小应用大生态开放平台架构下的新一代数字校园建设初探201510北京

“小应用，大生态”

--开放平台架构下的智慧校园建设初探南京农业大学李恒贝

2015.10目录第一部分MIS系统模式下的校园信息化建设思考第二部分碎片化服务的构建方法初探第三部分开放平台与校园信息化生态南京农业大学校园信息化建设概况：2010年初，校长办公会通过了我校信息化建设与管理框架、职权与工作方案。成立并调整了信息化领导小组、专家组和各部处的CIO体系。第一部分MIS系统模式下的校园信息化建设思考第一部分MIS系统模式下的校园信息化建设思考

南京农业大学校园信息化建设2010全面展开，主要围绕学校整体业务，有计划分步骤地进行全校业务管理系统的建设，2014年起，从业务管理转向服务与应用整合。南京农业大学校园信息化建设概况：南京农业大学校园信息化建设概况：第一部分MIS系统模式下的校园信息化建设思考建设原则：“以人为本，以数据为核心”业务管理系统

业务部门管理系统主要内容：制定信息标准，完成统一身份认证，搭建共享数据平台。梳理全校主体业务流，基本完成了全校业务系统的新建与集成。明确数据源，确定了数据“谁产生谁负责”的生产与使用原则。打通各业务系统间的数据流，实现系统间数据的互通共享。MIS系统（部分）建设分析OA系统（2010）从无到有，信息系统效益的直接体现：提高效率，节约成本职称评审系统（2011）跨部门数据的综合利用（数据生产者与使用者的矛盾）科研奖励系统（2012）基础数据收集方式探索（业务驱动）资产管理信息系统（2013）管理系统与管理制度同步建设（规范业务流程，完善管理制度）管理系统与用户服务系统分离，提升用户体验（关注师生服务）人、财、物、空间信息的综合展示与利用（信息化的综合效益）第一部分MIS系统模式下的校园信息化建设思考“平台+MIS系统”模式下校园信息化建设情况分析主要成效：各业务系统一站式登录（无需多次输入密码）开始关注信息标准的建设部分数据（信息）实现共享两大难点：数据（管理数据建设、标准的执行、用户行为数据……）流程（内部业务流程的随意性、跨部门流程的封闭性……）第一部分MIS系统模式下的校园信息化建设思考“平台+MIS系统”模式下校园信息化建设情况分析主要困惑（烦恼）：不会用：系统庞大，功能繁多：但对每个使用者来说大部分功能用不上，使用频率低不好用：普通用户与管理者使用同一套系统，太难用，用户体验差业务的变化需要改系统：响应不及时（态度很好，效率很低）系统升级，更新，无支撑（拍脑袋）跨部门的业务流程很难整合，新型的业务孤岛依然存在业务期内面对各系统的运维保障，压力山大核心业务之外的边缘应用无暇顾及，响应普通师生的需求服务成为困扰第一部分MIS系统模式下的校园信息化建设思考“平台+MIS系统”模式下校园信息化建设情况分析主要困惑（囧境）领导很重视……（校领导挂帅）部门很支持……（业务部门领导参与-开会讨论）工作很难做……（工作落实在一线工作人员）第一部分MIS系统模式下的校园信息化建设思考组织架构有点“虚”，信息化不“走心”！“随着高校信息化的发展，学校的信息系统越来越庞大复杂，已经给建设运行模式提出了严峻的挑战：没有一家ＩＴ公司能够提出一个高校数字校园的整体解决方案并圆满地实施，很多高校信息化建设陷入进退维谷的境地；高校自身的信息化队伍日益紧缺，安全稳定运行的压力与风险日增．什么是科学、可持续的高校信息化建设与运行模式？当前阶段意见相当分裂，缺乏共识，甚至开始导致高校信息化行业发展方向出现迷茫。“

--蒋东兴，付小龙，袁芳，吴海燕，刘启新.《大数据背景下的高校智慧校园建设探讨》[J].华东师范大学学报（自然科学版）.2015（3）第S1期：120-125.第一部分MIS系统模式下的校园信息化建设思考“平台+MIS系统”模式下校园信息化建设情况分析目录第一部分MIS系统模式下的校园信息化建设思考第二部分碎片化服务的构建方法初探第三部分开放平台与校园信息化生态高校信息化发展“高校信息化发展的三个阶段：第一个阶段以校园网等基础设施建设为主，第二个阶段以应用、资源建设和推广为主，第三个阶段以服务深化为主。……正处在以信息化服务推动学校业务变革的新时期。”--赵泽宇，张凯，宓咏.《高校一站式信息化服务》[J].科研信息化技术与应用.2012.3（3）：52-59.信息化管理→信息化服务第二部分碎片化服务建设方法初探碎片化服务：“所谓‘碎片化’，英文为Fragmentation，原意为完整的东西破成诸多零块。我们也可将‘碎片化’理解为一种“多元化‘。“碎片化服务是学校信息化服务中最小颗粒度的服务，以解决一个问题（做一件事）为边界，其基本要求为能够完整形成服务的逻辑闭环。碎片化服务之间在数据层面互相支撑，在业务逻辑上呈松耦合关系，既相互独立又可进一步整合完成更复杂的业务。第二部分碎片化服务建设方法初探目前分散的服务方式进入科研系统查看论文项目登记进入人事系统个人业务办理职务申报系统第二部分碎片化服务建设方法初探碎片化服务：职称考核职务申报基本信息人事管理系统科研管理系统著作登记成果登记项目登记…………阅读天地我的厨房班车服务第二部分碎片化服务建设方法初探碎片化服务：碎片化服务的本质：化整为零，快速响应服务建设需求明确数据UC关系，逐步提升数据质量流程透明，促进管理，提高效率开放建设，多方参与第二部分碎片化服务建设方法初探碎片化服务是信息化服务的最小服务单元，是有效解决当前信息化建设难点（数据、流程）、提升用户体验、构建开放的校园信息化建设生态的重要手段。碎片化服务与校园信息化：服务一站式（一网打尽、个性化、主动推送）整合数据，提升服务能力（数据服务、决策支持）碎片化服务与信息化服务：第二部分碎片化服务建设方法初探探索与实践调研设计：

自2014年5月开始，南京农业大学信息中心开始以人的视角进行服务的调研设计和需求分析，并通过业务服务实践进行探索和总结。第二部分碎片化服务建设方法初探探索与实践第二部分碎片化服务建设方法初探组建专家团队2014年6月，南京农业大学信息中心组建了以科研、人事、教务、财务、研究生和专职教师为代表的教师综合服务需求分析专家团队，全面开展教师综合服务需求调研与分析设计工作。初步分析设计了教师各类业务需求，涉及学工、教务、研究生、科研、人事、组织、资产、计财等。论证了各服务的合理性，细化了服务的业务流程；明确了各服务涉及的数据结构、数据来源。当前进展—教师综合服务探索与实践加强研究研究服务需求的理论基础，探索需求分析与设计的方法基础。加强研究通过需求分析与研究，确定了教师需求分析与设计的方法（收集-分析-原型设计-用户反馈--专家评定-定制开发）。教师需求收集表（简表）第二部分碎片化服务建设方法初探探索与实践加强研究教师需求分析表（分析说明表）第二部分碎片化服务建设方法初探探索与实践深化设计单个服务的需求分析第二部分碎片化服务建设方法初探探索与实践深化设计单个服务的原型图设计第二部分碎片化服务建设方法初探探索与实践深化设计：完成的各类需求分析与初步设计文档。探索与实践第二部分碎片化服务建设方法初探深化设计：完成的各类需求分析低保真原型设计文档。探索与实践第二部分碎片化服务建设方法初探全面梳理教师在校期间的相关信息探索与实践第二部分碎片化服务建设方法初探参考教育部标准，结合学校情况确定数据表结构及数据元。探索与实践第二部分碎片化服务建设方法初探探索与实践第二部分碎片化服务建设方法初探服务内容梳理：探索与实践第二部分碎片化服务建设方法初探至2014年底完成了“聘期考核”、“岗位应聘”、“人才考核”和“干部试用期满考核”4项服务的试点性建设。探索与实践实践证明，碎片化服务在提升用户体验，快速响应业务需求等方面起到了很好的效果，碎片化服务的需求收集与分析方法、建设方案、在业务流、数据流与数据库的设计上是科学合理的，完全可行。第二部分碎片化服务建设方法初探目录第一部分MIS系统模式下的校园信息化建设思考第二部分碎片化服务的构建方法初探第三部分开放平台与校园信息化生态开放平台开放平台为碎片化服务提供接入与运行的基础环境，通过丰富的公共服务应用组件，在确保数据规范与标准的前提下，为校园信息化建设的多方参与提供了可能。开放平台由门户（移动、PC）、应用管理中心、服务总线、主数据、四大核心功能中心组成，与信息标准、开发（接入）标准、IDS、流程中心等共同形成校园信息应用的开放环境。第三部分开放平台与校园信息化生态支撑业务系统人事系统科研系统财务系统资产系统教务系统教师综合服务应用公共服务服务通道事务服务推荐服务服务排行待办提醒…科研服务资产服务财务服务…人事服务生活服务办公电话软件下载网络电视…校历数据服务个人主页数字档案部门查询数据分析服务平台服务总线服务监控服务注册服务组织服务授权服务管理数据标准统一身份认证公共数据管理平台统一消息管理平台个人数据中心人事数据科研数据财务数据资产数据研究生…教学数据……研究生系统校园信息安全体系开放平台的业务逻辑模型第三部分开放平台与校园信息化生态业务系统使用的个性化信息综合信息

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