护理管理学考试试题与答案

护理管理学考试试题与答案1、PDCA循环法包括（）A、三个阶段、八个步骤B、三个阶段、七个步骤C、四个阶段、八个步骤D、四个阶段、七个步骤答案：C2、既可以接受一位上级领导指挥，又可以接受其他人员指导，这种组织类型为OA、直线型B、职能型C、矩阵型D、直线职能参谋型答案：D3、关于绩效管理的定义，以下说法不正确的是A、绩效管理是一个系统的工程B、绩效管理从建立组织目标和计划开始C、绩效管理就是对员工的的绩效进行衡量和评价D、绩效管理是管理者确保员工的工作活动和产出能够和组织目标保持一致的活动过程答案：C4、属于四级医疗事故是（）A、造成患者死亡、重度残疾的B、造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C、造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D、造成患者明显人身损害的其他后果的答案：D5、病理科“危急值”项目包括（）A、所有送检的冰冻标本B、恶性肿瘤C、AB均正确D、AB均不正确答案：C6、检验科发现如果血钾＞6.2mmol/L时（）A、尽快向临床主管医生告知D、500张答案：B51、下列属于领导者非权力性影响力的构成因素是（）A、传统因素B、职位因素C、资历因素D、能力因素答案：D52、排列图通常按累计百分比将影响因素分为ABC三类，其中B类因素指（）A、累计百分比在o%〜75%B、累计百分比在0%〜80%C、累计百分比在80%〜90%D、累计百分比在90%〜101%答案：C53、护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士，是遵循了授权的哪项原则（）A、量力授权原则B、合理授权原则C、以信为重原则D、带责授权原则答案：B54、护士申请延续注册的时间应为A、有效期届满前半年B、有效期届满前30日C、有效期届满后30日D、有效期届满后半年答案：B55、直线型组织结构的优点是A、组织关系简明B、可能形成多头领导C、适用于较大规模的组织D、适用于业务负责的组织答案：A56、某病房设置病床80张，病房护士人数16名，该病房床护比是A、1:0.5B、1:0.4C、1:0.3D、1:0.2答案：D57、管理对象中的人是指A、被管理的下属B、被管理的领导者C、社会系统中的所有人D、被管理的劳动者及下属管理人员答案：D58、关于非正式组织下列正确的是A、一般有明确的组织目标B、非正式组织没有领导C、没有法定的组织结构和职位D、有不成文规范来控制成员行为答案：D59、将组织分成为一定的管理单位，以便于分工和专门化处理某些方面的事情和问题，这种工作称为()A、管理宽度B、管理层次C、人员结构D、部门划分答案：D60、以下属于护士权利的是A、遵守法律、法规、规章和诊疗技术规范的规定B、保护患者隐私C、对医疗卫生机构和卫生主管部门的工作提出意见和建议D、发现患者病情危急，立即通知医生答案：C61、控制的对象包括A、人、财、物B、作业C、信息D、组织绩效答案：ABCD62、A类高危药物前五位的是A、胰岛素B、阿片类麻醉药C、静脉用抗凝药D、10%氯化钾注射药答案：ABCD63、PDCA循环第一阶段第四步制订相应的管理措施应回答内容（）A、为什么要这么做（WhyB、做什么WhatC、谁来做（WhoD、什么时间做WhenE、在什么地方做Where答案：ABCDE64、下列关于管理者与领导者的关系正确的有（）A、管理者一定是领导者B、都是上级指派的具有正式职位的人C、领导者影响力主要由个人特点获得D、管理者注重日常工作维持E、领导者注重制定长远目标答案：CDE65、在服务质量差距模型中，产生感知服务质量差距的原因有A、管理者未能进行详细的市场调查，对顾客的期望缺乏准确的了解B、管理者未选择正确的服务设计和标准C、未能按服务质量标准提供服务D、没有对服务进行分类答案：ABC66、护理风险密切相关的护理核心制度有A、查对制度B、交接班制度C、分级护理制度D、护理文件书写与管理制度答案：ABCD67、医院对医务人员严格实行准入制度，这一措施属于A、预防控制B、前馈控制C、正式组织控制D、反馈控制答案：ABC68、泰勒科学管理理论的主要内容有A、制定科学系统的工作方法以完成任务B、使用刺激性差别工资制增加产量C、精心选择人才D、培养工人和管理者的合作以协调集体活动E、生产效率取决于员工的积极性和组织关系答案：ABCD69、在组织变革阻力中个人因素方面包括A、习惯B、安全原因C、经济因素D、压力因素答案：ABCD70、护理人员招聘考核的方式有A、理论知识考核B、相关技能考核C、素质测评D、试用答案：ABC71、PDCA循环第一阶段第四步制订相应的管理措施应回答内容（）A、为什么要这么做（WhyB、做什么WhatC、谁来做（WhoD、什么时间做WhenE、在什么地方做Where答案:ABCDE72、下列哪些是护理质量管理基本任务（）A、立质量管理体系B、进行质量教育C、制定护理质量标准D、进行全面质量控制E、持续改进护理质量答案：ABCDE73、护理质量常用的评价形式有（）A、医院外部评价B、上级评价C、同级评价D、自我评价E、服务对象评价答案：ABCDE74、下列与孔茨有关的管理理论有A、管理理论丛林B、管理过程学派C、经验主义学派D、人际关系学派答案：AB75、护理基础质量管理的基本要素包括（）A、仪器设备B、时间C、人员D、医疗护理技术E、药品物资答案：ACDE76、对岗位说明书的要求有A、清晰B、具体C、简单D、多方参与答案：ABD77、岗位说明书的工作关系描述的是A、此工作受谁监督，此工作监督谁B、此工作可晋升的职位，可转换的职位，可升迁至此的职位C、任职者的工作职责D、与哪些职位发生联系答案：ABD78、组织管理的原则包括A、人本原则B、民主原则C、公平原则D、公开原则E、科学原则答案：ABCDE79、有效控制的原则是A、机构健全B、与计划目标一致C、关键问题控制D、灵活控制E、适度控制答案：ABCDE80、在进行护理人员排班时应遵循的原则是A、满足需求原则B、结构合理原则C、效率原则D、公平原则E、能级对应原则答案：ABCDE81、PDCA循环的特点是（）A、完整性B、大环套小环，小环保大环C、不断循环，不断提高D、统一性E、连续性答案：ABCDE82、影响规划执行的主观因素有A、过度依赖经验B、未能制定正确的策略C、欠缺清晰具体的目标D、不了解规划的范围答案：ABCD83、对岗位说明书的要求有A、清晰B、具体C、简单D、多方参与答案：ABD84、正式组织的特点包括A、经过正式的组织规划和设计B、有明确的组织宗旨和目标C、有明确的角色关系D、领导没有法定的权力E、自发组成的团体答案：ABC85、PDCA循环的特点是（）A、完整性B、大环套小环，小环保大环C、不断循环，不断提高D、统一性E、连续性答案：ABCDE86、护理岗位管理的实施流程包括A、岗位设置B、岗位分析C、岗位评价D、岗位能力答案：ABC87、领导者权力性影响力的构成因素有（）A、传统因素B、职位因素C、资历因素D、能力因素E、知识因素答案：ABC88、下列情形哪些不属于医疗事故（）A、紧急情况下抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的B、在医疗活动中由于患者病情异常或者患者体质特殊而发生医疗意外的C、因医务人员违反诊疗护理规范造成患者中度残疾的D、无过错输血感染造成不良后果的E、因患方原因延误诊疗导致不良后果的答案:ABDE89、医院对医务人员严格实行准入制度，这一措施属于A、预防控制B、前馈控制C、正式组织控制D、反馈控制答案：ABC90、领导者非权力性影响力的构成因素有（）A、品格因素B、职位因素C、能力因素D、知识因素E、感情因素答案：ACDEB、确认各个环节无误的情况下，确认“危急值”结果并立即向临床主管医生告知C、进行复查，结果一致后再向临床主管医生告知D、告知临床医生确认病人需要紧急抢救答案：B7、执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的（）A、要素质量评价B、终末质量评价C、护理人员素质评价D、环节质量评价答案：B8、法约尔的过程管理理论着重研究A、生产过程中工人的劳动效率B、一般管理原则和高层管理效率C、组织关系D、人际关系答案：B9、平衡记分卡从（）四个角度衡量组织业绩A、财务、客户、内部流程、学习与成长B、财务、美誉度、内部流程、适应能力C、战略、客户、内部流程、学习与成长D、战略、美誉度、内部流程、适应能力答案：A10、服务的最显著特点是其无形性，它给服务带来的影响是A、服务质量控制的难度较大B、服务不容易向顾客展示和沟通C、供求矛盾大D、顾客参与服务过程答案：B11、以下哪项属于质量策划（）A、服务策划B、管理和作业策划C、编制质量计划和做出质量改进规定D、以上都是答案：D12、申请注册的护理专业毕业生，应在教学或综合医院完成临床实习，其时限至少为A、6个月B、8个月C、10个月D、12个月答案：B13、制定组织的总体目标及发展方向的规划是()A、整体规划B、长期规划C、战略性规划D、战术性规划答案：C14、护士发现医师医嘱可能存在错误，但仍然执行错误医嘱，对病人造成严重后果，该后果的法律责任承担者是A、开写医嘱的医师B、执行医嘱的护士C、医师和护士共同承担D、医师和护士无需承担责任答案：C15、将组织目标管理与专业分工相结合的组织类型是()A、直线型B、职能型C、矩阵型D、直线职能型答案：C16、职能型组织结构的优点是A、有利于统一指挥B、有利于横向联系C、当环境变化时适应性较强D、管理分工较细答案：D17、风险处理是在()基础上采取的应对风险的措施A、风险识别和风险评价B、风险识别和风险评估C、风险预防和风险处置D、风险识别和风险预防答案：B18、控制过程的第三步是A、确定控制标准B、衡量工作绩效C、评价并纠正偏差D、确定控制对象答案：C19、下列哪项决定了适宜采用宽幅度管理？A、很少或没有培训B、不适当或不明确的授权C、不成熟的下属D、使用可以考核的目标作为标准答案：D20、对于病房护士长来说，最有效的控制方法是A、直接观察B、听取汇报C、指定专人监督D、护士相互监督答案：A21、按照医院的不同规模，通过床位与护士的比例、护士与病人数量的比例来确定护理人力配置的方法是下列哪一种A、工作配置法B、比例配置法C、工时配置法D、病人分类配置法答案：B22、某病房设置病床8张，病房护士人数16名，该病房床护比是A、1:0B、1:0.4C、1:0.3D、1:0.2答案：D23、管理应有伸缩性，体现了管理的A、整分合原则B、能级原则C、弹性原则D、效益原则答案：C24、在护理管理中，（）已成为控制护理质量的主要理论依据。A、人本原理B、系统原理C、反馈原理D、弹性原理答案：C25、取得以下哪种法律文书，则代表持有者具备护士执业资格，可以从事护理专业技术活动A、《护士执业证书》B、高等学校护理学专业毕业证书C、《专科护士培训合格证书》D、《护理员资格证书》答案：A26、有效控制的及时性是指A、.快速的获取控制所需要的信息B、及时准确的获取控制所需要的信息C、尽可能多地获取控制所需要的信息D、以上都不是答案：B27、以病人为中心，每一个病人都有一名护士负责，这种工作方式属于A、个案护理B、功能制护理C、责任制护理D、小组护理答案：C28、护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士，是遵循了授权的哪项原则（）A、量力授权原则B、合理授权原则C、以信为重原则D＞带责授权原则答案：B29、医技人员发现“危急值”时，不合适的处理是（）〃A、首先要确认检查仪器、设备和检查过程是否正常，操作是否正确，仪器传输是否有误B、在确认临床及检查过程各环节无异常的情况下，立即电话通知病区医护人员〃危急值〃结果C、必要时，到上级医院进行复检D、报告本科室负责人或相关人员，并做好〃危急值〃详细登记〃答案：C30、现场控制又称为A、直接控制B、间接控制C、事前控制D、过程控制答案：D31、绩效管理的最终目标是为了A、为组织辞退不合格员工提供信息B、为最终奖惩提供依据C、为员工培训指明方向D、促进组织和员工的共同提高和发展答案：D32、一般认为理想的管理幅度是A、基层4-8人B、基层8T2人C、13T5人D、16-2人答案：B33、绩效管理的最终目标是为了A、为组织辞退不合格员工提供信息B、为最终奖惩提供依据C、为员工培训指明方向D、促进组织和员工的共同提高和发展答案：D34、长期规划是指()A、1年以上的规划B、2年以下的规划C、3年以上的规划D、5年以上的规划答案：D35、关于管理宽度下列不正确的是A、管理宽度越大管理层次越少B、管理宽度越大管理层次越少组织结构越扁平C、8T2人是理想的管理宽度D、管理宽度越大，管理层次越多，组织结构竖立式答案：D36、组织管理的意义包括A、有利于组织目标的实现B、不利于组织的自由发展C、不利于个人的自由发展D、不利于个人目标的实现答案：A37、关于管理层级和管理幅度的关系下列正确的是A、一个管理者能有效管理下属人员的数量B、管理层次与管理幅度无关C、管理层次与管理幅度成正比D、管理层次与管理幅度成反比答案：D38、服务人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的()引起的。A、无形性B、差异性C、不可储存性D、不可分离性答案：D39、下列属于前馈控制的是A、压疮发生率B、护士素质培养C、建立规章制度D、不良事件管理答案：c40、实施控制的关键性步骤是A、选择关键点B、拟定标准C、选择控制技术D、建立控制系统答案：A41、对于360度考评的保密性，说法正确的是A、各维度的权重数值不能公开B、考评结果只有高层领导知道C、下级不能获知上级对自己的评价结果D、上级不应知道每个下级对自己的评价结果答案：D42、关于管理层次下列正确的是A、一个管理者能有效管理下属人员的数目B、管理层次与管理幅度无关C、管理幅度