ICT整合医疗科技时代来临抢健康商机创新服务出笼

ICT整合醫療科技時代來臨搶健康商機創新服務出籠面對龐大的健康照護及電子化醫療器材商機，傳統醫療器材設備商、ICT廠商與醫療院所發展出各式應用，促使今天的醫療照護服務，呈現百花齊放的現象。整合資通訊技術(ICT)所衍生出來的醫療照護服務應用模式相當多元，大致上可以分成三種類型，第一即所謂的醫療電子，即在傳統醫療器材中嵌入ICT技術，使醫療器材具備電子化功能，進而可以提供智慧化服務；第二則是進一步將具備電子化設備的醫療器材，利用網際網路傳輸所實現的智慧化醫療照護服務。第三種則是利用ICT技術，提高醫療體系的醫療照護服務品質與速度。硬體面：電子廠研發精密醫器材硬體面：電子廠研發精密醫器材在醫療電子產品應用上，早在多年前就已經投入市場的廣達電腦，其所生產研發的醫療級骨科診斷裝置，主要透過無輻射及體積小的聲波振動技術，有效偵測大腿骨質密度，並同時量測髖關節鬆脫等症狀，提供骨科醫師新的診斷設備選擇。至於台達電子則與美國凱斯西儲大學(CaseWesternReserveUniversity)共同合作，目前已經開發出「糖易測血糖機」其特殊的頂端快速虹吸式進血設計，讓使用者操作更加快速簡便；只要0.8微升血量需求、5秒內的快速測試時間即可完成測試，此外，使用者還可下載資料到血糖管理軟體。台達電子董事長鄭崇華表示：「台達以擅長的電子核心技術，積極跨足醫療電子領域。」至今台達電的糖易測血糖機已經銷售到全球各地，包括歐洲以及亞洲等國家，並且正積極進入美國與其他市場。軟體面：電信業推雲端照護機制廠商之外，資策會以平板電腦所研發出的Comcare居家關懷機，不僅可以即時分析出使用者餐桌食物的卡路里，並可依據使用者的健康狀況給予建議，用餐完畢後，也能知道使用者所攝取的卡路里以及營養數據。另外，病患如果用藥時間到了，Comcare居家關懷機即會發出蟲鳴鳥叫等大自然音樂，提醒病患該用藥了。資策會指出，Comcare居家關懷機還提供互動相簿、即時視訊、生理資訊記錄、事件提醒等互動服務。要成功串起健康照護服務的每一個環節，ICT技術是非常重要的關鍵，因此，目前國內許多ICT軟硬體廠商，也紛紛投入健康照護服務市場，透過整合電子技術的醫療器材，創造出各式各樣的應用模式。例如，遠傳電信、資策會等都加強與醫療院所的合作，推出與健康照護相關的醫療健康雲服務，提供民眾包括健檢分析、轉診、衛教資訊、健康風險評估及照護等多項服務。其中，遠傳電信在與北、中、南、東區5大醫療院所以及醫療器材設備商，簽訂遠距血糖照護合作備忘錄之後，緊接著就推出「遠傳雲端健康管理平台」，提供兩種服務模式，遠傳電信指出，第一種是給糖尿病友使用的「隨身型自我血糖管理方案分別」，行動用戶可以依照需求隨時隨地測量血糖，第二種為居家型方案，主要提供居家銀髮族在家裡自行測量血糖和血壓。遠傳電信指出，「遠傳雲端健康管理平台」以結合醫療器材與通訊科技為基礎，系統會直接將使用者測量到的生理數據，及時傳送到平台上，而使用者也可隨時透過電腦、智慧型手機進入平台查詢各種個人的量測紀錄或圖形統計表，如果進一步搭配醫療院所的遠距照護服務，將可提升醫護人員與病患的互動，讓病患得到更多的健康資訊以及更好的健康管理。而資策會也積極透過產、學、研、醫與護理體系的合作，發展出多種健康照護的服務。其中一項與台北榮總、中央大學合作的計畫，即以體感技術、2D與3D技術，研發出適用於銀髮族的「智慧型育樂與照護服務」該項服務包括「2D觸控腦力訓練遊戲」與「3D互動體感認知刺激訓練」等系統。資策會數位教育研究所所長李進寶指出，「2D觸控腦力訓練遊戲」

以寓教於樂的方式讓銀髮族樂於動腦、動手參與，而醫師可以藉由參與者的遊戲表現，評估大腦在注意力、短期記憶、聽覺記憶、視覺空間、定向力等能力的執行功能，再給予個別化的訓練建議。至於「3D互動體感認知刺激訓練」系統則是針對年長者行動力衰退，開發出結合3D、體感技術的刺激訓練遊戲，可做為大腦復健使用。此外，資策會也與高雄小港醫院合作發展「遠距健康照護服務」，讓高雄臨海工業區內共有15家企業的上千位員工，於工作場所隨時進行血壓和血糖的量測，並藉由照護盒將生理數據傳回小港醫院健康照護中心，如有發現任何量測數值異常之現象，護理師將於第一時間以電話進行慰問與關切。E化、E化、M化、U化院品質再提升隨著醫療技術與科技的演進，數位化與醫療應用的整合也越來越密切，研華公司總經理何春盛表示，在追求「以病人為中心」的醫療服務體系訴求之下，更需要透過資訊科技的運用，將醫療資源做最佳整合利用，以利達到提升醫院服務品質的最終目的。目前，國內許多醫療院所紛紛導入ICT廠商的技術，強化醫院的醫療服務品質與服務，例如，中華電信為秀傳醫療體系導入的雲端醫療應用服務，應用內容包括雲端電子病歷、雲端護理資訊系統、雲端醫療資訊系統(HISCloud)。以雲端護理資訊系統為例，該系統讓秀傳醫療體系的護理長，擔任病患的「健康經紀人」，隨時隨地透過iPad掌控病患的健康狀況並進行管理。秀傳醫療體系總裁黃明和表示：「醫療照護首重時效，透過健康經紀人的行動管理，相信可以讓病患獲得更快速的醫療照護與健康管理機制。」另外，神達電腦、神通資訊與陽明大學所簽屬的「行動健康m-Health合作協議書」，共同合作整合物醫學科技、軟硬體行動科技技術，為第一線醫護專業人員，建置操作更方便、更直覺的行動醫護服務方案。神達電腦副總經理陳國輝表示：「神達電腦在行動科技硬體設備有多年經驗，未來將與神通資科攜手合作，結合其軟體實力，跨足醫療專業領域。神通資科副總經理苗華斌表示：「神通從2007年藉由參與經濟部U-Care科專計畫起，陸續與多家醫療機構進行健康照護與健康管理解決方案的研發合作，多年來已培養出遠距健康照護領域技術核心團隊，並累積豐富實戰經驗」。至於研華科技則為中山醫學大學附設醫院先後建置「行動護理車系統」與「智慧化服務平台」，研華公司總經理何春盛則表示，研華「智能化醫療平台的病床照護系統(PIT，PatientInfotainmentTerminals)為一款醫院病房床頭資訊娛樂設備，可與中山醫院汝川醫療大樓的醫療資訊系統緊密串連，除了提供床邊娛樂資訊之外，更將醫療表單申請、設施報修、訂餐服務、住院用藥資訊查詢等作業加以整合以提供病患安心且便利的住院服務。」中山醫學大學附設醫院副院長曾志仁表示，「中山醫學大學附設醫院自2010年起便著手發展與構思如何設計出最符合病患使用思維的智慧醫療應用，其發展著重於四大方向，包括智慧型病患掛號與查詢服務、醫療資訊衛教功能、以使用者為中心的資訊瀏覽架構、以及以病患為中心所建置的智