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文档简介
管理学中南财经政法大学工商管理学院李克克中南财经政法大学2中南财经政法大学3课程定位面向管理专业本科生开设的必修课程,目的是培养学生的综合管理技能与素质。中南财经政法大学4教学内容体系管理基础知识与先进管理思想;以培养学生的综合管理技能为主线;计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力、控制与信息处理的能力。中南财经政法大学5引言走进管理一、管理的重要性与必然性二、课程定位与内容体系三、教学与考核方法中南财经政法大学6海尔的腾飞
从濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为知名的跨国企业,
目前,海尔在中国、亚洲、美洲、欧洲、澳洲拥有全球五大研发中心,在美国、欧洲、中东等地设立了21个工业园,在全球建立了61个贸易公司、143330个销售网点,全球员工超过8万人。
2012年实现全球营业额1631亿元,是84年的20000多倍。
1.崛起与发展中南财经政法大学7
1)确立名牌阶段1985-19912)多元化扩张阶段1992-19983)国际化提升阶段1999-连续11年蝉联中国最有价值品牌榜首
海尔的腾飞2.海尔发展经历了三个战略阶段中南财经政法大学8
美国《家电》杂志统计显示海尔是全球增长最快的家电企业,并对美国企业发出了“海尔击败通用电气”这样的警告。美国《财富》杂志选出在“美国以外全球最具影响力的25名商界领袖”中,其首席执行官张瑞敏排在第19位。张瑞敏登上了哈佛大学商学院讲台。海尔的腾飞3.海尔的成功中南财经政法大学9中联公司成立于1992年,是经国务院批准注册的国有大公司。公司组建伊始,他们在全国各地迅速地注册公司,短短一年时间之内,注册二级公司20多个,三级公司50多个,四级公司更是遍布全国。疯狂扩张的代价中南财经政法大学10偌大的一个公司,竟没有像样的主业支撑,没有知名的品牌挑台,再加上内部管理上的混乱,致使资金周转困难,债台高筑,对下属公司的管理失控,陷入了全面危机。1997年,国务院不得不对该公司进行全面清理整顿。一个曾红极一时的国有大公司倒下了。疯狂扩张的代价中南财经政法法大学11你认为海尔与与中联公司成成败的关键是是什么?谈谈谈自己对管理理的理解。中南财经政法法大学12上述两个案例例,一个由小小到大,到强强;一个由大大到乱,到衰衰,这一成一一败说明了企企业的成败在在于科学的管管理,在于正正确的战略。。美国邓恩和布布兹特里斯信信用分析公司司调研结果表表明,有90%破产企业业是由于管理理不善所致。。我国国有企业业80%以上上的亏损企业业是由于管理理不善所致。。评论中南财经政法法大学13二、课程地位位与内容体系系课程在管理体体系中的地位位课程体系中南财经政法法大学14课程在管理学学体系中的地地位管理学知识体系管理学原理(基础)营销管理生产管理物资技术设备管理财务管理其他职能管理管理实践综合管理职能管理指导
指导
提供基础中南财经政法法大学15三、教学与考考核方法(一)教学方方法(二)考核方方法中南财经政法法大学16㈠教学方法法除讲授方法外外,有多媒体体教学、案例例分析、课堂堂讨论等。鼓励独立思考考和自由表达达。中南财经政法法大学17考核体系:建建立以能力为为核心的、开开放式的全程程化考核系统统。理解概念、注注重能力;多元性与开放放性答案;实行全程化考考核。考核结构如图图㈡考核方法法中南财经政法法大学18㈡考核方方法成绩考核核平时考核(20分)期末考试(80分)课堂发言出缺勤选择择判判断断题题问答答分分析析题题案例例分分析析题题计算算分分析析题题©2007PrenticeHall,Inc.Allrightsreserved.管理理与与组组织织导导论论第1章章managementSTEPHENP.ROBBINSMARYCOULTER©2007PrenticeHall,Inc.Allrightsreserved.3––20学习习目标标解释释管管理理者者为为什什么么对对组组织织重重要要叙述述谁谁的的是是管管理理者者以以及及他他们们在在哪哪里里工工作作描述述管管理理者者的的职职能能、、角角色色和和技技能能描述述重重新新塑塑造造和和重重新新定定义义管管理理者者工工作作的的因因素素解释释学学习习管管理理的的价价值值所所在在中南南财财经经政政法法大大学学21谁是是管管理理者者??管理理者者———通通过过协协调调和和监监督督其其他他人人的的活活动动以以达达到到组组织织目目标标的的人人领导导??头头儿儿??老老板板??老老总总??当当官官的的??………中南南财财经经政政法法大大学学22管理理者者的的分分类类高层层管理理者者中层层管管理理者者基层层管管理理者者管理理着着员员工工所所从从事事的的生生产产产产品品或或提提供供服服务务等等的的具具体体工工作作管理理着着基基层层管管理理者者负责责制制定定企企业业的的现现行行政政策策,,并并计计划划未未来来的的发发展展方方向向思考考::如如何何做做好好一一名名高高层层管管理理者者??小故故事事““一一个个日日本本企企业业社社长长的的一一天天””管理理者者在在哪哪里里工工作作?组织织(社社会会化化群群体体))对人人们们完完成成某某种种特特定定目目标标的的一一种种有有意意识识安安排排界定定的的因因素素每一一组组织织都都有有一一个个明明确确的的目目标标(环环境境))每一一组组织织都都由由人人员员构构成成(人人))所有有组组织织都都会会有有意意设设计计某某种种结结构构(结结构构))©PrenticeHall,20021-24中南南财财经经政政法法大大学学25组织织的的分分类类按组组织织的的社社会会性性质质分分类类::*经经济济组组织织*政政治治组组织织*文文化化组组织织*群群众众组组织织*宗宗教教组组织织中南南财财经经政政法法大大学学26按组组织织的的组组成成方方式式分分类类*正正式式组组织织为了了有有效效地地实实现现组组织织目目标标,,而而明明确确规规定定组组织织成成员员之之间间职职责责范范围围和和相相互互关关系系的的一一种种结结构构,,其其组组织织制制度度和和规规范范对对成成员员具具有有正正式式的的约约束束力力。。*非非正正式式组组织织人们们在在共共同同工工作作或或行行动动中中,,由由于于具具有有共共同同的的兴兴趣趣和和爱爱好好,,以以共共同同的的利利益益和和需需要要为为基基础础而而自自发发形形成成的的团团体体。。中南南财财经经政政法法大大学学27按组组织织有有无无赢赢利利性性分分类类*获利利性性组组织织是否否获获取取利利益益是是区区别别这这种种组组织织的的一一个个根根本本标标志志。。获获利利性性组组织织的的所所有有活活动动以以利利润润为为核核心心,,如如所所有有的的企企业业组组织织。。*非非获获利利性性组组织织组织织的的主主要要宗宗旨旨是是向向社社会会提提供供服服务务,,如如宗宗教教组组织织、、社社会会福福利利组组织织、、部部分分教教育育和和医医疗疗组组织织等等。。他他们们可可能能会会收收取取一一定定费费用用,,这这些些费费用用主主要要是是用用于于维维持持自自身身的的生生存存。。政政府府必必须须有有一一套套严严格格的的规规章章,,以以对对其其行行为为给给予予监监控控。。中南南财财经经政政法法大大学学28按组组织织的的规规模模划划分分*小小型型组组织织*中中型型组组织织*大大型型组组织织公司司是是一一种种什什么么样样的的组组织织??人类类97%的的财财富富是是在在过过去去250年年,,也也就就是是0.01%的的时时间间里里创创造造的的。。带带来来这这250年年财财富富迅迅速速增增长长的的机机制制就就是是市市场场经经济济,,而而公公司司组组织织正正是是市市场场经经济济中中不不可可缺缺少少的的细细胞胞2009年时,,公司为为全球81%的的人口解解决工作作机会,,构成了了全球经经济力量量的90%,制制造了全全球生产产总值的的94%,全球球100大经济济体中,,51个个是公司司,49个是国国家,世世界上有有161个国家家的财政政收入比比不上沃沃尔玛公公司,全全球最大大的10个公司司的销售售总额超超过了世世界上最最小的100个个国家国国内生产产总值的的总和。。股份有限限责任公公司16世纪纪末期,,17世世纪初的的组织创创新———英国和和荷兰推推出了股股份有限限责任公公司。有有限责任任的概念念,是指指当组建建公司时时,董事事们只承承担有限限责任,,公司籍籍此筹资资成立,,股东们们所承担担的责任任仅限于于他们所所投入的的金额。。伴随着工工业革命命的快速速推进,,无数个个小公司司的兴起起,改变变了延续续千年的的经济秩秩序,经经济权利利不再是是与政治治相结合合的一种种特权。。1862年英英国《公公司法》》出台,,告别特特权后的的公司,,真正成成为财富富的创造造者。在在一个自自由的市市场中,,公司真真正成为为富民强强国的力力量。公司最大大的三个个特征是是,有限限责任、、投资权权益的自自由转让让和公司司的法人人地位中南财经经政法大大学31什么是管管理?泰勒法约尔西蒙马克斯·韦伯中南财经经政法大大学32管理定义义的多样样化泰勒的定定义:管理是一一门怎样样建立目目标,然然后用最最好的方方法经过过他人的的努力来来达到的的艺术。。法约尔的的定义::管理就是是计划,组织,控制,指挥,协调。。西蒙的定定义:管理就是是决策。。马克斯韦韦伯定义义:管理就是是协调活活动。美国管理理协会的的定义::管理是通通过他人人的努力力来达到到目标。。中南财经经政法大大学33彼得德鲁鲁克的定定义:管理是一一种工作作,它有有自己的的技巧、、工具和和方法;;管理是是一种器器官,是是赋予组组织以生生命的、、能动的的、动态态的器官官;管理理是一门门科学,,一种系系统化的的并到处处适用的的知识,,同时管管理也是是一种文文化。斯蒂芬·P·罗宾斯的的定义::管理指的是协协调和监监督他人人的工作作活动,,从而使使他们有有效率、、有效果果地完成成工作。。中南财经经政法大大学34什么是管管理?((续)管理核心心——效率(正确地地做事))-以最最少的投投入获取取最大的的产出Why??-资源源是有限限的:若资源无无限则不不需要管管理;没有效率率压力就就不需要要管理;管理可以以提高效效率.——效果(做正确确的事))-实现现组织目目标管理的效效率和效效果效率(方方式)效效果(结结果)资源利用用目标达成成低浪费高达成管理努力力实现::低资源浪浪费(高高效率))高目标达达成(高高效果))中南财经经政法大大学36注意几几点:管理的核核心在于于对组织织资源的的有效整整合,即即对组织织人、财财、物等等资源的的优化配配置。管理的目目的在于于实现组组织目标标。管理的基基础是组组织。管理是一一种动态态的创造造性活动动。组织织系统的的运行过过程,实实质上是是组织活活动所表表现出来来的“四四流”的的不断变变动与整整合过程程。提问:管管理的对对象是什什么?中南财经经政法大大学37管理者做做些什么么?管理者工工作中最最有用的的概念管理职能能:是指管理理者实施施管理的的功能或或程序。。即管理理者在实实施管理理中所体体现出的的具体作作用及实实施程序序或过程程。*管理理职能包包括计划、组组织、领领导和控控制。管理过程程管理者在在计划、、组织、、领导、、控制过过程中所所从事的的一系列列决策与与工作管理活动动通常以以连续方方式进行行中南财经经政法大大学38管理者做做些什么么?((续)计划是指定义义目标,,制定战战略以获获取目标标,以及及制定计计划协调调活动的的过程。。组织是指安排排工作以以实现组组织目标标(解决决what,how,who的问题题)。领导是指导和和激励别别人去完完成组织织目标。控制是指监督督活动并并确保这这些活动动按照计计划完成成,并对对偏差进进行纠正正。中南财经经政法大大学39管理职能能的关系系(不可可割裂))计划控制组织领导中南财经经政法大大学40管理者做做些什么么?((续)明茨伯格格对管理理职能理理论的批批评管理角色色(10大角色色,3大分类))人际关系系角色–涉及及仪式和和象征意意义上的的人员关关系与责责任*挂名首首脑、领领导者和和联络者者信息传递递角色–接受、收收集与发发布信息息*监听者者、传播播者和发发言人决策制定定者–涉及到作作出选择择*企业业家、混混乱驾驭驭者、资资源分配配者和谈谈判者明茨伯格格的管理理角色角色描描述符符合身份份的活动动例子人际的挂名首脑脑象象征性性领导:有义务务履行法法律或社社会性质质的接接待待来访者者,签署署法日常事务务律律文书领导负负责对下下属的激激励,负负责员工工招聘、、培训实实际上从从事所有有与等相关事事务下下属属相关的的活动联络者者维维护护自行行发展展起来来的外外部关关系网网络、、告告知收收到的的信息息,担担任维持提提供信信息和和帮助助的信信息源源外外部部董事事及其其他外外部活活动信息的的监听者者寻寻求求和获获取各各种内内部和和外部部的信信息阅阅读读期刊刊和报报告,,保持持个人人以便透透彻地地了解解组织织和环环境联联系传播者者向向组组织成成员发发布来来自外外界和和来自自举举行行信息息交流流会,,用打打电话话的方方下属的的信息息式式发布布信息息发言人人向向外外界发发布信信息,,告知知有关关组织织的召召开开董事事会,,向媒媒体发发布信信息计划、、政策策、行行动、、结果果等角色描描述述符符合身身份的的活动动例子子决策的的企业家家寻寻求求组织织和环环境中中的机机会,,制制制定定战略略,进进行定“改改善方方案””以推推动变变革阶阶段段性回回顾,,以实施新新的计计划混乱驾驾驭者者当当组织织面临临重要要的、、未预预计的的制定危机应应对方方案,,危机与与变动动时,,负责责采取取正确确进行危危机处理的行动动资源分分配者者负负责分分配各各种资资源,,计计划安安排,,要求求—制定定或赞赞同重重要的的决策策授权权,处处理有有关预预算和和下属工工作安安排谈判者者代代表组组织进进行主主要谈谈判活活动参参与工工会合合同谈谈判明茨伯伯格的的管理理角色色(cont.)明兹伯伯格管管理角角色理理论的的有效效性管理者者无论论在何何种类类型的的组织织或者者组织织的哪哪一个个层次次,都都扮演演着类类似的的角色色管理者者对不不同角角色的的强调调程度度随着着他们们在组组织层层级中中的位位置变变化而而改变变组织的的较高高层级级,信信息传传播者者、挂挂名首首脑、、谈判判者、、联络络者和和发言言人的的角色色更重重要领导者者角色色对基基层管管理者者的重重要性性更高高管理者者的技技能基本技能含义内容技术技能指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力专业知识、经验;技术、技巧;程序、方法、操作与工具运用熟练程度人际技能指管理者处理人事关系的技能观察人,理解人,掌握人的心理规律的能力;人际交往,融洽相处,与人沟通的能力;了解并满足下属需要,进行有效激励的能力;善于团结他人,增强向心力、凝聚力的能力等概念技能(构想技能)指管理者对抽象、复杂情况进行思考和概念化的技能对抽象和复杂情形的思考与构想能力;将组织看作一个整体的能力;理解下属各单位间关系的能力;使组织适应更广泛环境的能力不同管管理层层次需需要的的技能能高层中层基层概念技技能人际技技能技术技技能思考你课程程的教教授老老师是是管理理者吗吗?请请分别别用管管理职职能、、管理理角色色、技技能观观点讨讨论这这个问问题。。在今天天环境动动态变变化、、竞争争日益益激烈烈的情情况下下,效率率和效效果哪哪个对对组织织更重重要??说明你你的理理由。。管理者者工作作内容容的变变化(数字字)技技术变变化E.g.计计算机机和互互联网网安全威威胁增增大对管理理伦理理的日日益重重视竞争愈愈加激激烈顾客和和创新新对管管理者者工作的的重要要性案例1:海底底捞为为什么么会成成功海底捞捞是一一家火火锅店店。去过这这家火火锅店店的人人想必必会留留下深深刻印印象::你若若没有有预定定,踩踩着饭饭点去去吃饭饭,几几乎都都要排排队,,一排排就要要半小小时甚甚至一一小时时。到到其他他餐厅厅吃饭饭排队队等个个十几几分钟钟可能能就让让人心心烦了了,在在海底底捞你你不但但不心心烦,,或许许会感感到是是一种种享受受,期期间可可以上上网,,下跳跳棋、、象棋棋、围围棋、、玩扑扑克牌牌,有有的地地方甚甚至还还有麻麻将可可打;;瓜子子、水水果、、饮料料、点点心随随时奉奉送,,如果果需要要,专专门有有人给给你擦擦皮鞋鞋,女女士还还可涂涂指甲甲等等等服务务不胜胜枚举举;当被叫叫到号号的时时候,,很多多人是是带着着欣喜喜的心心情走走进餐餐厅,,扑面面而来来的是是人声声鼎沸沸的如如集市市般热热闹的的就餐餐场景景,只只见服服务生生一个个个小小跑着着,累累得满满头大大汗,,一旦旦看到到顾客客,马马上给给你一一个发发自内内心的的微笑笑,就就像见见到亲亲人或或好友友时那那种喜喜悦的的微笑笑。当你点点菜的的时候候,服服务生生会提提醒你你可以以点半半份,,还会会告诉诉你已已经点点得差差不多多了,,再多多就是是浪费费。和和一些些餐厅厅的服服务员员拼命命给你你推荐荐大餐餐形成成了鲜鲜明对对比,,此时时已让让你不不得不不对这这家餐餐厅产产生好好感了了。对对戴眼眼镜的的顾客客,服服务员员还会会给送送上一一块柔柔软的的眼镜镜布供供你擦擦拭,,手机机套也也会给给你备备用。。最后后结账账的时时候,,尽管管不会会很便便宜,,但你你会觉觉得很很值,,下次次还想想来,,甚至至介绍绍朋友友来。。“把顾顾客当当家人人”“火锅锅味道道一般般,那那就只只能态态度好好一点点。客客人要要什么么,速速度快快点;;有什什么不不满意意,多多陪笑笑脸。。因为为我们们服务务态度度好、、上菜菜速度度快,,客人人都愿愿意来来吃,,做的的不好好客人人会教教我做做。我我发现现优质质的服服务能能够弥弥补味味道上上的不不足,,从此此更加加卖力力,帮帮客人人带孩孩子、、拎包包、擦擦鞋无无论客客人有有什么么需要要,我我都二二话不不说,,一一一满足足。我我这个个人对对‘餐餐饮服服务’’没有有什么么定见见:没没有什什么这这个能能做,,那个个不能能做。。只要要是顾顾客有有需求求,我我们就就做。。”案例2:360为什什么会会成功功?案例3:余额额宝的的成功功余额宝宝是通通过自自有销销售渠渠道打打破了了银行行在理理财产产品销销售方方面的的垄断断地位位,在在余额额宝进进入之之前,,中国国银行行业在在寡头头垄断断格局局下,,依靠靠利差差这一一无本本买卖卖坐享享其成成,高高利润润使它它们丧丧失了了金融融创新新的动动力。。支付付宝推推出的的新产产品只只不过过比一一般的的理财财产品品有更更好的的流动动性,,更方方便的的购买买方式式,稍稍微高高一点点的预预期收收益,,就深深获民民心。。余额宝模式式成功的原原因有三个个:第一,,模式的创创新;第二二,业务处处理和技术术的实现;;第三,团团队对业务务的理解和和认同。具体来看,,第一,模模式的创新新。体现在在两方面,,一方面是是嵌入式直直销。不是是简单的网网上卖基金金,而是走走进生活把把理财融入入生活,让让客户原有有的习惯延延续,使得得基金搭载载并充分利利用电商平平台成为可可能。另一一方面是和和阿里的合合作,借助助其资源和和电商平台台经验。第第二,业务务处理和技技术的实现现。面对海海量客户、、小客单量量,高流动动性,在跨跨界合作中中摸索出业业务处理流流程,借助助阿里云技技术实现海海量业务处处理能力。。第三点,,团队对业业务的理解解和认同。。过去很多多基金产品品干巴巴冷冷冰冰的,,而余额宝宝的气质是是平等和自自由的。据天弘基金金披露数据据显示,截截至1月15日,天弘基基金余额宝宝规模突破破2500亿元,用户户数超过4900万户。中南财经政政法大学53管理是科学学还是艺术术?管理的科学学性:强调其客观观规律性;;管理的艺术术性:强调其灵活活性与创造造性。中南财经政政法大学54所谓管理的的科学性是是指管理必必须遵循管管理活动的的客观规律律,并通过过对这种规规律的总结结形成了一一整套科学学的管理原原理和原则则以及标准准的管理模模式、程序序和方法,,人们从事事管理活动动,必须遵遵循这些科科学的管理理原理和原原则,按标标准的管理理程序和方方法办事。。中南财经政政法大学55所谓管理的的艺术性是是指管理不不应有一成成不变的原原则或模式式,应因地地制宜、因因时制宜,,有所创造造、有所灵灵活地开展展各项管理理活动。这这是因为::一方面,,管理活动动总是在一一定的环境境条件下进进行的,而而环境总处处在不断的的变动之中中;另一方方面,管理理的主要对对象是人,,不同的人人,其受教教育程度、、所处环境境、性格爱爱好等存在在差异。中国式管理理美国式思维维日本式思维维中国式思维维中南财经政政法大学56为何要学习管理?管理的普遍遍适用性管理适用于于所有的组织织类型与规规模所有的管理理层次所有的工作作领域管理的职能能必须运用用于所有的的组织其结果是(我们)从从不断改进进的管理中中获益匪浅浅©PrenticeHall,20021-57对管理的广广泛需要所有的组织织规模所有组织领领域制造—营销—人力资源—财务—信息系统等等所有的组织织类型对管理的需需要所有的组织织层次小大盈利非盈利底层高层为何学习管理?(cont.)工作中的现现实绝大多数人人都某种程程度地负有有管理责任任绝大多数人人都为某一一管理者工工作管理是一种种艰苦的工工作必须与性格格迥异的人人打交道必须激励员员工以面对对不确定性性©PrenticeHall,20021-59为何学习管理?(cont.)管理者可以以得到的回回报创造一种环环境使他人人最好地完完成工作(整体增量量)提供创造性性思考的机机会帮助他人寻寻找工作的的意义,获获得成就感感(个体增量量)与多种多样样的人相遇遇并与他们们一道工作作©PrenticeHall,20021-60管理学及其其特征管理学是系系统研究管管理活动的的基本规律律和一般方方法的科学学。特征:1、综合性和和边缘性。。这是指管管理学的知知识体系含含盖了自然然科学、政政治经济学学、哲学、、心理学等等多学科的的知识内容容,要运用用多学科的的研究成果果,处在多多学科的边边缘。2、复杂性和和实践性。。管理学的的研究对象象决定了管管理学研究究范围和内内容的宽泛泛性和丰富富性,管理理学由此而而具有复杂杂性;与自自然科学及及其他社会会科学比较较,管理学学的实践性性更强,因因管理学的的理论和方方法均是人人们通过大大量的实践践经验的总总结和提炼炼而形成的的,管理学学的基础是是实践,其其检验标准准也是实践践。3、科学性与与社会性。。管理学揭揭示了管理理活动的客客观规律并并通过对这这些规律的的总结形成成了一整套套标准的管管理模式、、管理程序序和管理方方法,这就就是管理学学科学性的的表现;另另一方面,,由于管理理学并不是是单纯只研研究生产力力的发展问问题,还要要研究生产产关系和上上层建筑问问题。不同同社会制度度下的管理理学要为一一定的生产产关系和社社会制度服服务,没有有超阶级的的管理学,,由此而带带来管理的的方法和方方式在不同同社会制度度下的差异异性,管理理学因此而而具有社会会性。管理学与其其他科学的的关系对管理学有有影响的学学科有:人类学–研究文化与与社会环境境经济学–关注稀缺资资源的配置置哲学–检验事物的的本质政治学–研究政治环环境中个体体和组织的的行为心理学–试图衡量、、解释和改改变人的行行为社会学–研究个体和和群体的关关系©PrenticeHall,20022-64中南财经政政法大学65系列实训之之一——组组建模拟公公司实训目标1.培养初初步运用管管理系统的的思想建立立现代组织织的能力;;2.培养分分析、归纳纳与讲演的的能力。实训内容与与要求根据所学知知识与对实实际企业调调查访问所所获得的信信息资料,,组建模拟拟公司。1.以自愿愿为原则,,6-8人人为一组,,组建“××模拟公公司”,自定公司司名称;2.各组总总经理以“我要做一个个什么样的的管理者”为题,发表表就职讲演演。9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。22:52:0222:52:0222:5212/25/202210:52:02PM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。12月-2222:52:0222:52Dec-2225-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。22:52:0222:52:0222:52Sunday,December25,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2222:52:0222:52:02December25,202214、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。25十十二二月月202210:52:02下下午午22:52:0212月月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月2210:52下下午12月-2222:52December25,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/2522:52:0222:52:0225December202217、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。10:52:02下下午午10:52下下午22:52:0212月月-229、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。12月-2212月-22Sunda
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