团队建设与领导力讲义

团队建设与领导力

1课程内容什么是团队团队的作用团队的角色高效团队的建立原则团队制胜2什么是团队？由两个以上的人组成，有一个共同的目标，其成员行为之间相互依存相互影响，并且能很好地合作，以追求集体的成功。3团队的作用集体的成功！！4团队的作用1、效率：团队完成任务的效率是个人完成工作效率的75%。2、质量：团队完成的质量通常强于成员的平均表现，但是劣于最有能力的成员。3、影响团队表现的因素：社会惰性、职级影响、性格差异5团队与群体工作群体工作团队个人目标个人绩效个体化随机的或不同的团队和个人目标集体和个人绩效个体的和共同的相互补充的目标协同配合责任技能6实际形成的四种团队任务导向ADCB人际导向7团队八种角色外交家（RI）

监督员（ME）

凝聚者（TW）

完美主义者（FI）实干家（CW）

协调员（CH）

推进者（SH）

智多星（PL）8团队角色：实干家（CW）9团队角色：协调员（CH）10团队角色：：推进者（（SH）11团队角色色：智多多星（PL）12团队角色色：外交交家（RI）13团队角色色：监督督员（ME）14团队角色色：凝聚聚者（TW）15团队角色色：完美美主义者者（FI）16高效团队队建立的的原则17高效团队队建设原原则：清晰的共共同目标标1、明确确、具体体、可衡衡量、完完成期限限、一定定的挑战战2、为团团队：能能为团团队成员员指引方方向和提提供动力力3、为成成员：目目标会使使个体提提高绩效效水平18高效团队队建设原原则：行动计划划行动计划划模板项目负责责人人项目说明明完成时间间需要资金金19高效团队队建设原原则：恰当的领领导团队领导导的特质质善于沟通通、视野野广阔、、有合作作精神、、专心、、有想象象力、有有先见之之明、自自信、正正直、有有勇气、、守诺20领导的误误区（领领导十忌忌）朝令夕改改，优柔柔寡断好大喜功，沾沾沾自喜角色错位，越越俎代庖先入为主，印印象用人恰当的领导老是悔棋和使使用撤消键小事不愿做，，大事做不好好导演当演员不凭能力，而而凭感觉21因循守旧，固固步自封邯郸学步，东东施效颦夜郎自大，目目中无人贪天之功，争争名夺利不分巨细，事事必躬亲言行不一，不不讲信用恰当的领导22领导人的基础础素质智能结构：知知识+能力心理修炼：乐乐观、豁达观念更新：做做正确的事技能提升：人人际/业务能能力/思维/创新品格魔力：塑塑造领导形象象恰当的领导23领导技巧1、权利分配技技巧大胆放手适当超越知人善用虚怀宽宏恰当的领导24２、目标管管理技巧３、协调沟沟通技巧４、创造良良好的氛围５、激发潜潜能恰当的领导25高效团队建设设原则：相关的技能工作意愿ADCB工作能力26高效团队建设设原则：有效的组织结结构不同技能的成成员的角色定定位有利于团队和和个人的学习习明确个人责任任和组织责任任培养团队成员员的责任感和和信心27高效团队建设设原则：培养相互信任任精神28高效团队建设设原则：一致的承诺团队承诺的4个方面明确力所能及共识未来潜力29高效团队建设设原则：分享成果明确工作的成成果是什么根据个体的贡贡献进行评估估和激励以群体为基础础进行绩效评评估分享团队成果果30高效团队建设设原则：开放的沟通创造一个便于于沟通的环境境利用先进的交交流工具端正沟通态度度：毫无顾忌忌团队领导带头头31高效团队建设设原则：外部的支持目标分享让外部认同不断沟通吸收创新想法法32团队制胜胜331、双赢342.确立团团队的共同目目标与价值产生内耗的团团队目标一致的团团队353.制定定实现目标标的策略及及行动计划划“6W+2H”方方法：364.运用PDSA改改善循环Action行动Plan计划Study学习Doing执行375、团队建建设原则：：分配角色团队角角色色领导者：激激励队员、、对外联系系、协调探索者：提提出新思想想、新创意意评价者：对对成员的建建议分析和和评价沟通者：良良好的人际际关系，善善于沟通控制者：检检查具体细细节，力争争完美专家：了解解很多细节节综合者：记记录与综合合，做团队队计划个人偏好团队角色各尽其能38有效的工作作方法共同目标精于计划清晰角色善于学习勇于创新++++优胜团队=39团队陷阱陷阱：领导导放弃权力力团队领导退退出有意避免与与队员交流流认为要少介介入。克服建议领导的作用用就是和团团队一起工工作作，帮助其其提高使用用信息、解解决问题和和决策的能能力领导者必须须根据团队队的成熟度度正确使用用权力如果团队作作出了错误误决定，你你应该同团团队一起反反省，不要要指责任何何人或滥用用职权40团队陷阱陷阱：计划划不连贯团队在幼年年期，领导导便调动工工作、提升升、履新或或退休。克服建议要确保有一一个长期观观念和高度度的领导连连续性当团队领导导变更时，，要确定新新来者是否否得到大多多数团队成成员的认可可41团队陷阱陷阱：责任任不明无人承担责责任没有明确分分工克服建议确定行动计计划。审查工作完完成情况，，鼓励队员员负责。42团队陷阱缺少协同工工作的习惯惯多数人都会会这样想：：我的工作作很重要，，没有必要要为集体的的事操心。。克服建议明确定义团团队所面临临的问题强调各种观观点和意见见的相似点点，求同存存异确保有足够够的讨论时时间推动团队合合作解决问问题，发掘掘新方案，，直致达成成一致43谢谢谢大大家家！！449、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。16:04:2416:04:2416:0412/22/20224:04:24PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月-2216:04:2416:04Dec-2222-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。16:04:2516:04:2516:04Thursday,December22,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2216:04:2516:04:25December22,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。22十二二月20224:04:25下下午16:04:2512月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月224:04下下午午12月月-2216:04December22,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/2216:04:2516:04:2522December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。4:04:25下下午4:04下下午午16:04:2512月月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。16:04:2516:04:2516:0412/22/20224:04:25PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2216:04:2516:04Dec-2222-Dec-2212、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。16:04:2516:04:2516:04Thursday,December22,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2216:04:2516:04:25December22,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。22十十二月20224:04:25下午午16:04:2512月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月224:04下下午12月-2216:04December22,202216、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2022/12/2216:04:2516:04:2522December202217、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。4:04:25下下午4:04下下午16:04:2512月-229、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。16:04:2516:04:2516:0412/22/20224:04:25PM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。12月-2216:04:2516:04Dec-2222-Dec-2212、越是无能能的人，越越喜欢挑剔剔别人的错错儿。16:04:2516:04:2516:04Thursday,December22,202213、知人者者智，自自知者明明。胜人人者有力力，自胜胜者强。。12月-2212月-2216:04:2516:04:25December22,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。22十二二月20224:04:26下下午16:04:2612月-2215、最具挑挑战性的的挑战莫莫过于提提升自我我。。十二月224:04下午午12月-2216:04December22,202216、业业余余生生活活要要有有意意义义，，不不要要越越轨轨。。2022/12/2216:04:2616:04: