房地产公司工作计划

第64页共64页房地产公司工作方案房地产公司工作方案2023(一)作为销售部的一员，而从事的是房地产行业，我觉得我们最主要工作就是做好市场营销。面对金融风暴，也为了比去年有一个好的房地产营销状况，我个人对此制定了相关销售工作方案。不管做什么，我相信只要先制定目的，才会有所追求，有所奋斗，有所理论。而在制定目的前，我们销售部应先做好市场调查，及时理解市场的规模，顾客的需求量，观念和购置行为趋势。同时辨明竞争对手他们的规模，目的，市场占有率，产品质量，市场营销策略以及任何有关意图和行为。当然我指的目的是市场营销目的。例如：假如有公司想得xxx万的利润，并且其目的利润率为销售额的百分之十，那么，必须确定一个销售收益为xxxx万的目的，而假如公司确定每单元售价xx万元，那么其必须售出xx套房子。目的的实现也有很多的途径，比方：可以通过增大房屋的销售来实现；可以扩大市场，进步市场占有率来获得；可以通过开展广告活动宣传高价性，高舒适的特点来间接到达销售目的。而从另一方面来讲，作销售，其专业程度也为极其重要的一局部。在销售过程中，我们要做到：1、准确熟悉掌握销售知识，如：工程地块坐落，面积，周边配套，建筑材料，每个空间利用的作用和安排等等。2、认识熟悉整个沙盘，并能生动讲解沙盘。3、认识并能看明白图纸，并能准确讲解图纸。4、要有较好的心态。每个销售员在每天不同的情况下会遇到不同的顾客，遇到态度好的那好还：遇到脾气怪的那也不是没有。可我们做的不是和他们硬碰硬到底，而是心底渐渐单独调节，为了缓解这气氛，当然我们可以适当的给顾客讲下生活趣事。我不晓得我说的我想的会对公司或对销售业绩来讲有多少多少的帮助，但这至少是我参加工作，从事这行业来最真挚的想法与感受。我始终也相信自己一点，我会很再接再厉的。不求最好，只求更好。房地产公司工作方案2023(二)今年以来，公司在董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作进展了全面铺开，“xx”品牌得到了社会的初步认同。总体上说，成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进展“四个充实”、着力“五个推行”。其房地产公司年度工作方案如下：以xx工程建立为中心，实在完成营销任务。xx工程，是省、市重点工程。市委、市政府对其寄予了殷切的期望。由于工程所蕴含的社会效益和潜在的经济效益，我们必须把它建成，而不能搞砸；我们只能前进，而不能停滞甚或后退。因此，公司方案：一、确保一季度xx工程全面开工，力争年内根本完成第一期建立任务xx第一期工程占地面积为xx亩，总投资1.6亿元，建筑面积12.6万平方米。建筑物为xx商业广场裙楼、xx大厦裙楼和一栋物流仓库。1、土地征拆工作。春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底调查，二月份完成征地范围内的无证房屋的拆迁。三月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储藏中心土地和集体土地的征收工作。各部门关系的协调，以总经理室为主，参谋室配合，工程部详细操作。工程进入施行阶段后，工程部应抓紧第二期工程的土地征拆工作联络，适时调整主攻方向。2、工程合同及开工。元月份签订招投标代理合同，工程进入招投标阶段。二月份确定具有实力的施工企业并行签订施工合同;确定监理企业并行签订监理合同。三月份工程正式开工建立。另外，工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理，分门别类、有档可查。建立一套完好的工程档案资料。3、报建工作。工程部应适时做到工程报建报批，跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中，工程部应擅长理顺与相关部门关系，不得因报建拖延而影响工程开工。4、工程质量。xx工程是省、市重点工程，也是xx品牌的形象工程。因此抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时，应逐渐行成公司工程质量监视体系。以监理为主，以自我为辅，力争将xx工程建成为省优工程。5、预决算工作。工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准，不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款。二、实在完成年营销任务，力保工程进度不脱节公司确定的2023年医药商铺、产权式酒店、公寓式写字楼的销售年任务为1.5亿元。该任务的完成，直接关系到第一期工程任务的实现。故必须做好营销这篇大文章。1、实行置业任务分解，确保筹划代理合同兑现。该任务的承载体为筹划代理公司。经双方商议后，元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务，我们建议：筹划代理公司可实行置业任务分解，到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵敏的销售方式，全面完成年销任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上，应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案，努力创造营销新形式，以形成自我营销特色。2、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销新的一年，公司在2023年的根底上，将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销筹划方面，xx应在广告类种、数据统计、效果评估、周期方案、设计新颖、版面创意、色彩处理等方面下功夫，防止版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。3、努力培养营销队伍，逐步完善鼓励机制筹划代理公司的置业参谋以及公司营销部的营销人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用此局部资。筹划代理公司首先应抓好营销人员根本知识培训工作，使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销鼓励机制，在制度上确立营销奖励方法，详细的奖励方案由营销部负责起草。4、拓宽融资渠道，挖掘社会潜能拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、国债融资、集团融资等方式，拓宽融资渠道。通过让股、扩股等方法扩大资金流，以保证x工程建立资金的及时到位。三、全面启动招商程序，注重成效开展工作招商工作是xx建成后运营的重要根底。该工作开展顺利与否，也直接影响公司的楼盘销售。因此，在新的一年，招商应有方案地、有针对性地、适时适量地开展工作。房地产公司工作方案2023(三)去年，我们的地产销售业绩还不错，在明年，我们将实在做好以下工作：一、营销工作的方案安排实现认购xx套，签约xx套，签约金额xxx万元(含商业xxx万元)，销售回款xxx万元人民币(含商业xxx万元)。已在x月推出x号楼，预计在x月推出x号楼商业，x号住宅，x月推出x号楼住宅与x号楼商业。根据销售进度拟于x月推出x号楼住宅与x楼商业、办公；地下室将根据执行情况适时调整。二、工程施工方案安排标段1、x月完成弱电、智能化系统方案优化审批。2、x月完成天燃气设计审批。3、x月完成高压配电接入点确认。4、x月完成市政绿化方案及工程绿化方案规划审批。5、x月完成市政排污及给水接入点确认。6、x月完成住宅公共区域、商业外墙精装工程。7、2023年x月完成除总坪、市政相交局部外，主体各分项工程全部施工。标段1、x月完成主体、砌体工程。2、其他分项工程将根据施工作业面，从xx陆续插入。3、x楼将根据销售、施工场地临时调整。三、日常事务性工作方案安排1、持续做好前期题的跟进解决。2、按工程控制节点要求，做x期施工答应证、预售答应证，按揭回款，市政绿化方案报规。3、根据工程进度方案，做好给水、强电、燃气、通讯、光纤等专项配套工程设计、方案优化、审批备案、合同、进场施工管理工作。4、完成新的招标代理、造价咨询等单位确实定。完成合格供方信息库建立，及合作单位询价比选，为工程造价预、结算审核工作做好根底性工作，对施工现场的签证、变更，及时、准确、合理、真实，逐级上报签批。5、持续做好公司月度、年度资金、工作总结、方案;并尽快完善招商团队、工程、预算工程人员配置。6、充分发挥财务监管指导作用，加强公司物资、资金管理，做到资金收、支根据完善，程序合法，严格按领导签批的政策执行；物资进、出入库签收合规，发放耗损合理，指导各部做好台帐工作，不定期进展抽盘。我们走过了从艰辛起步到顺利开盘的历程，使我们各方面都变得成熟、专业。在下个月度里，工作任务仍很繁重，但对我们来说，既是挑战，又是机遇。我们将依靠一流的工程质量，先进的营销理念，良好的效劳意识和优秀的员工队伍，走过摆在我们面前的一条并不平坦的路，我们坚信，在公司经营班子的正确领导下，只要我们坚决信念，发奋进取，团结协作，就能跨越前进道路上的任何障碍，我们的事业就能获得新的更加辉煌的成功。房地产公司工作方案2023(四)一、加强自身业务才能训练在2023年的房产销售工作中，我将加强自己在专业技能上的训练，为实现2023年的销售任务打下坚实的根底。进展销售技巧为主的技能培训，全面进步自身的专业素质。确保自己在2023年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。二、亲密关注国内经济及政策走向在新的一年中，我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化，为销售策略决策提供根据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策，对2023年的市场到底会造成多大的影响，政府是否还会继续出台调控政策，应该如何应对以确保实现2023年的销售任务，是我必须关注和加以研究的工作。三、分析^p可售产品，制定销售方案、目的及执行方案我在2023年的房产销售工作重点是××公寓，我将仔细分析^p可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的研究，为不同的产品分别制定科学合理的销售方案和任务目的及详细的执行方案。四、确定不同的销售方法针对不同的销售产品，确定不同的目的客户群，研究施行实在有效的销售方法。我将结合2023年的销售经历及对可售产品的理解，仔细分析^p找出有效的目的客户群。我将通过对工作中的数据进展统计分析^p，以总结归纳出完善高效的销售方法。五、贯彻落实集团要求，力保销售任务圆满达成我将按方案认真执行销售方案，根据销售情况及市场变化及时调整销售方案，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进展总结，对于突然变化的市场情况，做好预案，全力确保完成销售任务。六、针对销售工作中存在的问题及时修正不断进步销售人员的业务技能，为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大，这就要求我要具更高的专业知识做保障，我将在部门经理与同事的帮助下，进展相关的专业知识培训，使销售工作到达销售商铺的要求，上升到一个新的高度。房地产公司培训方案篇一：房地产公司培训方案(一)根本要求职业道德要求：以公司整体利益为重，不因个人目的而损害公司的利益和形象；遵守公司各项规章轨制；为人老实、朴重。根本本质要求：具备强烈敬业精神，有团队合作的意识。礼仪仪表要求：着装得体，干净整洁；公司有统一制服时应着制服；仪容端庄，精神饱满，坐姿端庄。专业常识要求一、理解公司的历史和工程的特点；2、理解当城市规划、地理、交通、通信、人口分布等；理解当地房地产市场的供求状况，楼宇的分布、特征及其开展商的历史、实在的力量、违景等；掌握房地产市场开发各环节(设计、建造、发卖和物业管理)的根本常识；有一定的营销常识和技巧，懂得市场调查和阐发的方法；熟悉国家和地方房地产的有关政策和法例；理解一定的财务常识(三)常识面要求尽可能开拓常识面，多理解建筑、历史、天文、地理、生理、逻辑等方面的常识。努力培养观察、阐发和判断问题的才能。生理本质要求具备信心、恒心和沉着，不畏坚苦和挫折。效劳标准及要求原那么：树立顾客周全效劳的观念，顾客就是上帝。以老实、友好和热情的态度效劳顾客。培训目的熟悉公司情况，进步售楼员的职业道德水准，树立全新效劳意识和观念；培养售楼员独立操作才能，增强售楼员对房地产专业常识的理解；学会促销手段，掌握售楼技巧和礼仪常识，进步业务程度，适应市场需要；售楼人员工作职责一、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章轨制。2、遵守作息时间，严禁迟到、早退、无故旷工，如假设发现，按人事管理轨制执行。3.上班时间一丝不苟，不大声喧哗、吃零食、看书，不逛街或外出办其它事，如有违背，按轨制罚款。上班时间配戴工牌着工装。注意自己的言谈举止、时装、化装以大方得体的仪态、积极热情的工作态度，做好发卖工作。如有时会需请假，按照公司要求写请假申请，经公司领导批准前方可休息。使用语言简练、礼貌，不能永劫间占用，或哄骗谈工作以外的事，影响客户来电的接听。做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作。纯熟掌握本楼盘情况，耐心讲解、运用专业常识和技巧，力争每个客户。认真填写定金单、认购书、检查单价、平面或物体外表的大、总价、补定日期、付款体式格局有没有纰缪。主动热情接待客户，对客户的外表、言行举止，按照自己的判断力，在心中作出市场定位，阐发客户来此的目的、购房档次，然后有的放矢的向客户推荐，主动哀求客户留下，增强供需双方的理解，促进发卖成交。保护公物，省电本钱，决不做损害公司利益的事情。认真学习专业常识，进步业务才能和发卖技巧，把发卖工作做的更出色。理解工程所有情况，如有不懂的地方，及时问售楼处卖力人，不能平空想象、误导客户，造成纠纷。在施工工地，带客户看房一定要注意客户的人身平安，到处照顾客户、引导、提醒客户注意。认真为新老客户效劳，进步客户对公司的认识和信任度。同有意向的客户保持接洽，创造成交时机，使心服客户下定。如客户对此盘没有兴趣，可推荐公司的其它工程，防止客的浪费。提醒客户补定时间，发现客户有挞定的迹象，及时做好拯救工作。热爱本职工作，服从公司的工作安排，尽可能的多理解公司各工程情况，争夺做公司发卖主力军。21.在发卖工作中，尽量配合其它发卖人员，搞好团结协作关系，共同完成每月发卖工作。于同不良的风气挑战，如有不良举动发生，应及时制止，并向售楼处卖力人和公司领导反响。在做好自己本职工作的根底上，给予新员工业务上的帮助，共同进步专业本质和经历。如发现发卖中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题，及时向售楼处卖力人和公司领导汇报，提出个人建议。发卖人员必须以发卖为主要目的，认真出色完成发卖任务和售事效劳工作，耐心解答客户的咨询和疑问。严格按权限范围内执行，如有时会，需经销楼处卖力人上报，经公司总经理签字同意前方可施行。陕西华南中港置业筹划2023.2.15销售会谈技巧发卖人员必须具备的推销才能：一、使心服才能2、专业化常识发卖人员怎样才能具备推销、构和技巧：、发卖人员必备的构和技巧：一、可以激发客户的采办欲望；2、给予客户好的感觉；三、激发客户的购房兴趣；4、激发客户下定决心采办。(二)、使心服才能：一、自信专业程度要有自信，自信可磨练推销构和技巧，有自信的说话技巧才能抓住客户的生理；要有专业程度：专业程度就是说具备丰富的房地产专业常识和明晰的表达才能；对自身楼盘的构造、单位平面或物体外表的大、朝向、楼层间隔、建材、购楼须知、价格、付款体式格局、发卖手册、周边环境、配套设施及周边楼盘的理解，同时应熟悉、掌握开展商名称、楼盘详细地址、银行帐号、签订认购书、交款手续、签合同、办按揭、入伙手续、办房产证等有关手续及收费标准。2、(三意)推发卖术：①诚意(老实友善)②创意③热意(热情、积极)三、在使心服方面，脸部表情可发挥很高文用：①按照usa生理学家梅班恩的研究资料得知，使心服的三大构成要素为：脸部表情占55%、声响占30%、语辞占7%②微笑效劳，笑脸是万国共通的语言；③脸部表情应与语辞语气相一致。4、使心服时，要尽量满足客户的(三大渴望)由于无视人性的基来根基理，不管在推销或人际关系方面都将难以成功；所以对待客户必须做到：①接纳(希望被承受)②认可(希望被认同)③重视(希望被重视)提升说话技巧、吸引客户的交谈体式格局一、别令对方委顿、反感的体式格局说话：声响过小、咬字不清，听不清楚你在说什么；罗罗唆唆、单方面表达的说话体式格局；口假设恳河的说话体式格局；正面反驳、伤人自尊心的说话体式格局。注意用字遣词及语气①不成用太轻浮的语气，让人感觉不慎重、成熟；②过份的敬语、奉承会给人虚伪的感觉；③介绍商品时可适当使用用手做姿势、绘声绘色、效果会更佳；要想得到客户的信赖，要好好活用果断、反复、传染的效果：①果断--将问题有信心地直截了当地说出；②反复--将工程的优势突出介绍；③传染--将对工程的自信、自身的热情传输给客户。1推销构和的组合方法：(一)、有方案、有阶段性的推销、构和一、接近客户，套近乎是良好沟通的开场；2、引起对方足够的注意力、兴趣和采办欲望；三、哄骗自己丰富的房地产专业常识，信心十足地介绍自身工程的优势；4、打动他，令对方下定决心采办。(二)、哄骗暗示进展推销、构和一、正面暗示____有(医生的正门、律师的客厅)的讲法，即是说：破烂的正门，不堪入目的沙发，让人无法相信他的本领；相反，华美的正门，华贵的沙发，那么令人心里舒畅。同样，发卖员假设是穿衣服皱巴巴，表情灰暗，无精打采，那么就算客户有满腔的采办欲望都可能受到影响。2、小小的动作也有暗示的作用：①倒违入用钱的宽紧对客户--让人感觉高高在上，没有亲近感②抱着胳膊--让客户产生反感③搓手--没能信心的表现④眼睛的动向--眼神儿不能飘浮不定，眼睛是心灵的窗户⑤脚的位置--两腿叉开，显得吊儿郎当。(三)、巧妙哄骗推销一、在中作给人好感的交流①注意声响的高度，速度、语气、称呼、毛遂自荐；②注意声响给人的感觉；③注意用词不表达想法、一起说话时间，尽量以简洁为要；④选择打的时机，准备好要谈的事项，准备好需记任命的纸、笔、计算器。2商洽成功的要点：(一)、与客户融洽构和一、以自然、轻松的心情好好地与客户沟通、融洽相处；2、有礼貌，培养推销礼节，不说谎、真诚相处；三、认同客户的优点，并加以赞赏，令对方开心；4、寻找共通的话题，以商品房为一起说话中间，将我们的工程的构造、价格、环境、交通，升值潜力等等详细作介绍，突出自身楼盘的优势，必要时也可以适当地说竞争楼盘的优势；(二)、对客户作有用的扣问一、哄骗扣问让客户开口说话；2、作能让客户马上答复的简单扣问；三、可以让客户理解的扣问--不要太专业化，专业术语太多。(三)、商洽中须掌握的几项推销术一、理解客户的性格，按照性格不同采取不同的说话接待体式格局。2、按照其价值不同判断：①利益型②理性型③感性型三、理解排除竞争法：①不说竞争对手的坏话②别说尽了工程的新有优点③与周边工程作适当的比拟，应突出我方工程的优势4、擅长倾听客户说话为推销高手①倾听对方说话②令对方懂得自己已充分理解他所讲a、让自己变得很贤明b、进步客户自尊心c、客户给自己的评价会增高5、培养倾听技巧①对客户提起的话题作适当的附和②不要随意插口③抓住发言时机围绕商品为主题作介绍3在构和过程中，4遇到客户提出的反驳观点、抱怨时：一、老实措置惩罚、不要说太多话，专心聆听对方的话；2、说话要有权力巨子性；三、事前料想一下客户的意见；4、阐发原因，找出处理完成方案，假如才能权利范围内处理完成不了的，再往上级反响情况；5、别感情用事，与客户辩白或争吵。5客户意向采办，6决定签订合约的征兆：(一)、从语辞方面看一、再三扣问价格、优惠条件时；2、扣问何时入伙时；三、扣问工程交通、配套情况时；4、反复问同一个问题时；5、与家人或伴侣打时；6、开场谈及自己的私事时。(二)、由表情、动作方面看：一、突然默不作声，有所考虑的表情突然开朗时；2、再次细心地到现场看楼或屡次到访时；三、仔细研究售楼资料，计算购楼费用时；4、深深呼吸、不断变换坐姿时。7签订合约的考前须知：签订合约是成功的关键阶段，绝不成松懈，应全力以赴一、完成交易的方法：①重复工程优点②暗示新购单位的优点③把客户选择的范围缩小④建议客户下订2、签认购书或合同时：①别让客户有紧迫感，以镇静的态度签约，别太着急。②别对自身的楼盘无信心，别放走时机。③签约后马上说出祝贺语或对业主表示眷注语，不谈多余的话。④签完合约后不使得意忘形。8售后服9务一、签定认购书后，应让客户清楚懂得银行地址、银行帐户及抬头、应在何时将首期款或其他楼款存入银行。2、应让客户清楚懂得在交完楼款，凭付款票据到指定办公点办理签订买卖合同(按揭的还需签订贷款合同、贷款申请表、办理典质登记及交清有关按揭费用)等有关手续，给客户开楼款收据等。并协助客户办理入伙手续，处理完成问题。三、假设是一次性付款的，那么让客户将身份证、购房资料、付清楼款证实书及购楼发票交给指定局部，待办房产证。4、各售楼处应存一份客户跟踪记录表，记录好每个客户楼款所友爱况，让各职员一目了然，假设是欠交的那么及时通知对方补交，假设是用转帐体式格局时，待楼款到帐后，那么及时通知宾户前来签署正式合同及办理相关手续。礼仪结合推销技巧培训课礼仪：是指人们在正常的工作、糊口、社交及各个领域所表现出的举动，语言、时装、仪态、礼节及接人待物的一种和谐的、美的学科。她无处不散发着一种诱人的魅力，她在各个领域都能使您变得优异、成功，受到别人的欣赏和尊重。她使您战无不胜，使您产生具备无法抗拒的吸引力。从古至今，不管是大到国与国之间的外交关系，还是小到人与人之间的交往，礼仪都拥有不成无视的，至关重要的位置。例如：国与国之间的外交，外交人员将代表的是整个国家，稍有不慎都有可能导致国与国之间关系的破裂，国家形象受到损害。做为一名公司的员工，您将代表的是公司的整体型象及个人本质问题，我们同样不成懈怡。随着方案经济的转变，市场竞争日益加俱，礼仪在当社会形态更表达出它的重要性。那么，我们做为房地产中介公司，如何将礼仪、房地产常识、发卖技巧交融在一起，使我们的效劳、发卖工作做的更好，树立公司的品牌形象，受到客户的好评和赞誉，这只得引起我们的重视。熬头章发卖员的工作态度及个人形象对公司的重要性个人形象将直接影响公司形象顾客对公司形象的理解大概是：(1)从阅读公司简介小册子中来；(2)致电公司与接待人会话中形成对公司的感觉；(3)初到公司从接待人员的应对及建筑物的内部装修，(4)职员的服(5)装工作室内的气氛等产生印象，(6)但往往最深化的熬头印象来自与之会晤的那个人或几个人。人们常说：职员制造公司，职员是公司的产业，所以，不仅仅老板才代表公司，每个员工都代表着公司。职员的形象、待客态度、应对以及寄给其他公司的信函、等都代表着公司；假如职员在这些方面任意胡为，可能会引至很环的后果。请注意您的时装及整面子貌一个人的精神相貌首先是表达在脸上，假如头发蓬松、眼圈发黑、衣冠不整，给客户带来的熬头印象肯定是大打折扣，甚至会疑心您的工作才能，那么让我们出门前整理好衣服，检查打扮时装是否恰当，防止在公众场合出现难堪的场面。考前须知：头发干净，防止出现异味和头皮屑。女职员宜化淡装，不要盛饰艳抹。上班时装的选择以套装为主，所穿衣服要利便工作、干净爽利，令您精神抖擞，显得干练，令客户留下良好印象。衣服、鞋袜保持整洁，不成有污点，熨好衣服扣好衣扣，防止丝袜漏丝，在包里多备一双。工作牌佩挂在制服的左胸上方。领带是否过松，歪在一边儿。衣服不成太耀眼，也不成显得寒酸，适当的时装将给您带来自信，这将是敲开成功大门的熬头步。与客户交往的根本礼仪在客户面前，无论您装饰的多么漂亮、干练，假如不懂根本接待客户的礼仪，那么客户首先对您留下了表里不一、本质较差的印象，一旦留下了欠好的印象，就很难再进展沟通，更不要说到达发卖目的，那么，我们如何才能争夺到每个客户，不使客户和我们失之交臂，就必须进步和完美自已，完美效劳，进步对根本礼仪的认识。(7)礼仪及对答的艺术应对和面对面接触的应对一样，应对的好坏，决定公司的熬头印象，客户是增或是减，都要掌握熬头声。老实答复：接听时，虽然双方都看不见对方的仪容，但假假设你的态度松懈或不认真，对方仍会体察到，所以接听时也要礼貌地答复以下问题，表现出诚意。小心应对：说话发音要正确，吐字清楚，腔调平稳的答复以下问题，不要大声说话。中不懂得对方是否正在繁忙中，说话要简洁，一般交谈不跨越3分钟为好。重要事情需要很永劫间，最好稍打断问：如今利便吗?打时不成叼着烟、吃东西、与别人开玩笑，或是吊儿啷当的，虽然对方看不到你，可是也不能随意做出不雅的动作和态度。要当成是在对方面前说话。铃声响时，要马上接听，不成让对方等太久(一般在三声以内)。假如跨越三声后接听，先说一遍：您好，某某公司，欠好意思，让您久等了。拿起听筒之后，要清楚报上公司名称。如找其它工作人员，应说：请稍等。终结时说：再见，轻放。要打时，要确认对方公司名称、局部、姓名、号码。把要说的重要事情略做记录，有条理的讲明事情。对于打错的，也要亲切应对：您好，这里是某某公司，打错了。如客户问及的问题需要查资料而花时间时，应亲切地说：要花些时间，请稍等。自已无法措置惩罚时，要请上司代为措置惩罚，关于这件事，我不太清楚，请稍等一下，我请卖力人来接听。对方(客户)在中发怒时，要诚心抱歉篇二：房地产公司培训方案20xx年11月中旬，人力资部在全公司范围内进展了年度培训需求调查。该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进展了调查。〔调查详细内容参见附件《20xx年度培训需求调查分析^p报告》〕通过这次调查明确了以下几个20xx年度培训工作需要注意的方面：1.培训时间的安排。根据培训现状、培训需求分析^p，20xx年的培训时间应尽量安排在一天以内，尽量少占用周日休息时间。2.培训对象确实定。缩小培训范围，明确培训对象有利于培训效果的提升。培训效果的评估。深化开展培训效果的评估，加强培训后的跟进工作，确实将培训的内容落实到实际的工作中。3.培训的形式。减少枯燥的课堂讲授，增加和现有工作工程相关的案例分析^p、研讨会等培训形式，以进步受训人员的参与程度和实际培训效果。4.培训的内容。职业化、专业化应是20xx年度培训的主题。无论是普通员工还是中层管理人员，自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入20xx年度的培训目的。对于专业的培训，那么必须和工程、工程严密结合，从公司实际工作的理论出发引入课程。第二局部年度培训方案概述在年度培训需求调查分析^p的根底上，人力资部结合公司20xx年培训工作的实际开展情况，确定了以下20xx年度的公司培训工作重点：一、建立学习型组织加快内部培训师的培养建立学习型组织，加快公司内部各种知识的积累与分享是打造xxx核心竞争力的必由之路。结合目前公司的实际情况，建立完善公司内部培训师制度，逐步培养一只内部培训师队伍。二、进步个人职业素养，打造团体执行力着重提升中高层管理技能在施行公司战略人才培养－雄鹰方案的根底上，对中高层管理人员进展重点培养，通过各种培训方式，全面提升其管理才能。三、结合工程实际，适度理论提升实在进步技术人员专业程度为了摆脱专业培训单纯理论讲授，与公司实际结合不严密的缺陷，20xx年度准备采用新的培训方式，即根据各工程的实际需要，聘请行业专家深化公司2天〔或1天〕，紧跟工程，以解决工程实际问题，然后用1天时间有重点的进展理论提升。四、逐步施行培训效果评估管理方法实在进步各种培训效果对于公司的各种培训全面推行一级评估，大力推广二级评估，逐步尝试三级评估。第三局部年度培训内容一、建立学习型组织加快内部培训师的培养针对内部培训师要求掌握的技能的不同，对其进展四个层次的逐级培养：富有感染力的演讲者、培训现场指挥家、专业课程设计师、培训工程管理专家。对于不同层级的培训目的的培训对象、培训内容核心产出和培训时间见下表：根据公司目前内部培训师的师资情况，以培养15-20人的内部培训师队伍为宜。二、进步个人职业素养，打造团体执行力着重提升中高层管理技能根据公司战略人才培养方案，针对不同层次的战略人才采用不同的培训方式和内容。〔一〕对于普通员工，鉴于公司处于高速开展期，新进员工数量较多，所以对普通员工的培训重点主要放在入职培训、职业规划和职业素养方面。1、新员工入职培训。每年举办2次。根据招聘的情况安排在春节后的4月和高校毕业后的9月份两个招聘高潮的后期。2、职业生涯规划培训。每年举办1次。放在春节过后的3月，使各层次员工在职业开展方面有明确的目的。3、员工职业素养培训。每年举办2次。上半年和下半年各一次。4、拓展训练。为了缓解员工工作压力，进步员工的团队合作意识，每年举办2个批次。5、自主知识积累。年中举办一次各部门自主积累展示会，以到达知识共享的目的。〔二〕对于中高层管理人员那么以进步个人职业素养，打造团队执行力为目的，采用以下三种方式提升其管理技能：1、引入管理技能理论提升系列课程：2、外部标杆企业考察活动。理解标杆企业工程管理、流程运作情况。3、研讨会。内部管理问题的专题研讨会。〔三〕对于高层管理人员，在参加管理技能理论提升系列课程、外部考察和研讨会外，还进一步采用外派参加研修班、公开课来进步其管理程度。三、结合工程实际，适度理论提升实在进步技术人员专业程度为了进一步进步专业培训的针对性，进一步加强培训内容和和公司工程开展的严密结合程度，20xx年度的专业内部培训主要对以下内容采用新的培训方式进展专业提升：1、房地产建筑节能与外墙保温2、设计管理与产品创新3、中小户型住宅产品设计4、pmp工程管理通用课程5、房地产工程工程管理体系的建立与施行6、景观设计以下三种方式提升其管理技能：1、引入管理技能理论提升系列课程：2、外部标杆企业考察活动。理解标杆企业工程管理、流程运作情况。3、研讨会。内部管理问题的专题研讨会。〔三〕对于高层管理人员，在参加管理技能理论提升系列课程、外部考察和研讨会外，还进一步采用外派参加研修班、公开课来进步其管理程度。三、结合工程实际，适度理论提升实在进步技术人员专业程度为了进一步进步专业培训的针对性，进一步加强培训内容和和公司工程开展的严密结合程度，20xx年度的专业内部培训主要对以下内容采用新的培训方式进展专业提升：1、房地产建筑节能与外墙保温2、设计管理与产品创新3、中小户型住宅产品设计4、pmp工程管理通用课程5、房地产工程工程管理体系的建立与施行6、景观设计篇三：房地产公司培训方案房地产行业前几年最中国是最火的行业，房价节节攀升，房地产行业迎来了大开展时刻，可是也产生了很多的泡沫经济。随着全球金融危机的到来，中国的房地产行业迎来了很大的考验，房子卖不出去，房价步步走低，导致中国经济的开展也出现很大的放缓。国家正在想出各种方法来促进内需的消费，希望可以快速的增长中国的经济。20xx年是我们**地产公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开场的一年。因此，为了我要调整工作心态、增强责任意识、效劳意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的根本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的缺乏，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作方案：一、加强自己思想建立，增强全局意识、增强责任感、增强效劳意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的才能减轻领导的压力。二、制订学习方案。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化场面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆〔在这方面还希望公司给与我们业务人员支持〕。三、熟悉公司的规章制度和根本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地理解，但间隔还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。1、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化！2、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的方案制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作；通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘和理解镇区工业厂房情况；通过上网，，陌生人拜访多种方式联络客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。3、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的顶峰期，在对业务有了一定理解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新参加的员工，让厂房部早日成长起来。4、第三季度的十一中秋双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步开展做出努力。以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的时机去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。20xx年的工作不好做，这我知道，我已经做好了心理准备了，我会努力克制困难的，虽然这是有些困难的。我相信我可以在如此困难的工作中做出一定的工作业绩的，不辜负领导和同事对我的信任。我相信我们国家的经济可以快速的恢复到快速开展的时刻，我也相信房地产行业也会更加的理性，公司的前景也会更加的美妙！难忘的20xx年就这样完毕了，在20xx年中，我的工作就在平稳中度过了，在一年的工作中，我获得了长远的进步，最突出的就是我从公司一名普通的部门职员，如今已经被提升为设计科长了，这是我多年以来不断努力的结果。我一定会好好珍惜如今难得的时机，我会做好我所有的工作的，在新的一年。银鼠辞旧岁，金牛踏春来，牛年这是一个崭新的开场，有着新的成员，新的管理思路，新的工作方法。我对20xx年有了更多的期许，希望一年胜似一年。我们有着满腔的热情与十足的干劲，但是光凭一腔热血是不能做好工作的，只有在完善的方案指导下，我们这只雏鹰才能自由翱翔，才能直冲九霄。为此，我们将以前好的方面坚持做下去，对于存在的缺乏，我有深深的认识并加以改良，并在20xx年重点做好以下几个方面的工作：一、加强自身学习，进步业务程度由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、才能和阅历与其任职都有一定的间隔，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经历，在组织管理才能、协调办事才能和文字言语表达才能等方面，经过1年的锻炼都有了很大的进步，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极进步自身素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力进步工作效率和工作质量。二、自我强化工作意识，加快工作节奏，进步工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，防止疏漏和过失.做到超越极限，快速行动。1.认真做好本部门的日常性工作。2.抓好本部门的日常管理工作。几年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，获得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表如今：事务性工作纷繁复杂，减少了市场调研时机，从而无法进一步进步自己的工作才能。在工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去理论，去推广。三、不断加强个人1.理顺关系，办理公司有关规章制度。2.及时理解市场行情，为设计人员提供新的市场信息。3.积极响应公司号召，深化开展市场调研和新产品开发工作。四、存在的问题和今后努力方向设计科长对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边探索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步进步；有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位；自己的理论程度还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，我决心认真进步创新理念、工作程度，为公司研发创新跨越式开展，奉献自己应该奉献的力量。我想我应努力做到：1.本着实事求是的原那么，做到上情下达、下情上报；真正做好本职工作；2.加强学习，拓宽知识面。努力理解市场流行趋势，理解最新时尚潮流。加强对饰品开展脉络、走向的理解，加强周围环境、同行业开展的理解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；3.注重本部门的工作作风建立，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。不断改良本部门对其他部门的支持才能、沟通才能及效劳程度。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争获得更大的工作成绩。20xx年的工作中，我相信我不会王小二过年，一年不如一年，我会不断努力，步步高升！人往高处走，水往低处流，这是我所认为的事实，只要我不断的努力，那么我的明天就一定更好！我会在公司中发挥最大的作用，将自己的群补精力用在公司工作中，相信公司的明天会更加的美妙！房地产公司开发方案房地产公司开发方案在20xx年，公司总的指导思想是：在上级主管部门和开发办的坚强领导下，要以党的十七大和十七届三中、四中全会精神为指导，紧紧围绕国家、省、市有关房地产市场宏观调控的政策措施，以促进展业稳定安康开展为目的，以效劳政府、效劳企业为根本宗旨，结实树立真诚为企业效劳意识，突出多角度、多方位拓展商品房销售渠道，盘活房地产市场这一工作重点，找出路、想方法，共同筹划、整体包装，团结奋斗，同心协力抓好内、外两个市场的营销，为行业开展、企业走出困境做出应有奉献。重点抓好以下详细工作：〔一〕依托我市良好的自然环境和“最正确宜居城市”等名片，会同相关部门、友邻协会、企业及中介机构，组织施行“走出去”战略，搞好整体筹划和宣传，全力打造“烟台地产”品牌。这其中主要抓好以下几项工作：一是加强与相关部门和当地及驻烟媒体的沟通和联络，做好正面引导和宣传，适时进展房地产市场情况发布和信息披露，通过客观、准确、适时、适度的宣传报道，引导开发商理性投资，老百姓理性消费；二是与友邻协会、中介机构和开发企业合作，根据烟台的实际，通过各种形式的招商会、推介会、座谈会、说明会、展示会和投资会，吸引外来投资和消费。重点引导企业向北京、东北及西部煤炭基地拓展。〔二〕协同主管部门，加强对骨干企业的宣传扶持力度，为做强做大本地企业搞好效劳。年内，要配合主管部门利用这次房地产市场调整期，鼓励和扶持一批信誉好、投资实力强、工程影响力大的企业，并在工程选择、资金投向、优惠政策等方面予以倾斜，并做好宣传推广、引导我市房地产业稳定安康开展。〔三〕解放思想、拓展思路、积极做好为企业开展效劳工作。年内，要在人才培训、外出考察、寻找商机、政策扶持、资金投向、招商引资等方面，本着急企业所急、帮企业所需的本文原那么，积极主动的做好效劳工作。还要注意发挥监视咨询委员会的作用，及时的分析^p形势，研究对策，与企业群策群力，共渡难关。〔四〕围绕行业文化建立，积极开展形式多样的文体活动。年内，拟组织第五届系统内乒乓球比赛。围绕国庆60周年拟开展“烟台人与住房摄影征文比赛”；并根据相关情况，举办一些喜闻乐见的文体活动，以此弘扬地产人良好地精神风貌。〔五〕围绕适应新形势要求，实在加强协会自身建立。一要认真搞好新会员的接纳，不断壮大协会力量；二是视情况搞好协会有关人员的调整充实，完善组织机构；三是加强与友邻协会的沟通联络，取人之长、补已之短，不断强化自身建立；四是加强协会人员的自身修养，努力进步工作才能，担当起协会赋予的工作使命。20xx年房地产公司开发方案房地产公司个人工作方案转眼之间又要进入新的一年-20xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的方案.我是一个从事工作时间不长,经历缺乏的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.20xx年是我们××地产公司开展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的开场的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、效劳意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的根本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的缺乏，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作方案：一、熟悉公司的规章制度和根本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地理解，但间隔还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期.间，部门的方案制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作；通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘和理解镇区工业厂房情况；通过上网，，陌生人拜访多种方式联络客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的顶峰期，在对业务有了一定理解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新参加的员工，让厂房部早日成长起来。3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有2023奥运会带来的无限商机,市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步开展做出努力。4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化！二、制订学习方案。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化场面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆〔在这方面还希望公司给与我们业务人员支持〕。三、加强自己思想建立，增强全局意识、增强责任感、增强效劳意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的才能减轻领导的压力。以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的时机去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。房地产公司工作方案格式范文【篇一】一、指导思想加强管理，研究创新，扩大营业额，控制本钱，创造利润;加强业务学习，坚持员工技能培训，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合，开拓视野，丰富知识，全面提升整体素质、管理程度;建立办事高效，运作协调，行为标准的管理机制，开拓新业务，再上新程度，努力创始各项工作的新场面。二、主要经营指标1、主营业务收入全年净增万元，其中每月均增加万元;其它业务收入全年净增万元，每月均增加万元。2、客户流失率为总客户的%，其中：人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的%。3、全年完成业务总收入万元，占应收款%。4、实现净利润万元。5、委托银行扣款成功率达%。三、工作措施1.捕捉信息，开拓市场，争当业绩顶尖人。面向市场，扩展团队队伍，广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国，独占熬头。2.抓好根底工作，实行标准管理，全面进步工作质量。搞好各类客户分类细划，摸底排查工作。对客户进展分类细化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收”等管理措施，对所属客户进展分类，确定清收方案，落实任务层层分解，明确目的及责任人，以确保全年既定目的任务的全面完成3.加强坏帐清收组织管理工作，继续做好呆帐回收及核销工作。4.适应营销新形势，构建新型的客户管理形式。一是要实行客户分类管理，提供差异化、个性化效劳;二是对重点客户进展重点管理，尤其要做好重点客户的后续效劳工作。5.努力加大中间业务和新业务开拓力度，实现跨越式开展。企业将来的开展空间将重点集中在中间业务和新业务领域，务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫，花大力气，力争使中间业务在较短时间内有较快开展，走在同业前面，占领市场。加强中间业务的组织领导和推开工作。6.严格客户的收费标准，杜绝漏收和少收。并进一步标准标准，坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收，除特殊情况，经领导批准同意，任何人无权免收和少收，坚决做到足额收费，只有积极拓展收费渠道并做到足额收费，才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。7.强化员工教育培训工作。(1)职工思想教育方面：一是通过培训教育，树立职工爱岗敬业，敢为人先的创新精神。二是增强职工爱岗如家，行兴我荣，行衰我耻的观念。三是遵纪守法教育，以进步全体员工遵纪守法和自我保护意识。(2)职工业务教育方面：一是继续学习新业务;二是技能培训工作持之以恒进展岗位练兵，不断进步办理业务的质量和效率，通过业务技术竞赛等形式，激活员工工作热情，进步工作效率。三是学习市场营、销学，填补员工市场营销知识空白。通过请进来与走出去的方法，进步员工营销的技巧，为培养一批营销骨干打好根底。8.完善企业内部管理机制，对所属部门、工作岗位均实行标准化管理，使每个员工人人肩上有压力，心中有蓝图，前进路上有方向，工作行程有目的。各个部门均要制订周工作方案、月工作方案。并要制订实在可行的考核方案，跟踪考核，以利进步。(1)建立和健全企业内部管理制度，以狠抓管理制度落实来带动企业管理程度的进步。一是要建立和健全各项管理根底工作制度，促进企业管理整体程度进步。企业内部各项管理根底工作制度，原作者所有。)，包括：财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度，根据各项管理制度的根底工作的要求，实行岗位责任制，规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做，以及什么不能做，做错了怎么办等细那么。这样，每个岗位的每个责任者对各自承当的财务管理根底工作都清楚，要求人人遵守。通过施行这些制度，进一步进步企业管理整体程度。二是建立和健全自我约束的企业机制，确保企业持续、稳定、协调开展，严格审核费用开支，控制预算，加强资金日常调度与控制，落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量防止无方案、无定额使用资金。三是根据企业的消费经营特点和管理的客观要求，严格执行企业内部财务管理和会计监视。落实企业内部责任。建立内部责任会计制度，对各部门的经营收益、本钱费用、部门利润进展分别核算。使各部门对自己的任务、目的做到心中有数。这对于调动各部门的积极性，努力做好做足生意，节约费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制，在内部制度中明确规定各部门的权利责任，做到分级负责、职责清楚、互相制约。会计监视。会计监视不单纯是对一般费用报销的审查，而应贯穿于企业经营活动的全过程，从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现，一直到财务成果的产生。严格按照制度办事，正确核算，如实反映公司财务状况和经营成果，维持投资者权益，强化会计监视职能，保证制度的落实和有效执行。(2)进一步进步企业的执行力。企业的执行力决定企业竞争力，执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的才能;对于企业，那么是将长期战略一步步落到实处的才能。执行力是企业成功的一个必要条件，企业的成功离不开好的执行力，当企业的战略方向已经或根本确定，这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与理论的关系，理论给予理论方向性指导，而理论可以用来检验和修正理论，一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。进步执行力的详细措施：首先，要设立明晰的目的和实现目的的进度表：这个目的一定要可衡量、可检查，不能模棱两可。再者，目的一旦确定，一定要层层分解落实。其次，找到适宜的人，并发挥其潜能：执行的首要问题实际上是人的问题，因为最终是人在执行企业的策略，并反响企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人，要将适宜的人请上车，不适宜的人请下车。其三，修改和完善规章制度，搭建好组织构造：企业做大之后，只能通过规那么来约束，规那么是一个组织执行力的保障。“pdca循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。其四，倡导“真诚沟通”的工作方式，发挥合力：一项调查说明，企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的，而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起，看到别人的优点，接纳或好心提醒别人的缺乏，互相尊重、互相鼓励。其五，关注细节，跟进、再跟进：制定战略时，我们更多是发挥“最长的指头”的优势，而在详细的执行过程中，我们就要实在解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。其六，建立起有效的绩效鼓励体系：管理理念：企业管理=人事管理，而人事管理=绩效管理。最后，要营造执行文化：要从以下几方面入手建立执行文化：其一，讲求速度：崇尚行动，雷厉风行;其二，团队协作：沟通直接，回绝繁琐，各司其职，分工合作;其三，责任导向：提倡“领导问责”，出了问题要找出其原因并分清主要责任，只有这样才能更好地树立起责任心;其四，绩效导向：回绝无作为，关注结果，赏罚清楚;其五，继承文化：对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承，继承根底上的革新才会事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引进要严把关，力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后，要营造爱心文化：互相尊重、互相鼓励、乐于分享、共同成长。(3)进步管理者执行力的素质要求。其一，识马、赛马、追求团队成功——对管理者而言，团队的成功才是真正意义上的成功。其二，指令明确——指令是否明确也是当领导最重要的功夫之一。有歧义或自己想当然的认为下属已理解，后果是严重的。其三，关注细节，身体力行，跟进、再跟进——管理一定不能将管理的问题形而上学，过程、细节一定要关注、要催促、去指导。其四，有坚韧的情感强度——首先是“有性格”的人，总是坚决拥护某种事物——一种价值、一个理想、一项事业，另一方面，表如今有韧性上。认准的事，无论遇到多大的困难，都能忍受压力、自我调节、自我鼓励。其五，掌握节奏，必要的时候擅长转大弯——执行力要求行动迅捷、简洁明快。因为形势在瞬息万变，速度常常决定成败。但是，该快的时候要“动如脱兔”，该慢的时候要“静假设处子”。以上工作安排方案，是我在春节休假期间，学习了多方面的知识，结合本公司的实际情纂写而成的，有些问题还不够成熟，但是，基于“小企业很美、大企业也很美、但一个企业从小长到大最美”的理念，还是大胆地把它写下来了，仅供领导参考，不妥之处，请领导批评指正。【篇二】一、熟悉公司的规章制度和根本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地理解，但间隔还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的方案制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘和理解镇区工业厂房情况;通过上网，，陌生人拜访多种方式联络客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的顶峰期，在对业务有了一定理解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新参加的员工，让厂房部早日成长起来。3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步开展做出努力。4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!二、制订学习中的工作方案。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化场面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。三、加强自己思想建立，增强全局意识、增强责任感、增强效劳意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的才能减轻领导的压力。【篇三】一、销量指标：上级下达的销售任务30万元，销售目的35万元，每个季度7.5万元二、方案拟定：1、年初拟定《年度销售方案》;2、每月初拟定《月销售方案表》;三、客户分类：根据接待的每一位客户进展细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进展全面分析^p。做到不同客户，采取不同的效劳。做到乘兴而来，满意而归。四、施行措施：1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。2、制订学习方案。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理才能、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。3、在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联络一次，b类客户半个月联络一次，c类客户一个月联络一次。对于已成交的客户经常保持联络。4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资，做好房的搜集以及发布，客的开发情况。做好业务工作。以上，是我对xx年的工作方案，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接xx年新的挑战。房地产公司职员2023工作方案转眼之间又要进入年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的方案.我是一个从事工作时间不长,经历缺乏的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.年是我们地产公司开展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的开场的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、效劳意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的根本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的缺乏，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作方案：一、熟悉公司的规章制度和根本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地理解，但间隔还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的方案制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘和理解镇区工业厂房情况;通过上网，，陌生人拜访多种方式联络客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的顶峰期，在对业务有了一定理解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭转载请保存此标记。两经理一起培训新参加的员工，让厂房部早日成长起来。3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步开展做出努力。4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!二、制订学习方案做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化场面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。三、加强自己思想建立，增强全局意识、增强责任感、增强效劳意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的才能减轻领导的压力。以上，是我对年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的时机去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接年新的挑战。房地产公司工作方案怎么写【篇一】一、销售部年度工作方案之办公室的日常工作：作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际才能。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联络八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的搜集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来根本上做到了事事有着落。二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来宏大的损失，在搜集用户资料时也比拟简单(包括：户口本、婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时，如今还比拟陌生，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成局部，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，假如不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一局部。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的破绽，我相信随着银行按揭贷款的逐步深化，我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。)三、及时理解用户回款额和逾期欠款额的情况：作为xx公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时理解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。【篇二】一、指导思想加强管理，研究创新，扩大营业额，控制本钱，创造利润;加强业务学习，坚持员工技能培训，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合，开拓视野，丰富知识，全面提升整体素质、管理程度;建立办事高效，运作协调，行为标准的管理机制，开拓新业务，再上新程度，努力创始各项工作的新场面。二、主要经营指标1、主营业务收入全年净增万元，其中每月均增加万元;其它业务收入全年净增万元，每月均增加万元。2、客户流失率为总客户的%，其中：人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的%。3、全年完成业务总收入万元，占应收款%。4、实现净利润万元。5、委托银行扣款成功率达%。三、工作措施1.捕捉信息，开拓市场，争当业绩顶尖人。面向市场，扩展团队队伍，广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国，独占熬头。2.抓好根底工作，实行标准管理，全面进步工作质量。搞好各类客户分类细划，摸底排查工作。对客户进展分类细化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收”等管理措施，对所属客户进展分类，确定清收方案，落实任务层层分解，明确目的及责任人，以确保全年既定目的任务的全面完成3.加强坏帐清收组织管理工作，继续做好呆帐回收及核销工作。4.适应营销新形势，构建新型的客户管理形式。一是要实行客户分类管理，提供差异化、个性化效劳;二是对重点客户进展重点管理，尤其要做好重点客户的后续效劳工作。5.努力加大中间业务和新业务开拓力度，实现跨越式开展。企业将来的开展空间将重点集中在中间业务和新业务领域，务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫，花大力气，力争使中间业务在较短时间内有较快开展，走在同业前面，占领市场。加强中间业务的组织领导和推开工作。6.严格客户的收费标准，杜绝漏收和少收。并进一步标准标准，坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收，除特殊情况，经领导批准同意，任何人无权免收和少收，坚决做到足额收费，只有积极拓展收费渠道并做到足额收费，才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。7.强化员工教育培训工作。(1)职工思想教育方面：一是通过培训教育，树立职工爱岗敬业，敢为人先的创新精神。二是增强职工爱岗如家，行兴我荣，行衰我耻的观念。三是遵纪守法教育，以进步全体员工遵纪守法和自我保护意识。(2)职工业务教育方面：一是继续学习新业务;二是技能培训工作持之以恒进展岗位练兵，不断进步办理业务的质量和效率，通过业务技术竞赛等形式，激活员工工作热情，进步工作效率。三是学习市场营、销学，填补员工市场营销知识空白。通过请进来与走出去的方法，进步员工营销的技巧，为培养一批营销骨干打好根底。8.完善企业内部管理机制，对所属部门、工作岗位均实行标准化管理，使每个员工人人肩上有压力，心中有蓝图，前进路上有方向，工作行程有目的。各个部门均要制订周工作方案、月工作方案。并要制订实在可行的考核方案，跟踪考核，以利进步。(1)建立和健全企业内部管理制度，以狠抓管理制度落实来带动企业管理程度的进步。一是要建立和健全各项管理根底工作制度，促进企业管理整体程度进步。企业内部各项管理根底工作制度，原作者所有。)，包括：财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度，根据各项管理制度的根底工作的要求，实行岗位责任制，规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做，以及什么不能做，做错了怎么办等细那么。这样，每个岗位的每个责任者对各自承当的财务管理根底工作都清楚，要求人人遵守。通过施行这些制度，进一步进步企业管理整体程度。二是建立和健全自我约束的企业机制，确保企业持续、稳定、协调开展，严格审核费用开支，控制预算，加强资金日常调度与控制，落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量防止无方案、无定额使用资金。三是根据企业的消费经营特点和管理的客观要求，严格执行企业内部财务管理和会计监视。落实企业内部责任。建立内部责任会计制度，对各部门的经营收益、本钱费用、部门利润进展分别核算。使各部门对自己的任务、目的做到心中有数。这对于调动各部门的积极性，努力做好做足生意，节约费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制，在内部制度中明确规定各部门的权利责任，做到分级负责、职责清楚、互相制约。会计监视。会计监视不单纯是对一般费用报销的审查，而应贯穿于企业经营活动的全过程，从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现，一直到财务成果的产生。严格按照制度办事，正确核算，如实反映公司财务状况和经营成果，维持投资者权益，强化会计监视职能，保证制度的