百盛系列KFC肯德基企业内部管理

肯德基企业内部管理肯德基的创始人桑德斯上校的故事•肯德基是世界最大的炸鸡快餐连锁企业，肯德基的名字KFC是英文KentuckyFriedChichen(肯德基炸鸡)的缩写，这个标志已成为全球有口皆碑的著名品牌。•1930年，肯德基的创始人哈兰‧桑德斯在家乡美国肯德基州开了一家餐厅。在此期间，桑德斯潜心研究炸鸡的新做法，终于成功地发明了由十一种香料和特有烹调技术合成的秘方，其独特的口味深受顾客的欢迎，餐厅生意日兴隆，这个独家秘方沿袭至今。肯德基州为了表彰他为家乡作出的贡献，授予他桑德斯上校的称号。•桑德斯上校一身西装，满头白发及山羊胡子的形象，已成为肯德基国际品牌的最佳象征。•桑德斯上校的成功起始于他四十岁在肯德基州经营Corbin加油站时。为了增加营收，他开始自己制作各式小吃，提供给过路的旅客，因为他烹煮美食的名声吸引了过往的旅客，生意自此缓慢稳定的成长。在声誉日增的同时，当时的肯德基州RubyLaffon于1935年授予他为肯德基上校，以表彰他对肯德基州餐饮的贡献。•上校最著名的拿手菜，就是他精心研制发明的炸鸡。这是肯德基现今最受欢迎的食品，它是由上校在历经十年的研制发明，用调和出的十一种神奇香料配方烹制而成，令人品尝后吮指回味。•美味的炸鸡虽然吸引了众多慕名而来的顾客。然而，传统的炸鸡方法必须让顾客等待三十分钟才可享用美食。到了1939年，这个问题在上校参观一个压力锅展示会时得到解答。上校购买了一个压力锅回家，做了各种有关烹煮时间、压力和加油的实验，终于发现一种独特的炸鸡方法。这个在压力下所炸出来的炸鸡是他所吃过最美味的炸鸡，至今肯德基炸鸡仍维持这种使用压力锅的妙方。•上校的事业在1950年代中期面临一个危机，他的桑德斯咖啡餐厅所在地旁的道路被新建的高速公路所过，使得他不得不售出这间餐厅。当时的上校已经六十六岁，但他觉得自己还年轻，不需靠社会福利金过日子，而这反而成了他事业的转机。•上校用他那1946年出品的福特老爷车，载着他的十一种香料配方及他的得力助手----压力锅开始上路。他到印第安那州、俄亥俄州及肯德基州各地的餐厅，将炸鸡的配方及方法出售给有兴趣的餐厅。1952年首家被授权的肯德基餐厅在盐湖城成立，令人惊讶的是，在短短五年内，上校在美国及加拿大已拓展了四百家店，这便是世界上餐饮加盟特许经营的开始。肯德基简介肯德基（KFC）隶属总部设于美国肯德基州的全球百胜餐饮集团，是当今世界上最大的炸鸡速食连锁集团；拥有遍及全球九十一国、超过一万八百多家的餐厅。风迷全球的肯德基炸鸡是1939年美国桑德士上校(ColonelSanders)用其独创的十一种神秘香料配方与独特烹调方法所创而成，现在每天有八百多万顾客在全世界各地享用肯德基的美味餐点。亚太地区是肯德基目前成长最快速的地区，在马来西亚、印尼、泰国及中国大陆，肯德基都巳成为当地最大的西式速食餐厅。肯德基于1985年4月16日在台北市西门町成立了台湾的第一家肯德基门市部，现在全省共有一百二十三家餐厅。

•餐厅遍及九十多个国家，从中国的长城，到巴黎繁华的都会区，处处都可看到以肯德基为标志的快餐厅。•肯德基为满足消费者不同层面的需球，对于顾客服务的方式也不断进步，除了店内用餐、外卖，从奥克兰到阿尔布尔克，在美国已有超过三百家，在其他国家越来越多的城市已经拓展送餐到家的服务。而且在美国的一些城市中，肯德基餐厅还与集团内的姐妹餐厅必胜客和TacoBell合作，在同样位于繁忙街区的餐厅网点同时对顾客提供餐点。现在，从波多黎各到加州的大学生已将肯德基快餐列入了日常食谱。•六十多年前，肯德基的创始人桑德斯上校发明烹制现在被称为「家庭晚餐的替代品」，即提供完整的正餐给没有时间在家做饭、或不愿做饭的家庭，他称之为「一周七天的星期日晚餐」。如今，上校的精神和遗产已成为肯德基品牌的象征，以桑德斯上校形象设计的肯德基标志，已成为世界上最出色、最容易识别的品牌之一。肯德基公司所属世界上最大的餐饮集团，集团内有包括分布在超过一百个国家和地区，近三万家连锁。百胜全球餐饮集团肯德基餐厅

必胜客餐厅

TacoBell餐厅

集团组织架构图我们的使命

成为世界上最受欢迎的餐饮品牌。我们的期望•我们期望给予每一位顾客绝佳风味的食品，愉悦的用餐经验，期待再来的价值。使顾客每次的光顾都有“YUM”的感觉。

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我们期望给予员工充满关爱的家庭归属感，让所有员工都能成长发展；并对大家庭及其他成员发展做出贡献。•我们也期望将此大家庭扩展到事业上的各种伙伴，包括加盟伙伴，供应伙伴等。•我们也关爱社会。

•我们期望永远在市场中领先，拥有最好的人才及足够的财力做该做的事。

•我们期望保持最佳的获利状态，让投资者愿意支持我们的成长，我们也期望拥有世界一流的利润管理能力。我们的信念•坚持质量，追求卓越

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回应市场，创新改进

•讲求诚信，崇尚品德

•双赢思维，坦诚沟通•积极参与，团队合作•重视培训，发展个人•奖励成就，表彰杰出我们的工作态度

为客疯狂／我们不仅需要倾听与回应顾客的心声，更执着于多付出一些以令顾客更满意相互信任／我们互相信任，相信所有人都出于好的动机，鼓励出谋献策并广招多元化的及背景不同的员工认同鼓励／我们为其他同事的成功庆祝，并乐此不疲辅导支持／我们互相学习，互相支持有责任心／我们恪守承诺，担负责任，正如我们是主人追求卓越／我们重视自己的工作成绩，并热情地追求卓越正面积极／我们以正面的角度看待问题，积极行动，我们痛恨官僚并避免其带来的所有无聊现象力争而合／通过有建设性的辩论，不管相聚或分驻各地，我们都能实践团队合作大事纪

•1930年哈兰．桑德斯上校于肯德基CORBIN餐厅发明11种香料配方•1952年首家被授权经营的肯德基餐厅建立，5年内开发400家连锁店•1964年上校成为广告代言人•1977年百事集团收购肯德基品牌•1980年桑德斯上校逝世•1997年百事集团将餐饮系统（包含肯德基，必胜客及TACOBELL）独立为上市公司，亦即「环球百胜餐饮集团」（TRICONGLOBALRESTAURANTSINC.），也是全球最大餐饮集团。•2000年全球超过10,000肯德基餐厅•2002年3月13日讯--百胜全球餐饮集团总部12日在美国宣布：集团内除已拥有并经营的肯德基、必胜客及TacoBell三大著名连锁品牌外，近日又与YorkshireGlobalRestaurants公司签署合约，收购了其所属的A&W（艾德熊）及LongJohnSilver’s(LJS)两个国际餐饮品牌。肯德德基基企企业业文文化化服务务至至上上、、追追求求卓卓越越重视视和和追追求求完完美美的的服服务务质质量量“正正面面积积极极，，认认同同鼓鼓励励””“餐餐厅厅经经理理第第一一””:一切切围围绕绕餐餐厅厅第第一一线线服服务务的的思思想想，，同同时时也也鼓鼓励励各各餐餐厅厅积积极极进进取取，，展展开开良良性性竞竞争争。。群策策群群力力，，共共赴赴卓卓越越肯德德基基成成功功的的秘秘诀诀：：永远远向向充充满满朝朝气气，，勇勇于于挑挑战战自自己己的的年年轻轻人人敞敞开开大大门门，，并并注注重重对对员员工工的的培培训训，，鼓鼓励励员员工工和和肯肯德德基基共共同同成成长长。。成功功的的管管理理经经验验：：一、、从从““快快””字字入入手手到到““小小玩玩具具””，，体体现现强强烈烈的的服服务务意意识识；；二、、从从““用用餐餐者者自自取取””到到雇雇用用part—time的大大学学生生，，体体现现低低成成本本原原则则；；三、、团团队队精精神神和和人人文文气气氛氛。。主要要发发展展经营营策略略主要要经营营策略略•成成为为多多品品牌牌整整合合的的领领导导者者•让让消消费费者者在在一一家家餐餐厅厅中中可可以以享享受受到到两两个个美美食食品品牌牌和和更更多多的的选选择择经营营方方式式快餐餐连连锁锁形形式式工业业化化生生产产标准准化化产产品品员工工本本土土化化生产产原原料料大大多多是是进进口口炸鸡鸡原原料料为为：：冷冷冻冻的的山山东东肉肉鸡鸡供应应商商直直接接提提供供调调料料及及饮饮料料炸鸡鸡、、薯薯条条及及汉汉堡堡等等店店内内加加工工每月月推推出出一一种种新新的的食食品品以满满意意为为中中心心的的顾顾客客价价值值链链管管理理1、、家家庭庭化化的的目目标标市市场场2、、““烹烹鸡鸡专专家家””的的定定位位3、、顾顾客客为为中中心心的的营营销销目标标：：做做强强做做大大在中中国国及及其其它它发发展展中中国国家家市市场场定定位位是是收收入入处处于于中中上上水水平平的的人人们们.1、、目目标标市市场场定定位位：：家家庭庭化化划分类型重度消费者中度消费者轻度消费者光临时间每星期光临一次每月光临一次每半年光临一次调查查显显示示目目前前重重度度消消费费者者已已经经占占了了30％％～～40％％，，这这构构成成了了公公司司主主要要的的目目标标市市场场。。表：：根根据据回回头头率率划划分分消消费费者者表：：目目标标市市场场顾顾客客群群分分析析2、、产产品品定定位位：：““烹烹鸡鸡专专家家””3、、营营销销定定位位：：顾顾客客为为中中心心肯德德基基店店选选址址特特点点：：城市市的的商商业业中中心心一般般紧紧挨挨大大型型商商场场目的的：：更好好地地面面向向其其消消费费群群体体；避开开中中式式快快餐餐的的竞竞争争1、、双双赢赢的的特特许许加加盟盟模模式式2、、高高效效的的商商圈圈规规划划选选址址决决策策的的两两级级审审批批制制（（地地方方公公司司和和总总部部））“know-how””原则则：：努力力争争取取在在最最聚聚客客的的地地方方和和其其附附近近开开店店窍门门：：选址址时时一一定定要要考考虑虑人人流流会会不不会会被被竞竞争争对对手手截截住住1、双赢的特特许加盟模式式2、高效的商商圈规划选址址决策的两级级审批制（地地方公司和总总部）商圈规划采取取记分方法标准因素分值标准商业型人流量商圈一条公交线路1分区级商业型测算单位时间内多少人经过该位置稳定度商场营业额1000万元1分成熟度商场营业额5000万元5分市级商业型定点消费型社区型、社、商务两用型、旅游型一个大型商场场记分方法选址时考虑因因素：人流动线（人人流活动的线线路）有关：：可能有人走走到这该拐弯弯，则这个地地方就是客人人到不了的地地方；人流动线是怎怎么样的，在在这个区域里里，人从商场场出来后是往往哪个方向走走等等。派人掐表，测测量，得到一一套完整的数数据之后才能能据此确定地地址。店门前人流量量的测定：是在计划开店店的地点掐表表记录经过的的人流测算单位时间间内多少人经经过该位置除了该位置所所在人行道上上的人流外还要测马路中中间的和马路路对面的人流流量马路中间的只只算骑自行车车的，开车的的不算是否算马路对对面的人流量量要看马路宽宽度，路较窄窄就算，路宽宽超过标准，，一般就是隔隔离带，顾客客就不可能再再过来消费，，就不算对面面的人流量。。公司人力资源管理一、大专以上上学历二、当地市区区户口三、30周岁岁以下,性别别不限四、对服务行行业充满热情情五、能适应倒倒班工作和高高速快捷的工工作节六、良好的沟沟通能力和容容易接近的亲亲和力招聘录用基本本条件要求达标后正式加入肯德基面试流程：基本资料初审通知面试办理健康证OJE试操作餐厅经理评分录用前严格的全身体检区经理复试面试时间短短短5-10分钟面试基本特点点：如面试时有一一百多人，最最后只留5，6个人，每一次次考核都会淘淘汰很多的。。去面试的时候候仪表要注意意整洁，要很很真诚，回答答问题要做到到不卑不亢。。招聘录用基本本流程非管理员工合合同及职能标标准普通员工：不签属正规合合同；工时为为计时，签署署劳动协议不不享受公司提提供的任何福福利待遇。见习助理：签属正规合同同；享受公司司正式福利；；合同有效期期为一年。见习助理考核核期：6个月左右；见习助理考核核标准：1、通过各个个工作岗位的的考核标准。。2、工作积极热情情认真负责，，表现出色；；3、具有良好好的人际关系系及团队精神神；4、具有一定定的管理能力力。我们的人力培培训策略适才适所;鼓励长程生涯涯规划;结合个人绩效效，创造公司司整体成果;适时适度奖励励有贡献同仁仁;持续精进，与与营运同步；多层次的培训训体系；多层次的培训训体系内容：：90％以上是是基本业务单单元——餐厅厅的服务和管管理人员，这这种员工构成成比重也形成成了百胜餐饮饮集团在培训训架构上极富富中国特色的的双重部门设设置：培训营营运部和人力力资源部，““两个HR部门”。新员工在岗培培训一、记忆比赛赛游戏：内容：在规定的时间间内将所有新员工的名字字记下来，看看谁记得多。。目的：大胆地快速接接近陌生人二、语言艺术术培训：目的：1、以商量的语气气进行交流；；2、学会宽容容和热情见习助理管理系统培训训一、人员，成成本，订货，，排班等快餐餐管理系统培培训二、国际连锁企业业的工作经验验，受益终生生的工作、处处世技能三、有关管理理，沟通，领领导等专业课课程四、广阔的发发展空间职位培训的未未来发展可能能是：餐厅经理助理理副理餐厅经理以至至更高职位人员发展流程程(PeoplePlanningProcess，，PPP)的的目的：23个联系个人目标标、团体目标标、企业营运运计划提供一套绩效效和发展的综综合系统创造一个能发发挥最大潜力力的环境阶梯型职业发发展通道普通员工岗位位工作职能技技术主要要求求普通员工每天天轮换不同的的岗位；每个员工需要要技术“全面面”；必须完全掌握握并熟练操作作整套流程；；公司不允许任任何员工空闲闲，自己忙完完要帮助其他他工作繁忙的的员工；即使前厅地板板非常洁净也也要不断打扫扫；每天使用的所所有原料除饮饮料及其他敷敷料外，所有有销售及制成成品数量总和和与原料数量量完全相符；；如：鸡腿从冷冷库出库解冻冻后进入制作作，整套流程程操作完毕，，制成品数量量与出库数量量一至。打扫前厅地板台前接待厨房食品烹炸及半成食品制作滤油工作冷库工作基本岗位操作作流程图：员工工作时间间每周工作40小时每日工作时段段：8个工作作时每日工作时间间：9：00-17：0017：00-22：00（打烊时间根根据客流量为为准）员工成长阶梯梯兼职员工正式员工见习服务员助理实习期为2个个月（见习助理））每上一阶段都都有一套很完完整的培训副理店经理随着新店的增加提升更快肯德鸡经理人人成长过程：：管理一家餐厅管理四、五家餐厅管理七、十家餐厅管理一个市场有能力一定能能升上去，最最快的一个店店面经理从入入职到提升仅仅用一年二个个月，员工职职业发展非常常迅速常规2-3年可以做到餐餐厅经理：餐厅经理---区经理----区域经理理薪资计算方式式餐厅经理薪资资：根据餐厅营业业额（大陆年年薪可以达到到5万RBM左右）根据不同地区区经济状况及及基本薪资规规定要求计算算所有员工培训训期间发放津津贴普通员工或兼兼职员工薪资资计提以小时时为单位（通常工作200小时后后薪资得到提提升）：如上海地区：：入职初期每每小时--4元钱工薪，每小时8-10元辽宁营口：入入职初期每小小时3.6元元钱工薪公司在每位员员工胸前配带带星星，数量量越多工资越越高打样时收拾餐餐厅薪资另加加特殊岗位如：：冷库有高额额的低温补助助节假日工作给给以相应提高高（熟练普通兼兼职员工：月月总收入约为为800-1000以上）助理以上薪资资计提为月薪薪制；其他薪资其薪薪基础根据不不同地区经济济及消费水准准计算。如：深圳见习习助理为1800元/月左右海口见习助理理为1500元/月左右右南京见习助理理3个月试用用期2000/月左右，，转正后扣除除保险金1600/月月左右春节期间：管管理员工发放放双月工资公司福利员工享有公司司同意保险，，从员工工资资内扣除主要奖励制度度及措施二、公司对餐餐厅销售和管管理制定“冠冠军检测”考考核要求一、公司对资资深员工制定定年度业绩考考核奖励金牌牌制度三、“业务冠冠军挑战赛””资深员工年度度业绩考核制制度金牌奖励励办法一、中国区域域：向取得优优异业靖的资资深员工颁发发刻有飞龙的的金牌――““金龙奖”；；二、对成绩出出色的餐厅经经理在百胜集集团年会授予予优秀奖牌；；续一“冠军检测””考核要求主主要奖励方式式：贵宾级待遇；；乘飞机到百胜胜集团总部；；由名贵轿车接接送；与总裁诺瓦克克共进晚餐；；席间，会送上上逗人的塑模模食品：“鸡鸡”、“巨大大的奶酪”以以及表示吃得得喷喷有味的的“会说话的的牙齿”，以以表扬这些员员工出色的表表现并作为纪纪念。对每年完成公公司考核要求求的餐厅经理理给予特别礼礼遇：续二公司运营生产产作业供应链链产品安全卫生管理理供应商的安全全卫生管理：：严格要求所有有供应商对养养鸡场及加工工厂的管理在每一个环节节上全面防堵堵任何传染的的可能，对供应商的每每一批供货都都要求出具由由当地动物检检疫部门签发发的《出县境境动物产品检检疫合格证明明》和《动物物及动物产品品运载工具消消毒证明》餐厅的营运卫卫生管理：要求餐厅每日日多次对餐厅厅设施和所有有设备进行全全面清洁和消消毒，加强对员工个个人健康和卫卫生的管理，，对物料的储存存进行严格的的安全卫生管管理，从餐厅营运方方面确保肯德德基产品的安安全。供应商个体绩效肯德基员工协作厂商合作合资伙伴整体绩效大于快速的成长机机遇更具市场竞争争力引导远景目标标的共识肯德基与供应应商的战略合合作伙伴关系系1、供应商的的本地化2、供应商的的星级系统评评估3、供应商的的支持性培训训1、供应商的的本地化目前公司采用用的鸡肉原料料100％全全都来自本地地，85％的的食品包装原原料都由本地地的供应商提提供。公司供供应源源本地地化主主要有有两大大措施施：第一是是本地地供应应商的的规模模化例如：：肯德德基采采取积积极的的措施施使得得其分分布在在全国国27个城城市和和地区区的25家家鸡类类供应应商如如今基基本都都成为为国内内鸡类类行业业中的的佼佼佼者。。例如如山东东诸城城市对对外贸贸易集集团公公司（（全国国最大大的县县级外外贸集集团公公司））与当当地70％％的农农户建建立了了产销销联系系。第二是是国外外供应应商本本地化化例如：：肯德德基一一直积积极鼓鼓励尚尚未进进入中中国的的国外外供应应商在在中国国当地地建厂厂，在在过去去的几几年中中肯德德基促促使17个个原来来依靠靠进口口的产产品达达到了了本地地化。。例如如美国国蓝威威公司司在中中国的的农业业生产产上投投入巨巨资以以开发发土豆豆和玉玉米增增高产产量的的方法法。2、供供应商商的星星级系系统评评估供应商商经常常说““经过过肯德德基星星级系系统（（STARSYSTEM））评估估过的的厂家家，能能轻而而易举举地通通过国国家ISO9002质量量认证证”，，肯德德基的的STARSYSTEM是是一项项专门门针对对供应应商管管理的的全球球评估估体系系，从从1996年开开始对对中国国的供供应商商全面面实施施。STARSYSTEM的评评估内内容非非常细细节化化而且且可操操作性性非常常强，，极大大提高高了供供应商商的质质量水水准。。3、供供应商商的支支持性性培训训公司的的技术术部和和采购购部除除了以以STARSYSTEM对对供应应商进进行评评估之之外，，同时时也针针对供供应商商的弱弱点和和不足足进行行相应应的培培训，，技术术部主主要负负责技技术转转移，，比如如对各各家禽禽厂家家推行行养殖殖技术术中““公母母分饲饲”技技术，，鸡肉肉深加加工技技术，，分阶阶段屠屠宰技技术等等；采采购部部则经经常拜拜访供供应商商和积积极举举办交交流会会（安安排一一些经经验不不足的的小型型企业业参加加有经经验的的大型型供应应商的的交流流会）），从从而把把餐饮饮业的的国际际标准准质量量要求求带给给肯德德基的的供应应商。。不少少小供供应商商在其其中得得益显显著，，例如如福建建光泽泽鸡业业有限限公司司1993年与与肯德德基合合作时时仅是是一个个小规规模的的私营营企业业，随随着肯肯德基基每年年相应应的技技术转转移和和培训训，今今天该该供应应商已已迈入入全国国私营营企业业中五五百强强之列列。包括四四大方方面：：企业价价值链链的优优化、、通畅畅的供供应链链管理理双双赢赢的连连锁经经营链链、契契合的的顾客客满意意链肯德基基的““战略略性连连锁经经营””结构图图：价值链链战略略管理理：1、全全球统统一的的经营营方针针：CHAMPS和和麦当当劳的的“CQSV””一样样，肯肯德基基也拥拥有““CHAMPS”的的经营营方针针，““CHAMPS”不不仅是是一切切价值值活动动的统统率，，与麦麦当劳劳相比比更为为全面面、更更具消消费者者导向向。2、以以增长长为核核心的的战略略：瞄准高高增长长市场场、先先发制制人、、加速速扩张张3、充分利利用协协同效效应：：多品牌牌组合合生产协协同原原料料统一一采购购和配配送营营销销协同同店店面共共享、、交叉叉销售售和联联合促促销财财务务协同同资资金的的平衡衡支出出人人才协协同跨跨品品牌的的协调调4、共共同成成长的的人力力资源源发展展：文化导导向、、培训训体系系公司年年会上上，集集团内内各管管理部部门与与合作作伙伴伴、供供应商商之间间就相相互合合作和和未来来发展展方向向进行行探讨讨，交交流经经验，，使彼彼此加加强了了沟通通，增增进企企业凝凝聚力力和众众人合合力，，追求求卓越越的信信心。。合作伙伙伴、、供应应商之之间的的互动动“炸鸡鸡”的的核心心技术术炸鸡要要在170摄氏度度下高高温加加工，，制作作时间间从2分钟到到14分钟。。肯德基基中国国肯德基基在中中国的的发展展肯德基基于1987年年进入入具有有悠久久饮食食文化化的古古都北北京，，从而而开始始了她她在这这个拥拥有世世界最最多人人口的的国家家的发发展史史。1987年年11月12日日肯德德基在在中国国的第第一家家餐厅厅在北北京前前门繁繁华地地带正正式开开业。。以此此为起起点，，肯德德基开开始摸摸索，，学习习中国国社会会和市市场，，逐步步打造造具有有中国国特色色的管管理模模式。。1992年年全国国餐厅厅总数数为10家家；到到1995年，，发展展到71家家。1996年年6月月25日，，肯德德基中中国第第100家家店在在北京京成立立。这这是一一个里里程碑碑，标标志着着肯德德基在在中国国进入入了一一个更更加稳稳步发发展的的阶段段。中国肯肯德基基餐厅厅的增增长肯德基基的中中国总总部中中国百百胜餐餐饮集集团连连续三三年居居全中中国餐餐饮百百强之之首，，2002年的的营业业额达达到71亿亿元。。其中中绝大大部分分来自自肯德德基。。16年年来，，肯德德基已已经深深深植植根于于中国国，形形成了了一个个高素素质的的团队队和完完整的的管理理体系系。同同时，，中国国肯德德基也也成长长为中中国餐餐饮业业规模模最大大，收收益最最好的的第一一品牌牌肯德基基不仅仅为全全国提提供了了60000多多个就就业机机会，，而且且是一一所培培养餐餐饮管管理人人才的的大学学。每每一年年我们们都投投入大大量资资金和和人力力对员员工进进行多多方面面、各各层次次的严严格科科学培培训，，使许许多有有志青青年成成为餐餐饮企企业出出色的的管理理人才才。肯德基基的发发展还还带动动了几几百家家国内内原料料供应应商的的发展展。肯肯德基基的国国际品品质管管理体体系帮帮助供供应商商提高高了产产品的的质量量和管管理水水平，，其中中有的的已经经成长长为全全国知知名企企业。。特许经经营是是中国国近年年在市市场经经济发发展中中大家家十分分关注注的领领域。。肯德德基是是最先先在中中国尝尝试餐餐饮特特许经经营的的模式式的国国际公公司之之一。。通过过十几几年的的摸索索经验验，培培养了了成功功的范范例。。2003肯德德基被被全国国连锁锁协会会评为为《全全国十十大最最佳连连锁品品牌》》。1999年年根据据全球球著名名的AC尼尼尔森森调研研公司司在中中国30个个城市市16,677份问问卷调调查显显示，，最最早进进入中中国市市场的的西式式快餐餐--肯德德基，，因因其独独有的的美食食和品品质，，被中中国消消费者者公认认为““顾客客最常常惠顾顾的””品牌牌，并并在中中国名名列前前十个个国际际著名名品牌牌的榜榜首。。肯德基基中国国的““魔链链效应应”进入中中国16年年，已已在230个城城市开开设了了1000家店店；产品原原料100％来来自中中国内内地每年采采购额额达数数亿元元肯德基基在中中国内内地建建立起起拥有有480家家企业业的供供应商商网络络每年创创造直直接或或间接接就业业机会会23万个个未来几几年，，肯德德基将将推动动更多多品项项由国国外供供应转转为中中国国国内生生产，，并逐逐步打打造以以中国国为基基地向向全世世界供供应的的新‘‘魔链链’””附：肯肯德鸡鸡公司司加盟盟表已閱讀讀肯德德基網網站上上「個個人加加盟」」單元元所有有相關關資訊訊，並並希望望進一一步洽洽談？？是否否姓名性別男女女出生日日期西元年年月月日日出生地地縣（市市）聯絡地地址（郵遞遞區號號）聯絡電電話（家用用電話話）-（（行動動電話話）(兩者者至少少填一一)Email(非必必填)傳真-(非必必填)（科系系））(非必必填)簡述工工作經經驗及及加盟盟動機機以上個個人資資料將將僅做做申請請個人人加盟盟相關關作業業使用用，並並以保保密文文件處處理。。台灣灣百勝勝肯德德基（（股））公司司謝謝謝您對對加盟盟肯德德基的的興趣趣，我我們將將與您您進一一步聯聯絡。。最高學學歷9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。15:03:3915:03:3915:0312/25/20223:03:39PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2215:03:3915:03Dec-2225-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。15:03:3915:03:3915:03Sunday,December25,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2215:03:3915:03:39December25,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。25十二月月20223:03:39下午15:03:3912月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月223:03下下午12月-2215:03December25,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/2515:03:3915:03:3925December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。3:03:40下下午3:03下下午15:03:4012月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Sunday,December25,2