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文档简介
****公馆营销策划方案目录一、前言 2二、产品分析 21、产品描述 22、产品定位:..............................................4三、目标市场分析 4四、营销策略 41、产品策略 42、定价策略 53、广告策略 64、活动策略 6五、营销团队建立 7叮叮小文库、前言公馆是广西******品牌旗下的餐饮品牌,****公馆有25个装修豪华的包厢和两个宴会厅,其中12个江景包厢,三个包厢可以容纳20人以上就餐;一号宴会厅可以容纳110桌的大型宴会,二号宴会厅可以容纳30桌的中型宴会,休闲茶吧是接待顾客的场所。还有没有利用的一间大会议厅和两间小会议厅。二、产品分析1、产品描述****** 位于美丽的柳江岸边,近观柳江一线江景,享如江水般秀 勇流淌。****** 囊括了 ****公馆(餐饮会所)、歌伦部(娱乐会所)、 蓝调吧(酒吧)、龙水吟(茶吧)、天韵男士 SPA水云间(******VIP 房)、水上高尔夫等顶级配套,创造高贵典雅生活模式,引领 ****城市文化生活品味的风尚。 ****** 目前开放对外服务的场所有 ****公馆(餐饮会所)和歌伦部(KTV娱乐会所)。****公馆有25个包厢,其中有 12个江景包厢,包厢采用最前沿 的主流设计风格,格局大气细节精致。菜系主要为新派粤菜、高档海 鲜及地方特色美食,适合高端商务宴请。这里是“江湖豪杰”风云际 会的场所,坐拥一堂,分享商道风云。2两个宴会厅,一号宴会厅面积 2200m,层高9米的****第一宴 会大厅,110桌超豪华无柱设计,可同时容纳 1200人用餐,是打造2叮叮小文库商务会议、婚宴与庆典活动的首选场所,格调高雅,豪华气派。酒店 宴会及会议统筹团队洞悉贵宾的各项需求,提供全程无忧的高效服 务,令嘉宾轻松全情享受庆典时分。二号宴会厅面积1300m2,层高4.5米的副厅,可以容纳 30桌300人用餐,副厅采用现代风格的经典 设计,处处体现环境与艺术的巧妙结合,现代气息浓厚,奢华典雅。1、 产品的SWOT分析S优势:1)硬件:****公馆 W弱势:1)离市区约30的装修豪华,在****市数一数 分钟的车程。二。 2)没有成行成市的餐饮2)无可比拟的江景使公馆 企业,就独立一家在静二桥头。更显档次。 3)由于前期的管理问题,3)拥有两百个停车位,停 导致服务不到位。车非常便利,在****餐饮行业中 4)营销不是很给力。少见。 5)菜品和菜色缺少特色,4)环境优雅,每个包厢私 在行业当中没有竞争力。密独立,是洽谈生意的好场所。O机会:1)****近五年的 T威胁:1)政府的反腐制工程很多,从而催生了一批以建 度在很大程度上影响了营业。筑行业起家的千力冨豪。 2)前期的营销策2)****市重点开发 略,影响了大众对****公馆的定东区,其中恒大、万达和华润都 位。在东区有项目,;离 ****公馆仅3叮叮小文库仅10分钟车程。3)婚宴和培训会议在****的需求在增加。2、产品定位:我认为产品应该定位与 ****市高端产品定位一致,销售价格和顺 丰酒楼一致。三、目标市场分析餐饮业是居民休闲消费、社交消费、喜庆消费、会展消费和旅游 消费的重要组成部分,也是从事商务活动的重要组成部分。 强劲的餐 饮消费对化解收入存量、拉动经济发展效果显著。目前为止, ****的餐饮服务业处于全国中等水平, ****的中低挡餐饮比较多,相对 ****经济来说,高端餐饮供应量不足。经过调查因生意应酬吃饭的客 户约占饭店消费客户的80%相比大众客户,我们更看重的是至少拥 有一个公司的企业主,企业主的商务应酬比一般人要多, 对品牌和私 密性的要求比较高,我们的产品更符合他们的需求。四、营销策略1、产品策略第一、加强培训,改善服务:主要是针对服务员,在招收服务员4叮叮小文库前,对其进行两周的岗前培训,让没有服务经验的服务员,有基本的 服务知识和服务理论知识。每天班前例会,主要是激励士气,鼓励服 务员微笑认真服务。班后例会总结服务和配合不到位的地方,要求服 务员改善服务质量。每周一次周会,中高层员工与基层员工沟通交流, 为服务质量更上一个台阶努力。每月一次培训,内容有:服务技能、 服务心理、礼仪礼貌、团队合作和管理技能等课程。第二、引如特色菜肴:味道的好坏,直接关系到餐饮企业的生存, 在****公馆优势和劣势并存的情况下,特色菜肴可以成为主要的竞争 力。首先可以考虑食材,并且又具有特色的,比如推出醉鸡,以这一 个菜作为营销的重点, ****没有吃醉鸡的地方,那么人们就会纷纷慕 名而来。再比如:推出全猪宴、全牛宴或者全白切宴等吸引人们的注 意力。第三、目前空置的三个会议室可以开放出来引入策划公司或者是 培训公司的会议,给他们提供免费的场地换取他们的广告权益和让他 们带来参观了解的人群。2、定价策略(1)总体定价策略:所有菜品价格与 ****饭店的持平。(2)促销价格:退出 10元一只醉鸡的促销价格,吸引游离消费 者来场地了解产品与服务。(3)活动推广期间,退出针对特定人群的价格优惠,比如三八节针对妇女的宴请优惠等。情人节预定婚宴的返现总价 2%等优惠。(4)大型企业协议价格:与年消费 20万以上的企业签订协议优 惠价格,在原价的基础上企业招待返现或者是打折。 协议是可以个人 签订或者是企业签订,但是并不接受企业的月付或者季度付款, 只返现或者只打折。3、广告策略- 5叮叮小文库(1)户外广告:一年五星街户外广告,广告主题分月进行,五星街户外广告是****市户外广告最贵的,广告效应是最好的。打个简 单的比方,企业花一元钱没有卖出任何东西, 那么这个广告是浪费钱 的。如果企业花 100万卖了上亿的产品,那么这个广告成本投入对企 业来说的值得的。2)微信营销:微信预定服务,客户通过微信端口可以直接订餐,或者指定点哪几个菜。(3)引导性广告:跟大型企业合作联谊,大型企业包括 ****烟厂、恒大、万达和华润等企业,我们提供场地给企业在这里做客户活动,我们在场地适当进行我们自己的宣传。4、活动策略按照每个月的节日推出活动主题, 2014年的主题如下:(1)6月父亲节:爸爸今天让我来订餐吧。为父亲订餐的获得 八折优惠。(2)7月暑假强档:商务订餐消费 5000元以上送价值 1000元家庭餐一桌。(3)8月情人结婚季: 凡是7夕在****公馆定婚宴的,婚宴总 价优惠2%。(4) 9月谢师宴:999元谢师宴,感谢老师辛勤劳动。(5
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