部门个人年终工作总结范文

第114页共114页部门个人年终工作总结范文it个人年终工作总结范文(一)时间飞逝，转眼间，做为一名xx正式员工已经有半年之久。在这个难忘而又美妙的日子里，我深化体会到了大公司的气氛和xx的宏大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了xx网络的不断健全和系统不断完善，并日渐稳定，同时，也看到了xx网络给于计算机技术人员带来众人向往的学习平台和和无限的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。总结历史。在xx网络工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，确实完成领导交付的工作，乐于与别人沟通，和公司同事之间可以通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注重自己的个人开展，不断努力学习网络知识。所以我如今已经可以纯熟维护公司的系统和现场设备，包括有线终端跟无线终端等，能处理电脑软硬件所引起的相关故障，能注重大公司的种种流程细节，拥有了一名系统维护员的根本工作技能。回忆历史。x月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，学网络的系统的种种维护，包括学习无线设备，有线设备、跳接和cctv等，同时也参加了防台演练，从中学到了做好本职工作最根本的才能和后勤保障备用工作的施行方法，也学到一些日常的工作经历，包括处理相关问题的方式方法。九、x月份，主要的是维护和稳定系统，并着手整理和完善it设备管理系统。xx月份，参加ccna培训，并处理it设备管理系统合同事务。x月份，和财务部携手整理财务资产标签。从中，自己存在了极其多的问题，我不断的考虑与反省，有些问题已得到解决，仍有问题瓶径所在，后来我发现自己的考虑力度不够，很多时候碰到问题缺乏冷静考虑，心急过度。自己工作经历也有一定的欠缺，同时，自己细心的问题仍然有一定的存在，这也造成自己工作效率有所降低，在这种及时性极其强的码头里，时间就是一切，这也就是自己需要努力的方向。前段时间杂念比拟多，忘记了自己仍然是处于人生最重要的学习阶段，浪费了不少精力和心思。以前上夜班犹多，很多时间都未能利用，以后自己必须摆脱夜晚内心厌学、厌做、厌想的困扰，及时处理和完善工作。展望将来。在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大问题是我需要努力的方向。it设备管理系统拥有极其多的问题，它是我的核心工作，它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有，ccna培训完，由于时间等问题，有很多知识未能及时稳固，同时也需要紧抓时间理论操作，并参加实际建立和规划，使自己能更加灵敏应用网络知识，并积累处理相关异常经历。同时，自己在今后的一年里，会参加相应的证书考核，不断提升自己，并紧抓利用业余时间努力学习it知识，搭建各种效劳器知识，包括自己学习小型机跟进步英语程度。it个人年终工作总结范文(二)我于202_年x月入职工作，工作时间不长，只有半年时间。但是在这短短的半年时间里，在各位领导的支持和帮助下，我的收获却是很多。为了更好的为公司各部门做好技术后勤效劳，在这里我要总结一下我这半年来的工作经历，为以后的工作做更好的规划。在思想方面，在工作态度上面，一向是认认真真的，虽然可能偶然会有点小抱怨，但是大方向上从来没有过失。有责任心，份内的事情都会尽力完成，有时候在自己的事情和工作的事情之间犹豫的时候也会优先考虑工作然后再去忙自己的私事。而且在自己休息空闲的时候，假如有人问我一些工作上的事情，也会很快回复。在工作方面，暑假特训营在xx学院的一个多月时间，让我从一个还不是很熟悉公司各方面事情的小菜鸟变为一个可以独挡一面的技术员，但是这些还远远不够，在接下来的工作时间里，我多多少少总会发现自己的一些缺乏，然后在渐渐一点一点的改良，把将要做的工作写一个工作安排，排好先后顺序，然后用最短的时间完成它们。在考研考试前的日子，有的时候工作压力确实很大，有压力才有动力，这样的日子过的才充实，有意义。在工作配合方面，为各个部门提供设备支持，在人员不够用的情况下提早布置好设备的连接，并各部门人员如何让使用设备，确保每次录课都顺利进展。当然，我目前所做的还不是很好，并不能让人满意，还没有做到有条不紊，我会在接下来的工作中改良，争取做的更好。在与各部门同事相处方面，也有待加强，作为技术部的一员，几乎和所有部门的同事都会有工作上的联络，特别是需要调配上课设备，使用电子设备等部门，几乎每天都有交接工作的事情，然而不仅仅是在工作上的事情要积极配合，在平时的休闲时间，假如有力所能及的事情，我也会很乐意去帮助他们。我的性格照旧是开朗乐观，不怕吃苦，略微有点内向，有亲和力，做事才能就是各个方面都懂一点，但是大多数都不精通。在将来的工作方面，争取做到有条不紊，考虑多方面因素，处理好因为各种情况的突发性事件，并做好记录。纯熟的应用各种电子设备，理解其工作原理，当有简单故障的时候可以及时的独立的处理。在录制课程方面，要和各位讲课的教师和研究生讲一下如何使用录课设备和一些考前须知，如何让讲授的课程讲的专业一些，这样在处理课件视频的时候，就会更方便，而且可以留出来更多的时间来处理其他的工作。作为技术部的一员，也应该有自己的日常规划：1、确保公司的电脑和网络正常运行，电脑系统的安装，鼠标键盘正常使用，网络连接的畅通，各个共享盘的共享权限以及正常使用，查看是否有人私自占用过多网络数据流量从而给其限速，及时处理公司内电脑的简单故障，尽量做到随叫随到；打印机的正常打印，打印机驱动的安装，打印机单面双面打印设置，打印机的日程故障处理，如卡纸、纸张尺寸不对等；常用软件正常使用，录课电脑的录课软件会声会影X5的安装和激活，剪辑课件小____剪辑软件的安装和激活；的正常接听，pos机的正常使用；2、随时调配各个分部的电子设备，展台，笔记本电脑，录音的采集卡、麦克风，两套DV录课设备(录制画中画)，确保上课时的设备正确安装和使用，比拟重要的课程需要提早一天布置好教室，第二天上课前提早测试录制效果，保证录课的质量；3、及时处理录制的视频课程，剪辑掉多余的局部，剪掉一些等待时间，录制的声音太小的时候需要进步声音，必要的时候需要使用多台电脑处理，翻录xx发来的加密课件，尽量快速处理，并且及时上传AS平台，上传之后通知班主任教师发布课程；4、定期做设备数量清点，确保上课使用的笔记本，展台，麦克风，各种接线不要随意丢弃，调出去的设备做好记录，以免丧失；5、做好日常规划，假如工作量较多的时候需要提早写好方案，用哪一台电脑处理哪一门课程，处理到第几节课，并且在处理完之后要放到该放的位置。it个人年终工作总结范文(三)202_年这一年中，在公司领导的正确领导及对公司信息化建立的高度重视下，经过IT部门全员长期努力，公司信息化工作获得了明显的成效。现将202_年IT部工作总结如下：一、获得的成绩1、建立xxx协同工作管理平台为了深化贯彻落实公司关于建立“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神，不断进步管理效率，进步资使用效率。在公司领导的大力支持下，在各部门同事的配合下，xxx协同工作管理平台(简称OA办公系统)一期(行政及业务合同板块)，于202_年x月xx日起全面启动。2、增加效劳器，为各部门提供了更加强大的工作信息平台公司为了进步工作效率，建立强大快速的工作信息平台。于202_年x月购进新款DELLR710效劳器szprofit，交换以前老款R710工作效劳器。老款R710工作效劳器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属效劳器。并于202_年x月再次购进两台新款DELLR710效劳器szprofit-2、szprofit-oa，分别作为工作效劳器及OA办公系统专属效劳器。到202_年年底，公司共计拥有效劳器x台，台式PC机x台，为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。3、加强对信息设备的日常维护，为各部门提供更稳定的工作信息平台。按照公司行政部领导的工作指导，建立稳定、平安的工作信息平台。特别是针对可能发生的效劳器损坏，人为或非人为的数据丧失，做出一下防范策略：每周末对公司软件、硬件做全面的维护。每周末对公司szprofit、szprofit-2工作效劳器中的数据做互相备份处理。每周末对公司SZPROFIT-OA效劳器中的OA办公系统数据做备份。每个月对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份做到效劳器中的数据有备份，假如出现意外，数据可以恢复。丧失数据总量不会超过一个星期。4、加强信息平安工作，严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的平安风险，公司每台计算机均安装了正版的NOD32平安套装，做到从头上防止病毒在网内扩散。5、加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。按照公司行政部领导的工作指导，加强对公司重大活动影音资料的整理及备份，建立公司重大活动完好的影音数据库，方便后期工作需要的查找及使用。6、对公司小会议的多媒体改造，进步会议室的功能性及使用率。为了减轻大会议室多媒体的使用压力，加强小会议室的功能性及使用率。二、工作中的缺乏1、自我知识匮乏，缺少专业技术知识及管理知识在202_年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏，今后我将要在这两个方面加强学习，提升自身综合素质，全面开展2、工作缺少组织才能在202_年的工作中，我感觉到自己的工作比拟忙乱，往往陷入琐碎的事务中不能脱身，有时难免顾此失彼，缺乏对工作的组织才能。今后我将要在工作中善用零星时间，继续进展高效的时间管理，按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间，尽量做到及时完成领导交代的工作。3、IT部人员缺乏202_年公司新增加效劳器三台效劳器，软件系统两套，硬件及软件维护工作量在明显增大。4、软、硬件设备缺乏效劳器平安备份至202_年年底，公司共有效劳器四台，其中工作效劳器两台(szprofit、szprofit-2)程序效劳器两台(szprofit-oa、szprofit-k)，而效劳器与效劳器之间缺少平安备份及紧急恢复系统系统。当某一台效劳器出现硬件故障或软件故障时，另外一台效劳器很难马上作为备用效劳器充当主要工作效劳器的角色。特别是工作效劳器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台效劳器上，一旦出现效劳器故障，将会导致出现工作混乱、停顿的情况。网络平安随着公司的开展，公司的网络环境也起着变化。公司网络环境已经从根本半封闭的局域网办公，开展到如今由两套完全对外开放的办公软件系统(OA办公系统、金蝶财务管理软件)，组成的现代化网络办公网络。但是随着网络环境的变化，我们也将面对更加复杂的网络风险，诸如病毒、蠕虫、木马、*等对网络平安的危害。三、202_年IT部信息管理工作的思路及工作目的1、梳理OA办公软件业务流程根据公司领导的工作指导及公司新的组织框架构造，重新梳理公司OA办公系统的业务流程，并对其优化处理，在不影响公司领导办公的情况下，尽量简化步骤、缩短流程，加快处理速度。整理方案：梳理OA流程，以模拟的形势将流程全部走一边。将重新制作的OA流程做成PPT文件，并要发给每个部门负责人。按照各部门负责人提出的意见修改流程，并上报公司领导，做最终确认。流程确认完成，做成《OA简易操作流程》PPT文件存档，放到公告栏中以便大家快速，便捷的处理OA上的操作问题。2、增强IT部门的效劳意识缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间，保证每天效劳器的稳定工作及网络的畅通。增强责任心，为公司领导及各部门的同事提供优质的效劳，努力做到满意一百、零过失，全面提升效劳质量，树立良好的部门形象3、进步IT效劳程度不断学习进步业务技术程度、注重积累。将每日遇到的问题及处理方法进展记录，对常见问题及处理方法进展归类。对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》，放到公告栏中以便大家快速，便捷的解决问题。4、完善IT部门的工作流程及各项规章制度完善设备从申购、购置、入库、出库、到后期维修、报废的工作流程及相关各项规章制度。增加从公司文档权限变更，OA流程变更、公司内网数据变更、公司数据拷贝等事宜的相关流程及规章制度。建立一套完好的IT部门管理制度，将IT部的工作细致化、流程化。5、建立完好的IT部资料按照行政部领导的工作指导，根据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的IP地址、号码等信息，建立完好的网络信息资料库。四、总结在202_年这个新的年度里，我将改正过去工作当中的缺乏，强化专业技能，不断进步自身综合素质，更加努力的完成工作，为公司的开展做出奉献。个人年终工作总结范文二零一一年，对我具有特别的意义。是我的转折年。五月左右，我辞别生我养我父母亲，生活了二十几年的家乡，和度过美妙三年回忆的工作。我来到一个人生地不熟的环境，寻找自己的工作。非常感谢我的老板给了我这样的成长平台，让我有了磨练的时机，渐渐提升自己的素质与才能。我试着去适应这一切，经过二个月左右的学习，以失败告终。机缘巧合入了如今的这行，这行是以前想入的行业之一。经过五个月左右不断学习和积累，以及老板的帮助，和半个师傅的指引下，已经半融入这行业的大家庭中。个人的手艺明显进步、虽然工作中存在着这样那样的缺乏之处，但这半年也付出了不少，也收获了很多，自己感觉已经成长了，逐渐成熟了。回忆这些日子，现将工作总结一下：首先，工作要有专劲，要有那么一种投入，或许每个人都会有这种感受，但是遇到问题没弄清楚的时候，心里会琢磨吗？遇到不明白或棘手的事情，会全身投入进去吗？从原因找解决的方法，一直到解决为止。工作中还需多思、多想、多学、多问、多做，在已有的条件根底知识上，增加自己的想法于方案。这样才会有很好的效果。其次，“锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂”。在工作中这样坚持不懈的精神，稳固自己的专业知识，提升自己的素质，再困难的事情也会解决的。“不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江海。”专业知识也是在工作中这样一点一滴累积起来的，日积月累，从量变转到质变，到达一个新的高度。最后，做任何事都要有耐心，有了耐心，可以全面冷静的对待任何问题，抓住问题的关键点，不但可以迅速解决问题而且还可以为客户提供更好的访客，让他们无后顾之优。得到信任，他们才很放心的把业务交给我们，这样我们的业务就可以做好而且不断的延伸，越做越好。说到耐心，差距于缺乏还是很多的。工作思路不明晰，事情来一桩处理一桩这么简单的应付，对自己工作还不够专，脑子本来动的就慢，还不愿意去动，没有把事情想在前面，做在先面，工作热情和主动性还不够，言行举止没有注重约束自己，有些事情老板交代说，没积极主动的去做，有时大打折扣，办事还有些懒惰，造成工作上面的被动为难的场景，历历在目啊。今后工作思路，认真、积极完本钱职工作，严格要求自己，认真及时完成老板交代的每一项任务。工作生活中要积极开动脑筋，三思而后行，努力进步工作效率，同时也要进步工作的积极性，主动学习，充实自己。出现工作上，思想上的各种问题，及时汇报老板，恳请老板给予交流。工作之余的各方面都要严格要求自己，不断进步自己的个人素质和思想道德。展望已经快到二零一二年，新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。感谢老板培养。“学而不思那么罔，思而不学那么殆”。“温故而知新，可以为师亦”。在新的一年里希望身边的朋友个个都龙马精神，更上一层楼。二零一二希望不是我第一个年终总结，也是我最后一个。哦！！哈哈二零一一年十二月三十日十二点四十四分it个人年终工作总结it个人年终工作总结一过去的一年，在马总的亲切关心，伍经理的殷勤管理与认真指导，软件研发部的团结协作，以及在公司这充满奋斗的环境下，我以严肃认真的工作态度和百折不饶的精神，努力的完成了公司的各项工作，在软件研发、团队协作和个人成长上也获得了一定的成绩。在公司一年的工作已经完毕，特向公司总结汇报如下：一、软件研发根据公司的安排，工程的需要。在自身的努力、伍经理的帮组，团队的合作下，克制重重技术困难，增长了工作经历，收获丰盈：1、asp.开发以前我在其他公司也做过一些开发，但是底层和架构与页面款式我都是没有涉及到的。通过这一年在本公司的的这些工程程序中的锻炼，我成长了，我学会了很多很多。首先，面向对象语言的收获。对于当前编程的主流思想是对象，任何事物都可以用对象来表示。以前理解这些话很费解都是从外表上理解，没有从深化的体会，通过这次asp.工程的深化，不管是数据还是外部一些条件我们都可以抽象成对象，都可以用对象来表示，详细可以用语言中的类方法等。asp.如此，c#如此java也同样如此。其次，具备独立完成vb.知识方面的才能。以前没有做过vb的东西，加上这次深化的做，这次涉及到的领域也非常广，常用的重要的都有涉及，并且还补充xml,javascript实际操作中空白的局部。通过这一年的开发，在.方面我能胜任这方面的工作，能独立完成这方面的工作。再次，c#方面存在一些缺乏。LocALhOST通过c#这次软件的开发，也发现自己的缺乏，如根底知识掌握不牢，缺乏编程整体思想。这些都是需要在工作中完善和改良的。2、数据库开发数据库是伴随着工程以来用的最多最平凡的技术。以前对数据库只是会一些简单常用的操作，经过这一年工程的实战，对数据库的操作增加了一些丰富的经历。为以后的工作和经历的积累都奠定了坚实的根底。同时在工程中还用到了oracel与access数据库,这是我最大的收获·优点：能纯熟的运用数据库技术进展开发。特别是对sql数据库的操作，经过这么长时间的积累，根本上能合理的设计和新建数据库，同时在数据构造上也加强了对数据库的理解。通过工程的理论如今能纯熟使用和编写多种sql语句。还掌握了一些关于数据库优化sql语句优化的方法，能进展一些简单的优化。缺点：数据是一门比拟先进的技术，并不是你会写一些sql语句，能建几个数据库你就是数据库工程师。要成为一个好的数据库管理员是要经过长时间的工作积累。针对自己的缺乏，在以后的工作和学习中多接触，多运用新的知识点。充实自己的经历和知识储藏。二、团队协作上面的成功与收获，除了自身努力外，以及公司的支持。是这个团队铸造了我。我们这个团队也是因为有了我们这些拼搏协作的队员，使得它成为一个具有务实、拼搏、创新精神的团队。我与软件研发小组是一个整体，这里的团队总结也就是我在这个团队中的收获。务实：公司下发的任务，下发的工作，件件都是用心去做的。我们这个团队中没有一个人在工作的时候做了工作以外的事情，都是实实在在的做跟工作相关对公司有益的事情。相信在伍经理的带着下如今是这样，以后同样也是这样。拼搏：公司给的每一个任务不管它多难，假如工作没有完成我们会晚上加班，也要尽可能的完成当天的工作。假如工作实在忙，为了赶进度我们放弃周末休息时间也要尽可能的使工程提早。创新：如今我们开场工程的时候都会进展研讨，一般都会进展一个效率和逻辑的分析^p与讨论，保证程序正确的前提尽可能的进步程序的效率。互助：我们小组内只要任何一个人出现技术或其它的问题，我们都会彼此都会尽可能的去帮助他。不会因为某一个人而拖住整个工程滞后。交流：我们在工程中会及时沟通自己的收获，特别是一些针对性的技术问题。这样可以省了很多重复研究的时间，这是一笔很可观的时间。在交流中只要我会的，我懂的，我不会去吝啬。我会积极的去与你交流，我的团队名言“人强团那么强，人弱团那么削”。三、个人成长通过公司这快一年的锻炼与学习我真的进步了很多，不管从技术上还是做事上，都不像以前那样了。我在公司学到的懂得的使我飞速成长。技术上：不管从语言上还是做事的逻辑上都得到了很大的进步。如今在软件小组里面自己能独立完成一局部工作，承当自己的责任。it个人年终工作总结二紧张而有序的一年又即将过，繁忙的一年里，在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下，根据中电江边2023年度工作责任目的，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。严格履行it工程师的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经历、汲取教训;本人就本年度的工作总结如下：一、pmdit的日常维护(ac上网行为管理、交换设备、计算机、网络、、监控系统、mis、打印机、效劳器、数据、安防系统等)拟定业主营地it管理规程，优化网络构造，监视管理it各种设备，调试、维护、维修、处理业主营地网络故障等日常管理工作;利用ac上网行为管理设备合理利用网络资，严格控制上网行为;与网络供给商(电信)配合维护业主营地局域网及外网，以保证网络其正常运行;使用网络设备的操作界面及网管工具施行营地的日常网络与系统监视工作并对网络与系统性能作合理调整，以及恢复措施，包括路交换机、路由调整、设备配置更新或恢复等，定期打印制作各种报表，并根据报表提供改良意见;预防网络故障，并制定网络受到攻击后的紧急处理措施;利用系统合理调整号码及使用情况，合理控制营地费用;对有线电视的信道不定期检查，出现故障建立故障表，及时维护;不定期检查机房设备的使用情况，减少故障率ac上网行为管理随着inter的接入的普及和带宽的增加，一方面员工上网的条件得到改善，另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。pmd使用ac上网管理设备进展对员工上班时间上网行为进展控制，以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为，充分利用资，杜绝上班工作时间里非法使用邮件、阅读非法s系统、厂内机械、电工进网作业答应培训5、大坝、库区安保系统设计、招标、前期准备工作五、施工区现场监控和营地监控：作好协调工作、遗留问题的解决;根据施工区工作面的需求，对施工区监控进展迁移;严格按合同要求执行，做好日常维护本年度对《四川省甘孜州九龙河江边水电站工程现场监视网络和系统合同》进展执行情况落实，对迁移的监控点进展内部流程及电信协调;对施工区监控维护，每天做好施工区监控点日常记录表，出现故障及时检查故障原因：一、电故障施工区查找原因，协调恢复用电;二、球头或变压器问题，联络电信上门维护，故障恢复后填写监控故障表;完善监控系统界面/操作的友好性;对系统设置及维护系统参数每月一次至两次安排维护人员定期对监控视频探头进展清洗、检查线路、设备接插件、巡检所有在网点位，检查视频效劳器运行温度、运行环境、检查电压等日常维护工作，保证视频图像的明晰;(1)对中心平台数据库进展备份;(2)负责检查所有在网点位的图像质量;(3)检查视频效劳器工作情况及软件晋级、病毒防护等。六、网络平安解决方案和平安效劳建立完善的网络平安及效劳系统，对业主营地网络系统平安要求主要有资使用权限、数据传输和存储、系统病毒防护等，应满足以下要求：·系统使用平安，能容错，具备检错、纠错功能，保证数据传输准确无误;·保证tcp/ip网络系统中访问控制的平安性;·网络操作系统平安等级应到达c2级;·有适当的保密措施，防止数据的越限访问和修改;·使用先进的硬盘容错技术，防止数据的丧失;内部网络与外部网络之间采用硬件防火墙隔离设备，并在防火墙后，清楚划分隔离区(dmz)及内部网，严格控制防火墙、隔离区及内部网所有的进出口，以防止黑客经网络入侵;七、现场计算机管理熟悉计算机管理程序，拟订相应的技术方案，完善计算机系统管理方案，以确保业主营地计算机系统平安正常运行;维护、修复计算机网络设施，以保证网络各设备处于良好的备用状态;做好每日的机房记录及对各网点出现问题进展备档;对数据进展日常维护，保持数据在效劳器中的容量;建立公司计算机管理的软硬件档案文件;组织公司计算机应用一般的培训工作公司pmd电脑总58台，加上监理、设代、承包商、物业共100多台，除去安防系统21台，日常维护的为90台。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有局部受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件、邮件、msn的使用等。八、mis管理及效劳期优化完成用户帐号管理、用户权限管理、预定义流程管理，其他设置等事宜;对于现场(业主、监理、设代、承包商)遇见的问题，管理员不能解决的问题，通过mis问题反响单以邮件形式发给普华，在线解决或通过远程协助，解决问题之后将解决问题的方案反响回来，防止后期遗留;熟悉和检查模块的使用情况，将不用的模块删除。对mis系统公网和内网访问的调整及使用，由于效劳器在现场，更换登陆ip1251.备份数据库文件、录入数据、备份安装文件2.测试raid1是否可以正常使用3.系统补丁4.防火墙端口的开放及平安设置5.安装sslca(独立方式安装在mis效劳器)6.配置iis、安装并配置数据库7.测试s能否正常访问，包括各mis连接的途径8.加强iis、ms-sql、邮件打包、高级管理人员联络人通讯组列表、邮件密码修改手册、邮件整改、中电webmail用户手册、中电邮件后身份证后四位核实msn及msnid更改培训及mis登陆ppt图片压缩计算机日常使用pmd网络映射及备份业主营地音响系统根本操作网络操作使用说明会议通知计算机开机密码及屏保密码设置十三、营地“安保系统”及施工区安防系统的管理、后期维护完善营地安保系统和施工区安防系统，安防系统日常检查使用情况，严格执行安防系统管理程序;系统更新及员工操作，对安防系统电脑及系统不定期检查，以便及时排除故障。每三月对安防系统设备清点、整理一次，以确保安防系统设备台帐完好安防系统资料搜集，及时更新卡片制作、卡片下发、组织运行对施工区安防系统操作人员、用卡人、制作卡片人员、系统数据更新、系统操作培训业主营地所有门禁系统组织不定期检查运行情况，出现故障及时保修，做好维修记录营地考勤系统的应用对施工区安防系统撤除、设备入库、设备清理。十三、制定相应网络管理及维护表本年度根据执行《中电四川pmd计算机软件故障处理表》、《中电四川pmd计算机硬件故障处理表》、《中电四川pmd计算机硬件故障处理表》、《网络故障记录表》、《pmd计算机日常维护表》pmd现场it的技术领域特殊的环境使我认识可以以大局为重、宽宏大量，不斤斤计较个人利益。由于工作的特殊性与重要性，这4年来很多每一次技术改造与创新，每一个工程的设计与架设都要付出宏大的值得学习，即要协调维护好公司的网络信息设备，又要进展预测，研究信息化过程中可能出现的问题，敢于尝试，把新知识、新技术、新理念融入施行过程中，提出高效的解决方案，又要对公司it技术管理进展阶段深化研究。以上是本人今年在岗位上所做的工作。通过工作和理论，不仅专业知识得到了一定的拓展，而且利用专业知识解决实际问题的才能也得到了进一步的进步。本人将在今后的工作中加强理论学习，不断完善自己，为公司事业的开展做出更大的成绩。个人年终工作总结总结一：个人年终工作总结光阴总是转瞬即逝，一转眼来中交一公局沈丹工程工作已经一年有余，回忆反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉，对综合办公室文职工作有了切身感受。2023年，在工程领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以效劳为宗旨，始终严格要求自己，进步自身素质，扎实勤奋工作，努力为工程的进一步开展奉献自身的一份力量，勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾，对来自理论的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结，愿与各位领导和同事们汇报如下：一、综合办文员是一个可以启智成才的岗位综合管理部部门工作的综合性强，接触面广，既要乘上，又要启下，还有横向联络。工作范围广，既要做好本部门事务，又要协调其他部门事务。其次是效劳面宽，上下左右、大大小小的事都会聚集到办公室来，工作内容极其繁杂。对内对外，对上对下的协调很重要，不管是上报还是下发，需要办公室一一沟通，协商并组织落实。由于工作内容的综合性，作为综合管理部文员，加班加点多点，特别是牺牲的是休息和娱乐时间，得到的是更多学知识、长才干、强素质的时机；工作要求高、负荷重、节奏快，可以培养紧张快干、严谨高效的作风；做不到精通某项工作，多学博采，全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到，在这个岗位上，确实可以受到多方面、全方位的锻炼，有些收获甚至是终身受益的。1、承受信息量大，可以拓宽视野，开发思维，理解掌握更多的情况。综合办文员在承受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转；另一方面领导意图早知道，工程经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早理解；再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来广泛、真实性强的优势，既为开展工作创造和提供了有利条件，也有助于个人充实头脑，活泼思维。2、涉及工作领域广，可以博采众长，汲取精华，在完成不同类型工作中经受锻炼。工程经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项，往往为我标段工程建立以及各部门工作指明方向；工程领导讲话中涉及到的，往往是方方面面的工作；拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司维稳周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容，往往需要和不同部门的同事进展合作，一起干。在不同类型的工作中，采取不一样的工作方法，常常使自己有这样的感受：多接触一项工作，就多熟悉一个领域；多参与一个活动，就多一份工作经历；多同其他部门同事合作共事，就多学到一种工作方法。3、工作的标准高、要求严，可以变压力为动力，养成处处慎重、事事认真的良好习惯。作为综合部文员，对工程经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文标准上，分清楚上行文、下行文、平行文；另一方面是文字格式上，检查是否符合标准，是否存在错字、别字，语句是否通顺。再者，严格执行各部门用印登记制度。初到工程时在用印这方面犯了不少错误，未严格执行登记制度，在工程领导的宽容教诲下，认识到用印登记的重要性。各部门使用工程印章时必须有主管领导的审批，假如领导不在需通过请示，经领导同意前方可用印。二、综合办文职工作无小事。作为办公室文员不但要做好办文工作，办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中，做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作，一年到头，忙繁忙碌，不能说出了成绩，但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时；一方面是领导阅批内容是否按时传到达各部门各工区；另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管；再一方面，已存档的文件是否可以便捷快速的查找到，台帐登录工作是否细致。在工作理论中，自己比拟注意这么几点：1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门，作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转，假如流转不及时，可能影响到互相关系，贻误工作，造成不必要的费事。因此，对待接手的每一份工作，都要足够重视，树立主人翁意识，立即行动，对工作的完成情况负责。2、再忙也要出。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到，活越多，越需要抓紧；工作越忙，越不能乱了方寸；要求越急，越不能急躁。整理文件，办理事情，不仅不能出过失，而且要强化意识，做到干一项为哪一项一项，办一件成一件。3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的效劳性、附属性、被动性的特点，工作要服从领导日程，围着领导转。一般来讲，工作事项有着突发性，但这并不是说只能等米下锅，被动应付。事实上，只有充分发挥主观能动性，才能变被动为主动。多打进攻仗，留足提早量，事事想在先，工作干在前，在突击性工作多的情况下，才能保质保量完成任务。三、日事日毕，日清日高，月度任务月度总结1、自202_年2月份复工以来，综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份，沈阳南站工程建立指挥部来文412份，中交一公局来文228份，监理站来文76份，工区来文18份；下发各工区文件中，调度通知213份，红头文件73份，会议纪要21份，内部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区，并及时提醒工程经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐，并同各工区综合部收发文件人员进展核对当日发文情况，确保不漏发。2、针对各办公室用纸情况出台《纸张管理方法》，做到纸张领取使用有登记。通过2023年5月份至2023年11月份7个月份的统计情况来看，每个月工程经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。假设一包纸28元的情况下，每月工程经理部打印用纸的花销为224元。此外，在工程领导的认同下，综合部采取以下措施减少以致杜绝纸张的铺张浪费情况：各部门打印文件发综合部，统一由综合部进展打印；提倡双面打印，进步纸张利用率；审慎审核稿件，减少出错率；加强监视，双向监视。3、严格执行办公易耗用品购置领导审批制度、出入库台帐登记制度。工程经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2b铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、a4纸张、a3纸张以及打〔复〕印机碳粉盒。综合管理部hp机一般是每一个半月更换一次碳粉盒；hp彩打机自购置至如今也已更换三四次碳粉盒，详细更换频次根据当月打印数量来定；佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。四、加强沟通，退一步海阔天空工作中，由于所处的位置不同，考虑问题的视角不同，难免存在摩擦，这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问题，而不是回避矛盾；解决问题，而不是证明对方错误；换位考虑，而不是固执己见。通过沟通，让彼此理解对方所要表达的意思，进而采取有效的方法，化解存在的问题，以便更好的开展工作，营造良好的职场环境。五、继往开来，修正行为一年以来的职场生活中，也渐渐的发现自身还存在很多的缺乏和需要改良进步的地方：在工作中主动性缺乏，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全；做事考虑问题循规蹈矩，不够灵敏，缺乏开拓创新意识；在正确领会领导的意图，为领导效劳的超前性方面还存在欠缺；在领导考勤问题上，有些瞻前顾后，犹豫不决。202_年即将过去，充满挑战和机遇的2023年即将到来，在新的一年里，我将总结经历，克制弱点，改正缺点，加强学习，以良好的心态、坚决的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤考虑，不断完善自己，努力进步工作程度，跟上新形势下企业开展的需要，为企业的开展奉献自己的绵薄之力。总结二：个人年终工作总结一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的亲密配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下：在业务方面，本人所负责的泰安市岱岳区职业教育中心建立工程进展顺利，各项工作有条不紊，根本到达开工验收条件，在这期间，本人本着格尽职守，严格把关的原那么，始终坚守在工地一线，发现问题，就地解决问题，严把质量关。在工程建立中，始终把施工平安及施工质量放在第一位，坚决杜绝偷工减料等违法行为。走过202_，再回首，考虑亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，11年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，〔包括工作上的适应与心态上的调整〕压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下，在所各位同志的亲密配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回忆总结如下：一、一年来的工作表现〔一〕强化形象，进步自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作那么，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，二是锤炼业务讲进步。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上获得一定的进步，利细心学习别人长处，改掉自己缺乏，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自身在文字材料上有所进步。〔二〕严于律已，做好个人工作方案，不断加强作风建立。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准那么，始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、务实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚慎重，主动承受来自各方面的意见，不断改良工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。〔三〕强化职能，做好效劳工作。工作中，我们注重把握根本，努力进步效劳程度。中心人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。二、工作中的缺乏与今后的努力方向一年来的工作虽然获得了一定的成绩，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度还不够，学习、效劳上还不够，和有经历的同事比拟还有一定差距，材料上还在根本格式上彷徨，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经历，克制缺乏，努力把工作做得更好。〔一〕发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰辛环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。〔二〕发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于理论，博览群书，在向书本学习的同时注意搜集各类信息，广泛汲取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，进步学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。〔三〕当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决方法供领导参考。总结三：个人年终工作总结xx年就快完毕，回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，光阴过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，年是公司推进展业改革、拓展市场、持续开展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！〔一〕在年里，我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经历。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习进步，通过观察、探究、查阅资料和理论锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的根本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。〔二〕年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！〔三〕爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目的责任制。〔一〕年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目的完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目的落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理程度的整体提升。〔二〕对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处分。〔三〕做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监视、管理、维修和使用维护。〔四〕加强组织领导，实在落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防平安工作在上级领导下，建立了消防平安检查制度，从而推动消防平安各项工作有效的开展。三、主要经历和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，获得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经历和收获：〔一〕只有摆正自己的位置，下功夫熟悉根本业务，才能更好适应工作岗位。〔二〕只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。〔三〕只有坚持原那么落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。〔四〕只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。〔五〕要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进展思想交流。四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。〔一〕开展常规检查。把平安教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进展防火平安检查。〔二〕经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目的，心中真正有了底！根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要〔三〕总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经历，使自己在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双进步。五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！六、存在的缺乏总的来看，还存在缺乏的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表如今以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处分，为企业创造良好的工作环境和形象。3、宿舍盗窃事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传进步自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，如今工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。七、下步的打算针对年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：〔一〕积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；〔二〕加强管理知识的学习进步，创新工作方法，进步工作效益；〔三〕加强根底工作建立，强化管理的创新理论，促进管理程度的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与员工进展沟通，向广阔员工宣传公司管理的相关规定，进步员工们的平安意识，同时在平安管理方面要严格要求自己，为广阔公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，cssm大安防的明天更美妙！总结四：个人年终工作总结光阴飞逝，转瞬间，又到了xx年年的年终岁尾。过去的一年，在局领导的正确领导和工会____的详细指导下，在工会所有成员的共同努力下，工会的各项工作任务都获得了较好的成绩。我作为工会的一分子，能为中心局的开展奉献一点微薄的力量，心里感到无比的欣慰和自豪。为了更好的总结经历，鞭策自己，我在此回忆一下工作、反思一下缺乏、考虑一下打算，并就前段时期的工作做如下汇报：一、进步认识，自我锤炼一年多来，我时时处处严格要求自己，拥护党的方针政策，认真学习政治理论，领会十七大精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，使自己的思想观念紧跟时代的步伐；遵守局里各项规章制度和工会干事工作职责，认真学习工会相关业务知识，不断加强自身的道德修养和综合素质。身为工会一员，我清楚的认识到和谐的员工关系、和谐的干群关系、和谐的劳动关系是企业乃至社会开展的动力之，我的责任就是要团结同志、帮助同志，维护员工和企业两者的利益，当好企业和谐开展的“维护员”。二、爱岗敬业，创新工作在工作中，我时刻以“敢于负责、长于协作、擅长学习、勇于创新”和“执行无折扣”的标准为指导，不让任何一件工作在我手中迨误，不让工会形象在我这里蒙受损失。我坚持个人利益服从集体利益，做到执行无折扣；对待任务，我敢于承当、敢于挑战、勇往直前；对待同事，真心诚意、团结协作、不计得失；对待员工，主动沟通、耐心解释、热心帮助。为了可以胜任文字工作、也为了进步自身素质，我经常利用晚上和业余时间学习、搜集资料，不断为自己充电。我除了协同工会其他同志认真的完成了一些日常工作和领导安排的临时性任务，如：报销员工医药费、工会财会、住房申购等，还独立完成和参与了以下几方面工作：〔一〕文字材料方面：1、撰写知、通告、通讯报道。〔三〕活动组织方面：积极参与筹划组织员工系列文体活动，并打造成为一项主题鲜明、精彩纷呈、寓教于乐的品牌活动，使之成为为广阔员工传递“快乐工作，安康生活”新理念的有效载体。通过开展一系列员工文体活动，减轻了员工的工作压力，调剂了工作气氛，使工作和活动有张有弛、相得益彰，为企业营造了一个积极向上、团结协作、温馨和谐的气氛。在活动组织方面，我还参与组织了全局性的大型主题教育活动；参与组织**职工《同唱一首歌》比赛，和“**杯”全省乒乓球比赛。今年5月，参加全国**工作会议文艺晚会的演出，组织我局员工排练的几个文艺节目获得省公司及全国**系统各省市领导的好评。〔四〕成绩盘点：1、撰写申报“全国推广播送体操工间操先进单位”材料；2、撰写申报“女职工建功立业标兵岗”材料；3、参加员工庆“五一”同唱一首歌比赛，获二等奖；4、撰写劳动竞赛经历交流申报材料，被《江西工人报》第**期登载。三、认真学习，真实体验一年来，我积极参加了与工作有关的各项培训，如：知识讲座、基层文体骨干培训班、企业文化讲座、财会培训、电脑知识培训等方面课程的学习，通过学习使我对管理和执行有了新的认识，使我的业务知识有所进步。这一期间，我还积极会同机关其他部门的同志到基层调研工作，通过下基层使我真实地理解到基层的工作情况，使我倾听到了一线职工的心声，更使我感到身为一名工会干部肩上所担负的重任。以人为本、走进基层、关注民生，想员工之所想、思职工之所思、言职工之所言，并做一个有道德的人，这才是我，一个工会工作者的立身之本。为此，我将严格按照岗位职责，充分发挥自己的专长和才能，为工会事业奉献力量。过去的一年，繁忙而又充实，虽然获得了一定的成绩，但离组织和领导的要求还有很大的差距，比方：有时考虑实情不够全面，处理问题不够细致，工作不够大胆，写作才能还需进一步进步。以上缺乏，我将在以后的工作中加以改良。最后我想说的是，感谢局领导给我一个平台，使我得以施展自己的所学；感谢各级领导对我的信任和鼓励，使我有足够的自信迎接新的挑战；感谢工会这个团队给予我的关心、帮助和支持，使我可以圆满的完成各项任务，我将在不断的总结中成长，不断的审视中完善，在总结和审视中脚踏实地地完成好本职工作，争取下一阶段的工作更上一个台阶。总结五：个人年终工作总结202_年即将过去，回忆在公司半年来的工作，即有成绩也有缺乏，现对自已半年来的工作总结。半年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断进步效劳质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：一、政治思想方面半年来我积极参加公司里组织的学习，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时可以团结同事，具有一种良好的敬业精神和责任感。二、工作情况在今年的工作中，平安地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作，在这半年里可以自觉遵守交通法规和单位的规章制度，可以在工作中任劳任怨，对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后)，做到耐心细致，按期保养车子，不让车子带病工作，保证了车子的性能，保持平衡稳定的良好状态，总能在车辆发生不良时及早发现，并在保修期内及时修复，减少损失。平时可以保持车辆整洁，卫生、干净，让公司领导和同事都有一种舒适感。半年来从不酒后开车，做到文明驾驶，礼让三先，集中思想行驶不闲谈，树立平安第一的思想，精心操作，慎重驾驶，确保了平安行车无事故。三、存在的问题和打算尽管经过一些努力，我的业务程度还需进一步进步。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断进步业务技术程度，使自己的工作到达一个更高的层次。在202_年的工作中，虽然获得了一定的成绩和进步，但出现的问题也不容无视，如：自身素质有待进一步进步，效劳意识有待进步，在工程中还要积极学习等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面进步自身的综合素质、业务程度、效劳质量。存在的问题：一年来，本人能爱岗敬业，获得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表如今：第一，作为一名司机，效劳效率有待进一步进步；第二，有些工作还不够过细，有待于加强；今后努力方向在新的一年里，在领导的正确领导下，我决心认真进步专业技术程度。做到：一、继续坚持平安行车，不开溜号车，不开情绪车，不开故障车，不酒后驾车，不让车辆带病上路，做到勤检查，勤修理。二、对领导安排的事情坚决不拖拉，能当时作到的当时作到，今天的事情在今天做好。三、工作中要学会开动脑筋，主动考虑，充分发挥自己的主观能动性。四、有问题积极与领导进展交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导可以及时对我工作的缺乏进展批评指正，使我的工作可以更加完善。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，202_年，随着社会保障工作的开展，可以意料今后我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力进步文化素质和各种工作技能，为社会和事业奉献自己的青春和微薄之力，在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里，我会做好202_年个人工作方案，争取使各项工作开展得更好。有人说选择了司机就选择了辛苦，我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴，但我决不言悔，因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚，愿意为我挚爱工作奉献一切。商场保安部门普通员工个人年终工作总结【篇一】商场的客人每天来来往往，我们的工作也一直繁忙个不停，在这样充实的工作中，20**年的时间又不知不觉的度过了。回看这一年的工作，我们保安队全年一直严格的遵守领导们的指导，对商场的规定和安排及时的学习，并严格的在商场中执行自己的责任。一年来，我们保安队圆满的保卫了xxx商场的平安，并因为在工作中帮助了不少的顾客，也收到了很多顾客们的感谢信！但是我们明白，工作没有休止，之后还有跟多的问题需要我们去发现及防范！为此，我们对这一年来的保卫工作做了总结。一、20**年的工作情况在商场保卫方面，我们对队员做到详细安排，严格规划各自的防卫区域，并做到责任到人，严格要求工作责任。在商场的门口，我们保安队的人员轮流站岗，并做到在站岗时眼观六路，检查好来往人群中是否有问题发生。在遇上事件的时候，我们要求队员们要有，热心、爱心、细心。在今年x月的时候，商场xx门口出现顾客起冲突，我们的保安人员xxx及时的上前阻止，防止了事态的进一步恶劣开展。在这次的事件中，我们给予了xxx表扬及鼓励。二、保安队的学习情况保安队作为商场的保卫工作者，我们一直秉持这与商场共同进步的信念！这一年xxx商场不断的开展壮大，我们的工作也在变得更加困难。为了强化保安队的工作才能，我们都会积极的寻找时机进展集体的训练，在一年间，我们的队员们都习惯了这样不断训练和提升的生活，在身体素质上有了不小的提升。但是在这样人来人往的商场中，仅仅只有身体素质是远远不够的！为此，我们积极的组织了队员们参加平安知识的培训。进步队员们对商场各种平安设施的认识，并要求都学会消防器材的使用。并且对商场中容易出现的平安问题都进展知识过关并现场指点。三、缺乏的地方在这一年中，我们虽然在安保方面圆满的完成了任务，但是仍然在工作中收到了顾客的投诉。分析^p原因后，我们认识到，我们在商场工作，我们不仅仅只是保卫人员，也算是半个效劳人员，要在面对顾客的时候更加的表达我们xx人的热情，给顾客带来更好的效劳体验。不能仅仅制作好自己的保卫工作就不顾其他！四、总结一年的工作实在是短暂，有很多对保安队的建立都没有来得及施行，尤其是在x月的新队员补充后，我们又要重新对一局部队员教育和管理。在下一年中，我们更要抓紧时机，及时的开展好保卫的队伍，为商场奉献我们的力量。商场保安部门普通员工个人年终工作总结【篇二】202_年即将到来我们感慨万分，202_年的工作历程一幕幕的在我们面前出现，为了更好的做好202_年工作，保安部和清洁部向商场作出202_年在过去一年的工作的总结，总结出过去一年来做过的工作成绩和缺乏。一、加强员工部内部管理深化员工管理体制改革。保安部和清洁部在公司领导和商量场办公室的领导下，全体员工始终与商场办公室在思想上和工作保持高度一致，协助商场办公室好商场的各项工作，如商场的经营管理、铺位的摆放、协调经菅者与顾客间的矛盾、步行街河岸道路改造，消防设施的晋级改造，防台风，室内内子生等工作，确保了商场工作的正常运行；在保安和清洁工内部管理中〔1〕两个队长和各班组长在思想统一认识，遇事商量，在工作上互相配合，做事讲原那么，讲风格；〔2〕对保安的早中晚进展值班调整，固定晚班，专人值班，停车场内值班，人员固定；〔3〕重点启用各班组长，在工作中让各班组长大胆认真负责去管去做，让他们充分发挥管理才能；〔4〕坚持每周招开一次员工班务会员工参加，商场办公室保安主管参加，小结上周工作中存在的问题，部置下周工作任务，和应该注意的问题，特别是消防平安警钟，时常敲响，确保了商场一年经营运行平安；〔5〕在人员缺少招新保安部，是一大难事，保安部和清洁部在商场办公室的指引下，发动员工家属、朋友介绍等手段招工，同时商量场办公室也在人才市场和宣传下加大招工力度确保能招到工起了一定效果。对于来应聘的人员，我们保安部和清洁部耐心细致的讲解工作条件，待遇等，并把好入选头道关，认为符合条件的由商场进展应聘；〔6〕进步福利待遇改善生活环境，考虑到员在工作时，生活有许多不便，特别是吃饭问题，保安部和清洁部建议商场并给员工买两台微波粘卢和柜子，让员工能吃到热饭，柜子存放衣服，使员工能安心工作。二、加强消防知识和消防技能宣传和培训。消防平安工作是商场的工作重点，保安部和清洁部遵照商场办公室的消防平安工作指示精神，常抓不懈，时刻不放松的原那么，经常利用下班时间组织员进展消防知识和技能培训，同时积极配合商场消防晋级设备维修工作，不管是在经营期间还是夜间维修，保安都有专人负责，特别是消防改造维修要用电焊，保安员就提着灭火器守在旁，确保商场的财产平安，和改造维修顺利进展。消防工作是商场工作头等大事，我们每个员工都要牢记这一宗旨，在头脑中绷紧这要弦，202_年保安部在商场办公室支持下组织员工进展消防知识和技能培训12次，派人去东莞市培训2次，商场牵头组织商场铺位消防培训2次，建立消防培训室培训员工，通过培训学习，极大搞高商场员工和铺位经营者的消防知识和扑救初起火灾的才能。确保商场的消防平安。三、加强治安巡察力度，狠狠打击盗窃份子确保商场正常经营秩序。商场治安工作是保安部首要任务，我们保安部去年针对商场铺位反响单车丧失严重现象争求商场办公室同意把16#门岗移到单车停放处，重点对单车的年管并监视广场，通过治安队便衣和商场监控电子眼，狠狠打击盗车和盗贼收到较好效果，对铺位与铺位之间，商铺与顾客之间的纠纷，我们第一时间到达现场，能处理的及时处理，不能处理的汇报办公室以及110进展处理，真正做到全年商场无重大恶性事故发生，对商场内商铺变更装修，我们都进展及时汇报。同时加强保安值班交值班检查工作，对小偷来商场铺位进展盗窃，我们保安部组织保安便衣进展抓捕和驱逐，并告试各铺位，做好自身防犯工作，据202_年统计，保安员在商场铺位协助下抓捕小偷20多人次，缴获截获单车13辆，截获衣物手机、人民币等脏物，狠狠打击了小偷行为，保障商场正常经营，同时清洁部也做好商量场的卫生工作任务。四、加强地下停车场监管力度，进步车场的效劳质量。地下停车场是商场一个配套效劳体系，它的停车规模和设施，员工的负责性较好，每天流动停放车车辆数百辆，这就给车场增加很大的压力，保安部配合商场场办公室强化了车场管理，固定了车场人车登记巡察收费人员。调整了车场收费标准，加强值班人员的工作责任心，进步效劳质量，大大地降低车场事故发生，如车辆被刮、被撞，车窗门没有关好我们保安都能及时发现并处理好，特别是个别车主对收费标准不理解与车场收费人员发生争吵，我们就耐心细致的解释工作。202_年保安和清洁工工作中存在的主要问题：〔1〕由于劳动法施行，部份员工思想的误解，部份员工存在出工不出力现象，同时部份员工工作不认真，偷懒。〔2〕人在岗位，心不在岗位，无责任心，对工作不负责，出现上班迟到，不听从部门指挥和服从工作安排。〔3〕有个别员工在上班时玩弄手机，存在赌博行为。为在新的一年里更好地完成以后的工作，我们各部门要认真地在公司和商场办公室的领导下，发辉我们现有的工作经历，克制我们现有的缺点，在新一年里做好各项工作。机电维修部：机电部作为商场其中一个较为重要的部门，平安责任时刻不能掉以轻心，在202_年内，机电维修部在保安部、清洁部的配合下，年度工作根本达标。在202_年度，在办公室的领导下，对商场机电维修部工作汇报如下：一、重新定制上班时间表，优化部门员工的作息时间以及值班时间，标准加班制度。二、强化电工部工作规章制度，强化电工工作标准。在202_年初，定制了一系列针对电工、平安方面的制度以及标准，进一步加强机电部的工作规程，对每日、每月、每季的日常保养工作进展编制，合格分配今年内的工作；每天按日程进展工作，并作记录，严格要求做好每日的工作日志记录，加强组员的责任心。三、商场用电日常工作。每日按日程内容工作，更换以及维修用电设备。四、完善消防平安工作。保障消防值班室以及消防设备的监控，对平时消防设备的故障以及误报进展修复以及登记；参与每月的消防保养工作以及每月消防检查工作。五、202_年度商场机电部参与工作。1、商场中央空调水处理保养2、中央空调线路板维修3、电梯平安，电梯毛刷边加装4、商场楼层风机维修5、商场消防设备更换。6、商场地下室翻新，粉刷外墙、柱。7、在商场地下室出入口附近增加防洪沙池。8、商场楼顶广告灯〔LED〕安装，以及外墙灯更换9、商场广场三角广告灯维修更换。10、商场播送系统维修维修护11、消防培训室、孵化基地培训室装设音响投影设备回望202_年的工作情况，仍有局部缺乏，在新的一年内完善。其中：1、提升部门形象，加强机电部与其它部门工作之间的配合。2、进一步强化工作细那么、工作流程和标准。3、加强消防平安工作，强化日常检查制度、维修制度。商场保安部门普通员工个人年终工作总结【篇三】20___年的工作已经完毕了，回忆一年来的工作，保安部认真贯彻___商场工作会会议精神，按照总经理提出职能管理精细化的要求，以20___年管理承包责任书为工作总目的，全力以赴的做好平安保卫工作，充分发挥其职能作用，加大管理力度，确保各项指标的完成。在总经理、主管副总经理的正确领导下，在各部室的大力配合下，经过全体安保人员的努力，未发生火灾事故、治安事件、甲方重大交通事故，为全店经营工作的开展起到了保驾护航的作用。综上所述，详细总结如下：一、强化职能管理，认真做好本职工作1、平安消费工作积极推进平安消费工作制度化、标准化管理，稳固成果，抓好落实，坚持依法管理，严格落实___号令规定，主要落实好以下工作：(1)抓好员工培训教育，加强应急疏散演练。为进步员工的平安意识及才能，保安部上半年组织员工培训___次，结合实际主要加强了灭火器使用方法、报火警、疏散、如何处理火灾及消防平安“四个才能”等，组织员工平安知识答题___次，组织应急疏散演练___次，有效的提升了员工的平安意识及才能。(2)抓好平安检查及时消除不平安隐患。强化全店的平安检查，严查用电设备设施，严查消防设备设施、严格管理火、严查平安通道、严查死角明面上不易发现的部位，认真检查，落实整改，每逢重大节假日，由主管平安领导带队，组织相关职能部室人查，落实整改，每逢重大节假日，由主管平安领导带队，组织相关职能部室人员开展全店平安检查，按照规定，落实好营业前、营业后，卖场两小时巡查，发现问题及时解诀，并做好记录，确保平安。2、治安内保工作由于超市人员流动密度较大，容易被不法分子作为制造混乱和社会不良影响的目的，造成对顾客生命财产和超市员工及财产的损失，创造一个平安、良好有序的购物环境是一切工作的前提，结合实际工作情况有针对性的开展工作，重点部位采取重点防范的措施，加强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间平安防范工作，加强对员工平安教育，进步平安意识，开展群防群治工作，完善各种突发事件预案，做到了有演练、有措施，在全体安保人员的努力下，顺利完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节假日促销期间的平安保卫工作，确保了超市平安稳定。3、停车场管理工作停车场自实行内部自管以来，岗位人员落实工作认真，运行正常，到达预期目的，实在把为方便驾车顾客车辆停放工作落实到实处，全年办理保险理赔___起，截止到20___年___月___日，车场收取停车收入___万元，后车场收取租金___万元，合计___万元，即为驾车顾客提供了良好的停车环境同时又为企业创造了经济效益。4、现场管理工作为做好商场现场管理工作，解决现场管理工作中存在的问题及缺乏，商场于___月___日至___月___日对现场管理工作进展专项整顿，成立了以总经理助理为组长，各部室负责人为组员的现场管理专项整顿领导小组。明确各部室现场管理负责人员，根据企业规章制度，对本部门员工加强管理。整顿期间，店级检查处分违纪人员___人，对各相关部门均扣部门当月管理考核分。通过努力有效的推动了商场的现场管理工作。二、抓好保安队伍的管理工作，进步队伍整体程度保安人员担负着整个商场财产的平安保卫工作，责任重大，因此需要一支从思想、责任心、业务技能上以及人员相比照拟稳定的保安队伍来完成企业的平安保卫工作，适应经营工作的需要，重点强化了队伍的管理，从根底抓起，做好传、帮、带，新到岗的保安员先培训后上岗，从日常养成、礼节礼貌抓起，加强思想教育，组织业务学习，结合各岗位职责尽快熟悉业务，倡导文明执勤，对安保职能定位准确，本着为顾客创造良好平安的购物环境，为经营部室创造良好平安的经营环境，做好本职工作，通过努力，保安队伍的综合素质有了进步，业务才能得到了加强。三、存在的缺乏1、效劳台需加强管理。2、保安队伍的流动性较大，收入低，招工难，整体程度有待进步。3、防盗工作需进一步的狠抓落实。四、20___年的工作设想20___年的工作即将开场，保安部认真分析^p20___年工作的缺乏，结合平安工作中面临的新问题，新要求，决定重点做好以下几个方面的工作：1、要把稳定保安队伍，进步整体程度，作为重点，思想教育跟得上，管理力度跟得上，激发保安人员的工作热情，思想统一，树立以超市为家的大局观念，做到有力，有礼，有节。把开展岗前培训落到实处。做好传、帮、带，进步整体工作程度。2、根据___号令精神进一步做好平安消费工作，稳固成果抓好落实，推进完成平安消费管理标准化达标工作。严格排查整治平安隐患，确保不出现平安、火灾事故。3、总结以往的防损经历教训，施行人机结合，对防损工作深化研究探究新思路，继续以打击内盗，防范外盗为主，充分调动保安人员工作积极性，加强后货通道、无购物通道、及重点部位的管理力度。同时改变思路，时时防，日日防，加强对保安人员防盗业务培训，进步业务才能，随时与商品部领导沟通情况，防止工作盲目性。加大打击力度，发现一起处理一起，决不手软。部门负责人年终工作总结报告XX年即将完毕，在省建立厅领导及业务主管部门的指导下，在同志们的帮助下，通过自己的努力在思想上，业务工作程度上都有了很大的进步，圆满的完成了全年的工作，学习任务并获得了一定的成绩。现将一年来个人工作总结报告，1、加强政治思想学习，加强政治理论学习，是坚决理想信念，与党中央保持一致的重要前提，是保持发奋向上和与时俱进精神状态的动力泉。一年来，我自觉进步学习积极性，以积极的态度参加深化学习理论科学开展观的教育活动；认真学习和领会中央的道路和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央精神上