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年在线旅游行业现状分析在线旅游行业现状如何呢?据悉,日前,乐游科技宣布获得由诚成资本事投以及远程创投和芜湖市、区所属投资机构跟投的总额为5500万人民币的A轮融资。当巨头们扎根一线城市,大量投入资金进行补贴地推、开展广告营销时,这家base在安徽的互联网旅游公司也一路在三四线城市攻城略地。更多详情,下文是我整理的2022年在线旅游行业现状分析。

整体来看,目前乐游科技可以划分三条业务主线,分别是B2C零售直营一体化旅游电商平台乐游网、B2B2C同业批发一体化旅游电商平台旅赞、以及独立支付平台“乐汇付”。

B2C的乐游网自营自由行产品,创始人张墨凌告知36氪,他们的自由行产品选购自最上游的航空公司和酒店,不设中间渠道,平台几乎没客服,也没有导游或计调等。同时,平台上面也能满意用户的跟团游产品需求,不过交给代理商服务,即平台不直接供应,实行“天猫”模式,每个目的地精选1-3家代理商(地接社)。前期可能是合作模式,到后期会邀请这些优质线下代理商直接成为乐游科技的加盟商。

而精选的代理商来自乐游科技的B2B同业平台旅赞,这个平台双边对接的就是跟团游产品的供应商和代理商。张墨凌提到,旅赞不是全开放式的,对于供应商有肯定的筛选机制,符合质量等条件的才能上线。而对比途牛等也做B2B的平台,不同的是,途牛的toC产品类型,和其B2B平台上供应给线下旅行社等代理商的产品类型是同一性质的,那么它就和代理商存在一种竞争关系,而乐游科技通过乐游网自营自由行,跟跟团游划分界限,所以张墨凌认为他们和同业是一种友好的互补关系。

另外,乐游还做了自己的支付平台乐汇付。一般来说,涉足B2B业务的旅游公司,大都是瞄准了供应链金融的,乐游科技也不例外。他们先收取代理商的费用,根据交易额的数量大小设定支跟供应商结算的账期。张墨凌告知36氪,目前他们平台上有可以实时到账的款项,也有最长120天的押款时间。假如供应商需要周转资金,目前乐游尚没有金融牌照,所以是金融服务初期由银行供应,在之后当流水金额够大后,再向国家申请牌照,由自己供应企业金融信贷服务。

张墨凌表示,乐游科技去年年流水4.3亿,今年估量能达到5个亿,,接下来乐游科技照旧聚焦三四线城市战场,与大OTA平台行程差异,沿着长江以南的区域进行扩展,比如湖南、湖北等。

在三四线城市的人群有什么特点?张墨凌提到,这部分人群收入相对没有一二线城市的人高,但是除去生活支出费用,比如房租、餐饮等,可能一二线城市的人可支配收入并不高,且关键是这群人缺乏时间,而这正是三四线城市的人群所具备的——有足够的可支配收入、相对来说人闲时间多,虽然消费单价低,但他们出去玩儿的频次高,而且西南许多地区旅游资源丰富,许多地方既是动身地、又可以是目的地,可以不断刺激消费者的出行。另外张墨凌表示,这部分人群还有的特点就是做出行方案大都还习惯在PC端预订购买。

另外在三四线城市的获客、人力成本等相对低,现在的渠道成本特殊高,作为互联网公司,可能大部分费用就花在了渠道上,价格战大力补贴用户,再就是供应链开发、平台管理等会很。而对于三四线城市来说,比如打一个户外广告,花费就确定一线城市那么厉害。张墨凌提到乐游科技的亏损目前只在2-5%个百分点,年4个亿的年流水,员工总人数只有100个,而且平台业务线的

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