承保前风险查勘要点讲义

承保前风险查勘要点郜磊一、风险查勘时间二、风险查勘要求三、风险查勘要点四、风险查勘报告格式及内容风险查勘时间：

必须在核保前，对拟承保标的进行风险评估，为制定承保条件提供依据。风险查勘要求（一）风险查勘的险种和业务（二）现场风险查勘的主要操作方式（三）查勘照片的拍摄要求

风险查勘的险种和业务1.必须到现场进行风险查勘的险种和业务

1)企财险：♦所有高风险行业的业务，主要包括：油漆厂、涂料厂、化工厂、轮胎厂、木制品厂、家具厂、纸制品企业、印刷厂、纺织业、服装鞋帽业、电镀厂、塑料橡胶生产厂、危险品仓库等、四级以上工业（含四级）及其他高风险行业♦所有附加盗窃险和水暖管爆裂险的保险标的2)所有建安工险业务；3)所有机损险业务；4)部分雇主责任险和公众责任险（风险较大时）；5)续保已出过险的标的；6)已过续保期的标的；7)其它总、分公司核保人认为应当进行风险查勘的业务；注：所有查勘报告应配有标的平面布置示意图、工程示意图等相关图示资料和现场查勘照片。

风险查勘的险种和业务2、可以不到现场查勘，只填风险评估报告的险种

1)货运险2)产品责任险3)部分风险较小的雇主责任险和公众责任险4)其他总分公司核保人认为需要填写现场风险查勘的主要操作方式1.工业企业查勘路线：

1)首先查原料仓库；

2)接着按企业的生产工艺流程去车间查勘；3)其次看库房；4)最后要看变压器、配电室，柴油发电机房，水泵房，消防控制中心，锅炉房；5)安排的顺序是先看主要设施后看附属设施。现场风险查勘的主要操作方式2.高层建筑查勘方式：

1)从上往下，在楼顶可以查勘高位水箱状况、楼顶防雷装置和周围环境；2)如果各楼层布局差不多时，选择一个楼层查勘即可；3)如果各楼层布局差别很大，应仔细查勘每个楼层；4)楼上查勘消防设施的安装情况，楼下查勘消防控制室；5)最后查勘水泵房、柴油发电机、配电室、锅炉房等。

注意：

查勘过程中要眼疾手快，看到存在隐患部位要立即拍照，并在笔记本上记下什么部位（如什么车间、什么库房、什么机器设备等）、什么东西、存在什么样的隐患，以便提出的防灾防损建议有针对性，客户看完之后对标的改善时也有针对性。查勘结束后要和客户进行简单的沟通，提出此次查勘中发现的隐患及可能引起的风险，并指出如何对隐患进行改进，最后要给客户送一份书面的防灾建议书。（三）查勘照片的拍摄要求：1.以远景为主，近景为辅2.消防设施和消防器材必不可少3.电气设备、房屋结构应显示4.货物堆放、车间状况应明朗三、风风险查查勘要要点火灾风风险评评估要要点火灾风风险查查勘要要点：：1）建建筑结结构（（类型型、防防火间间距））建筑结结构分分为四四种：：A、、钢混混、砖砖混；；B、、全钢钢结构构；C、砖砖瓦结结构；；D、、木结结构或或其他他不明明结构构钢混结结构砖瓦结结构钢结构构火灾风风险评评估要要点火灾风风险评评估要要点火灾风风险评评估要要点火灾风风险评评估要要点火灾风风险评评估要要点火灾风风险评评估要要点火灾风风险评评估要要点火灾风风险评评估要要点自然灾灾害风风险评评估要要点自然灾灾害风风险要要点：：自然灾灾害风风险评评估要要点自然灾灾害风风险评评估要要点自然灾灾害风风险评评估要要点自然灾灾害风风险评评估要要点自然灾灾害风风险评评估要要点自然灾灾害风风险评评估要要点自然灾灾害风风险评评估要要点四、风风险查查勘报报告格格式及及内容容风险评评估报报告格格式风险评评估报报告格格式：：1.对对于进进行现现场风风险查查勘的的业务务，原原则上上使用用公司司标准准格式式。也也可根根据标标的风风险状状况和和复杂杂程度度调整整报告告的内内容和和格式式，不不得弄弄虚作作假或或走形形式；；2.对对于于不需需进行行风险险查勘勘的业业务，，可将将风险险评估估内容容填写写在超超权限限申报报表中中。但但对于于总公公司有有特殊殊要求求的业业务，，应按按规定定填写写风险险调查查问卷卷。风险评评估报报告主主要内内容风险评评估报报告主主要内内容：：1.标标的基基本情情况1)投投保保人的的名称称、地地址、、行业业、安安全管管理水水平、、以往往损失失记录录、在在其他他保险险公司司的投投保及及索赔赔情况况等2)进进行行风险险评估估的人人员、、时间间、方方式，，投保保人接接待人人员等等风险评评估报报告主主要内内容2.与与火火灾、、爆炸炸有关关的情情况1)建建筑筑物的的名称称、建建筑结结构、、建筑筑等级级、占占用性性质；；2)生生产产工艺艺及流流程，，生产产过程程中使使用的的易燃燃易爆爆材料料，生生产过过程中中产生生的可可燃性性气体体或粉粉尘，，通风风、吸吸尘措措施；；3)易易燃燃易爆爆危险险物品品的储储运和和管理理情况况；电电气线线路、、电器器设施施的使使用及及保养养情况况；4)火火灾灾报警警系统统、消消防设设施及及器材材的配配备、、设置置、使使用及及维护护管理理情况况，防防火安安全管管理组组织；；5)火火灾灾风险险平面面图，，即按按比例例将建建筑物物绘制制在图图上，，标明明易燃燃易爆爆品的的存放放位置置，标标注防防火墙墙、火火灾报报警器器、消消防栓栓、消消防水水龙、、灭火火器、、自动动喷淋淋装置置的位位置等等。风险评评估报报告主主要内内容3.与与洪水水、暴暴风、、暴雨雨、雷雷击有有关的的情况况：1)附附近近的河河流、、运河河、湖湖泊、、池塘塘；标标的所所在地地高程程，当当地洪洪水警警戒线线常年年水位位线；；2)低低于于洪水水警戒戒线以以及低低洼地地带的的车间间、仓仓库、、办公公楼；；3)防洪洪设施、防防洪措施；；4)标的的所在地的的气象特征征，发生暴暴风雨的季季节、降水水量；5)仓储储物品的包包装、堆放放方式；6)露堆堆财产的种种类、数量量；7)洪水水风险平面面图，即按按比例将建建筑物绘制制在图上，，标注其地地势，标明明防洪设施施的位置；；8)避雷雷装置的类类型及其日日常维护情情况。风险评估报报告主要内内容4.与盗窃窃有关的情情况：1)门窗窗状况及周周边环境2)防盗盗设施设备备3)保安安执勤状况况风险评估报报告主要内内容建议：在风险评估估报告的最最后，应综综合识别出出的风险情情况，列出出主要危险险部位和风风险隐患，，提出是否否承保、如如何承保的的建议，并并针对识别别出的风险险隐患提出出相应的防防灾防损建建议.风险评估报报告主要内内容各险种应根根据标的的的不同情况况，对风险险评估也各各有偏重：：1.企业业财产险1)标的的所处地区区的地域风风险包括地地势、气候候、灾害类类型等；2)企业业的行业风风险如工业业企业，原原材料、产产品的性质质不同、生生产工艺不不同，风险也也不同；3)电气气设备风险险；4)仓储储风险；5)企业业或周围有有无易燃易易爆物品；；6)被保保险人安全全管理情况况；7)被保保险人消防防和安全设设施情况；；8)以以往损失失情况；；9)最最大可能能损失。。风险评估估报告主主要内容容2.机机器损坏坏险：1)投投保企业业行业、、生产工工艺性质质及生产产工艺流流程；2)机机器设备备的名称称、数量量、价值值，如果果是整体体全部投投保，应应分类列列出机器设备的的名称、、数量和和价值，，如果是是选择部部分机器器设备投投保应说说明投保保的机器器设备是哪哪个生产产车间、、那条生生产线或或那一类类机器设设备，并并列出每每台机器器设备的的名称、数数量、价价值、使使用寿命命和已使使用年限限；3)了了解每一一类或每每一台机机器设备备的使用用寿命和和已使用用年限；；4)了了解机器器设备的的零备件件和易损损件情况况；5)了了解设备备操作规规程的制制定和执执行情况况、设备备维修保保养状况况；6)了了解操作作人员的的素质及及技能考考核培训训情况；；7)了了解规章章制度的的建设和和执行情情况；8)以以往损失失情况；；9)最最大可能能损失程程度估计计。风险评估估报告主主要内容容3.现现金险风风险评估估：1)了了解与被被保险人人经营有有关的基基本情况况：如营营业性质质、客户户构成、、现金进进出的流流量；2)营营业网点点的分布布情况：：如网点点数量、、营业区区域治安安状况、、客流量量、各个个网点的的安全设设施装备备情况、、安全保保卫管理理情况、、消防设设施情况况；3)运运输现金金是否有有专门运运钞车、、运输线线路情况况等；4)以以往损失失记录；；5)最最大可能能损失。。风险评估估报告主主要内容容4.建建筑安装装工程险险：1)收收集与工工程有关关的资料料：如工工程合同同、工程程可行性性分析报报告、承承包金额明细表表、工程程进度表表、施工工工艺和和方法、、相关图图纸、设设计资料料等；2)查查勘工地地及其周周围环境境，包括括地质、、地形、、气候、、水文、、地震等等资料以及施工工现场周周边建筑筑物及财财产分布布情况(第三者者责任风风险)，，明确主主要自然然灾害风险及及地质风风险；3)了了解工程程金额构构成：其其中安装装项目所所占的比比例以及及安装的的设备构构成；4)了了解计划划工期以以及资金金和原材材料的供供应情况况；5)了了解工程程设计、、施工及及监理单单位资质质情况和和以往设设计施工工、监理理经验；；6)了了解是否否有试车车风险；；7)施施工用原原材料储储存地点点、方式式、金额额；8)评评估最大大可能损损失。风险评估估报告主主要内容容5.公公众责任任险：1)被被保险人人所在行行业性质质及经营营范围；；2)营营业地址址；3)承承保区域域及周围围环境情情况、主主要风险险因素；；4)被被保险人人经营规规模；5)经经营场所所和设施施情况；；6)作作业管理理流程情情况；7)进进出承保保区域的的人员数数量和结结构、人人数较多多的时间间；8)被被保险人人安全管管理情况况、发生生紧急事事故的应应急处理理措施；；9)以以往损失失记录。。风险评估估报告主主要内容容6.雇雇主责任任险风险险评估：：1)被被保险人人的企业业性质和和经营规规模；2)被被保险人人的行业业性质和和经营范范围；3)主主要作业业流程；；4)员员工数量量和结构构；5)员员工作业业是否接接触有毒毒有害物物质；6)劳劳动防护护用品配配备；7)被被保险人人经营管管理水平平；8)以以往损失失记录。。风险评估估报告主主要内容容7.产产品责任任险风险险：1)承承保产品品的名称称、种类类、主要要用途；；2)产产品的主主要危险险是什么么；3)产产品的包包装和使使用说明明；4)产产品的质质量合格格证和销销售许可可证；5)产产品的销销售区域域和销售售量；6)被被保险人人是生产产商还是是销售商商；7)以以往损失失记录；；8)被被保险人人经营管管理水平平。风险评估估报告主主要内容容8.货货物运输输险：1)发发货人、、收货人人背景、、经营状状况、主主要贸易易产品及及大致金金额、赔赔付记录录、是否否有道德德风险方方面的不不良记录录；2)货货物名称称、种类类、产地地、金额额、货物物特性、、危险性性大小及及分类、、是否获获得有关关商检等等证书；；3)货货物包装装、数量量散装装货物：：如粮食食、谷物物等，由由大型散散货船运运输，易易短量裸装货物物：易受受氧化、