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文档简介
PAGE页码4/NUMPAGES总页数14公司销售工作计划怎么写模板1:在第一季度,以诉讼业务开拓为主.针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈.期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上〔每件4万元〕.做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况.3:第三季度的“十一”“中秋”双节,还有201_带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端.并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《__省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《__省商标》,承办费用达7:5万元以上.做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况.4:第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况.首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上.二∶制订学习计划.学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力.我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量.专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容.知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持.三∶增强责任感、增强服务意识、增强团队意识.积极主动地把工作做到点上、落到实处.我将尽我的能力减轻领导的压力.一.为主要的工作来做:1〕建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队.人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员.没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成.建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点.在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓.2〕完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法.销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态.完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识.3〕培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯.培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次.4〕市场分析.也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位.5〕销售方式.就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法.6〕销售目标根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务.并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.如出现未完成时应及时找出原因并改正!7〕客户管理.就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进.总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的.造成时间,资金上的浪费.我希望领导能多注意这方面的工作!之前我从未从事过这方面的工作.不知这分计划可否有用.还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!一∶实际招商开发操作方面1:回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作.2:学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验.3:做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况4:继续回访__六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:__市、_县、_县,回访完毕.在回访的同时,补充完善新的酒水商资料.二∶公司人力资源管理方面1:努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制.做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险.2:根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系.3:做好公司201_年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划.4:注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书.5:公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系.6:规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘〔人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍〕;强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法〔筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏〕.7:把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核〔目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法〕、绩效反馈面谈、绩效改进〔卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越〕、绩效结果的运用〔可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计〕进行全过程关注与跟踪.8:将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理.PAGE页码9/NUMPAGES总页数14
公司销售工作计划怎么写模板【2】1:进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行.2:完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;3:完成日常人力资源招聘与配置4:推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;5:充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力.6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩.从而提高绩效考核的性、有效性7:大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.8:建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和-谐、融洽的企业内部关系.集思广益,为企业发展服务.9:做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理.既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益.二∶增加人员配置:〔1〕前台:前台增加至3名,分管不同区域.〔2〕车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名.三∶强化人员素质培训春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20__年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障.认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数.四∶加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证.并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作.五∶加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人〔兼职〕对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研.通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋.六∶品牌推广1:为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20__年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼.2:进一步做好内部管理及宣传工作.在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料3:加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识.为了更细致的明确发展方向,特制定下半年工作计划:一∶基础工作的进一步开展1:由于公司的业务范围扩大,新进职员较多,需要尽快完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行.2:完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据.3:完成日常人力资源招聘与配置.4:推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度.5:充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力.6:在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩.从而提高绩效考核的性、有效性.7:大力加强公司成员的技能和素质培训,加大内部人才开发力度.8:建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系.集思广益,为企业发展服务.9:做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理.既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益.二∶部门的增设及人员配置1:在下半年期间内公司管理层将选拔培养出执行总经理、副总经理4名.副总经理〔总监〕以上职位等其他相同等级可享有公司股东资格并参加董事会.2:成立大客户服务部,预计设立成员4人,主要负责捕捉搜集__市场大项目落户信息、客户维护、切入营销、前期谈判、收款结账,大客户部总监参与公司年底利润分红.3:成立淮安首家新媒体部专营户外广告、大屏广告〔户外led大屏〕,预计需要工作人20人.三∶强化浓缩人员素质培训__年春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使__年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障.认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数.四∶加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面做出实施细则规定,从制度上对此项工作做出保证.并根据各部门实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作.五∶加强市场调研以大客户部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研.通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋.六∶品牌推广1:为进一步打响“嘻哈国际传媒”品牌,扩大市场占有率,__年利用公司新办公地点优越的地理条件,初步考虑以宣传和扩大品牌影响力,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼.2:进一步做好内部管理及宣传工作.在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料3:加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我公司人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识.突破业务范围,成立合作投资机构〔暂定“天幕营销策划机构”〕.1:拟升级原策划部为“天幕营销策划机构”,策划部李蒙兼机构副总监,核心人员编制10人,争取投资伙伴合作,全面拓展淮安广告营销策划市场,多样化多元化并购经营有生命力但经营不善等企业.2:参与竞标收购淮海广场〔新亚、清江商场〕广告位不低于2块.广告位竞标成功后,将原有的平面广告位更换为全彩大屏广告展示位,计划启动资金600万人民币.3:承包高速淮安南出口处的三块广告位〔高炮〕.4:大运河广场全彩大屏〔80平米〕的设立,启动资金300万人民币.5:托管中西医结合医院大治路分院专家门诊,策划部、影视部负责其业务营销策划.预计启动资金150万人民币.6:筹备《淮安人》杂志的刊号、广告许可证等手续,8月发行.PAGE页码14/NUMPAGES总页数14
公司销售工作计划怎么写模板【3】2:结合实际,配合工程部制定出有偿及无偿服务项目和收费标准,并将其通知到每户业主;3:继续开展登门拜访工作,但不集中于__一时间段,减少客户被打扰的厌烦感.客服人员每人每月拜访户数不得少于4户,并在回访中充实、完善客户资料;4:小区住户更新速度加快,客服部在5月及11月开展一次物业管理满意度调查活动,在活动中强化管理处在居民中的印象.5:寻找一切提供专业服务,可以和我处合作的专业公司,为小区住户提供更全面、更专业的服务,例如:清洁、家政/保姆、宠物看护等;6:开展小区文化活动,例如一些重要中西方节日的联欢,春、冬季运动会等;将南会所活动中心的管理方案和收费标准公示,落实管理人员,尽快将活动中心开放;7:客服人员规范服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务.可以通过组织到其他优秀小区参观学习,对相关专业书籍的学习等方式来提高服务技能.8:落实房源,寻找客源,努力发展属于本公司的租户;9:不再将催费工作集中在一个时间段,将催费融于日常工作中.一元复始,万象更新.新的一年即将开始,综合客服部也面临了全新的环境与考验,根据自身的情况,做出以下工作计划:1:以客户为中心,大力提升服务质量.1:1寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通,比如:上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等.及时掌握客户的信息,把握客户需求,并尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务.提高顾客满意度.1:2利用helpdesk管理软件,注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息,及时做出反映.1:3以客户为中心,改善业务流程、操作程序.1:4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能,使每位成员真正和客户“贴”起心来,及时为客户解决问题.1:5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务.2:全力配合政府机关,做好公共服务工作.2:1及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文2:2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示,发挥我们应有的作用.3:严控外包方,把好质量关.3:1利用对外包方的“月会”制度,进一步强化对外包方服务的质量控制与管理.发现问题让其限期整改.对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风.3:2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动,派专人跟进,发现问题,让其立即整改,严把质量关.4:畅通沟通平台,做好宣传工作.4:1发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用,及时更新丰富宣传栏信息,将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主.4:2向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象.4:3对于业主普遍关心的问题,利用宣传栏以专题的形式发布给业主.4:4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道.5:强化员工培训,提升员工素质.5:1以《培训计划表》为基础,侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等,全面提升客服人员的综合素质.5:2开发各种形式的新课件,加大新课题,新思想的培训;拓宽培训形式.5:3注重培训后的效果验证与考核,最终达到提升服务品质的目的.6:加强内部管理,执行质量体系要求6:1加强五常法的执行检查力度,使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中.6:2改进电子档案、文档档案的管理方法;明确档案管理相关制度、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册.6:3加强前台服务、员工纪律方面的管理.6:4有效利用iso9001这一管理工具,科学化管理,规范每一个服务过程、服务细节,并记录保留有效数据,提升服务质量.6:5加强各种计划、流程的执行监察力度.7:努力提高,适时跟进7:1持续做好垃圾分类工作,争取成为“__市垃圾分类优秀示范园区”.7:2提前做好美国白蛾的相关防范防治工作,避免美国白蛾在园区泛滥,给园区及公司造成损失.7:3争取创建“花园式单位”,做好相关工作.7:4管理上强调以人为本,以情感人,以情动人,情满园区,着力打造和谐园区、情感园区.客服部将在完美时空项目部的领导下,继续按照项目部的战略部署及要求,协助项目部完成公司的各项指标,加强与业主沟通,提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力.一∶建立客户服务中心网上沟通渠道.现在,越来越多的客户喜欢在网上__和交流信息.在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量.二∶建立客服平台〔一〕成立客户监督委员会.由监事会、业主委员会成立客户监督委员会.行使或者义务行使对后勤服务监督职能.〔二〕建立质量检查制度.改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审〔这项工作也可以有人力资源部行使〕..〔三〕搞好客服前台服务.1:客户接待.作好客户的接待和问题反映的协调处理.2:服务及信息传递.包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、
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