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第41页共41页医院工作计划范文(多份)一、指导思想以___和____为指导,全面落实科学发展观,紧密结合新医改方案的实施,坚持公立医院的公益性办院方向,以人为本,以人民群众满意为出发点和落脚点,积极应对卫生工作面临的新形势、新任务,解放思想,深化改革,全面提升我院的服务能力和自主创新能力,扎实推进医院科学发展。二、目标计划业务工作量:诊疗人次___万;出院病人___万。业务工作效率:住院病人平均住院天数≦___天;床位使用率≧___%;病床周转次数≧___次/年。医疗技术水平及质量:进一步加强医疗质量,特别是基础医疗质量,加强医患沟通,保证医疗安全、减少医疗纠纷;按照《___省第三周期三级医院评审标准》各科室、各专业继续加强医疗技术水平的提高,努力完成三级医院评审标准要求的技术项目。业务收入达到___亿元药品收入占总收入比≦___%三、加强医疗质量管理与持续改进医院晋升为“三甲”医院后的工作,要切实变“运动式创建”为“持续性改进”,认真按照省卫生厅专家组在评审通报会上的要求,按照《医院管理评价指南》和《评审标准》,将医疗质量、安全、服务的持续改进和提高作为今后长时间的工作重点,进一步提高医疗质量、保证医疗安全、加强医患沟通,减少医疗纠纷。并做好迎接大型医院巡查的准备。四、加强州传染病院和马道分院的运行州传染病院运行半年来取得可喜成绩,医院将继续加强传染病医院和马道分院工作,同时进一步完善肿瘤放疗科建设和原铁路医院离退休职工的接收工作。五、大力开展新技术、新项目在业务量已趋于饱和的情况下,为保证医院科学、健康、可持续的发展,医院将继续完善激励机制,大力开展新技术、新业务,充分调动科室开展新技术和新项目的积极性,争取让的患者在州内就能够解除病痛。建立以重点专科为特色,各专科蓬勃发展的新格局。六、进一步加大内引外联工作通过加大内引外联工作,为医院吸收先进管理经验、提高医疗技术水平和营造学术氛围创造良好条件,为宣传医院、加强合作提供良好平台。七、进一步加强医院的政治文明、物质文明、精神文明建设进一步强化“公益性服务医院”性质,端正办院思想,不折不扣地完成政府的指令性任务;加强医院民主决策、民主管理、民主监督;保持各项效率及经济指标持续健康的发展,进一步完善目标责任制管理和分配、奖惩制度,充分调动医院职工的积极性;加强医院文化建设和医德医风建设,努力提高职工综合素质,加强院内学术氛围,提高各类各级人员的专业技术水平;加强精神文明建设,加大检查、督促和考核力度,巩固省级文明单位创建成果,发挥好省级文明单位和州级文明服务示范窗口的作用,争创省级文明单位。八、加大人才培养和激励机制、提高人才队伍素质进一步加快人才培养和引进,逐步引进高学历人才,特别是引进和培养医学专业的博士、硕士研究生;在院内___中层干部培训,提高管理人员的管理知识水平;进一步加强业务及管理人才梯队的建设,特别是中青年业务骨干的培养和建设,逐步构建合理的、阶梯型的人才队伍。九、发挥三甲作用,带动地方医疗水平医院目前是州内的一家三甲医院。除是泸州医学院附属医院,___医科大学、泸州医学院和凉山卫校的定点实习教学医院以外,今年又成为___医科大学附属凉山医院,长期担负___的临床教学工作和县级以下临床医生的进修培训任务,担负州内突发性公共卫生事件的救治工作,多次圆满完成政府指令性任务。医院评审为“三甲”医院使我州卫生事业上了一个新台阶。医院应进一步加强医、教、研工作,起好带头作用,按照省厅要求做好宁南、昭觉、金阳县医院的对口支援工作,为全州医疗卫生事业多做贡献。医院工作计划范文(多份)(二)一、围绕当前医改形势,大力加强思想政治建设。1、深入推进___核心价值体系建设,把___核心价值体系作为精神文明建设的“魂”,深入到精神文明建设的各个方面,开展“基层___建设年”活动,充分发挥党___战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用,加强教育,坚定党员的信念。召开专题讲座、___生活会、座谈会、讨论会,通过学习教育活动,使广大党员干部用___核心价值体系武装思想,凝聚力量,鼓舞斗志,引领风尚,指导行动,团结向上,更好地为患者提供满意的医疗服务。2.加强医德医风建设。继续加强医务人员的职业道德教育,以诚实守信为重点,以为病人服务为核心,大力开展___倡廉和“___”教育,利用正反两方面典型开展警示示范教育,使广大医务人员增强遵纪守法、廉洁自律意识,树立正确的价值观和利益观,提高遵守职业道德规范的自觉性,自觉抵制商业___,增强拒腐防变能力。坚决查处收受红包、回扣等违规违纪行为,提高医务人员的道德修养,做到文明服务,廉洁行医,坚决抵制和纠正行业不正之风。3.抓好职工队伍道德建设。认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》,精心___“公民道德宣传日”活动。全面推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。大力宣传先进典型。积极参加以“好人在行动、好事在身边、满意在三明”为主要内容的“好人建设”系列活动。大力弘扬白求恩精神,激励广大干部职工履职尽责、建功立业。4、不断加强诚信建设。以优化就医环境、提高服务质量、纠正行业不正之风为重点,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,进一步深入开展院务公开工作,全面推行服务承诺制、医务信息公示制、首诊负责制等制度,继续推进优质护理示范工程和加强临床路径管理,不断完善便民措施,不断提高服务态度,逐步解决群众反映强烈的看病贵看病难问题;向社会公布医德医风___投诉电话,设立___箱,聘请行风监督员,召开座谈会,自觉接受社会监督,切实树立卫生行业的良好形象。二、把深入开展“三好一满意”活动做为“为民服务,创先争优”的具体内容。1、开展“三好一满意”活动,切实加强行业作风建设,着力解决医疗卫生服务、职业病防治服务和行业作风方面存在的突出问题,是医疗卫生、职业病防治系统贯彻落实科学发展观和“以人为本、执政为民”理念的具体实践;是确保深化医药卫生体制改革顺利进行,维护医疗卫生事业公益性,保证“___”期间医疗卫生改革发展成果惠及亿万人民群众的客观需要;是深入开展创先争优活动的重要载体;是加强医德医风建设,树立医疗卫生行业良好形象的重要举措。要通过“三好一满意”活动,达到“服务好、质量好、医德好,群众满意”的目标。具体如下:(一)质量好,依法执业,高标准、严要求履行职责,执行核心规章制度和技术操作规程到位,确保医疗质量安全、临床用药安全和公共卫生安全,努力实现质量零缺陷,医患关系和谐。(二)服务好。以人为本,服务态度热情周到,服务流程简洁明快,服务行为文明规范,服务措施便民利民,服务环境舒适安全,服务信息公开透明,努力实现服务零投诉。(三)医德好。改进作风,依法行医,真情服务,廉洁自律,务实高效,认真兑现社会服务承诺,为社会、为患者提供优质、高效、便捷的服务。(四)群众满意。各部门、各科室形象有新改善,患者感受有新变化,社会、患者满意度有较大幅度提高。医院工作计划范文(多份)(三)(一)加强思想教育培训,弘扬___核心价值观建设学习型医院,深入学_____精神和___核心价值观,开展理想信念教育。制定医院___核心价值体系教育计划、落实教育培训和考核措施、丰富学习渠道,完善医院网站培训内容,利用网络、手机短信激发职工自主学习的热情。形成有利于学习研究和贯彻落实科学发展观的政策导向、舆论导向、用人导向和体制机制。注重提高领导班子和干部政治素质和整体综合能力,努力提高医院科学发展的能力与水平。开展两期中层干部培训班和MPH核心课程培训班。开展学习型班组创建活动,___职工参加专题培训班,举办两次形势报告会,开展班组学习讨论,用“___”精神引领职工行为,为落实医改实施新任务、推进医院建设发展新目标凝心聚力。(二)优化就医环境流程,提高患者满意度以每月精神文明检查、讲评、反馈、整改工作,“三五”集中行动评比工作,患者满意度调查问卷,加大院外监督员督查和出院病人随访监查力度为抓手,将文明单位创建工作制度化、常态化管理。完善精神文明建设三级工作责任制,继续保持较高的患者满意度。通过患者的投诉信访内容、院内满意度测评反馈、行政管理巡视反馈等渠道,结合医务社工、志愿者、院外行风监督员等监督力量,对医院服务流程中的缺陷提出优化建议,推动医院服务流程的持续改进。继续推进预约诊疗、临床路径管理、优质护理、门诊一站式服务、整合门诊、日间医疗等服务模式。(三)创新关爱患者举措,改善患者就医体验贯彻落实市卫生局推广的“关爱患者,从细节做起”举措,结合“三好一满意”活动要求和医院实际情况,在温馨环境、志愿服务、便民服务、隐私保护、温馨检查、温馨提醒、情绪安抚、医患沟通、出院服务、健康教育等方面由相关职能部门牵头落实。成立患者体验相关专职部门,积极开展患者在院便捷服务:电子屏、短信预告提醒患者适时就诊;加强患者就医时的隐私保护;检查检验增加温馨措施;在南部门诊开设患者健康教育角;地下室开发服务患者与家属的便民设施。探索患者出院后延伸服务措施:提供分时段出院结账服务;网络、电话、信函随访与门诊随访相结合等医疗服务。___医务社工、院内外志愿者为患者提供优质志愿服务。(四)拓展医患沟通渠道,构建和谐医患关系通过病区医患沟通板、定期开展出院患者回访沙龙,公休座谈会,护士长倾听日、病区主任接待日,院长接待日和医院网站院长书记信箱等方式完善医患沟通制度,及时了解患者需求和心理变化;医护人员与患者交流注意情绪疏导;向患者免费发放门诊、住院就诊指南;向出院病人提供“联系卡”;继续办好“市一健康大讲堂”,努力构建和谐医患关系。(五)增强职工凝聚力,激励员工爱岗敬业以年度院长奖、先进___、个人,每季度文明班组和文明岗,每月之星等评比活动为抓手,结合建院___周年庆祝活动,开展贯穿全年的市一医院员工文化节,增强员工的归属感、荣誉感和认同感。___职工开展“我爱我院”的读书征文活动,开展“我以市一为荣,市一以我为荣”演讲比赛;举办市一医院(集团)第___届职工运动会,丰富职工文体生活;精心打造职工文化品牌—市一医院集团职工广场文艺汇演,年内举办___次文艺汇演;开展“优秀职代表”、“优秀提案“的评选活动,引导职工积极参与和关心医院的民主管理建设;设立两周一次的工会主席接待日,及时了解职工群众工作、思想、生活上的困难,为职工群众排忧解难;以工会班组为主体,开展阶段性主题讨论;开展职工文化沙龙活动-八角亭之约。(六)倡导诚信服务,深化医德医风建设倡导诚信服务,完善失信惩戒机制和医务人员职业道德档案,将职业道德培训纳入医务人员继续教育内容,与执业注册、岗位聘用、职称晋升等挂钩。开展廉政文化进医院主题活动,结合虹口中学改扩建工程开展“创双优”活动,通过院报、网络、大屏幕等。医院工作计划范文(多份)(四)一、树立指导思想,明确工作目标我科根据医院“以病人为中心”,全面实施优质护理服务的指导思想,确立了以患者满意为目标的服务理念。把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。深化亲情服务,提高服务质量。二、具体优质护理服务内容与工作措施1.加强核心制度建设,落实护理安全措施1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。2)不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。病人的环节管理:建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理:对新调入护士以及有思想情绪的护士,做到重点交待、悉心指导。3)强化安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查,对存在的问题立即指出并限期整改。2.转变护理观念,提高服务质量1)继续加强医德医风建设,增强工作责任心。全面加强临床护理工作,对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。2)从“三基三严”入手,有计划的对护士进行培训与考核。加强基础理论知识的培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训,根据护士岗位技能所规定的训练项目,全面提高护理人员的综合素质及专业能力。3)加强护士礼___范学习。培养护士注重“美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节”的意识,提高护患沟通技巧,提倡微笑服务,树立护士良好的职业形象。4)培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作能力。采取各种形式的学习培训,提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素质。3.严格落实责任制整体护理,加强患者健康教育1)根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,以达到保质保量为病人提供满意护理服务的目标。2)密切观察患者病情,及时与医师、患者沟通,细致做好从入院到出院的各种治疗、护理活动,认真开展健康教育和康复指导,为患者提供连续、全程的优质护理服务。3)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。4.夯实基础护理,建立绩效考核制度1)规范病房管理,强化基础护理及分级护理的落实,保持病床整洁、无异味、无污迹,加强巡视病人,及时观察发现问题,妥善解决。每月___科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。2)明确绩效考核机制,责任护士严格按照岗位管理进行考核,并进行患者满意度调查,奖优罚劣。把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便。优质护理服务是护理管理的重点,细节服务工作要长抓不懈。切实做好优质护理服务管理工作,才能减少医疗纠纷和事故隐患,避免患者的不良投诉,保障病人的就医安全。医院工作计划范文(多份)(五)一、指导思想:我科将以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。2、全面提升职业素质、优化护理服务(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手,每月___一次业务培训,内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。(3)加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时___开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。(4)加强护士礼___范学习。(5)采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。3、加强管理,确保护理安全(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交__、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。(2)加强护理安全监控管理,每月___科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制4、夯实基础护理(1)切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。5、严格落实责任制整体护理(1)优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。(2)优质护理服务病区设立责任组长___名、责任护士___名,每名责任护士护理___名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。(4)临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。5、定期满意度调查(1)每月___召开工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。(2)每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反馈。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争争吵。6、加强患者健康教育:优质护理服务绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原则,分配向一线护士倾斜,调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选,进行奖励补偿,对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。医院工作计划范文(多份)(六)为确保这一优质服务的实施:我们科室主要从三方面做起一科学管理强素质:妇产科工作复杂繁重,风险较大,特别是产科__两条生命掌握在我们医务人员中。为给患者提供安全满意的服务,我们妇产科实施了科学管理,把制度建设及其贯彻落实工作牢牢抓在手上,通过每天的__,使每天的工作有条不紊的进行。我觉得妇产科是一支敬业奉献的团队,管理出素质,出成绩,以制度管人,以制度调动人的积极性,使科室工作顺利进行,得到社会的认可。二优质服务树形象:医院应给病人信任感、安全感、亲切感,有了这“三感”服务质量就在其中了。但这三感离不开高质量的技术和周到细致的服务。近几年,科室在医院的支持下,先后派医务人员外出进修学习(范本),同时积极联系专家来我院讲学,会诊,指导。对我们年轻医务人员传、帮、带,使我们的技术水平不断提高,给病人减轻了不少痛苦,科室对新技术高度重视,科主任以身作则,孜孜以求,不断学习新技术。三亲情服务暖人心:优质的服务更是让患者获得信任感、安全感、亲切感的基础。我们坚持在医务人员中开展“假如我是一名患者”的换位思考,并从规范的言语和亲人般的行为做起,通过我们的优质服务让患者感到的是温馨提示、知情告知,而不是刚硬条款;听到的是亲切问候、和蔼解释,而不是“生、冷、硬、顶。我一直都觉得非常骄傲和自豪,因为我的工作是迎接新生命的到来,双手托起的是明天的希望,祖国的花朵。看着一个个活泼可爱的小天使的降临,内心会感到无比的喜悦。产房的工作极富有挑战性,我们面对的是即将成为母亲的人,我们必须严密观察产程,确保新生儿顺利安全的到来,容不得我们半点疏忽。在分娩过程中经常会碰到突发状况,也让我们心理紧张,另一方面也挺危险,因为我们常接触血液,不小心就有可能感染上传染病。尽管我们的工作很脏很累,但付出的汗水会得到回报,当我们听到新生儿来到世上那第一声有力的啼哭,看到一个又一个的家庭快乐的从这里走出去,我们心里是充满幸福的,生命带给了我们无限的感动。“优质服务”,进一步拉近了我们与患者之间的距离,并在社会中得到了人们的一致好评。医院工作计划范文(多份)(七)__年我院爱国卫生工作以巩固我市国家卫生城市为目标,大力开展爱国卫生运动,全面整治环境,消除“四害”,开展多形式的健康教育宣传活动,进一步落实环境卫生长效管理机制,特制定__年爱国卫生工作计划:一、加强___领导,健全___和制度根据医院人事变动,调整充实爱卫工作领导小组,明确其职责,把爱卫工作列入议事日程,进一步完善爱卫各项制度,执行到位。切实搞好医院内部及周边的环境卫生,不断巩固和提高卫生质量、使医院环境更舒适、更整洁。定期或不定期___卫生大扫除活动,使职工不断增强卫生意识,不断提高凝聚力。加强检查监督职能,真正把爱国卫生长效管理工作落到实处,巩固“创卫”成果,做到爱卫工作有经费保障、活动开展、检查落实、总结评比,共同创造优美、整洁、健康的环境。深入开展第xx个“爱国卫生月”活动,召开爱国卫生领导小组会议,制定计划和活动,以除四害为重点,以搞好环境卫生为目标,以多形式,多渠道,广泛宣传、教育、普及健康知识,倡导健___活。二、加强健康教育宣传,不断提高医院卫生观念1、通过各种媒介和形式,加大卫生知识宣传教育力度。根据医院各科室人事变动,调整各科室健康教育宣传员,制定奖励措施,鼓励多看、多写来反映我们舟山群岛新区被命名为“国家卫生城市”后所带来的变化。利用多种形式积极开展丰富多彩的健康教育活动。医院住院大楼一楼外墙健康教育宣传橱窗及病区宣传橱窗每季度更换一次,重点宣传临床各科室专业知识和健康教育知识,要求图文并茂,通俗易懂。同时利用本院的特长,应各方要求,派遣心理医生到社区、公安、___、学校等地进行心理健康教育知识讲座,为群众能重视心理健康及进一步普及心理卫生知识做出积极地努力。为职工积极开展健康教育培训,使参与率达___%以上,健康知识知晓率达___%以上。对住院患者进行每年一次的住院病人健康教育知晓率测评,健康教育知晓率达___%以上。2、积极开展控烟教育,大力宣传吸烟有害及戒烟方法等卫生保健知识,同时要求病区护士认真开展健康教育处方工作,对病人进行相关疾病的健康宣教,切实做好今年__月__日“世界无烟日”活动。三、全面动员,广泛开展除四害工作按照“统一指挥、统一行动、统一时间、统一方法”的科学灭“四害”要求,统一购买蟑螂药,发放到各科室、各病区。科学合理地使用杀虫剂开展灭蚊、灭蝇工作,3-__月份指定专人每周喷洒___次。按统一灭鼠和用药计划,在抓好环境卫生整治基础上,开展灭鼠工作,做到统一时间,统一灭鼠药物,确保灭鼠效果。四、规范管理,认真做好环境和和食品卫生工作加强医院环境卫生和食品卫生工作管理。强化院内环境卫生自查和检查制度;强化食堂食品卫生管理,食堂要协助做好专业病媒消杀公司灭杀蟑螂的工作。公共卫生科每月一次对食堂卫生进行检查;积极做好食品卫生培训工作,计划___次相关食品卫生知识的培训;食堂工作人员必须持证上岗,健康证上墙。五、安全规范,认真做好传染病防治工作加大对重大传染病的防治力度,由公共卫生科负责传染病管理工作,专人负责、保质保量做好传染病网络直报工作。开展多渠道检查,每月到各病区及检验科进行传染病核对,通过对检验科登记本、住院登记本的检查,来总结每月传染病报告情况。积极做好传染病防治知识及传染病法律法规的培训及考核工作。同时做好肠道门诊、预检分诊、发热门诊工作。六、各司其责,共同把医院爱国卫生工作推上新台阶医院爱卫会工作各部门要各司其责,齐抓共管,常抓不懈,动员全体职工广泛参与。要进行卫生监督,做好预防和控制重大疫情及各种传染病的发生、蔓延,解决好本单位的垃圾、污水污物的无害化处理。要开展对干部职工的健康教育工作,普及卫生知识,共同把我院的爱国卫生工作不断推向前进。医院工作计划范文(多份)(八)为了进一步改善淮安市二院环境卫生面貌,确保辖区内卫生环境整洁、优美,根据创“四城”的标准和要求,提升我院管理水平,在全院大力开展爱国卫生活动,推动我院经济全面进步,促进三个文明建设同步发展,现结合我院实际,制定本计划。一、指导思想以党的会议为重要思想为指针,以创建省级环保医院为总体目标,以改善医院内部环境,完善卫生基础设施,加强淮安市二院环境卫生长效管理为重点,坚持“医院___、分级负责、部门协调、群众动手、科学治理、社会监督”的爱国卫生工作方针,本着纵向到底、横向到边、条块结合、不留空档的原则,坚持高标准、高起点、高质量,确保卫生环境整洁、干净、达标的同时,与各部门协调配合,落实好爱国卫生的各项工作,确保完成全年目标考核。二、工作目标1、领导重视爱国卫生和创卫工作。主要领导负总责,建立健全___机构,配备专(兼)职工作人员,制定工作制度和实施方案,定期召开爱卫工作会议,对本单位爱卫工作进行安排、布置,保障经费投入。自查、检查、督办和考核相结合,抓好各部门、各病区环境卫生工作任务,积极___开展全院范围内的爱国卫生活动。2、认真宣传,营造浓厚的爱国卫生氛围,通过举办爱国卫生知识宣传,使医院爱卫知识知晓率达___%,健康行为形成率达___%以上,积极完成市上级部门下达的各项爱国卫生工作任务,认真落实市区爱卫办督查督办的各项爱卫专项整治任务,落实率达到___%以上。3、认真做好本单位爱国卫生工作。健全和完善本单位的爱国卫生的收集、建档工作。积极协调各科室、各病区做好爱国卫生的各项工作任务,提高淮安市二院爱国卫生的管理水平。三、工作任务(一)爱国卫生___管理1、爱国___健全,医院主要领导人负责;有爱国卫生、除“四害”、健康教育网络,有专职管理人员,有爱国卫生工作会议记录(___次/年),检查记录(___次/年);2、有完整的年度工作计划和工作小结,爱国卫生月活动有方案、有内容、有成效,爱国卫生文件、资料收集整齐并装订成册,有卫生管理制度,实行卫生分片包干,严格执行门前三包制度、周末卫生劳动制度和禁烟制度;3、经常开展多种形式的爱国卫生检查评比活动,将卫生工作纳入医院工作目标考核,积极开展爱国先进单位评比活动,积极参与争创爱国卫生先进单位和无吸烟单位。(二)健康教育1、有固定的健康教育宣传阵地,内容___月更换___次(___次/年),其中有控烟和预防爱滋病、淋病的宣传内容及宣传品,宣传资料有底稿保存,并定期开展健康教育宣讲活动,有完整的活动纪录;2、健康知识知晓率达___%以上,健康行为形成率达___%以上,公共场所有醒目、固定、足量的禁烟标志。(三)环境卫生1、环卫设施配套、完好、道路平整硬化,排水设施完善,环境整洁优美,全院绿化覆盖率达___%以上;环境常年保持整洁,垃圾箱、厕所卫生管理良好,生活垃圾袋装化,日产日清;2、督促检查辖区的环境卫生工作,开展经常性卫生大扫除活动,落实好门前三包责任制,无卫生死角、无暴露垃圾、无露天闲置积水容器,蚊蝇孳生地得到有效治理。(四)环境保护、病媒生物防治院内排水系统实行雨污分流,“三废”处理达标,“三废”排放和噪声必须符合国家关于环境保护的有关规定。病媒生物防治工作有计划、有总结,综合防制措施落实,积极开展灭鼠、灭蟑、灭蝇、灭蚊工作,有专人负责除四害工作,并有效防止使用违鼠药;四害(老鼠、蟑螂、苍蝇、蚊子)密度控制在国家标准以内。(五)奖惩开展形式多样的卫生检查、形成激励机制,让更多的医院群众养成良好的卫生习惯,鞭策后进部门,限期整改,环境卫生还得不到改观的,医院内网进行曝光,相关职能部门要加大督导力度,决不徇情。医院工作计划范文(多份)(九)__年是医院创卫关键的一年。今年爱国卫生工作以创建省级卫生县城为目标。大力开展爱国卫生运动,全面整治环境,消除“四害”,清理乱张贴,加强环保工作,开展多形式的宣传活动,不断提高居民的健康意识和文明意识,为进一步开展我院爱国卫生运动,落实环境卫生长效管理机制,我院特制定__年爱国卫生工作计划:一、指导思想坚持以科学发展观为统领,按照按照___市城乡环境综合治理决策部署,以培养公民卫生观念、养成良好卫生习惯、防控院内交叉感染、改善医患人居环境作为医院爱国卫生工作的重点。把爱国卫生工作作为认真落实科学发展观,促进我院加快重建、科学发展,又好又快发展的重要举措,广泛深入开展爱国卫生运动,全面深入推进城乡环境综合治理。二、加强领导,健全___和制度成立爱卫工作领导小组,由院长任组长,各科室负责人、护士为成员,成立爱卫工作领导小组。完善爱卫工作职责,进一步贯彻落实___市卫生__关于全面开展城乡环境综合治理决策部署和实施意见。把爱卫工作列入议事日程,由爱卫领导小组负责各种卫生制度的制定、对爱国卫生运动开展情况进行检查评比,各卫生责任区的划分、落实;对全院环境、个人卫生、各类传染病工作的检查、考核、指导工作,并做好记录,确保日常工作的落实,确保爱国卫生活动开展,制度落实。三、强化制度,规范管理,大力开展群众___国卫生运动(一)强化爱国卫生___管理,落实长效机制充分发挥爱卫领导小组___协调职能,督促各个科室、部门按照职责分工,主动承担起所负责的工作任务,不断强化爱国卫生___管理水平。认真研究爱国卫生领导机制、工作机制、制度建设、职能作用发挥等问题,积极探索单位规划、科室联动、职工配合的爱卫工作运转机制。建立健全爱国卫生目标管理、督查通报、考核奖惩制度,实行医院、科室、个人分级负责、划片承包责任制,推进爱卫工作管理队伍、工作队伍、设施设备和工作机制建设,形成“统一领导、科室配合、条块结合、以块为主、社会监督、依法管理”的工作格局。健全、完善工作制度,加强检查监督职能,落实长效管理机制,巩固“创卫”成果,努力做到爱国卫生工作有人抓、有人管、有人协调、有人检查、有人督促,真正把爱国卫生长效管理工作落到实处。(二)加强卫生制度有效落实,严格“门面四包、门内达标”责任制认真落实卫生扫除与卫生保洁制度,严格坚持每天有小扫除、每周有大扫除的日常卫生制度,每天确定人员做好卫生保洁工作。开展季查、季评活动,广泛发动群众,有针对性地开展薄弱环节整治,对医院内外环境进行清理,对院落、公共过道及周边环境卫生进行专项整治,清除卫生死角和绿化带内的杂物。各科室做到窗明几净,办公用具无灰尘,无蜘蛛网,无烟头纸屑,物品摆放整齐有序。过道、走廊四壁无尘,地面清洁,无乱堆乱放、乱写乱画。公共厕所“三化”(瓷砖化、水冲化、洗手化)。绿化带无杂草、无枯枝败叶、无垃圾。按期开展监督检查,评比考核,严格实施评比考核奖惩制度。共同创造优美、整洁、健康的环境。(三)加强健康教育宣传,不断提高医院卫生观念要通过各种媒介和形式,加大卫生知识宣传教育力度,普及全民卫生知识,树立“人人爱清洁、个个讲卫生”的良好习惯。继续坚持和完善健康教育处方制度,对每位住院患者根据病情需要和病程进展执行不同的健康教育内容,一切以促进病人康复为重心。(四)加强重点部门防范和“除四害”工作举措公共场所、卫生间、供应室、住院病区和库房为爱国卫生防范重点区域。要进一步加强从业人员爱卫知识宣传教育,增添卫生设施,加强监督检查。要通过消除水源、清除垃圾、通风透气等形式铲除“四害”孳生地,加大源头治理力度,定期喷洒药物,采用人工、化学等方法消除“四害”。四、深入宣传,形式多样,扎实开展全民健康教育活动(一)___开展好全民爱国卫生月活动和健康教育活动结合爱卫月、世界无烟日、预防艾滋病日等专项活动,形成人人关心、广泛参与的良好教育局面,达到广大群众积极主动参与到爱国卫生运动中来。认真___各科室,开展以环境卫生综合整治、落实爱卫长效机制为重点的爱国卫生月活动。___各科室、各部门集中清除公共厕所、下水道、阴沟坑道、住院病区、过道、走廊的清洁盲区和卫生死角,有效治理“脏乱差”现象。要在“五一”、“十一”、春节和各种大型节假日前后集中环境卫生清扫活动,确保节假日期间环境卫生干净整洁,营造良好节日氛围。(二)加大爱国卫生工作宣传力度,开展全民健康教育开展全民健康教育,提高群众卫生素质和自我保健能力,是提升城镇卫生整体水平的基础。要广泛利用义诊咨询、会议讨论、标语展板、送医药到社区和送卫生下乡等有效形式,大力宣传《爱国卫生管理条例》等法律法规,宣传讲究卫生、减少疾病有关知识。以“___月爱国卫生月”、“世界卫生日”、“世界无烟日”、“爱眼日”、“爱牙日”等活动为契机,深入开展以“预防疾病、健___活”、“灾后防病”等为主题的宣传、义诊、咨询活动。宣传禁烟酒、多锻炼、勤运动等养生保健知识,宣传保护自然生态、改善人居环境等大卫生观念,让卫生观念深入人心,让卫生行为成为自觉习惯,不断增强广大干部职工的健康意识。五、进一步开展健康教育和健康促进工作加强医务人员健康教育队伍建设,全年___职工学习爱国卫生工作相关知识、法规不少于___次,重点是加强临床医护人员健康教育知识与技能的培训提高,以期能更好地为患者健康教育服务。要通过举办科普展览、健康课堂等活动,广泛持久地开展“讲文明、讲科学、讲卫生、改陋习、树新风”等知识宣传教育,积极倡导禁烟禁酒、合理膳食、经常锻炼等良好的生活方式。要积极利用现有宣传媒介和方式,广泛宣传健康知识,传递健康信息,扩大健康文化影响力,使广大群众在参与中受到教育,在教育中获得健康知识,努力提高生活质量和水平。六、全面动员,加强领导,广泛开展除“四害”工作除“四害”工作要充分发动干部职工参与,坚持以环境综合治理为主的有力措施。针对“四害”各自的生长规律、生活特点,合理使用化学除害药品,采取生物防治与药物治理相结合、以环境治理为主,专业防治与群众运动相结合、以群众运动为主的防治措施,定期___春秋两季所属科室和群众开展以灭鼠为重点的除“四害”活动。各科室要建立“四害”工作责任制,组建专兼职技术指导队伍,健全工作网络,切实抓好重点部位的除“四害”工作,使“四害”密度控制在国家规定的标准之内,减少因虫媒传播导致的二次感染和交叉感染,为患者提供良好的诊治与生活环境。七、各司其责,齐抓共管,共同把医院爱国卫生工作推上新台阶医院爱卫会工作要制定科室职责,各科室要各司其责,齐抓共管,常抓不懈,动员全体干部职工广泛参与。要进行卫生监督,做好预防和控制重大疫情及各种传染病的发生、蔓延,解决好本单位的垃圾、污水污物的无害化处理。要开展对干部职工的健康教育工作,普及卫生知识,改善办公条件和卫生设施质量,___干部职工积极参加爱国卫生运动和卫生宣传活动。要把爱国卫生工作所需经费列入预算,保证爱国卫生工作与灾后重建和其他各项工作进一步协调发展。要认真配合区政府和区卫生局爱卫会的工作,共同把我院的爱国卫生工作不断推向前进。医院工作计划范文(多份)(十)为改善医院就医环境,提升医院形象,结合医院实际情况,围绕医院目标、任务管理工作,针对上年度爱卫工作的薄弱环节,特制定医院__年度爱国卫生工作计划。一、指导思想以___和____为指导,深入贯彻落实科学发展观,以建设“清洁、文明、温馨就医环境”为目标,以人为本、开拓创新、注重实效,深入开展爱国卫生工作,营造整洁、优美的就医环境,不断提升职工的健康素质,有力地促进医院良性可持续发展的路子。二、工作任务和措施(一)加强___领导工作1、医院重新调整爱国卫生委员会成员。2、进一步完善医院爱卫工作管理网络及各科室的爱卫工作管理水平。3、修改完善全院《爱国卫生工作管理办法》及相关考核标准。4、进一步加强完善基础资料的收集、管理。(二)开展健康教育工作医院爱卫办___督促各科室开展健康教育工作,狠抓落实,责任到人,注重实效。(三)开展病媒生物防制工作坚持不懈抓好病媒生物防制工作,大力宣传,发动广大职工、家属采取物理方法与药物灭杀相结合的方式,综合治理病媒生物。由医院爱卫办___,着重搞好春、秋两季灭鼠工作及在5~__月开展灭蝇、灭蚊、灭蟑的消杀工作。(四)加强食品卫生管理工作按照国家、省市有关法律法规的要求,建立健全对外包食堂的长效监督、检查机制,做到有检查、有整改、有考核。(五)加强环境卫生整治工作1、加强环境卫生清扫工作,生活垃圾的清理做到日产日清,环卫设施保养维修及时;加强保洁工作,着重做好单位结合部及公共厕所环境卫生的清扫保洁。2、利用春节、国庆、元旦等节假日的有利时机,开展环境卫生整治突击活动,治理脏、乱、差,加大卫生死角的清除力度。(六)开展“爱国卫生月”活动广泛发动职工、家属积极开展以环境卫生整治、病媒生物防制为主题的“爱国卫生月”活动,巩固医院环境卫生治理成果。(七)积极协助职防所开展职业病防治工作。(八)完成区爱卫会其他爱国卫生工作任务。三、检查、考核加强检查、监督、考核力度,每月由医院爱卫办___对各责任区、公共区域及各科室的环境卫生、室内卫生及食品卫生进行检查,发现问题及时整改、处理。各科室对于存在的问题,整改不及时或未整改,将严格按照医院爱国卫生工作相关考核制度执行考核,并进行奖惩。医院工作计划范文(多份)(十一)一、医院感染控制1、每月下到各个科室监测住院病人院感发生情况,督促临床医生及时报告院感病例,防止医院感染暴发或流行。2、每月对手术室、产房、血透室等重点部门的空气、物体表面、工作人员手、消毒剂、灭菌剂、消毒灭菌物品等进行消毒灭菌效果及环境卫生学监测一次。发现不合格处,严加整改,直至监测结果合格为止。3、每季度对临床科室、重点部门进行消毒隔离质量检查一次,对检查结果进行反馈,并提出改进措施。4、根据本年度院感监控管理要求,配合全国院感监控管理培训基地,开展医院感染横断面调查一次。二、抗菌药物应用:1、按照相关规定对抗菌药物实行分级管理,定期调查住院病人抗菌药物使用情况。2、协助检验科定期公布全院前五位感染细菌谱及其耐药菌,为临床医生合理使用抗菌药物提供依据。三、传染病管理:1、每天收集全院各科室的传染病报告卡、死亡医学诊断证明书、居民恶性肿瘤报告卡,做好全院疫情报告和死亡、肿瘤病例报告工作。2、每天对收集的传染病报告卡进行审核,保证其内容完整、真实。3、收到疫情报告卡和死亡病例报告后,按照规定时限,通过国家传染病疫情监测信息系统进行网络直报。4、每月末,查阅全院本月的门诊日志、出入院登记、出院病历、放射科检查结果及检验科阳性结果登记本,发现漏报及时补报。5、每月与医务科核定死亡病例登记,发现漏报及时补报。6、认真做好上级卫生行政部门对医院的疫情管理、报告的检查工作,配合疾病预防控制部门搞好疫情调查工作。四、医疗废物监督管理1、每月到医院临床支持中心检查一次,督促医疗废物分类、收集、运送等制度执行情况,避免发生医疗废物流失。2、每月查阅医疗废物交接登记本一次、发现漏项及时填补。五、手卫生及职业暴露防护1、将手卫生消毒列入科室质量检查项目,每季度抽查医务人员进行手卫生消毒技术考核一次。2、加强职业暴露防护知识宣传教育,减少职业暴露风险。3、发生医务人员职业暴露后,严格根据有关规定进行妥善处理。六、院感知识培训1、本年度协同医教科___新进人员进行院感、传染病知识岗前培训一次。2、分层次开展全院医务人员院感知识培训两次,提高医务人员院感知识水平。医院工作计划范文(多份)(十二)在新的一年里,医院感染管理将坚持预防为主的方针,以加强医院感染管理,提高医疗护理质量,保障病人安全的目标认真抓好医院感染管理的各项工作,特制定__年院感工作计划如下:一、加强教育培训1、科室每月___一次医院感染相关知识培训,并做好记录。2、院感科全年___院感知识讲课两次,采取多种形式进行全员培训,试卷考核,提高医务人员医院感染防范意识。3、落实新职工岗前培训。4、对卫生员进行医疗废物收集及职业防护知识培训。5、院感专职人员参加省、市级举办的院感继续教育培训班,以了解全省及全国医院感染管理工作发展的新趋势,新动态(范本),提高我院感染管理水平。二、落实消毒隔离制度,加强消毒灭菌效果监测与评价1、各科使用的消毒液根据性能按时更换,器械按规定及时消毒灭菌,合格率达___%。使用中的各种导管按规定进行消毒更换。2、加强医务人员手卫生的管理工作,不定期下科室检查医务人员洗手的依从性。三、加强院感监测,实行医院暴发预警报告1、严格《医院手术部位管理规范》执行,每月进行手术切口感染监测。2、充分发挥临床监控管理小组作用,及时发现医院感染病例,落实___小时报告制度。3、临床出现医院感染聚集性病例(同类病例___例)实行医院感染暴发预警报告,分析并调查传染源,采取有效措施控制传播途径,杜绝恶性院感案件的发生。4、做好医务人员的职业防护工作,各科室将每次出现的职业暴露及损伤的人员上报院感科,院感科做好登记,保护易感人群,有效控制医院感染。四、严格医疗废物分类、收集、远送、储存、外运管理,杜绝泄漏事件1、医疗废物按要求分类放置,密闭,包装袋有标识,出科有登记,专人回收有签字,送医疗废物暂存处集中放置。2、医疗废物转移单由专职人员填写,并保存存根备查。医院工作计划范文(多份)(十三)一、完善管理体系,发挥体系作用1.为进一步加强医院感染管理工作,明确职责,落实任务,重新调整充实临床科室感染监控小组,完善三级网络管理体系。一门诊院内感染控制小组组长副组长:医生院内感染控制成员:护士院内感染控制成员:2.将医院感染管理部分加入了我科医疗护理质量督察中,制订相应奖惩办法。3.制定月计划、周安排,日重点,在实施的同时做好记录备案。二、医院感染监测方面1、病历监测:控制感染率并减少漏报2、环境监测方面;对门诊环境、空气、衣物、医务人员手、消毒液、无菌物品定期监测。3、消毒灭菌监测:每日对全科使用中消毒液进行监测;对使用中的紫外线灯管进行监测,并执行照射小时数登记,定期更换,以确保消毒质量。每周对我科使用的消毒剂及一次性医疗器械和物品进行自查。4、抗生素使用调查定期对全科抗生素使用情况进行检查,防止滥用抗生素。三、门诊严格实行分诊制度。四、严格执行医疗废物分类、收集、运送等制度杜绝泄漏事件。七、多渠道开展培训,提高医务人员院感意识。八、对发生的院内感染及时完成上报。九、采取多种形式的感染知识的培训:将集中培训与晨会科室培训有机结合,增加医务人员的医院感染知识,提高院感意识。十、将手卫生与职业暴露防护问题纳入我科院内感染控制工作中的重点,加强手卫生及职业暴露防护。医院工作计划范文(多份)(十四)在新的一年里,医院感染管理将坚持预防为主的方针,以加强医院感染管理,提高医疗护理质量,保障病人安全的目标认真抓好医院感染管理的各项工作,特制定__年院感工作计划如下:一、加强教育培训1、科室每月___一次医院感染相关知识培训,并做好记录。2、院感科全年___院感知识讲课两次,采取多种形式进行全员培训,试卷考核,提高医务人员医院感染防范意识。3、落实新职工岗前培训。4、对卫生员进行医疗废物收集及职业防护知识培训。5、院感专职人员参加省、市级举办的院感继续教育培训班,以了解全省及全国医院感染管理工作发展的新趋势,新动态(范本),提高我院感染管理水平。二、落实消毒隔离制度,加强消毒灭菌效果监测与评价1、各科使用的消毒液根据性能按时更换,器械按规定及时消毒灭菌,合格率达___%。使用中的各种导管按规定进行消毒更换。2、加强医务人员手卫生的管理工作,不定期下科室检查医务人员洗手的依从性。三、加强院感监测,实行医院暴发预警报告1、严格《医院手术部位管理规范》执行,每月进行手术切口感染监测。2、充分发挥临床监控管理小组作用,及时发现医院感染病例,落实___小时报告制度。3、临床出现医院感染聚集性病例(同类病例___例)实行医院感染暴发预警报告,分析并调查传染源,采取有效措施控制传播途径,杜绝恶性院感案件的发生。4、做好医务人员的职业防护工作,各科室将每次出现的职业暴露及损伤的人员上报院感科,院感科做好登记,保护易感人群,有效控制医院感染。四、严格医疗废物分类、收集、远送、储存、外运管理,杜绝泄漏事件1、医疗废物按要求分类放置,密闭,包装袋有标识,出科有登记,专人回收有签字,送医疗废物暂存处集中放置。2、医疗废物转移单由专职人员填写,并保存存根备查。医院工作计划范文(多份)(十五)一、加强护理人员的规范化培训,尤其是急救技术、专科知识和法律法规知识的培训,不断提高各级护理人员的专业水平,更好地开展临床护理工作。1.重点加强对新护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,按护理部计划强化基础护理知识为主,引导、关爱、支持、帮直至达标。2.加强专科技能的培训:制定出专科理论、法律、法规、核心制度与技能的培训与考核计划,每月___考试、考核___次,理论考试要有试卷并由护士长___进行考试,要求讲究实效、实用。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内___项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士工作计划安排操作考试一次,理论考试一次。4、强化相关知识的学习掌握,___规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。5、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。6、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,___学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、___护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护士长经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施医学,教育网。三、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取三级考评制度质控护士—护士长—出院病历终末,定期进行护理记录缺陷分析与持续改进,强调不合格的护理文书不归档。四、加强护理过程中的安全管理。1、继续加强护理安全三级监控管理,每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。3、强化对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。五、深化亲情服务,提高服务质量。1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。2、注重收集护理服务需求信息,通过与住院病人的交谈,出院留言、满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。六、做好教学、科研工作。1、指定具有护师以上职称的护士负责___的带教工作,定期召开评学评___,听取带教教师及___的意见。2、护士长为总带教老师,护士长首日负责制,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排护理查房,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考核。护士长安排一次法律、法规讲座。3、增强科研意识,每人论文___篇,力争年开展新技术项目___项。七、培养护士经营意识,认真执行物价收费标准,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。住院病人费用每日公式制,出院病人费用清查签单制。八、贯彻执行法律、法规,坚持质量就是效益的原则,重视质量监控,强化量化管理,保证护理工作处于良性运作状态。九、打破奖金发放的大锅饭,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣。医院工作计划范文(多份)(十六)1.腹腔镜手术为器械依赖性手术,器械的好坏直接影响手术的进程。因此,巡回护士须于手术前___天检查腹腔镜器械的各项使用功能和管道的密闭情况,确保仪器使用功能良好。手术过程中经常查看设备运行情况,保证设备处于良好工作状态。2.病人进入手术室后,护士应以温和的语态与之交谈,不用好奇的目光对待病人,不当面谈论病人的病情,尊重病人的隐私,使患者对医护人员更加信任。3.巡回护士摆放___时,注意呼吸及循环功能,在充分显露术野的前提下,保证患者舒适、安全、无副损伤及电灼伤,在关节骨突处垫以软垫,以免受压术中巡回护士观察患者___,防止约束带过紧或过松,定时按摩受压部位,保证局部的血液循环。合适的___,可极大减少术后深静脉血栓形成等并发症。4.巡回护士要熟知各种仪器的性能,并具有对各种仪器的连接和应用经验,为了积累资料和总结经验,巡回护士根据手术过程需要做好录像工作,并严密观察患者生命体征及输液速度。5.清晰的视野是腹腔镜手术顺利进行的前提,在护理配合中尤为关键,因此术中始终保持腹腔镜视野的清晰。巡回护士根据荧屏显示及时调整监视器,并备好热水,擦拭镜头以去雾。电凝止血产生烟雾多时,可适当打开穿刺鞘排烟或吸引器。6.器械护士要熟练掌握手术器械的名称及用途,提前刷手整理器械,手术时根据手术步骤准确迅速地传递器械,用过的器械应及时收回放好,以防不慎碰撞损坏。手术过程中密切配合医生,确保手术顺利进行。7.腹腔镜是集机械、电光及光学技术一体的设备,腹腔镜器械非常精细,使用时要轻拿轻放,避免碰撞。为保护器械有效正常的工作,术后要进行器械保养。清洗时打开器械关节和所有轴节,浸泡于适酶溶液中___min,取出后用流动水冲洗并擦干,正确___,并上防锈油做好清点登记,专人保管。特别注意镜头的保护,光源导线不能成角扭曲。腹腔镜器械采用常温等离子体灭菌器或___%戊二醛溶液浸泡10h以上即可。8.术中密切观察病人情况,常询问病人有无不适。术后送病人回病房,使其以愉快的心情度过术后恢复期。医院工作计划范文(多份)(十七)一、指导思想:我科将以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。2、全面提升职业素质、优化护理服务(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手,每月___一次业务培训,内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。(3)加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时___开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。(4)加强护士礼___范学习。(5)采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。3、加强管理,确保护理安全(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。(2)加强护理安全监控管理,每月___科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上
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