论信息系统中的进度管理

论项目中的进度管理摘要：2011年1月，我有幸参加了XX市安全生产监督管理局的安全生产综合监管平台项目，担任项目经理职位，该项目是落实国务院、省十二五安全生产规划，加强安全生产综合监管一个强有力的信息化举措，用科技化的手段进行精细化和数据化的安全生产管理，提升安全生产监管的水平。项目总投资120万元，工期为一年，主要目标为依托网络平台，建立以生产经营单位为中心的安全生产综合监管信息平台，成为覆盖市、区市、镇办、企业四级安全生产监督管理体系，实现安全生产属地监管、行业管理、分级管理，落实生产经营单位的主体责任，实现安全生产许可的网上申报审批、日常监管、隐患排查自查自报、执法监察、行政处罚、分类分级管理等安全生产监管功能。同时辅以办公OA公文管理、手写签批功能，规范、提高行政效率，实现安全生产的精细化和信息化管理。本文结合作者的实践，以XX市安全生产监督管理局的安全生产综合监管平台为例，讨论软件项目的进度管理，主要包括制定活动定义、活动排序及历时估算、制定进度计划及根据进度计划控制进度，最终使项目按期保质完成，通过项目验收，获得客户的好评，为公司带来了效益。正文：2011年1月，我参与了XX市安全生产监督管理局的安全生产综合监管平台建设项目，该项目由XX市安监局发起，由我公司经过竞标获得。该项目是落实国务院、省十二五安全生产规划，加强安全生产综合监管一个强有力的信息化举措，用科技化的手段进行精细化和数据化的安全生产管理，提升安全生产监管的水平。列为XX市安监局重点信息化项目，项目建设周期为一年，由2011年1月开始，2011年12月验收结束，项目总投资120万元，主要目标为依托网络平台，建立以生产经营单位为中心的安全生产综合监管信息平台，成为覆盖市、区市、镇办、企业的四级安全生产监督管理体系，实现安全生产属地监管、行业管理、分级管理，落实生产经营单位的主体责任，实现安全生产许可的网上申报审批、日常监管、隐患排查自查自报、执法监察、行政处罚、分类分级管理等安全生产监管功能。同时辅以办公OA公文管理、手写签批功能，规范、提高行政效率，实现安全生产的精细化和信息化管理，中间件采用Weblogic10G，数据库采用microsoftSQLserver2008,数据库服务器和应用服务器均采用惠普小型机，操作系统采用microsoftwindows2008，使用java、jsp、html、javascript语言开发，前端采用jquery开发框架，后台采用我公司自己研发的平台进行action生命周期、DAO和数据库管理，整体上采用B/S架构，客户端使用通用web浏览器进行访问，使用SVN作为配置管理工具，为了保证项目的进度和质量，结合项目的实际情况和以往的项目实施经验，在项目组内部成立项目管理小组3人，平台开发小组8人，平台测试小组4人，商务外协支持2人，我作为承建方项目经理，负责项目建设过程中的项目管理工作。本文主要讨论进度管理相关的问题，其一，如何进行活动的定义与排序；其二如何对项目所需资源和历时进行估算；其三，制定多样化的项目进度表；其四，根据项目实际情况，如何做好项目的进度控制；针对这些问题，本人作为项目经理，采用了召开会议，邀请技术和业务专家进行讨论；引用了概括性进度表、逻辑横道图；利用挣值技术分析进度偏差；提高项目优先级保证项目所需资源等方法予以解决。审与发布；八、2011年11月：系统上线运行与验收准备；九、2011年12月：项目验收与工作总结。根据项目整体时间安排，我组织进行了以下活动。活动定义与活动排序，活动定义是制定进度表的基础，为了保证分解的活动能够全面覆盖，我们根据确定后的需求进行活动定义，分解工作包成一个个具体的活动，我组织召开了主题为“项目工作界定”的会议，会议邀请团队所有成员以及技术和业务专家参加，会议上，业务专家首先介绍业务流程以及流程应该包括的步骤；其次，技术专家对业务专家的分析进行业务活动的分解，达到业务模块化及业务功能，并形成活动文档清单，比如：行政执法业务，由执法大队负责人详细讲解了实际的执法检查步骤，从现场检查、下发执法文书、立案、审批、调查取证、现场处理、审理与告知、复核与听证、处罚决定、执行与结案每个环节均进行了详细的讲解，技术专家根据这样的业务对活动进行了模块化，分为执法准备、初查、立案、调查取证、审理与告知、复核与听证、处罚决定、执行等模块，并得到客户的认同，最后，依据业务专家的业务分析、技术专家的技术分解以及业务之间的依赖关系，对分解后的业务功能进行优先级排序，绘制活动进度网络图PDM，后续工作证明，技术和业务专家的参与，全面、准确的对业务进行了分解，项目所有工作活动进行了定义，为制定进度计划打下了坚实的基础，同时，团队成员对业务有了更深的理解。活动历时资源估算，业务分解活动完成后，为保证有充足的资源和时间去完成，我组织召开了会议，会议要求团队所有成员以及技术和业务专家参与，技术和业务专家对每一个具体的工作活动提出所需要的资源条件，采用自下而上的方式进行估算，对每一层下面具体的工作所需资源进行估算，最后将所有资源汇总，比如：隐患自查自报自纠模块被分解的工作活动分为后台管理和企业端填报两部分，后台管理有有隐患自查标准增、删、改、查、标准导入、导出excel、隐患管理抽查、核查、统计查询；企业端填报有企业新建隐患、一般隐患填写、重大隐患填写、自查上报、历史上报隐患查询，安排两名java开发人员，一名负责后台管理部分，一名负责企业端填报部分。在活动资源估算完成后，对每个活动进行历时估算，技术和业务专家对每一个具体的工作活动采用专家判断和类比估算法估算时间，此外还一起讨论了工作活动的风险情况，如果活动存在风险则将活动历时加上10%的应急储备时间作为活动的总活动历时。制定进度表，因为项目概括性进度安排采用了倒推方式，而根据活动历时汇总有可能超过进度安排，所以采用了资源平衡和进度压缩法对或活动历时进行了调整和压缩。为了安排团队成员的具体工作，分配不同的工作职责，形成了逻辑横道图，高层领导通常关注项目是否按照计划进行，是否符合项目的目标，项目团队的绩效是否能够保持，需要周期性的向管理层汇报进度情况，于是形成了概括性进度计划表。进度控制，从事项目管理工作的我深知，制定了项目计划，并不是一劳永逸不变的，要不断的对目前的项目状况进行检查，看目前项目是否存在比较明显的延期，分析项目绩效与偏差，项目实际进展是否和计划一致，如果不一致需要找出原因，及时进行调整，保证项目按照项目计划进度执行，采取措施进行有效的调控，然后再次制定计划、执行、检查、行动，严格做到p，d，c,a。为了及时了解团队成员工作中遇到的问题，我决定每日下班后举行例会，每个成员谈谈工作情况和工作中遇到的问题，对遇到的问题，大家一起讨论形成解决方案，形成会议纪要，根据团队成员每天的工作绩效信息，每周形成项目周报，发给项目相关干系人，同时根据绩效信息与计划进度表进行比较，进行偏差分析，利用挣值技术计算进度偏差情况，及时采取纠正或预防措施，比如，负责行政执法需求分析与设计的方工是其他项目的项目经理，他负责的项目已经到了后期，大部分开发已经完成，但是事情还比较多，行政执法需求和分析工作迟迟不能开始，已落后于工作计划，SV=-4天，如果再不提交将严重影响到编码阶段，发现这个情况后，我及时跟方工进行了沟通，与他协商决定，他加班优先把马上要进入编码阶段的执法准备需求分析和设计先做出来，执法准备包括法律法规、自由裁量权、执法检查表、专项检查表、执法检查项目管理。再做行政处罚的流程部分的需求和设计，最终行政执法模块的整个进度没有延迟。经过努力，2011年12月项目一次性通过了甲方验收，搭建了安全生产综合监管平台，实现了全市安全生产资源的共用共享和XX市安监局一站式办公，消除了信息孤岛和数据烟囱。提高了XX市安监局行政效率，落实了政府监管责任和企业安全生产责任主体，提高了监管水平，有