物流管理概述 2

物流管理文晓巍

wxwcn@126.co648809)469068890

学习前的话关于物流管理：管理本身是科学与艺术的结合体。物流管理是发展中的学科，是一门典型的交叉学科，涉及到多个门类的专业知识，例如管理学、数学（大量的优化问题）、计算机科学、无线通讯、工程学以及系统科学等等。关于课堂纪律：课堂纪律与期末成绩息息相关！关于考试：考试成绩=平时表现50％＋考试成绩50％。平时表现包括纪律、学习的积极性以及个人的见解；考试内容=讲课内容90％＋其他10％。关于教：抛砖引玉。讲课内容70％来源于教材，教材上有些东西不讲或略讲，讲课章节安排与教材有出入。关于学：不要迷信教材、迷信专家，要学会自己学习，自己判断！资源共享，欢迎学术讨论。主要教材：《现代物流管理》

毕新华,顾穗珊著

，科学出版社第I部分物流概述

第一章物流与物流管理第二章物流与顾客服务第三章系统与物流系统4第一章

物流与物流管理1.1现代物流与供应链管理－21世纪管理热点1.2物流概念及分类1.3物流管理51.1现代物流与供应链管理－21世纪管理热点

物流是第三利润源泉。－西泽修（早稻田大学）《流通费用》（第一利润源泉：降低原材料费用。第二利润源泉：降低劳务费用）

6物流领域的技术含量低，运营成本高，严重阻碍了生产和流通的发展。因此，近年来物流与供应链管理日益引起人们的普遍重视，这也是企业经营环境变化和信息技术发展并应用到企业运营带来的企业经营模式变革的具体表现。7

一、现代物流管理与现代经营模式现代物流管理对于准时生产、协同化经营、全球化经营与电子商务等新的企业经营模式有不可替代的支撑作用。

81.准时制管理与现代物流

20世纪80年代开始，JIT生产制在全世界范围内推广。其主要思想：在准确的时间、准确的地点进行准确种类和数量的产品生产经营。其本质在于创造出能够灵活适应市场需求变化的生产系统，这种生产系统能够从经济性和适应性两个方面来保证公司整体利润的不断提高。9

JIT管理下的即时物流，指在在准确的时间、准确的地点提供生产经营所需要的生产原材料、零配件和产品。JIT生产需要即时物流的有机结合才能集成准时制管理。JIT生产制与零库存紧密结合。链接余世维6（3－7min）。

2.协同化经营与协同物流战略业务外包和协作是指企业投入较少，获取必要的服务的途径。

目的？（减少成本，突出核心竞争力）10协同同物物流流的的三三种种形形式式：：链接接《战略略协协同同(第二二版版)》》安索索夫夫（（H.I.Ansoff）60年代代（1）横横向向协协同同物物流流战战略略（（相相同同产产业业或或相相似似产产业业的的企企业业之之间间就就物物流流管管理理达达成成协协调调、、统统一一运运营营的的机机制制））11（2）纵纵向向协协同同物物流流战战略略（（不不同同行行业业的的企企业业纵纵向向协协同同，，流流通通渠渠道道不不同同阶阶段段企企业业相相互互协协调调，，形形成成合合作作性性、、共共同同化化的的物物流流管管理理系系统统，，即即供供应应链链思思想想SC）（3）第第三三方方物物流流战战略略（（企企业业的的物物流流业业务务外外包包给给专专门门的的物物流流企企业业来来承承担担，，75％的的美美国国制制造造商商和和供供应应商商，，60％欧欧洲洲企企业业采采用用第第三三方方物物流流））123.全球球化化经经营营与与物物流流全全球球化化20世纪纪80年代代以以来来，，贸贸易易全全球球化化、、全全球球资资本本市市场场的的成成长长和和结结合合、、信信息息和和通通讯讯技技术术的的进进步步创创造造出出一一个个正正在在增增长长的的全全球球市市场场。。竞竞争争全全球球化化、、资资源源利利用用全全球球化化、、经经营营全全球球化化、、物物流流全全球球化化。。500强企企业业中中，，企企业业的的利利润润大大多多不不来来自自本本土土。。物物流流的的地地理理区区域域扩扩大大，，物物流流活活动动增增多多，，如如通通关关手手续续、、全全球球化化运运输输等等。。13同时时，，由由于于贸贸易易的的壁壁垒垒，，造造成成物物流流的的技技术术壁壁垒垒，，如如通通关关检检查查和和手手续续的的不不一一致致，，转转运运环环节节的的衔衔接接、、运运输输的的标标准准化化等等等等。。使使得得跨跨国国经经营营的的物物流流活活动动更更加加复复杂杂和和频频繁繁，，物物流流成成本本巨巨大大。。因因此此，，企企业业必必须须对对全全球球供供应应链链的的物物流流活活动动进进行行管管理理协协调调和和控控制制。。144.电子子商商务务与与物物流流电子子商商务务（（electroniccommerce,EC）是是将将电电子子信信息技技术术和和商商务务活活动动相相结结合合，，基基于于互互联联网网的的商商务务运运行行方方式式。。EC=网上上信信息息传传递递+网上上交交易易+网上上结结算算+配送送=网络络经经济济+现代代物物流流15二、、现现代代物物流流在在经经济济中中的的作作用用*1.现代代物流流是是保保证证生生产产过过程程顺顺利利、、有有效效进进行行的的前前提提条条件件。。2.现代代物流流作作为为国国民民经经济济的的循循环环系系统统，，将将社社会会经经济济中中的的各各个个部部分分有有机机地地结结合合起起来来。。3.现代代物流流保保证证了了商商流流的的顺顺畅畅进进行行，，是是实实现现商商品品价价值值和和使使用用价价值值的的物物流流基基础础。。164.现代代物流流是是影影响响商商品品生生产产规规模模和和产产业业结结构构的的重重要要因因素素。。5.现代代物物流流的的改改进进是是提提高高微微观观经经济济效效益益和和宏宏观观经经济济效效益益的的““第第三三利利润润源源””。。17在提提高高微观观经经济济效效益益方面面，，物物流流的的作作用用表表现现为为：：降低低企企业业运运营营成成本本，，减少少流流动动资资金金占占用用，，提升升企企业业竞竞争争力力。。18在提提高高宏观观经经济济效效益益方面面，，物物流流系系统统占占用用的的社社会会资资金金多多少少以以及及在在经经济济中中的的比比重重如如何何，，直直接接关关系系到到整整个个社社会会经经济济效效益益的的水水平平。。物物流流水水平平越越高高，，资资金金周周转转速速度度就就会会越越快快，，流流通通费费用用也也就就会会越越少少，，相相应应地地增增加加了了流流通通纯纯收收入入，，从从而而提提高高了了社社会会的的经经济济效效益益。。191.2物流流概概念念及及分分类类一、、物物流流与与商商品品流流通通亚当当.斯密密在在《国富富论论》中指指出出：社会会分分工工的的广广度度依依存存于于市市场场的的扩扩大大，，进进而而市市场场的的扩扩大大又又是是由由以以运运输输为为中中心心的的物物流流活活动动所所支支撑撑。。由此此看看来来，，以运运输输为为中中心心的的物物流流活活动动不不仅仅推推动动了了市市场场范范围围的的扩扩大大，，而而且且促促进进了了社社会会分分工工的的深深入入发发展展。。反反之之，，社社会会分分工工的的发发展展又又进进一一步步扩扩大大了了市市场场广广度度，，促促进进物物流流活活动动的的高高度度发发展展。。20自然经济济生产/消费生产商品经济济消费社会分工工商品流通通图1.121商品流通通从机能上上来看，，可以分分为商流和物流两类。商品流通首先先是从商商流开始始，消费费者用与与商品价价值相等等的货币币取得商商品的所所有权，，即购销销过程，，流通经经济学称称之为商流过程程。22仅有商流流是不够够的，因因为伴随随着商流流必然会会产生商商品的让让渡，而而这种让让渡在极极大发展展的市场场经济阶阶段往往往会遇到到时间阻阻隔（生生产时间间与消费费时间的的不一致致）和场场所阻隔隔（生产产场所与与消费场场所的不不一致））。为了了解决这这种商品品让渡过过程中的的问题，，物流作作为将商商品有效效地从生生产者转转移到消消费者手手中的一一种职能能，创造造了流通通的场所所和时间间价值。。23二、物物流的定定义美国物流流管理协协会（CLM）对物流的定义及及变迁：：1.物流是以以满足客客户需求求为目的的，为提提高原料料、在制制品、制制成品以以及相关关信息从从供应地地到消费费地的流流动和存存储效益益和效率率而对其其进行的的计划、、执行（（实现））和控制制的过程程（1985年）；242.物流是供供应链的的一部分分，其专专注于物物品、服服务及相相关信息息从起始始点到消消费点的的有效流流通和储储存的计计划、执执行（实实现）和和控制，，以满足足顾客需需求（1998年）；3.物流过程程综合了了运输、、存货、、管理、、仓储、、物料搬搬运系统统及包装装和其他他相关活活动，包包括整个个供应链链（从供供应商开开始，一一直到客客户）的的流动的的成本与与服务水水平的权权衡取舍舍（2001年）。25日本企划划厅给出出的物流流定义为为：物流是与与商品的的物理性性流动相相关联的的经济活活动，包包括物资资流通和和信息流流通。物物资流通通由运输输、保管管、装卸卸、包装装、流通通加工以以及运输输基础设设施活动动组成（（1987年）。26欧洲物流流协会(EuropeanLogisticsAssociation,ELA)给出的定定义：：物流是一一个系统统内对人人员或商商品的运运输、安安排以及及与此相相关的支支持活动动的计划划、执行行与控制制，以达达到特定定的目的的（1994年）。27我国国家家标准《物流术语语》给出的定定义：：物品从供供应地向向接收地地的实体体流动过过程。根根据实际际需要，，将运输输、储存存、装卸卸、搬运运、包装装、流通通加工、、配送、、信息处处理等基基本功能能实施有有机结合合（2001年）。28无论哪一一种定义义，从总总体上来来讲，都都强调物物流是一一门管理理技术，，是物质质实体从从供给者者向需求求者的物物理性移移动；物指一切物物质，如如物品、、商品、、原材料料、零部部件、半半成品与与废弃物物等；而而流泛指物质质的一切切运动形形态，既既包括空空间的位位移，又又包括时时间的延延续。可可以是宏宏观的流流动，如如洲际、、国际之之间的流流动；也也可以是是同一地地域、同同一环境境中的微微观运动动，如一一个生产产车间内内部物料料的流动动。29我个人认认同我国国国家标标准《物流术语语》给出的定定义。理解物流流概念，，要注意意的是：：1.物流是供供应链的的一部分分。2.物流是物物品物质质实体的的流动。。物品物物质实体体的流动动是物流流，物品品社会实实体的流流动产生生商流。3.现代物流流的主要要功能有有：包装、流流通加工工、仓储储、装卸卸搬运、、运输、、配送、、信息处处理。304.物流包括括空间位位置的移移动、时时间位置置的移动动以及形形状性质质的变化化，可以以创造物物品的空空间效应应、时间间效应和形状性性质的效效应。5.物流是物物品由从从供应地地向接收收地的实实体流动动过程，，是一种种满足社社会需求求的活动动，是一一种经济济活动。。31三、物流的分分类1.企业物流流与社会会物流企业物流流是以企业业为主体体的物流流活动，，是指在在企业生生产经营营过程中中，产品品从原材材料采购购开始，，经过生生产加工工直到产产品销售售以及在在生产消消费过程程中所产产生的废废弃物回回收及再再利用等等一系列列物流活活动。企企业物流流是微观观的、具具体的物物流活动动。按照照企业的的业务性性质，可可以把企企业物流流分为如如下两类类：生产产企业物物流和流流通企业业物流。。32生产企业业物流又又可以分分为五个个部分：：供应物物流(supplylogistics)、生产物流(productionlogistics)、销售物流(distributionlogistics)、回收物流(returnedlogistics)、废弃物物流(wastemateriallogistics)33社会物流指以一个社会会为范畴来考考虑，以面向向社会为目的的的物流。因因为其研究范范畴是社会经经济大领域，，其社会性很很强。其研究究内容包括：：研究社会再再生产过程中中随之发生的的物流活动、、研究国民经经济中的物流流活动、研究究如何形成服服务于社会面面向社会又在在社会环境中中运行的物流流、研究社会会中物流的体体系结构和运运行情况等等等。（宏观物物流）342.国际物流与区区域物流国际物流是指在国家之之间进行的物物流活动，是是国际贸易的的重要组成部部分，是一种种新的物流形形态。经济全球化、、贸易全球化化、信息技术术、互联网络络及电子商务务等各方面的的发展与进步步，大大地促促进了国际物物流的迅猛发发展。35区域物流是相对于国际际物流而言的的，其关注的的重点是国内内物流与城市市物流，是指指一个国家、、一个城市、、一个经济区区域的物流。。363.自营物流与第第三方物流自营物流就是生产或销销售企业自己己组建、自己己“经营”物物流配送公司司，为企业自自身服务，也也可以称之为为自有物流。。37随着物流社会会化，商流与与物流实行社社会分工，物物流业务逐步步地由供需双双方之外的第第三方来承接接办理，这种种运作方式不不但有助于服服务对象降低低库存、减少少成本，而且且供需双方可可以将全部资资金、精力投投入到各自的的核心业务上上，大大提高高了物流的运运作效率。这这种方式便是是第三方物流流（ThirdPartyLogistics,3PL），也可以以称为“合合同物流””（ContractLogistics）。384.正向物流与与逆向物流流正向物流指的是物资资从生产到到消费过程程中，在实实际方向上上的物流，，也就是说说从原材料料的采购、、运输、存存储到产品品的生产、、加工、存存储、运输输、配送直直至销售到到顾客手中中以及商品品的售后服服务等等整整个过程都都是正向物物流所涵盖盖的内容。。39逆向物流（reverselogistics）是相对于于正向物流流而言的，，是与正向向物流物资资流向相反反的物流。。逆向物流流的形成是是由于消费费者对不满满意产品的的退货、不不合格的材材料和残次次品进行退退货、包装装品的回收收复用、废废弃物的处处理等等原原因引起。。一般包括括退货物流流和回收物物流。逆向物流也也是影响供供应链中物物流系统运运作效率的的重要因素素之一。汽车招回40思考题1：链接英国食品批批发和贮藏藏1.超级市场为为什么要远远离市中心心？中国的情况如何何？2.超级市场为为什么对产产品的品种种、外观提出特别的的要求？3.为什么来自自世界各地地的产品必必须先到分销中心，，再行分销销？4.商品的储存存中什么最最重要？41思考题2：链接余世维维2（24－25.30min）。5.影片说明什什么问题？？（业务外外包的重要要性！）思考题3：链接论文1、论文26.什么是协同同效应？7.你认为协同同效应在什什么情况下下有效？8.论文2重点研究了了什么？421.3物流管理一、物流管管理的定义义物流管理（logisticsmanagement），就是为为了以最低低的物流成成本达到用用户满意的的服务水平平，对物流流过程中的的包装、流流通加工、、存储、装装卸与搬运运、运输、、物流信息息等活动，，进行计划划、组织和和控制。43二、物流管管理的内容容1.对物流功能能要素的管管理；2.对物流系统统要素的管管理（人、、财、物、、设备、方方法）；3.对物流活动动中具体职职能的管理理（物流计计划、物流流质量、物物流技术等等）。44三、物流管管理的发展展历程1.美国物流管管理的发展展前面关于物物流概念的的演变揭示示了美国物物流管理的的发展的发发展过程，，物流产生生与美国，，美国也是是世界上物物流最发达达的国家。。45（1）物流概念念启蒙和产产生阶段（（1901——1949）在理论上最最初产生于于1901年，JohnF.Crowell在美国政府府报告《农产品流通产业委委员会报告告》中第一次论论述了对农农产品流通通产生影响响的各种因因素和费用用，其中包包括物流因因素。461916年阿什.肖（ArchShaw）在《经营问题的的对策》一书中，初初次论述物物流在流通通战略中的的作用。同同年，L.D.H.威尔德（Weld）指出市场营营销能产生生3种效用，即所有权效效用、空间间效用和时时间效用，，与此同时时，他还提提出了流通通渠道的概概念，应该该说这是早早期对物流流活动较全全面的一种种认识。47将物流活动动真正上升升到理论高高度加以研研究和分析析的当数著著名营销专专家FredE.Clark。1929年，其在所著的《《市场营销销的原则》》一书中，，将市场营营销定义为为商品所有有权转移所所发生的各各种活动以以及包含物物流在内的的各种活动动，从而将将物流进一一步纳入市市场营销的的研究范畴畴之中。48从实践发展展的角度看看，1941年到1945年第二次世世界大战期期间，美国国军事兵站站后勤活动动的开展为为人们对综综合物流的的认识和发发展提供了了重要的实实证依据，，而且也推推动了战后后对物流活活动的研究究以及实业业界对物流流活动的重重视。1946年在美国正正式成立了了全美输送送物流协会会（AST＆L），该组织织的主要职职能是对专专业输送者者进行考试试，并发予予证书，从从而将物流流活动的培培训纳入到到正规化的的轨道。49（2）物流理论论体系的形形成与实践践推广阶段段（1950一1978年）1954年，在美国国波士顿工工商会议所所召开的第第26次波士顿流流通会议上上，鲍尔.D.康柏斯发表表了题为““市场营销销的另一半半”演讲，，他指出无无论是学术术界还是实实业界都应应该重视认认识、研究究市场营销销中的物流流，真正从从战略的高高度来管理理、发展物物流，应该该讲，这是是物流管理理发展的一一个里程碑碑。501956年，霍华德德.T.莱维斯（HowardT.Lewis）、吉姆斯斯.W.克里顿（JamesW.Culliton）和杰克.D.斯蒂勒（JackD.Steele）撰写了《物流中航空空货运的作作用》一书，在书书中他们指指出航空货货运尽管运费比比较高，但但是由于它它能直接向向顾客进行行商品配送送，因而节节约了货物物的在库维维持费和仓仓库管理费费，因此，，应当从物物流费用总总体上来评评价运输手手段的优缺缺点，霍华华德等学者者的研究第第一次在物物流管理中中导入了整整体成本的的分析概念念，深化了了物流活动动分析的内内容。511961年爱德华.W.斯马凯伊（（EdwardW.Smykay）、罗纳德德.J.鲍尔素克斯斯（RonaldJ.Bowersox）和弗兰克克.H.莫斯斯曼曼（（FrankH..Mossman）撰撰写写了《物流流管管理理》，这这是是世世界界上上第第一一本本介介绍绍物物流流管管理理的的教教科科书书。。在在该该书书中中他他们们详详细细论论述述了了物物流流系系统统以以及及整整体体成成本本的的概概念念，，为为物物流流管管理理成成为为一一门门学学科科奠奠定定了了墓墓础础。。5260年代代初初期期，，密密西西根根州州立立大大学学以以及及俄俄亥亥俄俄州州立立大大学学分分别别在在大大学学部部和和研研究究生生院院开开设设了了物物流流课课程程，，成成为为世世界界上上最最早早把把物物流流管管理理教教育育纳纳人人到到大大学学学学科科体体系系中中的的学学校校。。1962年美美国国著著名名经经营营学学家家彼彼德德.德鲁鲁克克在在（（财财富富））杂杂志志发发表表了了题题为为““经经济济的的黑黑暗暗大大陆陆””一一文文，，强强凋凋应应当当高高度度重重视视流流通通以以及及流流通通过过程程中中的的物物流流管管理理，，从从而而对对实实业业界界和和理理论论界界又又产产生生了了一一次次重重大大的的推推动动作作用用。。531963年成成立立了了美美国国物物流流（physicaldistribution）管管理理协协会会，，该该协会会将将各各方方面面的的物物流流专专家家集集中中起起来来，，提提供供教教育育、、培培训训活活动动，，这这一一组组织织成成为为世世界界第第一一个个物物流流专专业业人人员员组组织织。。1969年罗罗纳纳德德.J.鲍尔尔素素克克斯斯在在（（市市场场营营销销杂杂志志））上上刊刊登登了了“物流流的的发发展展———现状状与与可可能能”，对对综综合合物物流流概概念念的的过过去去、、现现状状以以及及未未来来发发展展作作出出了了全全面面分分析析。。541976年，，道道格格拉拉斯斯.M.兰伯伯特特（（DouglasM.Lambert）对对在在库库评评价价的的会会计计方方法法进进行行了了卓卓有有成成效效的的研研究究，，并撰撰写写了了“在库库会会计计方方法法论论的的开开发发：：在在库库维维持持费费用用研研究究”一文文，，指指出出在在整整个个物物流流活活动动所所发发生生的的费费用用中中，，在在库库费费用用是是最最大大的的一一个个部部分分。。道道格格拉拉斯斯对对费费用用测测定定的的研研究究，，对对物物流流管管理理学学的的发发展展作作出出了了重重大大贡贡献献。。55总之之，，从从50年代代到到70年代代末，，很很多多有有关关物物流流的的论论文文、、著著作作、、杂杂志志开开始始大大量量涌涌现现，，有有关关物物流流管管理理研研讨讨的的会会议议也也开开始始频频繁繁召召开开，，这这些些都都推推动动了了物物流流管管理理学学的的形形成成以以及及物物流流管管理理实实践践的的广广泛泛推推广广。。56（3）物流理论的的成熟与物流流管理现代化化阶段（1978一1985）1977年到1978年《航空规制缓和和法》的制定拉开了了规制缓和的的序幕，加速速了航空产业业的竞争，从从而对货主和和运输业产生生了巨大影响响。紧接着1980年通过了汽车运运输法案和铁铁路法案，根根据这两项法法案，运输公公司可以灵活活决定运费和和服务。57到1984年随着海运法案的的通过，运输输市场已全面面实现了自由由化。随着运运输业者、运运输工具选择择自由度的增增加，一方面面接受服务的的水准得到提提高；物流的的效率性得以以实现；另一一方面，可以以从发货地到到目的地之间间自由选择、、组合交通工工具，实现联联合运输。58在物流管理理理论上，这一一时期随着MRP、MRPII、MRPIII、DRP、DRPII、看板制以及及Just-in-time等先进管理方方法的开发和和在物流管理理中的运用，，使人们逐渐认识到到需要从流通通生产的全过过程来把握物物流管理，而而计算机等现现代科技的发发展，为物流流全面管理提提供了物质基基础和手段。。591984年哥拉罕姆.西尔曼（GrahamSoharmann）在（哈佛商商业评论）上发表表了题为“物流再认识”一文，指出现现代物流对市市场营销、生生产和财务活活动具有重大大影响，因此此，物流应该该在战略意义义上得到企业业高层管理人人员的充分重重视。60最具有历史意意义的是1985年美国物流管管理协会正式式将名称从NationalCouncilofPhysicalDistributionManagement改为theCouncilofLogisticsManagement，从而标志现现代物流观念念的确立，以及对物物流战略管理理的统一化。。61（4）物流理论、、实践的纵深深化发展阶段段（1985年迄今）80年代中期以后后，在理论上上，人们越来来越清楚地认认识到物流与与经营、生产产紧密相连，，它已成为支支撑企业竞争争力的三大支支柱之一。621985年，威廉姆.哈里斯（HarrisWilliamD.）和斯托克.吉姆斯（JamesR.Stock）在密西根州州立大学发表了题目为为“市场营销与物物流的再结合合——历史与未来的的展望”的演讲，他们们指出从历史史上看，物流流近代化的标标志之一是商商物的分离。。63但是随着1965年以西蒙（SimonLeonardS.）为代表的顾顾客服务研究究的兴起，在在近20年的顾客服务务研究中，人人们逐渐从理理论和实证上上认识到现代代物流活动对对于创造需求求具有相当大大的作用，因因此，在这一一认识条件下下，如果再像像原来那样在在制定营销组组合特别是产产品、价格、、促销等战略略过程中，仍仍然将物流排排除在外，显显然不适应时时代的发展。。64因此，非常有有必要强调营营销与物流的的再结合。这这一理论对现现代物流的本本质给予了高高度总结，也也推动了物流流顾客服务战战略以及供应应链管理战略略的研究。65从物流实践来来看，80年代后期电子子计算机技术术和物流软件件的发展日益益加快，进而而更加推动了现代物流实实践的发展，，这其中的代代表是EDI的运用与专家家系统的利用用。EDI是计算机之间不需要任何何书面信息媒媒介或人力的的介入，是一一种构造化、、标准化的信信息传递方法法。这种信息息传递不仅提提高了传递效效率和信息的的正确性，而而且带来了交交易方式的变变革，为物流流纵深化发展展带来了契机机。66此外，专家系系统的推广也也为物流管理理提高了整体体效果，现代代物流为了保保障效率和效效果，一方面面通过POS系统、条形码码、EDI等收集、传递递信息，另一方面利利用专家系统统使物流战略略决策实现最最优化，从而而共同实现商商品附加价值值。67还值得特别提提出的是，作作为物流的一一项重要内容容和推动运输输物流发展的的政府政策，，美国运输部部长罗德纳.斯拉特（RodneyE.Slater）提出了（美国国运输部1997一2002财政年度战略略规划）成为为美国物流现现代化发展的的指南之一。。从整体上讲讲，这个规划划是美国物流流管理发展的的又一个里程程碑。682.日本物流管理理的发展（1）物流概念的的导入和形成成期（1956一1965）自1956年日本流通技技术考察团考考察美国开始始引入物流观观念后，1958年6月又组织了流流通技术国内内考察团对日日本国内的物物流状况进行行了调查，这这大大推动了了日本物流的的研究。1963年后半年，“物的流通”一词开始登场场69（2）物流近代化化时期（1965一1973）这是日本大量量物流设施建建设、构筑的的时代，同时时也是日本经经济高度成长长、大量生产产、大量销售售的时代。（3）物流合理化化时期（1974一1983）第一次石油危危机后，日本本迎来了减量量经营的时代代，经营成本本的降低成为为经营战略的的重要课题，，从而要求物物流能有所作作为，所以说说，这一时期期是物流合理理化的时代。。70具体讲，当时时物流合理化化的主要对策策是：A.缩短物流路径径B.扩大工厂直送送C.减少输送次数数D.提高车辆装载载效率E.实施计划输送送F.导入共同配送送G.改变运输手段，，选择最佳运运输方式71H.减少在店的据据点I.彻底实行在库库管理，维持持正常在库J.提高保管效率率K.包装简单、朴朴素化L.尽量做到包装装材料的低价价格M.包装作业的机机械化N.集装箱、货台台的导入与扩扩大O.省力化机器的灵活活运用72（4）物流纵深发发展时期（1985年迄今）80年代以后，日日本的生产经经营发生了重重大的变革，，消费需求差差异化的发展展，尤其是90年代日本泡沫沫经济的崩渍渍，使以前那那种大量生产产、大量销售售的生产经营营体系出现了了问题，生产产的多品种化化和少量化成成为新时期的的生产经营主主流，这使得得市场的不透透明度增加，，在库排除的的观念越来越越强，其结果果整个流通体体系的物流管管理发生了变化化，即从集货货物流向多频频度、少量化化、进货短时时间化发展。。731997年4月4日，日本政府府制定了一个个具有重要影影响力的综合合物流施策大大纲，该大纲纲是根据1996年12月17日日本政府决决定的经济构构造的变革和和创造规划中中有关“物流改革在经经济构造中是是最为重要的的课题之一，，到2004年为止既要达达到物流成本本的效率化，，又要实现不不亚于国际水水准的物流服服务，为此各各相关机关要要联合起来共共同推进物流流政策和措施施的制定”这一指示而制制定的。这个个大纲是日本本物流现代化化、纵深化发发展的指针，，对于日本物物流管理的发发展具有历史史意义。74从综合物物流施策策大纲中中可以看看出，今今后日本本物流进进一步发发展、强强化的方方向是：：A.信息化的的推进B.物流技术术的开发发C.物流人才才的培育育D.新物流服服务的开开展E.国际化的对对应75F.包装机械械化、在在库管理理数码化化的推进进G.整体系统统化的加加强H.社会资本本的充实实I.规格化、、标准化化的推进进J.共同化、、协作化的的推进763.我国物流流管理的的发展相比于美美国和日日本，我我国的物物流发展展起步较较晚，还还处于初初步发展展期。1979年6月，中国国物资经经济学会会派代表表团参加加在日本本举行的的第三届届国际物物流会议议，第一一次把物物流这一一概念介介绍到国国内。此此后，关关于物流流的研究究和实践践开始不不断深入入和成长长。1984年8月，中国国物流研研究会在在北京成成立。771990年7月，中国国物流研研究会与与中国物资资经济学学会合并并成立中中国物资资流通学学会，下下设物流流技术经经济委员员会。1995年11月，中国国物资流流通协会会成立。。2001年2月，中国国物资流流通协会会更名为为中国物物流与采采购联合合会。2001年8月1日，《物流术语语》开始实施施。2001年11月，中国物资资流通学学会更名名为中国国物流学学会。782001年国家经经贸委等等国家六六部委印印发《关于加快快我国现现代物流流发展的的若干意意见》。提出我我国物流流发展的的指导思思想和总总体目标标，提出出要培育育现代物物流服务务市场、、努力营营造现代代物流发发展的宏宏观环境境、继续续加强物物流基础础设施的的规划与与建设、、广泛利利用信息息技术加加快科技技创新、学习习国外先先进经验验、加强强人才培培养促进进产学研研结合等等。79我国物流流发展现现状（1）物流需需求快速速上升，，增幅明明显高于于经济增增长，物物流市场场发展潜潜力巨大大。（2）物流基基础设施施、技术术装备发发展初具具规模（3）物流企企业有了了很大的的发展。。（4）物流教教育培训训体系正正在形成成。80我国物流流发展存存在的问问题（1）我国物流流成本占占GDP比例较高高，下降降也较为为缓慢（2）物流基基础设施施需要进进一步完完善。（3）物流发展展在一定定程度上上仍处在在粗放扩扩张阶段段。（4）物流人人才匮乏乏。811.4现代物流流管理的的特征信息化information网络化network自动化automation智能化intelligent系统化systematization柔性化flexible标准化standardization社会化socialization82一、信息息化（information）信息技术术特别是是电子数据据交换（（EDI）技术和网络技术术的应用，，对物流流技术的的发展产产生了深深远的影影响。物流信息息化主要要包括：：物流信信息收集集的数据据库化和和代码化化、物流流信息处处理的计计算机化化和自动动化、物物流信息息传递的的标准化化和实时时化、物物流信息息存储的的数字化化、运输输网络和和营销网网络的合合理化、、物流中中心管理理的电子子化及物物品条码码技术应应用带来来的产品品数字化化等等。。83信息化是是物流业业发展的的助推器器，是现现代物流流发展的的基础，，也是现现代物流流最基本本的特征征。84物流信息息化对现现代物流流系统的的影响主主要有以以下几个个方面：：（1）物流信信息化可可以整合合物流企企业的各各方面功功能，从从而进一一步促进进物流系系统一体体化。物物流信息息化使得得现代物物流在信信息系统统的支撑撑下，借借助存储储、运输输、配送送等其它它物流活活动，使使之不断断进行功功能融合合，协同同工作，，不断扩扩大物流流活动的的覆盖范范围，降降低整个个社会的的物流成成本。85（2）物流信信息化促促进了供供应链各各环节之之间的协协调运行行，使各各项物流流活动能能够相互互支持、、互相配配合、协协调运行行。（3）物流信信息化极极大地提提高了物物流系统统的快速速反应能能力86二、网络络化（network）网络化以以物流的的信息化化为基础础，一般般包括两两个层面面：组织的网网络化和计算机信信息通讯讯的网络络化。组织的网网络化主主要包括括企业内内部各部部门之间间的网络络化和企企业之间间的网络络化。下面再通通过一个个案例来来认识信信息化与与网络化化在现代代物流发发展中的的作用。。87三、自动动化（automation）自动化技技术在物流中中的运用用，使物物流业发发生了巨巨大的革革命，也也使物流流及其管管理进入入了现代代化。自动化是是以信息息化为基基础，利利用各种种自动化化技术使使得物资资在分类类、配送送、库存存管理、、计量等等实现无无人自动动化控制制，极大大地提高高了物流流作业的的能力、、减少了了物流作作业的差差错。88自动化信信息处理理系统在在物流系系统中也也得到了了广泛的的应用，，如市场场预测、、订货管管理、合合同管理理、库存存控制、、设计包包装等等等，并通通过物流流系统网网络化加加速了物物流一体体化的进进程。89物流自动动化设施施的种类类有很多多，如：：自动分分拣系统统、自动动存取系系统、自自动化立立体仓库库、自动动定位系系统、货货物自动动跟踪系系统、条条码/射频自动动识别系系统等等等。所有有这些充充分发挥挥了机电电一体化化的作用用，大大大提高了了劳动生生产率。。90四、智能能化（intelligent）物流智能能化是物流自自动化、、信息化化进一步步发展的