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有效团队培训
课程介绍培训目的通过这次培训,我们将:评估你们小组在小组有效性方面的表现帮助你们小组提高小组有效性制定相应的行动计划
期望基础要求:参与,参与,再参与准时没有手机打扰总体介绍:小组的定义一个小组是具有并承诺共同目的的群体,并且群体之间的人员相互合作以达到小组期望的结果总体介绍:一个有效小组的特性
你关于有效团队的经验你注意到这个团队有什么样的特性作为一个完美的团队,该团队该具有什么样的特性?提高业务结果更加有效地并最大化地利用现有的资源,并增加公司的总体竞争力更加多的好注意对于业务结果,有非常好的个人和小组的主人公责任感提高员工的满意度和帮助挽留人才总体介绍:有效团队表现会给公司带来什么样的益处?小组有效性的模型小组目标领导角色分配系统设计交流相互关系小组有效性总体介绍:小组有效性模型作为一个有效团队,他们确认清楚的方向或目标应用有效团队模型在行为上起领导带头作用定期的评估连续提高提前作业小组评估工具小组目标小组目标领导角色分配系统设计交流相互关系小组有效性小组目标练习习“排队练习?”小组目标练习习-要求你们将将有一一分钟钟时间间讨论论你们将将有两两分钟钟完成成任务务不准发发出声声音,,否则则为作作弊处处理当老师师说开开始时时,大大家不不给发发出任任何声声音,,否则则将被被淘汰汰最后大大家评评估自自己的的表现现小组目目标练练习请按你你们的的出生生年,,月,,日由由小到大大排列列,年年纪最最小的的在最最前面,,最大大的在在最后后面远景什么是是远景景?是一副副关于于未来来的图图画是一种种理想想状态态是我们们梦寐寐以求求的!!!为什么么需要要远景景?明确目目标和和方向向激励我我们的的行动动统一大大家的的思想想和行行动一个有有效的的远景景一个有有效的的远景景的能能量不不仅仅仅是文文字或或语音音,而而是促促使并并承诺诺我们们自己己去努努力为为之而而奋斗斗。好的远远景有有三个个特点点:是一个个根本本的和和迫切切的需需求它能够够动员员所有有的能能量它是发发自从从心底底处如何做做一个个好的的远景景?有几中中方式式可以以应用用:头脑风风暴法法,应应用创创造和和想象象力使你的的远景景可以以看的的见、、看到听到闻到触摸到到感觉到到使命什么是是使命命?使命是是我们们存在在的原原因小组练练习回顾和和提高高你们们组的远远景领导能能力小组目目标领导角色分分配系统设设计交流相互关关系小组有有效性性领导总体介介绍3E模模型展望的的能力力带动全全体能能量的的能力力授予权权力和和方法法的能能力领导能能力的的评估估工具具(LAT)领导能能力原则变化来来自于于有效效地领领导有效的的领导导具有有:展望的的能力力带动全全体能能量的的能力力授予权权力和和方法法的能能力分享领领导能够提提升小小组的的主人人公责责任感感和小小组综综合能能力。。领导能能力有效的的领导导,他他们做做什么么:只有一一个人人对某某个结结果或或任务务负责责应用3E模模型和和领导导能力力评估估工具具提高高领导导能力力基于员员工的的优势势授权权工作作与不同同的员员工,,供应应商,,广泛泛交流流公司司的远远景确认资资源充充足解决疑疑难问问题或或障碍碍决策果果断在团队队合作作方面面起到到模范范作用用领导能能力的的练习习我在““3E””领导导能力力方面面的差差距是是tome?建设“世纪纪之桥桥”角色练习“TheMaze”×ß³³öÃÃÔ¹¹¬任务不可能能的任任务任务总的看看法谁做什什么;工工作分分工期望分分享杠杆作作用的的力量量任务原则成员知知道期期望是是什么么所有的的贡献献与核核心工工作精精密联联系所有成成员都都要有有挑战战性的的工作作每个成成员都都是重重要的的成员为为他们们自己己负责责杠杆作作用不不同的的看法法职员要要去达达到目目标小组练练习我的角角色与与价值值姓名职位R&R独特的的潜力问题价值申请(交迭迭,错错误误/强强项期望,技技巧,等等等.)小组练练习SMART行行动计计划Specific¾ßÌåµÄMeasurable¿ÉºâÁ¿µÄAlignedÒÑ′ï³É¹²Ê¶µÄRealisticÏÖʵµÄTimeboundÓÐʱ¼äÏÞÖÆµÄ系统练习在海洋洋中失失去的的系统系统决策计划跟踪和和控制制会议效效力评估奖励与与赞誉誉决策原则定义流流程涉及正正确的的人当有偏偏见时时寻求求多数数人的的意见见一致同同意说说明你你能得得到支支持利用差差异性性决策是是合作作完成成的决策什么是是有效效团队队该做做的为决策策来说说明CBA’’s,解解决问问题和和区分分优先先顺序序使用目目标衡衡量来来跟踪踪结果果决策考虑的的问题题清楚什什么时时候要要下决决定让那些些保持持沉默默的人人理解解(他们们可能能不同同意)不要掩掩盖冲冲突有效的的会议议原则每个会会议需需要一一个领领导者者要做前前期工工作并并准备备会议议的议议程准时开开始、、按时时结束束限制内内容以以保持持集中中性写下议议题以以供以以后探探讨邀请正正确的的参与与者说明成成果并并总结结行动动步骤骤有效的的会议议什么是是有效效的团团队该该做的的按照步步骤来来进行行有效效的会会议利用适适当的的任务务有效的的会议议考虑的的问题题计划并并设定定期望望鼓励参参与保证会会议后后的跟跟踪评估原则使之可可行与报酬酬和奖奖赏挂挂钩分正式式和非非正式式评估什么是是有效效的团团队该该做的的持续改改善有规则则的评评估制定详详细的的行动动计划划执行提提高评估考虑的的问题题提供充充足的的时间间遵循重重要目目的如有必必要可可提供供匿名名小组练练习回顾并并检查查你当当前的的系统统现有的的是什什么?需需要改改正什什么?什么是是必不不可少少的?任任何新新系统统必须须做的的?为证明明结果果,指指定定负责责人在在下次次会议议上检检查.交流交流首先寻寻求理理解,,其次是是被理理解LISTEN&SPEAKRINGSÌýË˵ÈȦOrganize××éÖ¯¯Determineotherperson’sneedsÅж¶Ï±ðÈË˵ÄÄÐèèÒªªDecidewhatresultyouwant¾ö¶¶¨ÄãËËùÒÒª′ïµ½½µÄÄЧ¹ûPlankeypoints¼Æ»»®Ì̸»»°ÒªµµãExpress±±í′ïIntroducethetopicÒýÈÈë»»°ÌâStateandsupportyouridea±±íÊööºÍÍÖ§³ÖÄÄ㵵Ĺ¹ÛµµãAddressotherperson’sconcerns̸¼¼°ËûÈÈ˵µÄÐÐèÒÒªCheck¼ì²²éCheckforareaction¼ì²²é¶¶Ô··½µµÄ··′Ó¦Focus××¢ÒââÁ¦¦¼¯¯ÖÐÐBequiet±±£³ÖÖ°²¾²²Maintainalisteningposture±±£³ÖÖÇããÌýýµÄÄ×Ë̬¬Makeencouraginggestures&sounds××öÊÖÖÊÆÆ¼°Ó¦ÉÉùÒÒÔÊʾ¹¹ÄÀÀøReflect××÷÷³ö··′Ó³Askopen-endedquestionsÌá³³ö¿¿ª··ÅÊʽµµÄÎÎÊÌÌâRestatecontentÖØÊÊöÌ̸»»°ÄÚÈÈÝReflectfeelingsinwords&actionsÔÚÓÓïÑÑÔÐÐж¶¯ÖÖз·′À¡¸¸ÐÊÊÜSummarize××ܽááStateyourunderstandingofthesituation±±íÃ÷ÄãÀÀí½½âÌ̸»»°µÄÄÄÚÈÈÝSPEAKBEHAVIOR˵»»°ÐÐÎΪLISTENBEHAVIORÇãÌÌýÐÐÐÎΪLISTENSPEAKÐж¯Ìý˵ÁôÐÐÄÇÇãÌÌý×éÖÖ¯×ܽ½á¼ì²²é±í′′ï·′ÓÓ³ACTIONOHP36Date:5/11/96有效的的反馈馈描述性性和具具体性性ÃèÊöÐԵĺ;ßÌåµÄ认可给给予者者与接接受者者的需需求Òâʶµ½Ìṩ·′À¡ºÍ½ÓÊÕ·′À¡ÕßË«·½µÄÐèÇó指导向向可改改变的的行为为靠近近¶Ô¿É¸Ä±äµÄÐÐΪ½øÐз′À¡SolicitedÒÔÕ÷ÇóÒâ¼ûµÄÓïÆø×÷³ö·′À¡合理的时时间:保保密和和连续性性¡ºÃʱ»ú£ººË½ÏµĺͲ»±»ÖжÏ声音大小小,表表达方式式,词词汇的选选择Òôµ÷£¬±íÇ飬¬′ë′Ç可行的Ìṩ¿É¸¶ÖîÐж¯µÄ·′À¡Òâ¼û给予反馈馈的模式式当你_________________________________,(行为)我感到______________________________________,(感觉)因为___________________________________.(影响)有效的反反馈接受反馈馈真诚的询询问不要有自自卫性的的问一些导导引的问问题承认你所所听到的的选择其中中你要做做的反馈练习习在半个小小时内给给所有的的成员反反馈反馈好的的方面反馈需要要改进的的地方在半个小小时内与与其他人人分享你你的反馈馈冲突的定定义不同意反对差异处理冲突突的8个个步骤用第一人人称陈述述问题澄清并详详细说明明问题寻求理解解给出你的的观点对问题取取得一致致意见探索和讨讨论可能能的解决决方法共同选择择一个尝尝试性方方法决定到底底什么是是成功的的冲突练习习在20分分钟内,,想一想想你的团团队曾经经遇到过过的冲突突,现在在你会用用什么不不同的方方法来解解决呢。。关系练习:“信任"关系原则尊重成员员的能力力利用差异异从根本上上信任关系是行行为的结结果带领新成成员关系什么是有有效团队队该做的的花时间去去启动它它并随时时保持建立和更更新关系系并维护护原则尊重成员员的不同同需求和和不同风风格实现承诺诺以建立立信任保持开朗朗和诚实实支持其他他团队成成员的个个人发展展庆祝团队队取得的的成就考虑的问问题关系是可可信的这是必要要的工作作关系是6个成分分其中之之一不重视关关系将导导致时间间和精力力的浪费费关系小组练习习设定工作作的原则则(45分分钟)有效团队队模型小组练习习-我们们从TAT学学到了什什么?-今天天我们学学到了什什么?小组练习习行动计计划谢谢!有效团队队培训9、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。09:02:5709:02:5709:0212/24/20229:02:57AM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2209:02:5709:02Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。09:02:5709:02:5709:02Saturday,December24,202213、乍见翻翻疑梦,,相悲各各问年。。。12月-2212月-2209:02:5709:02:57December24,202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。24十十二月20229:02:57上午午09:02:5712月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月229:02上上午午12月月-2209:02December24,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/249:02:5709:02:5724December202217、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。9:02:57上上午9:02上上午09:02:5712月-229、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。09:02:5709:02:5709:0212/24/20229:02:57AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2209:02:5709:02Dec-2224-Dec-2212、世间成事,,不求其绝对对圆满,留一一份不足,可可得无限完美美。。09:02:5709:02:5709:02Saturday,December24,202213、不不知知香香积积寺寺,,数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2209:02:5709:02:57December24,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。24十十二二月月20229:02:57上上午午09:02:5712月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月229:02上上午午12月月-2209:02December24,202216、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/249:02:5709:02:5724December202217、空山山新雨雨后,,天气气晚来来秋。。。9:02:57上上午9:02上上午午09:02:5712月月-229、杨柳散和和风,青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。09:02
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