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U8V11.0软加密及年注册使用介绍用友软件股份有限公司U8产品管理部2013年5月20日应用背景1应用分类2使用过程3常见问题4交流5应用背景趋势：与国际接轨方便：免驱动安装，保管方便，注册简单成本：节省保管成本、物流成本、时间成本软加密掌握客户情况、加大客户黏性、变革服务模式增加老客户经营机会规范分公司及伙伴服务动作年注册应用背景1应用分类2使用过程3常见问题4交流5应用分类正式软加密借用软加密临时软加密顾问软加密应用背景1应用分类2使用过程3常见问题4交流5应用分类U8正式授权软加密证书使用指南U8借用授权软加密证书使用指南U8临时授权软加密证书使用指南U8顾问版软加密证书使用指南应用背景1应用分类2使用过程3常见问题4交流5实施人员或项目经理常见问题咨询人员咨询事项常见的原因解决方案实施人员或项目经理给客户注册软加密不成功或注册成功却无法使用1、使用的是虚拟机；1、若是标准版软加密可以申请虚拟机软加密专版；2、WIN7以上版本的操作系统用系统管理或实施工具导入加密证书时必须以管理员的身份运行此程序，否则没有权限将加密证书的导入到指定目录中；2、导入软加密证书时，需以管理员身份运行系统管理或实施工具；3、先用异机代办申请软加密，后来又用本机申请的方式申请软加密，导致两个licence文件的后缀名不相同，而机器优先读licence.u8的文件，所以读不出第二次申请的软证书；3、删除日期较早的licence文件；（删除前请将其被分到其他目录下）4、11.0产品没有打SP1补丁；可能导致部分模块无法使用；4、打SP1补丁；5、申请的软加密版本和使用的软件版本不匹配；5、检查安装的是否是11.0产品；6、导出的硬件特征码有误，导致申请的软证书与机器不匹配；（极少见，原因不明）6、重新导出软加密证书配置文件；咨询人员咨询事项常见的原因解决方案顾问顾问软加密注册不成功或注册成功却无法使用1、使用的是虚拟机；1、重新申请加密，换实体机注册；2、WIN7以上版本的操作系统用系统管理或实施工具导入加密证书时必须以管理员的身份运行此程序，否则没有权限将加密证书的导入到指定目录中；2、导入软加密证书时，需以管理员身份运行系统管理或实施工具；3、由于注册网站控件更换，10.1顾问版软加密必须使用异机代办方式注册；3、用异机代办方式注册10.1顾问版软加密；4、WIN7操作系统偶见本机注册成功但是仍提示演示版的问题；4、若本机注册无效，更换异机代办方式注册；注册成功后使用一段时间发现提示：加密证书被注销或者此服务器被注销bug1、请打

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