旅游市场调查方案

—旅游市场调查方案伴着旅行业的快速进展，旅行市场的研讨在旅行业中的地位与作用越来越重要。生活在这个大都市的人们更是饱受压力的困扰，因此选择一种健康的生活方式就是必不行少的缓解方式。旅行已渐渐成为人们消遣生活中不行缺少的一部分.下面是为大家整理的内容，希望大家喜爱。旅行市场调查方案1如今在校的高校生们，其经济来源还仅靠父母增援，而大部分的高校生未能经济独立，旅行费用还仅凭自身的经济力量，由此在行动上有了较大的局限性。进而价格就成为高校生们外出旅行首要考虑的条件，吃、住、行是根本的消费工程。最不情愿接受的便是进店购物，这同旅行公司以购物来填补团费的运营模型有了较大的冲突。虽高校生也有旅行购物花费，可一般金额较少，而有着较大的吸引性则是富有当地特色的纪念物或特产。一般不考虑消遣工程。高校生旅行市场开发实施方法（一）旅行企业要强化与高校的合作，做好校内营销1、将校内营销与高校生课堂相结合同高校教学部协作，把授课内容同旅行结合一起，增加课堂的活泼性，并能为旅行公司带来生意。例如思想政治课里，便结合进红色旅行工程，召集高校生旅行参观革命景区；可将乡村旅行工程推举给专业是农林动的高校生，促使他们能径直地感受农村生活，并有较剧烈的爱好。2、加大旅行企业在高校的宣扬力度如今高校生获得旅行资料，一般都通过互联网或是亲朋好友。可高校生作为其旅行公司的市场，还未从本质里受到关注，所以一般没在广告或宣扬方面进行投入。旅行公司应扩大对高校生的宣扬度，经不同的渠道，如校内里分发宣扬海报、旅行单及支持同学活动工程等，能增加旅行公司在高校生里的知晓度。（二）做好市场调查工作，设计合适高校生的特色线路1、树立“薄利多销”的营销理念旅行公司需从本质里关注高校生，建立起“薄利多销”的销售观。纵使市场利润不是很大，但此市场潜在的规模较大，所以公司需有特地人员进行负责，经不同方式的调查，如访谈、问卷等，凭高校生对旅行意向来布置详细线路。2、与高校同学社团合作同高校社团进行协作，让高校生一同进行线路的开发。旅行公司不仅需做好市场调研，还需举办各项活动，让高校生真正地参加开发旅行工程中。譬如开展校内设计旅行路线竞赛，依据高校生的情况来布置详细线路，且评比出“人气路线”奖，而受高校生欢送的路线需增加宣扬力度，由此使参与旅行的高校生人数增加。（三）提升旅行效劳质量高校生作为观念活泼、易接受新奇事物的团体，所以旅行公司更应提供应他们充足的有着丰富经验的导游团队，经旅行过程提供的高品质效劳来博得他们的信任。与此同时，还需研讨出相关纪念意义的旅行产品，虽高校生不会花费过多的旅行开销，可习惯为亲朋好友带回纪念品，所以导游需在恰当时间，引领他们进到相关商店进行选购，特别是有品质保证、价格低且迎合高校生审美观的旅行纪念品。市场前景1、高校生旅行动机剧烈依高校生对旅行爱好的相关调查说明，有深厚爱好者占80.8%，爱好一般占14.2%，而反对者仅占5%，因其较高的学历、学问及素养，较强的好奇心与旅行动机，所以，旅行便成为高校生们最情愿选择的休闲形式。2、高校生闲暇时间较多作为国内的高校生来说，大约拥有占据全年时间47%的休假日，即约172天，包含寒暑假及国家规定的节日假；与此同时，国家教育部还提供应高校生较多的自习及社会实践的时间。所以，他们具有较充分的旅行时间，且能自由地选择旅行时间。结束语综上所述，尽管高校生消费受制于自身经济力量的限制，但从旅行动机和闲暇时间上来看，高校生旅行市场的前景较为乐观。在开发高校生旅行市场方面，旅行企业要强化与高校的合作，做好校内营销；做好市场调查工作，设计合适高校生的特色线路；提升旅行效劳质量，以吸引更多的高校生利用闲暇时间进行旅行消费，这样一来，不仅有利于旅行市场的开发，促进旅行经济的进展，同时也可以使高校生缓解学习、就业及生活的压力，消遣身心，领会大自然的瑰丽与神奇，增长见闻，磨砺心志，做社会主义合格的接班人。旅行市场调查方案2旅行效劳市场调查报告调查地点：庐山调查方法：抽样调查法调查时间：X年9月16日至10月1日抽样人群：来庐山旅行的人依据蓝天学院的分工要求，我于X年9月16日至10月1日期间对游客在庐山的花费情况进行抽样调查，现将所调查的有关内容综合并分析如下；一、庐山旅行市场的总体情况（一）客源市场呈现分散化趋势庐山客源市场呈现分散化趋势.虽然全国范围内市场面扩大了，但主要客源市场的地位不稳定，给宣扬促销带来肯定的难度；客源流量增长缓慢，近年来始终在一百万左右徘徊.（一）人均消费合适自助旅行者，停留天数下降.来庐山旅行者，可依据景点不同进行消费.庐山门票一共180元每人，其中景点包括王老峰.花径，锦绣谷.仙人洞.大天地.龙首涯.三宝树.芦林湖等.同学票约在135元每人，其中三叠泉80元每人，来回缆车80元每人，美庐25元每人.现役军人免费，庐山恋电影25元每人，庐山园优待有待于新规定.在校同学来庐山旅行.实习，凭有效证件在园门登记后，施行7.5折优待，老师在老师节期间，凭有效政见在园门登记后，施行5折优待.据消费结果显示，来庐山旅行者大多属于自助旅行者.（二）旅行形式以”自助旅行”为主伴着城乡居民生活水平的提高，逍遥自在的旅行方式成为节假日全家或好友们出游的最正确选择，庐山接待的游客中，自助旅行占80%，而团队旅行仅占20%，比X年下降40个百分点.（三）“吃.游.行”占游客花费的绝大部分旅行花费是指游客在庐山阅读期间的吃，住，行，游，购，娱等方面的支出.从调查结果显示：游客主见宁可少玩几个景点，但每个玩到的景点必需尽兴!游玩第一，品尝当地特色美食第二，便利交通第三，住宿第四，购物第五.从游客花费构成看，游玩占30%，餐饮占25%，交通占15%，住宿占10%，购物占8.2%.以上数据充足说明：游玩（游），餐饮（吃）.交通（行）等刚性支出始终占大头.（四）庐山旅行人数创新高“十一”黄金周接近将至，庐山游客持续攀生.9月28日，来山人数1.4万人，同比增长21%，9月29日，来山人数3.05万人，同比增长38.6%，制造了庐山黄金周以来游客人数之最.（五）绝大部分游客对庐山旅行环境和效劳质量赐予充足肯定全部游客综合满意率90%，从满意的程度看：”很满意”占28%，”根本满意”占69%，”不满意”占6%.说明庐山旅行环境建设取得显著成效，旅行效劳质量在旅行者心中的总体形象良好.二、庐山旅市场常存在的主要问题虽然近年来，庐山在改善旅行环境，创立旅行城市方面做了大量的工作，并且取得显著的成果.但是对游客进行的调查结果说明：还有一些滞后于旅行进展的现象存在.详细情况如下：（一）庐山匡城宾馆的环境有待于改善当前，来庐山旅行的游客对庐山旅行环境总体印象是比拟好的，对庐山旅行效劳质量也比满意，但也有不少游客对庐山软硬件提出看法.如：一些游客认为匡城宾馆价钱不实惠，不太值得推举，宾馆内的灯光很昏暗浑浊.（二）在住宿方面的消费是比拟昂贵的.从抽样调查结果看，游客在住宿方面消费相对于游玩等方面的消费是比拟少的，大部分游客是由于宾馆住宿价格较贵，这充足显示庐山的旅行产业仍然停留在吃，行.游的进展阶段，而忽视了改善住宿价格上.（三）思想道德建设持续深化.从提高广阔干部群众的文明素养着手，全面落实《公民道德建设实施纲要》，实施”提升中国公民旅行文明素养行动方案”，锲而不舍地对干部群众进行培训和教育，引导游客遵守《中国公民国内旅行文明行为公约》，不断提升景区整体文明程度.旅行市场调查方案3高校生旅行的趣向和取向是我们进行合理开发和规划高校生旅行市场的前提和根底，而对高校生旅行趣向和取向的开发其本身就是一个系统工程，必需依据高校生的需求来确定市场开发的方式。通过本文第一、第二部分的阐述和分析，我们了解到高校生从旅行趣向到对旅行取向的转换，会受到各种因素的影响，并依据影响因素进行了深化的分析，但同时也给我们带来了很多新的思索。在这里我们主要沿引营销学里4C理论中的消费者和本钱这两个方面对其开发模式进行高校生旅行的二向性分析。4C理论是由营销专家劳特朋教授在20XX年提出的，它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销搭配的四个根本要素。即消费者（Consumersneeds）、本钱（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。1、高校生旅行的取向性思索——消费者（Consumersneedsandwants）高校生旅行市场的流向，确定了旅行产品开发的方向。而这一切都需要以消费者的需求作为支撑，但这种需求又常常处在冲突和冲突之中，就像是生产过剩与购置力缺乏之间的锋利冲突。能否提供适销对路的产品搭配来满意多样化需求显得尤为必要。依据高校生旅行趣向，来满意高校生对旅行的需要。我们把高校生旅行的客源市场流向分为文化科研类、户外运动类和休闲交友类，并进一步细分为追忆旅行、调研旅行、科技旅行、修学旅行、工业旅行、生态旅行、探险旅行、体育旅行、交友旅行、情侣旅行、观光旅行、乡村旅行等3个大类12个小项。（1）文化科研类（调研旅行、追忆旅行、科技旅行、修学旅行、工业旅行、生态旅行）。强调对高校生旅行资源市场开发时的学习性，满意高校生在消费旅行产品的过程中，以到达丰富学问，开阔视野的目的。（2）户外运动类（探险旅行、体育旅行）。强调对高校生旅行资源市场开发时的运动竞技工程，刺激高校生的求新、求异的探究猎奇需要，满意年轻人对运动和竞技活动的需要。（3）休闲交友类（乡村旅行、观光旅行、交友旅行、情侣旅行）。强调对高校生旅行资源市场开发时的休闲交友功能，有效减缓高校生学习压力。2、高校生旅行的取向性思索——本钱（Cost）高校生心理防备机制对其旅行趣向和取向有着剧烈地制约作用，对旅行产品价格的合理定位是打破这种防备机制的可行方式。针对高校生自身的情况和来自家庭、学校和社会环境的影响，可以依据高校生的特点及消费特点采纳不同的定价方式。在一般情况下，一般商品的需求量与价格之间存在着反方向变动的关系。对于旅行产品来说，因其本身涵盖了商品的概念，所以在总体上这个规章仍然适用。特别是在如今高校生还没有固定收入，其旅行支出还来源于父母资助，价格弹性机制显得非常敏感。如此可见，价格对旅行需求的影响同样是至关重要的。高校生在某一特定时期内情愿并且有力量出游的概率会伴着旅行产品的价格的改变而改变。高校生对旅行费用的预算都是一篮子的。这就要求在互补性旅行商品的价格上予以高校生优待，以便减小其价格限性因素对旅行趣向到旅行取向的转换。这些互补性旅行商品是指能满意旅行者其它需要的产品工程。比方，高校生旅行者在旅行过程中，对吃、住、行、购物等物品和效劳均有所需求，而这些工程的价格将影响对本种旅行产品的需求量。当互补品的价格上升时，对本种旅行商品的需求量就会下降。所以在制定旅行产品的价格时，可以采纳浸透定价策略和差异定价策略为主的交叉性定价策略，以较低价格策略获得市场准入通行证，使旅行产品以物美价廉的形象吸引高校生，快速占据高校生旅行市场。3、高校生旅行的取向性思索——便利（Convenience）要想使高校生从旅行动机转化为实际的行动，其中一个必不行少的环节就是便利，既是购置的便利性。这要求开发者要深化了解高校生的旅行购置方式和偏好，让高校生旅行消费的同时，也享受到这种消费给自己带来的优质效劳。而这种便利主要表达在能否直接为高校生提供较为明确的旅行路线，能否为高校生直接提供更多旅行询问效劳，能否为高校生提供更多的可选择的旅行方式。高校生旅行本身具有多样性和受限性，这就对旅行信息的传递者提出了更高要求，要把便利原则贯穿营销活动的全过程。信息的传递一般可以通过高校团学会、同学社团及校内代理机构等中间渠道，只有紧密地强化与这些中间机构的联系才能更好地促成旅行的行为的发生。（1）通过高校团学会、同学社团向高校生提供旅行产品的相关信息，定期定时的向团学会或社团提供旅行产品相关资料；并可不定期的与这些同学组织开展一些与旅行有关联谊活动，增加高校生对旅行产品的熟悉。（2）通过校内代理机构向高校生开展相关的旅行询问效劳，并可通过与这些机构的合作来共同研发当前高校生所需的旅行产品，校内代理机构可采纳人员录用制度，对贫困高校生进行优先考虑，在校内营造一种良好地气氛。（3）通过在校内张贴海报、发放单页、视频宣讲等形式来传达相关的旅行产品信息，为高校生提供更多的可供选择的旅行产品。4、高校生旅行的取向性思索——沟通（Communication）高校生希望通过旅行来满意其内心情感的匮乏，但在各种因素的影响下形成的心理防备机制却制约了旅为的发生，而沟通是解决这些问题的重要方式，以引导心理防备机制朝有利于旅为发生角度的转化。这种沟通着眼于旅行者与开发者之间双向的沟通，增进双方的互相了解，使开发者拥有自己忠诚的顾客，使顾客能买到真正合适自己的产品。而这一切在详细方式上可表达为如何使得公共关系得到良好的运用，如何让高校单位为双向的沟通效劳，如何利用兴旺的信息沟通工具完成与高校生的沟通，这样才能使高校生在进行趣向-取向的转换时做到有的放矢。但在目前的买方市场下，更表达在开发者如何去了解高校生的旅行需求与旅行顾虑，从不同的途径去引导高校生的旅行趣向。（1）高校单位是为高校生提供学习、沟通、锤炼时机的效劳单位，同时也是人才聚集地，他们明白高校生根本的需要和生活状态。所以市场开发者应通过与高校的教学单位沟通沟通，了解高校生生活、学习状况，为他们制定专项的旅行产品；让高校生参与旅行产品的设计，最终完成校、企、同学等三方的共赢。（2）高校每年的校内活繁多，如校内之春系列活动等。将公共关系策略与旅行产品的开发结合起来，以不同形式支持高校活动的开展，比方冠名形式的赞助支持高校团学会、社团及俱乐部进行比拟大型的校内外活动。让同学了解特色旅行产品，到达宣扬的目的，以此提高旅行产品的知名度。（3）一个产品的开发与推广需要大量的市场推广员，而高校恰好拥有大批人力资源。将高校生渴望得到实际锤炼的需要与旅行产品的推广结合起来，利用他们帮忙宣扬与推销产品，也让他们去调查高校生旅行市场的一些根本情况，如旅行顾虑等。从而完成开发者与消费者之间互动。（4）目前，兴旺的网络已成为信息沟通的主要工具，也是高校生了解外部信息的主要方式。一方面，旅行开发者通过建设吸引力较强的网站来吸引高校生去主动了解相关的旅行产品信息；另一方面并通过网络论坛完成开发者与高校生旅行信息的双向沟通。旅行市场调查方案4旅行业作为第三产业的龙头，在经济生活中发挥着举足轻重的作用。当前旅行业已经连续四年保持了世界第一大产业的地位，近几年来我国旅行业增长速度超过gdp的平均增长速度，占gdp的比重快速攀升，中国旅行的进展举世瞩目，旅行经济作为国民经济新的增长点，其产生的连带效应显著，旅行业已成为国民经济的支柱性产业之一。一、调查目的我国“X”时期旅行业的进展目标，目前已经确定，据国家旅行局的公布的信息，就是：完成入境旅行人数和入境过夜旅行者人数年均增长8%，国际旅行收入年均增长12%；国内旅行人数年均增长8%，国内旅行收入年均增长10%；旅行总收入完成年均增长10%。到20年，国际旅行收入到达530亿美元，国内旅行收入到达8500亿元，旅行总收入到达12700亿元。每年旅行业新增就业50万人，到X年旅行直接就业人数到达XXX0万人。世界旅行组织最新研讨报告指出，到20XX年，中国就接待1.37亿入境旅行者，占世界旅行总额的8.6%，超过英国、法国、、西班牙和意大利，成为世界最大的旅行接待国。中国就接待东亚三分之一的国际旅行者。到20XX年，中国将成为世界十大客源国之一，出境旅行达一亿人次，居世界第四位。到20XX年，中国的国内旅行可望达30亿人次。海外入境旅行、出境旅行和国内旅行三者协调进展，中国有望成为世界第一旅行大国。为了更加发挥资源优势，调整经济结构，形成特色经济；关联辐射功能显著，带动第三产业，促进传统产业的进展和晋级；增加外汇收入，是非贸易创汇的重要来源；扩大国内消费，促进市场繁华；制造新的市场劳动岗位，可为城市下岗人员和农村充裕劳动力提供就业时机；促进贫困地区脱贫致富；旅行引来物流、信息流、资金流、技术流，促进观念更新；提升焦作整体形象，促进传统文化、名胜古迹和民俗风情的爱护和开发，推动精神文明建设；优化生态质量，促进环境爱护；建设具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带；确立城市标志物和市树、市花，组织地方的旅行节庆活动，形成独特、鲜亮、富有独特的城市旅行形象。暑假期间我对附近市区的旅行情况进行了调查。二、调查内容针对该处的自然旅行资源，历史文化资源，旅行宣扬活动，该地四周的环境以及旅行团的收费标准和效劳看法进行了全面的调查。如今的城市经济进展、文化建设、市政建设、环境爱护和城市风貌、都要考虑到旅行业进展的需要，并与之相结合，所以这些也要进行调查。三、调查方法第一、我采纳取样拍照的方式，对有代表性的地区的环境，景象和人流进行了拍照。第二、我还采纳了问卷调查的方式。分别在各个景点给游客发放200份问卷。旅行市场调查报告优秀范文。问卷调查题目有10道题目，分别如下：1、您对此地的了解程度。a比拟清晰。b大致了解c、印象模糊d、很不清晰2、您在景点会选择什么样的住宿地点a、回家睡b、民居c、廉价的旅店d、宾馆酒店3、您觉得这的旅行消费是否合理a合理b偏低c偏高4、您最近一次在此地旅行花费为多少？a50-XXXb、XXX-200c、200-500d、500以上5.、您已经或方案去那些景点？（自写）6、您这次旅行采纳何种交通方式？a。步行b、包车c、自驾车d、路边找车7、您认为这的旅行资源如何？a、丰富b、中等c、一般8、您认为这的旅行资源的优势在于？a、山水自然风光b、少数民族特色c、气候条件9、您对这的旅行资源开发规划及管理的认可程度a、开发充足，管理到位b、开发缺乏，管理到位c、开发充足，管理缺陷d、开发缺乏，管理缺陷。10、您认为这的景点缺乏的是哪些方面？a导游效劳b景点整体规划及布置c、根底配套设备d、地方特色购物e、文化背景挖掘f其他。四、调查结果及分析通过调查结果分析，近5年的入境旅行者人数都在XXX0人次左右，其中多为台湾及港澳的旅行者，海外旅行市场的开发还很滞后。旅行者在景点的停留时间短，不过夜的旅行者占51%，停留1夜的旅行者占38%，过境观光游的特征非常明显。旅行者在景点的消费少，景区门票、餐饮和住宿占了绝大部分（76%），这说明该地旅行进展尚处于初级阶段，还没有明确的旅行消费导向，如购物、消遣等比例过小。旅行者感受的全都性很高，即：对旅行景区质量及导游等景区效劳感到满意，对住宿、购物、餐饮、消遣等印象一般，对长途交通（外部交通）条件感到绝望。通过调查还得出，旅行根底设备相对薄弱；该市共有200多家旅行社，但企业规模实力小，经营管理分散，体制不活，营销手段滞后，技术依托和网络化水平低，市场尚不标准，绝大部分的旅行社为“小作坊”经营方式，只有几个员工，效劳质量低下，这些旅行社从外表上看隶属于不同的行业和部门，关系错综冗杂。任何一个旅行产品都不行能满意全部旅行者的需求，所以应当综合分析兴此地旅行产品特性和旅行市场这两个因素，确定旅行产品的目标人群作为长期营销的方向。在过去的旅行进展中，部分景区无意中造成重开发轻爱护的现象，显现了一些掠夺性经营如过多的停车场和日益宽敞的景区道路及游步道公园化现象严峻等，同时在风景区的乱搭乱建现象日趋Xfrom高考资源网显现，正逐步挤占核心景区。景区各生活接待区的空气质量堪忧，生活污水的排放量不断增加，城市水源面临威逼。旅行资源已遭到不同程度地破坏，景区的爱护问题已经显得非常重要了，不能仅局限于内部的精耕细作，部分园区旅行设备已超越限度，对景区的美学价值造成相当大的影响。此外，我们应当设计自己的旅行精品，推出的为我独有的特色产品，使我们的产品成为面对国内外的名牌产品，这些应当由精选的旅行景点、合理的旅行线路和杰出的效劳“六要素”构成。旅行精品应当成为是旅行业形象的集中表达和王牌