增值业务综合网管新产品和功能

内部资料注意保密北京神州泰岳软件股份有限公司2013年8月增值业务综合网管新产品和新功能技术讨论第一部分 云监控第二部分 手机运维第三部分 WEBNMS目录2云平台介绍云平台架构云平台架构SAAS（软件即服务)私有云应用公有云引用PAAS（平台即服务)数据库中间件技术服务业务服务IAAS(基础设施即服务)计算机资源存储资源网络资源3网管具备的云监控能力传统监控与云监控的对比云计算环境下需额外监控内容传统监控范围网络设备操作系统数据库中间件存储备份应用系统LAN/SAN融合而成的统一网络刀片/一体机的机笼包含了电源、交换机、管理模块等单元物理机、虚机及其对应关系应用系统调用公共服务的SOA环境部署在多台设备上，承载着多套应用的数据库和中间件并行版本IaaSPaaS4网管具备的云监控能力云平台资源接口服务器集群物理机(例如物理磁盘、物理网卡)虚拟机(例如虚拟磁盘、虚拟网卡)vApp（虚拟机容器)虚拟桌面(用户)虚拟网络共享存储资源池5网管具备的云监控能力云平台监控指标说明监控机笼LCD状态管理模块状态电源整体状态电源冗余状态单台电源模块状态内置交换机状态风扇整体状态单台风扇状态服务器状态监控物理机双机状态(双机CPU、双机内存)处理器(CPU利用、CPU空闲、CPU消耗、CPU等待)存储池(磁盘使用、连接状态)磁盘(磁盘大小、磁盘读写)事件(状态、用户事件、错误事件、告警事件)内存(内存大小、内存使用)网络(网卡速率、接收包)监控虚拟机主机连接状态内存(总数大小、使用率、空闲)处理器(CPU使用率)网卡(网卡流量、接收速率、传输速率、宽带利用率)资源池存储池(dataStore使用率、大小)磁盘(磁盘IO读写速率)网络(网卡速率、接收包)实现功能包括上述设备信息的自动采集和建模，事件告警数据的接收和处理；物理-虚拟机关系拓扑呈现；各类专门统计报表等6云监控功能特点配置简单、发现迅速综合监控为云监控提供一个统一、简单、方便向导式的配置界面。

操作用户根据配置提示配置完云平台监控参数后，系统会自动发现采集云平台资源，并默认提供常用的事件和采集规则。资源的发现性能高效，千节点的云平台通常3分钟内完成发现。

7云监控功能特点专题展示在综合监控中，云平台资源除了具备传统监控的功能特点外，还为云监控单独定制一个专题界面。专题页面以拓扑为重点、以统计、事件信息为辅助，立体展示云平台的状况。

为云监控单独提供的专题页面云资源池云物理机8云监控功能特点多平台视图、业务视图在一些集团性或大集中式云平台系统中，通常会有多套相同或不同的云平台同时运行,如集团需要整体了解各省分云平台运行情况，这种情况下，全局集中展示各个云平台的运行状况就变得非常重要。

按照资源目录结构展示各个云平台在综合监控中，也可以定制和查看业务系统与其所使用的物理机、虚拟机的关系。图中表达业务系统1使用1台物理机和3台虚拟机集团云资源池省分云物理机虚拟机9云监控功能特点告警节点突出

在云平台中，资源复杂繁多，一个普通的云平台资源可能都达上千个，在拓扑中如何展示告警节点、提示告警信息是云监控功能的一个亮点。1、告警颜色闪动，突出告警源，右上角图标提示节点运行状态2、展示告警路径节点及其健康度传递10云监控功能特点折叠式拓扑在云平台中，巨量的资源展示对于拓扑来说是一个挑战。如果全部显示，则在有限的屏幕内所展示的信息价值变得很微小，分块显示有时又不能很好捕捉全局的结构关系。对此，叠式拓扑功能很好的解决了该问题。可以平滑展开或折叠带有加减号的节点（为了突出告警，告警节点任何情况下都会被展开）11云监控功能特点巨量节点缩略拓扑在云监控中，缩略节点是针对巨量节点的拓扑又一个创新的展示方式，通过将物理机下的虚拟机组合，并通过颜色来表达虚拟机的运行和告警状态，大大增强了一张拓扑中的信息量，并提高了拓扑浏览速度。图中：灰色表示虚拟机宕机绿色表示虚拟机正常运行红色、橙色等表示虚拟机有告警12云监控功能特点全面、完整的关系视图在云平台中，资源之间的关系错综复杂，全局拓扑不能很好的表达个体的关系拓扑。在云监控中双击资源节点可以查看个体资源完整的关系拓扑。图中表达虚拟机Ultra7的关系：1、Ultra7逻辑属于数据中心data2、Ultra7宿主机为192.168.99.1303、Ultra7使用共享存储datastore14、Ultra7使用资源池provisioning的资源13云监控功能特点多种拓扑布局在UnionMon中，提供层次布局、自然布局、树状布局和树表布局。

层次布局是表达层次逻辑关系的最佳布局。

自然布局是表达复杂关系的利器。树状布局可以最大化的利用屏幕空间去展示更多的节点。树表布局是云监控为云资源特别设计的布局，它能够以表方式展示虚拟机，树方式展示其他的资源。层次布局树状布局自然布局树表布局14云监控功能特点丰富的拓扑Tooltip云监控提炼用户最关心的配置、状态、性能数据在拓扑上以tooltip方式展示。在tooltip中，用户点击【详情】可以查看资源完整全面的信息。虚拟机在拓扑图上的Tooltip15云监控功能特点虚拟机迁移监控虚拟机迁移状况在运维中是一个重要的指标。云监控能够捕捉虚拟机的迁移状况，并且能在拓扑中表达出来。虚拟机new从192.168.99.130迁移到192.168.101.7516云监控功能特点虚拟桌面监控虚拟桌面是目前云平台的主流应用之一。

对于虚拟桌面的监控，能够获取虚拟机和用户的使用关系，用户的信息，以及用户是否在线状态。图中表达：1、vm23虚拟机可以被3个用户使用2、fxg可以使用两台虚拟机3、当前三个用户全部处于离线状态（右上角红色图标）17云监控功能特点统计分析多种报表、图表的展现形式提供完善的统计分析和决策。

在云平台的监控中，对报表的要求更多、更复杂，如容量分析报表、集群使用报表、服务器使用状况报表、虚拟机使用状况报表、资源池、业务系统报表等都是必不可少的。18云平台监控支持支持监控的平台CitirxXenServer思杰VMWareVsphereVMWare华为云华为云平台19云监控案例-VMWare19VMWare监控实例监控拓扑性能监控告警查看指标管理20云监控案例-VMWareVMWare监控实例监控拓扑性能监控告警查看指标管理21云监控案例-VMWareVMWare监控实例监控拓扑性能监控告警查看指标管理22云监控案例-VMWareVMWare监控实例监控拓扑性能监控告警查看指标管理案例客户介绍云监控案例-VMWare23VMWare云平台监控中信证券山东电信电信集团安徽电信24云监控案例-CitrixCritx监控实例监控拓扑性能监控告警查看指标管理云监控案例-Citrix2525性能监控监控拓扑告警查看指标管理Critx监控实例云监控案例-Citrix2626告警查看监控拓扑性能监控指标管理Critx监控实例云监控案例-Citrix27指标管理监控拓扑性能监控告警查看Critx监控实例案例客户介绍云监控案例-Citrix28Citrix云桌面监控（联通信息化部）福建联通集团电渠江西联通江苏联通29云监控案例-

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手机运维的实现，提升了运维管理手段，使运维人员随时实地都能查看到个增值业务平台的运行状态。

手机运维功能范围功能范围告警告警查看告警确认告警清除重要指标设备性能指标业务性能指标重点指标关注重点设备关注资产信息设备资产信息

查看运维保障工程割接展示巡检异常查看告警用户授权升级手机客户端一键升级手机运维功能介绍登录界面客户端首页监控平台页面手机运维功能特点各平台告警汇总平台告警汇总详细告警手机运维功能特点自动巡检告警展示巡检告警明细查看工程割接管理手机运维功能特点查看设备详细性能信息查看平台设备信息查看设备性能手机运维功能特点查看考核报表查看考核指标案例客户介绍手机运维42

手机运维客户案例……安徽电信…产品规划和发展实现手机客户端告警确认、清除功能实现手机客户端派发工单功能实现手机客户端报表定制功能支持多操作系统：Iphone和wp8产品规划和发展43第一部分 云监控第二部分 手机运维第三部分 WEBNMS目录

网管系统目前使用的是C/S架构，由于此架构的特点，运维人员查看业务平台告警、性能的局限性很大，只能在同一局域网内，才能够访问。随着运维水平的不断提升，C/S架构的网管系统已经不能满足运维需求。基于这种原因，WEBNMS已经开发并使用。WEBNMS除了具有C/S架构的功能外，还具备有视觉效果华丽、操作方便、功能上更贴近日常运维。增加如下新功能：WEBNMS45首页展示WEBNMS-首页46网元设备的tooltip展示（网络设备）WEBNMS-综合展示47网元设备的tooltip展示（服务器）WEBNMS-综合展示48网元设备的tooltip展示（拓扑链路）WEBNMS-综合展示49机房平面拓扑WEBNMS-综合展示50机柜拓扑WEBNMS-综合展示51性能基线基线：数据变化的基准线，指标的正常波动范围；超出范围实现告警静态基线：正常波动范围不随时间变化（传统门限）动态基线：波动范围随时间点不