《现代管理基础》第8~9章练习测试

《现代管理基础》第8〜9章练习测试（满分75分）班级学号姓名得分一、单选题（每小题1分，25小题，共25分）TOC\o"1-5"\h\z.管理者对下属说如果你本周内还不能将此事做好的话，我就开除你，这是管理者在运用哪种权力？（）A.合法权B.强制权C.报酬权D.非职权.在管理方格中，9?9型管理被称为（）。A.贫乏型管理B.任务型管理C.俱乐部型管理D.团队型管理.如果一个领导者决断力很强，并且信奉X理论，它很可能采取（）的领导方式？A.专权型B.民主型C.放任型D.随意型.人具有学习能力，通过改变其所处的环境可以保持和加强积极的行为，减少或消除消极行为，这是哪种激励理论的观点？（）A.公平理论B.期望理论C.强化理论D.双因素理论.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（）。A.正强化B.负强化C.惩罚D.忽视.按照菲德勒模型，当组织处于最好或最坏的环境时，适应选择（）的领导者。A.工作导向型B.关系导向型C.工作与人际关系并重型D.以领导者为中心型.美国心理学家弗鲁姆提出的激励理论是（）。A.双因素理论B.期望理论C.公平理论D.强化理论.某企业多年来任务完成的都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的（）。A.贫乏型B.俱乐部型C.任务型D.中庸型.马斯洛的五种需要从低到高的排列顺序为？（）A.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要B.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要C.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要D.安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要.按照情景领导理论，对不成熟的下属，宜采用哪种领导方式？（）A.说服式B.授权式C.命令式D.参与式.以下哪类沟通方式具有这样的特点：快速传递与反馈、信息量大，但经多次传递容易失TOC\o"1-5"\h\z真。（）A.口头沟通B.书面沟通C.非文字和语言沟通D.电子沟通.曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（）A.安全的需要B.社交的需要C.自尊与受人尊敬的需要D.自我实现的需要.士为知己者死这一古训反映了有效的领导始于（）A.上下级之间的友情B.为下属设定崇高的目标C.为下属的利益不惜牺牲自己D.了解下属的欲望和需要.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：（）。A.双因素理论B.效用理论C.公平理论D.强化理论.菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是（）。A.职位权力、任务结构、领导与下属的关系B.职位权力、领导者性格、领导者素质C.职位权力、下属素质、领导者素质D.下属素质、管理跨度、任务结构.如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这意味着该组织（）。A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好；B.正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整；C.其中有部分人喜欢特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息；D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递.工作环境优化和职工福利政策属于（）。A.保健因素B.激励因素C.自我实现需要D.强化因素.某公司管理层千方百计改善某职员物质工作条件，其工作创造性和主动性却没有想象中提高那么多，后来不久职员接到了一项具有挑战性的任务，工作特别创新。这可以运用哪一TOC\o"1-5"\h\z种激励理论来解释（）。A.期望理论B.强化理论C.公平理论D.双因素理论.下列哪种控制的目的是及时发现并纠正工作中出现的偏差。（）A.事先控制B.现场控制C.成果控制D.综合控制.进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列说法中哪一种有问题？（）A.标准应该越高越好B.标准应该考虑实施成本C.标准应考虑实际可能D.标准应考虑顾客需求精品文档.治病不如防病，防病不如讲卫生。根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？（）A.同期控制B.现场控制C.反馈控制D.事先控制.管理者在视察中发现一个员工操作机器不当，立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。这是一种（）。A.反馈控制B.指挥命令C.事前控制D.现场控制.统计分析表明，关键的事总是少数，一般的事常是多数，这意味着控制工作最应重视：（）A.突出重点，强调例外B.灵活、及时和适度C.客观、精确和具体D.协调计划和组织工作.实习医生在第一次作手术时需要有经验丰富的医生在手术过程中对其进行指导，这是TOC\o"1-5"\h\z种（）。A.预先控制B.事后控制C.随机控制D.事中控制.在实际工作中，如果管理人员过于依赖会计和统计等历史数据资料，控制工作面向未来的预见性将会受到极大影响。在很多情况下；管理人员都会主动采取措施以保证控制工作的预见性，这种控制属于（）。A.后馈控制B.过程控制C.前馈控制D.外部控制二、多选题（每小题2分，15小题，共30分）.下列哪些因素属于赫茨伯格提出的保健因素？（）A.人际关系B.公司政策C.成就感D.得到认可.领导者的职位权力包括（）。A.强制权B.合法权C.报酬权D.模范权.下列因素中，哪些属于费德勒模型提出的权变因素？（）A.下属的成熟度B.工作任务结构C.上下级关系D.领导者的职位权力.途径一一目标理论确立的领导方式类型包括（）。A.放任型领导B.指令型领导C.支持型领导D.参与型领导.下列因素中，哪些属于途径-目标理论提出的环境因素？（）A.上下级关系B.下属的成熟度C.下属的特点D.工作环境特点.勒温理论提出的领导工作作风包括（）。A.放任型B.专权型C.民主型D.支持型.管理者激励下属的基本方法有哪些？（）A.及时沟通B.工作激励C.成果奖励D.培养教育精品文档TOC\o"1-5"\h\z.以下哪些属于口头沟通的特点？（）A.信息传递快B.能得到及时反馈C.信息容易查证D.信息准确.人际因素对沟通的影响主要有（）。A.信息来源的可靠度B.信息过量C.沟通双方的信任度D.媒介的有效性.按照控制的时间点划分，可将控制分为：（）。A.直接控制B.预先控制C.事中控制D.事后控制.以下哪些属于事后控制？（）A.预算编制B.财务报表C.标准确定D.亡羊补牢.以下哪些属于时间控制的主要方法？（）A.预算B.财务审计C.甘特图D.网络技术.下列控制中属于预先控制的有（）。A.课堂的点名与提问B.新员工的岗前培训C.大学新生的入学教育D.学期结束的期末考试.最常见的资金控制方法有哪些？（）A.预算控制B.会计稽核C.财务报表分析D.数量控制.某企业要求营销人员每季度完成10万销售额，并保证货款回收率在90%以上，其中包含了哪些标准？（）A.时间标准B.数量标准C.质量标准D.成本标准三、判断题（每小题1分，20小题，共20分）.在对员工进行激励时，满足了保健因素，并不能带来很高的激励效果。（）.领导者只要拥有职权，就会对下属有激励力和鼓舞力。（）.根据公平理论，当获得相同报酬时，员工会感到是被公平对待的。（）.信息接受者与信息发出者的观点达成一致才是完美的沟通。（）.挑战性工作属于双因素理论中的保健因素。（）.根据激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。（）.在应变领导理论中，四种领导方式不能主观确定哪一种领导方式最好。（）.双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素，就会使工作结果令人满意。（）.根据马斯洛的需求层次理论，人的激励状态取决于其主导需要是否满足。（）.能够促进人们产生工作满意感的一类因素叫做激励因素。（）.公平理论认为，每一个人不仅关心自己的工作能力所得到的绝对报酬，而且还关心自己的报酬与他人报酬之间的关系。（）.领导者的权威完全是由其职务所赋予的。（）.弗洛姆的期望理论认为激励力的大小取决于目标效价和期望值之积。（）.领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。（）.组织层次过多，不利于组织内部的沟通。（）.从成本角度来讲，事前控制要