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第49页共49页医院培训人员工作方案范文2023医院文职人员工作方案范文【篇一】一、注重政治学习,不断进步政治理论程度,不断进步思想道德修养,加强内部建立,贯彻效劳宗旨,发挥协调作用,上传下达,内引外联,为医院谋求新的开展。二、加强办公室建立与开展院办室作为医院沟通上下、协调左右、联络各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。一是要制定好办公室学习方案,树立终身学习的思想,特别注重平时在工作岗位的学习和进步,做好学习记录,力争通过多途径进步本身的理论修养和实际工作才能,争创学习型办公室;二是坚持不懈地抓好党风廉政建立,紧绷廉政建立的弦,要按照学院制定的党风廉政建立和行业作风建立的要求,做好各项工作,特别是在办公室分管的接待等相关工作中,公私清楚,廉洁自律。三是做到爱院如家、爱岗敬业、勤奋务实,每项工作都以高、严、全、细来要求,自觉维护办公室的整体形象,营造和谐的工作环境,创立优秀的办公室团队。三、加强沟通协调、营造好的工作环境一是做各科室之间沟通的桥梁,上情下达,下情上晓,保证信息及时、准确;二是注重调查研究,为院领导决策提供信息,在务实、务实、落实上下功夫;三是在协调过程中,要团结同事,宽以待人,大事讲原那么,小事讲风格,对人必须宽厚诚恳,对事必须严谨认真。只有这样,才能协调各处室之间的矛盾、职工与领导之间的矛盾,同时通过沟通,使处室之间互相配合、互相协作,创造较好的工作环境,保证全院工作一盘棋。四、履行根本职能、抓好办文办会办事办公室的根本职能就是办文、办会、办事,办文要标准、及时、准确,办会要认真仔细,办事要热情周到。一是认真做好公文的收、发工作。坚持做好医院公文的起草、签发、校对、印制、报送等工作,对上级来文(包括电子公文和纸质公文)要认真做好接收、登记、传送、催办及文件管理等工作。办文时,要认真遵守行文规那么,遵守保密原那么,杜绝过失的发生,保证公文平安。要认真审核其他科室报送的工作资料。二是组织或者协助组织好医院工作会议,从会议通知的发放、会议室的准备、会议的组织召集、会议记录、会议精神的传达等都必须抓好落实,实在保障医院工作的正常开展;三是热情周到地做好领导交办的各种事情。对于医院职工求助的事情,职责范围内的一定要热情周到地办好,职责之外的也要尽量多提供帮助。五、树立人本理念、尽力做好效劳工作和接待工作办公室是一个效劳部门,必须结实树立“以人为本”的效劳理念,以高度负责的态度,一丝不苟地做好效劳工作。2023年,办公室还将在两个方面进一步进步效劳质量,一是做好会议通知的记录和传达,保证参会人员准确掌握会议信息,及时参会;二是进一步加强接待的效劳工作,热情和标准接待来我院视察的领导,进步在接待工作中树立宣传医院良好形象的意识,通过精细、标准、热情、周到的效劳接待工作展示医院良好形象。总之,在新的一年里,办公室将在医院统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,更好的完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。2023医院文职人员工作方案范文【篇二】一、进一步完善医院感染控制的制度和措施,继续按照“二甲”医院评审的要求检查其制度和措施的落实情况,对手术室、供给室、产房、内镜、小儿科、口腔科、检验科、血透室等重点部门进展感染质量督查,并协助做好院感控制工作,预防和控制院内感染的爆发和流行,并定期对全院各科室的医院感染环节质量进展检查和考核。二、加强院内感染知识的培训,并通过各种形式对全院的工作人员进展院感知识的培训,要让工作人员理解和重视医院感染管理的重要性和必要性,学习医院感染的有关标准及法律、法规,掌握消毒,灭菌、无菌技术的概念和操作及医院感染的预防控制等知识,并组织工作人员院感知识考试1-2次。三、认真的做好医院感染的各项监测管理工作,包括环境、空气、、无菌物品等的卫生监测和效果评价,每月抽查重点科室如手术室、供给室、产房等的卫生学监测,催促科室做好消毒灭菌隔离等工作,每半年对全院各科室的紫外线灯管的照射强度进展监测和效果评价,对不合格、达不到消毒的灯管和消毒剂催促及时更换,对新购入的灯管进展强度监测,合格的产品才可以投入科室使用。四、每月对全院各科的院内感染病例进展统计和汇总,催促临床科室对院内感染病例的报告和汇总,定期下科室理解情况,抽查病历进展漏报调查,对全院的院内感染情侣进展分析^p汇总,及时向院长及主管院长汇报,每季度向全院各科通报反应,每月对门诊处方进展抽查,查看抗生素使用情况,并计算出使用率。五、继续加强对医疗废物的管理,经常下科室进展检查催促医疗废物的搜集,分类和运送的标准性。按照《医疗废物管理条例》等法规中规定的要求进展医疗废物的标准处理。2023医院文职人员工作方案范文【篇三】20××年已然过去,医院在高层领导和全体员工的努力工作下,圆满完成了年初既定任务和目的。山不厌高,海不厌深,为追求更好更高的目的,现就下一年度的工作方案报告如下:一、首先在管理上加大力度,以效劳于医院大局为指导思想,做好全院职工的思想工作。积极开展职工大会,关心员工的成长,多组织集体活动(如旅游等),增强凝聚力,加强员工的爱院护院意识,使医院真正成为一个同气连枝的奋斗的整体。二、一如既往的把医疗平安质量放在工作的首位,完善医师查房制度、会诊制度,加强科室内的业务学习及病历书写质量。各科室必须保证每月有一次业务学习,由办公室进展监视记录。同时开展病案讨论工作。护理部将实行定期业务考试制度,对培训加大力度。三、医院效劳态度是一个永久的话题。作为一个效劳行业,谁的工作做的细致,谁的效劳更令群众满意是在竞争中立于不败之地法宝。因此,把抓效劳态度放在一个新的工作高度,经常地在工作中、会议上耳提面命的讲解态度的.重要性,培养换位考虑才能。要求每一位医护人员做到治疗一个病人、满意一个病人,让医院在周围附近的老百姓心中有一个良好的口碑。同时发挥办公室监管职能,对破坏医德医风、违规违纪的行为进展严厉的处分。四、提升医护人员业务素质是医院开展的动力。加强与上级医院的联络,不断进步自身业务技术程度。积极组织医护人员到上级医院进修学习是一种有效的途径,本年度方案选派人数要达6人次以上。做好人才梯队建立,培养全面的高素质人才。同时讨论稳定医疗队伍的实在可行的措施,多关心下层员工利益。根据目前实际情况,在内外儿科内部试实行末位淘汰制,以增强员工工作的积极性。同时对妇产科提出业务收入比往年增长10%的要求。五、及时更新医疗设备是紧跟时代潮流的关键。医院拟方案在购置2辆全新救护车的根底上添置医疗设备。其中包括妇产科增设母婴监护仪、脐血流分析^p仪;医技科添置全自动生化仪、更新放射科X光线机。引进一些临床比拟需要,而风险系数相对较低的检查工程,如化验室的BV(细菌性阴道病)、检测排卵等化验工程。进步仪器利用率,大力开展微量元素检测工程。六、继续做好新农合报账工作,强化“以病人为中心”的效劳理念,构建和谐医患关系。标准程序,进步工作效率,给患者提供最优质的效劳。加大新农合宣传工作,把新农合相关制度做成宣传牌挂在醒目的地方,及时更新住院病人补助情况公示。七、加强药房管理工作,做好药品方案,杜绝出现断药、缺药的情况。同时提升效劳态度,认真耐心地指导患者用药、用量。八、财务科在会计核算上要完善收入、完善利润预测。加强进货本钱监视,加强物流周转次数,有效控制资金利用率。加强配合医院领导的决策,对固定资产的构造进展有效的分类、整理出重复可退出的设备进展清理。九、领导办公室积极做好广告宣传工作,扩大《黄金医院报》的影响力。催促其做好监管纪律、接待____投诉、搞好网站管理等常规性工作。2023医院文职人员工作方案范文【篇四】20xx年是医院开展重要的一年,在新的一年里办公室将紧紧围绕医院的中心工作,认真学习掌握有关医院办公室制度及职责范围的内容。全年拟做好以下工作:1、重学习,不断进步政治理论程度。不断进步思想道德修养,加强内部建立,贯彻效劳宗旨,积极参与政务、管理事务,上传下达,内引外联,搞好效劳,充分发挥办公室承上启下作用,配合院领导做好各职能部门之间的协调工作,为医院开展做出奉献。加强学习办公室制度职责,进步业务素质和工作才能,更好地适应医院开展新形势、新情况。2、完成医院文件起草、公文处理等工作。坚持做好医院公文的起草、签发、校对、印制、报送等工作,对上级来文〔包括电子公文和纸质公文〕要认真做好接收、登记、传送、催办及文件管理等工作。办文时,要认真遵守行文规那么,遵守保密原那么,杜绝过失的发生,保证公文平安。要认真审核其他科室报送的工作资料。做好医院各类档案管理工作,标准程序,对照二甲评审标准,完善充实档案资料,使档案管理工作初步标准。3、等级医院“回头看”工作。重点抓好执行力建立,综合医院工作方案、总结及有关文件的拟定,并负责催促、协调、执行,做好医院各项规章制度和各种会议精神的落实监视工作。对医院制定的各项制度和各种会议精神,积极配合各部门进展监视检查,检查落实完成情况,经常深化临床科室,掌握第一手资料,配合领导做好工作,保证“回头看”工作的顺利开展。4、抓好医院文化建立,加强宣传工作。紧紧围绕医院中心工作,加强沟通协调、营造好的工作环境,做各部门、科室之间沟通的桥梁,整合部门、科室之间的相关工作,上情下达,下情上晓,保证信息及时、准确;注重调查研究,为学院领导决策提供信息,在务实、务实、落实上下功夫;通过沟通,使科室、部门之间互相配合、互相协作,创造较好的工作环境,把一线的事、病人的事看成院办的大事,不推、不拖、不等,全力保障临床工作顺利进展,保证全院工作一盘棋。不断搜集、整理宣传信息,充分利用《简报》、《工作通讯》《院务政务公开》以及向上级行政部门和报刊媒体反应信息、网络等宣传平台,做到院内外宣传相结合,多形式开展全方位的的宣传活动,扩大医院知名度。5、组织或者协助组织好医院工作会议,从会议通知的发放、会议室的准备、会议的组织召集、会议记录、会议精神的传达等都必须抓好落实,保证参会人员准确掌握会议信息,及时参会,实在保障医院工作的正常开展;6、文印、接待、摄影摄像、标识展牌制作工作。按时完成各类文件打印、复印工作。热情和标准接待来我院视察的领导以及各医院领导和同仁,进步在接待工作中树立宣传医院良好形象的意识,通过精细、标准、热情、周到的效劳接待工作展示医院良好形象。做好全院重大活动、会议、上级领导来院指导以及手术室和各临床医技科室的疑难病例、新技术新工程等影像资料的留存工作。为全院各科室重大活动、会议、演出等做好准备工作。及时完成各种会议、活动的条幅、标志标识及临床科室的标志、宣传牌制作。7、其他工作加强机动车辆管理,严格派车手续,合理调配车辆。加强总值班、周日和节假日值班的管理,做到不空岗、不漏岗。做好接听工作,及时记录、传达上级通知精神,确保政令畅通。做好医院印章的管理和使用工作,严格执行医院印章管理规定,热情为广阔职工效劳。另外,积极配合其它科室完成各项活动任务和领导交给的其他临时性任务。我们在20xx年还有一些工作需要不断地完善,需要在工作中不断成长。除了做好本职工作以外,还需要积极发挥工作管理科学化、多元化,工作上大家互相支持、互相帮助,增强大家的团队意识,并时刻增强自身的效劳意识、大局意识和责任意识,在医院统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,更好的完成院办室的各项工作任务,努力提升办公室形象,为医院的改革与开展做出应有的奉献。医院护理人员工作方案范本在医院中,护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不非常准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在2023年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订2023年护理工作方案:一、加强护士在职教育,进步护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进展规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进展排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观根据,互相竞争,直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与理论相结合,掌握多学科知识和才能。4.随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,有方案的选送局部护士外出学习,进步护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进展护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进展分析^p,分析^p发生的原因,汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念,进步效劳质量1.护理部继续加强医德医风建立,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,平安意识,在进一步标准护理操作的根底上,进步护患沟通技能,从而促使护理质量进步,确保护理工作平安、有效。2.注重搜集护理效劳需求信息,护理部通过理解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反应信息,经常听取医生的意见及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把“用心效劳,创造感动”的效劳理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生。在平安的根底上进步我们的护理质量。.4、深化亲情效劳,进步效劳质量。在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。五、树立法律意识,标准护理文件书写随着人们法律意识的进步,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,进步护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进展总结和分析^p,提出相应对策,为举证提供法律根据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。六、护理各项指标完成目的1.根底护理合格率100%。2.急救物品完好率达100%。3.护理文件书写合格率≥90%4.护理人员“三基考核合格率达100%。5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。6.常规器械消毒灭菌合格率100%。7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在2023年的护理工作中一定能获得好的成绩!医院科室人员工作方案及打算医院科室人员工作方案及打算20xx年,是医院搬迁后一个新的开场。面对困难与挑战,只有不断增强综合实力,才能更好更快地开展。办公室将按照医院的整体工作部署,结合实际,围绕医院开展这一主题,找准自身角色定位,加强科室内部管理,做好三办和三效劳工作,详细工作方案如下:1、办公室工作琐碎而繁杂,将根据实际情况进展合理分工、合理安排,使科室人尽其才,用其所长优化互补,确保工作井然有条,并不断探究工作的新方法,在增强工作创造性的同时,做到办事到位而不越位,提供效劳而不干预决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁;2、安排好各类行政会议,做好会议记录,贯彻会议决议;3、综合医院工作方案、总结及有关文件的草拟,并负责催促、协调、执行;4、做好各类行政文件的收发、登记、传阅、归档和报刊订阅;5、做好印鉴管理、文件打印、对外联络、车辆安排、来信来访、参观接待等工作;6、做好各类办公用品领用登记,做到既不浪费,又能满足工作需要;7、深化科室,广泛征求各科室意见,进一步完善综合目的考核的修订工作,使综合目的考核更具科学性、实用性和可操作性;8、认真完成领导交办的其他工作。延伸阅读:竞聘医院科室组长演讲大家下午好!非常感谢院领导给我这个时机参加今天的班组长竞职。我叫,今年37岁,医学硕士,现任副主任医师。年毕业于大学医学院,年获得了医学硕士学位。临床一线岗位上工作xx年。平素遵纪守法,老实待人,组织纪律性强,胸怀宽广,身体安康,作风正派,品行端正,有较强的全局观念,严于律己,宽以待人,能妥善处理好同事之间的关系,能搞好科室之间的协调。xx年来发表文章7篇,其中核心期刊5篇;主持完成科研工程一项,参与科研工程一项。参加国际会议一次。我参加工作xx年来,工作勤奋努力,业务根底扎实,不怕苦不怕累,对业务有执着的追求,擅长发现临床问题并研究解决;具较强的病人收治才能。xx年的一线工作经历,使我对医疗事业产生了深沉的感情,也逐渐积累了一些医疗工作的经历,总结了一些医疗管理的体会,假如能得到领导和同志们的信任,走上班组长的工作岗位,我相信我有信心有才能做一名称职的医疗组长,为医院的开展、为医疗事业做出更多的奉献。xx年来我亲身经历了医院的沧桑巨变,我为医院过去曾经的衰败感到焦虑不安,也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更对医院更加美妙的明天充满期待和向往。假设我竞聘成功,我将在院长、科主任、医务处及党组织的领导下,从以下几方面开展工作,搞好病房管理,不断进步医疗质量:一、把病人的收治放在首要位置,病人的来和质量是科室工作的根底和维持长期开展的必要因素二、把医疗平安放在工作的首位,防范和减少医疗纠纷。营造和谐融洽的医患关系、医护关系。我认为应从三方面抓好医疗平安,一是加强对患者病情的掌握。二是加强对患者病情的观察。三是做好同患者的沟通,争取患者的信任。三、加强临床医生人员的三基培训,带出一支高素质的医疗队伍。医生的业务素质是决定治疗质量上下的关键。为此我将坚持不懈地抓好对管床医生的业务学习,不断进步管床医生的整体素质。四、抓好患者的安康教育,进步患者的满意度。俗话讲得好:身教重于言教。医生组长的自身素质是影响着治疗效果、工作质量以及科室的凝聚力的重要因素。因此,我将时刻牢记自己肩负的重任,努力在敬业精神、业务技术才能、人际关系等方面更上一层楼。五、抓好医疗教学和科研工作。在平时工作中,做好见习、实习、进修医师和低年资医师的带教工作,根据医疗的实际和专业的需求开展一些必要的临床研究工作,以科研来带动整个业务的更大开展。假如我能有时机走上医生组长岗位,我将尽最大努力履行好我的职责,创造性地开展各项工作,营造一个温馨、融洽、平安、快乐的工作环境,创造良好的经济效益和社会效益。假如我不能竞职成功,我也将一如既往地做好临床医疗工作,为患者提供优质的医疗效劳,积极配合科主任开展工作,为医疗质量的持续进步、为医院更加美妙的明天奉献我的全部力量。衷心希望大家能给我一分支持,给我一分鼓励。我相信我有才能、有决心、也能干好这项工作。谢谢大家。阅读拓展:医院科室调动申请书尊敬的院领导:您好,感谢您百忙之中抽空阅读此申请书。我于20xx年x月毕业于南华大学来我院工作至今,在这8年里我从一个刚刚跨出校门的懵懂毕业生,成长为一个合格的儿科医师,由衷的感谢领导和同事们对我的栽培和帮助。本人在儿科工作期间认真负责,关爱患者,团结同事,遵守医院的各项规章制度。在儿科做总住院医师期间,工作积极上进,兢兢业业,业务才能有了很大的提升。能纯熟掌握儿科及新生儿科常见病和多发病的诊治。随着社会的进步,人们越来越重视医疗保健和疾病的预防,我院儿童保健科业务蓬勃开展,不管是安康儿童保健还是高危儿保健,以及儿童疾病的早期康复,都需要一名专业的儿科医师,本人自愿申请到儿童保健科工作,一方面,我具有专业的儿科诊疗知识,能在将来的工作中将临床思维融入保健;另一方面,我性格温和,有耐心,可以热情对待每一个就诊的儿童,我相信我的参加可以为儿童保健科注入新的力量。我坚信在院领导的悉心培养和我的勤奋努力下,我会在新的工作岗位做得更加出色。希望领导可以相信我的才能和诚意,给我一个更好发挥自己才能的时机。我将珍惜这次时机,为医院的开展竭尽全力。恳请领导予以批准。申请人:20xx〔《不忘初心、继续前进》观后感及心得〕年11月8日医院员工培训方案为贯彻落实修订的《中华人民共和国消防法》〔以下简称《消防法》〕,强化消防平安主体责任意识,进一步普及消防知识,进步我院广阔职工的消防平安素质,落实消防平安责任制,推动消防工作社会化进程,制定本方案。一、指导思想坚持以科学开展观为指导,深化贯彻落实政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的消防工作原那么,通过多渠道培训、新手段施教,推动各级、各部门强化平安开展理念,建立健全社会化的消防工作网络,落实消防平安责任制,进步我院广阔职工的消防平安素质,有效预防和减少火灾事故发生。二、工作目的通过分级分期培训,使受训对象普遍受到一次系统的消防法规和消防知识教育。着力进步消防平安监管人员的业务程度,进步消防设施操作根本技能,着力进步广阔员工的自防自救才能,实在促进消防平安两个主体责任的落实。三、培训安排〔一〕参训对象医院全体人员、新进员工〔二〕培训方式培训采取理论授课、现场参观、实地操作、考试考核等方式进展。〔三〕培训时间及内容1.四月份,邀请市消防支队防火处的专业人员到我院对全体中层干部进展消防平安培训,加强其消防平安意识。2.五至六月份,到各病区,对该病区的全体医护人员进展消防四个才能的培训,重点培训两个力量和应急疏散;3.八月份,配合人力资部对全体新进员工进展消防平安培训,新员工必须承受消防知识及实用技能的培训,做到一懂、二知、三会。新员工须经过保卫科消防平安考核后,方可上岗。〔1〕一懂:即紧急情况下懂平安疏散。〔2〕二知:即知道火警号码119、灭火器材的放置地点和位置。〔3〕三会:即会报火警、会使用灭火器、会扑救初起火。4.九月份对全院重点要害部位逐个培训,针对其不同的岗位特点进展有针对性的培训。〔1〕熟悉医院特点,消防通道位置及消防重点部位。〔2〕消防知识培训包括:报警方法、报警步骤、火情判断及一般的消防知识。〔3〕实际技能包括:灭火器材的使用方法,火场逃生法及火灾发生后的处理等。〔4〕观看火灾教育录像,加强重点要害部位员工防火平安意识。5.全年组织全院性的消防演习两次〔上下半年各一次〕及一次消防知识的再培训。届时将邀请消防支队防火处的专业人员到现场进展指导和培训。平安保卫科202___年一月七日2023年医院护理人员工作方案护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”这句话虽然并不非常准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对患者的安康做出了积极奉献,从而受到社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。XX年上海江东医院坚持把“以“病人为中心”人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订年护理工作方案:一、加强护士在职教育。定期组织护士授课强化相关知识的学习掌握。实行轮流主讲,进展规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。强化学习意识重点加强对护士的考核。护理部方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进展排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观根据,互相竞争,直至达标。使年轻护理人员理论与理论相结合做好聘用护士的轮转工作。掌握多学科知识和才能。有方案的选送送局部护士外出学习随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状。进步护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点。做到重点交待、重点跟班,实在做好护理平安管理工作。1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理。减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作。都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进展护理平安隐患检查。解决问题,从自身及科室的角度进展分析^p,分析^p发生的原因,汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念。增强工作责任心,培养护理人员树立“以病人为中心”观念。1.护理部继续加强医德医风建立。把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,平安意识,进一步标准护理操作的根底上,进步护患沟通技能,从而促使护理质量进步,确保护理工作平安、有效。护理部通过理解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反应信息,经常听取医生意见及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把“用心效劳。共2页,当前第1页122.注重搜集护理效劳需求信息。创造感动”效劳理念运用到实际工作中。3严格执行查对制度。加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生。4深化亲情效劳。进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。四、护理各项指标完成目的1.根底护理合格率100%2.急救物品完好率达100%3.护理文件书写合格率≥90%4.护理人员“三基考核合格率达100%5.一人一针一管一用灭菌合格率达100%6.常规器械消毒灭菌合格率100%7.一次性注射器、输液〔血〕器用后毁形率达100%年的护理工作中一定能获得好的成绩相信只要我齐心协力努力执行以上工作.!共2页,当前第2页122023年医院护理人员工作方案护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”这句话虽然并不非常准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对患者的安康做出了积极奉献,从而受到社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。XX年上海江东医院坚持把“以“病人为中心”人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订年护理工作方案:一、加强护士在职教育。定期组织护士授课强化相关知识的学习掌握。实行轮流主讲,进展规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。强化学习意识重点加强对护士的考核。护理部方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进展排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观根据,互相竞争,直至达标。使年轻护理人员理论与理论相结合做好聘用护士的轮转工作。掌握多学科知识和才能。有方案的选送局部护士外出学习随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状。进步护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点。做到重点交待、重点跟班,实在做好护理平安管理工作。1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理。减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作。都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进展护理平安隐患检查。解决问题,从自身及科室的角度进展分析^p,分析^p发生的原因,汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念。增强工作责任心,培养护理人员树立“以病人为中心”观念。1.护理部继续加强医德医风建立。把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,平安意识,进一步标准护理操作的根底上,进步护患沟通技能,从而促使护理质量进步,确保护理工作平安、有效。护理部通过理解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反应信息,经常听取医生意见及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把“用心效劳。2.注重搜集护理效劳需求信息。创造感动”效劳理念运用到实际工作中。3严格执行查对制度。加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生。4深化亲情效劳。进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。四、护理各项指标完成目的1.根底护理合格率100%2.急救物品完好率达100%3.护理文件书写合格率≥90%4.护理人员“三基考核合格率达100%5.一人一针一管一用灭菌合格率达100%6.常规器械消毒灭菌合格率100%7.一次性注射器、输液〔血〕器用后毁形率达100%年的护理工作中一定能获得好的成绩相信只要我齐心协力努力执行以上工作.!旅游培训中心人员工作方案根据省、市旅游局的指示,年将进一步加大旅游行业培训工作的力度和广度,以适应新的经济开展需要,最大程度地满足旅游、酒店业对人才培养的需求。现将我中心年培训方案上报于市局,请根据实际需求审批我们的培训方案。一、举办旅游高层管理人员培训班1期1、培训对象:各星级酒店、旅行社、风景区;各区〔市、县〕旅游局、各大、中专院校旅游专业主要负责人;每单位23人。2、培训内容:旅游经营理念、旅游市场营销策略,旅游资保护与开发、旅游业各要素的整合。3、培训时间:年3月15日18日4、培训地点:市金龙宾馆多功能厅5、收费标准:培训费600元,教材资料费100元,午餐费、加餐费120元,合计820元。6、学员食宿:学员住宿自理,解决培训期间午餐四次,晚餐一次。7、结业总结:参训学员写出书面总结材料800XX字。打印一式二份。交书面总结材料后公布发培训结业证书。8、拟聘授课老师:省级:西南民大李如嘉康辉集团省旅游局四川大学:待落实。市级:市旅游局二、举办中层管理人员专业培训班2期第1期:1、培训对象:各旅行社部门经理、业务骨干,各单位35人。2、培训内容:国内旅游业开展概况、旅游资的保护与开发、旅游市场的开发、旅游法、旅行社经营与管理。3、培训时间:年3月29日31日。4、培训地点:市金龙宾馆多功能厅。5、收费标准:培训费300元,教材资料费50元,合计250元。6、学员食宿:学员食宿自理。7、结业:参训学员写出书面总结材料800XX字,打印一式二份,交书面总结材料后公布发培训结业证书。8、拟聘授课老师:省级:待落实〔2人〕市级:4人第2期:1、培训对象:星级饭店、星级宾馆部门经理,各单位57人。2、培训内容:现代饭店业的开展、旅游饭店管理法规、餐饮业的经营与管理、前厅部运行与管理、客房部的运行与管理。3、培训时间:年4月10日12日看范文4、培训地点:市金龙宾馆多功能厅5、收费标准:培训费300元,教材资料费50元,合计350元。6、学员食宿自理。7、结业:参训学员写出书面总结材料800XX字,打印一式二份,交书面总结材料后颁发培训结业证书。8、拟聘授课老师:省级:待落实〔2人〕市级:4人三、举办景区讲解员培训班1期1、培训对象:各旅游景区、纪念馆〔堂〕、科技馆、活动中心涉及旅游业的各单位全体讲解员。2、培训内容:旅游法规、旅游资保护法规、演讲技匚、宗教文化民族民俗、自然旅游景观。3、培训时间:年4月20日~23日4、培训地点:市播送电视大学。5、收费标准:培训费250元,教材资料费50元,合计300元。6、学员食宿自理。7、结业:参训学员写出书面总结材料800~XX字,打印一式二份,交书面总结材料后颁发培训结业证书。8、拟聘援课老师:省级:12人市级:45人四、常年举办宾、饭店岗位技能培训班1、培训对象:未上岗的各类社会青年。2、培训内容:重点内容:对客效劳、客房整理与清洁保养、客房设备的使用与管理、前厅效劳与质量管理、餐饮效劳及效劳人员素质要求、餐厅整理与清洁保养。入职培训内容:〔1〕、职业道德、仪容仪表、礼节礼貌、从业素质;团体精神;〔2〕、餐厅的根本概念、专业知识、本餐厅须知;〔3〕、效劳技能、行为标准的训练;〔4〕、员工守那么、岗位职责、操作规那么;〔5〕、餐饮工作所需的知识:卫生知识、平安知识、推销知识、酒品知识、政策法规知识、菜肴知识以及有关的经济、地理、历史和民族风俗习惯知识等;〔6〕、宾客投诉的处理,各种工作情况的应付,人际沟通、案例分析^p;〔7〕、设备、器具、工具的使用与保养;〔8〕、理论运用知识的才能。3、培训时间:年4月底~5月底1期年8月底~9月底2期4、培训地点:播送电视大学、金龙宾馆5、收费标准:培训费350元,教材资料费50元。6、食宿学员自理。7、结业:学完每门课程,经考核记录成绩,各科均及格者颁发岗位培训合格证。8、推荐就业:联络市内外各大、中型饭店茶坊、康乐中心择优使用。9、拟聘授课老师:〔1〕、市内各有关中专校旅游饭店专业老师。1~2名。〔2〕、市内星级酒店中层干部24名。〔3〕、市内星级宾馆总经理1名。10、招生工作:广告宣传、下基层组织生。五、导游年审培训班:1、培训对象:已获得导游资格证书的导游。2、培训内容:卫生救护知识,现代旅游业开展趋势旅游营销筹划,导游讲解技巧,宗教文化〔道德文化在〕旅游案例分析^p。3、培训时间:年12月至年1月。4、培训地点:播送电视大学5、收费标准:培训费150元/人,卫生救护证30元/人,资料费20元;合计200元。6、学员食宿自理。7、结业:听课考勤达标、写出书面总结1500字,交总结后签发《学习纪录证书》;卫生救护知识考试合格颁发《急救员》证书。8、拟聘授课老师:待定。六、导游资格证笔试教前培训班1、培训对象:各类大、中专院校毕业生、社会青年。2、培训内容:导游根底知识、旅游法、导游人员管理法。3、培训时间:年11月4、培训地点:播送电视大学5、收费标准:培训费350元,教材资料费、报考费按实收。6、学员食宿自理。7、进展模拟检测,进步笔记成绩。8、拟聘授课老师:待定9、招生工作:广泛宣传、深化各大、中专、高职中学、外地市州。七、导游资格证口试面试考前实战培训班。1、培训对象:导游资格考试笔试过关人员。2、培训内容:导游资格考试口试、面试模拟训练。3、培训时间:年12月。4、培训地点:待定5、收费标准:市物价局审批标准,模拟训练费150元。6、学员食宿自理。7、学员模拟口试、面式根本过关。8、拟聘授课老师:待定。八、全国旅行社中高层经理培训班1、培训对象:全国旅行社中高层经理。2、培训内容:待定。3、培训时间:年10月20日~11月24日5天4、培训地点:市金龙宾馆。5、收费标准:待定。6、学员食宿统一安排。7、结业:结合颁发:培训结业证。8、拟聘援课老师:整体承包给北京。9、招生宣传工作:与市上有关单位结合组织。10、利益与责任:盈利共享、风险共担。九、旅游车队驾驶员培训班〔与市运管处结合举办〕1、培训对象:各旅行社、旅游车队的驾驶员。2、培训内容:旅游礼仪、旅游交通法规、旅行社。管理条例、旅游效劳质量标准、卫生救护知识。3、培训时间:年5月13日~15日。4、培训地点:电大。5、收费标准:培训费250元、资料费50元,合计300元。6、学员食宿自理;7、结业;参训驾驶员听课考勤达标,交通法规检测合格,颁发培训合格证书。8、拟聘授课老师:市职中礼仪老师。市交管处负责人。市旅游局。市红十字会:十、星级酒店岗位职业技能竞赛。1、参赛对象:各星级酒店一线员工。2、竞赛工程:①前厅效劳与管理。②客房效劳与管理③餐饮效劳质量。3、竞赛步骤:①各单位进展初赛,每项选拨5名优胜选手。②预赛:各单位选送人员进展预赛,每项选出前10名选手。③决赛:按评分细那么,由评委评分,决出前三名。4、竞赛时间:初赛:年5月21~25日。预赛:年6月3~5日。决赛:年7月15、16、17日。看范文5、竞赛地点:预赛地点待定决赛地点待定6、收费标准:初赛由单位自定。预赛每人交报名费100元。决赛每人交报名费200元。7、颁奖:每项前13名颁发技能竞赛优胜一至三等奖。奖金第一名500元,第二名300元,第三名200元。8、评委组成:待定。9、评方细那么:待定。十一、新的星级酒店申报评审培训。1、培训对象:升星酒店全体员工。2、培训内容:星级酒店新标准。3、培训时间:根据升星单位要求。4、培训地点:本酒店。5、收费标准;培训费、资料费、办证费初级250元、四级375元、高级480元,厨师另外。6、模拟检查验收,按新标准。7、颁证:全国通用职业上岗证书。8、拟聘授课老师:①三星级以上酒店经理,2人。②市旅游局。③省级:12人。十二、景区晋级培训班。1、培训对象:景区全体员工。2、培训内容:9001国际质量认证,14000国际环保。3、培训时间:根据景区要求。4、收费标准:培训费300元/人。5、模拟检查验收;6、拟聘师资:省级待定。市级待定。十三、各类旅游、餐饮在岗人员考级。1、培训对象:考级、考证人员。2、培训内容:考级大纲。3、培训时间:每年三次。4、收费标准:初级150元、中级200元、高级300元,厨师除外。5、考试考核:按等级证标准。6、颁证:由省、市劳动部门颁证。十四星级餐馆申报评审培训班1、培训对象:普通餐馆升星级单位的全体员工。〔根据申报情况暂定200人〕2、培训内容:星级餐馆新标准。3、培训时间:根据升星单位的要求。4、培训地点:本单位。5、收费标准:培训费、资料费、办证费〔初级250元、中级375元、高级480元、厨师另外〕。6、模拟检查验收:按新标准。7、颁证:全国通用职业资格证书。8、拟聘授课老师:①三星级以上酒店经理,2人。②市旅游局2人。③市职评人员:12人十五星级农家乐申报评审培训班1、培训对象:〔根据申报情况暂定200人〕2、培训内容:星级农家乐新标准。3、培训时间:根据升星单位的要求。4、培训地点:本农家乐。5、收费标准:培训费、资料费、办证费180元。6、模拟检查验收:按星级农家乐新标准。7、颁证:全国通用职业培训上岗资格证。8、拟聘授课老师:①三星级以上酒店经理,2人。②市旅游局2人。③市职评人员:2人。十三、行业员工培训、考核、定级培训班1、餐厅效劳员300人。2、客房效劳员100人。3、康乐效劳员100人。4、前厅效劳员100人。5、厨师考核定级班200人。本项培训其他内容另发文通知。以上工作方案,承蒙市旅游局有关领导的帮助,在此致谢!“医务人员工作方案书及护理范文”医院工作方案在医院中,护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说三分治疗,七分护理,这句话虽然并不非常准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献,从而受到了社会的尊敬,被誉为白衣天使。在xxxx年新的一年里,我们坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求以病人需求为效劳导向,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订xxxx年护理工作方案:一、加强护士在职教育,进步护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进展规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部方案以强化三基护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进展排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观根据,互相竞争,直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与理论相结合,掌握多学科知识和才能。4.随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,有方案的选送局部护士外出学习,进步护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进展护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进展分析^p,分析^p发生的原因,汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念,进步效劳质量1.护理部继续加强医德医风建立,增强工作责任心。培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,平安意识,在进一步标准护理操作的根底上,进步护患沟通技能,从而促使护理质量进步,确保护理工作平安、有效。2.注重搜集护理效劳需求信息,护理部通过理解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反应信息,经常听取医生的意见及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把用心效劳,创造感动的效劳理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生。在平安的根底上进步我们的护理质量。4、深化亲情效劳,进步效劳质量。在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。四、树立法律意识,标准护理文件书写随着人们法律意识的进步,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,进步护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进展总结和分析^p,提出相应对策,为举证提供法律根据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。五、护理各项指标完成目的1.根底护理合格率100%。2.急救物品完好率达100

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