影响业业务单机柜6载载频，通过过并柜支持持特殊环境境下大站型型的应用BTS3006A介介绍发射功率：： 40W/60W/80W接收灵敏度度：900MHz：：-110dBm单机柜容量量：6TRX/3TRX体积：1700mm×900mm××780mm（高××宽×深））重量：满满配置400kg，，最小搬运运重量小于于200kg电压范围：： 150VAC～～275VAC散热方式：： 热交换换器功耗：换换热状态整整机最大功功耗约1500W工作温度：： -40℃～+50℃防护性能：： 符合IP55标标准工作湿度：： 5%～～100%内置置蓄蓄电电池池，，可可通通过过选选配配蓄蓄电电池池柜柜延延长长备备电电时时间间内部部载载频频、、合合路路器器等等模模块块与与室室内内型型宏宏蜂蜂窝窝完完全全共共享享基站站硬硬件件介介绍绍故障障处处理理案案例例开站站要要点点故障障处处理理案案例例3012故故障障分分类类：：DTRU故故障障分分析析(1)故障描述处理方法故障现象：DTRU不能正常工作。可能的原因是：DTRU损坏DTRU被手工复位或下电DTMU损坏DTRB损坏DCCU损坏BSC配置了载频数据，但BTS并没有插DTRU基站扩容时，检查是否存在BSC配置了载频数据而BTS并没有插DTRU的情况。若是，插入DTRU，或更改BSC数据配置。检查DTRU是否被手工复位或下电：若是，则属正常现象，无需处理确认DTRU面板上的线缆连接良好检查DCCU是否损坏，如果损坏，请更换DCCU，查看告警是否恢复DTRU更换槽位，确认DTRU是否损坏。若是，请更换DTRU，查看告警是否恢复。更换DTMU，查看告警是否恢复。DTRU故故障障分分析析(2)故障描述处理方法故障现象：DTRU不能正常工作。可能的原因是：DTMU损坏DTRU损坏时钟线故障背板或DCCU松动或者损坏更换DTRU，查看告警是否恢复。更换DTMU，查看告警是否恢复。重新插拔背板、DCCU或者更换时钟线，查看告警是否恢复。更换DCCU、DTRB和DCMB，查看告警是否恢复。说明：机柜靠墙安装时，更换背板和更换背板上的连线时，需要移动机柜。DTRU故故障障分分析析(3)故障描述处理方法故障现象：DTRU反复下载版本，远端不断出现DTRU单板通信告警DTRU时钟严重告警帧或时隙号告警DTRU硬件告警处理器告警近端发现DTRU单板不断复位

重新下载和激活一次正确的DTMU和DTRU版本。对整个基站下电上电，观察告警是否恢复。请依次检查或更换DTMU、DTRU，观察告警是否恢复。DTRU故故障障分分析析(4)故障描述处理方法故障现象：DTRU的业务彻底中断。可能的原因是：DTRU的功率输出端口与射频前端连接故障射频前端故障DTRU故障

检查各段线缆连接是否正常，若否，重新连接线缆，查看告警是否恢复。更换电缆，复位DTRU，观察告警是否恢复。更换DTRU，观察告警是否恢复。更换射频前端，复位DTRU，观察告警是否恢复。DDPU故故障障分分析析(1)故障描述处理方法故障现象：与DDPU连接的DTRU将停止输出功率。可能的原因是：天馈发射连接通道故障DDPU硬件故障在远端或者近端维护台上复位DDPU。由于DDPU驻波告警同时会导致DTRU驻波告警的产生，请查看DDPU和DTRU的告警是否都已恢复。检查DDPU天馈口到天线之间的连接。判断DDPU天馈口跳线、避雷器、馈线、塔放和天线的连接是否良好。检查并拧紧相应天线端口到天线之间的接头，查看DDPU和DTRU的告警是否恢复。测试天馈系统驻波比。用仪表测量DDPU天馈口跳线、避雷器、馈线、塔放和天线的驻波比，判断并更换故障部件。查看DDPU和DTRU的告警是否恢复。更换DDPU，查看DDPU和DTRU的告警是否恢复。DDPU故故障障分分析析(2)故障描述处理方法故障现象：DDPU接收通道不能正常工作。可能的原因是DDPU硬件故障。复位DDPU，查看告警是否恢复。确认单板软件版本的正确性。若版本不正确，则修改重新加载激活软件版本，查看告警是否恢复。更换DDPU单板，查看告警是否恢复。BTS业业务务故故障障分分析析(1)故障描述处理方法故障现象：BTS和BSC断链，无法远程维护。BSC有电源类告警如主控模块电源告警或LAPD告警。了解BTS的告警情况，确认BTS是否上报了供电异常的告警。如果BTS有电压异常告警，那么BTS业务中断也是供电异常引起的，需要尽快恢复外部供电正常。如果BTS没有电压异常告警，到现场检查BTS设备状态，操作步骤如下：检查BTS各单板电源指示灯是否熄灭：若是，确认BTS电源线连接正常。测量外部供电电压是否正常：如果是供电异常，则联系相关人员解决供电问题。如果供电正常，则可能是BTS设备问题。先关闭外部供电开关，检查电源线与BTS机柜的连接是否有松动、检查机柜供电通路是否有烧坏痕迹、电源配线是否正确。

BTS业业务务故故障障分分析析(2)故障描述处理方法故障现象：BTS和BSC断链，或者时断时续。E1远端告警闪断。DTMU的传输状态指示灯有闪断现象。BSC与BTS握手失败BSC有公用信道、传输链路、时钟、小区状态方面的告警如LAPD告警和小区退服告警等。这些告警频繁产生并恢复，或者无法恢复。检查是否由于修改数据错误导致基站业务中断：确认BTS和BSC是否在告警发生前修改过传输方面的配置数据。检查数据配置和实际物理连接是否一致，如果不一致，则修改相应数据或者物理连接使两者一致。与相关传输维护人员确认是否调整过传输网络。如果E1链路状态异常，可采用以下两种方法确认故障是否源于传输网络的问题：在BTS侧进行E1物理自环。在BSC侧设置本地环回和远端环回，然后在BTS侧设置本地环回和远端环回。如果是BTS侧E1故障，则进行如下操作：检查E1线是否有破损、断裂等。检查E1的跳线是否正常。更换E1接头再重新检查E1链路状态。

BTS业业务务故故障障分分析析(3)故障描述处理方法故障现象：远端无法维护BTSOML建链失败

查询BTS和BSC需要协商的数据是否一致。通过查看BSC操作日志可以判断是否有数据改动操作，此时应该根据具体的操作进行相应的恢复手段。先备份当前的BSC系统数据。按照BSC操作日志中的操作记录，逐一检查数据，找出导致BTS业务异常的错误数据。修改错误数据。等系统恢复后，观察BTS业务是否恢复正常。BTS管管理理故故障障分分析析(1)故障描述处理方法故障现象：BTS机柜温度异常DTRU功放温度告警，此时系统自动关闭功放。主控模块功放告警环境温度异常告警

根据告警帮助信息排除故障即可。（多数情况下伴随市电故障）BTS管管理理故故障障分分析析(2)故障描述处理方法故障现象：可以远端维护BTS。小区无法建立或者传输链路无法建立。小区建立正常，但频点配置错误，造成用户无法接入GSM。检查BSC数据是否有改动：是否在BSC操作几分钟之后产生了LAPD_OML链路断链。检查BSC中与本基站的OML链路配置相关的数据是否完整、有冲突。重点检查LAPD半永久连接表、LAPD信令连接表、中继电路表等。如果条件具备，将该基站下挂在另外一个正常运行的BIE端口上，并四级复位站点，判断是否BSC数据问题。若出现故障的大量BTS都属于BSC的同一模块下，考虑复位该BSC模块，重新加载数据。BTS管管理理故故障障分分析析(3)故障描述处理方法故障现象：部分单板有不断自动复位告警，风扇转速下降。BSC有公用信道、传输链路和小区状态方面的告警。BTS3012上报DTRU电压异常告警。

检查外接电源柜输入的市电是否正常。检查蓄电池电压是否正常。把外接电源柜面板上的蓄电池接口拔出，测试蓄电池空载情况下的电压是否正常。若否，则更换蓄电池。检查外接电源柜是否短路。外接电源柜的具体负载情况可参考相应的使用说明书。如果是，同时配电箱空开跳闸，则更换外接电源柜。如果否，检查外接电源柜是否有告警。如有告警，考虑更换外接电源柜。用万用表测试外部电源进入机柜输入端口的电压范围是否正常。BTS3012的电压正常范围为-40VDC～-60VDC。说明：建议将BTS3012机柜电压调到额定值，BTS3012输入电压的额定值是-48VDC。如果外部供电正常，关闭外部供电开关，检查电源线与机柜的连接是否有松动。如果外部电源供电稳定，更换不断自动复位的单板，然后观察故障是否恢复（本步骤可以依实际情况提前完成）。

DTMU故故障分分析(1)故障描述处理方法故障现象：基站时钟与其他基站时钟之间可能出现偏差，导致手机在切换、重选时可能出现异常和选网失败。可能原因是：时钟模块故障。传输误码率过高引起基站时钟参考源异常。上级时钟源异常。

查看其他相关告警。查看告警台是否同时上报“E1本地告警”或“E1远端告警”。若上报这两类告警，进行相应的告警处理。处理完毕后，观察告警是否恢复。进行TMU时钟精度校准以及测量。处理完毕后，观察告警是否恢复。检查基站传输线路时钟。用频率计测试基站传输线路时钟的频偏，观察频偏是否大于0.05ppm：频偏大于0.05ppm，说明传输时钟异常，E1传输线路或光传输线路可能出现故障，或者是时钟源出现故障。用逐段自环的方法排除传输线路故障。频偏小于0.05ppm，说明传输时钟正常。在远端或近端维护台上，对基站进行四级复位，观察告警是否恢复。更换DTMU，观察告警是否恢复（本步骤可以依实际情况提前完成）。

DTMU故故障分分析(2)故障描述处理方法故障现象：基站DTMU异常（主控模块硬件严重告警）。可能原因是：主时钟模块硬件故障。擦、写FLASH不正常。芯片初始化不成功。如果告警支路号是5、6，请检查并组时钟电缆连接是否正确。如果是其他支路号的告警，则将DTMU单板上下电，观察告警是否恢复。更换DTMU，观察告警是否恢复。DTMU故故障分分析(3)故障描述处理方法故障现象：基站DTMU异常（主控模块内部电源告警）。可能原因是：输入的-48V电源范围异常。主控模块内部电源异常。检查机柜输入的电源电压是否在-40V~-60V范围内，若否，检查机柜外部电源。更换DTMU，观察告警是否恢复。DTMU故故障分分析(4)故障描述处理方法故障现象：基站主时钟模块异常（主控模块主时钟故障）。可能原因是主时钟模块硬件13M晶振或检测模块故障。复位DTMU单板，观察告警是否恢复。更换DTMU，观察告警是否恢复。

3012故故障处处理实实例1.DCOM和DDPU不不在一一个组组导致致查询询DCOM在位位信息息失败败故障描述原因分析处理方法某3012站点2个小区，

配置为S6/6。其中第2小区配置的DCOM在DAFU的3号槽位，配置的DDPU在DAFU的2号槽位。DAFU的0、1号槽位配置是1号小区的DCOM和DDPU。在查询3号槽位上的DCOM是否在位时总是失败；查询第1小区的DCOM在位情况时，查询成功，返回单板在位。射频前端框单板在位检测是把DAFU分成两组，DAFU0～2、DAFU3～5。每组内，由有源DDPU检测本组内的DCOM，不能跨组检测。当在2号槽位配置一块DDPU，3号槽位配置一块DCOM，4、5号槽位空着，就会造成3号槽位的DCOM在位检测失败。将第2小区的DCOM改在2号槽位，DDPU放在3号槽位，因为在第一组DAFU0～2槽位中有有源单板DDPU，所以在检测2号小区的DCOM是否在位时成功。3012故故障处处理实实例2.DCSU单板板拨码码虚焊焊造成成BSC侧侧上报报基站站维护护告警警故障描述原因分析处理方法某BTS3012试验局单机柜S322配置，基站开通后一个小时左右，BSC侧有该基站维护告警（提示告警不影响业务）。查询DTMU单板扩展属性，RACK

NUM显示为0001。根据告警解释，该告警是BTS机架号错误。在BTS3012设备中，与机架号相关的有DCSU单板、DTMU单板和DCMB背板。检查DSCU单板的SW8拨码，1、2、3、4为全ON状态，正确无误；更换DTMU单板，重新加载并激活软件后查询DTMU单板的扩展属性，RACK

NUM依然为0001；检查DCMB母板，未发现异常；由于DCSU无备板，不能通过倒换的方式测试；仔细检查DCSU单板的SW8拨码，用万用表测试发现第一位拨码在拨到ON时，两个引线脚时通时不通。仔细观察引线脚的焊点，发现有虚焊现象；对DCSU单板的SW8拨码的第一位重新补焊后，故障现象消失。

3012故故障处处理实实例3.主主机机柜DCSU并并柜线线缆接接错导导致DDPU和和DTRU无法法加载载故障描述原因分析处理方法惠州，在3012并柜站点开通后出现大量DDPU和DTRU无法正常加载，基站无法工作。出现“单板通信告警”

的常见原因有：对应射频模块实际未安装；DDPU板故障；其他原因

出现“载频单板通信告警”

的常见原因有：载频不在位；载频故障；DTMU与载频的通信故障；DTMU故障；其他原因。

由于所有DDPU与DTRU全部出现告警，因此怀疑有其他原因。仔细检查并柜的相关线缆，发现主柜和从柜的DCSU单板的并柜线缆都接在了CC_IN接口，而在并柜时主柜应接CC_OUT接口，副柜接CC_IN接口。将主柜的DCSU单板的并柜线缆改接到CC_OUT接口后，复位基站后基站正常工作。3012故故障处处理实实例4.DTRU射频频线缆缆连接接与数数据配配置不不符导导致DTRU驻驻波告告警故障描述原因分析处理方法BTS3012开通后S3小区出现载频驻波告警，DDPU无驻波告警。

此小区原定DTRU插在0、1槽位，0槽位的DTRU在第一个通道配置一个载波（不合路/接收独立，使用第一个载波），连接到DDPU的A路；1槽位的DTRU配置两个载波（宽带合路/接收分路），连接到DDPU的B路。当载频功率输出口的反向功率过大时，则上报该告警。

因此可能的原因是：

1、天馈问题；

2、DDPU问题；

3、DTRU到DDPU的射频发射线缆问题；

4、其他原因。

DDPU无驻波告警，更换出现问题载波的射频发射线缆，告警依旧。因此可排除前3项原因。检查现场射频线缆连接，并与数据配置核对，现场将0号槽位DTRU的两个载波合路后连接DDPU的A路、将1号DTRU的第一个通道载波连接到DDPU的B路。发射线缆连接方式与原定的BSC数据配置不同。BSC数据配置是在1号槽位DTRU的第二个载波通道配置了载波发射，但实际没有连接发射线缆，因此导致此通道发射的信号全部没有发射出去，上报驻波告警。3012故故障处处理实实例5.发发分集集方式式使用用不同同参数数天线线造成成不能能接通通电话话和通通话断断续故障描述原因分析处理方法组网概述：BTS3012基站，其第3小区采用了发分集方式。第3小区内有4个载波。主BCCH配置在第一块载波上。主BCCH

频点为54，TCH频点为：12，20，74。主BCCH和TCH

12为同心圆小区的外圆。TCH20，74为内圆。发分集采用了主BCCH和TCH

12一根天线（双极化），TCH20，74另一根天线（双极化）的方式。

现网版本：不相关。

故障现象：客户反应3小区内通话断续，或接不通电话。现场进行路测，发现在离基站稍远（约5km外）的地方出现接通电话后信号陡降20db的现象。

具体分析，发现在分配TCH信道时，信号出现了陡降。但是都是在分配到TCH20，74（内圆）时。

考虑到TCH20，74使用的是一根天线，而BCCH使用的是另一根天线，该故障可能与天线有关。

查看天线型号和参数，发现TCH20，74使用的天线预置了6度电下顷。而主BCCH使用的天线没有预置电下顷。而实际安装的天线的物理下顷角都为0度。这就造成了主BCCH所在天线对远处覆盖较好，而内圆覆盖远处较差。这样，在打电话进行过程中，当手机驻留在主BCCH上时，信号良好，而当指配到内圆的TCH时上必然造成了信号的陡降。

将内圆天线更换为无电下顷的天线后，故障解决。1、检查数据配置；2、查看告警；

3、进行现场路测，并分析结果；

4、仔细检查天馈部分的情况；

5、分析出可能原因，更换天线；

6、问题解决。3012故故障处处理实实例6.DTRB上MD68接接头接接触不不良导导致载载频时时钟类类告警警进而而导致致载频频退服服故障描述原因分析处理方法BTS3012基站出现大量时钟类告警，所有载频退服，告警有帧或时隙号告警(ID：4170)、载频主时钟告警(ID：4154)、时钟严重告警(ID：4184)等，这些告警过一段时间恢复，但是过一段时间又反复出现，基站业务无法进行。1、DTMU时钟故障；

2、时钟总线故障；

3、各个单板，背板间连线有问题；

4、载频板故障。1、由于基站所有载频都出现此故障，基本排除个别载频本身的故障，对DTMU到DTRU的时钟通路进行检查，打开机柜背门，用示波器在DTRB板上采集信号，发现波形不正常，初步判断DTMU到DTRB的时钟信号存在故障；

2、对DTMU到DTRB的时钟通路中各个单板以及连接线进行检查，DTMU、DCSU的更换均不能消除故障，检查DCSU到DTRB的连线，发现对DTRB上的MD68接头进行调整，故障告警消失，把MD68接头取下，重新插紧，再观察基站运行情况，载频时钟类消失，并且持续不再出现，说明是由于DTRB上MD68接头接触不良导致载频时钟类告警进而导致所有载频退服。3012故故障处处理实实例7.DTRU接收收模式式配置置错误误导致致上下下行严严重不不平衡衡故障描述原因分析处理方法BTS3012基站一个小区上下行严重不平衡，上下行性能测量等级十一比例达到90％以上。1、天馈接错；

2、射频电缆连接错误；

3、数据配置错误；

4、网优参数需要调整。1、现场检查天馈是否接错，经过核实，小区对应天线都连接正确；

2、射频电缆连接检查也都牢固连接，并且各个小区载频对应；

3、与BSC核对数据配置，载频其他参数配置正确，可是这个小区两个载波，用一块DTRU，由于现场一般都采用接收分路的连接方式，可是数据上配置了接收独立，经过与现场核实，现场是按照接收分路连接线缆，说明数据配置和物理射频连线不对应，导致有个载波没有接收信号，这样上下行肯定不平衡，修改接收模式为接收分路后上下行不平衡问题消除3012故故障处处理实实例8.DTRU接收收模式式配置置错误误导致致一个个小区区手机机无法法接入入故障描述原因分析处理方法BTS3012基站为S1/1配置，使用两块DDPU和一块DTRU，此DTRU上配置两个载波，分别对应两个小区。其中一个小区手机一直无法接入，多次拨测仍然很难接入，并且上下行相差较大，上行较弱。1、由于是搬迁站，可能存在物理射频电缆连接错误，导致一个小区无法接入；

2、由于是搬迁站，机顶跳线连接可能接反；

3、可能数据配置出现错误；

4、可能DDPU，DTRU单板出现故障。1、在基站对射频电缆，以及机顶跳线的连接都做过详细检查，完全符合S11的配置；

2、单板没有任何告警，BSC侧也没有任何告警；

3、查看数据配置各个单板槽位，小区数据均正确；

4、考虑到一个小区上行很弱，下行正常，导致手机无法接入，而此为S1/1的站型，一个DTRU为两个小区提供载波，DTRU的接收模式又有很多种，可能在接收模式上配置错误，经过核查，发现DTRU的接收模式配置成了接收分路，而此DTRU配置为两个小区的两个载波，两个小区两个DDPU，接收射频电缆分别接到DTRU相应端口，接收模式应该配置为“接收独立”，修改数据配置后，再进行测试，小区工作正常。3012故故障处处理实实例9.文文明路路基站站整流流模块块容量量不够够，引引起基基站闪闪断故障描述原因分析处理方法文明路基站在进行网优载波调整后，加装了载波，之后不定时出现闪断现象（多为话务量高峰期），过5－10分钟后自动恢复正常加装了载波后，负荷增大，超出整流模块负荷范围华为基站的耗电量比较大，所以每次加装载波前，要先计算该站点的整流模块负荷范围，在超出N+1的情况下，一定要加装整流模块。增加整流模块后，告警消除3012故故障处处理实实例10.社前前基站站背板板DTRB故障障引起起小区区全阻阻（（与案案例6类似似）故障描述原因分析处理方法社前基站时常出现小区全阻现象，需工作人员到现场对整个小区断电复位后，才能恢复正常，但每几天后又重复出现此现象。开始怀疑可能是传输设备出现故障，但在更换传输2M头、及主控板（DTMU）后，故障仍出现。后怀疑DTRU背板有故障。在确保传输、接地、整流模块、DTRU、DTMU都正常的情况下，如故障仍在，则可判断故障出现在TRU背板，需要更换解决问题。更换DTRB后，故障消除。基站硬硬件介介绍故障处处理案案例开站要要点维护软软件及及工具具的使使用及及开站站流程程操作维维护概概念简简述需要安安装的的软件件BTS3012系系统需需要安安装的的软件件包括括：维护软软件主机软软件维护软软件维护软软件是是BTS3012基基站站的操操作维维护终终端软软件，，可在在维护护终端端运行行，也也可在在远端维护护台运运行（（如下下图））。终端维维护是是指由由PC机机通过过MMI网网口口与基基站相相连，，对基基站进进行操操作的的维护方式式。远端维维护是是由PC机机通通过OMC组组网与与BSC相相连连，再再经过过BSC由由Abis接接口到到达基基站的的维护护方式式。基站维维护方方式终端维维护台台MMI终端维维护台台MMIBTSBTSAbisAbisBSCHubOMCServer远端维维护台台````````````````1.1.2主主机软软件主机软件由DTMU软软件、DTRU软件、、DDPU软软件、DEMU软件件、NFCB和和DATU软软件组成。。DTMU软软件功能实现基基站软件下载载实现基基站初始化基站运运行状态监视视和管理告警收收集资源使使用和接口消消息跟踪控制BSC和BTS之间间的地面传输输链路DTRU软软件功能DTRU软软件功能主要要分为SCP信令处理理（SignalControlProcessor）和基带信号处处理两部分。。SCP信令令处理是DTRU的控控制部分，主主要实现以下下功能：通过CBUS2与与DTMU通讯配合BSC完成成无线资源管管理功能和部部分Um接接口层三功能能支持Abis接接口的数据链链路层功能（（LAPD））支持Um接口的的数据链路层层功能（LAPDm）基带信号处理理主要实现以以下功能：实现无无线信道上的的语音、数据据和信令的编编码、译码以以及接收信号号的解调工作与DTRU数字字信号处理部部分的硬件电电路一起实现现Um接口口上的物理层功能DDPU软软件功能通过CBUS3与与DTMU通讯对DLNA接收收通道数控衰衰减器衰减量量和工作状态态进行监控搜集和和处理来自DDPU内内部的告警−A接收收通道低噪声声放大器告警警LNAM_ALM−B接收收通道低噪声声放大器告警警LNAD_ALM−内部电源源、时钟告警警、外部电源源通过对对两路双工器器正向、反向向功率的采样样（V