公务员面试材料分析模拟题给井盖上保险

———公务员面试材料分析模拟题给井盖上保险

篇1:公务员面试材料分析模拟题给井盖上保险

国家公务员面试材料分析模拟题:给井盖上保险

1、对于南京市城管局管线管理所花10万元给井盖上保险的做法，你怎么看?

【参考答案】

为井盖上保险，可以有效解决过往因窨井盖缺失、沉降造成的人身伤亡或财产损失却难以赔付甚至无人赔付的的尴尬局面，保障了群众的合法权益，为解决窨井伤人这一问题供应了一种新的解决思路。

过去，由于窨井产权单位众多、部分管线无人认领，窨井伤人纠纷经常难以找到索赔对象，因此消失的干群冲突也屡见不鲜。给井盖上保险后，受害人可以直接找到保险公司要求理赔，然后再由保险公司出面落实责任，由原来的"个人对机构'变成了"机构对机构'，便利群众解决问题的同时，更极大的降低了群众的维权成本。这是政府部门对广阔群众负责任的体现，值得确定和赞扬。

当然，我们在看到有关部门切实解决群众维权问题的同时，更盼望政府部门要思索的是如何削减甚至避开窨井伤人、伤车问题，为群众供应更加平安的道路环境。

在过往发生的许多此类大事中，我们发觉主要还是由窨井被盗频繁、窨井破损或丢失后无人处理等缘由导致的，因此，要更好的解决这一问题，还需要我们加强相关方面的管理。第一，创新井盖铺砌方法。比如可以借鉴国外阅历，将窨井盖和地面砌平，然后在上面铺一层沥青，使井盖很难被人发觉，只有政府部门知道井盖详细位置，小偷想偷也没法偷。其次，加大相关奖惩力度。对于偷盗井盖者以及收购者要严峻打击，加大惩罚力度，并予以广泛宣扬，对于举报偷盗者和购买者的群众可赐予适当奖赏，以此来解决井盖频繁丢失的困局。第三，创新井盖管理方式。将井盖责任落实到人，责任人要对其负责路段的井盖进行定期检查。并设立特地的举报热线，一旦消失井盖破损或丢失状况，立刻派人处理，避开伤人、伤车大事消失。

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2、此消息被媒体报道后，有网友在网上发帖表示质疑，认为城管局在推卸责任，并有网友竞相转帖。假如你是南京市城管局的工作人员，领导让你对此事做出回应，你怎么办?

【参考答案】

我单位为窨井盖购买保险是解决窨井伤人大事的一项创新之举，它可以更好地保证人民群众的利益。现在受到群众质疑，不仅不利于我们工作的开展，对单位的形象也有很大负面影响。作为回应者，我会做好如下工作：

首先，利用单位网络平台，对群众质疑做出乐观回应。一方面对群众说明我们实行为井盖投保的方法，能在很大程度上保证群众由于窨井盖丢失导致身体受到意外损害或财产受到损失时，准时得到补偿，这也是我们政府部门对广阔群众负责的表现。另一方面，我们工作之所以会受到群众质疑，可能是群众担忧我们为窨井盖投保公众责任险之后，就会在日常工作中忽视窨井盖的管理，将责任推给第三方保险公司。因此，我会向群众承诺，在做好井盖投保，保证广阔群众利益的同时，我们会切实负起责任，加大对城市道路的管理，对井盖丢失问题准时处理，对盗窃井盖的行为严峻打击，用自己良好的工作作风，践行政府部门为群众服务的宗旨，也请人民群众信任我们!

其次，开通各类看法反馈渠道，接受群众监督。我会向群众说明，假如他们对我们的工作有其他建议可以通过我们的官方网站、官方微博、看法箱等来反映问题，这样更有利于我们准时了解群众的看法并改进我们的工作。

最终，我会将群众反映的看法汇总整理后交给领导批阅，将处理状况汇报给领导。并总结工作阅历，不断提升自己的工作力量

3、你单位要对本市的井盖丢失状况做一次排查，领导让你负责，并支配一位老同志帮助你工作，老同志比较有威信，工作阅历也很丰富，但在工作过程中，老同志不协作你，你怎么办?

【参考答案】

领导让老同志帮助我进行工作，对于我来说，如何充分利用老同志的威信与阅历，并使老同志协作我的工作、更好做好此次排查工作是我应当思索的问题。因此，我会从以下几个方面去做好：

因人制宜，适当放权。面对老同志的工作阅历丰富、威信度高的特点，适当的给老同志肯定的平台和工作机会，这是一个负责人应当具备的容人的肚量，所以我会适当依据工作任务的状况，做好放权工作，当然在工作完成后也要把好关，做好验收工作。对于老同志表现优秀的地方，要给与确定和表扬，以此来激励老同志。

与老同志多沟通，加强情感联系。在本次排查活动中，就排查工作支配、方式等多与老同志进行沟通，并在工作之余与老同事一起吃饭、下棋或者运动，增进与老同志的感情，赢得老同志的信任。

提升自己的工作力量，以工作力量制服老同志。在此次排查工作中，乃至在以后的工作中，我会努力提升自己的业务素养，要做到精、做到好，以自己过硬的工作素养获得老同志认可，从而协作我的工作。

我信任，通过我以上的做法，能够获得老同事认可，并在工作中切实发挥老同志的优势，协作我完成相关工作。

4、你是城管局管线管理所工作人员，一名群众找到你单位，说他驾车经过某路段时，由于地面井盖丢失，导致车轮被卡，汽车底盘受损，自己也受了轻伤，要求你单位赔偿。领导让你处理此事，你怎么做?

【参考答案】

管理养护窨井井盖，爱护群众的人身和财产平安是我们的工作职责。由于井盖丢失造成群众受伤和财产损失，我们理应乐观应对，依法处理。

首先，我会热忱接待投诉的群众，具体听取事故的时间、地点和经过，做好记录，并对群众患病损失和苦痛表示慰问。

其次，与这名群众一起到事发觉场，确认相关责任。到达现场后，我会进一步确定伤人窨井井盖的责任单位。假如确属我单位负责，我会对群众表示歉意，并依照管理规定与保险公司沟通，商定赔偿方案，由我单位和保险公司按比例共同赔偿。届时还需要这名群众供应车辆损伤和轻伤鉴定报告，作为赔付依据。同时，还会联系单位同事，准时做好井盖修补工作，避开再次发生类似试过。假如这个窨井盖并不是由我单位管理，则乐观做好解释说明工作，并帮其联系有关责任单位，便于其后续处理。

最终，在整个大事结束后，我会将有关处理状况向领导进行汇报，并建议对我单位管辖的窨井盖进行一次排查，及早发觉问题、解决问题，更好维护道路平安。

【模拟题】

篇1:公务员面试材料分析模拟题给井盖上保险

国家公务员面试材料分析模拟题:给井盖上保险

1、对于南京市城管局管线管理所花10万元给井盖上保险的做法，你怎么看?

【参考答案】

为井盖上保险，可以有效解决过往因窨井盖缺失、沉降造成的人身伤亡或财产损失却难以赔付甚至无人赔付的的尴尬局面，保障了群众的合法权益，为解决窨井伤人这一问题供应了一种新的解决思路。

过去，由于窨井产权单位众多、部分管线无人认领，窨井伤人纠纷经常难以找到索赔对象，因此消失的干群冲突也屡见不鲜。给井盖上保险后，受害人可以直接找到保险公司要求理赔，然后再由保险公司出面落实责任，由原来的"个人对机构'变成了"机构对机构'，便利群众解决问题的同时，更极大的降低了群众的维权成本。这是政府部门对广阔群众负责任的体现，值得确定和赞扬。

当然，我们在看到有关部门切实解决群众维权问题的同时，更盼望政府部门要思索的是如何削减甚至避开窨井伤人、伤车问题，为群众供应更加平安的道路环境。

在过往发生的许多此类大事中，我们发觉主要还是由窨井被盗频繁、窨井破损或丢失后无人处理等缘由导致的，因此，要更好的解决这一问题，还需要我们加强相关方面的管理。第一，创新井盖铺砌方法。比如可以借鉴国外阅历，将窨井盖和地面砌平，然后在上面铺一层沥青，使井盖很难被人发觉，只有政府部门知道井盖详细位置，小偷想偷也没法偷。其次，加大相关奖惩力度。对于偷盗井盖者以及收购者要严峻打击，加大惩罚力度，并予以广泛宣扬，对于举报偷盗者和购买者的群众可赐予适当奖赏，以此来解决井盖频繁丢失的困局。第三，创新井盖管理方式。将井盖责任落实到人，责任人要对其负责路段的井盖进行定期检查。并设立特地的举报热线，一旦消失井盖破损或丢失状况，立刻派人处理，避开伤人、伤车大事消失。

您正在扫瞄的文章由.glwk8.om(管理文库)整理，版权归原、原出处全部。

2、此消息被媒体报道后，有网友在网上发帖表示质疑，认为城管局在推卸责任，并有网友竞相转帖。假如你是南京市城管局的工作人员，领导让你对此事做出回应，你怎么办?

【参考答案】

我单位为窨井盖购买保险是解决窨井伤人大事的一项创新之举，它可以更好地保证人民群众的利益。现在受到群众质疑，不仅不利于我们工作的开展，对单位的形象也有很大负面影响。作为回应者，我会做好如下工作：

首先，利用单位网络平台，对群众质疑做出乐观回应。一方面对群众说明我们实行为井盖投保的方法，能在很大程度上保证群众由于窨井盖丢失导致身体受到意外损害或财产受到损失时，准时得到补偿，这也是我们政府部门对广阔群众负责的表现。另一方面，我们工作之所以会受到群众质疑，可能是群众担忧我们为窨井盖投保公众责任险之后，就会在日常工作中忽视窨井盖的管理，将责任推给第三方保险公司。因此，我会向群众承诺，在做好井盖投保，保证广阔群众利益的同时，我们会切实负起责任，加大对城市道路的管理，对井盖丢失问题准时处理，对盗窃井盖的行为严峻打击，用自己良好的工作作风，践行政府部门为群众服务的宗旨，也请人民群众信任我们!

其次，开通各类看法反馈渠道，接受群众监督。我会向群众说明，假如他们对我们的工作有其他建议可以通过我们的官方网站、官方微博、看法箱等来反映问题，这样更有利于我们准时了解群众的看法并改进我们的工作。

最终，我会将群众反映的看法汇总整理后交给领导批阅，将处理状况汇报给领导。并总结工作阅历，不断提升自己的工作力量

3、你单位要对本市的井盖丢失状况做一次排查，领导让你负责，并支配一位老同志帮助你工作，老同志比较有威信，工作阅历也很丰富，但在工作过程中，老同志不协作你，你怎么办?

【参考答案】

领导让老同志帮助我进行工作，对于我来说，如何充分利用老同志的威信与阅历，并使老同志协作我的工作、更好做好此次排查工作是我应当思索的问题。因此，我会从以下几个方面去做好：

因人制宜，适当放权。面对老同志的工作阅历丰富、威信度高的特点，适当的给老同志肯定的平台和工作机会，这是一个负责人应当具备的容人的肚量，所以我会适当依据工作任务的状况，做好放权工作，当然在工作完成后也要把好关，做好验收工作。对于老同志表现优秀的地方，要给与确定和表扬，以此来激励老同志。

与老同志多沟通，加强情感联系。在本次排查活动中，就排查工作支配、方式等多与老同志进行沟通，并在工作之余与老同事一起吃饭、下棋或者运动，增进与老同志的感情，赢得老同志的信任。

提升自己的工作力量，以工作力量制服老同志。在此次排查工作中，乃至在以后的工作中，我会努力提升自己的业务素养，要做到精、做到好，以自己过硬的工作素养获得老同志认可，从而协作我的工作。

我信任，通过我以上的做法，能够获得老同事认可，并在工作中切实发挥老同志的优势，协作我完成相关工作。

4、你是城管局管线管理所工作人员，一名群众找到你单位，说他驾车经过某路段时，由于地面井盖丢失，导致车轮被卡，汽车底盘受损，自己也受了轻伤，要求你单位赔偿。领导让你处理此事，你怎么做?

【参考答案】

管理养护窨井井盖，爱护群众的人身和财产平安是我们的工作职责。由于井盖丢失造成群众受伤和财产损失，我们理应乐观应对，依法处理。

首先，我会热忱接待投诉的群众，具体听取事故的时间、地点和经过，做好记录，并对群众患病损失和苦痛表示慰问。

其次，与这名群众一起到事发觉场，确认相关责任。到达现场后，我会进一步确定伤人窨井井盖的责任单位。假