任务第讲理解推销沟通的含义一

11、班级按小组进入课堂就位2、组长收手机上交3、教师点名4、教师宣讲安全注意事项及课堂要求5、现场5S：检查任务页、笔记本准备情况，改善课堂环境，调节课堂氛围。任务3.1-1

理解推销沟通的含义（一）

2掌握沟通的含义和过程以及推销沟通的含义。初步培养学生对推销沟通的学习兴趣。了解生活中常见的推销沟通场景。知识目标技能目标情感目标教学目标：3学习内容：（2课时）理解推销沟通的含义沟通的含义和过程推销沟通的含义5任务描述：案例P3061.案例解读。阅读任务页的案例引入，小组讨论：你能帮助推销员找出推销沟通失败的原因吗？

一、学习准备

一、学习准备2.相关理论学习准备。阅读任务页中的学习准备，做好理论知识的准备工作。7二、计划与实施（一）查阅资料（二）理论知识讲解（三）任务实施（四）学习拓展8

（一）查阅资料

可用的途径有网络、教材、任务页等。二、计划与实施小组合作讨论怎样做？（二）理论知识讲解主要内容：<一>沟通的含义和过程<二>推销沟通的含义10重难点重：沟通的含含义和过过程难：推销沟通通的含义义11<一>沟通的含含义和过过程1、沟通通的含义义为了设定定的目标标，把信信息、思思想、情情感在个个人或群群体之间间传递、、反馈，，并达成成共识的的过程。。122、沟通通的过程程1、发信信者2、信息息3、编码码与译码码4、通通道5、接受受者6、反馈馈7、噪音音8、环境境<二>推销沟通通的含义义1、含义义为了更好好地满足足顾客需需要、实实现推销销目的，，推销人人员与顾顾客之间间、推销销人员之之间有关关信息、、思想与与感情的的传递，，并寻求求反馈，，求得理理解、支支持与合合作的活活动过程程。2、特点点：目的性随随时性性双双向性性主动性策策略性性情情绪性性互互赖性性37（三）任任务实施施※老师：根据计计划下达达任务：：一、沟通的含含义和过过程二、推销沟通通的含义义※学生：正确完完成任务务※组长：在老师师指导下下评价小小组成员员的任务务完成度度※教师：组织学学生评价价，纠正正理解偏偏差，总总结理论论要点沟通虽然然是我们们每天都都要做的的事情，，但影响响沟通的的因素却却很多，，沟通发发生的环环境也很很复杂。。因此，，要保证证有效的的沟通并并不是一一件非常常容易的的事，要要求沟通通双方掌掌握好沟沟通过程程中的各各个要素素。（四）学学习拓展展38个人自评评：理论论知识掌掌握程度度组内互评评：完成成速度及及质量教师点评评：小组组合作程程度及任任务完成成程度评评价三、评价价反馈39合作意识自律自强职业素养学会学习四、课后后作业复习本节整理笔记记预习下节自学与探探讨40任务3.1沟沟通通以及推推销沟通通一、沟通的含含义和作作用1、2、二、推销沟通通的含义义1、2、板书设计计副板书419、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。02:06:2302:06:2302:0612/31/20222:06:23AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2202:06:2302:06Dec-2231-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。02:06:2302:06:2302:06Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2202:06:2302:06:23December31,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。31十二二月20222:06:23上上午02:06:2312月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月222:06上上午午12月月-2202:06December31,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/312:06:2302:06:2331December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。2:06:23上午午2:06上午午02:06:2312月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。02:06:2302:06:2302:0612/31/20222:06:23AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2202:06:2302:06Dec-2231-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。02:06:2302:06:2302:06Saturday,December31,202213、不知香积寺寺，数里入云云峰。。12月-2212月-2202:06:2302:06:23December31,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。31十十二二月20222:06:23上上午02:06:2312月月-2215、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。十二月222:06上午午12月-2202:06December31,202216、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/312:06:2302:06:2331December202217、空山新雨后后，天气晚来来秋。。2:06:23上午2:06上上午02:06:2312月-229、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。02:06:2302:06:2302:0612/31/20222:06:23AM11、越是是没有有本领领的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2202:06:2302:06Dec-2231-Dec-2212、越是无能能的人，越越喜欢挑剔剔别人的错错儿。02:06:2302:06:2302:06Saturday,December31,202213、知人者智，，自知者明。。胜人者有力力，自胜者强强。12月-2212月-2202:06:2402:06:24December31,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。31十二月月20222:06:24上午02:06:2412月-2215、最最具具挑挑战战性性的的挑挑战战莫莫过过于于提提升升自自我我。。。。十二二月月222:06上上午午12月月-2202:06December31,202216、业余生生活要有有意义，，不要越越轨。2022/12/312:06:2402:06:2431December202217、一个个人即即使已已登上上顶峰峰，也也仍要要自强强不息息。2:06:24上上午2:06上上午午02:06:24